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月工作計劃

時間:2023-04-27 13:04:01 工作計劃范文 我要投稿

【精華】月工作計劃模板集合十篇

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻我們需要開始做一個計劃。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的月工作計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精華】月工作計劃模板集合十篇

月工作計劃 篇1

  剛接觸這個行業(yè)時,在電話預約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)、對產(chǎn)品還不太熟悉,,語言組織能力、業(yè)務能力太差。所以,新的一年,再接再厲,爭取把自己提高到最強。

  四月份的計劃如下:

  (一)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

  (二)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。

 。ㄈ┮泻脴I(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

 。ㄋ模┙衲陮ψ约河幸韵乱

  1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個3潛在客戶。

  2:自己一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的`完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10:給自己設立目標,然后分小目標去實現(xiàn)。

  11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前,想想自己一天的不足, 以及明天該怎么做的更好。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

月工作計劃 篇2

  一、管理工作

  1、邀請專家來園指導,開展省優(yōu)質幼兒園(百合幼)、省綠色學校及XX市農村合格園的創(chuàng)建工作。

  2、召開二月份總結及三月份工作布置會議。繼續(xù)做好家長參與考核工作,結合家長評分,認真做好考核回復工作。

  3、開展第二屆“春江花月夜”藝術節(jié)活動。由藝術團負責。在園內開展家長、師生書畫展、舞蹈比賽、家庭表演、歌唱等藝術展演活動,通過動態(tài)與靜態(tài)結合,為幼兒度過一個多彩難忘快樂的“六一”。

  4、為了培養(yǎng)幼兒變廢為寶,節(jié)約資源的意識,結合藝術節(jié)開展了“環(huán)保服裝親子”活動。這次活動的目的在于提倡綠色環(huán)保的理念,倡導節(jié)約資源,在孩子的心目中從小樹立起環(huán)保意識。通過這次活動,不僅激發(fā)了孩子們的想象力和創(chuàng)造力,也讓環(huán)保意識在孩子們心中生根發(fā)芽,同時促進了家長間的溝通與交流。

  5、為了更好地豐富教師假期文化,倡導“低碳生活,綠色出行”。由工會組織開展了騎自行車游牛首——“行環(huán)保事做環(huán)保人”活動。此次騎自行車游“牛首”活動,不僅,增進了教師之間的團結與合作,營造了一個積極向上、朝氣蓬勃的集體。同時,喚起全園教師都來關心環(huán)保、參與環(huán)保、從我做起、從身邊做起、從小事做起,讓教師們一同關注家園關注環(huán)境,倡導低碳生活。

  6、大大班孩子在幼兒園的學習生活轉眼就快結束了,即將進入小學學習。為了解決家長和孩子們入學前的疑慮和不安:幼兒園大大班年級組特地組織家長,去鄰近的小學開展幼小銜接家長會。得到了家長們的充分肯定和支持,。

  7、為促進教師專業(yè)成長,全面提高我園保教質量,幼兒園舉辦了教師技能技巧比賽活動,為幼兒教師搭建了展示才藝、互相交流的平臺。無論初賽、決賽,教師們都能積極參與、精心準備、認真比賽,充分展現(xiàn)了我園良好的精神風貌。

  8、03裝修正在進行中,完成了百合園03新班開班及生成主題的特色環(huán)境創(chuàng)設。

  9、江蘇少兒頻道著名主持人:蘋果姐姐來到春江幼兒園與我們藝術團的小朋友一道播種綠色的種子,時間雖然短暫,但孩子學到了很多,收獲了很多,孩子種下的豆豆發(fā)了芽,使幼兒園的環(huán)境更加美麗!

  10、根據(jù)區(qū)計劃,在小百合幼兒園舉行了XX區(qū)幼兒園“創(chuàng)建聯(lián)盟”活動,根據(jù)江蘇省優(yōu)質幼兒園評估標準,區(qū)教研室組織各創(chuàng)建園業(yè)務園長觀摩幼兒園半日活動,幼兒園匯報創(chuàng)建計劃。活動后進行了深入的'交流、反饋。

  二、教育教學、教科研工作

  1、春江幼兒園結合特色主題活動,開展了小、中、大,大大年級教研大組反思性教研活動;顒佑筛鞔竽昙壗M長主持,各幼兒園年級組組長、教師及執(zhí)行園長參加了研討。

  老師為每次教學研討活動精心準備了特色課,課后老師針對研討課展開了熱烈討論。

  同時教師們對近期的工作進行了教學反思,就工作中碰到的一些問題進行了探討。教師們通過觀摩-說課-洗課,在研討中共同碰撞,共同成長。

  2、教科研階段匯總。對第三生成主題實施情況進行交流,對研究活動中存在的困惑及研究過程中取得的成果進行研討。

  并對正在研究的二個課題資料進行收集整理歸檔。

  3、按照原計劃,區(qū)語言組在我園開展了活動,此次,給老師帶來的兩節(jié)教研活動的是春江幼兒園的王卉璐教師和崔文娟教師,他們的活動分別是小班早閱《春天》、大大班早閱《熊小弟的柵欄》。二節(jié)課設計巧妙,教師在活動中注重問題提出的技巧,幼兒互動頻率高,活動實際效果好。

  4、開展新主題課程的研討及課程的實施工作。在實施過程中,根據(jù)幼兒的完成情況及課程中出現(xiàn)的問題開展教研活動。

  5、組織教師開展調研,積極進行“十二五春江幼教發(fā)展計劃”的制定。

  6、結合各類區(qū)級以上教研活動,幼兒園開展了反思性教科研活動,通過對觀摩活動的回顧、反思,進行重新制定教案、邀請有思想的教師執(zhí)教,教師進行研磨,提高教師的教學能力。

  7、向家長宣傳早期教育的重要性及科學育兒指導,有針對性地開展了03幼兒家長科學育兒指導及豐富多彩的培訓活動。

  8、結合中班活動開放及家長學;顒,開展中班年級組的研討,全年級組集體備課,開展集體研課,為開放活動的質量做好準備。

  9、結合資源節(jié),教師們認真研討,研出了很多符合我園特色的好課,在研討的過程中教師們得到了成長。10、通過藝術節(jié)的開展,教師們開展活動組織能力、主持能力、表演能力、語言表達能力、舞蹈創(chuàng)編能力等方面得到了提高,出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的新作品。

  通過家長參與,使家長更加了解、支持幼兒園的工作。

  三、安全、保健、后勤工作

  1、根據(jù)當前重點,幼兒園加強了安全保衛(wèi)責任制的落實,對門衛(wèi)制度、出入門登記制度、教師輪流值班制度、幼兒接送卡制度和定期安全檢查等制度的嚴格規(guī)范的操作行為進行了重聲。責任到人,確保師生安全。

  2、加強安全教育工作,加大安全教育力度,通過邀請專家講座、園內告家長書、網(wǎng)頁等形式,對教師、家長及孩子們的進行安全教育,提高教師、家長及幼兒的安全防范意識。

  3、為進一步加強幼兒園安全保衛(wèi)工作,為孩子們的學習、成長營造平安和諧的教育環(huán)境,幼兒園第一時間與雨花保安公司簽定了6名保安,安裝了監(jiān)控及110緊急報警系統(tǒng),全力保障廣大師生的生命財產(chǎn)安全。

  4、接受了區(qū)教育局、鐵心橋街道、雨花街道、派出所的領導多次來我園開展的安全工作大檢查。對我園的做法:“三關”、“三證”給予了充分的肯定。

  5、加強安全工作,對幼兒園設備、房舍、大型玩具等安全工作進行檢查,做到對破損的設備更換,查出的問題整改到位。嚴防意外事故的發(fā)生。

  6、繼續(xù)做好甲流、手足口的宣傳及自我防范。加強預防春季傳染病的宣傳,嚴格晨檢,教師、保育員每天對班級各物品及玩具進行消毒清洗,幼兒園定期、不定期對消毒工作進行抽查。嚴把消毒關,認真做好消毒記錄。嚴防傳染病入園。

  四、隊伍成長

  1、幼兒園“十個一"工程每月都在按要求實施,為提高教師綜合能力是春江幼兒園隊伍建設中的重要一課,本月在工會主席的帶領下,針對全園教師重點“鋼琴彈奏及即興伴奏”開展培訓,每位教師主動參與積極行動,通過有計劃的實施訓練,教師的鋼琴彈奏及即興伴奏基本功有了很大的提升,每位教師的專業(yè)水平有了明顯提高。

  2、為迎接市、區(qū)教育局托幼辦、教研室舉辦青年教師基本功大賽,按照市、區(qū)、園比賽標準,結合園本“十個一”工程,開展教師基本功訓練,通過對照比賽標準開展:自學理論-苦練技能—集體培訓—專家指導—展現(xiàn)才藝—參加比賽等訓練。通過園級比賽。推選出四名優(yōu)秀的教師參加區(qū)托幼辦舉辦的“五四杯”基本功大賽。

  3、教師“十個一”工程一直是春江幼兒園的長期工程,幼兒園在堅持做好做優(yōu)特色的同時,認真抓好新教師的培訓及基本功的提升。通過開展新教師試教活動,促進新教師成長。通過開展行政管理崗位的培訓,提高管理水平。

  4、根據(jù)園務計劃,我園每月定期開展教師師德學習,加強師資隊伍的建設,提高教師的自身素質。本月學習內容為“陶行知先生的教育思想”。讓每位教師通過學習,體會要成為一名好教師,不僅要愛事業(yè),更要愛孩子,真正像陶先生那樣擁有更高的境界。

  5、結合本園特色及早操評比后情況,教師們深入開展研討,達成共識,組織實施。通過又一次早操比賽,使我們的老師在活動中有更多的收獲。

月工作計劃 篇3

  為了使學校各處室相關計劃在班級得到更好的貫徹和落實,形成良好的教育環(huán)境,樹立良好的班風和學風,提高學生的身心素質,特制定本學期班主任工作計劃:

  一、指導思想

  以學校及相關處室提出教育教學及班級管理的各項工作要求,貫徹落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,從學校工作和學生思想實際出發(fā),抓好班級管理工作,以提高學生道德素質,文化素質和身心素質為目的,以學校開展的各項活動為契機,以樹立良好班風和學風,增強班級凝聚力為主要任務,努力完成學校交給自己的工作任務,是全班學生在德、智、體、美、勞等各方面都得到發(fā)展。

  二、工作目標:

  1、按照德育處的工作要求:加強樹德立品的教育和教務處提出的培養(yǎng)學生自主、探究、合作、創(chuàng)新的學習方式,努力把學生培養(yǎng)成有靈魂有靈氣的陽光少年。

  2、根據(jù)初二學生的心理和生理特點,加強學生心理健康教育,提高心理健康輔導水平。

  3、加強學法指導,培養(yǎng)獨立學習能力和抗挫能力,克服學生的厭學心理。

  三、工作措施

  1、言傳身教,以誠取誠。

  言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常?梢月牭竭@樣的.話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,我們的言行對學生有多大影響。所以,當我們要求學生做到時,我們自己應該首先做到。用我們的真誠去喚起學生思想上的共鳴。當然,我們作為班主任應該不斷加強自我修養(yǎng),不斷汲取新知識,擴大知識面,注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學生信服,增強自己的親和力,使自己的非權力性影響持久而深遠。

  2、尊重學生,關愛學生。

  “愛”是教育的主旋律。教書育人是教師的天職,而育人應該是班主任的首要天職。愛學生,尊重學生人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對癥下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。

  人格尊嚴是平等的。努力做到能象一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學生,學會傾聽學生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學生內心的需要,在日程工作中把自己的認識潤物細無聲的轉化為學生的內在動力。

  3、加強對后進生的教育工作。

  對于班級的后進生采用“五導”的教育方式,即:情感上開導,心理上疏導,思想上引導,學習上輔導,行動上督導。樹立為了學生的一切的責任感,把后進生視為自己的子女,視為期待雕鑿的璞玉,渴望甘露的孱弱花朵,和風細雨精心培育,真心誠意地關心愛護,以自己滿腔熱情在后進生的心靈深處點燃起熊熊火焰,以自己誨人不倦的精神,把他們培養(yǎng)成為新世紀的有用人才。

  4、開展各項常規(guī)檢查評比活動。

  繼續(xù)開展各項常規(guī)檢查評比活動,每天公布檢查結果,班主任要切實從班級自身出發(fā),加強宣傳發(fā)動,指導訓練,將各項常規(guī)工作抓細抓實,力爭主動,科學,民主管理班級,切實抓好班風班貌建設。同時認真抓好班會、團會等,并經(jīng)常開展形式多樣,生動活潑的活動,使班主任工作的管理更合理化,規(guī)范化,藝術化。

月工作計劃 篇4

  新學期新面貌,新學伊始,我們面臨更多的挑戰(zhàn)。三月已經(jīng)開始。上個月各個部門的工作都卓有成效,我們也從中獲得了不少寶貴的經(jīng)驗。在新的一個月里我們將在原有的基礎上繼續(xù)加以改進,具體方案與計劃如下:

  三月對于宣傳部是一個忙碌的季節(jié),除了一如既往積極配合其他部門做好每一次活動的宣傳外,主要是針對新一輪的“新生才藝大賽”及“運動會”的相關宣傳工作,進一步擴大我系在學院的影響力。

  信息與通訊部相信,不管是怎樣的一個集體,總是要在挫折與教訓中慢慢成長起來,在鍛煉中不斷總結經(jīng)驗,因此他們將加強對干事的培訓。還將進行網(wǎng)站更新,傳播發(fā)揚學院及團委學生會文化,打造團委嶄新形象。

  學習部學習部在開學之初總是最為忙碌。除要安排補考及通知各班進行學籍注冊等相關事宜外,還要緊鑼密鼓的準備在3月17—18號展開的'舉行全國計算機等級考試。

  文藝部上月開展了關于健美操協(xié)會與2個大型舞蹈節(jié)目的報名計劃,已進入了尾聲,關于場地問題也已確認好,三月份將會開始進行排練。另關于籃球寶貝事宜也正的籌備中。相信將會盡顯我外國語學院的活力與激情。

  三月份宿管部工作進入了正常的軌道,將對干事進行工作上的指導,培養(yǎng)接班人。調整工作重心,并安排人員進行寢室衛(wèi)生檢查和不定期查寢,保證我系學生會工作正常進行。

  心理部將在三月份舉辦大學生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽(分初選,復賽,決賽),并在期間組織參加比賽同學進行培訓,還將收集心理健康月匯報表以及 積極配合系部活動,做好本職工作為20xx屆新生進行心理健康問卷調查并且對于學生在問卷調查中出現(xiàn)的疑問及時采取相應的調解措施。除此之外還要整理本年度上學期的活動相關材料,上交至院心理咨詢中心。

  自律部在新的學期面臨又一個工作高峰期,打算重新做每周考勤結果公布欄的背景;加大對早晚自習的督促,抽時間就去抽查;并將召集部門干事,進行一次和他們工作和學習的交流;還準備在考勤結果表上增加一欄——“流動紅旗”獲得班級。

  體育部將會全身心地投入到女籃隊員的篩選工作中,并將積極的呼吁全院學生投身其中,同時選拔出更多出色的運動健兒為系部爭獲榮譽。

  勤工部將進一步完善獎學金及助學金的評比、發(fā)放工作。

  組織部除部門的常規(guī)工作以外還將積極做好基層黨建工作的安排。

  社會實踐部將在三月上旬至中旬處理本系申請助學貸款同學的表和電子檔,備份文件上交。 并策劃以系部名義開展的志愿服務活動積極以及準備我系大一、大二和大三申請助學貸款同學參加院里普及活動

  以上是外國語學院團委學生會辦公室三月份的工作計劃,雖然工作任務艱巨,工作內容瑣碎繁多,但我們堅信外國語學院學生會秉著“為同學服務”的宗旨,在院系領導及團委學生會常委會的領導下,學生會全體成員將團結一致、克服困難,出色圓滿地完成本月的工作。三月的春風即將吹向湖工的大地,我部門將以新生的姿態(tài)面對更高的挑戰(zhàn)!

月工作計劃 篇5

  一、培養(yǎng)部員及提高自身素質

  隨著招新工作的順利結束,學生會的人員也基本穩(wěn)定,同學抱著鍛煉自己,服務他人的目的.進入學生會這個大家庭,我們就必須對每一個部員負責,不論在學習生活方面,還是心理感情上,我們都必須與部員進入心與心的交流與溝通,讓他們能夠盡快的適應大學生活,融入其中。

  1、在每次開部內例會,都會讓一名或兩名部員主持會議,并鼓勵所有的部員大膽自信的講話,培養(yǎng)他們的自信心,加強他們的綜合素質。

  2、給每個部員展示自己的機會,放手讓他們去做事,充分相信他們。

  3、組織一些內部活動,如籃球賽,出游等,用于提高部內的凝聚力,并可以互相了解,溝通。

  二、全力以赴投入到“能源學院第二屆‘超級宿舍’宿舍文化節(jié)”的活動中去。

  具體活動安排及要求如下:

  (一)宿舍文化節(jié)活動分為兩個階段,11月13日—11月17日為第一階段,以系為主通過海報、橫幅標語、電臺等宣傳媒介進行宣傳發(fā)動,營造氛圍,鼓勵人人參與,提高認識,并依據(jù)活動方案的要求,制作參評作品;11月17日—11月24日為第二階段,由組委會辦公室組織活動:文化節(jié)作品展覽,宿舍文化及內務衛(wèi)生檢查,評選文明寢室、優(yōu)秀作品并總結表彰。

  (二)各班于11月25日前將評選出的優(yōu)秀作品報組委會辦公室。

  (三)11月25日—11月28日學院20xx屆大學生宿舍文化節(jié)組委會將在各班評選基礎上組織評委評出優(yōu)秀作品并給予表彰和獎勵。

  (四)11月25日—11月30日優(yōu)秀作品展。

月工作計劃 篇6

  尊敬的業(yè)戶:

  您好!

  為提升物業(yè)分公司的服務品質,促進業(yè)主對物業(yè)服務公司服務工作的認知度,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權、監(jiān)督權,現(xiàn)公布我司二月份工作總結和三月份工作計劃,歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。

  二月工作總結

  一、物業(yè)管理服務部

  1.消防設施設備檢查維護;

  2.九號樓規(guī)范標識標牌;

  3.苑區(qū)標識規(guī)范;

  4.苑區(qū)秩序維護;

  5.開展暖心服務40余次。

  二、工程維修服務組

  1.苑區(qū)公共設施設備檢修;

  2.節(jié)前設施設備檢查;

  3.節(jié)日裝飾安裝;

  4.公共區(qū)域井蓋翻新;

  5.規(guī)范電梯標識標牌。

  三、環(huán)境管理服務組

  1.樓道、電梯內衛(wèi)生清潔;

  2.電箱、路燈擦拭、標識牌清潔;

  3.四害消殺;

  4.草坪雜草清理;

  5.苑區(qū)綠化日常養(yǎng)護。

  四、物業(yè)服務中心

  1.周一、周五做好朝送暮迎服務;

  2.舉辦便民服務以及社區(qū)文化活動;

  3.苑區(qū)巡查及整改;

  4.業(yè)戶拜訪并了解業(yè)戶需求;

  5.裝修及各項業(yè)務辦理。

  三月工作計劃

  一、物業(yè)管理服務部

  1.做好消防設施設備養(yǎng)護管理工作;

  2.標識標牌規(guī)范;

  3.加強裝修噪音管控;

  4.加強商鋪車輛停放管控。

  二、工程維修服務組

  1.電梯維護及保養(yǎng);

  2.節(jié)日裝飾物拆除并收回倉庫;

  3.設備機房標識標牌及上墻制度完善;

  4.3號樓、9號樓樓頂晾衣繩安裝。

  三、環(huán)境管理服務組

  1.電箱、路燈擦拭、標識牌清潔;

  2.常規(guī)衛(wèi)生清潔;

  3.草坪修剪、綠化常規(guī)維護;

  4.樓道玻璃擦拭。

  四、物業(yè)服務中心

  1.做好每周的'巡區(qū)拜訪工作;

  2.舉辦3月份社區(qū)文化活動;

  3.3、4、9號洋房收樓工作持續(xù)推進;

  4.節(jié)日裝飾及時拆除。

  XX物業(yè)人始終秉承“對人好,對國家好,對社會好”的企業(yè)精神,一直以“用心建設、關懷住戶、回報社會”為出發(fā)點,堅持“XX,給您一個五星級的家”的服務理念,用心做好每件事,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,積極倡導和營造和諧的社區(qū)氛圍,努力打造人居社區(qū)典范。

月工作計劃 篇7

  為更好地完成會計工作,增強服務意識,提高工作效率,特制定會計工作計劃如下:

  1、嚴格貫徹一費制制度,開學初公示收費標準,讓每位家長明明白白繳費。

  2、開好票據(jù),與銀行一定做好協(xié)調工作,將每筆款項進入相應專戶。

  3、按時完成在職教師及退休教師的每月工資報表,及時調整、變動相關工資,完成各類工資表格。

  4、一定做好每季度退休教師的醫(yī)藥費發(fā)放工作,服務到位,讓每位退休教師滿意。

  5、一定做好在職教師及子女醫(yī)藥費的發(fā)放工作。

  6、與校領導商議,一定做好20xx年度學校收支預算,努力做到科學、合理、節(jié)約、務實。

  7、與總務主任合作,一定做好一學期社會實踐活動費、作業(yè)本費的退費工作,做到實事求是、絲毫不差。

  8、配合區(qū)財政局,一定做好各種報表的`填寫工作。

  9、和班主任老師密切配合,一定做好20xx年度少兒醫(yī)療保險的申報工作,為家長、為社會做實事。

  10、每月月底完成學校財務的月報工作,及時匯報學校財務狀況。

  11、積極配合學校,完成學校各種應急任務。

月工作計劃 篇8

  我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步進入角色:

  一、7天之內了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品

  包括它的外觀,質地,特性,優(yōu)點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。

  跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。

  二、在最短的時間內弄懂生產(chǎn)過程及工藝

  剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

  三、熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事

  每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認,而此時,a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

  四、了解貨物的運輸

  出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。**公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。

  五、熟悉了解客戶

  對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

  六、正確對待客戶服務

  跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務?蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來不敢說“no”,根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去,結果貨期和質量都達不到要求。有時,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成,可這位同事總說:no problem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應商。

  七、加強與生產(chǎn)線的溝通,與車間工作人員保持良好的人際關系

  跟單人員最關健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關工作人員關系處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無法促進生產(chǎn),保證訂單的順利完成。

  八、努力學習《中華人民共和國合同法》相關條款

  在以往的工作中,很少接觸到法律,因為全是國外訂單。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式,只是修改一下客戶名,貨名,價格,貨期,付款方式,備注等等。遇到的.經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶,在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下,有時是派國外公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中,只要重視與客戶交流時的書面證據(jù),一般都不會有問題。我記得有一次,一個法國的客戶給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉,我查出該客戶以往的訂貨記錄,找出當時出貨的照片,電郵給了客戶,問他是否是需要這個產(chǎn)品。客戶在電郵中回答yes。出貨后的幾個月,收到客戶的投訴,說我們做錯貨,要求我們賠。我立即找出當時的電子郵件,客戶只好承認是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當時,生產(chǎn)部門也很高興,因為上一單的貨很容易生產(chǎn),而且單價高,現(xiàn)在又來一張類似的訂單,要知道,產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內,如果法律學得好,就可以避免可以很多不必要的麻煩,避免合同有漏洞,別人有機可趁,造成公司受損。

  九、主動積極的尋找客源

  之前跟國外訂單,都是公司指派老客戶,有時是從阿里巴巴或一些香港網(wǎng)站來幾個詢盤的客戶,幾番寒暄,然后按客要求做樣版,收取樣版費用。收到大貨訂單,出貨。對于國內客戶開發(fā)這一塊,真是知之甚少。我認為要多留意國內城市對無紡布的需求動向,適時與之聯(lián)系,展現(xiàn)公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢,盡量為公司爭取一些客戶,拉一些訂單。訂單是公司的命脈,有了訂單工廠才能運轉。

  十、保持樂觀的工作心態(tài)

  跟單工作是復雜,繁鎖的。在訂單多的季節(jié),有時,你真的想借一個腦袋來用,連喝水上廁所的時間都沒有,晚上做夢也在查貨。這時你要保持一個平和的,樂觀的心態(tài),合理的有秩序的處理好手頭上的事,分清輕重緩急,處理一件就少一件。相信自己的能力,這些棘手的事總會完成。在訂單少的季節(jié),也不要灰心,振作起來,趁空檔對自己多充電,多學習專業(yè)知識。

  以上是我根據(jù)以往的經(jīng)驗做的一個工作計劃,因為沒有正式進入xx公司學習觀摩,所以寫得較為粗糙。有不妥之處或不完善的地方敬請指出,謝謝!

月工作計劃 篇9

市委目督辦,市府督查室:

  現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年11月份主要開展的工作情況及12月份工作安排報告于后:

  一、11月工作開展情況

 。ㄒ唬┤嫱瓿闪舜澹ㄉ鐓^(qū))黨支部換屆工作。

  (二)抓好第六次人口普查工作。11月份人口普查工作進入到入戶登記階段,鄉(xiāng)黨委、政府要求鄉(xiāng)人普辦工作人員組織各村社干部按照人口普查要求對我鄉(xiāng)轄區(qū)應普查人口進行詳細登記,確保不漏登、不重登,能真實、準確反應我鄉(xiāng)人口、戶籍等真實情況,按時按質上報各項數(shù)據(jù)。

 。ㄈ┳ズ蒙址阑鸸ぷ鳌11月份已經(jīng)進入火災多發(fā)期,鄉(xiāng)黨

  委、政府高度重視,組織人員對全鄉(xiāng)亂砍濫伐、森林火災隱患點進行了全面排查,同時加大宣傳力度,增強全民護林意識。

  (四)安排鄉(xiāng)綜治辦人員對全鄉(xiāng)摩托車和機動車輛的.安全隱患進行了全面排查。

  (五)XX市林改工作組對我鄉(xiāng)林改工作檢查驗收合格。

  二、12月工作計劃

 。ㄒ唬┳龊么澹ň樱┪瘯䲟Q屆工作。

 。ǘ├^續(xù)做好全鄉(xiāng)道路交通安全的排查工作。

 。ㄈ├^續(xù)抓好群康科技(成都)有限公司的招聘工作。

 。ㄋ模├^續(xù)加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,按時上報進展情況。

 。ㄎ澹┳龊20xx年新型農村合作醫(yī)療保險的宣傳工作,確保按時按質全面完成任務。

 。┳龊萌珖诹稳丝谄詹閰R總工作。

月工作計劃 篇10

  十月已至,現(xiàn)對于本部門九月的工作做如下總結:

  1、公司車輛的協(xié)調、安排,監(jiān)督司機做好車輛維護、保養(yǎng)工作。

  2、每天輸入司機出車臺賬,月底對送貨數(shù)量、里程、油卡用量等進行統(tǒng)計,因車輛狀況不穩(wěn)定,頻出故障,本月無法統(tǒng)計。3、處理行政后勤的日常申請、借款、報銷。

  4、廠區(qū)垃圾、廢物、衛(wèi)生、定期監(jiān)督處理,對公司日常水、電、油卡做到維護及時,跟進本月電卡返還事宜。

  5、新進員工及廣州到職員工宿舍安排,宿舍衛(wèi)生監(jiān)督打掃。

  6、完成員工九月份水電、用餐等扣費表,以及搬運費用、叉車費用的核算、報銷工作,并交至人事及財務計發(fā)工資。(詳見扣費表及搬運費用、叉車費用統(tǒng)計表)

  7、每周對飯?zhí)眠M菜進行復核,對人均菜金進行核算,本月人均菜金有所上升。

  8、月底對辦公用品、勞保用品進行盤點,做好下月采購計劃。

  9、進一步與移動公司接洽,基本敲定合作方案。

  10、本月完成新車間電纜線改造工程及公司其他零散工程的監(jiān)督驗收工作。

  11、協(xié)助財務、審計整理固定資產(chǎn)。

  12、配合及處理領導交付的其他工作。

  十一月工作計劃如下:

  1、完成蘇BEF639的保險續(xù)交及年檢工作。

  2、協(xié)助昆山辦完成車輛年檢工作。

  3、整理貨車829的年度維修保養(yǎng)費用,交董事會評估。

  4、對本部門資料進行系統(tǒng)的'整理及歸檔。

  5、監(jiān)督完成公司的零碎改造工程。

  6、會同生產(chǎn)部舉辦公司首屆勞動技能競賽。

  7、完成20xx年度公司報刊訂閱工作,配合高新技術管理部門完成《科技日報》的訂閱。

  8、公司娛樂設施申請購買到位,娛樂場所規(guī)劃完全。

  9、處理行政日常事務以及上級領導安排的工作。

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