精選年度工作計(jì)劃模板集合六篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的年度工作計(jì)劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作計(jì)劃 篇1
在我們物業(yè)前臺(tái)的工作除了負(fù)責(zé)平日里接待工作好負(fù)責(zé)解決一些客戶問(wèn)題，比如客戶反饋的一些緊急情況都需要經(jīng)由我們處理，為了高效，也為了明年工作，制定了工作計(jì)劃，依據(jù)計(jì)劃工作。
一、重視客戶意見(jiàn)
對(duì)于所有人來(lái)說(shuō)客戶都是我們需要重視的，因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕磺卸际菄@客戶工作每天的工作也都是這樣做的。
雖然我們公司來(lái)訪的客戶不是非常多，但是每天機(jī)會(huì)都有，我們每天都要抽出時(shí)間接待，為了避免因?yàn)闀r(shí)間不準(zhǔn)和導(dǎo)致工作沖突，決定從明年開(kāi)始實(shí)施，輪崗接待，每天都有一個(gè)人專門(mén)接待客戶，并且在接待客戶的'時(shí)候不但要服務(wù)好客戶，同時(shí)要把客戶來(lái)訪的情況詳細(xì)了解清楚，弄明白他們的來(lái)意，有一個(gè)準(zhǔn)們的單子讓來(lái)訪客戶填寫(xiě)他們來(lái)訪的來(lái)意，經(jīng)過(guò)他們填寫(xiě)清楚情況之后我們才會(huì)分開(kāi)招待和了解。因?yàn)橥ㄟ^(guò)過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)把來(lái)訪客戶分為四個(gè)群體，一個(gè)是合作客戶，一個(gè)是新員工入職面試，還有一個(gè)是客戶反饋投訴，最后一個(gè)就是其他情況，通過(guò)細(xì)分把工作做細(xì)做好，完成我們公司的任務(wù)，做好工作，避免因?yàn)槲覀児ぷ髯龅牟缓糜绊懙搅怂恕?/p>
二、對(duì)前臺(tái)客服工作核查
避免前臺(tái)客服人員消極怠工，要求每個(gè)前臺(tái)人員都必須要把一天的工作做個(gè)總結(jié)匯報(bào)給公司，由于公司的規(guī)模比較大，反饋的信息都會(huì)反饋到考勤部門(mén)去審核，把前臺(tái)客服工作安排明確清楚，比如每天都有一些需要回訪和反饋的客戶，需要聯(lián)系，這時(shí)候我們前臺(tái)客服就必須要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把所有的電話打好并做好登記，了解情況，把自己的解決方法寫(xiě)在工作中的報(bào)告里。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步
前臺(tái)工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作需要我們花費(fèi)很多時(shí)間去做去學(xué)，為了提升工作品質(zhì)，每天都要抽時(shí)間自學(xué)每天都要自己努力去完成自己的工作之余，在工作中成長(zhǎng)，原地踏步不能有任何效果，也不能幫助我們工作，需要，我們需要的是不斷前進(jìn)不斷進(jìn)步，當(dāng)然我們前臺(tái)客服人數(shù)雖然不多，但是卻有很多工作資歷老的前臺(tái)工作人人員都是值得我們學(xué)習(xí)的，在工作的時(shí)候看他們工作，然后更具這樣的工作方式工作提高自己的工作效率讓自己有更好的成長(zhǎng)空間。
四、遵守公司制度
一個(gè)公司最重要的就是公司制度，每個(gè)人都需要遵守公司里面的制度，我們前臺(tái)客服會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格遵守公司的要去，因?yàn)楣ぷ餍枰覀兦芭_(tái)人員的上班時(shí)間是輪崗制度，我們都會(huì)服從安排，在崗位上就會(huì)做好崗位上的工作，不違反工作要求，對(duì)客戶，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，會(huì)掌握分寸，按時(shí)上下班。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、圍繞中心服務(wù)大局，引導(dǎo)職工在建功立業(yè)中發(fā)揮積極作用
1、深入開(kāi)展職工建功立業(yè)活動(dòng)。圍繞推進(jìn)“兩化互動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)率先”，以“攻堅(jiān)克難顯身手、助推發(fā)展立新功”為主題，繼續(xù)以打造“洪城杯”職工勞動(dòng) 技能比武活動(dòng)品牌 為載體，掀起勞動(dòng)競(jìng)賽新熱潮。要突出抓好基本醫(yī)療服務(wù)、九大公共衛(wèi)生 服務(wù)、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新等方面的重大項(xiàng)目、重要窗口的勞動(dòng)技能競(jìng)賽活動(dòng);以開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“五化五強(qiáng)”科室活動(dòng)(即：力求科室建設(shè)做到制度規(guī)范化，執(zhí)行力強(qiáng);競(jìng)賽指標(biāo)化，戰(zhàn)斗力強(qiáng);技能復(fù)合化，創(chuàng)新力強(qiáng);管理 精細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng);作風(fēng)民主 化，凝聚力強(qiáng))為載體，進(jìn)一步深化“工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)全年創(chuàng)建市級(jí)“優(yōu)秀工人先鋒號(hào)”1個(gè)，培育縣級(jí)“工人先鋒隊(duì)號(hào)”2個(gè)。
2、深化職工經(jīng)濟(jì) 技術(shù)創(chuàng)新工程。深入實(shí)施《省職工素質(zhì)工程五年規(guī)劃》，以推動(dòng)創(chuàng)新型人才、創(chuàng)新型科室、創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，大力組織技術(shù)骨干和專家參加技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化活動(dòng);繼續(xù)開(kāi)展職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果和我為醫(yī)院獻(xiàn)一策“金點(diǎn)子”征集、評(píng)選活動(dòng);繼續(xù)深化“我為節(jié)能 減排做貢獻(xiàn)”系列活動(dòng)，引導(dǎo)職工積極投身到自主創(chuàng)新的實(shí)踐中去。開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)面要達(dá)到80%以上。
3、深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，選樹(shù)模范活動(dòng)。各單位工會(huì)要圍繞“當(dāng)好主力軍”，建功十二五”為目標(biāo)，繼續(xù)深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“學(xué)勞模、當(dāng)先進(jìn)、樹(shù)典型、比奉獻(xiàn)”活動(dòng)。認(rèn)真做好20xx年全市第四屆勞模、工人先鋒號(hào)、首席職工、優(yōu)秀員工的.選樹(shù)、推薦、評(píng)選工作，用勞模、先進(jìn)人物的典型事跡和工人階段的偉大品格感召職工群眾，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚。
二、深化和諧勞動(dòng)關(guān)系，充分發(fā)揮工會(huì)組織在社會(huì)管理中的積極作用
1、深化和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)。繼續(xù)以打造“同舟杯”和諧勞動(dòng)關(guān)系品牌為抓手，發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制作用，及時(shí)研究和協(xié)調(diào)解決影響勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將工資集體協(xié)商，事務(wù)公開(kāi)，民主管理，集體合同制度和勞動(dòng)合同的簽訂率和履約率，勞模和先進(jìn)的評(píng)選等工作納入創(chuàng)建內(nèi)容，確保創(chuàng)建工作上下聯(lián)動(dòng)，有序動(dòng)作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)。衛(wèi)生工會(huì)聯(lián)合會(huì)和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位及各中心衛(wèi)生院工會(huì)，要主動(dòng)適應(yīng)勞動(dòng)關(guān)系新變化，進(jìn)一步暢通職工利益訴求渠道，建立和完善勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處和勞動(dòng)法律 監(jiān)督組織，20xx年，縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位，各中心衛(wèi)生院和民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立完善勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。
3、完善民主管理制度。推進(jìn)院(事)務(wù)公開(kāi)民主管理制度化、規(guī)范化建設(shè)，維護(hù) 好職工的合法權(quán)益。全面落實(shí)單位民主管理，深化以職代會(huì)為基本形式的院(事)務(wù)公開(kāi)和民主管理制度，著力加強(qiáng)單位職代會(huì)建設(shè)，加大單位在醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)中的重大問(wèn)題、重大決策和涉及職工切身利益政策規(guī)章制定的參與力度和公開(kāi)力度，不斷擴(kuò)大職工的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
年度工作計(jì)劃 篇3
本學(xué)期我校心理健康教育工作，以完善學(xué)校心理健康教育的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制為保障，以學(xué)校的工作計(jì)劃、德育計(jì)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》，通過(guò)多種形式對(duì)不同年齡層次的班級(jí)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，努力創(chuàng)造條件輔助和激勵(lì)班級(jí)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
一、指導(dǎo)思想：
提高班級(jí)學(xué)生的心理素質(zhì)，提高班級(jí)學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國(guó)家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過(guò)多種方式對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助班級(jí)學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。
二、具體目標(biāo)：
1、注重班級(jí)學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好班級(jí)學(xué)生心理咨詢工作，做好個(gè)案輔導(dǎo)、登記工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。
3、重視班級(jí)學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)工作。
4、不斷豐富教師的教學(xué)策略，有效提高教育教學(xué)水平。
5、做好家長(zhǎng)的心理健康知識(shí)講座。
6、充分利用班隊(duì)會(huì)加強(qiáng)對(duì)班級(jí)學(xué)生的心理健康教育。（每學(xué)期最少開(kāi)設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊(duì)會(huì)）
三、內(nèi)容要求：
1、學(xué)習(xí)心理與智能發(fā)展指導(dǎo)。
�。�1）幫助班級(jí)學(xué)生了解自己，認(rèn)識(shí)自己的潛能，激發(fā)其學(xué)習(xí)的信心。
�。�2）引導(dǎo)班級(jí)學(xué)生形成強(qiáng)烈持久的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
�。�3）引導(dǎo)班級(jí)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
�。�4）學(xué)習(xí)策略的輔導(dǎo)，包括閱讀、記憶、思維、問(wèn)題解決、自我監(jiān)控等策略。
（5）特殊時(shí)段的學(xué)習(xí)心理調(diào)適。如競(jìng)賽前夕、升學(xué)考試前夕。
2、情緒、情感、情操教育。
�。�1）認(rèn)識(shí)情緒的豐富多樣性與易變性。學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己與他人的情緒。
�。�2）掌握控制、表達(dá)、發(fā)泄情緒的適當(dāng)方式與合理途徑。
（3）學(xué)會(huì)保持積極心境的方法。
3、堅(jiān)強(qiáng)意志與承受挫折的教育。
（1）培養(yǎng)堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)。
�。�2）培養(yǎng)班級(jí)學(xué)生形成處事果斷的良好習(xí)慣。
�。�3）培養(yǎng)班級(jí)學(xué)生良好的自我控制力。
（4）引導(dǎo)班級(jí)學(xué)生正確應(yīng)對(duì)挫折與困難。
4、自我意識(shí)、人際交往及性教育。
（1）學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己，悅納自己，尊重自己、相信自己。
（2）學(xué)會(huì)正常人際交往，與同學(xué)、老師、家長(zhǎng)良好關(guān)系。
（3）正確認(rèn)識(shí)性別差異，接受發(fā)育過(guò)程中的身體變化，正確認(rèn)同性別角色，同異性同學(xué)保持正確的交往心態(tài)。
5、人格養(yǎng)成教育。
�。�1）引導(dǎo)班級(jí)學(xué)生樹(shù)立發(fā)展健全人格的愿望與動(dòng)機(jī)。
�。�2）注重班級(jí)學(xué)生的自我人格養(yǎng)成教育。
�。�3）對(duì)有人格障礙的班級(jí)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)。
四、學(xué)校心理健康教育的途徑。
�。�1）心理課輔導(dǎo)。每個(gè)月的最后一周班主任教師利用班會(huì)課根據(jù)本班具體情況開(kāi)展心理活動(dòng)課。
�。�2）心理咨詢室。逐步開(kāi)放“心靈家園”，接受以班級(jí)學(xué)生個(gè)體或小組為對(duì)象的咨詢。逐步做到心理咨詢室有專任教師負(fù)責(zé)，固定的開(kāi)放時(shí)間，固定的場(chǎng)所。
�。�3）辦好“心靈信箱”，以便個(gè)別班級(jí)學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫(xiě)信的方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通、預(yù)約咨詢，一般的問(wèn)題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復(fù)，特殊的由心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行個(gè)別咨詢。
�。�4）以“點(diǎn)”帶“面”，利用學(xué)校宣傳陣地。
“各班板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站”是我校班級(jí)學(xué)生熟悉的宣傳陣地，本學(xué)期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識(shí)，在紅領(lǐng)巾廣播站、多媒體教室進(jìn)行講座，對(duì)個(gè)別案例進(jìn)行解析，對(duì)一些常識(shí)性的問(wèn)題進(jìn)行解答，讓班級(jí)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時(shí)保持正常的心態(tài)。
�。�5）指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育。
小班級(jí)學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的，在更重要的意義上講，小班級(jí)學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因?yàn)榧彝ゲ攀前嗉?jí)學(xué)生的來(lái)源與歸屬，小班級(jí)學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長(zhǎng)應(yīng)該合力重視小班級(jí)學(xué)生的.心理健康教育，我們利用家長(zhǎng)會(huì)等多種途徑，堅(jiān)持不懈地向家長(zhǎng)提出各種建議，指導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)展小班級(jí)學(xué)生家庭心理健康教育。
�。�6）指導(dǎo)小班級(jí)學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育。
指導(dǎo)小班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單有效的自我心理健康教育的方法：
A、學(xué)會(huì)放松。要使小班級(jí)學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過(guò)想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)、唱歌、閱讀、睡覺(jué)等方法調(diào)節(jié)放松的。
B、與人談心。要使小班級(jí)學(xué)生知道有問(wèn)題要學(xué)會(huì)求助，在學(xué)�？梢哉依蠋煛⑿睦磔o導(dǎo)老師談心；在家里可以找長(zhǎng)輩、親友談心；在社會(huì)上也可以有談心的對(duì)象，如心理咨詢電話等等。無(wú)論何事何時(shí)都可以與人談話，學(xué)會(huì)與人談心一輩子受益。
C、學(xué)習(xí)寫(xiě)日記或周記。小班級(jí)學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來(lái)，這對(duì)心理健康成長(zhǎng)有很大的幫助。教師和家長(zhǎng)要尊重孩子的隱私，公開(kāi)日記要得到本人的允許。小班級(jí)學(xué)生也不用過(guò)分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學(xué)會(huì)坦然地對(duì)人與對(duì)己。
本著“成長(zhǎng)比成績(jī)重要，成人比成才重要”的理念，我們?nèi)w教育工作者全心投入，重視小班級(jí)學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開(kāi)展小班級(jí)學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)全體班級(jí)學(xué)生的健康發(fā)展，為孩子的心理健康保駕護(hù)航是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。
五、每月具體工作安排如下：
3月：
1、制定心理健康教育工作計(jì)劃，明確本學(xué)期工作思路。
2、開(kāi)放心靈家園，心理老師開(kāi)始正常值班。
3、開(kāi)放“心靈信箱”。
3、利用“紅領(lǐng)巾廣播站”進(jìn)行心理健康知識(shí)專題講座。
4月：
1、組織班主任學(xué)習(xí)有關(guān)心理輔導(dǎo)的知識(shí)、方法等。
2、建立班級(jí)學(xué)生心理檔案。
3、開(kāi)展心理健康教育講座——打開(kāi)心靈的快樂(lè)頻道，對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)心理健康測(cè)查。
5月：
1、利用家長(zhǎng)會(huì)向班級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)宣傳心理健康知識(shí)。
2、開(kāi)展心理健康知識(shí)專題講座。
6月：
2、心理健康教育學(xué)期工作總結(jié)。
3、心理健康教育檔案資料匯總整理。
年度工作計(jì)劃 篇4
xx年度，質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)學(xué)院的年度工作計(jì)劃要點(diǎn)，圍繞“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的日常管理工作，積極開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，確保我院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。
一、加強(qiáng)思想政治工作計(jì)劃，努力提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和管理水平
本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，使部門(mén)人員能深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策和有關(guān)文件精神，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)際，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在提高政策理論水平的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)
本年度，質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對(duì)各受控部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門(mén)及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過(guò)各種形式的宣貫，努力使各受控部門(mén)和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開(kāi)展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理
根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的'規(guī)定，本年度工作計(jì)劃安排兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展的形式、活動(dòng)內(nèi)容和審核評(píng)審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求，實(shí)行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量記錄的填寫(xiě)情況和不合格項(xiàng)的糾正情況，檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門(mén)對(duì)分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展好評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中，將對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況予以分析、評(píng)價(jià)，研究?jī)?nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因以及體系運(yùn)行方面的缺陷等，通過(guò)管理評(píng)審總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年度開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)提供借鑒。
四、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全院化
本年度，質(zhì)管辦將根據(jù)最高管理者的要求，為推進(jìn)質(zhì)量管理全院化努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，主動(dòng)與主管機(jī)關(guān)聯(lián)系，到兄弟院校學(xué)習(xí)取經(jīng)。
二是根據(jù)我院的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際，制定全院實(shí)行質(zhì)量管理的可行性方案，確定采取的管理模式。
三是落實(shí)文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞新學(xué)期學(xué)校工作的總體思路，以學(xué)�？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作為中心，樹(shù)立以人為本的理念，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本，堅(jiān)持以為教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，努力提高自身素質(zhì)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，與辦公室的領(lǐng)導(dǎo)、同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)佳績(jī)而服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
1.在校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照學(xué)校工作總目標(biāo)的精神開(kāi)展各項(xiàng)工作，做到堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、辦事公道、嚴(yán)守機(jī)密。
2.按照部門(mén)職責(zé)，結(jié)合學(xué)校中心工作，把自己擔(dān)負(fù)的工作及時(shí)、規(guī)范、高效地完成。
3.統(tǒng)籌安排，分工協(xié)作，各司其職，全面、細(xì)致地完成好自己應(yīng)完成的各項(xiàng)工作，認(rèn)真處理、服務(wù)好學(xué)校交辦的'其他事務(wù)工作。
4.做好文件、通知的上傳下達(dá)工作。做好文件、通知的接受、傳送及文件管理工作，信息采集、上報(bào)、保密和存檔工作。對(duì)接聽(tīng)電話、會(huì)議召集等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)、高效。
三、基本情況
辦公室工作事情多、雜、繁、重，工作人員又少，所以本學(xué)期我要在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)做好自己份內(nèi)的工作。同時(shí)，不管工作多么繁雜，多么辛苦，都要扎扎實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)、同事一道，精誠(chéng)合作，互幫互助，高質(zhì)量完成辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠安心、放心地搞管理搞教學(xué)。
四、主要工作及具體措施
(一)認(rèn)真履行崗位職責(zé)
工作上樹(shù)立“服務(wù)第一、發(fā)展至上”的理念,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)辦事,堅(jiān)持"嚴(yán)格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效"的宗旨,按照“認(rèn)真、充實(shí)、改革、創(chuàng)新”的工作原則開(kāi)展各項(xiàng)工作。
(二)協(xié)助辦公室主任做好教師職稱評(píng)聘工作。
(三)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作責(zé)任,提高工作效率，在工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范。
(四)做好教職工考勤工作
1.嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，做好簽到、簽退考勤和升旗、政治學(xué)習(xí)會(huì)議的考勤工作，考勤情況做到逐日統(tǒng)計(jì)，逐月匯總公示。
2.嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。教師請(qǐng)假務(wù)必持假條請(qǐng)假，半天以上必須得到校領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。
(五)會(huì)議安排
協(xié)助辦公室主作認(rèn)真做好每周例會(huì)和各項(xiàng)臨時(shí)性會(huì)議的組織工作事宜，及時(shí)出好會(huì)議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)日放假安排等通知。
(六)做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)指令性工作。
五、具體工作
1.認(rèn)真做好常態(tài)化的教師請(qǐng)銷假登記工作，逐日通過(guò)郵箱向教育局人事科報(bào)送教師請(qǐng)銷假情況，一月一統(tǒng)計(jì)，于下一個(gè)月第一周在學(xué)校公示欄內(nèi)進(jìn)行公示。如果有請(qǐng)15天以上的，及時(shí)到教育局人事科報(bào)備。
2.認(rèn)真做好全國(guó)教師信息系統(tǒng)內(nèi)教師信息的即時(shí)補(bǔ)充與更新。
3.協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好新聘教師與聘期期滿的教師續(xù)聘的相關(guān)工作。
4.對(duì)教師需要?dú)w檔的相關(guān)信息資料及時(shí)到教育局人事科進(jìn)行歸檔并做好信息保密工作。
5.認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)指令性工作。
20xx年5月10日
年度工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
1、根據(jù)20xx年政體科工作計(jì)劃，結(jié)合我校實(shí)際情況，堅(jiān)持以人為本的德育理念，把德育工作的切入點(diǎn)放在受教育者當(dāng)中。培養(yǎng)學(xué)生感恩盡責(zé)的思想。對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)老師負(fù)責(zé)，對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé)，做有道德的人，報(bào)效祖國(guó)。
2、班主任工作是班級(jí)管理工作的核心，"人人有事做"是落實(shí)班級(jí)事務(wù)的更高的.形式，其中科學(xué)分工是基礎(chǔ)。真正落實(shí)班級(jí)分工，使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、音體美教師是德育文體活動(dòng)的中堅(jiān)力量。
4、提高教師素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、研究意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校德育工作的調(diào)研和指導(dǎo)，形成多數(shù)(全員)解決學(xué)校實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)我校德育的進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化。
二、本學(xué)期德育工作
1、讀書(shū)活動(dòng)。開(kāi)展"奮發(fā)向上，崇德向善"、"少年向上，真善美伴我行"主題讀書(shū)教育活動(dòng)、開(kāi)展國(guó)學(xué)經(jīng)典進(jìn)校園活動(dòng)，充分發(fā)揮環(huán)境的育人功能。
2、體育衛(wèi)生工作。繼續(xù)推進(jìn)校園一小時(shí)體育活動(dòng)，做好各年級(jí)體育訓(xùn)練與測(cè)試、學(xué)生視力測(cè)試工作，組織好學(xué)校籃球隊(duì)、田徑隊(duì)、跳繩的訓(xùn)練和比賽。
3、家校聯(lián)系。利用校訊通與家長(zhǎng)聯(lián)系，辦好家長(zhǎng)學(xué)校，期中考試后統(tǒng)一組織各年級(jí)的家長(zhǎng)會(huì)，聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議。
4、開(kāi)好校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)。根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)、身心特點(diǎn)確定比賽項(xiàng)目，個(gè)人項(xiàng)目和團(tuán)體項(xiàng)目相結(jié)合，盡量擴(kuò)大學(xué)生參與面;趣味性和競(jìng)技性相結(jié)合，努力提高學(xué)生參與的積極性
5、藝術(shù)節(jié)。組織好藝術(shù)節(jié)書(shū)畫(huà)比賽和文藝匯演
6、開(kāi)展系列"奮發(fā)向上，崇德向善"、"少年向上，真善美伴我行"+法制安全伴我行系列活動(dòng)。通過(guò)主題班會(huì)、升旗活動(dòng)、征文演講活動(dòng)、辦板報(bào)、文藝匯演等形式，學(xué)習(xí)榜樣人物事跡，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立奮發(fā)向上、崇德向善理想信念，努力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)復(fù)興夢(mèng)做出貢獻(xiàn)。
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