精選個人工作計(jì)劃范文合集八篇
時光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的個人工作計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。
個人工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、以建立和諧校園為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)生的 三個習(xí)慣 和創(chuàng)新精神為重點(diǎn),確立德育為首的思想,加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)新德育方法,拓寬德育渠道,優(yōu)化德育層次目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的全面實(shí)施,不斷開創(chuàng)我校德育工作的新局面。
二、工作目標(biāo):
1、推進(jìn)校園文化建設(shè),創(chuàng)設(shè)和諧的德育環(huán)境。
2、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化濃厚的育人意識。
3、狠抓規(guī)范養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
4、堅(jiān)持活動育人思想,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
三、工作思路:
從學(xué)校德育管理薄弱環(huán)節(jié)入手,抓住兩條主線:習(xí)慣養(yǎng)成,班級管理。
細(xì) 管理細(xì)化,即制定各項(xiàng)評比檢查有據(jù)可依,有過程,有激勵,有總結(jié),有提高。
嚴(yán) 嚴(yán)格管理,即嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校德育各項(xiàng)管理規(guī)定,管理者認(rèn)真履行職責(zé),依章辦事。
新 獨(dú)特新穎,即抓好班集體和個人的典型培養(yǎng)與宣傳工作,通過營造獨(dú)特的文化氛圍,開展有時代氣息,符合少年兒童身心發(fā)展規(guī)律的活動,推動學(xué)校德育工作。
活 思路開通,即學(xué)校、班級德育管理者要認(rèn)真學(xué)習(xí)新形勢下的德育理論及德育管理方法:爭取在較短的時間內(nèi)找到德育的切入點(diǎn)、突破口,會合各方的教育力量形成有實(shí)教的工作局面。
四、主要工作:
1、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),建立一支高素質(zhì)的班主任隊(duì)伍。
首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),鼓勵班主任閱覽有關(guān)優(yōu)秀理論書刊,通過各種途徑學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。健全班主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,開好每月一次的班主任例會,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),不斷充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,不斷提高班主任工作的水平。
其次,各班要認(rèn)真上好每一節(jié)班隊(duì)、晨會、思品陣地課,其他課不得占用,學(xué)校將不定期的'檢查班會、晨會情況,對不上或上不好的班級給予批評扣分。要充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用,定期召開班干部會議,使學(xué)生充分展示自己的聰明才智,能力得到有效提高,使班級的凝聚力、向心力不斷加強(qiáng),有利于良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成。
第三,加大檢查力度,尤其是班級常規(guī)工作的檢查力度。進(jìn)一步提高班主任工作的積極性。加強(qiáng)德育過程性資料的建設(shè),針對每月教育重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研,及時填寫反饋表格,便于總體把握。
2、狠抓基礎(chǔ),強(qiáng)化習(xí)慣養(yǎng)成教育,提高德育實(shí)效。
隨著社會、經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育迫在眉睫。本學(xué)期我校將進(jìn)一步加強(qiáng)校本教研,進(jìn)一步對學(xué)生開展習(xí)慣養(yǎng)成教育。
個人工作計(jì)劃 篇2
一、端正思想、找準(zhǔn)定位,協(xié)助園長工作
熱愛幼教事業(yè),不斷提高理論知識,嚴(yán)于律己、恪守崗位。幼兒園工作繁瑣而細(xì)小,在領(lǐng)導(dǎo)班子成員中明確自己的角色定位,做到分工不分家,互通有無,管理好自己分管的工作,對領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)助的工作要盡全力認(rèn)真執(zhí)行完成。處理問題要站在幼兒園的角度和立場,盡所能發(fā)揮扶手的作用。為園長分擔(dān)工作壓力和負(fù)擔(dān),同時和教研主任一起協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。
二、不斷充實(shí)進(jìn)取,提高個人素養(yǎng)
人的一生總要扮演多種角色,有許多事等著我們?nèi)プ,我覺得自己既是管理者又是老師,也是個學(xué)生,行駛在信息化的.高速路上,深深的感受到自己是如此的貧乏,內(nèi)存不足,為了扮演好多重角色,首先知識要廣泛,業(yè)務(wù)要精湛,于是我要利用工作之余為自己制定各種充實(shí)的計(jì)劃,完善自己的工作能力。提高自己在工作中的效率。不斷更新自己的管理理念,調(diào)整工作方式,并在一線理論聯(lián)系實(shí)踐。在指導(dǎo)過程中得到實(shí)際應(yīng)用。在課改的今天,我們有煩惱有壓力,有茫然的時候,有把握不住課程把握不住孩子和家長的時候,每當(dāng)茫然的時候就要看書查閱資料、詢問探討和反思,通過多種途徑和老師們一起解決困惑與難題。
個人工作計(jì)劃 篇3
一、營銷組織架構(gòu) 為確保本次集合資產(chǎn)管理計(jì)劃順利發(fā)行,本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務(wù)組具體負(fù)責(zé)本次計(jì)劃的營銷組織工作。營銷組織架構(gòu) 集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組銷售管理組客戶服務(wù)組營銷策劃組。
二、代銷活動組織安排 一組織安排 本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,對于代銷活動的組織安排,**證券有限責(zé)任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調(diào)動代銷機(jī)構(gòu)的積極性,在為代銷機(jī)構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營銷管理體系有機(jī)結(jié)合,形成一個資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃代銷業(yè)務(wù)營銷體系。 在本次計(jì)劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負(fù)責(zé)整個代銷活動的組織策劃,與代銷機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開展投資者輔導(dǎo)工作。 銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機(jī)構(gòu)的市場調(diào)研,組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評工作,及時準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過程中與代銷機(jī)構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點(diǎn),督促銷售活動的開展,就發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。 客戶服務(wù)組負(fù)責(zé)為代銷機(jī)構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應(yīng)情況,及時準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)情況。 二協(xié)議簽訂 為規(guī)范代銷機(jī)構(gòu)的銷售行為,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定、《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定,本著平等自愿、誠實(shí)信用的`原則,與代銷機(jī)構(gòu)簽訂了《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售代理協(xié)議》以下簡稱“代銷協(xié)議”,明確了本公司與代銷機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動開展過程中,本公司將與代銷機(jī)構(gòu)密切合作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好風(fēng)險(xiǎn)防范的事前、事中、事后控制工作。 三銷售活動安排
1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對代銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查,以促使代銷機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機(jī)構(gòu)對其一級分支機(jī)構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司**券“****”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃簡介、集合資產(chǎn)管理計(jì)劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時要求代銷機(jī)構(gòu)對其下一級分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、獲得批文后至發(fā)行前,營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,并組織實(shí)施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷機(jī)構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷售管理組為代銷機(jī)構(gòu)一級分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn),配合各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會,為發(fā)行工作進(jìn)行市場策動。
4、發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機(jī)構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場解決銷售過程中的有關(guān)問題,向本公司總部及時準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動提供全面客戶服務(wù)支持。
5、發(fā)行結(jié)束后,按照中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機(jī)構(gòu)共同對整個集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售活動進(jìn)行總結(jié),對各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評價,總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務(wù)等。
三、直銷活動組織安排 一組織安排 本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,直銷部分主要針對機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況,對直銷組織活動安排如下:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置 目前,本公司在全國設(shè)有24家營業(yè)部以及北京、上海2個地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
2、人員安排 為做好本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的直銷工作,本公司將充分調(diào)動各方面資源,周密計(jì)劃,統(tǒng)籌安排。 在集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組,具體如下: 1路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對整個路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)人:張躍; 2北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作; 3華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作; 4南方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作; 5西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作; 根據(jù)直銷客戶的特點(diǎn),各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計(jì)劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行推介。
個人工作計(jì)劃 篇4
20xx年工作計(jì)劃中的第一條、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的.廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
一、制訂學(xué)習(xí)中的工作計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
二、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)
責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
個人工作計(jì)劃 篇5
素質(zhì)教育的提高,重點(diǎn)體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量的提高,要提高教學(xué)質(zhì)量,必須重視在教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)上抓先導(dǎo)型的工作,高三尤為重要,因此,我們要做好幾項(xiàng)工作。
一、“以人為本,重在發(fā)展”。
1、以發(fā)展的眼光看備考:
整個高三工作是非常艱辛的',如果把它看成是任務(wù)來完成是很累得。如果處理不好上課、復(fù)習(xí)、模擬考試等各種關(guān)系或資料的新陳代謝就事倍功半,達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。因此,我們要合理安排時間,精心選擇資料,把高三的工作看成是一個教師自我提升,發(fā)展并實(shí)現(xiàn)人生價值的過程,為高三師生搭建好施展才華的舞臺。校方給高三老師訂了《中學(xué)教學(xué)參考》,另訂04《高考說明》,北京海淀、湖北黃鋼兩套資料,班主任訂了《Xx》,下學(xué)期訂一套模擬試卷。老師們還要從兄弟學(xué)校、網(wǎng)上等搜集資料,歸納提煉備考經(jīng)驗(yàn),研討復(fù)習(xí)方法,把備考工作做到家。
2、以發(fā)展的眼光看隊(duì)伍:
我們把辦學(xué)思路,辦學(xué)理念化為學(xué)校班子成員及課任教師的自覺行動,主管領(lǐng)導(dǎo)要“上好一門課,管好一個口”,做到“抓教學(xué)手不軟,說教學(xué)話不短”。以全面發(fā)展的視野培養(yǎng)全面發(fā)展的人,高中教育最重要的是讓學(xué)生考上大學(xué),為了使學(xué)生考入大學(xué),我們對高三老師的配備上慎重再慎重,本屆高三老師除了歷史、地理外,全都是帶了2~3屆以上的富有經(jīng)驗(yàn)的教師。
二、明目標(biāo)—質(zhì)量為上。
質(zhì)量是學(xué)校的生命線,質(zhì)量是教育永恒的主題。因此,我們針對本屆學(xué)生實(shí)際(整體比上屆差的實(shí)際情況),制定出本屆高三人頭和高考目標(biāo)。
1、高考升學(xué)率爭取與去年持平(95.4%),其中本科保6人,力爭8~10名;高考單課成績也力爭比去年上一個臺階。
2、具體落實(shí)到班級:人頭目標(biāo)
單科成績目標(biāo):
三、措施:
1、兩有數(shù):班主任對學(xué)生心中有數(shù),任課教師對學(xué)生心中有數(shù),縱橫比較、探索規(guī)律、培養(yǎng)目標(biāo)心中有數(shù)。
2、兩結(jié)合、加強(qiáng)對尖子生的輔導(dǎo),培養(yǎng)尖子生與差下生相互結(jié)合。任課教師、班主任、家長相互結(jié)合,取得立體效應(yīng)。
3、三個加強(qiáng):作息時間加強(qiáng),保證時間,12月后高三晚自習(xí)延長到8:30(多一個小時);加強(qiáng)質(zhì)量意識;以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展加強(qiáng)訓(xùn)練(如作業(yè)量、資料)。[文秘范文]
4、兩個重點(diǎn):突出重點(diǎn)學(xué)生,突出重點(diǎn)學(xué)科。
5、做好八項(xiàng)工作:抓單科教學(xué)(尖子生吃偏食,中間生要幫助,差下生要穩(wěn)住);充分利用好班會,對學(xué)生警鐘長鳴;分析高考動態(tài)、影響,做到有的放矢,克服盲目性;明確知識框架,考題一定要有價值(基礎(chǔ)、綜合、能力結(jié)合);隨時了解學(xué)生思想動態(tài),定期召開備考研討會,學(xué)生思想動員會,信息講座等;堅(jiān)決實(shí)行獎罰;文、理綜教師加強(qiáng)調(diào)研,把好模擬關(guān),文綜組長:xx老師,理綜組長:xx老師。
總之,我們把教學(xué)質(zhì)量視為學(xué)校生命線,“知從高遠(yuǎn),愛國敬業(yè),為人師表,教書育人,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),與時俱進(jìn)”。為實(shí)現(xiàn)并超過教育局下達(dá)的指標(biāo)而努力奮斗。
個人工作計(jì)劃 篇6
在第三季度中,我們的客服工作不僅僅只是通過電話進(jìn)行了,我們公司還開通網(wǎng)絡(luò)客服。我在目前不知道公司這個舉動是加大了我第三季度的客服工作量,還是減少了我在第三季度的工作量。但是我可以說這絕對是對我們公司客服工作上面一個很大的創(chuàng)新點(diǎn),這肯定會讓我們的客服工作更加便捷,但是我們也會面臨著為更多客人解答他們對我們公司相關(guān)產(chǎn)品存在的疑惑。我們在第三季度中,同樣的解決投訴問題、相關(guān)的客服難題也會增多。但是這對公司來說是非常好的一個現(xiàn)象,因?yàn)槲覀兛头軌蚋玫闹牢覀児绢櫩偷南埠煤桶l(fā)現(xiàn)我們公司現(xiàn)在產(chǎn)品的問題。在我們第三季度客服的工作中,這些都是我們需要統(tǒng)計(jì)和總結(jié)的`信息,所以在第三季度中,我們要能很好的適應(yīng)我們公司對我們客服工作的工具和工作方式的一個轉(zhuǎn)變,這將會是我們在第三季度客服服務(wù)工作中最需要解決的一點(diǎn),同樣這也將會是我們下個季度的客服工作重點(diǎn)。
在公司的第三季度客服工作中,我們還要盡量的減少我們公司客源的流失。我們客服的工作是能留住我們公司客戶的重要一點(diǎn),我們客服的服務(wù)態(tài)度和客服工作能力是留住我們公司客戶非常關(guān)鍵的一步。我們公司每年都會面臨這很多客戶流失的問題,公司為了挽留住客戶在公司的很多服務(wù)工作上面作做了很大的努力,我們的客服工作就是這些努力中的一部分。在客人咨詢我們相關(guān)問題時、在我們?yōu)榭腿舜鹨山怆y時,在我們產(chǎn)品出現(xiàn)問題給客戶提供解決措施時,這都是我們可以挽留住我們公司客戶的方面。所以在第三季度,我們在開拓新客戶的業(yè)務(wù)的同時,也要將老客戶的服務(wù)工作做好,這樣才能我們公司在第三季度有很好的創(chuàng)收情況,為我們客服部爭取更好的工作福利。
個人工作計(jì)劃 篇7
隨著20xx年年尾工作的進(jìn)行,XXXX年秘書個人工作計(jì)劃也即將展開。新的一年是分公司實(shí)施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;匯報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、工作總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的'形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好。
個人工作計(jì)劃 篇8
春暖花開的季節(jié),迎來了新的學(xué)期。本學(xué)期仍以促進(jìn)幼兒身心健康成長為目的,做好衛(wèi)生保健的后勤管理工作。提高幼兒保健的服務(wù)質(zhì)量。為促進(jìn)幼兒的保健工作上一個新的臺階,特制定以下計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想:
衛(wèi)生保健以幼兒園《綱要》(試行)為指導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)目標(biāo)意識,貫徹實(shí)行“預(yù)防為主”的方針,實(shí)施科學(xué)育兒,遵循保教結(jié)合的原則,全面規(guī)范保育工作,讓幼兒有健康的體魄,大力提高保教質(zhì)量。使我園衛(wèi)生保健工作再上新臺階。
二、具體目標(biāo):
切實(shí)抓好衛(wèi)生保健工作,如:營養(yǎng)分析、餐前餐后管理及日常消毒等常規(guī)工作。嚴(yán)格控制傳染病,降低常見病的發(fā)病率,進(jìn)一步提高幼兒的自我保護(hù)本事,杜絕事故發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度,合理安排幼兒膳食,保證幼兒必需的營養(yǎng),讓幼兒身心得到健康成長。
三、具體措施:
進(jìn)一步提高做好衛(wèi)生保健工作。
(一)健康檢查制度:
1、做好健康分析、評價、登記記錄。
2、堅(jiān)持每一天晨檢及全日觀察制度,認(rèn)真做到“一!、“二看”、“三問”、“四查”,發(fā)現(xiàn)患病兒當(dāng)即與教師和家長聯(lián)系,并做好記錄。當(dāng)家長末及時來園接幼兒時,由保健醫(yī)生帶患病兒在保健室觀察,護(hù)理,如遇緊急情景立即送醫(yī)院。并將情景如實(shí)告訴家長。
(二)日用品消毒制度:
1、床板每周擦抹一次,被褥每月暴曬一次。
2、幼兒玩具堅(jiān)持清潔,積木、積塑每周清洗、消毒一次。
3、圖書每月日光暴曬一次。
4、桌椅每日清擦一次,每周用肥皂水清洗一次,堅(jiān)持桌椅整潔。
5、地面、廁所每一天拖、沖洗,每周用消毒液拖地消毒一次。
(三)環(huán)境衛(wèi)生:
1、堅(jiān)持幼兒園環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持每一天一小掃、每周一大掃。清除衛(wèi)生死角。
2`定期抽查,每周進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
3、堅(jiān)持室內(nèi)空氣流通,陽光充足開窗通風(fēng)換氣。
(四)個人衛(wèi)生:
1、幼兒每人一巾一杯,專人專用,定時消毒。
2、幼兒飯前飯后養(yǎng)成洗手的習(xí)慣,堅(jiān)持手的整潔。
3、大班幼兒學(xué)會使用筷子吃飯,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,不挑食、不偏食、不暴食。
4、幼兒養(yǎng)成飯后漱口的習(xí)慣,大班養(yǎng)成飯后刷牙的習(xí)慣。
5、培養(yǎng)幼兒良好的'睡眠習(xí)慣及正確姿勢。
6、每周剪指甲一次,堅(jiān)持幼兒個人整潔衛(wèi)生。
7、根據(jù)季節(jié)變換,活動量的大小,隨時為幼兒增減衣服,關(guān)心幼兒的冷暖。
8、各項(xiàng)活動都以幼兒為中心,加強(qiáng)對幼兒進(jìn)行安全教育、衛(wèi)生教育,并教給幼兒一些自我保護(hù)的本事。
9、妥善保管好班內(nèi)物品,玩具、用品使用安全,避免摔傷、燙傷,杜絕事故發(fā)生。
(五)飲食管理:
1、創(chuàng)新食譜,向家長發(fā)放調(diào)查表,為幼兒供給豐富多彩的美食。
2、根據(jù)季節(jié)變化,制定適合幼兒年齡的帶量食譜,保證幼兒必需的營養(yǎng)。
3、定期計(jì)算幼兒進(jìn)食量、營養(yǎng)量。保證幼兒健康成長。
4、按時開飯,保證幼兒愉快地吃飽、吃好每一餐。
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