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年度工作計(jì)劃

時間:2023-05-15 19:42:49 工作計(jì)劃范文 我要投稿

【精華】年度工作計(jì)劃錦集7篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),立即行動起來寫一份計(jì)劃吧。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃7篇,歡迎大家分享。

【精華】年度工作計(jì)劃錦集7篇

年度工作計(jì)劃 篇1

  XX年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在XX年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好XX年的全員培訓(xùn)工作。

  一、指導(dǎo)思想

  以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

  二、酒店的現(xiàn)狀

  當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

  三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

  XX年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

  四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

  以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。

  1.專業(yè)技能培訓(xùn)

 。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的.關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

 。2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃如下:

  ① 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時)。

 、 目標(biāo):提高員工外語基本會話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

 、 對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。

 、 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語測試進(jìn)行。

  ⑤ 激勵與處罰機(jī)制:a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b、設(shè)定一定的英語津貼,c、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會,不合格人員將考慮延緩晉級。

  (3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議。

  2、員工入店培訓(xùn)

  員工辦理入職手續(xù)

  培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。

  3、一專多能培訓(xùn)

  培養(yǎng)“一專多能”型人才是XX年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。

年度工作計(jì)劃 篇2

  組織機(jī)構(gòu):

  組長:

  副組長:

  成員:

  醫(yī)療信訪辦公室設(shè)立在醫(yī)務(wù)科接待人: 服務(wù)信訪辦公室設(shè)立在精神文明辦:接待人: 職工信訪辦公室設(shè)立在工會接待人:

  指導(dǎo)思想:一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。院長、職能科室一把手為信訪投訴工作的責(zé)任人;二是堅(jiān)持一級抓一級。由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、業(yè)務(wù)科室層層抓落實(shí);三是深入一線,主動聽取意見,提高信訪工作的主動性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結(jié)合,以信訪投訴所反映的問題為線索,對涉及醫(yī)院工作人員責(zé)任心不強(qiáng)、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程、服務(wù)缺陷等方面問題進(jìn)行梳理,調(diào)查取證,嚴(yán)肅處理,以加強(qiáng)醫(yī)院的精神文明建設(shè)和行政管理力度,提高醫(yī)院服務(wù)、質(zhì)量水平。

  工作安排: 一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會,共同探討分析,尋求解決問題的方案。

  信訪程序:按照統(tǒng)一受理、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理、責(zé)任到人的原則,受理后的醫(yī)療糾紛案件,醫(yī)務(wù)科作為辦理部門,關(guān)于服務(wù)禮貌為精神文明辦,職工問題由工會負(fù)責(zé),其主要負(fù)責(zé)人就是第一責(zé)任人,應(yīng)按規(guī)定時間進(jìn)行辦理。對一般信訪,也要求件件有著落、事事有回音,既要以書面形式向信訪投訴人回復(fù),同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況,并整理歸檔。

  投訴公開:為方便患者咨詢投訴,在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度,自覺接受患者、家屬及社會監(jiān)督。

  投訴分析:注意做好統(tǒng)計(jì)匯總和動態(tài)分析等基礎(chǔ)管理工作,將某一階段反映出來的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報(bào)》、《信訪動態(tài)分析》、《病員來信專欄》等等,送領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,以及時了解、掌握情況,采取措施,有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。

  工作重點(diǎn):堅(jiān)持從源頭抓起,充分考慮患者的利益,學(xué)會換位思考,設(shè)身處地體會病人的心情,主動提供服務(wù)。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點(diǎn)問題,在治標(biāo)的同時不斷完善服務(wù)體系。病人對于醫(yī)藥價格問題投訴較多,我們及時進(jìn)行了研究分析,從維護(hù)患者的利益出發(fā),在門診實(shí)行了明碼標(biāo)價,門診收據(jù)上醫(yī)藥價格一目了然。做好住院賬單一日清,病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費(fèi)用,真正做到了使病人放心。

  工作總結(jié):杜絕醫(yī)療糾紛,防范不必要的投訴,首先全院職工要加強(qiáng)醫(yī)德教育,端正服務(wù)思想。樹立病人第一、質(zhì)量第一、安全第一觀念,努力改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為病人服務(wù),從思想上重視醫(yī)療安全工作。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,防微杜漸。健全規(guī)章制度,明確各級人員職責(zé),制定科學(xué)的技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,這是防范醫(yī)療缺陷的基礎(chǔ)。努力改變有章不循、執(zhí)法不嚴(yán)的惡習(xí)是防止醫(yī)療缺陷的關(guān)鍵,培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的作風(fēng)是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié)。

  科學(xué)對待醫(yī)療安全管理,不為人情、面子所困。認(rèn)真登記《醫(yī)療差錯事故登記本》,并有討論、結(jié)論、處理意見,不隱瞞,不漏報(bào)。抓好醫(yī)療差錯管理。差錯是事故的苗頭,要抓住不放。提倡首診負(fù)責(zé)制,對于臨界病人,首診醫(yī)生更要負(fù)責(zé)到底,做到事事有交接,不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的'重點(diǎn);手術(shù)科室是醫(yī)療差錯的高危科室;新技術(shù)的開展要填寫申請表,申報(bào)后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中,更要加強(qiáng)管理。五要及時報(bào)告,把事故或差錯的損夫降低到最低限度。

  總之,結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn),做好信訪工作,對于改善醫(yī)療作風(fēng),提高醫(yī)療質(zhì)量,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,化解醫(yī)患矛盾糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團(tuán)結(jié)都具有十分重要的意義。

年度工作計(jì)劃 篇3

  在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里,我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持!

  祥云的成長之路感恩有你們!

  關(guān)于XX年的'工作計(jì)劃與目標(biāo),現(xiàn)將匯報(bào)如下:

  1、參加公司XX年度舉辦的課程會務(wù)工作(XX年);

  2、參加公司XX年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)(1—5月);

  3、提升計(jì)算機(jī)應(yīng)運(yùn)系統(tǒng)操作能力、目標(biāo)執(zhí)行力(1—2);

  4、詳細(xì)了解公司的入庫、出庫工作事項(xiàng),協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);

  5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);

  6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);

  7、加強(qiáng)個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力(4—8月);

  8、配合公司同事完成XX年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);

  9、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)(1—12月);

  10、 業(yè)績目標(biāo):成交兩個以上品牌課程,月薪XX—2500元;

  11、 個人目標(biāo): XX年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);

  個人定位:

  1、提升辦公室工作操作應(yīng)運(yùn)能力;

  2、加強(qiáng)理財(cái)能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力;

  3、提高說話水平和技巧,突破口才;

  4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;

  5、提高組織和協(xié)調(diào)能力,學(xué)策劃和晨會主持;

  6、盡可能多地參加社會各類公益活動;

  對公司的建議:

  感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會務(wù)崗位工作,祥云也一直想用行動回報(bào)公司給予我重新開始的機(jī)會。

  在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個月時間里,祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。

  同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,綜合以下幾點(diǎn):

  1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。

  比如:青少年教育服務(wù)系統(tǒng),資料不齊全,更新不及時,落地服務(wù)未落實(shí)。部分客戶資料比較混亂,公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進(jìn)行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。

  2、為落實(shí)公司的課程服務(wù)系統(tǒng),課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。

  成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來,終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。

  3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文,有時具有隨意性。

  首先,過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關(guān)政策高層管理搖擺不定,致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強(qiáng)溝通交流,楊老師曾說過每一個基層員工實(shí)際只有一個直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情,領(lǐng)導(dǎo)太多,想法不一致,經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一,基層員工就無法按時、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。

年度工作計(jì)劃 篇4

  20xx年以來,鄉(xiāng)黨委、政府緊緊圍繞年初預(yù)定的工作目標(biāo),著力抓黨建、強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、保穩(wěn)定、促和諧,實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會的全面進(jìn)步。

  一、20xx年工作情況

  一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升。20xx年全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值15.6億元,國地兩稅628萬元,固定資產(chǎn)投入9800萬元,農(nóng)民人均純收入7420元。落實(shí)糧食種植面積,完成雙季稻生產(chǎn)任務(wù)。流轉(zhuǎn)土地32000畝,苗木基地、藥材基地、水果基地、蔬菜基地等進(jìn)一步擴(kuò)大了規(guī)模。加大招商引資力度,超額完成目標(biāo)任務(wù)。在涉銻企業(yè)關(guān)停導(dǎo)致稅源急劇下降的情況下,完成了協(xié)稅護(hù)稅任務(wù),縣鄉(xiāng)體制分成較前年增長40%。

  二是重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。推行“一線工作法”,服務(wù)重點(diǎn)工程建設(shè),確保了S308線二期的“零阻工”和南環(huán)線項(xiàng)目的`快速推進(jìn)。在南環(huán)線項(xiàng)目建設(shè)過程中,首創(chuàng)征拆“三步定價法”,創(chuàng)造了3天簽訂77戶搬遷協(xié)議、12天完成33棟房屋拆遷的“浮邱速度”。水上交通安全綜合整治工作成效顯著,3天完成了取締境內(nèi)18艘非法吸金船的任務(wù)。

  三是民生保障力度加大。大力加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),農(nóng)村居民用水、用電、出行條件得到進(jìn)一步改善。嚴(yán)格落實(shí)防汛措施,確保了9個上型號水庫和重點(diǎn)骨干山塘的安全度汛。深入推進(jìn)農(nóng)村清潔工程,扎實(shí)開展宣傳、保潔、清運(yùn)等各項(xiàng)工作,村容村貌顯著改善。爭取資金100萬余元,高標(biāo)準(zhǔn)完成了鄉(xiāng)敬老院改擴(kuò)建項(xiàng)目。全面落實(shí)民生保障政策,認(rèn)真開展新農(nóng)保、新農(nóng)合、“機(jī)電下鄉(xiāng)”工作,農(nóng)民得到的實(shí)惠日益增多。

  四是社會大局和諧穩(wěn)定。落實(shí)計(jì)生基本國策,春季集中服務(wù)活動超額完成任務(wù),在全縣率先開展計(jì)生基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)試點(diǎn)工作,順利選舉出188名婦女組長,年度計(jì)生工作排名躋身市級先進(jìn)行列。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理,組建了組級維穩(wěn)信息員和婦女調(diào)解員隊(duì)伍,進(jìn)一步健全了“三調(diào)聯(lián)動”機(jī)制,年度綜治考核排名全縣第一。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)了“零事故”的責(zé)任目標(biāo),順利建成了省級安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

  五是發(fā)展合力不斷增強(qiáng)。著力提升干部服務(wù)群眾能力,組織鄉(xiāng)村干部開展了兩次知識能力測試并舉辦了一期公務(wù)禮儀暨輿情應(yīng)對專題培訓(xùn)班。深入開展“下基層、惠民生”主題實(shí)踐活動和“干群聯(lián)系周”活動,促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變和干群關(guān)系密切。加強(qiáng)文化陣地建設(shè),組建了機(jī)關(guān)籃球隊(duì)伍、廣場舞蹈隊(duì)伍,成功舉辦了鄉(xiāng)首屆廣場文化舞蹈大賽,有效發(fā)揮了文化凝聚力量、激勵人心的作用。啟動“學(xué)雷鋒、送溫暖”暨農(nóng)村居家養(yǎng)老志愿服務(wù)活動,組織來自全鄉(xiāng)各條戰(zhàn)線的700多名志愿者,為全鄉(xiāng)60多戶空巢老人、留守兒童、殘疾人和特困家庭提供長效幫助。成立鄉(xiāng)黨員愛心基金,首批愛心捐款近14萬元,已為182名困難黨員送上了黨組織的關(guān)懷與溫暖。

  二、20xx年工作規(guī)劃

  (一)產(chǎn)業(yè)層面

  一產(chǎn)業(yè):穩(wěn)定雙季稻面積,完成糧食生產(chǎn)任務(wù);拓展苗木基地,新發(fā)展苗木500畝,努力實(shí)現(xiàn)用材林向綠化林的轉(zhuǎn)變;鞏固小水果基地、蔬菜基地,新發(fā)展300畝以上;支持鴻福豬場等養(yǎng)殖戶做大做強(qiáng),力促形成養(yǎng)殖小區(qū)。

  二產(chǎn)業(yè):協(xié)助完成境內(nèi)涉銻企業(yè)關(guān)停整合,力促其中一家以上轉(zhuǎn)型升級;積極招商引資,努力維護(hù)環(huán)境,力促昊鑫煙花爆竹批發(fā)有限責(zé)任公司倉儲中心年內(nèi)竣工投產(chǎn)。

  三產(chǎn)業(yè):積極支持桃浮旅游公路改造升級、頂雷達(dá)站建設(shè)和浮邱寺改造;規(guī)范農(nóng)家樂發(fā)展,扶持下“新起航”和“豐收”兩家農(nóng)家樂做出特色,提升接待能力。

  (二)工作層面

  1、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和基層組織建設(shè),確保風(fēng)清氣正、政令暢通;

  2、創(chuàng)新社會管理,狠抓安全生產(chǎn),著力打造和諧浮邱;

  3、提高社會撫養(yǎng)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn),提升計(jì)生工作整體水平;

  4、全力維護(hù)發(fā)展環(huán)境,支持重點(diǎn)工程建設(shè);

  5、完成縣委、縣政府交給的其他工作任務(wù)。

 。ㄈ┍U蠈用

  1、加強(qiáng)黨委政府班子自身建設(shè),提高駕馭復(fù)雜局勢的能力;

  2、加強(qiáng)鄉(xiāng)、村、組干部隊(duì)伍建設(shè),提高新形勢下做好群眾工作的能力;

  3、加強(qiáng)財(cái)源建設(shè),提高財(cái)政保障供給的能力。

年度工作計(jì)劃 篇5

  XXXX—XXXX學(xué)年是教育教學(xué)改革與發(fā)展的關(guān)鍵之年,我校的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)依然并存,希望與困難仍然同在。為確保學(xué)校各項(xiàng)工作得到新的突破和發(fā)展,全面提高學(xué)校的辦學(xué)效益和教育教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)學(xué)!敖逃^念要有新跨越、學(xué)校管理要有新舉措、文化建設(shè)要有新變化、教育質(zhì)量要上新臺階”的工作目標(biāo),我們將進(jìn)一步更新觀念、改革創(chuàng)新、務(wù)求實(shí)效,凝聚全鄉(xiāng)教職工的智慧和力量,同心同德、奮力拼搏、努力提升學(xué)校辦學(xué)品位,特制訂本學(xué)年學(xué)校工作計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  XXXX—XXXX學(xué)年,全鄉(xiāng)教育教學(xué)工作要以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,認(rèn)真落實(shí)國家、省《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(XXXX—XXXX)》,堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展、全面發(fā)展的管理理念,進(jìn)一步探索科學(xué)化、規(guī)范化、人本化學(xué)校管理的新路子,與時俱進(jìn),充分挖掘全體師生的創(chuàng)造潛能,以內(nèi)涵發(fā)展為主線,以改革創(chuàng)新為動力,面向全體學(xué)生,積極開展“三生教育”、養(yǎng)成教育、賞識教育、激勵教育,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,努力提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益,實(shí)行全方位管理,打造新作風(fēng),塑造新形象,力爭工作上新臺階,努力辦人民滿意的山區(qū)教育!

  二、工作目標(biāo)

  堅(jiān)定不移地堅(jiān)持“關(guān)愛每一個學(xué)生,為學(xué)生未來幸福奠基”的辦學(xué)理念,認(rèn)真落實(shí)“教真育愛、立德樹人”的德育目標(biāo)和“建安全舒心環(huán)境、創(chuàng)平安和諧校園、施民主規(guī)范管理、走科研興校之路、促全面提升質(zhì)量”的辦學(xué)目標(biāo),促進(jìn)學(xué)校規(guī)范管理、科學(xué)發(fā)展。

 。ㄒ唬┬I峒拔幕ㄔO(shè)目標(biāo):搶抓機(jī)遇、攻堅(jiān)克難,按期完成各項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),

  加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,不斷改善辦學(xué)條件,全力推進(jìn)校園文化建設(shè),形成“一校一品”特色文化,努力提升環(huán)境育人、文化育人功能。

 。ǘ┙逃虒W(xué)質(zhì)量目標(biāo):1、強(qiáng)勢推進(jìn)課改及教育教學(xué)綜合改革,提高辦學(xué)效益,學(xué)年末,教育局組織的教育教學(xué)及科研工作目標(biāo)管理考評結(jié)果爭一保二;2、學(xué)校組織師生參加各級各類競賽獲二等獎及以上。

  三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新求發(fā)展,全力做好學(xué)校各項(xiàng)工作

 。ㄒ唬﹫(jiān)持德育為首,實(shí)施全程育人,提高德育實(shí)效

  1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),不斷提高教師的政治思想素養(yǎng),以“教真育愛,立德樹人”為目標(biāo),極力打造“教書育人,為人師表,專業(yè)成長”的教師文化,愛校如家,愛生如子,嚴(yán)禁辱罵、體罰、變相體罰學(xué)生行為,樹立教師良好形象。

  2、加強(qiáng)“習(xí)慣決定命運(yùn),讀書成就未來”的校訓(xùn)及“三風(fēng)建設(shè)”,努力培育“志存高遠(yuǎn)、學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一、全面發(fā)展”的學(xué)生精神,以養(yǎng)成教育訓(xùn)練為抓手,切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)、生活習(xí)慣及文明禮儀行為。

  3、以少先隊(duì)活動為陣地,以節(jié)假日為契機(jī),分時段組織開展愛國主義教育、理想教育、感恩教育、三生體驗(yàn)教育等主題教育系列活動,不斷提高學(xué)生的思想意識及行為實(shí)踐能力。

  4、加強(qiáng)家校聯(lián)動,定期開辦“家長學(xué)!,組織教師開展“訪萬家”活動,共同打造“目標(biāo)一致、心手相牽、合作共贏”的家校文化,形成教育合力。

  5、關(guān)愛留守兒童,依托“留守兒童之家”開展好各項(xiàng)關(guān)愛活動,加強(qiáng)對留守兒童思想的撫慰及學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、能力的指導(dǎo),使留守兒童體會到在學(xué)校不孤獨(dú)、不自卑,學(xué)習(xí)、生活更有信心。各村要認(rèn)真調(diào)查并統(tǒng)計(jì)留守兒童,掌握留守兒童的思想動態(tài)及學(xué)習(xí)、生活情況,適時召開座談會、指導(dǎo)會,幫助解決留守兒童的各種困難,努力實(shí)現(xiàn)不讓一個學(xué)生掉隊(duì)。

  (二)堅(jiān)持教學(xué)中心主體地位,全面提升教學(xué)質(zhì)量

  教學(xué)質(zhì)量是教師的立身之本、發(fā)展之基,也是學(xué)校的生命所在,村完小、教師必須樹立教學(xué)第一、質(zhì)量第一的思想意識,突出教學(xué)的中心地位。

  1、扎實(shí)落實(shí)教學(xué)常規(guī)要求,精細(xì)做好教學(xué)各環(huán)節(jié),樹立向過程要質(zhì)量的思想意識。

  2、深化課程改革,重視教學(xué)研究,抓實(shí)課堂教學(xué)培訓(xùn)與指導(dǎo),打造“自主創(chuàng)新、合作高效、幸?鞓贰钡恼n堂文化,努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量從課堂中產(chǎn)生。教學(xué)中充分利用教具、學(xué)具、電子白板等多媒體教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高課堂效率。

  3、扎實(shí)推進(jìn)課題研究,努力轉(zhuǎn)化科研成果。一是充分利用《學(xué)科教學(xué)資源開發(fā)與利用》素材,高效運(yùn)用“互動探究課堂教學(xué)模式”,努力提高課堂效益;二是深入開展好我鄉(xiāng)《農(nóng)村小學(xué)班級特色文化建設(shè)實(shí)踐研究》課題,豐富研究內(nèi)容,形成物化成果,力爭XXXX年12月底完成結(jié)題驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

 。ㄈ┮越ㄔO(shè)“秀美”校園為目標(biāo),創(chuàng)新抓實(shí)“五化”校園。

  以深化教育教學(xué)綜合改革為載體,圍繞生態(tài)式、環(huán)保式、人體化、全面發(fā)展的現(xiàn)代學(xué)校理念,著力打造數(shù)字校園、綠色校園、文化校園、平安校園、質(zhì)量校園,提升辦學(xué)核心競爭力,鞏固市級現(xiàn)代教育示范學(xué)校成果,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估各項(xiàng)任務(wù),為師生提供更加多樣化的服務(wù),充分滿足人民群眾讓子女上好學(xué)的愿望。

 。ㄋ模﹫(jiān)持藝體教育活動,全面實(shí)施素質(zhì)教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

  1、嚴(yán)格執(zhí)行縣教育局統(tǒng)一的《作息時間表》,規(guī)范教學(xué)行為。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行課程方案,開齊課程、上足上好課時,特別加強(qiáng)音、體、美、三生教育、書法等教學(xué)研究,提高教學(xué)效率。每學(xué)期,鄉(xiāng)對村進(jìn)行嚴(yán)格考評,各科

  將采取抽測的方式進(jìn)行考評,考評成績納入對村校、教師的綜合績效考核。

  3、各村組建好3—5個的特色興趣小組,安排好指導(dǎo)教師,認(rèn)真開展活動,形成成果。各村完小要安排專人排練好各具特色的大課間活動,活動成效納入對村完小的考評。

  4、加強(qiáng)校園文化建設(shè),提升學(xué)校辦學(xué)品位。立足學(xué)校實(shí)際,突出主題,精選內(nèi)容,設(shè)立好文化長廊、文化櫥窗、文化餐廳,加強(qiáng)班級文化、宿舍文化建設(shè),讓校園文化滲透到每一個角落,達(dá)到“墻壁說話、草木言情”的教育功效;以學(xué)生參與實(shí)踐活動為載體,認(rèn)真開展好“讀書節(jié)、藝術(shù)節(jié)”等校園文化活動,使學(xué)生在活動中熏陶思想、增長知識。通過豐富的校園文化建設(shè),不斷提升學(xué)校的辦學(xué)品位。

 。ㄎ澹﹫(jiān)持安全第一的思想,建章立制,全面有效地抓好學(xué)校安全工作

  確保校園及師生安全是學(xué)校的頭等大事,是抓好其它一切工作的前提,生命不保,何談教育。學(xué)校安全工作堅(jiān)持做到“警鐘長鳴,防范于未然”,全面鞏固“創(chuàng)建平安校園”成果,全學(xué)年認(rèn)真完成以下工作:

  1、通過校園廣播、晨夕會、班隊(duì)會、黑板報(bào)、安全教育講座、觀看安全教育警示片等途徑,認(rèn)真宣傳學(xué)校各項(xiàng)安全要求及安全自救常識,通過不斷的宣傳教育:一是讓學(xué)生明確要確保安全能做什么,不能做什么,該去什么地方,不該去什么地方;二是獲取必要的.安全常識、自救常識,增強(qiáng)安全自我防范能力。

  2、健全制度,層層簽訂安全責(zé)任書,鄉(xiāng)中心小學(xué)→村完小→教師→學(xué)生、家長,層層落實(shí)安全責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。一是鄉(xiāng)中心小學(xué)校長對全鄉(xiāng)師生在校安全負(fù)總責(zé),副校長負(fù)直接責(zé)任,安全管理員負(fù)具體責(zé)任;二是村完小校長對完小師生安全負(fù)總責(zé);三是值周教師對學(xué)生在校一日安全負(fù)責(zé);四是班主任、科任教師對學(xué)生一日學(xué)習(xí)中、課間休息時負(fù)責(zé);五是宿舍管理人員對住校生晚睡

  管理、宿舍安全負(fù)責(zé);六是食品管理人員、后勤人員對食品衛(wèi)生負(fù)總責(zé),不出售變質(zhì)、發(fā)霉的飯菜,不出售涼拌菜、四季豆及野生菌。各類人員要各負(fù)其責(zé),確保師生在校平安、安全。

  3、加強(qiáng)學(xué)生往返校園的道路交通安全、防溺水、防山洪、泥石流、防雷擊等人身安全。堅(jiān)持學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的家長接送到位,教育并督促家長、學(xué)生不乘坐三輪車、拖拉機(jī)、農(nóng)用車及無證、超載、酒駕等違規(guī)車輛,不在公路上騎自行車、摩托車等。

  4、健全各類發(fā)生事故的應(yīng)急疏散預(yù)案,并定期不定期、定時不定時組織師生開展應(yīng)急演練。暢通突發(fā)事件的匯報(bào)渠道,要做到逐級、確切匯報(bào),不緩報(bào)、不瞞報(bào)、不漏報(bào)、不亂報(bào)。

  5、加強(qiáng)季節(jié)性流行病的預(yù)防及管理工作,嚴(yán)格實(shí)施重要場所及物品、用品的消毒制,教室、宿舍的通風(fēng)透氣制和三拖洗制。

  6、加強(qiáng)安全資料管理,各類安全資料要齊全、規(guī)范,講過的,做過的要有全面、詳細(xì)的記錄材料備查。

 。﹫(jiān)持服務(wù)育人的思想,想方設(shè)法抓好勤工儉學(xué)及后勤食堂管理

  1、做好做強(qiáng)勤工儉學(xué)這篇文章。各村完小要因地制宜,抓住季節(jié)特點(diǎn),以小豬圈、小基地為主,開展好種植養(yǎng)殖,以收廢利舊為主,多渠道抓好創(chuàng)收活動,1—6年級生均完成XX元以上。

  2、抓后勤食堂管理促服務(wù)質(zhì)量的提升。(1)嚴(yán)格執(zhí)行大宗食品、食材統(tǒng)一配送或在鄉(xiāng)中心小學(xué)主導(dǎo)下索證索票定點(diǎn)統(tǒng)一采購、專人驗(yàn)收、復(fù)稱、規(guī)范存放等規(guī)定,確保食品安全;(2)堅(jiān)持每餐食品留樣登記、存放制度;(3)有計(jì)劃采購和按量調(diào)撥,杜絕浪費(fèi)行為,實(shí)現(xiàn)食堂略有盈利(盈利控制在5%以內(nèi));(4)抓后勤人員管理,提高飯菜和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)施好“小盆化多菜種”的經(jīng)營模式。

  

年度工作計(jì)劃 篇6

  一、指導(dǎo)思想

  以市教育局教育教學(xué)工作會議為指導(dǎo),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《3—6歲兒童發(fā)展指南》精神,繼續(xù)抓好各項(xiàng)常規(guī)工作,加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè),努力營造具有本園特色的、優(yōu)良的教育品質(zhì),全面提高辦學(xué)水平,辦人民滿意的教育。

  二、幼兒園保教現(xiàn)狀分析

  我園教師隊(duì)伍整體素質(zhì)比較好,年輕教師和中老年教師相對平衡,大多數(shù)教師都是幼教專業(yè)并從事幼教工作多年,積累了豐富的幼教經(jīng)驗(yàn),從小學(xué)轉(zhuǎn)崗過來的教師也有了一些幼教工作經(jīng)驗(yàn),通過傳幫帶、培訓(xùn)及自身的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,基本具備了幼教工作的理論及經(jīng)驗(yàn)。但是,隨著幼教改革的不斷深入,幼兒園的保教工作跟不上形勢的發(fā)展,新的幼教理念、教學(xué)方法還沒有充分滲透到一日活動中去,各種規(guī)章制度也在逐漸完善,今年著重在評優(yōu)評先考核細(xì)則上下功夫,讓教師們自己擬定制度,我園領(lǐng)導(dǎo)及時抓住“申示”機(jī)遇,解決困惑,使全園保教質(zhì)量越來越高。

  三、本期幼兒園保教主要目標(biāo)

  規(guī)范一日保教活動;制定符合本園實(shí)際的保教常規(guī)檢查制度,落實(shí)保教常規(guī)管理、檢查;拓展教研工作思路,達(dá)到以研促教的目的;提高教師綜合能力,培養(yǎng)一專多能的教師;培養(yǎng)幼兒富有個性的發(fā)展。

  四、主要工作任務(wù)與措施

 。ㄒ唬⒈Sぷ鳎

  1、加強(qiáng)對保育工作的檢查、督促,加強(qiáng)跟班指導(dǎo),并通過專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式組織保教人員學(xué)習(xí)保育業(yè)務(wù)知識、衛(wèi)生保健常識,提高教師、保育員、食堂人員的保育知識。同時還定期召開保育員工作例會,反饋工作情況,指出存在問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出更高要求,從而進(jìn)一步規(guī)范保育員的工作行為,提高后勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及安全和服務(wù)意識。

  2、努力做好保中有教、教中有保、保教結(jié)合,加強(qiáng)對幼兒生活各環(huán)節(jié)的管理,培養(yǎng)幼兒良好的.生活、衛(wèi)生習(xí)慣。

 。1)各班根據(jù)幼兒的實(shí)際情況制定出幼兒生活衛(wèi)生常規(guī),開展自理能力訓(xùn)練活動,同時注意培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)自我服務(wù)技能的興趣。

 。2)開展保健自助競賽活動和防火、防震疏散演習(xí)等等,提高幼兒自我防護(hù)意識。

 。3)鼓勵幼兒積極參加戶外體育鍛煉,增強(qiáng)幼兒機(jī)體抗病力,定期對幼兒進(jìn)行身心健康檢查,并對幼兒進(jìn)行心理健康教育。

  3、堅(jiān)持做好晨檢及全日健康觀察工作,積極預(yù)防常見病、多發(fā)病,對傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。做好護(hù)齒、護(hù)眼、驅(qū)蟲等衛(wèi)生保健工作。對體弱幼兒及心理行為異常的幼兒建立觀察記錄檔案,并與家長密切配合,共同探討教育方法,讓幼兒身心得到健康發(fā)展。

  4、科學(xué)合理的安排好幼兒在園一日生活,仔細(xì)的做好各個環(huán)節(jié)中的保育工作。根據(jù)天氣變化及時地向家長宣傳科普保健小常識,進(jìn)一步抓好衛(wèi)生保健常規(guī)工作,堅(jiān)持預(yù)防為主的方針。

  (二)、教育教學(xué):

  積極創(chuàng)設(shè)與幼兒發(fā)展相適應(yīng)的教育環(huán)境,做好教育延伸工作,創(chuàng)造良好的教育氛圍。

  1、要求各班要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和教育目標(biāo),為幼兒創(chuàng)設(shè)一個豐富、愉快、安全的教育環(huán)境,并充分發(fā)揮環(huán)境的教育作用。

  2、鼓勵教師多觀察、多傾聽、多交流、做孩子的伙伴,善于觀察幼兒的內(nèi)心世界,及時滿足幼兒的求知欲望,支持幼兒的興趣,促進(jìn)幼兒心靈健康成長。

  3、各班有計(jì)劃地開展、舞蹈、繪畫、講故事等主題活動,讓幼兒有充分表現(xiàn)自我的機(jī)會。

  五、強(qiáng)化教科研工作

  1、成立教研組機(jī)構(gòu)。

  2、組織教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會《規(guī)程》精神,學(xué)習(xí)領(lǐng)會《3—6歲兒童發(fā)展指南》,學(xué)習(xí)幼教新信息,不斷更新教育教學(xué)觀念。

  3、為了讓教師們不斷吸取新知識、新觀點(diǎn),我園規(guī)定每月集中教師進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以集中學(xué)習(xí)理論、相互觀摩交流等形式來進(jìn)行。

  4、加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練,每位教師每月必須聽兩節(jié)課,及時評議,形成互相學(xué)習(xí)取長不短的好風(fēng)氣。

  5、積極組織開展各種形式的教研活動,促進(jìn)教師主動參與并在以提高本班教育成效為中心的前提下不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,形成自己的教育風(fēng)格。

  六、注重家長工作

  1、召開新學(xué)期全園家長會。

  2、加強(qiáng)家園聯(lián)系工作,通過家訪、家長會、離園接待、家教咨詢等活動形式,了解幼兒的家庭教育環(huán)境,并使家長能及時了解幼兒在園情況,同時圍繞教育目標(biāo)及幼兒發(fā)展需要與家長共同商討符合幼兒發(fā)展的教育方法,共同完成教育任務(wù)。

  3、出版好班上的“家教園地”向家長傳授科學(xué)育兒的方法,并請各班收集家教文章。

年度工作計(jì)劃 篇7

  20xx年,我科為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,保障醫(yī)療安全,根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃,特制定年護(hù)理計(jì)劃如下:

  一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

  細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時工作習(xí)慣差,由于護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

  二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。

  改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的'目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)?萍膊〉闹R,規(guī)范?萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種?萍膊,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。

  三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。

  加強(qiáng)?茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,婦產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行婦產(chǎn)科急癥搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及?谱o(hù)理水平。

  四、完善并加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理,設(shè)計(jì)并制作責(zé)任護(hù)士分管病人一覽表,責(zé)任到人。

  五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理。

  1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會的常規(guī)主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外的護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn)。

  2、進(jìn)一步將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期或不定期檢查,監(jiān)督到位。

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)病人、特殊病人的管理,如手術(shù)病人、高危孕產(chǎn)婦及新生兒等,在晨會或交接班時做為交接討論重點(diǎn),加強(qiáng)床頭交接班,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,引起重視。

  4、加強(qiáng)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)生、新入科護(hù)士,對他們進(jìn)行法律意識教育,提高抗風(fēng)險的能力,使其只有在帶教老師的監(jiān)督指導(dǎo)下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的的護(hù)士進(jìn)行一對一的帶教。

  5、重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的問題,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。

  6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù),每月組織一次科內(nèi)的院感知識學(xué)習(xí),提高防護(hù)意識。

  7、完善各項(xiàng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。

  六、改善病區(qū)環(huán)境,增加床位配備。

  適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房,以滿足各種層次病人的需求,讓病人住得更舒心更滿意。

  七、以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,減少醫(yī)療投訴,避免護(hù)理糾紛。

  做好各項(xiàng)宣教及告知程序,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與病人及家屬的溝通,做到主動、熱情、人性化,認(rèn)真對待每月的工休會。

  八、各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo):

  1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%;

  2、等級護(hù)理合格率≥95%;

  3、急救藥品物品完好率達(dá)100%;

  4、護(hù)理文書合格率≥90%;

  5、護(hù)理人員考核合格率達(dá)100%;

  6、常規(guī)消毒隔離合格率達(dá)100%。

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