團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃范文匯總十篇
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?以下是小編精心整理的團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃10篇,希望能夠幫助到大家。
團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,我校團(tuán)隊(duì)工作將緊緊圍繞學(xué)校的工作,以黨的“十八大”會(huì)議精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,針對我校實(shí)際情況,創(chuàng)新性地開展團(tuán)隊(duì)工作,使學(xué)校團(tuán)、隊(duì)工作與學(xué)生實(shí)際情況相結(jié)合,探索更適合學(xué)生年齡與身心特點(diǎn)、更適合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的新舉措,使團(tuán)、隊(duì)工作真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。堅(jiān)持以愛國主義教育為主線,以強(qiáng)化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)團(tuán)、隊(duì)工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,形成全員、全方位、全過程參與的模式,力爭使團(tuán)隊(duì)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
(一)切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)、隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮團(tuán)、隊(duì)干部的作用。
強(qiáng)化學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,引導(dǎo)少年兒童養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,強(qiáng)化小學(xué)生儀容儀表、文明禮儀、尊老愛幼教育,努力營造寬松、和諧、向上的教育氛圍。提高學(xué)生自律能力。
(二)結(jié)合節(jié)日、紀(jì)念日開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)。
通過孩子們易于接受的活動(dòng)形式引領(lǐng)學(xué)生在自律中落實(shí)于行。以切實(shí)可行的行為規(guī)范管理機(jī)制引導(dǎo)學(xué)生、以豐富多彩的群體活動(dòng)教育學(xué)生,以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、處事為落腳點(diǎn),堅(jiān)持扎實(shí)、細(xì)致的原則,注重激勵(lì)評(píng)價(jià),以此熏陶感染學(xué)生在主動(dòng)感悟、體驗(yàn)中明理導(dǎo)行。
三、具體工作
(一)抓好團(tuán)、隊(duì)基礎(chǔ)陣地建設(shè)
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、隊(duì)伍建設(shè)。
(1)各在團(tuán)、隊(duì)中選拔一批小干部,明確任務(wù),讓小干部開展工作,提高學(xué)生的自我管理能力。各團(tuán)、隊(duì)成員要切實(shí)做好班隊(duì)活動(dòng)課,組織和開展生動(dòng)活潑的班隊(duì)活動(dòng),定期舉團(tuán)隊(duì)主題活動(dòng)。本學(xué)期,團(tuán)、隊(duì)部將引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員在日常注意自己的行為,規(guī)范自己的行為,在服務(wù)他人,服務(wù)社會(huì)的體驗(yàn)中,培養(yǎng)社會(huì)公德,接受愛國主義和革命傳統(tǒng)教育,使他們道德水平和文明素質(zhì)得到提高。同時(shí),團(tuán)隊(duì)部及時(shí)匯總資料,評(píng)選“優(yōu)秀少團(tuán)、隊(duì)干部”、“優(yōu)秀班級(jí)”。
(2)本學(xué)期將培訓(xùn)一支新的校值日和校監(jiān)督崗隊(duì)伍。定期培訓(xùn),讓他們快速地適應(yīng)并開展校值日工作。
(二)加強(qiáng)教育陣地建設(shè)。
(1)通過宣傳、晨會(huì)、講座等少先隊(duì)陣地對學(xué)生進(jìn)行法制、交通、消防、衛(wèi)生、心理健康等方面的教育,幫助學(xué)生了解和掌握更多的安全常識(shí)、學(xué)習(xí)自護(hù)本領(lǐng)、提高安全防范意識(shí)和自護(hù)自救能力,全力打造“平安校園”。
(2)經(jīng)常與班主任老師聯(lián)系、溝通,幫助解決孩子們在日常學(xué)習(xí)生活之中,生長發(fā)育中,遇到的困惑。在師與生的交流中,搭建一座橋梁,真正關(guān)注到孩子的心理健康成長。同時(shí)對所發(fā)現(xiàn)問題的同學(xué)且性格孤僻的'學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo),讓他們也能擁有一個(gè)健康的心理,在校園中 共同快樂成長。
(三)加強(qiáng)文明禮儀教育,培養(yǎng)隊(duì)員良好的行為習(xí)慣
本學(xué)期,力求通過各種形式的評(píng)比競賽活動(dòng),抓實(shí)抓細(xì),樹立先進(jìn),弘揚(yáng)正氣,養(yǎng)成“應(yīng)該這樣做,不應(yīng)該那樣做”的良好行為習(xí)慣,F(xiàn)在針對這一塊具體做好以下幾點(diǎn):
1.定期確定常規(guī)訓(xùn)練的主題。少先隊(duì)及時(shí)進(jìn)行抽查和反饋。
2.加強(qiáng)日常行為習(xí)慣、衛(wèi)生等方面的檢查監(jiān)督,提高監(jiān)督崗值日質(zhì)量,促進(jìn)我校精神文明建設(shè)。
3.實(shí)行常規(guī)反饋制度。各項(xiàng)檢查中出現(xiàn)的問題,由值日員直接向輔導(dǎo)員遞交反饋單以起到提醒、強(qiáng)化作用。
(四)開展形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),讓隊(duì)員在陽光下快樂成長
1.各團(tuán)、隊(duì)組織隊(duì)員學(xué)習(xí)《中小學(xué)生行為規(guī)范》樹立文明形象,促進(jìn)全校學(xué)生文明素養(yǎng)的形成。
2.充分利用各個(gè)節(jié)日,開展形式多樣的活動(dòng)。
(1)“三八”婦女節(jié)節(jié)開展“感恩母親”等系列活動(dòng)。
(2)“五一”勞動(dòng)節(jié)節(jié)期間,開展多種主題活動(dòng)。激發(fā)學(xué)生熱愛勞動(dòng),無私奉獻(xiàn)的精神。
3.本學(xué)期繼續(xù)鼓勵(lì)各班結(jié)合本班的特色,開展相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)努力營造良好的班級(jí)氛圍,并力爭在本學(xué)期內(nèi)化為學(xué)生的日常行為,并結(jié)合此活動(dòng)評(píng)選出文明團(tuán)隊(duì),以創(chuàng)建文明的校園環(huán)境。
四、工作安排
(見附表)
團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 篇2
本學(xué)期,團(tuán)委工作將緊緊圍繞校長室工作計(jì)劃,根據(jù)青少年學(xué)生的心理特點(diǎn),并結(jié)合初中團(tuán)工作實(shí)際情況,以加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),調(diào)動(dòng)團(tuán)干部積極性,增加團(tuán)組織的凝聚力,全面提高團(tuán)員青年素質(zhì)工作,樹立優(yōu)秀的示范群體為重心,促進(jìn)團(tuán)組織自身建設(shè),更好地發(fā)揮共青團(tuán)組織的先進(jìn)性作用,以團(tuán)帶隊(duì),為學(xué)校的發(fā)展和廣大學(xué)生的進(jìn)步創(chuàng)造良好的空間。
一、全面加強(qiáng)團(tuán)組織的自身建設(shè)
堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的治團(tuán)方針,進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)的自身建設(shè),注重內(nèi)部管理,做到有制度、有計(jì)劃、有實(shí)施、有監(jiān)督、有總結(jié),全面有條不紊地開展團(tuán)工作。
1、加強(qiáng)對團(tuán)委委員的工作指導(dǎo),堅(jiān)持例會(huì)制度,積極鼓勵(lì)團(tuán)員青年參加各個(gè)層面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),充分發(fā)揮團(tuán)委的輻射作用。
2、建立健全班級(jí)團(tuán)支部,把那些能力強(qiáng)、素質(zhì)高的團(tuán)員選拔為團(tuán)干,建立一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、實(shí)效性高的團(tuán)干部隊(duì)伍,定期召開團(tuán)支部工作會(huì)議,全面使用團(tuán)支部工作手冊,做到工作有計(jì)劃,活動(dòng)有記錄,期末有總結(jié),確保各項(xiàng)團(tuán)工作能落到實(shí)處。
3、繼續(xù)做好學(xué)生業(yè)余團(tuán)校工作,嚴(yán)格把關(guān),積極慎重地發(fā)展壯大團(tuán)的隊(duì)伍。由各班團(tuán)支部定對象,班主任審批,年級(jí)組長審核,并通過團(tuán)校結(jié)業(yè)考試,合格后發(fā)展其入團(tuán),做到成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè),全面保證發(fā)展團(tuán)員的質(zhì)量。
4、以團(tuán)課的形式對團(tuán)員青年進(jìn)行思想政治教育,從而發(fā)現(xiàn)團(tuán)員青年在思想上存在的實(shí)際問題,查找不足,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整教育的重點(diǎn),最大限度地發(fā)揮思想政治教育對團(tuán)員青年的教育作用,進(jìn)一步提高共青團(tuán)組織的先進(jìn)性。
二、開展多種形式的活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力
1、營造書香滿園的校園文化氛圍,成立讀書輔導(dǎo)組和不同類型的'讀書小組,加強(qiáng)對青少年學(xué)生讀書活動(dòng)的指導(dǎo);通過舉辦讀書推介會(huì)、演講會(huì)和百科知識(shí)競賽,加強(qiáng)各科知識(shí)的交流;各團(tuán)支部開展“捐書籍、供閱讀”活動(dòng),建立讀書角,開設(shè)讀書欄目,設(shè)立個(gè)人讀書記錄榜,進(jìn)一步把讀書活動(dòng)推向新高潮。
2、開展青年志愿者活動(dòng)。加強(qiáng)與社區(qū)、街道的聯(lián)系,進(jìn)一步落實(shí)校內(nèi)外青少年實(shí)踐活動(dòng)基地,使志愿服務(wù)活動(dòng)落到實(shí)處,起到培養(yǎng)能力、服務(wù)社會(huì)的作用。
3、抓好良好道德行為的養(yǎng)成教育。本學(xué)期團(tuán)委將積極配合德育處,抓好學(xué)生日常行為規(guī)范,大力宣傳表彰好人好事,使學(xué)生形成良好的道德行為習(xí)慣。
4、在團(tuán)員青年中舉行各類有益身心的體育活動(dòng),如籃球賽、足球賽、拔河比賽等。
三、大力推進(jìn)校園文化建設(shè)。
積極開展班級(jí)文化環(huán)境布置,利用“團(tuán)隊(duì)角”平臺(tái),努力讓學(xué)生了解時(shí)事要聞、關(guān)注校園浪費(fèi)現(xiàn)象、體察人情冷暖、關(guān)愛弱勢群體等等,并盡力為學(xué)生搭建展示自我的舞臺(tái),幫助學(xué)生鍛煉能力,開闊視野,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
四、工作安排
九月份:
1、教師節(jié)、國慶節(jié)系列慶;顒(dòng),弘揚(yáng)愛國、尊師主旋律
2、舉辦業(yè)余團(tuán)校學(xué)習(xí)班(每周兩課時(shí))
十月份:
1、配合德育處,志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)上崗
2、配合德育處,初一年級(jí)開展紅歌會(huì)活動(dòng)。
3、業(yè)余團(tuán)校學(xué)習(xí)班(每周兩課時(shí))
十一月份:
1、認(rèn)真做好新團(tuán)員的發(fā)展工作,并做好團(tuán)員檔案資料整理工作。
2、召開第一屆團(tuán)代會(huì)
3、配合德育處,初二年級(jí)開展藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。
十二月份:
1、初三員入團(tuán)儀式。
2、初二業(yè)余團(tuán)校開班。
3、初一中隊(duì)主題活動(dòng)。
一月份:配合德育處,開展元旦慶祝系列(黑板報(bào),手抄報(bào)、文藝匯演等)。
注:各項(xiàng)工作、活動(dòng)的開展以學(xué);顒(dòng)為先,積極配合。
團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 篇3
一、全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)工作制度
1、由全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士、預(yù)防保健醫(yī)師及婦幼保健醫(yī)師組成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)。按照所轄區(qū)域、常住人口、服務(wù)功能與任務(wù)等情況,分片包干,落實(shí)管理責(zé)任制。
2、制定全科團(tuán)隊(duì)年度工作計(jì)劃、月工作安排。形成團(tuán)隊(duì)工作例會(huì)制,落實(shí)并量化當(dāng)月工作,做好月工作小結(jié)和工作量統(tǒng)計(jì)。
3、建立全科團(tuán)隊(duì)工作日志,每周下社區(qū)2-4個(gè)半天,下社區(qū)日期相對固定。
4、積極開展社區(qū)衛(wèi)生診斷,確定社區(qū)主要健康問題及影響因素,采取干預(yù)措施,并對干預(yù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
5、建立家庭及個(gè)人健康檔案,開展分類、分層的連續(xù)性健康管理和健康教育,提供主動(dòng)上門服務(wù)、追蹤隨訪。
6、全科團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)行五個(gè)統(tǒng)一:文明用語、著裝胸卡、服務(wù)流程、服務(wù)要求、出診裝備(出診箱)統(tǒng)一。
7、向社區(qū)居民公示全科團(tuán)隊(duì)人員的姓名、照片、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系方式等,接受監(jiān)督。
8、對全科團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行定期考核,結(jié)合管理人數(shù)、管理質(zhì)量以及管理對象的滿意度進(jìn)行綜合評(píng)測。
二、全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)
1、隊(duì)長職責(zé):進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的日常管理和考核,定期召開例會(huì),組織團(tuán)隊(duì)成員完成社區(qū)健康教育和促進(jìn)、慢病管理、傳染病管理、計(jì)劃免疫、兒童保健、婦女保健、衛(wèi)生應(yīng)急、死因調(diào)查、衛(wèi)生監(jiān)督等13項(xiàng)工作任務(wù)。與居委會(huì)(村)部門協(xié)調(diào),為責(zé)任醫(yī)生下社區(qū)提供便利條件,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員開展各項(xiàng)工作。
2、全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士職責(zé):在社區(qū)開展常見病、多發(fā)病的基本診療及康復(fù)指導(dǎo)。重點(diǎn)完成家庭健康教育、慢病病人的隨訪管理、60歲以上老人和高危人群隨訪管理和干預(yù)、家庭醫(yī)生式服務(wù)、指導(dǎo)精神病人、殘疾人康復(fù)和心理疏導(dǎo)和開展家庭病床服務(wù)等內(nèi)容,并將隨訪干預(yù)資料及時(shí)錄入計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。
3、公衛(wèi)醫(yī)師職責(zé):團(tuán)隊(duì)公衛(wèi)人員主要由中心的'預(yù)防保健人員承擔(dān)。主要負(fù)責(zé)在責(zé)任區(qū)內(nèi)建立居民健康檔案,承擔(dān)衛(wèi)生應(yīng)急宣傳、突發(fā)信息收集、突發(fā)疫情處理、死因調(diào)查、指導(dǎo)三大傳染病防治、預(yù)防接種的通知等。
4、婦幼保健醫(yī)師職責(zé):開展孕產(chǎn)婦和新生兒訪視、0—6歲兒童系統(tǒng)管理情況;做好轄區(qū)內(nèi)新婚夫婦調(diào)查;為育齡婦女提供計(jì)劃生育技術(shù)咨詢和指導(dǎo)服務(wù)等。
5、在社區(qū)開展基線調(diào)查、健康教育講座、義診、咨詢、慢性病篩查、免費(fèi)體檢和一些突擊性任務(wù)則由團(tuán)隊(duì)共同完成。
附件3:
閬中市保寧社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)考核細(xì)則
備注:序號(hào)4“團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作落實(shí)”依據(jù)《省衛(wèi)生廳關(guān)于規(guī)范全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)的通知》和《市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)的指導(dǎo)意見》考核。
團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 篇4
我們應(yīng)該充分發(fā)揮團(tuán)委自身的作用,服務(wù)于教師團(tuán)員,幫助教師團(tuán)員成長。努力向校黨支部、校行政爭取成長鍛煉機(jī)會(huì),積極與教導(dǎo)處、工會(huì)等部門合作,為教師團(tuán)員個(gè)人專業(yè)成長創(chuàng)設(shè)平臺(tái)。關(guān)心住校教師團(tuán)員的生活、工作,利用團(tuán)日活動(dòng)等舞臺(tái),豐富教師團(tuán)員業(yè)余生活。
㈢用社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育引導(dǎo)青少年,以理想信念教育為核心,加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)
1.開辦好第36期少年團(tuán)校。在原有團(tuán)校教材的基礎(chǔ)上,增加未成年人心理健康、理想信念、為人處事等教育內(nèi)容,使團(tuán)校教育更適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求;規(guī)范團(tuán)校入學(xué)程序及入團(tuán)儀式,嚴(yán)把入團(tuán)關(guān)。
2.抓住教師節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日的契機(jī),深入開展愛國主義、集體主義思想教育,切實(shí)加強(qiáng)對青少年尊師重教、尊敬長輩、禮貌待人等人格品質(zhì)的培養(yǎng),為青少年樹立正確的理想和踏實(shí)的信念。
3.開展張橋中學(xué)第七屆校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng),利用教育類活動(dòng)、書畫藝術(shù)類活動(dòng)、科技類活動(dòng)、冬鍛三項(xiàng)活動(dòng)、迎新文藝演出等活動(dòng)加強(qiáng)對學(xué)生的思想道德教育,提高學(xué)生的.綜合素質(zhì)。
4.加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育、安全教育和心理健康教育,切實(shí)維護(hù)未成年人合法權(quán)益。
以“五五”普法教育為契機(jī),建立青少年法制學(xué)校,聘請校內(nèi)外輔導(dǎo)員定期開展法制教育報(bào)告會(huì),舉辦法律知識(shí)講座;通過!按豪佟睆V播電視臺(tái)、宣傳畫廊等陣地大力宣傳《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》,大力推進(jìn)“青少年網(wǎng)絡(luò)文明行動(dòng)”,教育引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明意識(shí);堅(jiān)決杜絕在校學(xué)生的違法犯罪。
加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,利用各種主題教育活動(dòng)、廣播電視臺(tái)、宣傳畫廊、板報(bào)等陣地,使安全教育貫穿整個(gè)學(xué)期。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育,在全體學(xué)生中廣泛開展心理素質(zhì)教育,生理健康教育活動(dòng)。
團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 篇5
xx是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的銷售工作計(jì)劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
一、市場分析。
年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì),通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的.定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
五、團(tuán)隊(duì)管理。
在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,20xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競爭上崗、評(píng)選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 篇6
一.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn).
1.對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人。2.利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
3.適時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
4.全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 5.嚴(yán)格執(zhí)行公司的布點(diǎn)策略,并策劃執(zhí)行布點(diǎn)促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場,提升市場占有量。實(shí)際而具體的了解到客戶的需求和建議.
二.團(tuán)隊(duì)工作分2個(gè)階段進(jìn)行.
第一階段:5月1日—6月_1日A、對所有業(yè)務(wù)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力低下的人員,重點(diǎn)保留在7人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善巡視員的工作報(bào)表[工作報(bào)表具體內(nèi)容由策劃部具體訂.
第二階段 6月_1號(hào)-20xx年8月1日. 第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作招商部進(jìn)行客戶端擴(kuò)張,積極進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)布置建設(shè),并保持與原有網(wǎng)點(diǎn)的有效溝通,維護(hù)好各網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系.協(xié)調(diào)好客戶及投遞部等各環(huán)節(jié)的`關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成網(wǎng)點(diǎn)任務(wù).
三.進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。
隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo).根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)情況.可把長沙劃分為7個(gè)線區(qū).即五一商圈.芙蓉線.韶山線.車站線.開福區(qū),河西區(qū).東2環(huán).星沙線.根據(jù)線區(qū)的大小.進(jìn)行合理的人員分配.
1.五一商圈A.B.[2個(gè)人]負(fù)責(zé)每個(gè)點(diǎn)至少3天巡訪一次.對于部分A級(jí)客戶至少保持2天巡訪一次
2.芙蓉商圈A.B.[2個(gè)人]負(fù)責(zé)每個(gè)點(diǎn)至少3天巡訪一次.對于部分A級(jí)客戶至少保持2天巡訪一次
3.韶山商圈A.B.[2人]負(fù)責(zé)每個(gè)點(diǎn)至少3天巡訪一次.對于部分A級(jí)客戶至少保持2天巡訪一次
4.車站.開福商圈A.B.[1人]負(fù)責(zé)每個(gè)點(diǎn)至少3天巡訪一次.對于部分A級(jí)客戶至少保持2天巡訪一次
5.河西.二環(huán)以外.星沙商圈A.[1個(gè)人]每個(gè)點(diǎn)進(jìn)行3天一次巡訪.
6.預(yù)留一名機(jī)動(dòng)人員.隨時(shí)處理突發(fā)情況.若某商圈巡視員請假或其它原因.機(jī)動(dòng)人員可隨時(shí)補(bǔ)充.
7.激勵(lì)巡視員在巡點(diǎn)的過程中主動(dòng)招商.⑴促進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)性.⑵增加了巡視員的積極性.
8.平均2個(gè)月輪換一次巡視商圈.⑴有效避免損壞公司利益的行為.⑵萬一有人員流動(dòng)的問題出現(xiàn).不會(huì)出現(xiàn)對商圈熟悉的情況發(fā)生
四.每月進(jìn)行量化考核.[具體考核辦法.從實(shí)際工作中具體擬訂]
五.回訪客戶要求.統(tǒng)一著裝[正裝皮鞋.西褲.襯衣]佩帶工作牌.不留長發(fā).衣著整潔.禮貌用語.
1.正裝皮鞋.西褲.襯衣
2.佩帶工作牌.不留長發(fā).衣著整潔.禮貌用語.
3.處于對員工的照顧.建議在員工制服方面.公司可承擔(dān)一半的費(fèi)用.皮鞋自備.西褲70元.襯衣50元的標(biāo)準(zhǔn).每人2套.衣服歸個(gè)人所有.員工的費(fèi)用從當(dāng)月工資中扣除.
團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 篇7
工作重心:展開摸底行動(dòng),了解掌握整個(gè)公司的基本狀況:包括人事人員情況,技術(shù)力量、能力與水平;營運(yùn)狀態(tài);經(jīng)營方向與思路;發(fā)展策略,企業(yè)文化。
新的工作場所、新的上司、新的員工和新的這些新環(huán)境對任何人來說不可不是一個(gè)挑戰(zhàn)。快速適應(yīng)是一種能力也是作為經(jīng)理人的一種要求,了解自己直接領(lǐng)導(dǎo)的員工,清楚他們的能力、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),工作能力和工作態(tài)度,才能快速地適應(yīng)新環(huán)境,才能以積極的心態(tài),充滿自信地面對挑戰(zhàn),才能有效展開溝通,制定工作方案,改進(jìn)策略。
識(shí)人,用人是管理的重要工作之一。識(shí)人是為了用人,用人重在賞人,懂得欣賞人才的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用人的長處,發(fā)揮認(rèn)得長處,挖掘人的潛能。只有對人才充分了解,才能有效有法地使用人才。只有詳細(xì)了解公司人力資源,智力資源,才能制定行之有效的經(jīng)營管理策略;才能實(shí)施卓有成效的管理監(jiān)控措施,如此,才能確保公司日常運(yùn)作有序高效,確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
1.熟悉環(huán)境,人事人員摸底行動(dòng)
1.1查看人事檔案,了解公司中高層人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基本情況。
1.2走訪各部門,觀察各部門工作現(xiàn)狀;從人員的工作情況、生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所來體味各部門的管理水平;現(xiàn)場狀況、人員的工作紀(jì)律、工作效率,最能折射出該部門領(lǐng)導(dǎo)的管理水平和能力。
1.3召開座談會(huì):一對一的單獨(dú)會(huì)談。會(huì)談內(nèi)容主要是會(huì)談對象的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的能力擅長,對公司現(xiàn)狀,對公司文化和運(yùn)作的意見,是否有建設(shè)性的想法;對其部門的現(xiàn)狀是否能看到不足,是否有好的改善措施與設(shè)想,對自己部門工作是否有長遠(yuǎn)規(guī)劃。 1.4非正式接觸:利用工作之外的時(shí)間,非正式接觸交流,考察各部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力,和其他潛在能力,增進(jìn)個(gè)人情感交流,有利于取得工作上的支持與配合。
通過上面四種方式了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力,個(gè)性特征,從而掌握公司人力資源,智力資源的總體構(gòu)成,考究是否與現(xiàn)在經(jīng)營運(yùn)作需求相適應(yīng),能否滿足公司現(xiàn)在及未來的經(jīng)營發(fā)展需要,以便以后向總經(jīng)理提出人力資源策略性意見,便于以后工作開展制定有針對性的措施,處理日常事物務(wù)中有區(qū)別地采取相應(yīng)的溝通方式。
2.了解公司營運(yùn)和生產(chǎn)運(yùn)作流程與程序、流程與程序。
2.1查看公司運(yùn)作程序文件和ISO體系文件:了解公司的體系建立的情況,運(yùn)作程序規(guī)范程度;文件的規(guī)范與完善與否,透露出公司的管理水平,反映公司運(yùn)作是否有序,一個(gè)雜亂無章的公司是肯等沒有完備的有條理的程序文件的。程序文件是公司日常運(yùn)作,事物處理的法律依據(jù)。擁有比較規(guī)范完整的程序文件并如是執(zhí)行,是企業(yè)走向規(guī)范發(fā)展的第一步,是公司可持續(xù)經(jīng)營的基石。
2.2實(shí)地調(diào)查程序文件,ISO體系文件執(zhí)行情況,實(shí)際運(yùn)作與文件是否相符,是否存在說的和做得風(fēng)馬牛不相及。不相符的程度,或切實(shí)執(zhí)行的程度。為以后的工作開展提供策略依據(jù)。
3.了解公司的發(fā)展歷史,技術(shù)積累與技術(shù)力量情況:
3.1主要了解現(xiàn)在的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人力資源情況,工作經(jīng)驗(yàn)情況,產(chǎn)品研發(fā)發(fā)展歷史。 3.2查看工程工藝文件的編制情況。工藝指導(dǎo)性文件的規(guī)范程度,可操作性,實(shí)用性。過程控制文件的規(guī)范齊備程度、實(shí)施的有效性、可執(zhí)行性。
4.了解公司產(chǎn)品的客戶和銷售市場分布,把握公司經(jīng)營走向。主要通過與總經(jīng)理和銷售人員的交流,查看接受的訂單情況來獲悉。為以后公司制定市場策略,經(jīng)營方向,戰(zhàn)略布局提供策略意見。
第二周計(jì)劃
工作重心:進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場細(xì)心觀察,調(diào)查了解生產(chǎn)過程控制與產(chǎn)品質(zhì)量控制狀況。把握需要改善提高的薄弱環(huán)節(jié)。尋找與外企、同行一流企業(yè)的差距,與規(guī)范化管理,精益(生產(chǎn))管理的差距。
1.身臨問題發(fā)生的現(xiàn)場,考究生產(chǎn)運(yùn)作中發(fā)生的問題。 2.車間生產(chǎn)狀況摸底:
2.1查看以往的生產(chǎn)報(bào)表記錄,了解日產(chǎn)量、生產(chǎn)力、人均產(chǎn)出率、合格率、生產(chǎn)能力,年度月度產(chǎn)出等生產(chǎn)情況;
2.2生產(chǎn)車間觀察:現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律,員工工作效率,半制品,物料臨時(shí)性存放搬運(yùn)的措施與方式,車間布局的合理性和便捷性與否,了解現(xiàn)場6S管理與看板管理,文化墻的建設(shè)情況。
2.3細(xì)心觀察員工的操作,調(diào)查員工的質(zhì)量意思。甚至可以“放蒼蠅(”不良品放流水線),觀察員工的反映便知一二。
2.4過程控制的了解:員工作業(yè)是如何進(jìn)行指導(dǎo)的,有無標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),過程工藝有無標(biāo)準(zhǔn),過程控制有無標(biāo)準(zhǔn),過程有無可靠性控制方法和手段。關(guān)鍵崗位管理如何,關(guān)鍵工序控制怎樣。
2.5生產(chǎn)異常現(xiàn)場處理的了解。時(shí)候有異?焖偬幚頇C(jī)制,有快速處理團(tuán)隊(duì)。 2.6生產(chǎn)設(shè)備配備情況,配備的數(shù)量與精度,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行得如何,有無有效的點(diǎn)檢制度并執(zhí)行,有無TPM的培訓(xùn),操作的安全性,有無規(guī)范的操作規(guī)程并執(zhí)行到為。工裝夾具配備如何,工裝是否有質(zhì)量保證能力,離精益生產(chǎn)的防錯(cuò)功能工裝有多大差距。
3.產(chǎn)品質(zhì)量管理摸底
3.1查看以往和現(xiàn)在的質(zhì)量報(bào)表,了解質(zhì)量問題集中出現(xiàn)的情況和車間生產(chǎn)的質(zhì)量表現(xiàn),查看報(bào)廢率,不良率,一次合格率水平。
3.2實(shí)驗(yàn)室裝備情況了解:安規(guī)測試、常規(guī)測試、工況測試、特性測試、環(huán)保檢測等需要的設(shè)備配備如何
3.3產(chǎn)品與零部件的質(zhì)量控制情況:零件檢測控制方法和手段,產(chǎn)品出廠前主要經(jīng)過了那些檢測,實(shí)施了那些檢測和控制手段。
3.4計(jì)量器具與檢測設(shè)備的管理情況:檢測工具與設(shè)備管理制度,有無定期校驗(yàn)與鑒定管理,能否保證檢測數(shù)據(jù)的可靠性。
3.5有無致力改善和提高生產(chǎn)過程質(zhì)量輸出的穩(wěn)定性和一致性。有無有效生產(chǎn)過程質(zhì)量控制稽核制度并執(zhí)行落實(shí)。產(chǎn)品的首檢,巡檢、終檢有無實(shí)質(zhì)性起到作用。
4.物流供應(yīng)系統(tǒng)管理摸底
4.1了解訂單執(zhí)行整個(gè)過程,尋找定單執(zhí)行的過程障礙。
4.2了解生產(chǎn)計(jì)劃的制定與執(zhí)行情況,了解生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度的吻合程度。計(jì)劃和進(jìn)度變更的頻度及根由。
4.3了解采購管理:目前采購的前置期,現(xiàn)有采購政策與方式;采購的應(yīng)急能力;供應(yīng)商的分布,供應(yīng)商供應(yīng)能力與水平;供應(yīng)商配合合作程度;采購作業(yè)的有效性和及時(shí)性。 4.4了解倉儲(chǔ)管理:目前庫存政策,倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性,物料查找的`便利性;倉儲(chǔ)與車間生產(chǎn)的供貨方式,配合力度;呆滯物料處理措施;
生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性,質(zhì)量產(chǎn)出的穩(wěn)定性和一致性,主要依靠行之有效的工程工藝技術(shù),執(zhí)行到位的環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)控程序作保證。同時(shí)涉及到源頭的輸入控制,源頭控制主要分兩塊:其一是公司內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,就是產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品是否有可靠的質(zhì)量設(shè)計(jì),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與功能除了能滿足客戶要求外,能否適用現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備工藝能力,能否滿足生產(chǎn)上質(zhì)和量穩(wěn)定輸出要求。這需要通過有效的試制驗(yàn)證。許多民營企業(yè)常出現(xiàn)的毛病就是試產(chǎn)驗(yàn)證只是走過程,沒有實(shí)質(zhì)性起到生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定性的預(yù)防保證作用,甚至有的產(chǎn)品剛研制出來,便要匆匆投產(chǎn),應(yīng)急訂單。這其中可能有諸多因素,我想不可排除之一的因素是開發(fā)的速度,沒有展開開發(fā)的同步工程技術(shù)管理。其二,是原材料供應(yīng)的質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性的管控。常見一些采購與IQC老抱怨供應(yīng)商這也不是那也不如意,仿佛天底下就沒好的供應(yīng)商。我們應(yīng)當(dāng)反思的是:當(dāng)初供應(yīng)商選擇與評(píng)估的是否做到位,還是公司的供應(yīng)商政策與策略有問題,這才解決這個(gè)源頭控制的根本。
因此,我認(rèn)為建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運(yùn)行機(jī)制,是公司規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)。
第三周計(jì)劃:
工作重心:制定改進(jìn)方案書,爭取公司主要領(lǐng)導(dǎo)層的達(dá)成共識(shí);未能達(dá)成共識(shí)的制定培訓(xùn)方案。
1.通過對公司情況的了解,編制改進(jìn)方案書:
2.改進(jìn)方案書呈報(bào)總經(jīng)理:與總經(jīng)理溝通,在改進(jìn)方案與措施上取得一致意見的制定實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施改進(jìn)需要的支持與保證需求?紤]可能面臨的障礙。
3.與個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)探討改進(jìn)措施:通過單獨(dú)的一對一的方式,征詢直接下屬對其部門及公司改進(jìn)意見。沒有建設(shè)性意見,鼓勵(lì)其思考,并確定再次會(huì)談的時(shí)間。對有個(gè)人觀點(diǎn)的,并與改善方案書相同或異曲同工的,進(jìn)步探討可能遭遇的障礙與阻力。
4.制定培訓(xùn)大綱與教材,制定培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)大綱主要是針對現(xiàn)狀培訓(xùn)大綱主要是精益生產(chǎn)和精益管理的教材和涉及改善方案中的內(nèi)容一些教材。
第四周計(jì)劃:
工作重心:確定改善方案與管理目標(biāo)。
1.組織召開首次正式工作會(huì)議:通過單獨(dú)溝通工作的鋪墊,組織召開與直轄各部門的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,邀請總經(jīng)理參與,會(huì)議主要宣導(dǎo)本人的管理風(fēng)格,管理思想,工作思路。進(jìn)行工作方法上的工作溝通。會(huì)議要求各部門會(huì)后提交自己的工作思路,管理思想,改善建意與措施。
2.收集各部部門(中高管理層)改善意見書:讓管理層的認(rèn)識(shí)到這是公司的要求,非我這新來者個(gè)人要求,避免改善方案形成孤立的局面,有利于消除一定程度上障礙與阻力。 3.公布改進(jìn)方案:在中高層管理人員的意見書收集完后,召開管理擴(kuò)大會(huì)議(含一線管理人員,文員等),以公司的
第五周計(jì)劃:
工作重心:實(shí)施培訓(xùn),達(dá)成管理共識(shí),思想共識(shí)。
1.培訓(xùn)前思想動(dòng)員會(huì)議:培訓(xùn)的目的與完成培訓(xùn)基本要求。 2.選定培訓(xùn)方式:根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)情況,選擇培訓(xùn)方式
2.1分部門輪換式培訓(xùn):不利于各部們的培訓(xùn)交流與溝通,但有利于處理各部門日常事物,保持生產(chǎn)正常運(yùn)作。適用于生產(chǎn)忙季。
2.2集中封閉式:有利于部門管理者之間交流與溝通,便于形成管理共識(shí),統(tǒng)一管理思想。適用于生產(chǎn)淡季。
3.跟蹤和收集培訓(xùn)心得:要求參與培訓(xùn)人員必須提交學(xué)習(xí)心得,與實(shí)踐方案。
第六周計(jì)劃:
工作重心:組織變革小組,制定變革方案并展開管理變革,
1. 融入日常管理,坦誠胸懷,與直接下屬建立信任,管理平穩(wěn)過渡。
2. 觀察調(diào)研,選定合適人才,組織成立變革小組:變革小組成員要求選用,富有工作激情,改善意思強(qiáng)烈的人員,并有方案涉及的部門之負(fù)責(zé)人。
3. 制定變革小組行動(dòng)方案與進(jìn)度甘特圖,并落實(shí)實(shí)施。 第七周計(jì)劃:
工作重心:推動(dòng)變革小組的工作,展開具體措施,并跟進(jìn)結(jié)果,檢討并修正推進(jìn)行動(dòng)。 1. 跟進(jìn)變革的措施,解決生產(chǎn)運(yùn)作中的障礙,確保生產(chǎn)運(yùn)作順暢有序。 2. 每天進(jìn)行變革小組工作小結(jié)。
3. 建立生產(chǎn)質(zhì)量問題日清制度:對生產(chǎn)中的常見問題和每日主要問題進(jìn)行當(dāng)日處理,制定改善措施并落實(shí)跟進(jìn)。
第八周計(jì)劃:
工作重心:制定并實(shí)施基礎(chǔ)人員精益思想培訓(xùn),推動(dòng)全員改善行動(dòng),建立全員提議案制度。
1. 組織制定一線員工精益生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃:
2. 建立和推動(dòng)全員提議案制度:根據(jù)議案執(zhí)行后的成效設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。刺激和激發(fā)全員改善的動(dòng)力。
3. 主動(dòng)引導(dǎo)提議案:各部門每日收集議案,定期匯總上報(bào)。
4. 設(shè)立議案箱,開拓言路:便利各級(jí)人員提各種建意與意見。
5. 推動(dòng)公司文化墻建設(shè):將改善成果,與公司管理理念,經(jīng)營剛要,管理制度等公開與文化看板,達(dá)到目視管理效果,形成改善氛圍。文化墻可以將公司文化理念以“潤物細(xì)無聲”的方式植入公司在職員工的腦海。
團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 篇8
xx是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的銷售工作計(jì)劃便成為他的"必修課",他的銷售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)他的營銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
一、市場分析。
年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì),通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng),是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定具體的營銷思路,其中涵蓋如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷"的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)創(chuàng)新的`營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。
比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式",即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源。
五、團(tuán)隊(duì)管理。
在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。
比如,20xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取如下幾項(xiàng)措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法",到營銷管理制度這些"子法",都進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員"三個(gè)一"日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競爭上崗、評(píng)選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的"鐵血團(tuán)隊(duì)"。
六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬,差旅費(fèi)用:300萬,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計(jì)1000萬元,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時(shí),還充分利用表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計(jì)劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到如下目的:
1、明確企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過營銷計(jì)劃的制定,李經(jīng)理不僅理清銷售思路,而且還為其具體操作市場指明方向,實(shí)現(xiàn)年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做技術(shù)性的支撐。
3、整合企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計(jì)劃,確定新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供策略支持。
4、吹響"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過年度銷售計(jì)劃的擬訂,確定"鐵鷹"打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 篇9
為了順利實(shí)現(xiàn)公司的既定銷售計(jì)劃及任務(wù),有必要建立一個(gè)完整的,富有卓越銷售力和工作效率的銷售團(tuán)隊(duì),是整個(gè)銷售部正常運(yùn)作,發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用,進(jìn)而保證銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
本計(jì)劃主要針對銷售部體系、職能范圍內(nèi)的組織和管理;銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn);銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制等作一規(guī)劃,以期順利有序的完成銷售團(tuán)隊(duì)的組建,進(jìn)入銷售工作的實(shí)際開展中。
目錄:
一、銷售團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
二、銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)制度
三、銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
四、管理流程制度化
銷售團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
銷售經(jīng)理: 制訂銷售計(jì)劃、確定銷售政策、設(shè)計(jì)銷售模式、銷售業(yè)績的考察評(píng)估、銷售渠道與客戶管理、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
銷售主管:
1)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標(biāo)以及團(tuán)隊(duì)業(yè)績要求;
2)在銷售經(jīng)理的工作部署下,制定銷售的周度計(jì)劃和月度計(jì)劃,確認(rèn)重點(diǎn)目標(biāo)銷售產(chǎn)品和目標(biāo)客戶,并在銷售成員協(xié)助下完成所有指定目標(biāo)客戶的跟進(jìn)和維護(hù);
3)不斷建立和完善銷售網(wǎng)絡(luò),帶領(lǐng)和督促銷售成員達(dá)到既定銷售目標(biāo);
4)完善重點(diǎn)潛在客戶的跟進(jìn)工作,完成重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)和維護(hù);
5)勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和銷售成員的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供可行性建議。
銷售專員:
1、建立團(tuán)隊(duì)文化的幾點(diǎn)要素
(1)成就的認(rèn)同。
(2)互相協(xié)作,不推諉,不抱怨。
(3)有共同地切實(shí)可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)和實(shí)行路線。
(4)競爭,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競爭以及團(tuán)隊(duì)之間的競爭。
2、建立共同目標(biāo)觀念
(1)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的.成員必須相信,當(dāng)公司獲利時(shí),他們也會(huì)得利。他們必須相信,當(dāng)區(qū)域的運(yùn)作順利時(shí),他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達(dá)成目標(biāo)的話,就不要有犧牲者。
(3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。
(4)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點(diǎn)。
(5)銷售團(tuán)隊(duì)中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司知道。
銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)制度
一、職位的獎(jiǎng)勵(lì)
根據(jù)個(gè)人的能力設(shè)置不同的職位來激勵(lì)和肯定銷售團(tuán)隊(duì)成員的能力。 如:成員--銷售組長--銷售副經(jīng)理--銷售經(jīng)理,等。
二、業(yè)績的獎(jiǎng)勵(lì)
設(shè)置不同的業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)可以激發(fā)銷售人員的斗志和激情,從而使工作更加有意義,從而會(huì)給公司帶來更大的效益。
如:月銷售100萬的產(chǎn)品提成1萬,月銷售200萬的產(chǎn)品提成3萬,等。
三、福利的獎(jiǎng)勵(lì)
公司設(shè)置福利可以增進(jìn)公司和員工的感情,可以為公司留下雄厚的人力資源,能夠更好的發(fā)展公司。
銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
一、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
定期組織銷售人員做產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),加深對產(chǎn)品的認(rèn)知及熟練運(yùn)用實(shí)際當(dāng)中,讓銷售人員快速掌握商品構(gòu)成要素及用途等,正確熟練的在操作當(dāng)中解答客戶所提問的疑問并推薦相關(guān)的產(chǎn)品。
二、客服技巧的培訓(xùn)
定期組織銷售人員做客服銷售相關(guān)的銷售技巧的培訓(xùn),增加銷售人員的相關(guān)銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),使其能更好的把握客戶、更好的轉(zhuǎn)化客戶,從而銷售更多的產(chǎn)品,為公司創(chuàng)造更多更大的價(jià)值。
三、其他培訓(xùn)
公司定期可做一些其他的培訓(xùn),如:禮儀、禮節(jié)等方面的培訓(xùn),提高公司銷售人員的素養(yǎng)和素質(zhì),從而提高公司的形象。
管理流程制度化
完善完美的銷售的前提條件是有一個(gè)銷售流程的制度化,通過這個(gè)制度化,公司才能按照完美的流程來不斷的發(fā)展壯大!
團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 篇10
1、平臺(tái)工作指導(dǎo)思想
平臺(tái)工作總體指導(dǎo)思想是:以XX規(guī)劃的建議精神為指導(dǎo),貫徹“由專注蓄力量,向設(shè)計(jì)要效率,以管理促進(jìn)步,憑分享得團(tuán)結(jié),靠溝通來凝聚!钡慕(jīng)營管理理念,大力實(shí)施人才戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)力度,建立公司科學(xué)的內(nèi)部管理機(jī)制,努力完成平臺(tái)設(shè)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),著力進(jìn)行塑造思想決定行動(dòng)。1.精益求精,以領(lǐng)先專業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)社會(huì);2.集中優(yōu)勢,專注專業(yè),領(lǐng)先發(fā)展;3.吸引人才,共同奮斗,盡最大可能吸納和團(tuán)結(jié)一流人才,共同奮斗,成果共享,全面打造一流高科技企業(yè);為客戶提供最優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù),成為客戶最信賴最有價(jià)值的合作伙伴。 走以高新科技和互聯(lián)網(wǎng)思維管理發(fā)展道路,抓住市場機(jī)遇實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
2、工作目標(biāo)
根據(jù)平臺(tái)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的設(shè)想,制定20xx年10月-20xx年9月各項(xiàng)工作目標(biāo):
2.1、近階段目標(biāo)
2.1.1、在9月30日前整理近階段競品公司資料,分析總結(jié),匯總XXACP,篩選借鑒市場有利資源,并收集廣州軟件行業(yè)公司資料近200家。
2.1.2、在9月30日前聯(lián)系所收集的行業(yè)公司及熟悉的行業(yè)同學(xué)
朋友,進(jìn)行電話溝通、面談及郵件交流等市調(diào),多方面聽取其心聲,提煉出適合我們的市場工作開展方向與切實(shí)可行的措施。
2.1.3、計(jì)劃在10月-12月,XXACP平臺(tái)上線運(yùn)營。
2.2、公司團(tuán)隊(duì)、文化建設(shè)目標(biāo) (人事行政部門負(fù)責(zé))
人才招聘根據(jù)平臺(tái)上線時(shí)間決定:以提前兩周人員到位為佳;人員數(shù)量:基層員工10人。
平臺(tái)在15-16年度將繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)(精神是最大的力量)“進(jìn)取、求實(shí)、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神,專注、專業(yè)、精湛”的專業(yè)精神,“盡責(zé)、盡心、盡力”的敬業(yè)精神,“信任、合作、互助”的團(tuán)隊(duì)精神,“體貼、周詳、滿意”的服務(wù)精神五大精神企業(yè)文化和“人才團(tuán)隊(duì)(人才是企業(yè)最大的財(cái)富)”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀,以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德良好的平臺(tái)團(tuán)隊(duì)。
建立、健全公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,形成由總經(jīng)理指導(dǎo)、總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)小組負(fù)責(zé)制,實(shí)現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營執(zhí)行層的緊密結(jié)合,逐步完善團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。建立、健全各級(jí)復(fù)核制度,設(shè)立技術(shù)總工程師。部門設(shè)置更加合理,平臺(tái)設(shè)立綜合管理部(含人事、行政)監(jiān)察室、總工室、客服部、跟蹤審計(jì)項(xiàng)目部、市場部包括銷售部等職能部門。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,條件成熟時(shí)在其他地、市增設(shè)分支機(jī)構(gòu)或辦事處。
2.3、人才發(fā)展目標(biāo)(有行政人事負(fù)責(zé))
平臺(tái)人員數(shù)量根據(jù)市場需要及時(shí)調(diào)整,建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊(duì)伍,不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量更有效的完善分工體系建設(shè),形成指揮有效的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),而且也是打造公司品牌和開拓市場的有效工具。
在本年度平臺(tái)員工的績效評(píng)價(jià)考核制度、休假制度和文娛生活要進(jìn)一步完善,創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)并逐步提高員工的工資、福利待遇。
平臺(tái)將建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和約束激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,改進(jìn)和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容、方式與手段,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。平臺(tái)計(jì)劃在15年10月計(jì)劃招聘和引進(jìn)等手段,逐步擁有各類人才,逐步達(dá)到人才結(jié)構(gòu)合理;遠(yuǎn)期目標(biāo)是用半年至一年時(shí)間,全面提升員工的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。
2.4、業(yè)務(wù)收入目標(biāo)(平臺(tái)項(xiàng)目負(fù)責(zé))
15-16年度(20xx年10月-20xx年9月)平臺(tái)的用戶數(shù)量超過5000家客戶,其中有1000千家活躍客戶。首年平臺(tái)收入目標(biāo)為500萬元以上。
2.5、市場拓展目標(biāo)(市場部負(fù)責(zé))
區(qū)域劃分(一類6人,二、三類各2人):
一類區(qū)域: 1、華南區(qū)域:粵、桂、瓊、閩、港澳臺(tái);2、華東區(qū)域:滬、蘇、浙、魯、皖;3、華北區(qū)域:京、津、冀、晉、蒙。 二類區(qū)域:1、華中區(qū)域:湘、鄂、豫、贛; 2、東北區(qū)域:黑、吉、遼。
三類區(qū)域:1、西北區(qū)域:陜、寧、青、新、甘;2、西南地區(qū):渝、川、云、貴、藏。
2.6、執(zhí)業(yè)績效目標(biāo) (行政和市場部負(fù)責(zé))
執(zhí)業(yè)績效是公司生存的根本,在此期間實(shí)行全方位的績效控制,用制度來控制執(zhí)業(yè)績效。擔(dān)任銷售工作的人員應(yīng)當(dāng)具備專門學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過適當(dāng)訓(xùn)練,并具有一定的綜合能力。要提高執(zhí)業(yè)績效,必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),通過培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì),使各崗位人員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求,力爭使各項(xiàng)工作開展順利進(jìn)行,由行動(dòng)轉(zhuǎn)化為結(jié)果。
2.7、內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)
基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制嚴(yán)格、競爭有力有序的平臺(tái)內(nèi)部管理科學(xué)機(jī)制。公司目前已制訂了相關(guān)的管理制度,但因平臺(tái)的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變,原有的制度沿用同時(shí)遇到新的問題進(jìn)行調(diào)整使之為管理變化需要,在平臺(tái)建設(shè)中將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進(jìn)行修訂和完善;同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進(jìn)行管理,保證各項(xiàng)工作按照制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、高效率地運(yùn)行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。
3、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施:
3.1、齊心合力,努力開拓市場
目前,全國軟件公司不計(jì)其數(shù),市場空間極大,其中20xx年分行業(yè)來看,1-8月IC設(shè)計(jì)和嵌入式系統(tǒng)軟件兩領(lǐng)域分別實(shí)現(xiàn)收入5718953萬元、30540881萬元,同比分別增長19.9%和23.0%,占軟件產(chǎn)業(yè)收入的3%和16%;軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成和信息技術(shù)咨詢服務(wù)分別實(shí)現(xiàn)收入62670928 萬元、41066334萬元和20503278萬元,同比
分別增長23.5%、25.1%和24.3%,分別占軟件產(chǎn)業(yè)收入的32%、21%和11%;數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營服務(wù)累計(jì)收入33674907萬元,累計(jì)同比增長25.6%,占軟件產(chǎn)業(yè)收入的17%。市場潛力極大但市場競爭愈加激烈,同時(shí)市場環(huán)境不夠規(guī)范。平臺(tái)要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,團(tuán)結(jié)一致,搶占和不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域的.市場。
3.1.1、制定全面的平臺(tái)業(yè)務(wù)收入目標(biāo)分解及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,落實(shí)責(zé)任制,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工開拓市場的積極性。(后續(xù)制定)
3.1.2、充分利用目前市場大好機(jī)遇,采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模擴(kuò)張。如鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)、引進(jìn)具有執(zhí)業(yè)資格技術(shù)人員和銷售的優(yōu)秀人才,在地、市根據(jù)市場需要設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或辦事處等,以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務(wù),深挖老客戶的相關(guān)業(yè)務(wù),培育新的利潤增長點(diǎn)。
3.2、抓好企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提高公司的知名度(行政和市場部負(fù)責(zé))
企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對內(nèi)它能激勵(lì)員工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。為此,平臺(tái)在15-16年度將貫徹“思想決定行動(dòng)”的經(jīng)營管理理念,加強(qiáng)對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
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