員工工作計劃

時間：2023-04-23 09:58:38 工作計劃范文我要投稿

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有關員工工作計劃模板集錦9篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的員工工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

有關員工工作計劃模板集錦9篇

員工工作計劃篇1

　　時光荏苒，年味轉(zhuǎn)瞬即逝，在此莘莘學子開學之際，客服這個班集體也已經(jīng)開始了新學期的工作計劃，有幸成為這個集體的文體委員，我對我的工作有以下幾點的認知：

　　一、文體委員的定義

　　我本人所同意的解釋是：文體委員的定義是組織委員的一個分支，在組織文藝和體育等活動中進行組織和參與�！鞍辔瘯背蓡T之一。在“班主任”領導下，協(xié)助“班長”組織班級各項文體娛樂活動，如晚會、郊游、野餐、燒烤、早唱、教歌等；并動員“班級同學”參加大小型文體活動，以及班主任交辦的其他任務。

　　1、組織同學開展文娛和藝術(shù)活動，活躍課余生活。

　　2、組織影評、劇評、書評、社會熱點評論等活動。

　　3、負責組織主題班會的節(jié)目表演，負責組織重大節(jié)日文藝節(jié)目及組織同學積極參加“藝術(shù)節(jié)’等比賽。接下來的時間，將竭誠籌劃一些精品活動，豐富同事們的業(yè)余文體生活，為同事提供展現(xiàn)自我的舞臺，以營造健康積極的工作生活氛圍而不懈努力！制定具體工作計劃如下：

　　二、文體委員的本職工作

　　1、負責策劃、組織、協(xié)調(diào)本部門的文化娛樂體育活動。

　　2、認真籌劃和組織教工開展豐富多彩，健康活潑，積極向上的文娛活動，吸引廣大會員參加，滿足教工對精神文化的需求，提高廣大教工文化素質(zhì)，提高其生活

　　層次和品位，發(fā)動和組織同事參加業(yè)余文藝活動，挖掘和培養(yǎng)有文體特長的同事，充分發(fā)揮其才能。

　　3、自行策劃、組織各種形式、有創(chuàng)意的活動及比賽，開展有益于教職工身心健康的體育活動，動員和組織教職工踴躍參加全民健身活動。提高廣大教工會員身體素質(zhì)，提高其生活質(zhì)量。如不定時組織K歌比賽和趣味小游戲，娛樂大家，增進友誼。

　　4、配合有關部門，做好重大文體活動的組織工作，例如迎新春晚會、中秋晚會等。

　　5、充分了解同學們對文體活動的意見和要求，改進工作方法，推動文體活動的開展。

　　三、文體委員的職責

　　1、堅持寓教于樂，開展各種健康有益的文體活動，促進校園文明，組織好重大節(jié)日的文藝演出和慶�；顒�。

　　2、堅持業(yè)余、自愿、小型、多樣、節(jié)約的原則，積極組織開展有益于教職工身心健康的業(yè)余文化體育活動，活躍教職工文化生活，組織好各種文體比賽，搞好文體活動的檢查評比工作。

　　3、負責檢查每次活動室的管理工作。

　　4、工作時充分考慮同事的實際情況，盡量避免因文體活動造成同事的生活的不便。

　　5、統(tǒng)一安排，對于所布置的任務，執(zhí)行基礎上可以保留個人意見，無正當理由未完成者和拒絕接受任務者將記錄并提出警告；高質(zhì)量完成者提出表揚并給予適當?shù)?物質(zhì)獎勵。

　　6、搞活動之前，聽取大家意見，不斷改進。

　　7、活動結(jié)束后進行書面或口頭總結(jié)，以便下次活動做參考，增加經(jīng)驗。

　　四、具體活動構(gòu)想

　　1、不定時舉辦本部門的聯(lián)歡會，在每次重要節(jié)日及交付之后舉行，是同事們的身心在經(jīng)過一段時間的疲勞之后放松放松，也能幫助同事們能更好地發(fā)揮自己的特長。

　　2、在集體會議或閑暇時間，大家可以把自己喜歡的音樂、視頻、電影以及活動創(chuàng)意發(fā)辮出來，作一個資源庫，以便舉辦各種活動可以隨時調(diào)用，而且也加強同事之間的相互了解。

　　3、在元旦和圣誕或者萬圣節(jié)等舉辦一場中西文化結(jié)合的特色晚會，是基于現(xiàn)代年輕人過分喜愛西方節(jié)日而忽略中國傳統(tǒng)文化的緣故，故引進西方特色節(jié)目以滿足同事們對浪漫情調(diào)的同時，推出獨具匠心的中國特色文化內(nèi)涵的精品節(jié)目，充分調(diào)動同事們的積極性。

　　4、結(jié)合工作的重點，根據(jù)同事們的意愿和要求，組織和開展各項豐富多彩、健康活潑的文體活動，豐富和活躍同學們的業(yè)余文化生活，不斷提高同學們的健康水平，例如羽毛球比賽、跑步比賽等。

　　5、充分利用同事們現(xiàn)有條件，有計劃、有步驟地組織各項活動，例如有親人在電影院工作、有朋友在各飯店等，都可以合理的資源利用。

　　以上是本人對文體委員的客觀理解和工作計劃，若無太大變動，將按照計劃開展接下來時間的工作。希望同事們用踴躍提出自己的想法，集思廣益，相信我們客服部會越來越好，會成為江寧項目以至江淮區(qū)域里最活躍的部門！

員工工作計劃篇2

　　在我們的飯店周圍有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團籌建的四星級酒店、xx集團籌建的五星級飯店等強力競爭對手，我們不難看出飯店市場環(huán)境的殘酷和惡劣，但是，我們有信心也有能力去搶占屬于我們的領地。

　　一、以經(jīng)濟效益為中心，建立目標經(jīng)營責任制

　　面對激烈的市場競爭，我們要準確定位，確定目標消費群體，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，重新整合營銷隊伍，建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體員工進行營銷的大營銷網(wǎng)絡，富都上下，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷中有服務，服務中有營銷，并建立起相應的獎勵機制，最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性，內(nèi)挖潛力，外拓客源。

　　5月份，我們要繼續(xù)以經(jīng)濟效益為中心，加強管理，飯店將會與各部門簽定目標責任狀，把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起，做出的貢獻越大，獲益也就越多，反之，則按部門完成指標的差距按即定比例扣發(fā)工資，多勞多得，按勞分配。

　　二、加強精神文明建設，提高員工福利待遇

　　我們今年的工作重點，在圍繞以經(jīng)濟建設為中心的`前提下，要積極加強精神文明建設，提高員工綜合素質(zhì)，以嶄新的面貌迎接5月份的挑戰(zhàn)。在這方面，飯店決定從以下方面著手：

　　1、為提高員工福利待遇，經(jīng)研究決定：凡本店員工連續(xù)工作2年以上者，簽定三年合同，飯店為其繳納養(yǎng)老保險，解決員工的后顧之憂；

　　2、一年一度的5月份期間，凡在本店連續(xù)工作6個月以上的員工，飯店將會組織他們出去旅游，大前年是千山，前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江，去年登上了北京八達嶺，今年我們也許去大連。

　　3、為了豐富員工的業(yè)余文化生活，我們今年將組織多種賽事讓大家參與進來，各賽事均設三等獎，在愉悅身心的同時，還要給予物質(zhì)獎勵。比賽如：拔河、象棋、跳棋、撲克等，歡迎大家踴躍報名，為部門爭光。

　　4、對于平時表現(xiàn)突出，為飯店做出巨大貢獻的優(yōu)秀員工，我們將在飯店年終總結(jié)大會上給予表彰，頒發(fā)榮譽證書和獎金。

　　在此，我希望大家能夠群策群力，廣提合理化意見和建議，解決管理中存在的問題，也希望大家能樹立主人翁責任感，真正以店為家。

　　三、加大培訓、考核、質(zhì)檢力度，提高服務質(zhì)量

　　各部門制定可行性培訓計劃，加大學習規(guī)章制度的力度，針對培訓進行定期考核，遵循質(zhì)檢制度，保證服務高質(zhì)量，以競賽活動樹立崗位標兵。培訓采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗培訓，同時各部門要舉行崗位大練兵，每月每季進行考核，鞏固業(yè)務技能，提高服務質(zhì)量。全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程，逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。

　　四、加強安全和后勤保障工作

　　認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作，并制定應急預案；食品衛(wèi)生工作常抓不懈，強調(diào)食品衛(wèi)生的重要性；注意加強對設施設備的維修和保養(yǎng)工作；各部門一定要分工清楚，責任明確，充分發(fā)揮員工的積極性和主動性，做好安全檢查和防范措施。

　　5月份，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我們一定要上下一心，團結(jié)一致，乘風破浪，勇往直前，加強管理，節(jié)支增效，我們要以飽滿的精神，十分的熱情迎接挑戰(zhàn)，力爭在5月份再創(chuàng)輝煌！

員工工作計劃篇3

　　在x總的英明領導下，本人在20xx年度，基本完成了相關工作任務，當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領導的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚公司群狼博虎，無堅不摧的理念，全面開展20xx年度的工作�，F(xiàn)制定工作計劃如下：

　　一、進一步熟悉xxx客服工作的整個流程，多參與多走動，對于每個項目按時結(jié)案，做到少出差錯；

　　二、全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜；

　　三、完善公司各項管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行；

　　四、根據(jù)今年的'具體實際情況，進一步完善考評制度，對員工業(yè)績考評，及時匯報上級，將結(jié)果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性；

　　五、根據(jù)實際情況，加強公司人員的培訓工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性；

　　六、及時按實登好各類臺賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項開支；

　　七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。

員工工作計劃篇4

　　一、加強規(guī)范管理、做好日常核算

　　1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務軟件的初始化工作。配合會計師事務所對公司年終會計報表進行審計，并按有關部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。配合外部審計機構(gòu)對總公司上一年度財務收支情況進行審計，提高資金使用效益。配合公司領導完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作，并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。

　　2、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表，及時報送稅務等部門；及時裝訂會計憑證；及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務；及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)；嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。

　　3、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。努力加大新業(yè)務開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務，走在同業(yè)前面，占領市場。完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。

　　二、加強基礎防范、做好安全工作

　　貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放；對有關設備的完好性進行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映；及時加以整改。票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。負責防火安全。嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源；對辦公室吸煙進行嚴格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。

　　三、加強考核考評、提高工作質(zhì)量

　　1、嚴格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。嚴格進行考勤工作。嚴格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進行。建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

　　2、要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業(yè)管理整體水平。

　　四、加強素質(zhì)養(yǎng)成、推進隊伍建設

　　隨著后勤集團的`不斷壯大，面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質(zhì)日顯重要。

　　1、認真學習會計法、企業(yè)財務管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關的財務制度，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業(yè)道德，樹立牢固地依法理財?shù)挠^念，做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究，貫徹執(zhí)行方針政策，自覺遵守法律、法規(guī)，維護財經(jīng)紀律，抵制不正之風。

　　2、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓，更新業(yè)務知識，擴大知識面。在掌握基礎知識的同時，加強計算機知識的學習，以適應現(xiàn)階段財務管理的要求。與此同時，認真學些稅務、金融、等相關性知識，以拓展知識面，提高理論和實際操作水平。

　　3、加強學術(shù)交流。學術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文，可促進理論知識，有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗，提高業(yè)務水平，還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高公司的財務管理水平，以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求，確保公司和各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。

員工工作計劃篇5

　　時光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

　　回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

　　很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

　　下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：

　　1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶；

　　2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的`同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪；

　　3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門會議紀要23份，大件物品放行條1387余份。

　　在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少：

　　1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜；管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。

　　交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢？通過公司領導對我們當天工作的總結(jié)，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。

　　所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領導的鼓勵，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態(tài)，積極改正；在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼；接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善；

　　2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調(diào)的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報；細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功；

　　3、工作學習中拓展了我的才能；當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

　　在xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：

　　1、加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；

　　2、加強文案、會務等制作能力；拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等；

員工工作計劃篇6

　　時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。某面建成小康社會奠定堅實基礎的重要一年。全市國稅系統(tǒng)要按照省局“科技強稅年”的工作要求，緊緊圍繞市委市政府的經(jīng)濟社會發(fā)展目標，以貫徹落實結(jié)構(gòu)性減稅政策和提高稅收收入增長質(zhì)量為重點，扎實有效地做好以下幾個方面的工作。

　　(一)切實提高收入質(zhì)量，努力實現(xiàn)應收盡收

　　某年的收入目標為某某億元，同比增長某某%。市政府下達全市地方一般預算收入目標67億元，同比增長某某%。為完成今年的收入目標任務，全市國稅系統(tǒng)要堅持以應收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標準，落實組織收入原則，認真做好稅收收入質(zhì)量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴格監(jiān)控標準，及時將稅收規(guī)模大，應稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強重點稅源數(shù)據(jù)運用分析和監(jiān)控分析，及時發(fā)布稅負及風險預警�！盃I改增”的收入規(guī)劃準備工作。

　　(二)落實結(jié)構(gòu)性減稅政策，積極推進依法行政

　　深入貫徹“十二五”時期稅務系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機制，繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作，防范稅收執(zhí)法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策，進一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行，加強薄弱環(huán)節(jié)管理風險的稅收監(jiān)控。強化稅收執(zhí)法監(jiān)督，繼續(xù)深化政務公開，加大稅收法制宣傳力度，自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準備工作，“營改增”是稅制改革的一項重要工作，必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關培訓。

　　(三)構(gòu)建納稅服務體系，提升服務質(zhì)量

　　以信息化為依托，完善以納稅人合理需求為導向，以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔，簡化工作流程，合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅相關工作，總結(jié)經(jīng)驗，循序漸進，拓寬服務資源。進一步加大辦稅服務廳建設，不斷充實和完善辦稅服務廳業(yè)務流程內(nèi)容和相關制度。高熱線的接通率、回復及時率和準確率，進一步提高業(yè)務處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應運行機制，完善征納互動平臺個性化納稅服務模塊的建設。開展納稅人滿意度調(diào)查，及時了解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務績效考評機制，完善考核評價指標體系，合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標準，促進納稅服務質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進納稅信用體系建設，促進建立健全覆蓋全社會的征信體系，開展某某年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務師事務所的行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范稅務代理，發(fā)揮中介機構(gòu)服務納稅人的積極作用。

　　(四)強化科技支撐，提高稅收征管效能

　　以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務，深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業(yè)化管理機制。落實征管質(zhì)量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應用，建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機制。加強稅收風險管理，完善稅收風險信息采集、分析識別、等級排序、風險任務應對推送和考核評價，形成信息化支撐下的稅收風險管理閉環(huán)工作機制。強化對貨物和勞務稅管理薄弱環(huán)節(jié)的專項分析，健全完善稅收風險管理預警系統(tǒng)。

　　在工作中繼續(xù)推進稅收管理員輔助信息系統(tǒng)運用，提高信息化建設對稅源管理的支撐力度。加強專業(yè)市場個體稅收征管和增值稅小規(guī)模納稅人零低申報管理。加強企業(yè)所得稅管理。落實企業(yè)所得稅重點稅源監(jiān)控機制，做好預繳監(jiān)控工作。落實出口退(免)稅政策，加強預警評估預防騙稅，重點加強異地購貨出口貨源的核查工作。加強國際稅收管理，著力抓好非居民企業(yè)所得稅申報和匯算清繳工作，積極為“走出去”企業(yè)服務。

　　銷售業(yè)務員年終工作計劃

　　(一)、總體銷售目標3億

　　未來一年，我們銷售部預計銷售目標達到3億，實現(xiàn)名副其實的創(chuàng)利年。

　　(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處

　　1、質(zhì)量的改善。

　　在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

　　2、價格方面。

　　在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調(diào)整適合的價格標準，使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時，可以適當?shù)倪x擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。

　　3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。

　　在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的`審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

　　4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺

　　除了最原始的銷售渠道之外，提高網(wǎng)絡銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

員工工作計劃篇7

　　針對公司的發(fā)展要求，結(jié)合倉庫目前的實際狀況，對倉庫在今后的年的工作計劃如下：

　　一，倉庫實施備料制。倉庫按計劃部提前下發(fā)的領料清單對比生產(chǎn)上線時間提前三到五天備料。并在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況，為計劃，采購，生產(chǎn)等部門解決生產(chǎn)欠料爭取前置時間，減少因欠料問題造成的生產(chǎn)被動局面。這項工作目前正在有序地展開。

　　二，解決倉庫庫存準確率長期低下的問題。倉庫庫存準確率得不到提升，庫存數(shù)據(jù)失真，對公司財務，計劃，采購，生產(chǎn)等相關部門的工作開展造成很大的影響，同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在一月份之內(nèi)，倉庫要導入每日循環(huán)盤點制度，理順和優(yōu)化管理流程，提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念，按照工作日清日結(jié)，數(shù)據(jù)異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持數(shù)據(jù)準確的局面，在可持續(xù)性的基礎上抓數(shù)據(jù)管理，同時也為ERP系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎數(shù)據(jù)支持。

　　三，完善倉庫的單據(jù)，報表管理。倉庫目前對單據(jù)管理很不到位，不能達到財務部的要求，無法對單據(jù)進行有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫，傳遞，裝訂，保管，存檔等各環(huán)節(jié)進行重點改進;加強對單據(jù)、報表的審核，尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據(jù)體系進行一次清理，規(guī)范各類型業(yè)務，各類型單據(jù)的使用，簽批流程，目前公司的單據(jù)設置不全面，有相當一部份業(yè)務無對應的單據(jù)進行登記，需要重新設計、規(guī)范一批單據(jù)來處理。這項工作在二月份內(nèi)完成。

　　四，完善三包件的管理。倉庫目前對三包件的管理處于真空狀態(tài)。倉庫需要從人員配備，業(yè)務流程，賬目控制，物料控制等方面對三包件管理進行全面的加強管理。

　　五，倉庫接管公司的鋼材的管理與除塵器倉庫的門禁管理。配備好鋼材倉庫的管理人員，制定鋼材倉庫的門禁管理、物料收發(fā)管理、相關單據(jù)的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門，將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉(zhuǎn)交到倉庫。

　　六，實施以庫存準確率考核為核心的員工考核機制。為了配合庫存準確率提升，倉庫在二月份實施庫存準確率考核制度，對庫存準確率連續(xù)二到三個月內(nèi)無實質(zhì)性的提升的倉庫相關管理人員(準確率目前定在98%)進行工資調(diào)整，對不能勝任工作的倉庫相關管理人員考慮調(diào)離工作崗位。

　　七，加強物料控制工作，提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨建賬管理，對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行一次清理。及時反饋物料信息，為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通，倉庫所有緊固件每月集中發(fā)3次料，提升物料的收發(fā)效率，同生產(chǎn)一部確定管理方案。

　　八，完成倉庫ERP庫存模塊的上線工作。公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手，積累經(jīng)驗之后再在全公司實施ERP系統(tǒng)。倉庫必須要打好信息化管理的第一炮，否則會影響到公司信息化的工作布局。目前已與企管部，ERP系統(tǒng)供應商就倉庫實施ERP系統(tǒng)的步驟達成了初步的方案，暫定在二月份內(nèi)完成相關的基礎工作，在三月初實現(xiàn)系統(tǒng)上線。倉庫要協(xié)助完成環(huán)境評估，人員培訓，業(yè)務流程的`優(yōu)化、固化，相關基礎庫存數(shù)據(jù)的提供等工作。

　　九，完成倉庫的平面與空間布局規(guī)劃。按照公司的發(fā)展規(guī)劃，包裝機產(chǎn)品在本年度是重點發(fā)展對象，包裝機類的物料將會有較大幅度的增長，而目前倉庫的空間布局尚不能滿足這一發(fā)展要求。倉庫必須要適應公司的發(fā)展要求，在二月份之內(nèi)，完成各大產(chǎn)品物料的分區(qū)規(guī)劃;加強目視化管理，二月份內(nèi)做好各倉區(qū)、貨位的標識管理，目前已聯(lián)絡車間年后定制物料標識牌;為了提升倉庫空間利用率，解決倉庫庫容不足的問題，計劃在四到五月份為倉庫安裝立體貨架，并要提前為貨架安裝進行總體規(guī)劃;

　　十，用一到六個月的時間，加強管理團隊建設等工作，完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。要完成上述工作，團隊建設是關鍵。目前面臨著在倉庫管理方式，管理思路，管理理念進行全方位轉(zhuǎn)變的情況，員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變，管理技能如何提升才能適應公司的發(fā)展要求的問題。必須要預計到部份員工可能因為各方面的原因跟不上倉庫的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進倉庫管理人才的相關準備，做好相關的招聘、培訓、考核工作;完善倉管員的KPI考核指標體系，對倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估;適當?shù)靥岣邆}庫管理人員的工資待遇，希望倉庫組長的工資能達到00元/月左右，倉管員的工資達到00元左右，倉務員的工資能達到00元/月左右;做到以環(huán)境留人，待遇留人，感情留人，創(chuàng)造良好的團隊氛圍，打造高素質(zhì)的倉庫管理團隊。加強對員工的培訓工作，針對員工技能上的不足之處，有針對性地開展業(yè)務培訓，計劃在一月份內(nèi)開展一次OFFICE培訓。

　　十一，對個人的工作要求。三個月內(nèi)要基本掌握倉庫及倉庫相關的各類業(yè)務流程，并能對現(xiàn)有流程提出合理化改善建議。學習和熟悉好物料，完全掌握帳務報表的編制方法，可通過現(xiàn)場業(yè)務帳務的準確性、及時性和有效性。學習機械或陶機行業(yè)知識，了解我司生產(chǎn)流程及產(chǎn)品特點。

員工工作計劃篇8

　　今年,承蒙領導和大家的厚愛，我被選為新任客房領班，作為經(jīng)理的助手，我將認真不折不扣安排經(jīng)理的安排，嚴格要求自已，做好本職工作，與同事下屬和諧相處，把客房的事辦好，為經(jīng)理分憂，為單位創(chuàng)造效益。下面，我就半年的聘任期內(nèi)制定如下工作計劃：

　　一是認真加強學習，努力提高自身素質(zhì)

　　作為一名新任領班，從普通員工到酒店中層干部，跨越還不小。有時細一琢磨，還有些不自在。這其中我知道自身還需要學習，能力水平還欠缺，只有加強自身修養(yǎng)，向領導、向同事們學習，取長補短，在實際工作中能舉一反三，把事情做x。積極進取，自已的水平就會得到提升。我相信，通過自身努力，我會在管理水平、組織協(xié)調(diào)能力、處理特發(fā)事件能力都有有一個質(zhì)的.飛躍，畢竟領班這個崗位也是一個鍛煉人的崗位。

　　二、細節(jié)決定命運，做好日�，嵥楣ぷ�

　　作為領班，雖然官不小，職權(quán)不大，就是瑣碎事情多。在新的環(huán)境里，我是一名小學生，各項工作都要從基礎做起，事情雖小，小事雖碎，但是我們要盡力盡心做好。因為我們犯一個錯誤，相對于一個客戶來講，就是。我將在本職崗位上不放過一個細節(jié)，理順各種關系，把自已融入新的環(huán)境。做好上情下達，下情上報工作。注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，避免疏漏和差錯，確保萬無一失。

　　三.做好節(jié)能意識

　　目前，由于金融危機，酒店生意也不是太景氣。要把加強管理成為利潤創(chuàng)收的第二利潤源。因此，要堅持查房制度，做到人走燈滅。加強設備的維護和保養(yǎng)，減少能源消耗。

　　四，加強對新員工的培訓和教育

　　目前，我們新進了一些員工，我們要對他們進行必要的培訓，對他們不規(guī)范的操作要及時給予修正，手把手進行訓導，努力提高他們的業(yè)務水平。

　　在我領班聘任期內(nèi)，我將勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。

　　1、配合市商務局做好“十佳餐飲企業(yè)”評選工作。根據(jù)市商務局關于在五個行業(yè)開展“十佳”商貿(mào)企業(yè)評選活動方案要求，凡符合條件的餐飲企業(yè)要積極參與評選活動，借“十佳”商貿(mào)企業(yè)評選活動的東風，全面推動我市餐飲企業(yè)的各項工作。

　　2、配合市食品藥品監(jiān)督局、市商務局做好放心油示范店工作(推薦華鼎糧油公司)。

　　3、配合市統(tǒng)計局、市商務局做好餐飲行業(yè)普查工作。

　　五、真心為會員服務。

　　商會會長和常務副會長要聯(lián)系一家需要幫助的企業(yè)，并經(jīng)常到餐飲企業(yè)調(diào)查研究，了解會員單位需求、反映會員單位要求、解決會員單位困難。

　　商會辦公室將經(jīng)常搜集、整理會員單位的意見和建議，及時向政府有關部門反映企業(yè)狀況、意見和要求，維護會員單位的合法權(quán)益，及時向會員傳達和反饋有關政策和信息。

　　六、開展“團購”工作。

　　商會要改變餐飲企業(yè)“單打獨斗”的狀況，緊密“抱團”，實行“團購”，降低成本。今年，要有50%的會員單位企業(yè)實行“團購”。配合衡陽餐飲協(xié)會做好美食品鑒活動。

　　七、組織培訓交流。

　　上半年和下半年將分兩期對餐飲企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員實行上崗培訓。聘請省內(nèi)外專業(yè)名師、專家開展各類餐飲服務技能培訓。利用我會名廚專業(yè)委員會這個平臺，對廚師組織烹飪大賽和開展烹飪技術(shù)交流活動。同時做好湘菜名師、大師的培訓、評選和推薦工作。

　　八、開展民間菜大賽活動。

　　為創(chuàng)新提升xx地方菜品質(zhì)量，今年將舉辦辦以本地名優(yōu)食材為主材的烹飪大賽，先從縣市開始初賽，最后在旅游節(jié)期間到市里進行決賽。在深入挖掘本土優(yōu)勢資源的基礎上，20xx年，將整理出版《xx地方美食大全》

　　九、組織參觀學習外地經(jīng)驗。

　　積極組織會員單位參加全國、全省的有關會議和大賽活動。每個季度組織會員單位到省內(nèi)或省外進行考察交流，在外出前做好考察計劃，明確考察目標。除外出學習，還要借我市舉辦各種活動的契機，以商會名義邀請外地協(xié)(商)會組團來我市交流指導。

　　十、加大宣傳工作力度。

　　以《xx餐飲》報和《xx餐飲網(wǎng)》為陣地，借助xx主流媒體和《郴商》之力，大力宣傳我市餐飲行業(yè)形象，傳播工作信息，推介先進典型，交流管理經(jīng)驗。擬在xx日報、xx電視臺分別開辟《生態(tài)美食之鄉(xiāng)》和《食在xx》欄目。

　　十一、進一步搞好商會內(nèi)部分工。

　　商會換屆后將采取會長輪值制度，每年由一名常務副會長作輪值會長，有利于充分發(fā)揮大家的才干，增強商會的領導力量。同時，發(fā)揮“四部一室”(辦公室、會員服務部、學習培訓部、對外絡聯(lián)部、業(yè)務拓展部)領導的作用，全面做好商會工作。

員工工作計劃篇9

　　倉庫是企業(yè)物資供應銷售體系的一個重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié)。同時擔負著貨物流通管理的多項業(yè)務職能。對于倉庫管理人員來說，必需做好倉庫各項工作計劃，同時統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務。分配協(xié)調(diào)人員的具體工作等責任。

　　倉管的主要任務是：

　　保管好庫存貨物，做到數(shù)量準確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向銷售，服務周到，降低費用。

　　一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標、實現(xiàn)目標的基礎

　　倉庫管理的目的

　　貨物的有序保管;庫存實時反饋;

　　通過倉庫的調(diào)整使整個ERP系統(tǒng)能運轉(zhuǎn)起來，將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實時地系統(tǒng)反映，給管理層決策提供支持

　　倉庫目前存在幾個問題

　　(1)庫管有人員職責范圍不明確，提高倉庫人員的責任感，明確庫管的工作職責和工作范圍。

　　(2)貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。般運貨物時不太細致，對有些貨物應輕拿輕放。

　　(3)帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，全部完成后才會交給記帳員作帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。

　　(4)貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則，專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個庫管自己來決定。

　　(5)倉庫的貨物編碼與工廠部、銷售部的貨物編號無法一一對應。這樣會造成倉庫帳面與公司一帳面存在偏差，也會加大工作量。

　　倉庫管理的目標

　　(1)帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用;

　　(2)實時反應倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態(tài);

　　(3)實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關數(shù)據(jù);倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。

　　倉庫管理目標實現(xiàn)的基礎

　　(1)倉庫流程電腦化，并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實時、系統(tǒng)反饋出來;

　　(2)對倉庫相關的數(shù)據(jù)進行采集，盡量多地將各個相關流程上的數(shù)據(jù)反饋出來;

　　相關的計劃和進度

　　1、讓倉庫相關工作人員意識到倉庫的重要性。

　　(1)傳達領導對倉庫的重視，闡述倉庫在公司工作流程中的作用，讓員工意識到自己崗位的作用性。

　　(2)為組長以上的核心團隊鼓勁。

　　(3)解決所有人員對搬運不滿的問題，保證的協(xié)調(diào)。

　　2、對倉庫的區(qū)域進行明確，先實現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物;進行貨物整理，便于貨物的查找和統(tǒng)計。

　　3、將倉庫分成備料區(qū)和庫存區(qū)、出庫區(qū)、入庫區(qū)、臨時存放區(qū)，對備料區(qū)嚴格控制，對貨物區(qū)按照標準倉庫的模式管理，健全貨卡。將庫管的工作簡化，減輕倉庫人員的搬運工工作，將其作為貨物管理正規(guī)劃的基礎，待運行正常后，將所有帳務處理全部交由記帳員實時處理;

　　倉庫主管的工作重點包括

　　1、盡量加快物資周轉(zhuǎn)，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率;

　　2、進出庫物資質(zhì)量檢驗和登記，確保不合格品拒絕入庫，并做好檢重過數(shù)查驗包裝物有無破損或遺失被竊，并應登記，并登記經(jīng)手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實齊全完整;

　　3、確保倉庫物資存放符合要求，無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬，無火災隱患。易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關安全運輸、存儲、搬運要求，確保倉庫場地運輸和安全消防通道暢通無阻，安全防火防盜設施符合規(guī)定要求;

　　4、物資擺放做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。

　　5、建立完備的入出庫數(shù)量和質(zhì)量驗收職責，手續(xù)齊全，憑有關部門出具的入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機具登記備案;

　　6、每三月對庫存物資進行一次盤庫清點，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;

　　7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業(yè)要求，電器設備線路符合規(guī)定要求。

　　根據(jù)上述職責要求，年度工作計劃和總結(jié)都要圍繞這些逐項進行。

　　如有必要還應包括組織調(diào)整方案、人員培訓計劃、業(yè)績考核方案等。

　　倉管主要是根據(jù)生產(chǎn)需要、銷售情況和廠房設備條件進行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，業(yè)務上要實行工作質(zhì)量標準化，內(nèi)部要加強責任制，進行科學分工，形成貨物流通的保證體系，根具工作的實際情況進行實時有效的改進，不斷提高倉庫管理水平。

　　首先作為一個倉庫管理者，要明白倉儲環(huán)節(jié)的重要性，清楚自己的工作職責，倉庫管理者應組織倉庫人員對廠房設備條件統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，貨品進行分區(qū)擺放，分別得出存貨實存情況。倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴格按照5S要求和具體倉庫保管制度規(guī)定執(zhí)行。應制定相應的倉庫管理制度、管理規(guī)范、保管方法。

　　倉庫管理制度

　　目的和范圍

　　一、目的

　　1.為使公司的倉庫運作更加規(guī)范，保證公司資產(chǎn)的安全，特制定本制度。

　　二、范圍

　　1.本制度適用于公司辦公用品庫、原材料庫、半成品庫、成品庫的管理。

　　貨品入庫驗收

　　一、貨品的驗收

　　1.貨到廠時應及時通知倉庫人員到倉庫辦理進料檢驗手續(xù)。

　　2.倉庫人員判明實屬本庫保管貨品后，按公司貨品檢驗規(guī)定進行檢驗。

　　3.倉庫人員檢驗程序應嚴格按貨品特點執(zhí)行規(guī)定的檢驗程序，包括如下項目：

　　1.產(chǎn)品數(shù)量;

　　2.產(chǎn)品規(guī)格、重量;

　　3.產(chǎn)品顏色;

　　4.產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)。

　　4.產(chǎn)品經(jīng)檢驗后，倉庫人員認真填寫"來料檢驗單"，注明來料檢驗的情況和結(jié)果，作為倉庫管理人員是否入庫的依據(jù)。

　　二、外購貨品的入庫

　　1.倉庫管理人員憑品質(zhì)檢驗合格辦理入庫手續(xù)，凡經(jīng)檢驗不合格，應通知供應商辦理退貨。品質(zhì)凡經(jīng)檢驗合格的，則依下列方式辦理入庫手續(xù)：

　　2.1.1將供應商送貨單和請購單進行核對，并區(qū)別以下情況處理：

　　A、貨品品種、規(guī)格不一致的，則應辦理退貨;

　　B、貨品數(shù)量不足的，則應通知供應商補足;

　　C、貨品數(shù)量超過的，則應辦理退貨。

　　2.1.2.核對供貨單位發(fā)票;

　　2.1.3.核對銷貨單;2.1.4.進口貨品還應附碼頭提單、裝箱單。

　　2.2.貨品經(jīng)上述程序可以正常入庫后，由倉庫管理人員填寫"入庫單"，并在入庫單上簽名，辦理入庫手續(xù)。"入庫單"一式四聯(lián)，一聯(lián)存根、一聯(lián)倉庫記賬、一聯(lián)交財務、一份檢驗員留存。

　　2.3.貨品驗收后一段時間內(nèi)若發(fā)現(xiàn)問題，保管員應立即通知采購員與供貨單位交涉，辦理退貨或索賠手續(xù)。

　　2.4.外購貨品應按貨品屬性，分別歸入原料庫、半成品庫和輔料倉庫。

　　三、自制成品或半成品入庫

　　3.1.公司自制的成品或半成品由倉庫管理人員填寫《入庫單》，并按本制度第一部分有關品質(zhì)檢驗的規(guī)定處理。

　　3.2.公司自制的成品或半成品經(jīng)上述程序可以正常入庫后，由倉庫管理人員辦理入庫手續(xù)。

　　四、入庫流程

　　1.1.入庫驗收的具體流程如附表。(見進出庫流程)

　　貨品保管與保養(yǎng)

　　一、貨品的保管與保養(yǎng)

　　1.1.根據(jù)不同類別、形狀、特點、用途分庫分區(qū);保管要做到"三清"，"二齊"，"四定位"擺放。

　　1.1.1.三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格清;

　　二齊：擺放整齊、庫容整齊;

　　四定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。

　　1.1.2.保管貨品應做到"十不"，即不銹、不潮、不凍、不霉、不腐、不變質(zhì)、不揮發(fā)、不漏、不爆、不混、按貨品保管技術(shù)要求，適當進行加墊、通風、清洗、干燥、定期涂油或重新包裝，存放不當應及時改進。

　　貨品出庫

　　一、原、輔料出庫管理

　　1.1.生產(chǎn)部門依生產(chǎn)需要進行領料時，保管員發(fā)料應按主管部門批準的"出庫單"及計劃限額進行發(fā)料。領料單一式四份，一份存根、一份倉庫記賬、一份交財務、一份領料部門。

　　1.2.倉管員發(fā)料時一律實行先進先出，先進庫的先發(fā)。

　　1.3.有下列情形之一者，不準出庫。

　　1.3.1.憑單印簽不符不全，批準手續(xù)不符;

　　1.3.2.憑單字據(jù)不清或被涂改;

　　1.3.3.未驗收入庫貨品;

　　倉庫管理人員應對保質(zhì)負責，嚴禁發(fā)出不合格貨品。

　　二、成品出庫管理

　　2.1.產(chǎn)品成品出庫時，必須按業(yè)務部門簽發(fā)、財務部門確認的"銷貨單"，方可辦理成品出庫手續(xù)。倉庫管理人員填寫"出庫單"，由收貨人簽名。出庫單一式四份，一份存根、一份倉庫記賬、一份交財務、一份交業(yè)務。

　　2.2.有下列情形之一者，不準發(fā)貨。

　　1.2.1.憑單印簽不符不全，批準手續(xù)不符;

　　1.2.2.憑單字據(jù)不清或被涂改;

　　1.2.3.未驗收入庫貨品。

　　三、出庫流程見附件。(見進出庫流程)

　　四、退庫管理

　　4.1.原輔料件因未使用完而需退庫的，倉庫應填寫"退庫單"，財務上作為領料的減項處理。

　　4.2.客戶因各種原因成品需退庫的，倉庫應填寫"退庫單"，財務上作為出庫的減項處理。

　　4.3.成品已出庫但因質(zhì)量原因需返修的，由業(yè)務部門向生產(chǎn)部門下達產(chǎn)品維修單，產(chǎn)品修好后由業(yè)務部門負責配送，倉庫不做處理。

　　五、物品調(diào)撥管理

　　5.1.公司物品如需從一個倉庫調(diào)撥到另一個倉庫，倉管員需填寫"調(diào)撥單"，并經(jīng)部門負責人核準后方可進行實物的調(diào)撥。

　　盤點及帳務處理

　　一、盤點和盤盈、盤虧、報廢處理

　　1.1.保管員應堅持實地盤點法，每季進行一次抽查盤點，每年進行一次全面盤點，盤點應做到：

　　1.1.1.盤點時發(fā)現(xiàn)盤盈或盤虧應重復一次，重新核實，并分析原因，提出改進意見或措施，做好記錄。

　　1.1.2.檢查安全防火設施和措施器材等，發(fā)現(xiàn)問題及時向部門負責人匯報并采取防范措施。

　　1.1.3.清倉盤點中發(fā)生的盤盈、盤虧應由保管員查明真實原因，及時報告領導。

　　1.2.盤盈、盤虧的處理

　　1.2.1盤點清查出的盤盈、盤虧物品，由保管員查明原因并報領導批準后，及時進行帳務處理。

　　二、帳務處理

　　2.1.保管員應建立賬冊，并按規(guī)定"會計制度"的要求做好賬務處理工作。

　　2.2.倉庫存貨要確保帳、卡、物三相符，貨品收支與結(jié)存要保持平衡。

　　2.3.每月填報收、發(fā)、存月報表，報有關部門負責人�！敬尕浭�、發(fā)、存月報表】倉儲管理規(guī)范

　　功能：根據(jù)倉庫實際情況，加強在庫產(chǎn)品管理，降低物流風險及物流費用。

　　一、庫區(qū)管理

　　1、庫區(qū)大門明顯位置設立形象標識，提示司機庫區(qū)所在位置;

　　2、進入庫區(qū)，明顯位置設有庫區(qū)平面圖，標識各類產(chǎn)品所在庫位相關信息。

　　3、對于同庫區(qū)有多個倉庫時，應對各個倉庫進行編號;

　　4、庫區(qū)道路應平整、暢通，不得有物品擋住道路，阻礙車輛通行，

　　5、庫區(qū)內(nèi)應整潔、美觀，不應雜草叢生、存在蟲、鼠隱患。

　　二、庫內(nèi)管理1、庫內(nèi)設置管理

　　1.1庫房內(nèi)應干燥，地面平坦，整潔;倉庫大門、窗戶應完好、并對所配備鎖匙、庫門開啟裝置實行專人管理。

　　1.2倉庫燈光應足夠，能滿足倉庫夜間操作(如貨運發(fā)貨等)，倉庫電源線不得有裸露現(xiàn)象;

　　1.3倉庫應配備足夠的消防器材，定期檢查有無失效，倉庫的消防器材應放在容易發(fā)現(xiàn)、拿取的位置;

　　1.4庫內(nèi)應劃黃線標明庫位、垛位、道路等，庫內(nèi)通道應暢通，不得有物品阻礙車輛通行;

　　1.5倉庫應具備進、出貨的裝卸平臺，便于出入庫操作;

　　1.6每個倉庫應有倉庫平面圖，且注明庫內(nèi)產(chǎn)品分布、倉庫平面結(jié)構(gòu)、倉庫面積;

　　1.7庫內(nèi)應具備裝卸工裝卸時的墊板，具備裝卸必備的工具：推車、叉車等;

　　1.8倉庫地面應保持無灰塵、無碎屑、紙屑等雜物，庫內(nèi)應具備清潔工具(掃帚、墩布、垃圾箱等)，各倉庫的推車、掃把等工具應集中擺放在固定、合理的位置，不得隨意亂扔。

　　1.9產(chǎn)品每垛標識齊全，更換應及時、準確(型號、數(shù)量)，每垛貨位的標識字跡清楚、格式統(tǒng)一、標識牌的懸掛位置一致。

　　2、在庫產(chǎn)品管理

　　1.1如一大庫內(nèi)存放有多種規(guī)格多種型號的產(chǎn)品，將各規(guī)格、型號的產(chǎn)品分開擺放，清楚標識。嚴格按照規(guī)格、型號分開碼放。對于零散產(chǎn)品，必要時設置臨時存放區(qū)。

　　1.2產(chǎn)品嚴格按照標高碼放，不得超高，傾斜。同一垛位里不得混放型號相似、相近的產(chǎn)品。檢查庫內(nèi)產(chǎn)品有無變形現(xiàn)象，若發(fā)現(xiàn)有變形現(xiàn)象應減少堆碼層數(shù);

　　1.3易受潮的倉庫底下應墊上托板或薄膜，灰塵較大的倉庫頂層應加蓋防塵貨物;

　　1.4產(chǎn)品碼放應留有五距(墻距0.2米、垛距0.2米/2垛、燈距、柱距、頂距)，便于有突發(fā)事件搶救產(chǎn)品;

　　三、搬運裝卸管理

　　1、搬運作業(yè)時應輕拿輕放，不得拋、扔產(chǎn)品，不得打開產(chǎn)品扣手;

　　2、裝卸貨過程中，不得直接踩在產(chǎn)品上，應墊上墊板，保護產(chǎn)品完好;

　　3、在出入庫過程中，理貨人員對產(chǎn)品的外觀質(zhì)量進行檢查，保證出入庫產(chǎn)品質(zhì)量;

　　四、出入庫帳務管理

　　1、倉庫定期核對帳務，帳務資料裝訂、帳務登記、報表填寫、報表上傳等應做到日清月結(jié)，報表、臺帳、實物、貨卡必須完全一致。

　　五、庫房倉管員管理

　　1、倉管員熟悉自己的工作職責，熟悉本倉庫管理的工作流程，衣著整潔;

　　2、倉管員應熟悉各種產(chǎn)品，嚴格按計劃、單據(jù)收、發(fā)貨;

　　3、倉管員應嚴格控制外來人員進入倉庫;

　　4、倉管員應具備一定的安全意識和消防意識，倉管員應熟悉消防器材的使用。

　　六、安全管理

　　1、入庫人員嚴禁攜帶煙火，非倉庫管理人員、搬運作業(yè)人員、嚴禁進入庫區(qū);

　　2、對長時間存放在庫內(nèi)的貨物應定期檢查(有無蟲害、變形、受潮等)，

　　3、庫內(nèi)消防設施應齊全;

　　4、倉庫大門、窗戶應完好，及時鎖門、關窗;

　　5、庫內(nèi)危險品應單獨存放、并標識清楚，對于有的危險品，必要時可放在經(jīng)常能看到的地方。(如油漆等);

　　6、庫內(nèi)的電源線不得裸露，嚴格用電管理。

　　倉庫管理方法

　　為了更好地發(fā)揮倉庫對貨物的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉庫的材料管理程序，促進本公司倉庫的各項工作科學、安全、高效、有序、合理地運作，特制定倉庫管理方法。

　　一、設計庫存

　　1、主料：庫存情況要根據(jù)銷售訂單、貨物銷售情況、最短入庫時間以及出庫周轉(zhuǎn)情況等確定;

　　二、倉庫日常管理

　　1、倉庫保管員必須合理設置各類貨物和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應按照類型及規(guī)格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一，相互一致。合格品、退回產(chǎn)品應分別建賬反映。

　　2、必須嚴格按倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆登記入帳，做到日清日結(jié)，確保貨物進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記手工明細賬并與電腦系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行核對，確保兩者的一致性。

　　3、做好各類貨物和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存貨物定期進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。

　　4、倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，不良存貨，要按月編制報表，報送部門領導及財務人員

　　三、進庫管理

　　1、所有貨物進庫前必須要檢驗，

　　2、倉庫人員必須認真負責。對貨物質(zhì)量進行嚴格把控，在數(shù)量上與送貨人員共同把關，實施監(jiān)控;

　　3、貨物進庫時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);

　　4、入庫時，倉庫管理員必須查點貨物的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時，先不進行辦理入庫手續(xù)，急時通知上級鄰導。

　　5、未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的貨物一律作待檢貨物處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗不合格的貨物，放在暫放區(qū)域，同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦

　　7、收料單的填開必須正確完整，收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。

　　8、入庫手續(xù)(入庫單)一式三份，倉庫一份、供應部門二份(一份存根、一份在財務結(jié)算時與發(fā)票一同交財務);

　　四、出庫管理

　　1、各類材料的發(fā)出，原則上采用先進先出法。

　　2、貨物出庫時必須辦理出庫手續(xù)，并做到限額領料，各部門領用貨物必須有單位主管領導和領料員的簽字。

　　4、貨物出庫必須由相關部門開具銷售發(fā)貨單據(jù)，倉庫管理人員憑業(yè)務部門負責人簽字的發(fā)貨單的數(shù)量，型號進行這發(fā)貨，并登記卡片。

　　5、領料單一式三份，領料單位一份、倉庫二份(一份存根、一份交財務核算)。

　　五、強化倉儲管理

　　1、倉庫保管員必須合理設置各類貨物和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。

　　2、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原貨物的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、片;半成品、產(chǎn)成品應按照類型及規(guī)格型號設立明細賬、卡片;

　　3、財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一，相互一致。合格品、料廢、返修品等應分別建賬反映。

　　4、必須嚴格倉庫管理流程進行日常操作，倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記入賬，做到日清日結(jié)，確保貨物進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。

　　5、做好各類貨物和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存貨物定期進行檢查盤點，并做到賬、卡、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調(diào)整。

　　6、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔。

　　7、各種貨物碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外、先下后上;出庫時應先外后內(nèi)、先上后下，先進先出，防止坍塌傷人及損壞機械設施。各種貨物不得拋擲。

　　8、倉管員在月末結(jié)賬前要與相關部門做好貨物進出的銜接工作，各相關部門的計算口徑應保持一致，以保障成本核算的正確性。

　　9、必須正確及時報送規(guī)定的各類報表，出入存報表、上報財務及相關部門，并確保其正確無誤。

　　10、庫存貨物清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、老化、變質(zhì)或損壞等)，應及時的用書面的形式向有關部門匯報。

　　11、倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴格按照5S要求及各倉庫的具體規(guī)定執(zhí)行。

　　12、無關人員不得進入倉庫管理人員辦公室。

　　倉庫管理是指商品儲存空間的管理。倉庫管理作業(yè)應注意的問題有：

　　1.庫存商品要進行定位管理，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個區(qū)域：第一，大量存儲區(qū)，即以整箱或棧板方式儲存;第二，小量存儲區(qū)，即將拆零商品放置在陳列架上;第三，退貨區(qū)，即將準備退換的商品放置在專門的貨架上。

　　2.區(qū)位確定后應制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。小量儲存區(qū)應盡量固定位置，整箱儲存區(qū)則可彈性運用。

　　3.儲存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕;二是為了堆放整齊。

　　4.要注意倉儲區(qū)的.溫濕度，保持通風良好，干燥、不潮濕。

　　5.倉庫內(nèi)要設有防水、防火、防盜等設施，以保證商品安全。

　　6.商品儲存貨架應設置存貨卡，商品進出要注意先進行出的原則。

　　7.倉庫管理人員要與訂貨人員及時進行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時提出存貨不足的預警通知，以防缺貨。

　　8.倉儲存取貨原則上應隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時間規(guī)定。

　　9.商品進出庫要做好登記工作，以便明確保管責任。

　　10.倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)。

　　倉庫管理

　　一、總則

　　1.倉庫是企業(yè)貨物供應體系的一個重要組成部分，是企業(yè)各種貨物周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié)，同時擔負著貨物管理的多項業(yè)務職能。倉管的主要任務是：保管好庫存貨物，做到數(shù)量準確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向生產(chǎn)，服務周到，降低費用，加速資金周轉(zhuǎn)。

　　2.倉管主要是根據(jù)工廠生產(chǎn)需要和廠房設備條件統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局;內(nèi)部要加強經(jīng)濟責任制，進行科學分工，業(yè)務上要實行工作質(zhì)量標準化，不斷提高倉庫管理水平。

　　二.貨物驗收入庫存

　　3.貨物入庫存，保管員要親自同交貨人交接手續(xù)，核對清點貨物名稱、數(shù)量是否一致，按貨物交接本上的要求簽字，應當認識簽收是經(jīng)濟責任的轉(zhuǎn)移。

　　4.貨物入庫存，應先入待驗區(qū)，未經(jīng)檢驗合格不準進入貨位，更不準投入使用。

　　5.貨物驗收合格，保管員憑送貨單所開列的名稱、型號、數(shù)量、開入庫單，入庫存單各欄應填寫清楚。

　　6.不合格品，應隔離堆放。

　　三、貨物的儲存保管

　　7.貨物的儲存保管，原則上應以貨物的屬性、特點和用途規(guī)劃設置倉庫，并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工，凡吞吐量大的落地堆放，周轉(zhuǎn)量小的貨架存放，落地堆放以分類和規(guī)格的次序排列編號，上架的以分類四號定位編號。

　　8.貨物堆放的原則是：在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根據(jù)貨物特點，必須做到過目見數(shù)，檢點方便，成行成列，文明整齊。

　　9.倉庫保管員對庫存、代保管、待驗材料以及設備、容器和工具等負有責任。因此堅決做到人各有責，物各有主，事事有人管。倉庫貨物如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等，保管員不得采取"發(fā)生盈時多送，虧時克扣"的違紀做法。

　　10.保管貨物要根據(jù)其自然屬性，考慮儲存的場所和保管常識處理，加強保管措施，達到"十不"要求，務使公司財產(chǎn)不發(fā)生保管責任損失。同類貨物堆放，要考慮先進先出，發(fā)貨方便，留有回旋余地。

　　11.保管貨物，未經(jīng)主管同意，一律不準擅自借出�？偝韶浳铮宦刹粶收奂惆l(fā)，特殊情況應經(jīng)主管批準。

　　12.倉庫要嚴格保衛(wèi)制度，禁止非本庫存人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火，明火作業(yè)需經(jīng)保衛(wèi)科批準。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。

　　四、貨物發(fā)放

　　13.按"推陳儲新，先進先出，按規(guī)定供應，節(jié)約用料"的原則發(fā)材料。發(fā)料堅持一盤底，二核對，三發(fā)料，四減數(shù)的原則。對貪圖方便，違反發(fā)料原則造成貨物失效、霉變、大料小用、優(yōu)料劣用以及差錯等損失，保管員應負責任。

　　14.調(diào)撥材料，保管員要審查單價、貨款總金額并蓋有財務科收款章時方可發(fā)料。發(fā)現(xiàn)價格不符或貨款少收等，應立即通知開票人更正后發(fā)貨。

　　15.對于專項申請用料，除計劃采購員留作備用的數(shù)量外，均應由申請單位領用。常備用料，凡屬可以分割折另的，本著節(jié)約的原則，都應折另供應，不準一次性發(fā)料。

　　16.發(fā)貨必須與送貨人辦理交接，當面點交清楚，防止差錯出門。

　　17.所有發(fā)料憑證，保管員應妥善保管，不可丟失。

　　五、其他有關事項

　　18.記帳要字跡清楚，日清月結(jié)不積壓，托收、月報及時。

　　19.允許范圍內(nèi)的磋差、合理的自然損耗所引起的盤盈盤虧，每月都可以上報，以便做到賬、卡、物、三一致。

　　20.保管員調(diào)動工作，一定要辦理交接手續(xù)，移交中的未了事宜及有關憑證，要列出清單三份，寫明情況，雙方簽字，科領導見證，雙方各執(zhí)一份，報科存檔一份，事后發(fā)生糾葛.

　　21.庫存盈虧反映出保管員的工作質(zhì)量，力求做到不出現(xiàn)差錯。其次加強倉庫人員工作責任感，雖然倉庫人員工作技術(shù)性不高，但需要勤勞，認真，作業(yè)強度大，體力要求比較高。這就要倉庫主管合理安排倉庫管理員和裝卸工人，在人力上合理的安排，做到有條不紊。對工作認真負責，然后不斷學習和創(chuàng)新管理方法，這樣才能使倉庫科學，有效的運作，為生產(chǎn)計劃及銷售等環(huán)節(jié)做好充分的準備。

　　本著對工作的負責，首先我認為指定明確崗位職責制度、倉庫管理制度、商品進倉出倉規(guī)則，加強倉庫人員的責任感，倉庫人員應自覺尊守執(zhí)行。在明確工作職責后，改進和完善管理方法至關重要，從以下幾方面完善管理方法，使倉庫原作更合理有效，各種資源達到優(yōu)化配置。

　　倉庫保管員崗位職責

　　具備條件

　　1.絕對服從直屬領導在工作上的安排，并絕對執(zhí)行與完成領導所指示的工作內(nèi)容

　　2.在工作中積極，進取、上進，不斷提高對公司業(yè)務知識的學習并實施到實際的工作中。

　　3.團隊精神佳，時時站在管理者與公司的高度，對工作有獻身精神

　　4.對財務帳目有一定的了解與認識并能及時處理日常帳目與報表

　　5.能熟悉了解并執(zhí)行5S管理的基本內(nèi)容

　　倉庫管理員權(quán)限

　　1.有權(quán)維護各貨物的完整性，對破壞貨物的行為進行治止

　　2.有權(quán)對不合理的操作程序及行為進行治止，同時上報主管進行處理

　　3.有權(quán)調(diào)度、安排下屬(搬貨員)的工作內(nèi)容并帶頭指揮與操作配合

　　倉庫管理員工作內(nèi)容及職責

　　1.負責管理倉庫存放貨物(包括貨物進倉和出倉)，對倉庫內(nèi)貨物的數(shù)量、質(zhì)量以及貨物是否完整負責。貨物進倉和出倉要準確無誤，并按相關的工作流程對所進出貨物的及時核對與復查。

　　2.對所管系列貨物必須建立手工帳本，每次進倉或出倉都要及時記錄，且保證數(shù)據(jù)絕對正確，并做到帳目隨時與所管實物進行核對無異。

　　3.對進、出倉貨物實行質(zhì)量檢查，嚴禁接受有損壞的貨物。凡屬公司規(guī)定的貴重貨物必須嚴查外，其它貨物可看其外包裝是否損壞而進行抽查。

　　4.貨物進倉要做好收貨記錄(貨物應分堆放整齊，杜絕不安全因素，標識清楚)，并對工作中有特別問題的作重點記錄，同時向主管反映。

　　5.對廠方欠件貨物要逐一登記記錄。檢查確認所欠貨物的型號、數(shù)量，并上采購部門及時跟進，以縮短回補時間和欠件貨物存?zhèn)}數(shù)量。

　　6.對貨物實行先進先出規(guī)則，減少舊貨貨物存?zhèn)}數(shù)量，不合要求貨物及時通知采購退回供貨商并報財務;堅持5S倉庫管理方案。

　　7.倉管員有管理搬運工人工作的責任和權(quán)力。發(fā)現(xiàn)有不正確的操作行為，要及時制止、糾正后才可繼續(xù)工作，避免對公司造成不必要的損失。

　　8.配合搬運工人(驗貨、整理、擺放貨物)做好各項工作，以便及時完成當日的工作計劃與目標。

　　9.倉管員有審查單據(jù)的責任。發(fā)現(xiàn)單據(jù)有錯漏時要及時反映，配合開單部門改正錯誤。直到接收到正確的單據(jù)后，才能執(zhí)行工作。否則有權(quán)停止工作并申報倉庫主管。

　　10.工作中盡職盡責，發(fā)現(xiàn)有破壞貨物(包括外包裝)現(xiàn)象要及時制止，并報告上級主管處理，堅持公司規(guī)章制度及原則，保護倉庫一切物品。

　　11.對庫內(nèi)貨物要做好日常維護工作。對爛包貨物要及時處理，及時包好，杜絕存?zhèn)}貨物有爛包現(xiàn)象，避免因爛包造成質(zhì)量問題。

　　12.每日清潔清掃庫內(nèi)地面衛(wèi)生以及貨物包裝上的衛(wèi)生。做好防火、防盜竊、防破壞工作。

　　13.認真做好倉庫發(fā)料工作。發(fā)料原則：根據(jù)流程簽名的發(fā)料單進行發(fā)放;貨物必須送至倉庫門口交接，舊廢料根據(jù)實際情況合理利用。

　　14.服從上級領導的工作安排(如遇工作忙，要加班或延長工作時間，倉管人員要無條件服從主管安排)，積極配合倉庫主管和搬運工人完成各項工作任務。

　　15.為使倉庫存貨賬實相符，必須做好日常盤點和月末盤點工作。隨時了解倉庫的儲備情況，有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并即時上報。

　　16.立足本職，堅守崗位，熟練運做，具備高度責任感，要樂于聽取他人意見或批評，服從領導、以禮待人、自覺維護本公司的良好形象和聲譽

　　17.倉管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守公司秘密，不得擅自將有關文件帶出公司。

　　18.倉管人員有責任提出倉庫管理的合理建議。

　　倉庫管理員工作制度

　　倉庫管理規(guī)定：

　　為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉庫的材料管理程序，促進本公司倉庫的各項工作科學、安全、高效、有序、合理地運作，確保公司資產(chǎn)不流失和各工程項目所需材料的品牌、型號、規(guī)格以及質(zhì)量合符要求，保證倉庫貨物流通正常、供應不延誤，較準時準確。

　　一、入庫管理

　　1、貨物進倉時，倉庫管理員必須憑采購計劃單、送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù)，拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。

　　2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時，將征求上級主管意見處理。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理，放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗不合格的貨物報告上級主管部門，放在暫放區(qū)域，同時必須通知經(jīng)辦人員及時處理。

　　3、收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱并與發(fā)票單位一致，如屬票到抵沖的，應在備注欄中注明原入庫時間，收料單上必須有倉管員及經(jīng)辦人簽字，并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的不含稅金額一致。

　　6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回產(chǎn)品，必須由技術(shù)質(zhì)量部相關人員填寫退回產(chǎn)品處理單，辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。

　　二、出庫管理

　　1、各類材料的發(fā)出，原則上采用先進先出法。貨物(包括原材料、輔助材料)出庫時必須辦理出庫手續(xù)，并做到限額領用(按消耗定額)，公司領用貨物必須憑由公司主管負責人(或其指定人員)統(tǒng)一領取，領貨人員憑公司主管負責人或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料，后勤各部門只有經(jīng)主管領導批字后方可領取，領貨員和倉管員應核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，核對正確后方可發(fā)料;倉管員應開具領料單，經(jīng)領料人簽字，登記入卡、入帳。

　　2、成品發(fā)出必須由業(yè)務部開具銷售發(fā)貨單據(jù)，倉庫管理人員憑蓋有財務發(fā)貨印章和銷售部門負責人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨，并登記卡片。

　　三、報表及其他管理過

　　1、倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作，各相關部門的計算口徑應保持一致，以保障成本核算的正確性。

　　2、必須正確及時報送規(guī)定的各類報表，收付存報表、材料耗用匯總表、三個月以上積壓物資報表、貨到票未到材料明細表，每月初前上報財務及相關部門，并確保其正確無誤。

　　3、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才

　　可進行處理，否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、老化、變質(zhì)或損壞等)，應及時的用書面的形式向有關部門匯報。

　　4、倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴格按照6S要求、ISO9000標準及各事業(yè)部分廠的具體規(guī)定執(zhí)行。

　　四、商品進倉出倉規(guī)則

　　1、商品進倉前準備

　　業(yè)務部通知倉庫，倉庫了解并掌握廠家到貨時間等有關資料，安排收貨人員，安排商品擺放的地方

　　2、商品進倉安排

　　倉管員憑送貨清單核對商品點數(shù)進倉。凡外包裝有破損的商品，必須開包驗收，易碎品重點檢查，其它商品可以收樣檢查，并且倉管員指示并協(xié)助搬運工按已定的位置反商品逐一擺放好。

　　3、商品出倉安排

　　倉管員聯(lián)系配送部門，接收有關商品出倉資料，安排人員出倉，做好商品出倉準備工作。

　　4、商品出倉

　　倉管員根據(jù)出倉單等有關單據(jù)，逐一核對實物點數(shù)商品出倉，并協(xié)助指示搬運人按照出車各車的貨單，分開各地擺放商品，不準亂擺亂放商品

　　5、倉庫記帳

　　商品進進出倉后倉管員必須馬上記帳。(包括實物數(shù)的核對)

　　6、有進出倉庫的單據(jù)，都必須有有關責任人的簽名，沒有責任人的單據(jù)無效

　　7、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、老化、變質(zhì)或損壞等)，應及時的用書面的形式向有關部門匯報。

　　8、倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴格按照6S要求、ISO9000標準及各事業(yè)部分廠的具體規(guī)定執(zhí)行。

　　五、倉庫盤點流程

　　1.財務部事先準備好盤點單，要求已經(jīng)編號并且連號。

　　2.每月未開始盤點，倉庫凍結(jié)一切庫存的收、發(fā)、移動操作。

　　3.倉庫主任負責協(xié)調(diào)具體的盤點工作，由其領取盤點單。

　　4.倉庫，財務部分別指定每一個存儲區(qū)域的盤點負責人.要求每一個區(qū)域都有相應的盤點員和財務復核人員，由財務人員擔任該區(qū)域的盤點組長。

　　5.將盤點清單發(fā)放到每一個盤點區(qū)域的盤點人員。

　　6.實施盤點，由儲運人員進行盤點，財務人員復核。

　　7.財務部收取所有的盤點清單，要求所有清單連號，沒有遺漏.并進行匯總。

　　8.對比庫存帳，比較差異。

　　9.對比差異報告，由倉庫對差異項進行復盤。

　　10.再次對復盤結(jié)果進行匯總，并與庫存帳比較差異。