實用的管理工作計劃匯編九篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的管理工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理工作計劃 篇1
20xx年我部社會管理綜合治理工作,要以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導,認真落實中央“八項規(guī)定”及中央紀委五次全會精神,用法治思維和法治方法堅持“打防結合、預防為主”的方針,全面落實和推進社會治安綜合治理工作,營造平安、和諧的社會環(huán)境。
一、加強組織領導和責任體系建設
1、按照上級統(tǒng)一部署,認真研究落實綜治工作,建立健全綜治工作制度,成立以管理部主任為組長的綜治工作領導小組,制定年度計劃和實施方案。每季度至少召開1次專題研究綜治工作會議,定期分析存在的問題和隱患,及時解決存在的突出問題,真正把綜治工作落到實處,促進綜治工作順利開展。
2、與梅山鎮(zhèn)政府簽訂社會管理綜合治理目標管理責任書,同時與職工簽訂責任書,形成主要領導負總責,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實的責任。
二、加強宣傳、營造氛圍
密切與政府各部門的協(xié)調(diào)配合,充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站等宣傳陣地作用。制造宣傳橫幅、簡報等宣傳資料,廣泛宣傳社會治安綜合治理的各項方針政策、法律法規(guī)以及綜治工作的先進經(jīng)驗和典型事跡,營造人人關心、人人參與社會治安的良好氛圍,不斷增強法制觀念,做到懂法、守法,依法執(zhí)業(yè)、依法維護自己合法權益。
三、突出重點,維護安全穩(wěn)定
1、突出治安防控工作重點。建立節(jié)假日值班制度,落實值班人員的安全責任;正常休息時間內(nèi),做到人走燈滅、人離門關,時刻警惕防火防盜,確保安全;加強車輛管理,落實安全責任。排查涉及安全穩(wěn)定問題,存在突出問題及時向管理部領導反映并及時整改,確保單位內(nèi)部的安全穩(wěn)定。
2、突出矛盾糾紛排查協(xié)調(diào)工作。建立健全社會協(xié)調(diào)機制和多元化糾紛解決機制,從源頭上預防和減少矛盾糾紛的'發(fā)生。結合住房公積金的工作實際,對涉及公積金矛盾糾紛的排查形成縱向到底、橫向到邊的排調(diào)網(wǎng)絡。首先前臺人員要做好經(jīng)常解釋疏導工作,尤其對提取公積金因意見分歧造成不穩(wěn)定苗頭要注意及時發(fā)現(xiàn)、及時解決。同時要進一步暢通群眾利益訴求表達渠道,通過設立意見箱、意見薄,門戶網(wǎng)站廣泛征求對住房公積金工作的意見和建議,并對照檢查、解決問題。
3、突出廉政風險防控機制建設。深入貫徹落實住建部等七部門《關于加強住房公積金廉政風險防控工作的通知》精神,從全面排查風險隱患、制定風險防范措施、細化分解落實責任等方面,認真抓好廉政風險防控機制建設的落實工作。適時進行輪崗交流,消除重點崗位人員因任職時間長而思想松懈或利益關系纏身而導致的廉政風險。
四、履行綜治職能,推動社會治安管理
1、強化國家安全意識。捍衛(wèi)國家安全是每一個公民應盡的責任和義務,加強國家安全教育,提高干部職工國家安全防范意識,積極配合有關部門防范和嚴厲打擊敵對勢力的滲透、竊密、破壞活動,防止嚴重危害國家安全和政治安全的情況發(fā)生。
2、開展系列平安單位創(chuàng)建活動。結合管理部實際,抓好平安單位創(chuàng)建,廣泛深入的開展多種形式的平安創(chuàng)建活動,達到新一輪平安創(chuàng)建標準。管理部主任與職工簽訂創(chuàng)建平安單位責任書,要求全體職工做到認真學法、行政執(zhí)法、堅決抵制毒品、嚴密防范和嚴厲打擊暴邪教組織的滲透與破壞活動,推進平安單位建設,共同營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
管理工作計劃 篇2
時光總是悄然而逝,一晃我在教育崗位上已經(jīng)工作第十五個年頭了;仨鴰啄陙,我用真誠執(zhí)著的愛對待每一位學生,用樸實無華的情描繪著自己夢想的畫卷。神圣的三尺講臺又銘記著我多少心酸,執(zhí)著的愛、無悔的追求伴隨著我走向每一個起點。新的學期將會對人是一次新的挑戰(zhàn),本學期班主任工作計劃如下:
一、大膽放手 培養(yǎng)小干部
一個班集體是否有團結向上的凝聚力,不但要靠老師和同學們的一致努力,還要有一個負責任有能力的小干部。小學生的榜樣心理很強,所以選出有責任心、上進心、學習成績較好、大公無私的小干部很重要。
開學的第一天,我把班干部的職務寫在黑板上,并提出競爭上崗,要求自愿報名,每個同學都可以報名當班干部,同時也都有機會當選班干部。然后是由老師公布報名的情況,等給大家一段互相觀察討論的時間后,民主選舉產(chǎn)生班干部,這樣使很多同學不會因為當班干部鬧情緒,同時符合公平公開公正的原則。對于那些不能入選的同學也可以培養(yǎng)其抗挫折的能力。
小干部們選出來了。我告訴他們,這可不是戴個標志牌那么簡單,凡是有為班集體抹黑的,將一票否決無條件退出干部隊伍。讓小干部產(chǎn)生“憂患意識”,極大的促進了他們的工作積極性, “火車跑得快,全靠車頭帶”,小干部的積極性感染著同學們,榜樣的作用激勵著同學們。
二、少批評多鼓勵
教師這一職業(yè)是特殊的,因為他面對的是一群活蹦亂跳、好奇無知的孩子,他們?nèi)狈κ欠堑呐袛嗄芰,需要老師的幫助和指引。所以我在處理班中事件時,總是盡量冷靜思考抓住時機進行教育。我班幺路晨同學學習成績中等,和同學關系也很融洽,但是就是不遵守紀律,打鬧還經(jīng)常給班里減分。開始時我也和他發(fā)脾氣,但我發(fā)現(xiàn)效果不太好,經(jīng)過我細心觀察發(fā)現(xiàn)他很想當體委,于是我讓他當臨時體委,這對他的紀律是一次考驗,當體委就要以身作則,他有了一定的進步,違反紀律的次數(shù)明顯減少了。過了一段時間我又發(fā)現(xiàn)這個孩子自尊心很強,可是他坐在老師講桌邊好像傷害了他的自尊心,他好像怕大家看不起他,總是大聲說話或者出些怪聲吸引大家的注意力,我經(jīng)過再三思考決定讓他回到集體的隊伍里面去,給他調(diào)了座位,果然他變了。我很高興還不時的鼓勵他,他也很注意自己的一舉一動有沒有違反紀律了。
三、用理解代替懲罰
“人是不可能不犯錯誤的,只要能正確認識它、改掉它,就是可取的!蹦敲磳τ谧钥啬芰^差的學生來說,犯錯誤更是難以避免的了。所以我們做教師的不要把學生犯的錯誤看成一件不可救藥的事,而應該去包容他們,努力幫助他們,培養(yǎng)他們辨別是非的能力,讓他們認識錯誤并改正它。所以當我看到學生犯錯誤時,我總是盡量淡化,為學生留有一定的自尊心,以便更好的開展教育。在平時我更重視包容他們的不足,上操時有的同學總是說話,我就慢慢的走到他們的'身邊站一會,他就會明白自己做錯了。課上誰搞小動作我很少直接點名批評,而是用目光告訴他應該認真聽講,學生通常會愧疚似的
低下頭。長期下來,我和學生彼此理解,班里越來越和睦。
四、幫助學困生樹立信心
隨著新課程改革的不斷深化,對班主任的素質要求也越來越高。班主任不僅是知識的傳播者,還是班級的組織者、管理者、班集體的創(chuàng)建者。我努力做到對待學困有足夠的耐心和愛心,我覺得這一點對班主任來說很重要。愛能融化冰雪,愛能打開人們心靈,愛能縮短人的距離,愛能使一切不能變成可能。自從我踏上工作崗位以來我一直用這份愛來縮短融化師生間的距離,同時我也從中享受這份真摯的師生間的感情。從而使學困生在不同程度上都有一定的進步。
現(xiàn)在,我覺得自己已漸漸的融化到孩子們之中。他們點滴的進步,會給我?guī)頍o窮的欣喜與滿足。無論他們走到哪里,都帶著我的理想,帶著我的祝愿,更帶著我的牽掛和執(zhí)著的愛。我真想化作一對堅實的翅膀,讓他們能早日在美麗的天空中翱翔。我還想化作一片綠葉,幫助他們早日長成參天大樹,成為國之棟梁。
管理工作計劃 篇3
一學年來的辛勤工作以接近尾聲,外聯(lián)部在其納新后實力漸增。在總結了過去一段時間來的工作經(jīng)驗,特對下一學期的工作做了新的計劃,具體如下:
1、建立和維持部與部之間的聯(lián)系,在同學們中開展調(diào)查,把同學的個人想法及時與組織聯(lián)系起來,使之互相協(xié)調(diào),以便更有效率的做好每次任務和活動。
2、建立并發(fā)展與外校之間的聯(lián)系,做好同其它高職院校間的聯(lián)系,搞好校外聯(lián)誼,組織與相關院校之間開展相應的有助相互之間友誼的活動,互相學習。彼此間豐富我們的見識。
3、多開展一些活動,多為學;顒永澲閷W院為系里多做貢獻。
4、培養(yǎng)外聯(lián)部骨干成員,為學生會準備后續(xù)力量,我們學生干部應多與部內(nèi)成員溝通交流,多了解同學們的心聲,讓他們能夠很好的充分的鍛煉自己,提高自身的素質,展示自身的才華,很好的為大家搭好這個平臺,使外聯(lián)部的'成員能在部長的帶領下學到更多的東西。也為機電系培養(yǎng)出一批更好更優(yōu)秀的人才。
5、做到任務分配責任制,責任連帶制,完善體制。將任務分配到個人,進一步完善我們外聯(lián)部的體制,為今后的發(fā)展奠定基礎,認真及時完成學院系部老師及主席交給的各項任務。
6、做好各項采購工作,做好系部各項活動的物資采購,保證活動的順利進行。
7、及時做好活動嘉賓的邀請和接待工作,注重禮儀,做好服務工作,保證活動的圓滿完成,保持和發(fā)揚學生會的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立良好的系部形象。
以上為外聯(lián)部的下學期工作計劃,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。外聯(lián)部的工作應該所長期性的、持續(xù)性的。相信這屆學生會在主席團各部門一定會給予外聯(lián)部各方面的支持與幫助,共同把外聯(lián)部的工作做好,共同為學院系部作出自己最大的貢獻。
機電工程系學生會
外聯(lián)部
管理工作計劃 篇4
“現(xiàn)在的學生十分懶”。
"現(xiàn)在的學生如海綿一樣,你按住,他就多浸點,不按住,一點也浸不進”。
“現(xiàn)在的學生,沒有感情,不懂感恩”。
“現(xiàn)在學生不行,那像我們那些年代的學生喲”。
“現(xiàn)在學生不好管”。
……
這是在業(yè)余時間,老師們發(fā)出的感想和感慨。誠然,由于時代的變化,市場經(jīng)濟的沖擊,行業(yè)差距的拉大,社會地位等等方面原因,教師的行業(yè)出現(xiàn)“現(xiàn)在的書沒有教法等”現(xiàn)象。但作為當班主任也要認真去審視和管理自己的班級,因為學生不可能有第二個中學時期。我們不能因為國家待遇怎么樣,就去貽誤學生一輩子的事,如果真的不想呆在這個行業(yè),選擇的權力是掌握在自己的手中,那就跳出這個行業(yè)。但是,在尚未逃離之前,還是要站好自己這班崗。
實事求事,現(xiàn)在的學生也不是那么好管理,原因很簡單,我們這些地方,留守兒童非常的多,父母出去打工特別多,前次我在博客中也提及過此事。所以管理起來難度非常大,鑒于這種情況,筆者認為班主任應該用“愛”去對待班上的每一個學生,讓愛去滲透到每一個學生的心中,讓愛去融化每一個學生,讓愛去鼓勵和影響班上的每一個學生,讓愛去懲罰班上的每一個學生,這樣使班級一步一步地朝著目標前進,這樣,相信自己班的學生成績優(yōu)秀,班級工作也非常NO·1。
一、用“愛”的誠心去關愛學生
針對剛才提及的留守兒童現(xiàn)象,有的學生是在斷奶后,父母就離開,與父母親根本沒有感情,換句話說,就是沒有享受到父愛和母愛的味道,這種學生自然性格孤僻,內(nèi)向,不善交際。還有就是父母離異的,性格也很古怪,當然這是個別。除此之外,就是屬于發(fā)展不平衡學生,即或是學習好的學生也存在著一定壞習慣。所以班上什么樣的學生都有,愛學習的,不愛學習的等等,管理起來就非常的頭疼。那么,當班主任的就應該主動去關心班上有這樣或那樣問題的學生,這種關心必須是看得見摸得著,可以從生活上、經(jīng)濟上、學習上、家庭方面等等去關心和支持這類學生。平時上課或下課,我就對有問題的學生進行溝通和交流,有時不分時間和地點,就是做完課間操后,就把手擱在學生肩膀上,問學生這段時間生活如何,學習如何,你父母給你捎電話來嗎?你每天覺得有哪些困難。讓學生感到你老師對他們關心和關懷是真誠的。班上有位學生父母離異,主要由婆婆管理,從初一開始,我就從她的婆婆口中得知,她性格古怪,固執(zhí),所以,我平素特別從生活中去關心她,而且給予生活補貼,經(jīng)過一學期,這位學生改變很大,而且性格也改了不少,能與班上的學生很好地融洽,每次活動主動去為班上的運動員倒水等服務,也得到了班上學生的關心和幫助。她成績一直很不錯,特別是她的寫作功底也非常好,每次寫的周記和作文都非常的好,語文老師經(jīng)常在辦公室夸獎。最后成了一名班上非常優(yōu)秀的學生。由于她的母親在浙江,去年轉學到浙江,但是她還經(jīng)常打電話和發(fā)短信來問候我,現(xiàn)在還保留于手機中的一條短信是這樣寫到:“X老師,你好嗎?我好想你哦!只要一想到以前聽你講課,不知道為什么眼淚就不由自主的從眼角滑落下來,仿佛落入海里的雨滴一樣連綿不斷,美麗的光芒一點一點蕩漾在平靜的海水中,寄送著我對你濃濃的祝福和感激……老師,我是多么的心疼你,擔心你……上完課一定一定要多注意休息,要保持良好的心情,這樣才能越活越年輕喔!永遠愛你尊敬你的琳同學!倍绦抛屛腋杏|,對待學生必須用誠心去填充,去填充學生心靈的空白,去填補學生心靈的孤寂。
我想學生,只要你真誠的愛去關心和關愛她,學生非常的感激,而且學生也容易改變不良的性格和脾氣,使學生朝著健康的方向發(fā)展。
二、用“愛”的體驗去鼓勵學生。
主要是對困難學生降低要求、給大多數(shù)學生,提供探究會、給優(yōu)秀學生,提供挑戰(zhàn)機會。如今的學生,成績發(fā)展極不平衡,所以,我對班上的學生分成幾個層次,對不同的學生要求不一樣。對成績優(yōu)秀的學生必須嚴格要求,而且給他們提供挑戰(zhàn)的機會,比如學校開展的作文競賽,數(shù)學競賽,演講比賽,朗誦比賽、歌詠比賽,反正是學校開展的所有活動,都讓學生去參與,并且自己親自作指導,如若是自己不懂的,還請科任老師指導,這樣讓班上的學生獲得挑戰(zhàn)的機會,也讓學生學會了參與競爭的道理。如果是學習成績困難的學生,就在學習上對他們要求低一點,但在品德和習慣上是同等嚴格,還有為這部學生提供參與學校開展的各種特長方面的活動,比如籃球運動會,田徑運動會,歌詠比賽,詩朗誦等,他們就是班上的中流砥柱,為班上撒汗水,立大功之時,所以也讓這部學生找到了自身的立足點和生存的價值。
三、用“愛”的行為去影響學生
如果光說用愛去對待班上的學生如何,不用實際行動去感染學生,學生覺得你是空話一句,或者說是說話的巨人,行動的矮子。長此以往學生感覺不到你的真誠。比如,我班有個學生父母是離異的,她對自己的媽媽非常的恨,而自己的父親四五年沒有音訊,從進入中學的第一周,我就知道她的這個情況,所以平時,我就對她的生活進行關心,細到每周的生活費是如何保證的,每周回去是誰給你做飯,平時對學校的生活習慣否。才開始她的性格非常的怪異,且孤僻,不與學生交流。但是通過我一年來的疏導,特別是她有一次生病后,我首先去關心她,為她墊付醫(yī)藥費,還有班上的同學為她送水送飯買花,一直陪伴在她病床前,使她懂得人與人之間需要關愛,需要關心和支持,第二年,在學校的田徑運動會上她主動請纓,參加了100米短跑和跳繩比賽,結果100短跑獲得第一名,使她笑了花,她感覺也為班上爭奪了榮譽非常的欣慰。一直到現(xiàn)在同樣的去關心和支持她。有位同學的媽媽生病在床,我和班上的同學還親自去看望,讓學生感受到老師是真正的在關心和支持著她們,也真正是做她們的班主任的第二父母,讓學生欣悅誠服的接納你。
記得有一次,我的兒子生病后,我請假一周去陪護,但是一周后回來,班長就把一個牛皮信封給我,我問是什么,她確說:“X老師,我們聽政治老師講,你的兒子生重病了,我們班上每位同學從生活費中拿出一點給你兒子買奶粉,這是我們班上每位學生的小小心意,請你收下!蔽艺f,這不行,你們學生的生活費都很少,怎么生活,你拿回去退給他們吧,在僵持中,班上其它同學也來了,再三要求收下,我就只好輕輕的接過沉甸甸的.信封。一個個可愛的孩子讓我感動得流下眼淚,特別是還有平時調(diào)皮的學生成績很差的,讓我感覺到學生們非常的懂事。晚上,我就把錢全部沖刷到了他們每個人的生活校園卡中,然后,我在班上給他們講,我非常感激同學們的這次行動,聽老師們講,沒有我在日子,同學們非常的聽話,這次獎勵同學們,希望你們努力學習,更上一層樓。
四、用“愛”的責任去“懲罰”學生
我經(jīng)常給同學們講,學校是培養(yǎng)學生行為習慣的地方,是讓學生養(yǎng)成良好的習慣,為自己將來走入社會打下堅實基礎的奠基石。始終秉承“播種行為,收獲習慣。播種習慣,收獲性格。播種性格,收獲命運。”從進校開始就狠抓學生的行為,比如,說話禮貌服飾生活掃地學習等等方方面面的,讓學生養(yǎng)成良好的行為,習慣好后,學習自然就走上正軌,然后引導學生形成良好的性格,特別人際方面,使學生朝著健康開朗的方向不斷成長。譬如,培養(yǎng)學生每天早上養(yǎng)成課前收拾整理自己的課桌,每天堅持,養(yǎng)成一種良好的收拾整理自己課桌和底下的東西,幾年下來就形成一種習慣。還有培養(yǎng)學生見到老師和長輩主動打招呼的行為,久而久之就形成一種習慣,現(xiàn)在班上的每位學生不管在何時何地,不管教與沒教的老師,只要在路上都會主動打招呼問好。另外,特別注重學生的人際方面的引導和培養(yǎng),通過參與各種活動來讓全班學生共同去感受,平時引導學生多去正常與同學交往和溝通交流,只要有可能,盡量多地讓學生自己去辦理,在辦理事務過程中讓她們學會去交流和溝通,處理遇到的各種不可預料的困難和麻煩。如今班上的學生都能較好地單獨與人溝通和處理各種簡單事務。
管理工作計劃 篇5
在物業(yè)公司“持續(xù)改善經(jīng)營狀況,持續(xù)提升服務品質”的“雙提升”指導思想引領下,運營管理部以公司行政管理制度和質量管理體系文件為準繩,以服務、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導為宗旨,充分貫徹,嚴格落實,確保公司各項經(jīng)營和管理目標的實現(xiàn)。為此,根據(jù)公司實際情況,制定運營管理部20xx年度管理計劃。
20xx年,運營管理部主要從計劃管理、質量管理體系管控、品質管理、培訓管理、投訴處理、法律事務管理6個方面對一年來的工作目標進行全面規(guī)劃和描述。
一、計劃管理
計劃管理是確保公司經(jīng)營指標和管理指標按時完成的重要手段,為此,運營管理部在20xx年加強計劃管理職能。
1、經(jīng)營指標計劃管理。結合財務管理部,加強公司各部門預決算管理,確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關責任人。
2、管理指標管理。以管理計劃為突破口,確定工作內(nèi)容、目標、責任人及完成時間,加強績效管理,對未完成工作計劃者,給予責任人確定具體的完成時間,并給予相應的經(jīng)濟處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部,完善績效管理體系,使目標、指標和成績與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴格執(zhí)行、落實。并根據(jù)公司實際情況,建立起計劃外獎勵制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營收入。
二、質量管理體系管控
在質量管理體系上,通過對質量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務標準,使物業(yè)高品質服務貫穿于每個小區(qū),使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎上大幅度提升,促進富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時,隨著公司業(yè)務范圍的不斷拓展,結合相關部門制定相應的商業(yè)物業(yè)的服務標準及要求,用以滿足工作的需要。
具體措施:
。1)強化執(zhí)行質量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標準,持續(xù)提高服務品質。
。2)對體系以外的服務項目,如商業(yè)街等,制定服務標準及要求,拓展服務范圍。
三、品質管理
1、整合公司質量管理體系,完善管理體系流程、標準,并進行試用、考核、修訂,建立起更高的服務平臺,提高服務品質。
2、會同人力資源部,分類分崗位設置書面考題和現(xiàn)場考核項目進行體系考核,全面了解服務過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責任部門整改,制定糾正預防措施。
3、加強對各部門管理體系的考核和指導。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式,每季度考核一遍,讓每個項目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標準,確保服務質量標準的實現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心,調(diào)整工作方法,換位思考,開展精細化服務工程,不斷修訂體系文件,提高服務品質。
四、培訓管理
1、建立培訓考核機制,確保各崗位培訓達到既定的.目標。
2、拓寬培訓內(nèi)容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓思路,及時與地產(chǎn)相關部門溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實踐積累,結合培訓需求,請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實培訓內(nèi)容。
3、培訓績效實行量化管理。對各項培訓進行不同形式的考核,并評估培訓績效,保證培訓效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調(diào)機制和培訓體系。
4、整合培訓理念:1)整合各種有效的培訓手段、培訓技術和培訓工具;2)整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,使之服務于培訓;3)通過整合,使培訓成為傳播的工具,把培訓理念最大化。
5、加強與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專業(yè)培訓機構合作,開發(fā)相關的培訓課程,借助名家名師的培訓拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點,分類建立詳實的資料庫,形成一整套康居物業(yè)的培訓資料。
五、投訴處理
1、結合長垣縣實際情況,深入項目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認知度較低,投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上,制定有效的投訴處理預案,提高業(yè)主
投訴處理效率。
3、加強物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知和接受能力。
4、建立快速反應機制。針對業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應機制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項目緊急事件。
六、法律事務管理
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認識等現(xiàn)狀,20xx年重點在:
1、配合服務中心、分公司,運用法律知識,協(xié)助解決客戶投訴糾紛,總結經(jīng)驗教訓,通過法律途徑,對違約客戶進行起訴,追討欠費等,雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部,作好員工法律知識培訓工作,規(guī)避風險,提高工作效率。
3、依據(jù)《合同法》的相關規(guī)定,對公司文件及合同進行審核。 總之,20xx年度運營管理部人員積極開展學習意識、創(chuàng)新意識、開源節(jié)流意識、換位思考意識、深入一線服務意識和團隊協(xié)作意識,增強公司凝聚力,全面提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng),促進公司快速發(fā)展。
七、月度管理計劃:略
管理工作計劃 篇6
2型糖尿病是一種慢性疾病,現(xiàn)已成為發(fā)達國家繼心血管病和腫瘤之后的第三大傳染性疾病,對社會和經(jīng)濟帶來沉重負擔,是嚴重威脅人類健康的世界性公共衛(wèi)生問題。在我國現(xiàn)有糖尿病患者超過4千萬,居世界第2。衛(wèi)生部、財政部、人口計生委聯(lián)合印發(fā)了《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》,為貫徹落實,切實加強分類指導,搞好我院基本公共衛(wèi)生服務,現(xiàn)提出如下工作計劃。
一、總體要求
在全院內(nèi)開展學習由衛(wèi)生部、財政部、人口計生委聯(lián)合印發(fā)的《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》,并針對本轄區(qū)內(nèi)35歲及以上2型糖尿病患者開展學習“2型糖尿病注意事項”并登記隨訪服務登記表。
二、措施
(一)2型糖尿病篩查。對工作中發(fā)現(xiàn)的.2型糖尿病高危人群進行有針對性的健康教育,建議其每年至少測量1次空腹血糖和1次餐后2小時血糖,并接受醫(yī)務人員的生活方式指導。
。ǘ⿲Υ_診的2型糖尿病患者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、每年要提供至少4次面對面的隨訪。
隨訪內(nèi)容包括:
1、測量空腹血糖和血壓,并評估是否存在危機癥狀。
2、若不需緊急轉診,詢問上次隨訪到此次隨訪期間的癥狀。
3、測量體重。
4、詢問患者疾病史、生活方式,包括心腦血管疾病、吸煙、飲酒、運動、主食攝入情況等。
5、了解患者服藥情況。
三、2型糖尿病患者每年應至少進行1次較全面的健康檢查,可與隨訪相結合。
內(nèi)容包括血壓,體重,空腹血糖,一般體格檢查和視力,聽力,活動能力,足背動脈搏動檢查。
四、服務要求
1、通過門診服務途徑篩查和發(fā)現(xiàn)2型糖尿病患者,掌握本轄區(qū)內(nèi)居民2型糖尿病的患病情況。
2、加強宣傳,告知服務內(nèi)容,使更多的患者愿意接受服務。
3、每次提供服務后及時將相關信息記入患者的健康檔案。
管理工作計劃 篇7
一、庫管理應注意的環(huán)節(jié)
1 、倉儲保管員必須合理設置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。原材料倉儲必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應按照類型及規(guī)格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉儲所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
2 、必須嚴格按照倉儲管理規(guī)程進行日常操作,倉儲保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致.
3 、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉儲保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄,如有變動及時向領導反映,以便及時調(diào)整。
4 、生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉儲庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉儲保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員.
二、入庫管理
1 、物料進庫時,倉儲***必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2 、入庫時,倉儲***必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責處理。
3 、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有倉儲保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
三、出庫管理
1 、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領取,領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉儲領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質量狀況,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應開具領料單,經(jīng)領料人簽字,登記入卡、入帳。
2 、成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù),倉儲管理人員憑蓋有財務發(fā)貨印章和銷售部門負責人簽字的發(fā)貨單倉儲聯(lián)發(fā)貨 , 并登記。
3 、倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
4 、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。
四、車間及工具管理
1 、在倉儲領用的工具要做好登記,用畢及時歸還并登記工具使用情況。生產(chǎn)車間內(nèi)常用工具應妥善保管以免發(fā)生遺失。車間領導有責任和義務進行管理。
2 、對以損毀工具應上報庫管員填報損壞單注明損毀原因分清責任進行處理。
3 、生產(chǎn)車間內(nèi)所有物品擺放應按照以劃分的區(qū)域進行擺放,其區(qū)域不得出現(xiàn)與之不符的部品。對廢品要及時清理保持車間內(nèi)的整潔。
五、倉儲***應責任心強,監(jiān)守崗位,無故不能離崗。
對突發(fā)事件能及時處理和協(xié)調(diào),保證生產(chǎn)的順利進行,嚴防以外事故發(fā)生。 倉儲管理工作流程
(一)、成品進倉管理流程
1、倉儲根據(jù)已審核《采購訂單》內(nèi)容準備成品收貨。
2、廠家送貨到達后,廠家提供《送貨清單》給收貨倉管員,《送貨清單》應清晰顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經(jīng)手人簽名、貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應的`《采購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《采購訂單》驗收貨品,收貨量大于定購量時,倉儲主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權人的書面通知后才能超量收貨。
3、倉管員收貨無誤后,在《送貨清單》上簽收,并加蓋收貨專用章,一聯(lián)自留,一聯(lián)交對方。
4、倉管員在電腦上開具《采購單》,并由倉儲主管審核生效。將《采購單》打印一式三聯(lián),經(jīng)倉儲主管和倉管員簽字加蓋收貨專用章后,第一聯(lián)存根自留,第二聯(lián)財務聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財務,第三聯(lián)對方聯(lián)同時交財務。
5、返修品回倉,以對應的《采購退貨單》為依據(jù)收貨,倉管員核實貨單無誤后在電腦上開具《采購退返單》,注明原《采購退貨單》號,并經(jīng)倉儲主管審核生效。
(二)、成品出倉管理流程
1、倉儲主管根據(jù)營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載,將配好之貨品清單交質檢部驗貨。質檢部將合格成品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》,審核裝箱單。在每個包裝箱內(nèi)放置一張裝箱單。包裝好的成品分類放到相應的倉儲存放區(qū)域。
2、質檢部將《裝箱單》匯總導出為未審核《銷售單》,等待營銷部總監(jiān)審核發(fā)貨。
3、倉管員根據(jù)客戶持有的已蓋章《銷售單》和電腦里對應的《出倉單》(對于批發(fā)商)或《轉倉單》(對于加盟商)發(fā)貨。打印《出倉單》或《轉倉單》一式二份,由倉管員、倉儲主管和客戶簽字,一份交客戶,一份倉儲自留。
(三)營銷部業(yè)務流程
1、營銷部將客戶傳真來的《銷售訂單》輸入電腦,并由營銷部總監(jiān)審核。查詢當前倉儲庫存情況。若需要向廠家訂貨的,將《銷售訂單》導出為《采購訂單》并審核。若倉儲有貨不需要向廠家訂貨,就將《銷售訂單》傳給倉儲,由倉儲撿貨裝箱。
2、收到倉儲傳來的未審核《銷售單》后(由《裝箱單》匯總而成),由營銷部總監(jiān)確認客戶貨款余額的狀況。若客戶有足夠的貨款余額,則審核此《銷售單》(已審核《銷售單》會自動生成《出倉單》(對于批發(fā)客戶)或《轉倉單》(對于加盟商)傳給倉儲,倉儲憑此《出倉單》或《轉倉單》發(fā)貨。)。若客戶貨款余額不足,則等待客戶貨款到帳后再審核《銷售單》。
3、已審核《銷售單》打印一式三聯(lián),并簽名蓋章。第一聯(lián)存根自留,第二聯(lián)財務聯(lián)交財務,第三聯(lián)對方聯(lián)交客戶。
4、營銷部分析加盟商及其專賣店的庫存狀況,并向加盟商提出補貨、調(diào)撥等建議。
5、分析分公司和自營專賣店的庫存和銷售情況,若需要補貨,則開具《轉倉單》,將總公司倉儲的貨品調(diào)撥到分公司和專賣店。若需要在分公司或專賣店之間調(diào)撥貨品,開具《調(diào)撥單》。營銷部總監(jiān)審核《調(diào)撥單》。經(jīng)審核后的《調(diào)撥單》自動生成一張《進倉單》和一張《出倉單》并傳給相關倉儲。由相關倉儲收貨、發(fā)貨。
6、營銷部審核分公司和專賣店傳回的銷售單,沖減相應的庫存和增加應收款。
7、營銷部審核加盟商傳回的銷售《出倉單》,沖減加盟商庫存。
8、營銷部審核分公司和加盟商傳回的《轉倉單》,調(diào)整分公司和加盟商的倉儲庫存。
9、營銷部審核分公司和加盟商傳回的《盤點單》,調(diào)整分公司和加盟商的倉儲庫存。
10、營銷部將貨品資料傳給各個分公司和加盟商。
(四)、倉儲盤點流程
1、盤點準備 倉儲主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補編編碼,并通知有關部門填制相關單據(jù)處理帳外物資。 營銷部、鞋業(yè)部和服裝部通知廠家和客戶在盤點日期間停止送收貨品。 財務部將盤點日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記帳。 倉儲主管組織倉儲人員對貨品進行分區(qū)擺放,存貨以成品區(qū)、輔料區(qū)、成品待檢區(qū)、次品區(qū)、臺面輔料區(qū)、樣板鞋區(qū)分成六大區(qū)域分別得出存貨實存情況。
2、盤點進行 倉儲主管組織倉儲人員初盤存貨,對存貨六大區(qū)域各指派1人擔任組長,2人配合。以盤點表記錄初盤結果。倉儲主管連同另外4名員工組成復盤小組,對初盤結果進行復盤,出現(xiàn)差異倉儲自查原因。倉儲主管將初盤數(shù)據(jù)輸入電腦,將《盤點單》打印提供給財務部,財務部組織公司人員組成抽盤小組,以2人為1組對各大區(qū)域進行抽盤工作。抽盤人員從實物中抽取20%復核初盤資料,從初盤資料中抽取30%對實物進行抽盤。抽盤量要求占總庫存的50%。發(fā)現(xiàn)差異由倉儲主管重新盤點更正初盤資料。差錯率高于1%,倉儲主管對該區(qū)域貨品進行重新全盤。經(jīng)復盤通過的《盤點單》由財務部審核,并打印一式二份,由倉儲主管、財務主管簽字,各持1份。
3、盤點后期工作 倉儲主管將已審核《盤點單》導出為進、出倉單,電腦自動生成《盤盈單》和《盤虧單》。倉儲主管查找盤盈盤虧的原因,并將《庫存盤點匯總表》和差異原因查找報告交財務主管復核上交總經(jīng)理審批后。財務部據(jù)審批結果審核《盤盈單》和《盤虧單》調(diào)整庫存帳。
4、盤點其他規(guī)定 盤點工作規(guī)定每月進行一次,時間為月末最后2天。頭天晚上8時開始至次日中午完成初盤和復盤工作,下午進行抽盤工作。 參加盤點工作的人員必須認真負責,貨品磅碼、單位必須規(guī)范統(tǒng)一;名稱、貨號、規(guī)格必須明確;數(shù)量一定是實物數(shù)量,真實準確;絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點數(shù)據(jù)不真實,責任人要負過失責任。 對于盤點結果發(fā)現(xiàn)屬于實物責任人不按貨品要求收發(fā)及保管財物造成損失,實物責任人要承擔經(jīng)濟賠償責任。 倉儲主管制訂計劃主要抓住上述的關鍵環(huán)節(jié),重點是落實責任人,還要制訂日常檢查計劃,這樣就比較完善了。
管理工作計劃 篇8
一、工作目標
1.力爭用三年時間,基本建成覆蓋全旗城鄉(xiāng)、功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng),逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制。通過項目實施,提高各級醫(yī)療機構對重性精神病患者的防治能力和管理水平。
2.對明確診斷的重性精神病患者管理率城市達到55%以上,農(nóng)村達到35%以上。
二、主要任務
。ㄒ唬┙⒕W(wǎng)絡。
組建街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn),居委會、村重性精神疾病基層管理網(wǎng)絡,建立工作機制。網(wǎng)絡人員由城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構專業(yè)醫(yī)師、護士、個案管理員(城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構專業(yè)醫(yī)護人員、居/村委會人員和民警、民政助理、殘聯(lián)助殘員等)組成。
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旗疾病預防控制中心培訓城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)務人員。培訓內(nèi)容為:管理危險行為病人的知識和技術,規(guī)范重性精神疾病診斷和治療,提高評估病人行為危險性的水平,提高追蹤隨訪重點病人的能力。
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1.患者篩查。
接受過重性精神病患者管理相關培訓的專(兼)職人員收集患者的信息,并做初步篩查工作。
2.開展病情評估和建立健康檔案。
重性精神疾。ㄊ侵敢跃穹至寻Y為代表的,臨床表現(xiàn)有幻覺、妄想、嚴重思維障礙等精神病性癥狀,且患者對其癥狀缺乏現(xiàn)實檢驗能力的一組精神疾。┗颊咴诩{入項目管理的'時候,除需要原承擔治療任務的專業(yè)醫(yī)療機構提供疾病檔案信息外,還應進行一次全面評估,檢查患者的精神癥狀和軀體疾病,為明確診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、最近診斷情況、最近一次治療效果、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續(xù)治療康復意見等。對明確診斷的重性精神病患者開展危險性評估,建立重點病人監(jiān)控網(wǎng)絡。在重性精神疾病患者實施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內(nèi)容。
3.定期隨訪。
對于納入項目管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要內(nèi)容是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發(fā),及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆,給予相應處置或轉診,并進行危機干預。對病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥基礎上按規(guī)定劑量范圍進行調(diào)整,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉診至上級醫(yī)院;對伴有軀體癥狀惡化、藥物不良反應或有危險行為傾向的患者,應將患者轉至上級醫(yī)院。
4.健康教育和康復指導。
承擔基本公共衛(wèi)生服務項目機構應加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,指導患者參與社會活動,接受職業(yè)訓練。對已登記病人的家屬開展家庭護理和管理教育。
管理工作計劃 篇9
xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質量管理體系、isoxx001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時啟動了“四個體系”的整合。xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作,加強過程控制,強化執(zhí)行力度,逐步實現(xiàn)了質量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點,hse體系運行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/syxx02.1-xx年標準,組織體系文件的換版工作
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來,組織了兩次局部修訂,但由于“四個體系”共有一套管理手冊,在兼容要素
的表述上還存在缺項,作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認真研究各標準的差異,結合公司實際,按q/syxx02.1-xx年標準要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通,明確職責,組織各部門按職責分工,編制好相關程序文件。加強管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進一步組織好公司各專業(yè)風險辨識和評價工作
20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風險辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業(yè)技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據(jù)。計劃1月組織現(xiàn)場調(diào)研,編制各專業(yè)風險識別清單,2月組織各專業(yè)技術骨干培訓風險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業(yè)人員進行評價,分級制度控制措施。
三、進一步加大管理體系宣貫培訓力度
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期,累計培訓專兼職hse管理人員321人,舉辦內(nèi)審員培訓班2期,培訓內(nèi)審員28人,但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓的效果不佳,培訓的內(nèi)容缺少針對性,每年集中培訓的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓,學習q/syxx02.1-xx年標準,做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的'積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學習,同時結合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓,以點帶面,推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓重點:崗位風險辨識與評價、“兩書一表”、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度,提高領導干部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執(zhí)行力度,計劃20xx年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班,培訓重點:體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
四、完善各項基礎資料強化體系執(zhí)行力度
一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位、班組檢查表,結合公司崗位考核的相關內(nèi)容,將崗位記錄、基礎資料、安全設施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄,特別是作業(yè)許可、hse設施管理、變更管理、新增風險控制等內(nèi)容,要結合實際,逐步形成系統(tǒng)化、標準化、程序化的管理模式。三是進一步細化和
完善《qhse管理體系實施工作指南》,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù),試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經(jīng)驗,規(guī)范基礎資料。
五、進一步加強體系工作的監(jiān)督與指導力度,提高內(nèi)審的效率
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作,規(guī)模大、時間短,現(xiàn)場指導力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎上,組織相關內(nèi)審員進行滾動檢查,每季度分別抽查6-xx個鉆井隊,1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導,通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決;二是組織部分內(nèi)審員進行現(xiàn)場指導,逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結果和存在的問題,作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點。
六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審。公司將進一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度,加強內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內(nèi)審員資質,實行聘用管理制,建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質的內(nèi)審員隊伍,為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內(nèi)審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位,具體的內(nèi)部審核工作按審核計劃進行,各單位體系內(nèi)外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求
有針對性的細化管理評審工作。
七、做好外部審核的迎審工作
公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應做好充分準備,積極開展自檢自查工作,對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,對在審核中表現(xiàn)較好,進步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
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