【精華】年度工作計劃模板集合10篇
日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候開始寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的年度工作計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度工作計劃 篇1
兩個多月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。在這兩個多月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。雖然曾遇到很多的難題,但在各位領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在和諧的工作環(huán)境中,較好的完成對行政文員這一角色的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。敬請各位領(lǐng)導提供寶貴意見。
一、思想方面
自入職為XX公司的一名員工起,我就一直本著學習的態(tài)度,嚴格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為公司、為自己做出最好的成績。在試用期間,認真及時的做好領(lǐng)導布置的每一項任務,遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,希望能夠盡早的獨當一面,為公司做出更大的貢獻。同時追求上進,思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時候,對這一職位感到很是新奇,自信十足,對新的工作充滿了熱情,堅信自己可以作好行政工作。經(jīng)過兩個多月的工作與學習,在領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期,我首先認真了解了XX集團的發(fā)展情況并學習集團的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來電的.接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。在集團各種規(guī)章制度的原則指導下,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。我剛開始對公司的各項行政制度一頭霧水,只能反復熟讀研究集團的規(guī)章制度,根本無從下手。通過各級領(lǐng)導的指導并改正,并對草稿做出了無數(shù)次的修改,終于完成了XX公司三個規(guī)章制度的擬定并發(fā)布,包括《XX公司公文管理規(guī)定》、《XX公司檔案管理工作規(guī)定》以及《XX公司辦公用品管理規(guī)定》。
(三)整理各種資料檔案
在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下,我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領(lǐng)導一起把20xx年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項浩大的工程,需要很大的耐心和細心。同時我對總經(jīng)理郵箱的公文資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔,方便以后查閱。
(四)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、負責領(lǐng)導交辦的各種文字擬稿工作,打印公司工作報告、規(guī)劃、總結(jié)等,協(xié)助部門領(lǐng)導審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。
(五)其他各類行政工作
行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、
發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、不足之處
在這三個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調(diào)配,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心。
行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。記得第一回領(lǐng)導讓我將一份報告發(fā)送到集團生產(chǎn)行政,卻由于我的粗心,標題里面竟然有錯字。還有一回我掃描一份文件,出來的效果不好,歪歪扭扭的,我當時也知道這樣不好,并且也調(diào)整了好幾次,但是并沒有明顯好轉(zhuǎn),我沒有將問題解決到底而就這樣讓問題湊合過了。后來領(lǐng)導的教導讓我明白任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實.
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如excel的運用,由于很長一段時間沒有接觸,導致剛開始無法很精通的使用excel等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,
必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。6、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導完善公司的各項規(guī)章制度。
8、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
9、協(xié)助人力資源做好各項工作。
10、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力
1、繼續(xù)加強學習集團的各種規(guī)章制度,提升自身的專業(yè)工作技能。多閱讀行政相關(guān)書刊,向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于行政工作。
2、學習一些人力資源方面的知識,繼續(xù)掌握NC系統(tǒng)的操作。3、加強和同事們的溝通協(xié)作。六、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
年度工作計劃 篇2
xx年上半年,市場部在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各中心、支局所的大力支持下,認真貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會議精神,以拓展市場為動力,以效益增長為目標,主動發(fā)展各項郵政業(yè)務,通過全體職工的共同努力取得了較好的效果。
一、 業(yè)務收入完成情況
業(yè)務總收入累計完成xxxx元,完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點。實現(xiàn)了時間任務雙過半。
二、 上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計劃,相繼出臺了《儲蓄業(yè)務競賽辦法》、《儲蓄業(yè)務短程競賽辦法》,下發(fā)了《xx年業(yè)務收入計劃》、制定了《xx年綜合管理、通信質(zhì)量、服務質(zhì)量考核辦法》,5月份根據(jù)市局文件精神,出臺了我局《七大專業(yè)綜合營銷方案》,大大激發(fā)了職工營銷的主動性,為時間過半任務過半起到了推波助瀾的作用。
2.較好的完成了郵政業(yè)務視檢、儲匯業(yè)務稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項業(yè)務、監(jiān)控崗履職進行檢查指導,并每月進行通報。為提高服務質(zhì)量、風險防范起到了一定作用,為業(yè)務的發(fā)展起到了保駕護航的作用。
3.按時上報了各種報表,職工營銷積分統(tǒng)計上報;大客戶管理和大客戶報表,按月對各項業(yè)務的'完成情況進行統(tǒng)計公示,為掌握業(yè)務發(fā)展情況提供了依據(jù)。
4.起草了《xxxxxx方案》,完成了局領(lǐng)導交辦的臨時性工作。
三、存在問題和不足
1. 辦公條件不足,市場部沒有計算機,查看、下載文件、通知,上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時了解,再加之辦公室計算機滿負荷工作,經(jīng)常計算機不空。在電子化辦公的今天,已經(jīng)影響到市場部的正常工作。
2、代收移動款網(wǎng)點減少,除縣城的兩個主營業(yè)廳外,其它點都取消了代收,僅這一項,一年少收入1.5萬元以上。因地方特點,民間借貸風盛行,人們都不愿意儲蓄,致使儲蓄業(yè)務發(fā)展緩慢,這兩項業(yè)務嚴重影響了這一年的收入。
3、管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足,不能很好的當好領(lǐng)導的參謀,創(chuàng)新認識薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務和營銷模式。
四、 下半年工作計劃
1、按照省、市工作會精神,認真分析研究市場,參考兄弟局的先進經(jīng)驗,主動組織開展各項營銷活動,使我局業(yè)務發(fā)展能上一個新的臺階。
2、在做好本職工作的同時,不斷學習業(yè)務知識,充實自我,主動探索業(yè)務發(fā)展的增長點,為我局的業(yè)務發(fā)展當好領(lǐng)導的參謀。
年度工作計劃 篇3
根據(jù)上級部門要求,結(jié)合我院實際情況,通過院長辦公會集體研究討論,制定工作目標及具體工作計劃。具體內(nèi)容如下:
一、工作目標
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務收入同比增長20%。
二、具體工作計劃
為實現(xiàn)工作目標,我院全體醫(yī)務人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個方面的任務:
(一)筑巢引鳳,增強實力
好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。“巢”是基礎(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務對象,也是醫(yī)學人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房****平米,即將運行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬平米,近***張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計,立項并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
(二)培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,努力提高水平,大力實施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才,20xx年人才計劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓外修”機制,加強“三基訓練”,鞏固每周學習制度。
3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺。
4、加強特色?茖2〗ㄔO(shè)。我們在特色?茖2〗ㄔO(shè)上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復、婦科等方面業(yè)務方面的拓展;骨傷科要在專科特色方面不斷完善提高;外科做好開展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
(三)創(chuàng)新機制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行。結(jié)合我院情況,建立和完善新的運行機制:
1、探索崗位管理,建立崗位進出機制(包括領(lǐng)導崗位)。
2、進一步加大績效分配力度,完善績效考核機制。
3、試行護士分級管理(n1-n5)。
4、落實院科兩級負責制,“責、權(quán)、利”相結(jié)合。
5、獎懲激勵機制,大力提倡問責制,確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會化管理,24小時全覆蓋。
(四)優(yōu)質(zhì)服務惠及民生
服務有兩個中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:
1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風教育、優(yōu)質(zhì)服務月等活動,優(yōu)化服務流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi):加強干部隊伍建設(shè),特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求,嚴格遵照“任務項目化,項目目標化,目標責任化”來落實執(zhí)行。
根據(jù)我院目前具體存在的情況,有針對性地制定年初工作計劃,如下:
1、完善各項工作,提升醫(yī)院綜合素質(zhì),積極創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
2、繼續(xù)做好基本公共衛(wèi)生服務工作,加強宣傳,改變醫(yī)務人員觀念,主動參與健康管理團隊下鄉(xiāng),增加服務次數(shù),保證服務內(nèi)涵。年內(nèi)完成65周歲以上老年人、企業(yè)退休人員的免費體檢,完善居民健康檔案。加強健康管理團隊工作監(jiān)管,落實考核制度,定期組織培訓,提高醫(yī)務人員思想認識及服務能力。
3、進一步推進突發(fā)公共衛(wèi)生應急工作,做好宣傳培訓,提高職工與社區(qū)居民對衛(wèi)生應急的認識。
4、與政府加強溝通聯(lián)系,取得資金支持,逐步完善硬件建設(shè),以滿足老百姓不斷增長的衛(wèi)生需求。
5、引進大中專、本科畢業(yè)生,重視崗前培訓;尤其要確保護理人員的招收,以保障護理工作的正常開展;培養(yǎng)年輕骨干力量,有針對性地派送上級醫(yī)院進修學習。
6、努力開展新技術(shù)或有?铺厣尼t(yī)療項目。
7、新的績效分配方案出臺后,進一步完善激勵機制,合理制定分配制度。
8、加強法律知識學習,增強自我保護意識,時刻提高警惕,把醫(yī)療安全放在首位,嚴防差錯事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。開展職工思想政治教育活動,結(jié)合黨的群眾教育路線實施方案,定期進行政風、黨風、行風教育,使職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
9、繼續(xù)加強醫(yī)療護理質(zhì)量考核,質(zhì)控小組每月開展考核1-2次,及時反饋信息,加以整改。
10、按照衛(wèi)生局簽訂目標管理責任書,分解每一項任務到各科室,院部定期督查。
11、改善服務態(tài)度,加強與患者有效溝通,提升醫(yī)療技術(shù)水平,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,謹防差錯事故。
12、加強業(yè)務學習,安排醫(yī)務人員赴上級醫(yī)院進修,鼓勵職工在職繼續(xù)教育,更新醫(yī)療知識,更好為患者服務。
醫(yī)院是健康教育與健康促進的重要場所,開展健康教育與健康促進是提高全體醫(yī)務人員、住院病人等廣大群眾的健康知識知曉率,健康行為形成率,及相關(guān)知識知曉率的重要措施,為進一步提高居民健康文明素質(zhì)、生活質(zhì)量、生命質(zhì)量,必須長期堅持不懈地抓緊抓實。
一、建立組織機構(gòu),完善健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。
完善的健康教育工作網(wǎng)絡(luò)是開展我院健康教育工作的組織保證和有效措施。為了穩(wěn)步推進健康教育工作的開展,我院將結(jié)合上級部門的工作安排和醫(yī)院實際成立健康教育工作領(lǐng)導小組,由院長親自抓,我科直接管的工作模式,進一步規(guī)范和完善健康教育資料,將健康教育工作納入我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作計劃,進一步建立健全以預防、保健、健康教育為一體的衛(wèi)生體系,把健康教育工作落到實處。
二、突出防病重點,開展健康教育活動。
充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)作用,開展各種形式的健康教育活動,通過健康教育與健康促進活動,提高醫(yī)務人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及住院病人、轄區(qū)居民相關(guān)知識知曉率,健康教育行為形成率,提高對慢病、孕產(chǎn)婦、兒童管理率;降低傳染病、地方病、慢病發(fā)病率;促進醫(yī)院對健康的廣泛支持、突出醫(yī)院衛(wèi)生服務,創(chuàng)造有利于健康的生活行為,以達到提高醫(yī)務人員與病人的健康水平和生活質(zhì)量。倡導良好的生活習慣和健康的'生活方式,營造和諧社會氛圍。
健康教育活動內(nèi)容如下:
(一)利用我們專業(yè)人員優(yōu)勢,廣泛動員全社會共同參與。
(二)要進一步加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),將轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、社區(qū)、幼托機構(gòu)等單位納入健康教育體系,定期組織健康教育培訓,齊抓共管,創(chuàng)建一個有益于健康的社會環(huán)境。
(三)加強健康教育陣地建設(shè)與管理。
1、各科室設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、墻報等),每月更換一次內(nèi)容(要求每年出刊至少達15期,內(nèi)容新穎、充實);
2、各村衛(wèi)生室設(shè)有固定的健康教育專欄,每兩月更換一次內(nèi)容(要求每年出刊至少達6期,內(nèi)容新穎、充實),由保健科專職人員對每期刊登的內(nèi)容在固定時間內(nèi)進行攝像,并留檔。將各科室、各村衛(wèi)生室出刊次數(shù),內(nèi)容質(zhì)量納入年終考評體系,嚴格按照健康教育獎懲制度進行考核。
3、對上級下發(fā)的健康教育資料及時張貼在院內(nèi)宣傳陣地,并及時分發(fā)到各村衛(wèi)生室。
(四)開展健康教育知識培訓。
對全院醫(yī)務人員、村醫(yī)、社區(qū)等單位相關(guān)人員開展健康教育知識培訓每季一次,以提高醫(yī)務人員及廣大居民的衛(wèi)生知識水平、健康意識,使醫(yī)務人員、廣大居民的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達>70%以上。
(五)大力開展院內(nèi)健康教育活動。
門診健康教育:醫(yī)生應有針對性對門診就診人員開展口頭宣傳、發(fā)放教育處方等候診教育與隨診教育。
住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時,重點做好住院期教育:①醫(yī)生在進行醫(yī)療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試等多種形式的健康教育;住院病人相關(guān)知識知曉率達。②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育1次。③利用宣傳陣地進行宣傳教育。④每年對病人、群眾進行相關(guān)知識知曉率調(diào)查。
(六)積極開展院外健康教育活動。
結(jié)合我院衛(wèi)生活動安排,對居民進行經(jīng)常性健康教育指導。配合各種宣傳日,深入對農(nóng)村包括預防接種、疾病普查等機會開展預防艾滋病、結(jié)核病、計劃免疫、婦女兒童保健傳染病、地方病等常見病多發(fā)病咨詢和宣傳健康教育活動;農(nóng)業(yè)勞動中特有職業(yè)危害知識宣傳;開展飲水飲食、家庭急救與護理等家庭健康教育;衛(wèi)生法規(guī)宣傳;倡導健康的生活方式、培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生行為習慣。每年4次或以上。
(七)加強反吸煙宣教活動。
積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。利用3月31日“世界無煙日”開展相關(guān)活動。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場所有禁煙標志,無人吸煙。
(八)做好檢查指導和效果評價。
每年定期組織人員,對各科室的健康教育工作進行指導、檢查,完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動記錄、資料。通過醫(yī)務人員健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關(guān)知識知曉率的測試,對醫(yī)院健康教育工作進行評價與總結(jié)。
一月份:教育重點是病毒性肝炎的防治、呼吸道傳染病防治。
二月份:教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護理。
三月份:結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日,重點宣傳生殖健康知識、乳腺疾病、結(jié)核病防治知識。
四月份:結(jié)合愛國衛(wèi)生月和全國計劃免疫傳宣日,重點開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生五月份:結(jié)合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份:結(jié)合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護,遠離毒品等方面的知識。
七月份:深入農(nóng)村重點開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識教育。
八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開展母乳喂養(yǎng)科學育兒和家庭消毒的宣傳教育。
九月份:結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十一月份:結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和的全國防治糖尿病日,開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份:結(jié)合;世界艾滋病防治宣傳日,重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。(時間安排內(nèi)容醫(yī)院可根據(jù)本院情況進行修改)
年度工作計劃 篇4
一、 執(zhí)行工作的總原則
<一> 忠于職守、務本務實、尊重客觀
1、 忠于職守
學部工作的每位牽頭人,一切工作都要考慮學校的整體發(fā)展,關(guān)心學部每位教職員工的個人切身利益,擯除個人私心,踏實認真、公正和悅地履行自己的職責。
2、 務本務實
高中部是全校工作的重點,高中的教學質(zhì)量直接關(guān)系到高考升學率。抓教學、提質(zhì)量是學部工作的根本,其他各項工作都應落在為教學服務的根本點上。各個部門、各個工作層面齊心抓教學,爭取每年的高考成績有新的突破。
3、 尊重客觀
尊重客觀現(xiàn)實才能保證處事的公正性。學部的每位負責人一定要堅持用客觀公正的態(tài)度評價老師的工作,評價學生的實際情況,堅決杜絕主觀武斷的工作方式。
。级 以誠相待、構(gòu)建和諧、打造團隊
1、 以誠相待
“誠信”是為人的立身之道。對他人的坦誠,才能收獲別人的真心。學部每位負責人在與同仁的交流中要講真話,說實話,絕不耍陰陽兩面手段,工作中出現(xiàn)的矛盾一定要真誠交流,坦誠相待。
2、 構(gòu)建和諧
每位教職工拋棄原來穩(wěn)定的工作,忍受很大的犧牲,走進北師大附校。都是想要在一個寬松的環(huán)境下干一番事業(yè)。每位同仁除了分工不同之外,大家都是平等的。工作生活中的矛盾應在和諧的氛圍中平等交流,多換位思考,多相互理解,達成共識。
3、打造團隊
高中部過去取得的成績,依靠的是所有教職工。未來的發(fā)展、壯大、提高更需要所有同仁的共同努力。我們合理使用各層次的老師,特別注意培養(yǎng)年輕老師。生活上,精神上給與老師們熱情地關(guān)懷。充分調(diào)動老師們的工作積極性,在一個相對寬松的環(huán)境里,大家團結(jié)一心,鉆研教學,努力工作,互相協(xié)助。打造一支團結(jié)一心、作風硬朗、勇挑重擔的工作團隊。
二、 學部管理工作模式
總設(shè)想:兩線并進、分層管理、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、宏觀指導。
1、 兩線并進
以教學科研組織和學生思想管理兩大塊實施并進式工作模式。學生工作管理處根據(jù)不同年級學生的學齡、思想、學習狀況指導年級組開展學生工作。進行日常行為規(guī)范,學習紀律管理。教學科研處指導組織教研組(備課組)進行常規(guī)教學。開展教學科研工作。指導并協(xié)調(diào)年級組開展日常教學,結(jié)合工作特點和時段性教育教學兩條線的工作在充分體現(xiàn)其特色的前提下,有機結(jié)合。
2、 分層管理
學部教育教學工作的工作重心應較多下移至教研組、年級組。教研組(備課組)應在學情研究,教學科研,提高質(zhì)量,緊盯高考,提高應試能力等方面多動腦筋。多花工夫潛心鉆研,這一層面的扎實的工作是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。原則上將每周星期三、星期四的下午定為理科、文科的教研活動時間。
年紀組應在日常教學常規(guī),班級工作管理,營造學習氛圍,開展課外及社會活動等方面加大管理力度,承擔更多的工作責任,保證良好的教學秩序,獲取最佳的教育教學效果。教學科研處和學生工作處對兩個層面的工作應多做指導和考評。
3、 協(xié)調(diào)統(tǒng)一
教育教學工作的各自側(cè)重點雖有所不同,但根本點都是一樣的。培養(yǎng)一名合格的高中生,使更多的學生考上高等學校。在這個前提下,兩條線的工作應目標一致,注重協(xié)調(diào)。教育工作的出發(fā)點要落實到如何讓學生熱愛學習,用心學習的根本點上。教學工作一定是要注意依托教育工作的成果狠抓學生的學習興趣,習慣,成就感培養(yǎng),保證教育教學工作的'雙豐收。
4、 宏觀指導
學部工作一是要仔細領(lǐng)會黨對基礎(chǔ)教育規(guī)劃要求的精神,認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策。根據(jù)學校、學部工作的特點,各年級的學情、家長、社會對我們工作的合理要求,進行宏觀指導,充分調(diào)動每位老師的工作積極性。各盡所能,團結(jié)一心地開展工作。
為保證每位老師上班時間全身心地投入教育教學工作,學部一定精簡會議,壓縮會議時間。既要考慮老師的工作,也要考慮老師的休息。
三、 學部具體工作設(shè)想
學生工作:堅持嚴格行為習慣管理,開展系列思想教育活動,組織形式多樣的社會活動。
教學工作:抓住課堂核心點,實施分層教學上水平,體現(xiàn)特點創(chuàng)品牌。
(一)學生工作
1、堅持嚴格的行為習慣受理
過去五年,高中部抓學生行為習慣的教育與管理是卓有成效的,為學校教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高做出了一定的貢獻。以后,學生的常規(guī)管理工作仍要堅持“中學生習慣要求”的標準和我校的辦學特點從嚴抓好行為習慣的管理,注意體現(xiàn)對學生的身心關(guān)懷,人性化要求。特別注意學生的性格差異,因人施教;尊重客觀、因事施教;誠心教育、感化教育。保證良好的教學秩序,生活秩序,社會活動秩序。
2、開展系列化的思想教育活動
高中生正處在思想與身體的成長與發(fā)育期,這一時期加強對他的思想的正確教育與引導尤顯重要。學生工作要在愛心、人生道德、責任、社會等方面有步驟地開展系列化的教育活動。愛心教育要引導學生珍愛自己,尊愛父母,關(guān)愛他人,熱愛祖國民族與中國共產(chǎn)黨。人生教育要讓學生明白生命的寶貴,培養(yǎng)學業(yè)與事業(yè)的成就感;責任意識教育應首先要求學生對自己負責,再延伸至對家庭、社會、國家負責;社會意識要讓每位學生懂得作一個合格公民的基本要求。
。ǘ┙虒W與科研
以抓課堂教學為核心,落實好教師的教學組織和學生認真學習的兩個管理細節(jié),注重個性化的培養(yǎng)模式,實施分層教學,教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。
1、 狠抓課堂教學,落實兩個環(huán)節(jié)
a、 教師
課堂是一塊神圣的領(lǐng)地,教育工作者一是要以高度的職業(yè)責任心,扎實的專業(yè)素養(yǎng),豐富多樣而又實用的教學手段組織教學工作,保證學生的學業(yè)成績穩(wěn)步提高,個性得到充分發(fā)展。
為保證這一目標的實現(xiàn),每位授課教師必須注意鉆研教材,精心備課,課堂組織,課后鞏固,個別指導等環(huán)節(jié)的工作扎實到位
1、 鉆研教材
教師必須細讀大綱,了解目標要求;熟悉本科目教材的完整內(nèi)容,精讀所授教材內(nèi)容,明白教學的主要任務、重點、難點和應采用的教學手段。
2、 精心備課
備好課是保證課堂教學成功的重要前提,一定要認真對待。除了備教學內(nèi)容之外,還要注意備學生。不同層次的教學應有不同層次的達成目的,注重學生的個性發(fā)展。
3、 課堂組織
忽視課堂組織則必然不能達到良好的教學效果,除了教學內(nèi)容的組織外,許多情況下一定要注意學生學習注意力,學習狀態(tài),學習紀律,學習方法的組織教學。
4、 課后鞏固
鞏固是保證學習效果的重要環(huán)節(jié),作業(yè)是手段之一。一定要注意精選內(nèi)容,保證知識的鞏固效果;一定要指導學生加強課外閱讀,增加知識理解鞏固的內(nèi)涵,注意作業(yè)的糾錯。
5、 推行導師制
成長中的青年學生在人生和學習生活中常會遇到迷茫和困惑,特別需要老師的悉心指導。我們要在已有成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上繼續(xù)推行導師制,并不斷完善其操作內(nèi)容方式、時間安排等內(nèi)涵。教務處、學工處考慮具體實施方案。
開學一個月內(nèi)現(xiàn)高一、高二的老師確定自己指導的學生對象,明確指導的具體內(nèi)容。導師對學生的指導不應是單純的學習內(nèi)容,還應注重學生的心理、思想認知、個性發(fā)展等方面。
6、 實施分層教學
根據(jù)我校生源質(zhì)量的特性,必須要推行分層教學的模式,才能保證教學質(zhì)量的普遍性提高。
優(yōu)秀生:發(fā)現(xiàn)失子群、緊盯高考、培養(yǎng)能力、提高水平
學困生:培養(yǎng)學習興趣、規(guī)范要求、打好基礎(chǔ)、穩(wěn)步提高
學校第二個五年發(fā)展的規(guī)劃藍圖已經(jīng)描繪,在辦學目標、管理模式、教育理念、教學質(zhì)量等方面提出了更高更新、更具體的要求與奮斗目標。高中部的工作一定服從在理事會領(lǐng)導下的校長負責制的管理原則。堅決推行學生德育教育內(nèi)容及管理的轉(zhuǎn)型,教學與教科以“個性化”培養(yǎng)為特點,瞄準高考升學率,團結(jié)學部的所有教職員工。扎實努力地開展工作,力爭教育教學工作再上新臺階。
年度工作計劃 篇5
在20xx年衛(wèi)生工作中,我們要把進一步推進衛(wèi)生事業(yè)加快發(fā)展作為關(guān)注民生、解決民生問題的重要“民生工程”,按照建立公共衛(wèi)生服務、醫(yī)療服務、醫(yī)療保障、藥品供應保障體系,使“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”的要求,積極構(gòu)建公共衛(wèi)生體系,全力提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務,滿足群眾的基本衛(wèi)生需求,提高社會對衛(wèi)生工作的滿意度。
。ㄒ唬┮皂椖拷ㄔO(shè)為抓手,進一步強化衛(wèi)生服務設(shè)施建設(shè)。加大縣鄉(xiāng)醫(yī)院建設(shè)項目落實力度?h醫(yī)院整體遷建、中醫(yī)院門診樓、婦保院住院綜合樓以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院災后重建等項目,要明確任務,落實責任,限定時間,確保完成。同時,要包裝新項目,爭取更多的項目。
。ǘ┻M一步鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,讓群眾得到更大的實惠。一是加大新農(nóng)合工作宣傳力度。我們將采取有效的、靈活多樣的宣傳方式,突出宣傳工作的針對性和實效性,務必使廣大農(nóng)民群眾全面理解、準確掌握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)政策,積極主動自愿參加新農(nóng)合;二是加大對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管。規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)服務行為,做到合理用藥、合理檢查,減少不合理醫(yī)療支出,嚴格控制醫(yī)療費用的不合理增長,確保參合農(nóng)民患者享受到優(yōu)質(zhì)、高效、廉價的醫(yī)療服務;三是隨著籌資水平的提高和新農(nóng)合基金量的擴充,我們將結(jié)合我縣實際,進一步修定和完善我縣20xx年新農(nóng)合補償方案,提高補償水平,擴大農(nóng)民受益面。
。ㄈ┻M一步深化衛(wèi)生體制和衛(wèi)生機制改革,加強醫(yī)院管理,完善鄉(xiāng)村基層服務體系建設(shè)。重點完善人事制度改革,按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推行院長聘任制、全員聘用制,實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核,職工執(zhí)行績效工資。進一步鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,推進規(guī)范化管理,并將新農(nóng)合工作與農(nóng)村衛(wèi)生改革發(fā)展有機結(jié)合,開展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)活動,在對村衛(wèi)生室考核的基礎(chǔ)上,落實鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務補助,同時積極做好全縣65歲以上老年人健康體檢和建立城鄉(xiāng)居民健康檔案工作,完善縣鄉(xiāng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡(luò),提升基層衛(wèi)生服務水平。加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)。在加強繼續(xù)醫(yī)學教育和鄉(xiāng)村醫(yī)生視頻教育的.同時,每年公開從專科以上統(tǒng)招畢業(yè)生中招考一批充實衛(wèi)生系統(tǒng),并以優(yōu)惠政策吸引在外地工作的本縣技術(shù)人員回鄉(xiāng)工作。
。ㄋ模┻M一步落實擴大免疫規(guī)劃政策,搞好疾病預防與控制。認真實施免疫規(guī)劃,加大督導力度,努力做好疾病預防控制工作,同時加大對季節(jié)性、流行的防控力度,確保全縣不出現(xiàn)重大傳染病的爆發(fā)流行。
。ㄎ澹┻M一步深入開展衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范年活動,把衛(wèi)生監(jiān)督提高到一個新水平。加強法律法規(guī)培訓,積極開展食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、公共場所、化妝品、學校衛(wèi)生,打擊非法行醫(yī)等項工作。
。┻M一步開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動,提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。進一步清理整頓規(guī)范醫(yī)療市場秩序,加強藥品及醫(yī)療收費價格管理,做好常用藥品最高限價及單病種限價,實行藥品價格及醫(yī)療收費公開,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村逐步實行統(tǒng)一藥品價格和收費標準,監(jiān)管好藥品進貨渠道和進貨價格,最大限度地維護人民健康權(quán)益。加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)。在系統(tǒng)開展“知榮辱,塑形象、促和諧”活動和“兩好一滿意”活動,提升社會對衛(wèi)生服務的滿意度。
年度工作計劃 篇6
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門的全力配合下,在我們**全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
其實作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好先進的管理制度。
需要用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做的 更好。在這一年的工作里就我個人的情況作一個總結(jié)。
具體歸納為以下幾點:
1、要認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及 時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員法工,充分調(diào)動和發(fā)揮員 工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才 適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體 。
3、可以通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知 己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免 因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教 育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和 創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干” 。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
第一,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境; 其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不 斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧 客滿意而歸。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷, 多一些熱情,客觀的'去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
在現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提 升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營 運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們鞋店。面對 20xx年的工作,我深感責任重大。要隨 時保持清醒的頭腦,理清20xx年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常工作管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠, 愛崗敬業(yè), 顧全大局, 一切為公司著想, 為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去 掉不和諧的音符,引導發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu) 秀的團隊,一個有集體感的團隊。不知不覺間,來到天天順已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當 中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗 教訓, 感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、 勇氣和信心。
其實在這一年的時間里, 通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來到鞋店到現(xiàn)在的時間里,先從一名導購慢慢成長為店長, 從一名小員工升為領(lǐng)導層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不再是 站在自己的位置上思考問題, 而是要站在鞋店的立場上和手下員工的 立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、工作中存在的問題
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信 心,對工作定位認知不足,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過我 相信在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認 知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場的調(diào)查不夠,對競爭對手的了解 不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以后在工作 中還需不斷學習總結(jié)改進,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得
在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多集體完成的工作, 和同事的相處非常緊密和睦, 在這個過程中我強化了最珍貴也是最重 要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致, 這樣的團隊一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過 程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通 是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。
領(lǐng)導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài) 的指導下, 能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進 步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出 了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算出了風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
三人行,必有我?guī),與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對 新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的 師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在 剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團 隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經(jīng)過這半年的工作學習, 我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差 距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以 后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在店長 工作中,主要有以下幾方面做的不夠好。缺少對平時工作業(yè)績狀況的總結(jié)。
跟員工的關(guān)系好是應該的, 但缺少領(lǐng)導的氣勢,“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當干糧” 跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領(lǐng)導。有 什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯 報,平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。 在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會 養(yǎng)成良好的工作習慣,成為一名優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
五、20xx年工作計劃
鞋店在日益壯大,不斷占領(lǐng)新的市場,開拓新的領(lǐng)域,競爭會比 較大,壓力也會比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每 一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力, 盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高業(yè)績,除了努力完成規(guī)定的任務額還要超任務額,結(jié) 果證明一切。
2、要提高大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量 工作的標尺。
3、提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
4、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作要圍繞著目標的完成。
5、明年不但做銷售還要做好服務,精細化工作方式的思考和實 踐。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中,認認 真真沉下心去工作,就是鞋店所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待 人。
年度工作計劃 篇7
一、市場環(huán)境調(diào)查
針對自己所在區(qū)域,提前展開詳細調(diào)查,了解區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量、素質(zhì)、投資氛圍,對國信品牌的認知程度,以及經(jīng)濟發(fā)展的重點,該區(qū)域的定位,銀行網(wǎng)點,周邊券商在該區(qū)域業(yè)務的開展情況等。
二、SWTO分析
1、優(yōu)勢分析
國信品牌的優(yōu)勢:鑫網(wǎng)、金理財、金色陽光證券賬戶、金太陽、財富周刊,開戶效率高,每天都可以開戶,單個營業(yè)部規(guī)模比較大。
個人優(yōu)勢:本人金融學本科畢業(yè),因此有一定的專業(yè)背景優(yōu)勢;而且投資資本市場有四年了,積累一定的經(jīng)驗及一些分析技巧;希望在這方面能為團隊成員提供到一些幫助。
2、劣勢分析
營業(yè)部數(shù)量相對較少,薦股準確率比較低,部分客戶經(jīng)理素質(zhì)有待改進;另外部分新的客戶經(jīng)理普遍存在專業(yè)知識不全面的`及不夠?qū)I(yè)等情況。
3、機會點
部分企事業(yè)單位炒股人數(shù)并不多,佛山市場仍未達到飽和狀態(tài),新開戶的潛力還很大,尤其是偏遠地區(qū)。4、威脅各大券商之間大打傭金戰(zhàn),這是一種飲鴆止渴般的自殺,有如當年電視行業(yè)大打價格戰(zhàn),最終勝者幾何!盡管如此,但其它券商有價格優(yōu)勢,我們要揚長避短,加強員工的培訓。三、制定行動計劃及營銷策略(重點)
1、銀行網(wǎng)點的維護與營銷
2、戶外營銷
3、新渠道的開拓
4、與其他單位進行合作營銷
5、提供一定的激勵措施
6、加強與員工之間的溝通
四、團隊的管理
自己本身從銷售到管理的轉(zhuǎn)變。幫助客戶經(jīng)理確定每月的行動目標。全力支持客戶經(jīng)理業(yè)務的開拓。幫助部分優(yōu)秀的客戶經(jīng)理成為團隊明星,樹立大家學習的榜樣。經(jīng)驗的分享與交流。提高客戶經(jīng)理工作的積極性。團隊要有三方面的要素才能稱得上是團隊:一是目標要集中,二是關(guān)系要和諧互助,三是工作方法要保持一致與適當彈性。
五、自身能力的學習與提高
參加一些有關(guān)溝通與管理知識的學習;
本身對股票市場行情的關(guān)注與持續(xù)性學習;
通過與客戶的交流接觸,從客戶身上學習;
六、團隊文化的探索
團隊文化作為一個二十一世紀現(xiàn)代化企業(yè)的靈魂,文化是一個經(jīng)濟主體能實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵,至于如何能探索到適合我們自身的團隊文化,我會通過觀察、溝通與交流等盡快建立起一支高效、積極的團隊,探索出適合自身團隊的文化。
年度工作計劃 篇8
20xx年,對于弘楓公司是再創(chuàng)輝煌的一年,對于我們又是極具挑戰(zhàn)的一年,我們噴頭車間的全體員工有勇氣、有信心迎接挑戰(zhàn),不負重望。
今年的指導思想是:全面貫徹上級領(lǐng)導精神,沖破傳統(tǒng)思維,走不斷創(chuàng)新之路,使生產(chǎn)瓶頸變通途。
一、目前面臨的幾個問題
1 產(chǎn)品質(zhì)量問題一直層出不窮,無法根治!
2 四個小時沒有足夠、有效地利用,造成時間上的浪費,降低工作效率,使打造一支紀律嚴明、高效的團隊成為一句空話。
3 生產(chǎn)管理在運行機制上存在一些弊端,在某種程度上成為公司的生產(chǎn)瓶頸,無疑是制約公司做大做強的重要因素。
4 生產(chǎn)現(xiàn)場管理,不符合文明生產(chǎn)的基本準則。
5 盡管生產(chǎn)工作總量在20xx年創(chuàng)歷史最高,但生產(chǎn)效率仍有提升的空間,員工的潛能沒有得到最大的釋放。
6 操作工的技能水平有待提高。
二、初步措施
1 做好發(fā)動、組織工作,創(chuàng)造員工積極向上的氛圍,使員工熱情高漲,心系企業(yè),干勁倍增。 2 重新評估現(xiàn)行的管理體制,建立健全管理組織,形成適應高強度生產(chǎn)的高效運行機制。
3 組建一支紀律嚴明、能打硬仗的品牌團隊。不合適的人要離開崗位,合適的人要在合適的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作。
4 強化生產(chǎn)的計劃性,把生產(chǎn)任務落實到班組,落實到人,落實到生產(chǎn)過程的每一個環(huán)節(jié)。
5 為員工施展才能,實現(xiàn)個人價值創(chuàng)建平臺,建立健全各項鼓勵性政策,使員工的潛能得到最大限度的釋放。
6 強制性抓好四個小時,減少和杜絕工作上的時間浪費,為提高生產(chǎn)效率提供時間保證。
7 發(fā)揮積極分子等優(yōu)秀員工的楷模作用,增強團隊的凝聚力,全方位、多渠道激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能和拼搏精神。
8 合理利用利益驅(qū)動原則,正確使用二次分配和其它形式的獎罰制度,既要調(diào)動員工的積極性,又要規(guī)范員工的行為,讓員工清楚,想拿錢是好事,但不容易,必須干多干好,且行為規(guī)范。
三.20xx年工作思路:
1、加強自我的時間管理,以自己的行動培養(yǎng)部下都養(yǎng)成在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務的習慣,合理進行時間規(guī)劃:
上班前:應提前30分鐘到廠;先檢視環(huán)境衛(wèi)生;查看當日使用備料狀況及生產(chǎn)異常狀況。
上班后:早會(可保留);確認有無臨時缺勤人員;有否新入職人員,工作指導;人員服飾、儀容管理
上班中:檢視各機器、工具是否正常使用及保養(yǎng);檢視作業(yè)中人力不平衡時有無即時處理;檢視有無依照生產(chǎn)計劃之進度進行作業(yè);查看每位下屬的工作有無未依照標準作業(yè);制程中,檢視產(chǎn)品品質(zhì);對不良品查看,并追蹤原因改善;檢視有無人員工作情緒不穩(wěn)定,應予協(xié)助;檢視有無產(chǎn)品堆積情況,應予及時處理;隨時4小時內(nèi)之生產(chǎn)(人員、機器、工具、物料、作業(yè)標準)抽查;生產(chǎn)環(huán)境隨時保持流暢;
下班前:其它合作部門還有下級反應之問題應當日處理;次日工作預做準備;應保留思考時間(人員任用、工作指導、推動事項、改善工作);下班前應檢視工作環(huán)境及安全事項;查看當日工作目標達成狀況。
2、建立好自己同同事、下屬良好的溝通,對車間工作進行有效的解碼、委派,并協(xié)調(diào)同事去完成即定的工作任務。
、女a(chǎn)品產(chǎn)量方面
①、總結(jié)當月生產(chǎn)部總體的產(chǎn)量、平均生產(chǎn)效率、生產(chǎn)計劃達成率等總體指標的完成情況。列表細化分車間、分班組形式反映班組的產(chǎn)量情況
、凇⑨槍Ξ斣庐a(chǎn)量、效率數(shù)據(jù)進行分析,總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的產(chǎn)能差異,對于效率偏低的班組或產(chǎn)品進行原因分析。
、、產(chǎn)品質(zhì)量方面
①、總結(jié)總體的不良率,制程合格率等各指標的完成情況,附數(shù)據(jù)圖表說明。(列表細化分車間、分班組形式反映情況。)
、、針對當月不良率、制程合格率數(shù)據(jù)進行分析,總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異,對于偏低的班組或產(chǎn)品進行原因分析。
、、物料損耗方面
、、總結(jié)當月總體的廢品率和指標完成情況。列表細化分車間、分班組形式反映情況。
、凇⑨槍(shù)據(jù)進行分析,總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異,對于偏低的班組或產(chǎn)品進行原因分析。
、、人員管理方面
總結(jié)當月生產(chǎn)人員的任用情況,員工培訓或重點工序員工的技能掌握情況等。
、、設(shè)備管理方面
①、總結(jié)當月生產(chǎn)設(shè)備的使用、維修、維護和保養(yǎng)情況。
、、提報設(shè)備異常。
3、以“工作管理”為核心,提高工作的執(zhí)行力。
1、)、工作上推行目標管理:在工作管理方面,以“目標管理”為導向,進行有效的溝通,不折不扣地按照規(guī)定的績效標準去實現(xiàn)工作目標。
、、根據(jù)上級領(lǐng)導要求各項工作的績效指標來制定生產(chǎn)績效指標,各績效指標之間力求鏈鎖與量化,并用數(shù)據(jù)與表格來體現(xiàn),做到具體化、清晰化、可衡量、細節(jié)化。指標落實的責任人、督查人,在規(guī)定的`時間內(nèi)進行統(tǒng)計匯報。
⑵、鼓勵下屬自己設(shè)定目標,讓每名員工,每位班組長自己制定工作目標和計劃的習慣,以目標的設(shè)置和分解及對目標的實施完成情況的檢查、獎懲為手段,通過員工的自我管理來實現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的總體目標與績效指標,讓員工自己充當老板,自己管理自己,變“要我干”為“我要干”作的方法,經(jīng)整理公示。
2、)生產(chǎn)班組的質(zhì)量管理
品質(zhì)管理以預防為主,只有通過對產(chǎn)品的實現(xiàn)過程的管理和控制,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量來滿足顧客的要求。為了達到這一目的,我們必須加強對產(chǎn)品的過程管理與控制,具體操作計劃如下:
、、建立工藝改進及合理化建議激勵制度。
、啤⑸a(chǎn)前準備:要求各工序管理人員及作業(yè)員在生產(chǎn)前一定要做好生產(chǎn)準備,了解當天的生產(chǎn)任務,熟悉所生產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)要求和工藝要求;核對材料或上工序半成品是否符合要求;設(shè)備、工具是否正常。 ⑶、過程自檢:嚴格執(zhí)行過程自檢,工序主管巡檢與專檢制度,防止產(chǎn)品質(zhì)量缺陷流往下工序,以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
、、工藝紀律:嚴格按照工藝卡要求進行作業(yè),對特殊的技術(shù)要求認真進行核對。
、、作好各種質(zhì)量記錄;嚴格按工藝卡及記錄表單填報。
3、)例會管理
會議是一個有組織、有目的、有計劃、有針對性主題的溝通過程,是促使各項必要工作得以有效實施的途徑,是集思廣益、實現(xiàn)決策民主化、科學化的重要工具,所以計劃在車間中將組建起:①、每日車間早會;②、質(zhì)量例會;③、每月工作總結(jié)及下月工作計劃報告會等例會制度。
4、以“人員管理”為保障、提高領(lǐng)導力。
、、員工激勵:
- 2 - ⑶、將改進工作列出詳細的計劃,督促下屬開展工作質(zhì)量大討論,總結(jié)出工作待改進的地方和改進工
、、建立一套員工激勵方案,激發(fā)員工的工作熱情和內(nèi)在潛力,把員工的智慧、能力、需求與企業(yè)的發(fā)展目標結(jié)合起來去努力、去創(chuàng)造、去革新。
⑵、用競爭的方法來激勵員工,建立優(yōu)秀員工榜,進行業(yè)績競賽與職位競選。
、、在適度的壓力下激勵員工,承認壓力的存在,給員工提供必要的培訓,從自身做起。
、、提升員工的士氣,進行良好的的信息溝通,確保利益均分與人際關(guān)系的和諧。
、、員工培訓
⑴、新員工進廠培訓,讓員工了解自身的職務及責任、權(quán)限和義務與相關(guān)的規(guī)章制度及行為規(guī)范。 ⑵、積極開展崗位技能培訓,使員工了解崗位知識,掌握工作所需的工作技能。
、、讓員工熟悉前后工序環(huán)節(jié),明確工作守則與品質(zhì)標準及物料使用要求。
Ⅲ、加強團隊建設(shè),增強凝聚力,使員工以企業(yè)為家,成員之間合作暢通,運作流暢,人人相處和諧,辦事有效率;成本觀念增強,減少浪費,榮譽感強,做事有整體觀念。
、、堅強有力的領(lǐng)導作風。領(lǐng)導人堅強有力,成員才有歸屬感,團隊才有凝聚
、、制定共同的計劃目標,有共同的追求、理念、信仰。
、、培養(yǎng)齊心合力,共同承受外部壓力的精神。
⑷、在團隊內(nèi)部實行獎勵制度,培養(yǎng)團隊成員的情感和期望。
、、開展團隊文化娛樂活動,使團隊精神生活充實,增加團隊的吸引力和歸屬感。
、省⒖刂茍F隊輿論,利用健康正確的輿論來感染人、鼓勵人、影響人、教育人。
、恕⑽諉T工參與團隊決策,讓員工體現(xiàn)出參與感和成就感。
以上是生產(chǎn)部噴頭車間20xx年的初步打算,我們將抓好落實,不辜負公司領(lǐng)導重望。
20xx年,我們生產(chǎn)車間要像一匹駿馬,再陡的山我們能上去,再險的河我們要過去。
年度工作計劃 篇9
車隊在公司領(lǐng)導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。在日常工作中認真學習各級領(lǐng)導關(guān)于車輛安全和服務的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務意識教育。 現(xiàn)將公司車隊年終工作總結(jié)如下:
一、安全:
車隊作為特種運輸行業(yè),承擔著特殊而艱巨工作任務。因此,車隊始終堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學習國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件,結(jié)合公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下:
1、堅持每周對車輛安全內(nèi)部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務用車。
2、堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產(chǎn)用車均到專修廠進行專業(yè)檢測,并根據(jù)專修廠提供的整改意見進行及時的維修養(yǎng)護。
3、根據(jù)不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全
4、根據(jù)車輛使用調(diào)配情況,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。駕駛,保證休息,確保安全行車。
5、根據(jù)交通法規(guī),集團安委會和公司領(lǐng)導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。
6、20xx年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦,通過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。
二、日常管理
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務意識是工作重點。
1、根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責,對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務被投訴,影響集體團結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。
2、每周例會強調(diào)安全的同時,講解服務成為不可缺少的科目。在嚴格的規(guī)章制度下,增強了駕駛員對工作崗位危機感,確保安全行車完成各項生產(chǎn)任務。
3、加強各種費用的報銷管理,各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實施有效降低各種費用,為公司節(jié)省了開支。
4、對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5、嚴格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導簽字認可,車隊才進行車輛調(diào)配,并按照派車單路線行駛。
6、注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進行溝通,最大限度的`解決問題。
7、隨著車隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準,愛車是責任,優(yōu)質(zhì)服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三、問題
1、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,當生產(chǎn)任務緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2、部分車輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進行長途運行。
3、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領(lǐng)導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設(shè)成為個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體,建設(shè)成為 一、基本情況切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領(lǐng)導重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
四、 下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入學習,提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習,全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設(shè)工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結(jié)合,堅持長期、牢固、扎實。公司的一面旗幟!
年度工作計劃 篇10
我們公司做為主營銷售的公司,銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發(fā)展,所以我作為銷售助理。工作起來必須要認真努力,幫助公司實現(xiàn)銷售業(yè)績的大幅度增長,那樣的我才能算是一個合格的銷售助理!
我的計劃主要分為兩大部分:
一、倉庫的治理.
剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:
1.我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3.認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗.不懂的我會多向他討教,爭取把xx倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把xx辦事處做好!
二財務方面.
1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2.20xx年的應收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴,盡量的避免風險.
3.及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié).
4.做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了.我在打算報讀一些培訓班.加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
我主要的計劃就這些.另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標.
回顧xx年還存在的問題,有以下5點:
1.倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的`對上數(shù).
2.返修貨的處理還不得當,經(jīng)常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象.
3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫存的產(chǎn)品,
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好.
5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,盡快將這個問題落實解決!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班.加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進一步提高!大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來.xx辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
在新的一年中,我一定會做的更加的好,我做銷售助理已經(jīng)有很多年了,可以說是對我的業(yè)務都能夠做到極為成熟,所以我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好,我相信公司的明天一定會更加的美好!
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