司法局年度工作計劃五篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的司法局年度工作計劃5篇，歡迎大家分享。

司法局年度工作計劃 篇1

　　認真貫徹落實全省司法行政系統(tǒng)平安和諧發(fā)展現(xiàn)場觀摩會議精神，圍繞市委、市政府中心工作，解放思想，創(chuàng)新發(fā)展，改進服務，認真組織實施“七五”普法規(guī)劃。以實施公共法律服務體系全覆蓋工程、法治宣傳育民工程、人民調(diào)解利民工程、法律服務惠民工程、社區(qū)矯正安民工程為主要任務，充分發(fā)揮職能作用，為“十三五”時期全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力的法律服務和法治保障。

　�。ㄒ唬�強化法治宣傳教育，推進全民法治意識。實施“七五”普法宣傳規(guī)劃，將編寫印制《“七五”普法教育讀本》向每戶家庭發(fā)放。完善法治教育與廉政文化教育、紅色文化教育、法治文化廣場、新型城鎮(zhèn)化、誠信建設相結(jié)合的法治宣傳平臺。組織開展黨校干部培訓教育，增加黨校培訓黨員領(lǐng)導干部法治教育課。依托市進行的黨群服務中心建設和文化廣場建設，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村居社區(qū)的文化廣場設立普法宣傳欄，將法治宣傳深入到村居、社區(qū)，切實提高市民法律意識。創(chuàng)新法治宣傳載體和形式，采取普法教育讀本、普法培訓班，法治講座等形式，利用電視專欄、網(wǎng)站、微博、微信等新媒體開辟法治宣傳新陣地，切實提高普法對象的法律素質(zhì)和水平。

　�。ǘ�）加大特殊人群管控幫扶力度，維護社會穩(wěn)定。加強安置幫教、社區(qū)矯正培訓教育基地建設，加大對特殊人群的教育幫扶力度。加大社區(qū)矯正、安置幫教工作宣傳力度，發(fā)現(xiàn)和培育典型經(jīng)驗，營造社會良好氛圍。加強社區(qū)矯正管控力度，促進工作務實創(chuàng)新，進社區(qū)矯正工作制度化、規(guī)范化、法制化。

　�。ㄈ�）完善矛盾調(diào)解機制，維護社會穩(wěn)定。完善醫(yī)患矛盾、勞資糾紛、涉法涉訴、食品安全等行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設，力求形成特色、創(chuàng)出工作亮點。做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實行調(diào)訪一體化，消除不穩(wěn)定因素，實現(xiàn)“大調(diào)訪、大調(diào)解、大穩(wěn)控”格局。

　�。ㄋ模┘訌姽�共法律服務體系建設。整合法律服務資源，在市、鄉(xiāng)、村三級建立起法律服務體系，形成服務對象各有側(cè)重，法律服務全覆蓋的.大服務格局。加強綜合法律服務中心建設，探索與信訪部門對接機制，設立涉訪涉訴法律援助中心，集中、聯(lián)合辦案，提供無償法律援助。完善“12348”法律服務平臺建設，擴大法律援助范圍，維護廣大弱勢群體的合法權(quán)益，建立政府購買公共法律服務機制，探索推行法律援助案件按難易度和社會影響面分檔補貼機制。研究成立“市維護企業(yè)權(quán)益協(xié)會”，為企業(yè)提供法律服務，切實維護企業(yè)合法權(quán)益。完善政府法律顧問制度，在部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊配備法律顧問，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋。

　　（五）強化公證、律師、基層法律服務業(yè)職能作用。完善律師為黨委政府制定改革方案、出臺改革文件、推進改革措施提供法律咨詢、法律意見和法律審核服務機制。探索公證體制改革，擴大公證服務覆蓋面，明確政府各項工作全面引入公證機制，大力開拓公證業(yè)務新領(lǐng)域。推進法律服務向社區(qū)、鄉(xiāng)村延伸，積極做好涉及拆遷、就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、勞動爭議、安全生產(chǎn)等方面的法律服務工作。建立律師執(zhí)業(yè)權(quán)利保障、救濟、責任追究、違法違規(guī)執(zhí)業(yè)懲戒機制，優(yōu)化律師執(zhí)業(yè)的法治環(huán)境。

　�。�六）推進司法所規(guī)范化建設。從實際出發(fā)，根據(jù)相關(guān)政策文件，積極爭取黨委政府支持，穩(wěn)步推進司法行政機關(guān)基礎設施建設和司法所規(guī)范化建設，夯實司法行政根基。

　�。ㄆ撸┧痉ㄐ姓�隊伍建設。加強司法行政隊伍思想建設，增強宗旨意識和作風建設，用足空缺政法專項編制，逐步配齊基層司法所人員。通過業(yè)務培訓和以工代訓的方式，不斷提高司法行政隊伍業(yè)務能力和業(yè)務素質(zhì)，進一步加強干部職工黨風廉政建設工作。

　�。ò耍﹪�繞市委、市政府的中心工作，按時保質(zhì)完成市委、市政府和上級業(yè)務部門交辦的各項工作任務。

　　一、加強依法行政的基礎性建設工作。落實行政審批、行政服務改革各項要求，做好日常法律審查和法律支持等各項工作，做好行政復議和行政訴訟應訴處置工作。

　　二、開展行政處罰案卷評查工作。對相關(guān)的執(zhí)法案卷進行定期評查并出具評查報告，對于優(yōu)秀的執(zhí)法案卷編制案例匯編，并對優(yōu)秀的辦案人員進行表彰獎勵，通過案卷評查達到交流學習、規(guī)范提升的目的。

　　三、更新完善勞動普法宣傳單張和手冊。根據(jù)20xx年普法工作實際及企業(yè)普遍出現(xiàn)的問題，結(jié)合新出臺的勞動法律法規(guī)及司法解釋，制作勞動普法宣傳系列主題單張，其中包括工資主題、工時主題、規(guī)章制度主題、勞動合同主題、疑難問題主題，以簡明扼要的宣傳載體通過日常巡查向企業(yè)發(fā)送，寓普法于執(zhí)法之中，低成本高覆蓋地延伸宣傳陣地。

　　四、繼續(xù)深入開展重點企業(yè)普法培訓班活動。進行普法模式創(chuàng)新，擬采用購買服務的方式組織普法培訓班，聘請外部專業(yè)律師或?qū)＜覍W者擔任講師，開拓勞動普法新視角，豐富勞動普法內(nèi)容。

　　五、探索勞動普法載體創(chuàng)新。設立勞動普法官方微信平臺（如“羅湖勞動普法公眾號”），通過企業(yè)關(guān)注定期發(fā)送勞動普法專題和勞動法律動態(tài)，降低集中普法授課給企業(yè)、政府雙方帶來的人力成本、時間成本和路途成本。

　　六、創(chuàng)新形式開展干部職工學法活動。制定主題定期組織我局干部職工開展“法制講座”、“法制培訓”等沙龍活動。邀請外部專家論道的同時，發(fā)揮干部職工專長，探索建立“職工講壇”，請具有專業(yè)特長、實踐經(jīng)驗的同志為大家講課。

司法局年度工作計劃 篇2

　　緊緊圍繞縣委縣政府工作大局，牢固樹立“大服務”觀念，以促進經(jīng)濟發(fā)展為中心，以維護社會穩(wěn)定為重點，以維護人民利益為根本，以構(gòu)建社會和諧為目標，深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法“三項重點”工作，推進我縣司法行政工作再創(chuàng)新的業(yè)績，為維護社會穩(wěn)定和服務經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻。主要抓好以下幾項工作：

　　（一）積極推進基層基礎建設

　　1.推進xxxx縣司法行政業(yè)務用房建設。擬建在梅溪鎮(zhèn)，力爭xxxx年開工建設。

　　2.推進司法所建設。一是加快司法所業(yè)務用房建設。力爭xxxx年上半年，目前尚未完成建設任務的司法所業(yè)務用房全部投入使用。二是推進司法所干部隊伍、業(yè)務能力等軟件建設，不斷提高司法所履職能力和水平，爭創(chuàng)規(guī)范化司法所。

　　（二）扎實推進社會矛盾糾紛化解

　　努力健全完善以人民調(diào)解為基礎，與行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解機制。建立“庭所對接”機制，開展基層法庭與基層司法所全方位的對接。推進行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會建設，積極化解社會矛盾糾紛。

　　（三）深入推進和加強社區(qū)矯正工作、安置幫教工作

　　深入推進社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員這兩種特殊人群的教育、管理、幫扶工作，切實加強社區(qū)矯正對象監(jiān)管，依托信息管理系統(tǒng)，嚴格落實對社區(qū)矯正人員“日定位、周聽聲、月見面、季評議、年考評”，不斷完善刑釋解教人員無縫銜接機制，切實落實必接必送政策，最大限度地預防和減少社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員重新違法犯罪，維護社會和諧穩(wěn)定。

　　（四）不斷加強法制宣傳教育工作

　　一是繼續(xù)抓好“六五”普法宣傳工作。緊緊圍繞縣委縣政府的中心工作和人民群眾關(guān)注的熱點問題，大力開展法制宣傳活動，深入開展“法律六進”活動，突出抓好重點對象的學法工作。二是推進法治創(chuàng)建活動。深入開展民主法治村、民主法治社區(qū)等創(chuàng)建活動，大力推進法治文化建設，加強法治公園、法治廣場、法治長廊等普法園地建設，努力為縣委、縣政府中心工作的順利開展營造良好的法治環(huán)境。

　　（五）著力提升法律服務水平

　　進一步做好公證、律師、基層法律服務和法律援助工作，不斷提高法律服務的'社會公信力，努力為實現(xiàn)好維護好發(fā)展好最廣大人民的根本利益服務，著力促進解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。

　�。�六）大力加強司法行政隊伍建設

　　堅持把“抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、樹形象”作為一項長期任務來抓，一是繼續(xù)加強局領(lǐng)導班子素質(zhì)建設和干警隊伍建設，通過學習培訓，切實提升我縣司法行政系統(tǒng)干部隊伍的理論水平、業(yè)務素質(zhì)和履職能力；二是進一步加強黨風廉政建設，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，認真開展黨風廉政教育，努力建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的高素質(zhì)隊伍。

司法局年度工作計劃 篇3

　　20xx年，我區(qū)基層司法行政工作將繼續(xù)發(fā)揮職能作用，制定具體可行的工作計劃， 深化全區(qū)“大調(diào)解”工作。鞏固我區(qū)人民調(diào)解工作的成果，推動出臺人民調(diào)解組織管理、調(diào)解室規(guī)范化建設標準，鼓勵人民調(diào)解進入行業(yè)協(xié)會以及信貸、知識產(chǎn)權(quán)等矛盾糾紛高發(fā)領(lǐng)域，全面提升人民調(diào)解的規(guī)范化、專業(yè)化水平。主要做好以下幾項工作：

　　（一）進一步加強人民調(diào)解業(yè)務培訓。

　　定期組織人民調(diào)解員業(yè)務培訓，原則上一年不少于兩次；除了邀請法官為調(diào)解員開展法律理論知識及司法確認實務方面的培訓課程外，還邀請有經(jīng)驗的一線辦案民警、優(yōu)秀調(diào)解員把調(diào)解工作中的好經(jīng)驗、好做法分享給大家，培訓形式多種多樣、不拘一格，注重實戰(zhàn)操作、強化調(diào)解技能，做到培訓工作更接地氣。全面提升行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解員的.綜合素質(zhì)和業(yè)務水平，打造精英隊伍。擬制作一本調(diào)解技能的小冊。

　　（二）建章立制，加強管理。

　　完善工作制度，細化工作指引，建立評估制度，按照市局文件精神，結(jié)合我區(qū)實際出臺《區(qū)專職人民調(diào)解員調(diào)解工作百分制評分標準》，對中標律師事務所和人民調(diào)解員的日常管理、工作表現(xiàn)、調(diào)解質(zhì)量等進行定期考核，確保值班期間在崗在位，獎優(yōu)罰劣。

　　（三）加強宣傳，讓群眾把人民調(diào)解作為化解各類矛盾糾紛的首選渠道。

　　進一步加大對派駐調(diào)解室的地點位置、功能作用和人民調(diào)解便捷、高效、免費等優(yōu)勢特點的宣傳力度，提高群眾知曉率。各調(diào)解室要加強標識，凸顯第三方派駐性質(zhì)，讓矛盾雙方當事人清楚知曉專業(yè)調(diào)解室是街道人民調(diào)解委員會派出的中立調(diào)解機構(gòu)，而不是隸屬于公安、醫(yī)院、行業(yè)協(xié)會等派駐單位，彰顯調(diào)解公信力。計劃制作一本關(guān)于調(diào)解的宣傳小冊。

　　（四）加強司法確認工作。

　　司法行政、人民法院等部門密切配合，積極支持基層人民調(diào)解組織，做好調(diào)解協(xié)議的司法確認工作，賦予協(xié)議法律效力，促進當事各方自覺履行協(xié)議。

　　（五）積極探索開拓我區(qū)行業(yè)人民調(diào)解新領(lǐng)域。

　　著力打造1-2個有亮點、有特色的物業(yè)小區(qū)人民調(diào)解組織作為示范點。探索人民調(diào)解進入其他行業(yè)協(xié)會以及信貸、知識產(chǎn)權(quán)等矛盾糾紛高發(fā)領(lǐng)域的可行性。聯(lián)合有關(guān)街道辦事處，初步嘗試在我區(qū)商圈人流密集地段設立派駐調(diào)解室，如在東門步行街、南湖人民南等商業(yè)地區(qū)和蓮塘工廠企業(yè)密集地段增設調(diào)解室，開展人民調(diào)解工作。

司法局年度工作計劃 篇4

　　20xx年法律援助工作堅持以十八屆四中全會會議精神為指導，深入貫徹省、市法律援助工作精神，落實局黨組“主動、有為、有效”的工作理念，進一步提高法律援助公眾知曉率，擴大法律援助覆蓋面，提升法律援助服務質(zhì)量和滿意度，高質(zhì)量高標準完成為民辦實事任務。

　　一、 進一步提高服務水平，打造品牌窗口

　　法律援助服務大廳和政務中心法律援助窗口繼續(xù)推行開放式服務辦公，進一步規(guī)范便民窗口的服務指引、法律咨詢、申請受理、答疑解惑等職責。

　　1、規(guī)范熱線值班制度。從轄區(qū)內(nèi)執(zhí)業(yè)律師、執(zhí)業(yè)法律工作者中擇優(yōu)挑選一批經(jīng)驗豐富、業(yè)務精湛、態(tài)度認真的專業(yè)人員（暫定25名），負責接待群眾來訪，接聽來電咨詢，每位人員做到著裝整潔、服務熱情，登記詳細，解答專業(yè)。

　　2、程序規(guī)范，標準服務。窗口工作人員在接待、審查、指派等過程中推行陽光服務，實現(xiàn)接待人員掛牌上崗，做好值班日志、來電來訪及網(wǎng)上系統(tǒng)登記和輿情分析。

　　3、開辟綠色通道。對老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工等弱勢群體的法律援助申請，簡化申請手續(xù)，對申請法律援助的弱勢群體提供“一站式”服務，法律咨詢，法律援助申請、申請審批、指派等流程全部在大廳內(nèi)一站完成；

　　二、進一步加強法援宣傳，擴大社會影響

　　1、加大三級宣傳力度。市中心組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站）開展法律援助宣傳，深化“法援蒼生、與您同行” 法律援助系列宣傳和服務活動，切實維護困難群眾合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）各法律援助工作站至少開展1次以上的法律援助宣傳活動，義務為當?shù)厝罕娦麄鞣�律知識、提供法律咨詢、轉(zhuǎn)介4件合符條件的法律援助案件。

　　2、開展媒體大宣傳。每季度組織值班律師就來電來訪、法律求助聚焦進行輿情分析、案例剖析，適時進行宣傳，擴大影響力。

　　三、進一步規(guī)范工作程序，完善管理體制

　　進一步加強法律援助工作制度建設，科學完善法律援助管理機制，確保法律援助各項工作規(guī)范有序健康發(fā)展。

　　1、科學指派，確保為民辦實事任務順利完成。結(jié)合考評工作指導各法律援助工作站做好當?shù)剌爡^(qū)內(nèi)合符法律援助條件的當事人申請法律援助，引導執(zhí)業(yè)律師、執(zhí)業(yè)法律工作者對在接待群眾咨詢過程中遇到合符法律援助條件的當事人做好法律援助申請轉(zhuǎn)介工作，確保全年為民辦實事任務的順利完成。

　　2、加大指導監(jiān)督力度，確保案件質(zhì)量。法律援助受案范圍、條件、程序、承辦人姓名、承辦結(jié)果、補貼發(fā)放等內(nèi)容在政務公開欄、法治瀏陽網(wǎng)上公開；完善聽庭和回訪制度，采取隨機抽查的方式確定聽庭案件，主要是援助律師庭前準備、案件事實把握及法律運用，案件回訪達到100%；開展案卷質(zhì)量評查和質(zhì)量檢查，嚴格落實執(zhí)行上級統(tǒng)一的'法律援助新文書格式，提高法律援助服務標準。

　　四、進一步加大培訓力度，提高業(yè)務素質(zhì)

　　1根據(jù)轄區(qū)實際采取分片召開例會的形式，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站人員和市直有關(guān)法律援助工作站工作人員的法律援助實務培訓。指導各援助工作站負責對本轄區(qū)內(nèi)村（社區(qū)）聯(lián)絡員的培訓。

　　2、對法律援助熱線值班人員進行培訓，從著裝形象、首問責任、崗位職責、窗口工作規(guī)范、咨詢接待技巧、群眾滿意服務標準、窗口工作紀律、法律援助條例等內(nèi)容進行學習和培訓，加強法律援助服務熱線文明用語、窗口首問責任、群眾滿意服務標準等工作制度監(jiān)督執(zhí)行，有效提高窗口接待規(guī)范水平和法律服務業(yè)務質(zhì)量。

　　五、構(gòu)建公共法律服務體系，建設法律援助惠民服務工程。

　　1、構(gòu)建法律援助服務網(wǎng)絡。以市法律援助中心建設為中心點，在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，律師事務所、基層法律服務所，工、青、婦、老、殘聯(lián)、看守所等設立法律援助工作站，并在全市401個行政村建立法律援助聯(lián)系點，組建聯(lián)絡員，動員社會力量參與法律援助工作。

　　2、建立法律援助標準動態(tài)調(diào)整機制，不斷提高法律援助服務標準，擴大法律援助受援面，繼續(xù)加大對老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工等弱勢群體的法律援助力度，使法律援助惠及更多的困難群眾，實現(xiàn)“能援盡援，應援優(yōu)援” 。

　　3、推廣“點援制”。積極推廣受援人在法律援助中心公布的法律援助律師、基層法律工作者名單中選擇承辦人，再由法律援助中心指派該承辦人的辦案方式。

　　4、積極推行信息系統(tǒng)建設。通過融合電話、網(wǎng)站、短信、微博、微信等方式，建立健全標準統(tǒng)一、功能完善、互聯(lián)互通、安全可靠的法律援助信息管理系統(tǒng)，方便群眾網(wǎng)上咨詢和申請，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上受理、審批和指派，全力將法律援助中心打造成為集公眾維權(quán)、法律服務、法律援助于一體的對外便民法律服務平臺。

　　5、創(chuàng)新工作方式。逐步完善援調(diào)對接機制、推行疑難案件討論制度，權(quán)力義務告知書制度和聽庭制度等，進一步提高法律援助工作服務水平與辦案質(zhì)量，豐富和完善法律援助案件辦理方式，滿足人民群眾多樣化的法律援助需求。

　　6、繼續(xù)加大投入。積極向政府及有關(guān)部門匯報法律援助工作，落實法律援助政府責任，加大財政投入，提供經(jīng)費保障,確保法律援助工作縱深發(fā)展。

司法局年度工作計劃 篇5

　　20xx年，區(qū)法律援助工作著眼于服務保障和改善民生，深入開展法律援助便民惠民服務活動，加快推進民生建設、維護社會和諧穩(wěn)定，著力提升法律援助辦案數(shù)量和質(zhì)量，著力強化法律援助服務困難群眾的能力和水平，著力加快法律援助基層基礎建設的步伐和進程，推動全區(qū)法律援助事業(yè)實現(xiàn)新的發(fā)展。

　　1、提升業(yè)務總量。繼續(xù)鞏固、完善、發(fā)展以辦案服務為中心的新型工作格局，進一步調(diào)動法律服務人員拓展業(yè)務、為民服務的積極性、主動性、創(chuàng)造性，實現(xiàn)法律援助業(yè)務總量穩(wěn)中有升。

　　2、降低受援門檻。鼓勵和支持各工作站逐步放寬經(jīng)濟困難標準，把有關(guān)民生事項納入援助范圍，不斷完善適應區(qū)情、覆蓋廣泛、滿足公眾需求的法律援助服務體系。

　　3、創(chuàng)新服務方式。深化與公、檢、法等部門的協(xié)調(diào)配合，拓寬對農(nóng)民工討薪等弱勢群體訴訟案件的援助渠道。繼續(xù)拓展和規(guī)范非訴訟調(diào)解業(yè)務，積極探索完善法律援助與人民調(diào)解、司法鑒定、公證等服務手段的銜接配合機制，不斷改進服務方式方法，努力為基層困難群眾提供多層次、多樣化的法律幫助。將辦結(jié)非訴訟調(diào)解案件納入法律援助工作考核體系，推動非訴訟調(diào)解業(yè)務的開展。延伸法律援助服務渠道，探索在有條件的社區(qū)成立社區(qū)法律援助工作站。

　　4、強化質(zhì)量監(jiān)管。健全完善法律援助案件質(zhì)量評估體系，科學合理制定案件質(zhì)量標準，細化評估指標，完善保障措施。采取發(fā)放監(jiān)督卡、跟蹤調(diào)查、旁聽庭審、聘請監(jiān)督員等形式，及時糾正存在的`薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，切實提高法律援助的社會認可度和公信力。制定法律援助案卷評查辦法，做到以案卷質(zhì)量定補貼標準，嚴把案卷質(zhì)量。

　　5、注重輿情分析。完善法律援助工作機制，建立法律援助建議制度，積極介入社會關(guān)注的熱點難點問題，及時化解不和諧、不穩(wěn)定因素，努力為各級黨委、政府及有關(guān)部門進行社會穩(wěn)定風險評估、施行依法科學決策提供有價值的意見和建議。

　　6、加強標準化建設。積極貫徹司法部有關(guān)安排部署，認真總結(jié)“法律援助便民服務”主題活動的經(jīng)驗和做法，結(jié)合本區(qū)實際，著手建立健全法律援助實體標準、程序標準、質(zhì)量標準和業(yè)務流程，完善相關(guān)制度規(guī)范，推動便民服務工作標準化、常態(tài)化、長效化。

　　7、加強信息化建設。繼續(xù)全面應用司法部法律援助信息管理系統(tǒng)，加強對各類信息的綜合、分析、研判，不斷提升服務決策的功能和作用。

　　8、加強執(zhí)法執(zhí)業(yè)監(jiān)督管理。充分利用2612348專線、便民窗口等形式，進一步暢通投訴渠道，規(guī)范投訴處理工作，主動接受社會各界和廣大群眾的批評監(jiān)督。健全完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級培訓機制，合理制定培訓計劃和內(nèi)容，加強業(yè)務培訓。按照“1+1”法律援助志愿者項目的要求，做好法律援助志愿者管理工作。

　　9、突出宣傳重點。深入開展法律援助進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進學校、進軍營等活動，強化針對性和實效性，力求內(nèi)容豐富多彩、形式生動活潑、群眾喜聞樂見，擴大基層法律援助公眾知曉率。

　　10、強化機制保障。對現(xiàn)有的規(guī)章制度予以清理、修訂、補充、完善，把接待、申請、受理、審查、指派、監(jiān)督、補貼發(fā)放、歸檔管理等各環(huán)節(jié)工作制度建立并完善起來，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦理業(yè)務、靠制度管理工作的新型機制，進一步推進法律援助工作專業(yè)化、規(guī)范化水平。

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