銷售主管工作計劃

時間：2023-04-11 15:36:35 工作計劃范文我要投稿

銷售主管工作計劃七篇

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的銷售主管工作計劃7篇，希望對大家有所幫助。

銷售主管工作計劃七篇

銷售主管工作計劃篇1

　　俗話說的好：＂火車跑的快，快靠車頭帶，

　　一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對8月份的工作做出了新的計劃。

　　工作方向：

　　1.對經(jīng)銷商的管理定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

　　2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年，相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

　　3.銷售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

　　目標(biāo)市場：將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。

　　重點促銷產(chǎn)品：雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的'增量效果。

　　銷售隊伍人力資源管理：

　　1.人員定崗南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。

　　2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

　　3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達(dá)消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。

　　4.培訓(xùn)給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí)。

　　對于20xx年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲

銷售主管工作計劃篇2

　　作為4s銷售主管，為了更好的完成銷售工作，為此制定20xx年的工作計劃。

　　一. 籌備期(開業(yè)前六個月)

　　工作目標(biāo)：做好各項建店準(zhǔn)備工作，保障按期順利開業(yè) 工作重點：

　　制定初期品牌營銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營計劃; 人員招募與培訓(xùn);完成廠家各崗位培訓(xùn)認(rèn)證店面建設(shè)及廠家驗收工作(硬件/軟件); 開業(yè)慶典籌備工作

　　工作思路：

　　1. 總經(jīng)理主要工作：

　　學(xué)習(xí)掌握集團(tuán)管理規(guī)定、企業(yè)文化，盡快進(jìn)入總經(jīng)理角色;

　　針對廠家商務(wù)政策學(xué)習(xí)、理解和溝通;

　　學(xué)習(xí)掌握品牌歷史、品牌特點、市場定位、車型賣點;

　　分析所在區(qū)域市場該級別車輛客戶消費習(xí)慣、消費偏好;搜集競爭對手年銷量、市場價格信息、所占市場份額和主要銷售策略;搜集本品牌當(dāng)?shù)乇Ｓ辛�、年上牌量�?shù)據(jù);

　　組織銷售、市場團(tuán)隊討論、研究制定導(dǎo)入期品牌營銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營計劃;

　　組織協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)外資源，制定店面內(nèi)部驗收、廠家驗收、開業(yè)慶典活動倒計時工作計劃;

　　二. 導(dǎo)入期(開業(yè)后三個月)

　　工作目標(biāo)：快速啟動公司各項經(jīng)營活動,健全運營管理基礎(chǔ)體系

　　工作重點：

　　認(rèn)真研究充分利用好廠家商務(wù)政策，做好訂貨-進(jìn)銷存管理;

　　密切跟進(jìn)廠家市場推廣、考核返利執(zhí)行

　　通過實施品牌營銷方案，快速打開市場;

　　通過營銷管理系列培訓(xùn)計劃，提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)技能;

　　健全公司各項管理制度，規(guī)范公司運營平臺;

　　工作思路：

　　展廳現(xiàn)場5S管理做到：

　　展廳布置溫馨化——以客戶為中心，營造溫馨舒適銷售環(huán)境;

　　銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應(yīng)該統(tǒng)一印制和標(biāo)準(zhǔn)化使用;

　　銷售看板實時化——動態(tài)實時管理銷售團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度;直觀激勵銷售人員內(nèi)部展開銷售競賽;

　　展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理做到：

　　儀容儀表職業(yè)化——倡導(dǎo)微笑服務(wù);著裝規(guī)范;

　　服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)化——電話接待流程;展廳(前臺)接待流程;A卡登記流程;C卡管理流程;銷售交車流程;服務(wù)接待流程;

　　檢查工作常態(tài)化——對展廳人員儀容儀表、接待流程的標(biāo)準(zhǔn)化檢查應(yīng)做到每日檢查，每周抽查;長期堅持不懈才能督促人員自覺意識，形成習(xí)慣;

　　銷售人員營銷管理做到：

　　例會、總結(jié)制度化——晨夕會，展會總結(jié)，活動總結(jié),月底銷售總結(jié)分析會67; 培訓(xùn)考核細(xì)致化——車型六方位講解一個一個過，業(yè)務(wù)知識不斷進(jìn)行培訓(xùn)考試(客戶談判技巧培訓(xùn);競爭對手車型知識考核;Q&A話術(shù)演練…);

　　業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化——報價簽約流程;訂單變更流程;價格優(yōu)惠申請流程;車輛交付流程;保險牌證辦理流程等均應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化。

　　銷售部業(yè)務(wù)管理重點：

　　數(shù)據(jù)分析科學(xué)化：

　　展廳每日來店(電)量;試車率;展廳成交率;展廳客戶銷售成交比例;大客戶(團(tuán)購)比例;戶外展示及活動成交比例;每個銷售顧問單位生產(chǎn)力;單位購車與私車比例;

　　營銷模式差異化：要時刻從客戶感受出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我優(yōu);

　　銷售任務(wù)指標(biāo)化：從年度計劃細(xì)分季度、月度、每周銷售指標(biāo)，銷售部門從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注，準(zhǔn)確掌握;

　　銷售隊伍競賽化：通過不定期分組銷售競賽、促銷政策調(diào)整、看板管理、銷售顧問“一幫一”、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競爭常態(tài)化;

　　銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化：從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)，從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)67，銷售培訓(xùn)應(yīng)該貫穿4S運營整個時期、涉及整個銷售團(tuán)隊;分步驟、按計劃、系統(tǒng)化的培訓(xùn)需要不斷執(zhí)行;

　　活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致制定店頭(戶外)活動計劃，充分溝通落實各部門協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確�？蛻粞s來店數(shù)量達(dá)標(biāo)、A卡建卡數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、現(xiàn)場控制有效、危機事件得到妥善處理;

　　廠家返利最大化：認(rèn)真研究廠家商務(wù)政策，綜合月度訂車/月度季度銷售/市場推廣投入/廠家CS調(diào)查，配合市場、資源、財務(wù)等部門精細(xì)測算，確定銷售數(shù)據(jù)報送計劃，確保廠家返利最大化。

　　市場部業(yè)務(wù)管理重點：

　　1. 市場及競爭對手信息搜集、市場信息分析——《月度市場分析報告》

　　2. 短期/長期市場推廣策略制定——《月度市場推廣計劃》;《月度廣告投放預(yù)算報告》;

　　3. 活動組織與媒體公關(guān)——形成《活動組織方案》：車展活動組織;戶外展示活動組織;展廳集客組織;媒體邀約;媒體關(guān)系維護(hù);定期軟文撰寫發(fā)布;

　　4. 廣告執(zhí)行與效果監(jiān)控——廣告來店(電)增加量監(jiān)控統(tǒng)計;《廣告渠道效果統(tǒng)計月報》、《專項市場推廣活動效果評估報告》

　　5. 促銷工具開發(fā)與管理：根據(jù)銷售和客戶需求反饋，適時制作宣傳品，開發(fā)汽車精品、活動禮品和各類促銷工具，配合銷售部提升成交率和汽車后市場銷售額;

　　差異化媒體(線上)傳播計劃：

　　認(rèn)真分析品牌受眾，消費目標(biāo)客戶群，搜集統(tǒng)計各品牌傳播渠道影響力、競爭對手主要傳播渠道，制定導(dǎo)入期媒體及公關(guān)策略，《導(dǎo)入期媒體整合投放組合》、確定導(dǎo)入期媒體公關(guān)軟文方向，在傳統(tǒng)傳播渠道之外走差異化線上傳播;

　　資源部門管理重點：

　　月平均銷量、重點車型銷售進(jìn)度與庫存匹配分析;各車型庫存月數(shù)(安全庫存當(dāng)量);庫存結(jié)構(gòu)分析(超期庫存預(yù)警);在途在線車輛信息;內(nèi)部報批訂貨數(shù)量;廠家訂貨系統(tǒng)執(zhí)行;廠家返利執(zhí)行跟蹤(配合銷售部、財務(wù)部);

　　售后維修業(yè)務(wù)管理重點：

　　每日入廠臺次、維修產(chǎn)值;服務(wù)部毛利率;配件銷售毛利率;保修索賠毛利率;平均技工產(chǎn)值;單張工單平均金額;零配件合理庫存與周轉(zhuǎn)率;車間技師培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)率;一次修復(fù)率;車間生產(chǎn)率;車間安全管理制度建設(shè);重大客戶投訴處理滿意率;車輛保有量數(shù)據(jù)及客戶資料管理;

　　三. 運營期(正式運營三個月之后)

　　工作目標(biāo)：培養(yǎng)打造充滿朝氣的4S經(jīng)營管理團(tuán)隊

　　工作重點：

　　總結(jié)前期運營管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力

　　以市場為中心，不斷探索營銷創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

　　時刻關(guān)注企業(yè)總體運營KPI指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);

　　完善各項管理制度和流程，推行全員績效考核體系

　　建設(shè)高素質(zhì)、高度專業(yè)化4S運營團(tuán)隊

　　工作思路：

　　1. 關(guān)注主要營運指標(biāo)KPI，降低運營成本：

　　公司試營業(yè)三個月后，進(jìn)入營運期。作為4S店總經(jīng)理，應(yīng)實時關(guān)注年度/季度/月度銷售目標(biāo)進(jìn)度;以便對計劃進(jìn)行調(diào)整，同時制定糾正措施和努力達(dá)成目標(biāo)方案;須關(guān)注整體4S店面資金占用額度變化和資金成本;定期分析銷售及售后單臺毛利;配件毛利率;監(jiān)控管理費用變化;指導(dǎo)財務(wù)部門做好保本臺數(shù)測算、投資回報率測算;通過調(diào)整和出臺各種新的管理制度不斷降低運營成本;

　　2. 精細(xì)化進(jìn)銷存管理：

　　根據(jù)月度(三個月)平均銷售量及暢銷、滯銷車型，結(jié)合在庫車型數(shù)量和在途訂購車輛到車日期，在充分研究內(nèi)部環(huán)境(區(qū)域市場近期特點)外部環(huán)境(廠家排產(chǎn)車量和商務(wù)政策、競爭對手新車發(fā)布和促銷政策)——分析總庫存結(jié)構(gòu)，預(yù)測車輛未來資源缺口，做好月度訂貨分析會，集團(tuán)內(nèi)部報批訂貨計劃,集約資金占用，提高資金周轉(zhuǎn)率;

　　3. 廠家關(guān)系維護(hù)：

　　與廠家保持長期良好合作關(guān)系——確保旺季庫存充足，淡季不能大量壓貨; 吃透商務(wù)政策，確保返利最大化——廠家活動努力爭取協(xié)辦，爭取廠家最大廣宣費用的支持;與廠家網(wǎng)絡(luò)區(qū)域經(jīng)理建立良好私人關(guān)系，提前打探各種商務(wù)政策——想走在市場前面，就必須緊跟在廠家后面。

　　4. 做好成本控制：

　　通過每月財務(wù)報表和日常費用審批，總經(jīng)理應(yīng)掌握管理費用變化，做好費用控制，通過財務(wù)管理做好財務(wù)費用控制和優(yōu)化;通過與財務(wù)稅務(wù)人員研究，與集團(tuán)公司配合做好單店的稅務(wù)籌劃，降低總體稅賦。

　　5. 營銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新：

　　組織銷售與市場部門積極開拓大客戶洽談、政府采購、團(tuán)購、二級網(wǎng)點開發(fā); 積極與銷售品牌目標(biāo)客戶一致的`商業(yè)品牌推廣活動洽談，策劃實施聯(lián)盟營銷活動;

　　緊密關(guān)注時代潮流和近期社會熱點，結(jié)合車型自身特點，策劃線上(線下)營銷方案，擴展傳播渠道;

　　充分利用互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)營銷新技術(shù)、新手段，整合傳播網(wǎng)絡(luò)營銷活動; 積極配合參與廠家統(tǒng)一組織的在全國或區(qū)域性市場推廣活動，挖掘本地市場階

　　段性推廣主題，配合線下活動，展開體驗式營銷，迅速擴大銷量;

　　精心策劃，通過媒體和客戶活動制造新聞點帶動展廳客流量;通過制造公關(guān)事件營銷和口碑營銷來加強客戶對品牌的認(rèn)同和美譽度(名人效應(yīng)、活動贊助等); 總結(jié)：多管齊下，不斷創(chuàng)新拓展?fàn)I銷推廣渠道——持續(xù)提升銷量與業(yè)績;

　　6. 業(yè)務(wù)創(chuàng)新：

　　研究廠家政策，適時開展二手車置換業(yè)務(wù);

　　開展銀企合作消費貸款業(yè)務(wù);

　　開發(fā)汽車精品、汽車后市場銷售業(yè)務(wù);

　　7. 做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度：

　　定期舉辦客戶維系活動：車主講座;車主俱樂部活動; VIP車主季節(jié)性特別服務(wù);特殊活動日客戶邀約到店率;客戶服務(wù)跟蹤到位執(zhí)行率，生日提醒，保養(yǎng)提醒堅持不懈;客戶回訪制度執(zhí)行檢查;

　　研究分析：客戶投訴處理滿意率;CS調(diào)查表;客戶轉(zhuǎn)介紹率;老客戶成交比例

　　8. 各部門業(yè)務(wù)技能和服務(wù)能力持續(xù)提升計劃：

　　推行快捷準(zhǔn)時服務(wù)計劃;

　　推行微笑服務(wù)計劃;

　　開展銷售和售后服務(wù)技能競賽(銷售技能考核，產(chǎn)品知識考核，一次修復(fù)率); 開展崗位技能持續(xù)提升培訓(xùn)計劃：提煉總結(jié)各崗位關(guān)鍵知識、關(guān)鍵技能;不斷設(shè)置提升要求，通過培訓(xùn)-考核-績效掛鉤-末位淘汰，形成員工內(nèi)部不進(jìn)則退、熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我驅(qū)動學(xué)習(xí)的良好氛圍;

　　設(shè)立總經(jīng)理技能創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新獎勵計劃;

　　9. 不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益：

　　在實踐中不斷改進(jìn)流程，制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度與業(yè)務(wù)流程

　　10. 完善獎勵機制和績效考核體系：

　　績效考核方案原則：公平公正公開;

　　方案目標(biāo)：獎勤罰懶，表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn);鼓勵創(chuàng)新，提倡團(tuán)隊協(xié)作價值;避免短期目標(biāo)取向

　　考核范圍：全員績效考核;

　　11. 長期團(tuán)隊建設(shè)：

　　發(fā)現(xiàn)人才，對員工職業(yè)生涯引導(dǎo)規(guī)劃;設(shè)置高難度工作計劃，鼓勵員工挑戰(zhàn);關(guān)心員工生活，注重員工思想交流

　　12. 企業(yè)文化建設(shè)：

　　倡導(dǎo)樂觀向上，不斷進(jìn)取;鼓勵創(chuàng)新、相互尊重，團(tuán)隊配合，客戶至上的企業(yè)核心價值觀與文化。最終塑造與集團(tuán)公司和經(jīng)營品牌一致的企業(yè)文化。

銷售主管工作計劃篇3

　　一、實際招商開發(fā)操作方面

　　1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

　　3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況

　　4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)經(jīng)銷商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的經(jīng)銷商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

　　2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

　　3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

　　4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

　　7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

　　8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

　　一、項目內(nèi)容

　　1、項目名稱

　　2、主要產(chǎn)品

　　3、生產(chǎn)綱領(lǐng)(分階段實施的要注明)

　　二、項目單位簡介

　　1、公司名稱、地點、歷史沿革、資產(chǎn)、主要設(shè)施、所有權(quán)屬(包括固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、專利、品牌)

　　2、公司人才：一是領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)，二是項目主管和技術(shù)主管的個人素質(zhì)，二是技術(shù)隊伍的整體素質(zhì)。素質(zhì)包括學(xué)歷、職稱、經(jīng)驗、業(yè)績、團(tuán)隊精神、背景。

　　3、公司經(jīng)營概述：以表格列出近三年的營業(yè)收入、生產(chǎn)效率、技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)、產(chǎn)銷率、產(chǎn)利率、人均創(chuàng)收、稅前利潤總額、市場覆蓋率(指地區(qū))和占有率(指占有市場實際需求總量)、資產(chǎn)增值

　　4、公司現(xiàn)主要產(chǎn)品和生產(chǎn)能力，現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)情況。

　　三、項目技術(shù)

　　1、項目產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性：一是與國際領(lǐng)先水平比，與國內(nèi)同等比，將主要技術(shù)性能指標(biāo)、外觀、被新技術(shù)更新替代的周期等主要內(nèi)容列表進(jìn)行比較。二是用論證報告、用戶反饋、獲獎證書、實物展示等證據(jù)說話。三是用人才、專業(yè)、業(yè)績、有創(chuàng)意的規(guī)劃等證明技術(shù)創(chuàng)新能力。四是與院校及科研機構(gòu)緊密的技術(shù)合作關(guān)系。

　　2、技術(shù)升級的規(guī)劃和措施。

　　四、產(chǎn)品質(zhì)量

　　即從原材料、外購?fù)鈪f(xié)件的采購、生產(chǎn)過程的控制、質(zhì)量保證體系的動作等方面闡述如何建立有效的質(zhì)量保證體系。

　　五、市場需求

　　1、市場定位：經(jīng)過市場調(diào)查，分析顧客群體，按地區(qū)、消費目的、消費水平、消費習(xí)慣進(jìn)行分類，從而確定生產(chǎn)什么產(chǎn)品和產(chǎn)品進(jìn)入市場的方向。

　　2、市場分析：

　　(1)市場劃分：一是區(qū)域劃分，二是某一檔次產(chǎn)品的劃分，分別預(yù)測市場占有率;

　　(2)目標(biāo)劃分：即目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)占有率。

　　(3)目標(biāo)市場劃分策略，即實現(xiàn)市場目標(biāo)和占有率目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。

　　(4)市場真摯據(jù)市場調(diào)查，明確顧客群體之后，要對顧客的消費需求作定量和定性分析。

　　3、行業(yè)分析：

　　(1)明確行業(yè)現(xiàn)狀，特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才、創(chuàng)新能力、質(zhì)量與服務(wù)、價格、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和市場拓展等)

　　(2)明確競爭和購買類型。主要在哪些層面上展開競爭，從消費對象和產(chǎn)品性能分析購買類型，如群體、個體、季節(jié)、交際、投資、配套等。

　　4、市場預(yù)測

　　六、產(chǎn)品成本和價格定位

　　1、產(chǎn)品成本：一是產(chǎn)品成本構(gòu)成及價值;二是如何通過材料采購、生產(chǎn)、管理來降低生產(chǎn)成本。

　　2、產(chǎn)品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略，靜態(tài)價格定位和動態(tài)價格定位等)。

　　七、銷售策略

　　1、銷售模式;2、銷售政策;3、銷售措施;4、促銷手段;5、銷售網(wǎng)絡(luò);6、售后服務(wù)體系

　　八、投資總額及構(gòu)成

　　1、投資總額

　　2、籌資渠道

　　3、建設(shè)計劃時間表及資金用途構(gòu)成(體現(xiàn)精打細(xì)算，把錢用在刀丸上;對大項目而言，切忌要求資金一步到位)

　　九、財務(wù)分析

　　1、重要財務(wù)指標(biāo)：近三至五年正常生產(chǎn)所需的資金流量、成本、單位產(chǎn)品利潤率、銷售金額、投資回報率、資產(chǎn)增值。

　　2、收支平衡分析，包括與生產(chǎn)能力相適應(yīng)的最小產(chǎn)出、最在產(chǎn)出所需要的最低支出和考慮到各種風(fēng)險在內(nèi)的最大支出，計算盈虧平衡點。

　　3、計劃損益：預(yù)計各種風(fēng)險可能帶來的損益額度。

　　4、計劃現(xiàn)金流轉(zhuǎn)：按滿負(fù)荷生產(chǎn)、資金回籠周期、定額庫存、在途發(fā)出商品計算資金流量和資金周轉(zhuǎn)周期。

　　5、計劃資產(chǎn)負(fù)債表。

　　十、政策

　　1、國家宏觀產(chǎn)業(yè)政策。

　　2、地方或行業(yè)微觀政策。

　　十一、風(fēng)險

　　1、任何項目都有風(fēng)險，沒有風(fēng)險是不正常的'。項目在不同階段有不同的風(fēng)險，體現(xiàn)在市場、管理、技術(shù)、政策、財務(wù)等方面。對可預(yù)測風(fēng)險，要有客觀的、有邏輯的分析，對不可預(yù)測的風(fēng)險點到為止，不必贅述。

　　2、預(yù)防出現(xiàn)風(fēng)險的手段和措施。

　　一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

　　1、加強團(tuán)體的力量

　　在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。

　　2、熟識項目

　　銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。

　　3、樹立自己的目標(biāo)

　　有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。

　　二、自身素質(zhì)的提升

　　銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。

　　最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!

銷售主管工作計劃篇4

　　工作三年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的擁護(hù)下，我已很榮幸的晉升為公司銷售主管。我非常感謝公司的信任，在這里我得到的不只是經(jīng)驗和財富，更多的是家庭的溫暖。如今已是銷售主管的我，一定不辱使命，將銷售工作做到更好。結(jié)合我上以的銷售工作總結(jié)中的優(yōu)缺點，針對我司的實習(xí)情況，以下是我銷售主管的工作計劃：

　　關(guān)于我的銷售主管工作計劃主要從四大方向出發(fā)：

　　一：基層到管理的工作交接在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

　　二：金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

　　對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。

　　望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。

　　新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。

　　三：高效團(tuán)隊的建設(shè)

　　主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團(tuán)隊管理工作：

　　1．營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。

　　2．制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊成員做到？

　　3．建立明確共同的目標(biāo) 項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的'發(fā)展計劃，并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

　　四：落實自身崗位職責(zé)

　　1．應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。

　　2．協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。

　　3．主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。

　　4．創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

　　5．及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。

　　6．負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

　　7．做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。

　　8．負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　9．負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。

　　一、實際招商開發(fā)操作方面

　　1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

　　3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況

　　4、繼續(xù)回訪××六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：××市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

　　4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

銷售主管工作計劃篇5

　　在金融危機的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。

　　我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃。

　　新年度我擬定三方面的.銷售人員個人工作計劃：

　　一、實際招商開發(fā)操作方面

　　1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況

　　4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：市、縣、縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

　　3、做好公司年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

　　4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

銷售主管工作計劃篇6

　　第一、督促銷售人員的工作：

　　每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。

　　如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

　　銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

　　1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。

　　2、組織與管理銷售團(tuán)隊，完成公司銷售目標(biāo)。

　　3、控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

　　4、招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

　　5、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

　　6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

　　7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。

　　8、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。

　　9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

　　10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪、

　　第二、銷售業(yè)績的制定：

　　銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。

　　隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日

　　銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

　　第三、銷售計劃的制定：

　　制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行：

　　1、分區(qū)域進(jìn)行

　　2、銷售活動的制定

　　3、大客戶的開發(fā)以及維護(hù)

　　4、潛在客戶的開發(fā)工作

　　5、應(yīng)收帳款的'回收問題

　　6、問題處理意見等。

　　第四、定期的銷售總結(jié)：

　　銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

　　定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。

　　銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

銷售主管工作計劃篇7

　　俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶�！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒�，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對x 年的工作做出了新的計劃。 x 年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回顧，經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于x 年的銷售主管工作計劃有了新的方向：我的個人工作計劃會明細(xì)化，但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。x 年預(yù)計全年回款 50 萬元以上，保持增長預(yù)計第一季度完成 5 萬元回款，第二季度 10 萬元回款，第三季度回款 15 萬元，第四季度 20 萬元，遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計擴增至 120 個，并開發(fā)縣級市場. 工作方向：

　　1．對員工增進(jìn)及管理預(yù)計第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求，為其自身的發(fā)展服務(wù)，熟悉他們的個好，采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的'措施。用實際的制度來激勵員工努力工作，鼓舞士氣。

　　2.實行獎罰分明制度管理體系決因同行抵觸造成的市場威脅，以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷.

　　3．銷售渠道進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點。

　　目標(biāo)市場：將對任懷南北.緩陽.局部市場進(jìn)行開發(fā)，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。銷售隊伍人力資源管理：

　　1．人員定崗遵義固定人數(shù) 5 人，終端 4 人，流通 1 人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派 1 人兼跑南北市場而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市常

　　2．人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

　　3．關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求終端人員銷售面對直接消費者進(jìn)行服務(wù)，要求在溝通技巧有所提高要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道通過分銷過程最終到服用人群流通人員要具備清醒的思維長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。

　　4．培訓(xùn) 給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧上進(jìn)行實戰(zhàn)的演習(xí)。對于x 年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。

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