【實(shí)用】半年工作計(jì)劃范文集錦5篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編精心整理的半年工作計(jì)劃5篇,歡迎大家分享。
半年工作計(jì)劃 篇1
一、工作思路
1.人性化管理
首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,我會(huì)努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個(gè)優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,堅(jiān)持創(chuàng)新營(yíng)銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2.打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標(biāo),保證公平公正,這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展(凝聚團(tuán)隊(duì),形成合力,共同前進(jìn))。
3.做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會(huì)加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作;對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理,我會(huì)從制度,指標(biāo),控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對(duì)性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力;銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),形成一種健康的、主動(dòng)向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的.收支,報(bào)銷,工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。
4.銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),最終形成品牌和信譽(yù),我會(huì)與部門全體職工一起努力,摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。
二、工作計(jì)劃
1.盡快進(jìn)入角色,開展工作;對(duì)公司,產(chǎn)品,客戶及市場(chǎng),還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。
2.配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。
3.搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。
4.做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達(dá)到理想效果培訓(xùn)。(這是初期計(jì)劃,詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整)
A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績(jī),賣點(diǎn),基本銷售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)內(nèi)容。
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情況等。(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
b、生產(chǎn)實(shí)踐。(由車間負(fù)責(zé),我來協(xié)調(diào))
c、公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jī),客戶情況,賣點(diǎn),銷售技巧,案例等。(由負(fù)責(zé)人親自講,有鼓動(dòng)性為佳。)
d、做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定。(我負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)協(xié)助)
e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬。(我負(fù)責(zé))
f、培訓(xùn)考核。(我負(fù)責(zé),并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果)
B、培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上面的順序,也可以適當(dāng)交叉。
C、培訓(xùn)時(shí)間:在一個(gè)月內(nèi)完成。
D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。
5.做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。
半年工作計(jì)劃 篇2
一、班級(jí)基本情況分析:
我班現(xiàn)有學(xué)生49名,學(xué)生天真活潑,好奇心強(qiáng),對(duì)新學(xué)期充滿了希望,有上進(jìn)心,愿意為班級(jí)服務(wù)。經(jīng)過幾年的辛勤努力,班級(jí)中已經(jīng)形成了一種蓬勃向上的班風(fēng),人際關(guān)系和諧。五年級(jí)屬于高年級(jí),學(xué)生知識(shí)面比較廣,有自己的思想,對(duì)問題有自己的看法和見解,具有初步明辨是非,判斷對(duì)錯(cuò)的能力,善于自我管理,能夠自覺遵守校規(guī)校紀(jì),大多數(shù)學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,能夠自己開展一些有意義的活動(dòng)。班干部能夠起到一定得帶頭模范作用,掌握了一定的開展班級(jí)工作的方法,能夠自己管理自己。
但是也有一些同學(xué)自制力比較差,管不住自己,行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都較差,是班級(jí)中的不安定因素。又因大都是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)嬌生慣養(yǎng),不少學(xué)生以自我為中心,合作意識(shí)不強(qiáng),不愛勞動(dòng)、集體主義觀念淡薄,不知要為班級(jí)和他人著想,缺乏合作精神,不會(huì)忍讓,不吃虧,集體榮譽(yù)感不強(qiáng)
二、工作思路:
為把他們培養(yǎng)成文明、守紀(jì)、上進(jìn)好學(xué),且具有良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣,懂得為班級(jí)為集體著想的好學(xué)生,本學(xué)期結(jié)合學(xué)校工作計(jì)劃和少先隊(duì)的工作,積極開展各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行行之有效的教育。
三、工作目標(biāo)
1、抓好學(xué)生的思想教育。本學(xué)期要繼續(xù)培養(yǎng)良好的班風(fēng),促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、培養(yǎng)學(xué)生具有良好的心理素質(zhì),堅(jiān)強(qiáng)的意志,健全的人格,能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變化。
3、繼續(xù)抓好《守則》、《規(guī)范》、安全、兩操、衛(wèi)生、勞動(dòng)、路隊(duì)、法律法規(guī)等教育。
4、嚴(yán)抓紀(jì)律,從課間、課堂、吃飯、路隊(duì)、兩操抓起,指導(dǎo)學(xué)生該怎樣做,不該怎樣做,讓學(xué)生有秩序地,和諧的'渡過在校的每一天。
5、讓每個(gè)學(xué)生得到和諧的發(fā)展,讓他們把學(xué)校當(dāng)作最愿意去的地方,把學(xué)習(xí)當(dāng)做最喜歡做的事。
四、工作措施
1.對(duì)學(xué)生加強(qiáng)思想教育,要根據(jù)學(xué)生思想實(shí)際與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合起來,對(duì)學(xué)生進(jìn)行五愛教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德意識(shí)及道德情感,進(jìn)而產(chǎn)生良好的道德行為。
2.培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,加強(qiáng)學(xué)生的常規(guī)教育,堅(jiān)定奮發(fā)進(jìn)取的信心。工作中,不斷用班級(jí)獲得的集體榮譽(yù)和成績(jī)激勵(lì)學(xué)生,增強(qiáng)班級(jí)的集體榮譽(yù)感和凝聚力,形成團(tuán)結(jié)向上的班級(jí)。
3.在班級(jí)中形成向上的班風(fēng),教育學(xué)生要熱愛班級(jí),為班級(jí)的利益著想,在思想意識(shí)中形成,我為班級(jí),班級(jí)為我的思想。建立班規(guī)班法。學(xué)期之始,班級(jí)秩序不穩(wěn)定,學(xué)生思想容易浮動(dòng),是培養(yǎng)良好習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)刻。班主任要靠上抓,深入學(xué)生,掌握苗頭,解決后傾向性問題。在班級(jí)要開展評(píng)比活動(dòng),用制度規(guī)范學(xué)生的言行。
4.利用班隊(duì)會(huì)等時(shí)間進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí),交給學(xué)生一些自我保護(hù)的方法,讓安全牢記學(xué)生心間。
5.充分發(fā)揮班級(jí)干部的作用,給予他們鍛煉的機(jī)會(huì),培養(yǎng)工作的能力,支持他們開展各項(xiàng)工作,輔導(dǎo)他們配合班級(jí)的整體工作,力爭(zhēng)做到班級(jí)一切活動(dòng)由班干部自己組織。
6、做好家訪工作,班主任及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,互通情況,個(gè)別教育指導(dǎo),使其收到良好的效果。
7、開展少先隊(duì)活動(dòng)要從實(shí)際出發(fā),積極配合學(xué)校少先隊(duì)的各種活動(dòng),搞好中隊(duì)活動(dòng),開展活動(dòng)要聯(lián)系兒童的心理特點(diǎn),耐心啟迪誘導(dǎo)他們開展創(chuàng)造性的活動(dòng),讓孩子們出主意,自己做準(zhǔn)備,自己進(jìn)行活動(dòng),事后自己做出活動(dòng)總結(jié),并留有記錄。
8、開展榜樣在我身邊的活動(dòng),讓每個(gè)學(xué)生從班級(jí)中找出一位同學(xué)作為自己的榜樣,事事、處處發(fā)現(xiàn)自己和榜樣的閃光的和差距,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
9、經(jīng)常深入班級(jí),了解學(xué)生的思想動(dòng)向,作好學(xué)生的朋友、伙伴、領(lǐng)路人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生間存在的問題矛盾。
10、在活動(dòng)中受教育,積極開展豐富多彩的活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中感受集體的力量、團(tuán)結(jié)協(xié)作的偉大、生活的美好、助人的快樂。
五、班級(jí)工作中應(yīng)注意的問題:
1、做工作要細(xì)致,遇到問題先搞明白,再針對(duì)問題教育解決。不可憑主觀印象。
2、對(duì)待落后的同學(xué)要有耐心,允許他們有反復(fù),保護(hù)他們的自尊心。
3、班級(jí)的活動(dòng)要充分放手學(xué)生,教師做好指導(dǎo)的工作。
4、認(rèn)真傾聽學(xué)生的意見,尊重學(xué)生的意思。
5、及時(shí)總結(jié)。
半年工作計(jì)劃 篇3
xx年上半學(xué)年,在這期間我們根據(jù)學(xué)院團(tuán)委的安排,結(jié)合我院自身的特點(diǎn),充分發(fā)揮各部員的優(yōu)勢(shì),全面開展關(guān)于體育方面的各項(xiàng)工作,力求做到一切從學(xué)生出發(fā),一切為學(xué)生服務(wù). 在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同學(xué)們的積極參于下,體育部工作在這期間取得了優(yōu)異的成績(jī)。以下是我為xx年下半年的工作做的一個(gè)計(jì)劃.
一、體育部總體工作設(shè)想與工作思路
體育部工作開展難度相對(duì)較大。這就要求在組織具體活動(dòng)、開展相關(guān)工作時(shí)應(yīng)做到準(zhǔn)備充分、計(jì)劃明確、分工細(xì)致、工作落實(shí)、統(tǒng)籌兼顧。因而實(shí)行“計(jì)劃—工作—總結(jié)”工作制十分必要。
二、對(duì)上半年工作的總結(jié)
上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項(xiàng)比賽。例如"舉行大一新生與學(xué)生會(huì)之間的籃球比賽",負(fù)責(zé)“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺(tái)布置,組織“春季三項(xiàng)賽”的報(bào)名,組織“英才杯”的報(bào)名等幾項(xiàng)重大的活動(dòng),這些活動(dòng)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大同學(xué)的大力支持下取的圓滿的成功。
三、今年的工作目標(biāo)
。1)在去年的基礎(chǔ)上做好自己部門的人員建設(shè)。
。2)組織體育活動(dòng)發(fā)掘體育健將,有利于在參加學(xué)院舉行的比賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。
(3)根據(jù)院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭(zhēng)本屆比賽成功,取得好的成績(jī)。
(4)組織系內(nèi)體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進(jìn)步,同時(shí)努力拉贊助,減少系活動(dòng)開支,提高比賽獎(jiǎng)勵(lì)
(5)針對(duì)九月份體育場(chǎng)地的投建使用,英才學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)的`舉行是不可缺少的.所以我部還有一個(gè)重要的任務(wù)是組織計(jì)算機(jī)學(xué)院的報(bào)名活動(dòng),還要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績(jī).
(6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實(shí)際,從新生中選拔裁判人員,及以后要對(duì)他們進(jìn)行集體的培訓(xùn),保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現(xiàn)象我部打算要納新文筆好的部員,確保以后工作的順利進(jìn)行.
四、創(chuàng)新措施
實(shí)行“計(jì)劃—工作—總結(jié)”工作制
目的:通過各項(xiàng)工作的科學(xué)準(zhǔn)備與計(jì)劃,做到各個(gè)擊破。同時(shí)做到行之有據(jù),事后總結(jié),為今后工作開展積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
具體措施:在進(jìn)行各項(xiàng)比賽前書面活動(dòng)計(jì)劃,比賽后書面活動(dòng)進(jìn)程,活動(dòng)總結(jié),按時(shí)報(bào)質(zhì)報(bào)量的完成。
體育部決定在今年的大一新生中展開一項(xiàng)信息調(diào)查活動(dòng),大體包括這幾項(xiàng)內(nèi)容:你喜歡的體育活動(dòng)、愿意看的體育活動(dòng)、愿意參加的體育活動(dòng)等。具體的表格在以后的工作中會(huì)以信息表的形式出現(xiàn).
半年工作計(jì)劃 篇4
一、加強(qiáng)專項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)與管理,確保20xx年建設(shè)任務(wù)的完成
1、加強(qiáng)校級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),為我校打造科研特色、創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)學(xué)科和專業(yè)提供的科研平臺(tái)。
2、加強(qiáng)申報(bào)設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃的時(shí)效性,根據(jù)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃,廣泛調(diào)研、充分論證,及時(shí)制定和上報(bào)設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃。
3、加強(qiáng)設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃執(zhí)行的'嚴(yán)謹(jǐn)性,強(qiáng)化設(shè)備采購(gòu)的過程管理,嚴(yán)格招投標(biāo)制度。
4、加強(qiáng)設(shè)備購(gòu)置過程中的后期管理,對(duì)購(gòu)置的設(shè)備及時(shí)安裝調(diào)試和合格驗(yàn)收,嚴(yán)格購(gòu)置設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保購(gòu)置設(shè)備的質(zhì)量。
二、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理
(一)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)涵建設(shè),努力提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量和水平
1、以基礎(chǔ)、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室合格評(píng)估要求為標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建示范性教學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),使我校實(shí)驗(yàn)室管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
2、通過20xx年實(shí)驗(yàn)室建設(shè),為增加實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中綜合性實(shí)驗(yàn)和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的開設(shè)比例創(chuàng)造條件。
3、為實(shí)驗(yàn)室開放創(chuàng)造硬件條件,豐富開放內(nèi)容,積極探索研究性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,充分發(fā)揮學(xué)生的科研精神和探索精神,讓更多的學(xué)生在實(shí)驗(yàn)研究中得到鍛煉和提高。
4、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境建設(shè)和條件建設(shè),創(chuàng)造文明整潔、安全健康的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境和條件。
5、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室文化建設(shè),營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、探求知識(shí)和真理的實(shí)驗(yàn)室文化氛圍。
6、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室使用的過程管理,建立健全實(shí)驗(yàn)室工作檔案和基本信息資料。
(二)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室制度建設(shè),規(guī)范工作流程,進(jìn)一步提高實(shí)驗(yàn)室管理水平
1、建立健全實(shí)驗(yàn)室管理崗位責(zé)任制,明確崗位職責(zé)和工作任務(wù),使實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和各項(xiàng)管理工作再上新的臺(tái)階。
2、做好實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與設(shè)備管理各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂和完善工作。
3、制定、完善實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)操作規(guī)程和安全制度,規(guī)范實(shí)驗(yàn)操作過程,確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)安全。
(三)進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室布局結(jié)構(gòu),制定實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃
1、對(duì)各學(xué)校根據(jù)專業(yè)設(shè)置、學(xué)科建設(shè)和實(shí)驗(yàn)室發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步論證和確定實(shí)驗(yàn)室設(shè)置和布局結(jié)構(gòu)。對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)置和實(shí)驗(yàn)室名稱的確立,力求科學(xué),符合實(shí)驗(yàn)教學(xué)規(guī)律和要求,并且保持實(shí)驗(yàn)室設(shè)置的相對(duì)穩(wěn)定。
2、規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和發(fā)展的中長(zhǎng)期建設(shè)目標(biāo),制定20xx、20xx年我校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃。
半年工作計(jì)劃 篇5
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx下半護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的`重視。
6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
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