【熱門】個人工作計(jì)劃匯總六篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),此時此刻我們需要開始做一個計(jì)劃。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的個人工作計(jì)劃6篇,希望能夠幫助到大家。
個人工作計(jì)劃 篇1
一。7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α.?dāng)客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。 跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二。在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。
剛開始,一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三。熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事。
每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進(jìn)行工作,那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn),而此時,a—001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四。了解貨物的運(yùn)輸。
出國的貨物一般通過船和飛機(jī),國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物。欣龍公司貨物的`運(yùn)送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)目的地。
五。熟悉了解客戶。
對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六。正確對待客戶服務(wù)。
跟單文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅(jiān)持"客戶是上帝"的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務(wù)?蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運(yùn)作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實(shí),冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來不敢說"no",根據(jù)工廠實(shí)際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說"ok"。后來只好安排訂單外包出去,結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時,客戶給她一個新開發(fā)項(xiàng)目,所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成,可這位同事總說:no problem!一個新項(xiàng)目來來去去搞了兩三個月,既浪費(fèi)了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應(yīng)商。
個人工作計(jì)劃 篇2
一、體育部總體工作設(shè)想與工作思路
體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關(guān)工作時應(yīng)做到準(zhǔn)備充分、計(jì)劃明確、分工細(xì)致、工作落實(shí)、統(tǒng)籌兼顧。因而實(shí)行“計(jì)劃—工作—總結(jié)”工作制十分必要。
二、對上半年工作的總結(jié)
上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項(xiàng)比賽。例如"舉行大一新生與學(xué)生會之間的籃球比賽",負(fù)責(zé)“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺布置,組織“春季三項(xiàng)賽”的報(bào)名,組織“英才杯”的報(bào)名等幾項(xiàng)重大的活動,這些活動在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大同學(xué)的大力支持下取的圓滿的成功。
三、今年的工作目標(biāo)
(1)在去年的基礎(chǔ)上做好自己部門的人員建設(shè)。
(2)組織體育活動發(fā)掘體育健將,有利于在參加學(xué)院舉行的比賽中取得優(yōu)異的成績。
(3)根據(jù)院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭本屆比賽成功,取得好的成績。
(4)組織系內(nèi)體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進(jìn)步,同時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵
(5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學(xué)院運(yùn)動會的舉行是不可缺少的.所以我部還有一個重要的任務(wù)是組織計(jì)算機(jī)學(xué)院的`報(bào)名活動,還要及時的發(fā)現(xiàn)體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績.
(6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實(shí)際,從新生中選拔裁判人員,及以后要對他們進(jìn)行集體的培訓(xùn),保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現(xiàn)象我部打算要納新文筆好的部員,確保以后工作的順利進(jìn)行.
四、主要工作任務(wù)
(1)體育部組建
從新生中選拔體育部干事,并及時召開體育部內(nèi)部會議,明確工作計(jì)劃,商議各項(xiàng)工作具體實(shí)施細(xì)則。同時召開各班體育委員會議,建立團(tuán)隊(duì)關(guān)系,收集相關(guān)信息,擴(kuò)充工作隊(duì)伍。
(2)迎新杯籃球賽
大院每年大體在10月中、下旬開展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問題:
1.力爭拿到贊助。提前作準(zhǔn)備,并及時與學(xué)生會其他部溝通聯(lián)系,減少賽會開支。
2.擴(kuò)大影響,調(diào)動廣大同學(xué)積極性,使有能力的隊(duì)員積極的參加比賽。
(3)體育部舉行的活動
在現(xiàn)有允許的情況下我部舉行的活動大體是關(guān)于籃球,足球,乒乓球,羽毛球,踢毽子,跳繩,拔河等活動.今年在舉行其中2-3個活動的基礎(chǔ)上,還要及時的創(chuàng)新出其它的可行活動,要合理的利用九月份即將投入的體育場地.要以新的花樣吸引同學(xué)的加入,真正的使同學(xué)們的課余生活更加豐富多彩.
(4)體育部的人員建設(shè)思想
管理遵循的是“魚缸定律”,養(yǎng)在魚缸里的魚能長多大,完全取決于魚缸或放養(yǎng)池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大,團(tuán)隊(duì)成員如何成長,完全看自己為他們創(chuàng)造了什么樣的環(huán)境。所以體育部在以后的工作中讓所有的部員接觸每一項(xiàng)工作。
五、創(chuàng)新措施
實(shí)行“計(jì)劃—工作—總結(jié)”工作制
目的:通過各項(xiàng)工作的科學(xué)準(zhǔn)備與計(jì)劃,做到各個擊破。同時做到行之有據(jù),事后總結(jié),為今后工作開展積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
具體措施:在進(jìn)行各項(xiàng)比賽前書面活動計(jì)劃,比賽后書面活動進(jìn)程,活動總結(jié),按時報(bào)質(zhì)報(bào)量的完成。
個人工作計(jì)劃 篇3
本學(xué)期我們的中考任務(wù)十分艱巨,刻不容緩。為了使我們的學(xué)生最大限度地發(fā)揮自己的水平,中考考出一個滿意的成績,我們目前需要做好的工作就是引導(dǎo)學(xué)生積極搞好學(xué)科復(fù)習(xí)。所以,我們要積極備戰(zhàn)中考,研究大綱精神,明確中考的范圍,積極準(zhǔn)備應(yīng)對策略。我們的課程已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在準(zhǔn)備按以下計(jì)劃進(jìn)行復(fù)習(xí):
一、復(fù)習(xí)總設(shè)想
。1)導(dǎo)向引路:以學(xué)校的中考備考指導(dǎo)思想為導(dǎo)向,要在深入研究新大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)、考綱、教材、市中考語文命題的思路、原則、內(nèi)容、題型以及學(xué)生實(shí)際的基礎(chǔ)上,從內(nèi)容到方法,體現(xiàn)正確的復(fù)習(xí)方向。并在復(fù)習(xí)的內(nèi)容、學(xué)習(xí)的方法、解題的思路和方法上,對學(xué)生給予正確的指導(dǎo)。最終提高學(xué)生的中考成績。
(2)整理歸類:以“大綱”為依據(jù),幫助學(xué)生對語文教材中所牽涉到的知識加以分類整理,以掌握知識的體系和知識之間的內(nèi)在聯(lián)系,把知識系統(tǒng)化、條理化、簡單化。
。3)訓(xùn)練能力:通過復(fù)習(xí)全面提高學(xué)生的識記能力、理解能力、寫作能力和實(shí)際應(yīng)試答題遷移能力。
二、所教班級學(xué)生現(xiàn)狀及對策:
根據(jù)我校學(xué)生實(shí)際特點(diǎn),以及語文學(xué)科特點(diǎn)和目前本學(xué)科發(fā)展方向的把握,結(jié)合我校的辦學(xué)理念,我們的語文教學(xué)重點(diǎn)落實(shí)課堂這個主陣地,重視加強(qiáng)日常教學(xué)和學(xué)科活動的針對性和有效性,從整體來看,學(xué)生身上好的習(xí)慣(如課堂聽講,記筆記,發(fā)言提問)正在逐步養(yǎng)成,學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)態(tài)度也有了明顯的轉(zhuǎn)變,語文的綜合能力也在原來的基礎(chǔ)上有了一定的提高。但學(xué)生學(xué)習(xí)品質(zhì)差異較大,應(yīng)針對不同學(xué)生,給以不同指導(dǎo);A(chǔ)比較好的學(xué)生,要適當(dāng)多做思考難度大一些的練習(xí),防止學(xué)生學(xué)習(xí)浮夸;基礎(chǔ)比較差的學(xué)生,練習(xí)的難度小一些,讓學(xué)生能積極投入復(fù)習(xí)。
根據(jù)九年級上期期終考試成績的具體分析,我們清楚地看到本屆學(xué)生基礎(chǔ)差,進(jìn)而造成理解和綜合實(shí)踐能力跟不上,現(xiàn)在我們師生均面臨著重大的危機(jī)和壓力。仔細(xì)思考一下,目前我們要協(xié)調(diào)學(xué)校、年部、教師、家長等各方面的力量加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)理想和學(xué)習(xí)目標(biāo)的教育,讓他們真正認(rèn)識到時間的緊迫和任務(wù)的重大,促使他們及時調(diào)整學(xué)習(xí)思路和方法,有效地投入到中考的復(fù)習(xí)中來。并且時刻提醒他們克服怠惰和放任的思想,緊隨老師的復(fù)習(xí)思路,根據(jù)自己的實(shí)際情況全面開展學(xué)科復(fù)習(xí),以期中考交上一份滿意的答卷。
三、復(fù)習(xí)總安排
第一階段:從3月1日到4月30日,全面復(fù)習(xí)與系統(tǒng)歸納所要考到的知識點(diǎn)。
第二階段:從5月1日到6月10日,進(jìn)行各個考點(diǎn)的專題檢測與點(diǎn)撥,讓學(xué)生得到進(jìn)一步的鞏固和提高。
第三階段:從6月11日到6月27日,進(jìn)行綜合測試與知識點(diǎn)的查漏補(bǔ)缺。以中考模擬題的形式進(jìn)行檢測。
四、把握中考命題規(guī)律
語文試卷共三大部分,積累運(yùn)用、閱讀、寫作。
(一)積累和運(yùn)用,是語文學(xué)科中基礎(chǔ)的基礎(chǔ),也是中考試卷中必不可少的有機(jī)組成部分,它在中考試卷中占有重要的地位。
積累和運(yùn)用,雖然沒有閱讀和寫作在中考試卷中所占的份額那么大,但它卻有著較為龐大的隊(duì)伍,涉及到語音、文字、詞語、句子、標(biāo)點(diǎn)符號、文學(xué)、文化常識、古典詩文、口語交際、綜合實(shí)踐、古詩鑒賞等許多內(nèi)容。試題的具體類別也較為龐雜:根據(jù)拼音寫漢字,給漢字注音,辨析讀音書寫的正誤,根據(jù)語境填寫詞語,辨析詞語含義,續(xù)寫句子,仿寫句子,修改病句,辨析標(biāo)點(diǎn)符號正誤,背誦默寫古典詩文,名著閱讀積累,口語交際,對聯(lián)文化,文化常識和文學(xué)常識的識記等等。題型有選擇題、填空題等客觀試題和部分主觀試題。
這部分試題,呈現(xiàn)出以下主要特點(diǎn):
一是重視語言文字的積累,考查語文基礎(chǔ)知識。語言文字的積累,主要是語音、文字和詞匯的積累。新課標(biāo)要求,初中學(xué)生要“累計(jì)認(rèn)識常用漢字3500個,其中3000個左右會寫”。沒有一定數(shù)目的識字量,閱讀、寫作都是一句空話。二是強(qiáng)化古典詩文的背誦默寫,考查文化積累。優(yōu)秀古典詩文積累的多少,往往是一個學(xué)生文化素養(yǎng)高低的標(biāo)志。有了一定篇目優(yōu)秀古典詩文的積累,學(xué)生在語言、文化、文學(xué)等方面就會有較深厚的積淀,有助于學(xué)生語文素養(yǎng)的提高。這種題有根據(jù)上句填寫下句那樣簡單的默寫,也有在理解基礎(chǔ)上給出一定提示的默寫,還有根據(jù)實(shí)際語境的運(yùn)用性默寫等。三是立足于具體語境,考查語言運(yùn)用能力。對于語言運(yùn)用的考查,注重的是實(shí)踐運(yùn)用,所以,試題都是在具體的語言環(huán)境中考查學(xué)生的語言運(yùn)用能力,如詞語的準(zhǔn)確使用,病句的修改,句子的簡明、連貫和得體,仿寫句子,對對聯(lián),標(biāo)點(diǎn)符號的使用,口語交際等,涉及到詞語、句子、語法、修辭等多種語文基礎(chǔ)知識。四是加大綜合實(shí)踐性,全面考查語文素養(yǎng)。除傳統(tǒng)的、單一的考查某一方面的知識或能力試題以外,近年來語段綜合題一直是一個亮點(diǎn)。綜合性學(xué)習(xí)是題型創(chuàng)新的一個支點(diǎn)。我們要關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活中的語文現(xiàn)象和語言現(xiàn)象,如發(fā)手機(jī)短信,撰寫廣告語、廣播稿、標(biāo)語、對聯(lián),制定活動方案,看圖表寫說明文字,評說生活中的語言現(xiàn)象等!熬C合性學(xué)習(xí)”主要側(cè)重于本地區(qū)發(fā)生的大事,本地區(qū)的自然風(fēng)光、人文歷史、風(fēng)俗民情,以及學(xué)校活動。
(二)閱讀部分,是中考語文試卷中的重頭戲,它包括文言文閱讀和現(xiàn)代文閱讀。
文言文閱讀一般占10—15分,它所涉及的材料基本上是一篇來自課內(nèi),一篇來自課外,常常兩段文言文進(jìn)行比較閱讀,考點(diǎn)涉及:
。1)注音、
(2)詞語解釋、
。3)翻譯句子、
。4)文段理解
。5)綜合探究等。
初中《語文教學(xué)大綱》對文言詩文教學(xué)的要求是:“誦讀古代詩詞和淺易文言文,能借助工具書理解內(nèi)容,背誦一定數(shù)量的名篇!迸c現(xiàn)代文閱讀比較,文言詩文的考查自然難度就小—些。但是能讓學(xué)生準(zhǔn)確識記重點(diǎn)的文言詞語、理解文章內(nèi)容也是我們復(fù)習(xí)備考的一項(xiàng)重要內(nèi)容。文言文閱讀題的考查也有這么幾個主要特點(diǎn):
一是平實(shí)的考查仍是主要內(nèi)容。考查的內(nèi)容大多有這樣幾項(xiàng):一是通假字的本字、讀音及意義;二是常用文言實(shí)詞的意義;三是文段主要內(nèi)容的理解;四是重要句子的.翻譯等。二是逐漸與現(xiàn)代文閱讀考查接軌。在文言文的考查中,有些題呈現(xiàn)出了與現(xiàn)代文閱讀考查角度相似的情況。就是說,現(xiàn)代文閱讀中出現(xiàn)的題型、考查的角度,都可能出現(xiàn)在文言文考查中?梢哉f,這是創(chuàng)新。也是符合事物發(fā)展規(guī)律的。因?yàn)樾麓缶V規(guī)定了文言詩文的背誦篇目,語文教材中也加大了文言詩文的比例。如考查《曹劌論戰(zhàn)》可能會考到“‘肉食者鄙,未能遠(yuǎn)謀’一句在全文中的作用是什么?”、“文章結(jié)尾一段表現(xiàn)了曹劌哪些方面的才能?”、“文中曹劌的形象,令人敬佩。請寫出中國近代史(1840—1949年)中你最崇敬的一位愛國將領(lǐng),并用一句話加以評價!保ù鸢福骸阿贋橄挛膶懬f公張本②襯托曹劌的遠(yuǎn)見卓識”、“作戰(zhàn)中善于把握時機(jī),注重觀察敵情,做到知己知彼”)四是課外選材比較淺顯易懂。中考試題的課外材料,一般選文是很淺顯的,設(shè)題也比較容易,主要考查課內(nèi)知識的遷移能力。應(yīng)鼓勵學(xué)生擴(kuò)大閱讀量,多讀一些短小精悍的小文段。
現(xiàn)代文閱讀一般所占分值比重較大,它考查方面較多,特別是注重考查學(xué)生的綜合理解能力,具體考點(diǎn)有:詞句理解、文意把握、要點(diǎn)概括、內(nèi)容探究、閱讀感受、分析綜合、生活體驗(yàn)、價值取向等。近幾年的中考現(xiàn)代文閱讀的選文大多是一篇偏重于寫人敘事類的、一篇自然科技類或生態(tài)環(huán)境的說明文和一篇散筆式的議論文,也可能是其中的兩篇組合,F(xiàn)代文閱讀題的考查大致有以下幾個主要特點(diǎn):
一是所選的材料兼顧不同文體,體現(xiàn)了對學(xué)生閱讀能力考查的全面性。一般中考現(xiàn)代文試題考查的是初中階段所學(xué)的記敘文、說明文和議論文這三類文體,對學(xué)生閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)具有很好的導(dǎo)向作用。也體現(xiàn)了《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中所闡述的:“通過閱讀,認(rèn)識各種文學(xué)作品的樣式,閱讀體裁的多樣化,可以拓寬學(xué)生的視野,從而增加學(xué)生人文素養(yǎng)的底蘊(yùn)。”二是所選的材料基本上出自課外。這種做法避免了命題材料的重復(fù)使用,也避免了學(xué)生的死記硬背、重復(fù)操練和生搬硬套,擴(kuò)大了命題的范圍,考出了學(xué)生的真實(shí)的閱讀水平,很好的體現(xiàn)了“題目在課外,答案在課內(nèi)”的命題原則。三是所選的材料內(nèi)容上貼近學(xué)生生活實(shí)際;思想上注意熏陶感染學(xué)生。從考題來看,試題很注重考查學(xué)生的閱讀感受和閱讀體驗(yàn),側(cè)重考查文章的整體感悟,對重要信息的篩選能力和重組能力,強(qiáng)化學(xué)生與文本的對話,倡導(dǎo)多元化、個性化的文本解讀。比如07年中考題中“你從中得到了怎樣的啟示”,“對文章內(nèi)容和語言進(jìn)行分析點(diǎn)評”,“對小說的構(gòu)思和情節(jié)寫一段鑒賞性文字”等。
。ㄈ⿲懽鞑糠帧懽髡50分。近幾年來,各省市的中考作文多數(shù)是話題作文,體現(xiàn)了作文命題的開放性和人文性。但07年德州市中考語文作文題目正如徐立人老師所說:“一改以往的話題作文形式,大膽選擇了命題作文”,“雖是命題作文,但寫作范圍仍相當(dāng)寬廣,學(xué)生有內(nèi)容可寫,有話可說”?墒亲魑牡恼w情況并不令人滿意,表現(xiàn)平平者居多,有思想、有深度、有個性的作文較為鮮見。徐老師認(rèn)為:一是考生對于命題作文的思想準(zhǔn)備不足,平時訓(xùn)練不夠;二是在文體選擇上以記敘類為主,文體單一,情節(jié)簡單;三是在文章內(nèi)容上,不注意觀察生活、積累素材;四是語言基本功差,作文文學(xué)性差,考生個性特征根本無從體現(xiàn)。課程標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生“說真話、實(shí)話、心里話,不說假話、空話、套話”。事實(shí)上,學(xué)生作文中無病呻吟、胡編亂造的現(xiàn)象客觀存在。這些應(yīng)該引起我們足夠的重視。
五、主要措施與方法
在復(fù)習(xí)前我們給學(xué)生指明了復(fù)習(xí)的方向。首先讓學(xué)生明確考試要求,要多讀、善思、勤動筆。其次,讓學(xué)生明確命題原則,中考的命題經(jīng)歷了從注重知識考查到注重能力考查,再到語文素養(yǎng)考查的過程。最后分析講解了試卷的結(jié)構(gòu)。學(xué)生在學(xué)習(xí)時更要處理好語文應(yīng)試中“實(shí)”與“虛”的關(guān)系,復(fù)習(xí)時力求做到求“實(shí)”務(wù)“虛”。“實(shí)”就是知識、能力,包括字詞、文言文、古詩文背默等,不僅包括課內(nèi)知識,還包括課外知識!疤摗本褪乔楦泻湍芰,這要在平時學(xué)習(xí)中積累。
(1)積累和運(yùn)用部分
狠抓語文基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練,在復(fù)習(xí)過程中讓學(xué)生明確基礎(chǔ)知識考點(diǎn)的范圍,始終以考綱作為復(fù)習(xí)指南。積累的內(nèi)容包括字詞、成語、經(jīng)典課文、課外名著、古詩文等。運(yùn)用分為三個層次,一是準(zhǔn)確規(guī)范,二是形象生動,三是創(chuàng)造性運(yùn)用。為了過好中考積累和運(yùn)用關(guān),我們要強(qiáng)化以下方面:
1、識字與寫字的考查包括漢語拼音、識字和寫字三方面內(nèi)容,注重綜合考查學(xué)生在這三方面的積累和運(yùn)用情況。對字音和字形要加強(qiáng)廣泛地識記和積累,要讀準(zhǔn)字音,糾正地方音,認(rèn)清字形,掌握漢字基本意義,書寫要正確、工整、美觀。
2、對新課標(biāo)和教材中要求背誦的名篇名段、對常見的格言名句要能夠熟練背誦默寫,要有較為豐厚的名篇、名段、名句積累,并在識記積累的基礎(chǔ)上,能夠準(zhǔn)確理解這些名篇、名段、名句的豐富內(nèi)涵,對至今還有生命力的名句要會運(yùn)用。因此,要認(rèn)真背誦,廣泛積累,準(zhǔn)確理解,學(xué)會篩選,靈活運(yùn)用。
3、語言的運(yùn)用,能夠借助語法知識規(guī)范語言和句式,借助修辭知識增強(qiáng)語言的表達(dá)效果,學(xué)會準(zhǔn)確生動的表達(dá),語言要獨(dú)特、有新意,注意辨析病句的病因并修改。
4、綜合實(shí)踐性試題,概括時,要注意抓住主旨,切中要點(diǎn),具體的內(nèi)容能加以概括,抽象的內(nèi)容能加以闡明,含蓄的內(nèi)容能加以解說,從而根據(jù)題目要求進(jìn)行綜合概括;探究時,要能從所給材料中有所發(fā)現(xiàn),探究材料中所蘊(yùn)藏的本質(zhì)內(nèi)涵;創(chuàng)新時,語言要讓人耳目一新,能夠吸引人。
總之,在積累和運(yùn)用這部分,積累是前提,運(yùn)用是核心。只有會運(yùn)用了,才說明真正具備了語文能力。所以,在備考時,一定要將語文知識放在具體的語言環(huán)境中去理解,去運(yùn)用。既要注重識記積累,更要強(qiáng)化語言的運(yùn)用能力。
(2)現(xiàn)代文閱讀部分
該題可謂考點(diǎn)繁多,考查能力居多,概括起來大致還可歸納為以下10個考點(diǎn):1、梳理·歸納2、理解·分析3、圈點(diǎn)·摘抄4、批注·思考5、評析·創(chuàng)造6、信息篩選7、語言鑒賞8、問題探究9、理解·揣摩10、品味·賞析。課外的文章更是多如星辰,要想賭上所考的文章,那真是大海撈針一般。還要注意到不同的文體和文章的風(fēng)格,那就更增加了復(fù)習(xí)和解題的難度。所以,要以課本為典型示例,教給學(xué)生閱讀的要領(lǐng)和方法,抓好課外文段的閱讀訓(xùn)練,著力提高學(xué)生的舉一反三的遷移能力和應(yīng)試答題能力。
為了復(fù)習(xí)和解答好現(xiàn)代文閱讀題,我認(rèn)為:
1、首先注意在平時閱讀訓(xùn)練中梳理有關(guān)的一些語文知識點(diǎn),并盡量對各知識點(diǎn)反復(fù)記憶。這些知識既是基礎(chǔ),又得靈活運(yùn)用。必須在運(yùn)用中加強(qiáng)鞏固。如談到描寫,可以提示學(xué)生“寫景的方法”“寫人的方法”“描寫的角度”等;談到某句話在文中的作用,我們不妨多提示學(xué)生想一想根據(jù)句子所在的位置分析其具體作用。
2、讓學(xué)生逐步掌握答題方法和規(guī)律。遵循閱讀步驟:“整體閱讀,了解內(nèi)容;找準(zhǔn)語句,領(lǐng)會主題;仔細(xì)審題,篩選信息;分清文體,組織語言;落筆答題,表達(dá)準(zhǔn)確”。牢記閱讀原則:“緊扣原文,抓住要點(diǎn),突出中心,簡要回答”。樹立答題觀念:“答案不在你腦子里,答案在原文中”。
3、解答閱讀題可用三種技巧:①以文言文,用自己的語言轉(zhuǎn)述、評述、概述文章的內(nèi)容;②以文解文,用上文理解下文,用下文理解上文,觀此思彼,瞻前顧后;③以心會心,用讀者的心領(lǐng)會作者的心,體會作者為什么會這樣做。
總之,答好閱讀題并非一朝一夕的事,我們既要注重平時的基礎(chǔ)積累,也要注意在應(yīng)用中的概括歸納,從而提高學(xué)生的閱讀水平和解題能力。
(3)文言文閱讀部分
重視文言文的閱讀訓(xùn)練,對初中六冊語文教材的重要文言文篇目要求學(xué)生都要過關(guān),重點(diǎn)要求學(xué)生能默寫一些重要的名段、名句,懂得文言實(shí)、虛詞的釋義,翻譯句子和能了解其主要內(nèi)容及其寫法。這部分為課內(nèi)與課外兩部分。復(fù)習(xí)課內(nèi)文言文,考內(nèi)容有釋詞、譯句,有文章基本內(nèi)容的理解,概括文章的中心,把握文章中人物的思想感情或性格特點(diǎn),感悟文章的啟示意義等。如此眾多的考查內(nèi)容,要有一定的復(fù)習(xí)時間加以保證,因此,必須在時間的安排上有所提前。千萬不可憑強(qiáng)記、靠突擊,復(fù)習(xí)文言文應(yīng)有一個日積月累的過程,只有平時勤閱讀、重默寫、多譯句,使之嫻熟于心才行,即使過段時間有所陌生,考前再梳通整理一遍,又可“轉(zhuǎn)生為熟”。在復(fù)習(xí)中,可以對所學(xué)知識點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)歸納和整理,比如對通假字,古今異義詞,多義詞,詞類活用詞,古文中出現(xiàn)的成語的古今義,重要實(shí)詞和常用虛詞,能揭示主旨的重要句段翻譯等進(jìn)行歸納整理。
文言文閱讀試題增加了課外短文閱讀分析的內(nèi)容,這無疑增加了考試的難度。但課外文言文在選文時注重與課內(nèi)文言文的相關(guān)性,有將同一類型文章進(jìn)行比較,也有有將同一人物不同事跡進(jìn)行比較,還有將不同人物對待同一問題放在一起比較。復(fù)習(xí)時可搜集那些與課內(nèi)文言文相關(guān)且易于比較的課外文言文來訓(xùn)練遷移能力。課外文言短文大多選淺顯的、與九年級學(xué)生認(rèn)知水平接近的文章,且所考查的詞、句或在課內(nèi)文言文中出現(xiàn)過,或根據(jù)文意可以揣摩出。所以應(yīng)注意能力遷移,打通課內(nèi)外界限,以課內(nèi)學(xué)習(xí)的文言現(xiàn)象為線索到課外找例子,實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識的融會貫通。
(4)寫作
不管是平時的作文,還是考場作文,都要注重四個環(huán)節(jié)“認(rèn)真審題”、“展開聯(lián)想”、“力求創(chuàng)新”、“立意深遠(yuǎn)”。首先,認(rèn)真審題看清題目要求。其次,讓學(xué)生結(jié)合自己的經(jīng)歷、體驗(yàn)、感悟展開合理的聯(lián)想、想象。其三,在確保不離題的前提下,學(xué)生要根據(jù)自己寫作的實(shí)際能力,在內(nèi)容、形式等方面有所創(chuàng)新。其四,就是文章的立意要深、要廣,要能平中見奇,小中見大。
為此,對于作文的復(fù)習(xí)要以抓學(xué)生的思維訓(xùn)練為中心,要把作文的分解訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練結(jié)合起來,每周都要布置專題作文讓學(xué)生訓(xùn)練,并要加強(qiáng)作文的指導(dǎo)和講評工作,特別要做好“話題作文”、“半命題作文”等開放性作文的強(qiáng)化訓(xùn)練。在訓(xùn)練時,可以有意地對各種文體或不同的寫作手法進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練。如寫記敘文:既要注意描寫細(xì)膩生動,讓人有身臨其境之感,還要揭示出事件的價值和意義,寫出自己從中得到的獨(dú)特啟示和感受。這樣才能平中見奇,平中出新,有創(chuàng)意,有見解,立意新。寫散文:語言要優(yōu)美,角度要新穎,構(gòu)思要巧妙,記敘要生動,議論要深刻,抒情要真摯。還有一些寫作的常規(guī)要求,比如恰當(dāng)?shù)恼諔?yīng)、巧妙的構(gòu)思、規(guī)范的書寫、準(zhǔn)確的標(biāo)點(diǎn)等等,寫作時都應(yīng)讓學(xué)生注意。這些方法真是說進(jìn)來容易做起來難,非常需要我們在教學(xué)中去進(jìn)一步探索。
(5)關(guān)注中考熱點(diǎn)問題
在充分把握復(fù)習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)的同時,我們也應(yīng)該關(guān)注語文考試中可能會出現(xiàn)的熱點(diǎn)問題。比如:
。、教育的免費(fèi)和減負(fù)問題
近幾年是教育備受關(guān)注的幾年,“兩免一補(bǔ)”、大力推進(jìn)素質(zhì)教育改革等措施的落實(shí),學(xué)生們最能切實(shí)感受到,這些熱點(diǎn)可以出材料歸納、探究題或辯論題。不過,也可以考作文,例如:以學(xué)習(xí)、義務(wù)、感恩等為話題,或以材料作文出現(xiàn)。
。、感動、感恩、中國驕傲等關(guān)鍵詞
每年央視都有感動系列人物評選等活到,此后又陸續(xù)涌現(xiàn)出許多驕傲人物,如經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、科學(xué)領(lǐng)域、體育、平民英雄等。這些值得關(guān)注。
3、關(guān)注地方特色,熱愛建設(shè)和諧美麗家鄉(xiāng)
這類題目更受命題者的青睞。如各市的旅游景點(diǎn)、歷史、文化名人?梢栽陂_放性試題考查,也可以在文言文閱讀考查當(dāng)?shù)氐臍v史名人傳記等
六、面對緊迫形勢,齊心協(xié)力備戰(zhàn)中考
從現(xiàn)在屈指算來,距中考也僅有一百余天的時間,大致有14周,可以說時間短暫,任務(wù)繁重,形勢嚴(yán)峻。再加上語文學(xué)科的特點(diǎn),要求我們初三語文教師必須緊張有序、團(tuán)結(jié)高效地工作,力爭使初三語文有一個較大的進(jìn)步。為此,我想我們還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1、在平常的復(fù)習(xí)中我們要關(guān)愛學(xué)生,讓學(xué)生感受到老師的愛心,讓學(xué)生在無形中增加學(xué)習(xí)的動力。對學(xué)生在復(fù)習(xí)中出現(xiàn)的問題盡量多理解、多鼓勵、多幫助,少埋怨。
2、加強(qiáng)課堂教學(xué)研究,提高課堂教學(xué)效率,向40分鐘課堂要質(zhì)量。在平時的教學(xué)中,我們要充分發(fā)揮備課組的集體力量,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,做到精細(xì)分工,團(tuán)結(jié)合作,抓住重點(diǎn),選好教法,提高復(fù)習(xí)效率。要從學(xué)生實(shí)際出發(fā),面向全體,注重實(shí)效,要理論聯(lián)系實(shí)際,講練結(jié)合,精講多練,以練為主。復(fù)習(xí)時應(yīng)講知識要點(diǎn)、題型、思路、規(guī)律、方法和學(xué)生中的難點(diǎn)問題。要求學(xué)生練要有計(jì)劃性、目的性、針對性。布置的練習(xí)要有典型性、指導(dǎo)性、靈活性。
3、加強(qiáng)同學(xué)間的合作交流,做到資源共享,同時組織學(xué)生結(jié)成學(xué)習(xí)對子,采取“一幫一”的形式,使學(xué)生共同進(jìn)步,共同提高。
4、鼓勵學(xué)生多讀,適當(dāng)拓寬知識面,開闊視野,以《新課標(biāo)》中推薦的作品為主,由課內(nèi)向課外延伸。
5、要合理安排復(fù)習(xí)時間,每課時都要集中解決一個問題,并且要抓“突破口”,不盲目“開快車”。
6、在測試階段,做好學(xué)生的成績統(tǒng)計(jì)工作,及時了解學(xué)生的掌握情況并做好點(diǎn)撥。要做好知識點(diǎn)的查漏補(bǔ)缺工作。指導(dǎo)學(xué)生分析答卷中的主要失誤及其原因,并從中找出規(guī)律來,以提高學(xué)生的應(yīng)試能力。突出“測—評—練—講”的模式。
7、在整個復(fù)習(xí)過程中要做好學(xué)生的思想教育工作以及循環(huán)復(fù)習(xí)工作,讓學(xué)生及時做好筆記,對于一些常見的錯誤要做好歸納總結(jié),力求要逐一解決。
8、做好每堂課的練習(xí)題的設(shè)計(jì),以及專題測試題和模擬試題的收集、篩選與刻印工作。
以上就是本學(xué)期語文備考教學(xué)工作計(jì)劃。最后,我們爭取在緊張有序的復(fù)習(xí)過程中使九年級的語文成績能更上一個臺階。
個人工作計(jì)劃 篇4
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗(yàn)廠等活動,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的.培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
個人工作計(jì)劃 篇5
一、工作宗旨
以"學(xué)校活動創(chuàng)造條件為活動發(fā)展提供服務(wù)"為宗旨積極與各兄弟院校建立良好的交流與合作關(guān)系:
積極為學(xué)校解決經(jīng)費(fèi)問題;
積極與外界聯(lián)系為同學(xué)提供良好的勤工儉學(xué)的機(jī)會;
如有條件與能力將聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)為同學(xué)做學(xué)習(xí)與就業(yè)方面的講座等。
二、工作計(jì)劃大綱
1、××年開學(xué)后第一周內(nèi)要大概了解清楚內(nèi)部工作制定的初步計(jì)劃,做好協(xié)助工作的準(zhǔn)備;
2、在協(xié)助好院內(nèi)各工作外要積極配合部門進(jìn)行有關(guān)常規(guī)工作;
3、積極尋找潛在商家為部門及院各項(xiàng)活動作籌備資金準(zhǔn)備;
4、要努力改變現(xiàn)存的人際關(guān)系問題小說多干!多交流多注意個人問題不回避缺點(diǎn)不保留有點(diǎn);
5、做好部長分配下來的任務(wù)并敢于主動承擔(dān)責(zé)任。
三、具體計(jì)劃如下
1、做好協(xié)調(diào)工作
做好院內(nèi)協(xié)助的工作為自身及本部門的常規(guī)工作。
。1)協(xié)助學(xué)院的各個部門搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地,物品以及資金等需要。
。2)在學(xué)院舉行活動時要積極細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系,接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進(jìn)行。
其中的具體工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時間地點(diǎn),派工作人員去接待,安排就座,后勤工作等,或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。
。3)要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
2、擴(kuò)大影響
所謂擴(kuò)大影響主要是通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他院校的聯(lián)系,以及發(fā)展友好關(guān)系,通過與其他院校的聯(lián)系交流把他們的特色引入我院,把我院的工作推廣到其他高校,達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活,擴(kuò)展同學(xué)的視野,加強(qiáng)學(xué)院間高校間的聯(lián)系交流目的,從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采,擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力。
(1)展現(xiàn)風(fēng)采——在與各院進(jìn)行見面交流會時,抓住一切機(jī)會展現(xiàn)我院,主要是通過加強(qiáng)活動的交流為主。爭取在下個學(xué)期協(xié)助好本部與其他院校搞一次大的聯(lián)誼活動,內(nèi)容傾向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交流。
具體內(nèi)容及時間安排待定
。2)擴(kuò)大影響——主要是通過舉辦一些在校內(nèi)。各院校內(nèi)較有影響的活動來達(dá)到目的,即爭取努力策劃更多活動加大宣傳擴(kuò)大影響力!
3、加強(qiáng)聯(lián)系
這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校內(nèi)部各部門的聯(lián)系,以及學(xué)校以外的公司企業(yè)事業(yè)單位的'聯(lián)系。
。1)積極與同事們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,尋求潛在的贊助商來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動提供資金支持,打出學(xué)院品牌,樹立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有幫助的。
。2)努力做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料,檔案維持與客戶的友好關(guān)系。
4、常規(guī)工作
(1)3月份為學(xué)生會各社團(tuán)協(xié)會開展活動的高峰期,所以要積極配合各部門開展工作,融洽學(xué)校各組織各部門。
。2)2—3月份開展與外校交流工作,籌備本部門已計(jì)劃好的一切工作,相關(guān)材料及方案。
四、后期展望
1、做好部長分配下來的任務(wù)并敢于主動承擔(dān)責(zé)任。
2、不管任務(wù)或工作是否繁瑣勞累都要認(rèn)真對待完成。
3、齊心完成任務(wù)合理分工鍛煉自身能力!不管工作是大事小事事事都不能懈怠。
4、不斷地提高自身素質(zhì)把工作做到更好!
5、學(xué)會工作中創(chuàng)造自我價值!
個人工作計(jì)劃 篇6
作為店長,帶領(lǐng)員工完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵團(tuán)隊(duì)人員,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,持續(xù)店內(nèi)的良性競爭,及時處理顧客投訴工作。
1.人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀(jì)人的工作動態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2.人員培訓(xùn):
無論對什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗(yàn)不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了。基礎(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實(shí)的基本功開始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強(qiáng)化演練,每個人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的.風(fēng)格。
我個人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
3.房源維護(hù):
“房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實(shí)施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。
前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。
一個優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報(bào)議價。
那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。
不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)。總之,優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來的。
4.客戶維護(hù):
對于需求客戶,首先要了解買方的動機(jī)和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點(diǎn),配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會,以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
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