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保潔主管工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-04-02 09:58:30 工作計(jì)劃范文 我要投稿

保潔主管工作計(jì)劃15篇

  時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的保潔主管工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助。

保潔主管工作計(jì)劃15篇

保潔主管工作計(jì)劃1

  20xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求“的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“服務(wù)“的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

  1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。XX年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前“人管人“的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度。另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)“的“五定“方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。

  2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶“的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的'形象。

  3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

  4、一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同。另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

  5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

  6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

  20xx年,我們一直在努力!

保潔主管工作計(jì)劃2

  一、保潔主管、領(lǐng)班崗位職責(zé)

  一)、大洋百貨保潔主管工作職責(zé)

  1、制定本部門的各項(xiàng)管理制度;

  2、不定期召開員工工作會議,了解工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)員工之間的工作,并根據(jù)工作計(jì)劃布置當(dāng)前的任務(wù)。

  3、對室內(nèi)外綠化、外墻清洗等相關(guān)地方提供服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度和其它事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查工作,并做好相應(yīng)的記錄;

  4、制定工作周或月計(jì)劃,組織安排各項(xiàng)清潔工作;

  5、負(fù)責(zé)對清潔工作的各項(xiàng)投訴。對清潔服務(wù)過程中的突發(fā)事件或糾紛,進(jìn)行協(xié)調(diào)解決;

  6、建立并加強(qiáng)與當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)所、衛(wèi)生防疫站等各職能部門的合作關(guān)系,以求清潔工作能正常開展;

  7、開展清潔員工的培訓(xùn)、考核工作(對技術(shù)素質(zhì)達(dá)不到上崗要求的,有權(quán)終止其上崗資格);

  8、與保潔公司以及當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)所、衛(wèi)生防疫站等相關(guān)部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作;

  二)、清潔領(lǐng)班工作職責(zé)

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的工作任務(wù),并定期向部門主管匯報(bào)工作的完成情況;

  2、對室內(nèi)外綠化、外墻清洗等相關(guān)地方提供服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度和其它事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查工作,并做好相應(yīng)的記錄;

  3、督促、檢查保潔公司清潔員工的'工作態(tài)度和效果。

  4、檢查指導(dǎo)保潔組長和保潔員的工作情況,確保達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn),并考核當(dāng)班勞動紀(jì)律服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)技能;

  5、負(fù)責(zé)清潔質(zhì)量管理工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè),對員工的服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)技能加以督導(dǎo)和考核;

  6、針對商場進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,確保不留衛(wèi)生死角;

  7、工作過程中,發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞、故障等不能正常工作的情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)備工務(wù)課進(jìn)行維修。

  三)、保潔公司領(lǐng)班工作職責(zé)

  1、組織制定保潔公司清潔設(shè)備、物料等采購清單,嚴(yán)格控制成本;

  2、組織安排各項(xiàng)清潔服務(wù)工作:如班次和人員的分派工作;設(shè)備、工具和清潔劑的分配工作;

  3、負(fù)責(zé)清潔質(zhì)量的管理工作,經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)死角,及時(shí)調(diào)配人員給予解決;

  4、負(fù)責(zé)領(lǐng)用和保管所有清潔設(shè)備、工具、清潔劑;并監(jiān)督保潔員合理的使用設(shè)備和清潔劑,以達(dá)到節(jié)約成本的目的;

  5、工作過程中,發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞、故障等不能正常工作的情況及時(shí)報(bào)備清潔主管;

  6、嚴(yán)格考勤制度、交接班制度。

  二、主要工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

  三、主要工作流程及管理規(guī)定

  一)、塵拖由哪兩個(gè)部分組成?它有什么功能?

  1、 塵拖由塵拖頭和塵拖架兩個(gè)部分組成。

  2、 塵拖主要用于光滑地面的清潔保養(yǎng),它可將地面上的沙礫、

  塵土帶走,以減少摩擦。

  二)、怎樣用好抹布?

  (1)選用柔軟并有一定吸水性的抹布。

 。2)在使用抹布擦拭時(shí),需根據(jù)不同情況采用不同的擦拭方法。 干擦:去除細(xì)微的灰塵,干擦用力不能太重;

  半干擦;當(dāng)灰塵較多時(shí)使用;

  水擦:去除污垢(不能浸水過多);應(yīng)經(jīng)常清洗抹布,保持抹布清潔; 利用清潔劑擦拭:在去除不溶于水,含油脂的污垢時(shí),應(yīng)在用抹布沾有清潔劑擦拭后,再用干凈的抹布擦一遍.

  用抹布擦拭時(shí),應(yīng)先將抹布疊成比手掌稍大的尺寸使用,一面用臟,再換另一面,或重新折疊,全部用臟時(shí),應(yīng)洗干凈再使用.

  三)、清潔劑

  1、使用清潔劑是為了達(dá)到以下效果

 。1)使清潔工作更加容易.

  (2)消除或減少塵污的附著力.

  (3)防止物件因受熱、受潮、受化學(xué)污染或摩擦而遭受損壞.

  (4)延長物品的使用壽命

 。5)美化物品的外觀.

  2、清潔劑分類

  1)、酸性清潔劑

  草酸(1:100)、潔廁劑、除銹劑、水泥石灰去除劑。

  注:酸性清潔劑不能在光滑的大理石地面使用、所盛器皿的外表一定要干凈。大部分清潔劑都要經(jīng)過一個(gè)3分鐘的反應(yīng)過程。

  2)、堿性清潔劑:壁紙清潔劑(1:30);玻璃清潔劑(1:100);高泡地毯清潔劑(1:30);低泡地毯清潔劑(1:30);地毯除漬劑(1:

  10);消泡劑(1:30)。

  3)、中性清潔劑:萬能清潔劑(1:30—1:40)

  4)、其它:擦銅水;不銹鋼清潔劑;香口膠除質(zhì)劑;除塵液;起蠟水;底蠟;面蠟、刨光蠟、木質(zhì)場面運(yùn)動蠟、檸檬上光蠟、洗手露、天拿水、潤滑油、通渠粉、強(qiáng)力去油劑、溶酶清潔劑、生物清潔劑、消毒劑、洗手間除臭劑、亮銀劑(1:2)、墻面蠟、空氣清新劑、酒精、晶硬粉。

  注:打蠟起到光亮、防滑、保護(hù)大理石的作用。

  底蠟:封住交接處縫隙,必須干透。

  起蠟水:(1:5 400左右的溫水)強(qiáng)堿可代替起蠟水。

  四)、大理石的結(jié)晶化處理

  標(biāo)準(zhǔn):表面無劃痕,光亮無污漬。

  程序:

  1、準(zhǔn)備洗地機(jī)、吸水機(jī)、針盤刷、清潔墊(棕或紅色)、結(jié)晶粉、封地蠟、廢床單、拖布、抹布、水推;

  2、將結(jié)晶粉按2:1的比例調(diào)好,成糊狀;

  3、將兌好的結(jié)晶粉倒在大理石地面上將洗地機(jī)安上針盤刷、清潔墊進(jìn)行研磨,研磨由左→右,下一行的沿磨應(yīng)與上一行重疊1/3;

  4、在研磨過程中不斷加水,時(shí)間15—20分(3塊大理石面積);

  5、用水推將結(jié)晶粉推到另一塊需要研磨的地方,適當(dāng)加結(jié)晶粉,重復(fù)研磨過程;

  6、 檢查研磨后效果石是否理想,如不理想可重復(fù)研磨過程,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),用吸水機(jī)吸干;

  7、收拾工具。

保潔主管工作計(jì)劃3

  xx市人民院環(huán)境衛(wèi)生工作以提高人民健康水平和推動社會進(jìn)步為目標(biāo),大力提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為愛衛(wèi)會的一項(xiàng)重要工作來抓,由分管院長具體負(fù)責(zé),衛(wèi)生科監(jiān)督執(zhí)行,并制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃。

  一、抓組織

  重實(shí)效加強(qiáng)我院環(huán)衛(wèi)工作組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作職責(zé),使環(huán)衛(wèi)工作有組織、有計(jì)劃的開展。把建設(shè)健康單位與創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有機(jī)的結(jié)合起來,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),在注重實(shí)效上下功夫。今年的環(huán)衛(wèi)重點(diǎn)工作是:持續(xù)做好病媒生物防治工作、單位的美化、凈化、綠化工作,同時(shí)認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作。

  1、病媒生物防治計(jì)劃

  病媒生物防治是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。每年必須在“五一”節(jié)之前,對蚊蠅孳生地進(jìn)行一次全面的清理、噴殺,避免夏季蚊蠅繁殖。同時(shí)對辦公區(qū)、家屬區(qū)的化糞池、沉淀井徹底清理一次(每年兩次),確保污水管道暢通。在家屬區(qū)、辦公區(qū)垃圾箱周圍擺放毒餌站,定期滅鼠。認(rèn)真處理廢物及垃圾,院內(nèi)設(shè)置足夠的垃圾箱、垃圾桶,定期清理,保持院內(nèi)環(huán)境整潔。

  2、綠化管理計(jì)劃

  醫(yī)院的綠化工作是醫(yī)院環(huán)境條件的一個(gè)重要因素,醫(yī)院的綠化,由院領(lǐng)導(dǎo)參加及有關(guān)科室人員組成綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院綠化工作的計(jì)劃、組織和統(tǒng)一管理。配備一定數(shù)量的綠化工人,具體負(fù)責(zé)綠化管理工作。長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃:根據(jù)本單位占地面積及建筑物布局情況,統(tǒng)盤考慮綠化規(guī)劃,努力解決黃土赤露,提高綠化覆蓋率,注意園林、亭、角、架、山、溪、雕塑的點(diǎn)綴,提高綠化美化水平。長遠(yuǎn)規(guī)劃以綠化發(fā)展為方向、目標(biāo)為前提,而年度計(jì)劃則應(yīng)側(cè)重于具體的實(shí)施,包括花木的種植和管理,防治蟲害以及越冬保暖等。綠化經(jīng)費(fèi)應(yīng)實(shí)行?顚S谩A硗猓⒅貙I(yè)隊(duì)伍與群眾養(yǎng)護(hù)相結(jié)合:在綠化工人負(fù)責(zé)管理的基礎(chǔ)上,大力提倡全院職工、病員愛護(hù)樹木花草的新風(fēng)尚,教育職工、病員和家屬都來愛護(hù)院內(nèi)的一草一木,人人參加綠化管理。

  二、大力宣傳

  人人參與首先健全宣傳教育陣地建設(shè),擴(kuò)大教育面。運(yùn)用多種形式做好衛(wèi)生宣傳工作,使職工、病員及家屬養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)各種衛(wèi)生設(shè)施,保持公共場所的清潔衛(wèi)生,對隨地倒垃圾、潑污水、吐痰、亂扔果皮,紙屑,廢物等危害環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行批評教育和必要的.罰款。具體做到以下方面:

  1、及時(shí)把黨和政府對環(huán)衛(wèi)工作的要求及文件精神傳達(dá)給群眾,做到人人皆知;

  2、積極動員教育,形成人人參與的良好氛圍,動員全體職工積極參與黑板報(bào)、宣傳櫥窗資料收集的活動,盡量做到版面新奇、大方,內(nèi)容豐富,爭取每月出一期;

  3、利用下鄉(xiāng)對廣大老百姓進(jìn)行健康知識的普及教育,努力豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容。

  三、進(jìn)一步完善內(nèi)部治理

  考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度,逐步實(shí)行科學(xué)治理、規(guī)范治理。繼續(xù)安排專人具體負(fù)責(zé)單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康教育建設(shè)工作;安排保潔員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生,大廳、過道一日拖二次,垃圾、廁所定期清理,去除異味,隨時(shí)保持院內(nèi)清潔;公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù);積極開展除“四害”工作。

  四、做好環(huán)衛(wèi)會基本工作。

  繼續(xù)按照上級的要求,積極參與衛(wèi)生活動。

保潔主管工作計(jì)劃4

  x月份副營品行提升:x月份副營品行已經(jīng)有了很大年夜提升,但做為xx年全公司的重面義務(wù),我們還是要對副營品行中止單方面有效的提升戰(zhàn)改進(jìn),具體提升方法:

  1、制定出詳細(xì)培訓(xùn)打算。(3月16)

  2、每天中午對副營保凈員中止培訓(xùn)。(繼承)

  3、每周五中午對保凈員中止書面戰(zhàn)現(xiàn)場考核,排名并給予一定獎勵。(繼承)

  4月份主營品行提升:我們正正在副營品行提升的同時(shí)也要對主營品行中止寬格監(jiān)控戰(zhàn)提升,具體執(zhí)行方法:

  1、重新梳理保凈義務(wù)流程,找到更適當(dāng)魅力的清潔流程:

  1)取保凈合營探求魅力清潔現(xiàn)狀。(4月2日)

  2)取各項(xiàng)目專業(yè)崗雷同懂得其他項(xiàng)目保凈清潔流程(4月5日)

  3)制定主營全新義務(wù)流程(4月7日)

  2、制定保凈主管戰(zhàn)班少日義務(wù)流程(4月1日)

  3、施工單位、綠化進(jìn)場兩次污染的預(yù)防程序制定。(4月5日)

  4、主營保凈員bi禮儀提升:1)制定適當(dāng)主營保凈員的培訓(xùn)打算。(4月1日)

  2)每天早中早3次禮儀操練練習(xí)。(繼承)3)每周五中止考核排名并給予一定獎勵(繼承)

  5、6、7、8月份拆建巔峰期內(nèi)外環(huán)保毛重面義務(wù)梳理及程序:隨著5月份進(jìn)進(jìn)拆建巔峰期,內(nèi)外環(huán)保凈清潔義務(wù)會增加很大年夜的義務(wù)量戰(zhàn)易度,是以我們要對此時(shí)代可以構(gòu)成污染的部位中止梳理,并針對那些重臉部位做出有效的清潔程序。

  1、內(nèi)外環(huán)須整理重臉部位梳理:(5月1日)

  1)中環(huán):路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。

  2)內(nèi)環(huán):單元門、臺階、進(jìn)戶門、防火門、樓講玻璃等容易構(gòu)成污染部位。

  2、針對重臉部位制定有效的清潔程序(5月1日)

  1)定期對路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)、單元門、臺階、進(jìn)戶門、防火門、樓講玻璃中止刷洗。(視情況而定)

  2)取客戶組沒有時(shí)雷同懂得業(yè)主拆建情況,請客戶助理及時(shí)對拆建情況中止經(jīng)管,有效預(yù)防拆建構(gòu)成的額外污染。(每周一次)

  3、雨季路面戰(zhàn)樓講大年夜廳、臺階、電梯間的重面清潔(隨凈隨渾)

  4、圓區(qū)經(jīng)管規(guī)矩、拆建背章背建物品培訓(xùn)(每周一次)

  9、10月份秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落葉的渾掃:9月份進(jìn)進(jìn)秋菜晾曬戰(zhàn)樹木落葉階段,此階段保凈的重面義務(wù)是對秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落業(yè)的渾掃。

  1、幫手企圖秋菜晾曬場地,便于園區(qū)經(jīng)管戰(zhàn)今后渾掃。

  2、及時(shí)渾掃殘葉,重視渾掃時(shí)沒有要碰壞秋菜,以免構(gòu)成業(yè)主歌頌。(日渾)

  3、落葉及時(shí)渾掃,重視渾掃方法:拆袋、順風(fēng)等。(日渾)

  4、重視重面地段的'渾掃頻次(主通講、賣樓處門前、中間綠地區(qū))(視情況而定)

  5、風(fēng)天重視大年夜塊殘余的拾揀,主管戰(zhàn)班少加強(qiáng)放哨力度。(每日三次)

  11、12月份除雪義務(wù)睜開:11、12月份進(jìn)進(jìn)降雪時(shí)節(jié),保凈班組做為局部項(xiàng)目的主力軍,要啟擔(dān)園區(qū)除雪義務(wù)的緊張責(zé)任。

  1、除雪工具籌備:沒有時(shí)閉注氣象情況,除雪前期對除雪工具中止清點(diǎn),如有不足及時(shí)儲備,預(yù)防除雪有窩工情景產(chǎn)生。

  2、除雪流程建立:根據(jù)降雪火仄建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品行部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程)

  3、除雪人員合理分撥:根據(jù)降雪情況對人員中止合理分派,保證園區(qū)除雪量量的同時(shí),也要保證園區(qū)其他崗位品行標(biāo)準(zhǔn)。

保潔主管工作計(jì)劃5

  x月份副營品質(zhì)提升:x月份副營品質(zhì)已經(jīng)有了很大提升,但作為xx年全公司的重點(diǎn)工作,我們還是要對副營品質(zhì)進(jìn)行全面有效的提升和改進(jìn),具體提升方法:

  1、制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃。(3月16)

  2、每天中午對副營保潔員進(jìn)行培訓(xùn)。(持續(xù))

  3、每周五中午對保潔員進(jìn)行書面和現(xiàn)場考核,排名并給予一定獎勵。(持續(xù))

  4月份主營品質(zhì)提升:我們在副營品質(zhì)提升的同時(shí)也要對主營品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和提升,具體實(shí)施方法:

  1、重新梳理保潔工作流程,找到更適合魅力的清潔流程:

  1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀。(4月2日)

  2)與各項(xiàng)目專業(yè)崗溝通了解其他項(xiàng)目保潔清潔流程(4月5日)

  3)制定主營全新工作流程(4月7日)

  2、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日)

  3、施工單位、綠化進(jìn)場二次污染的.預(yù)防措施制定。(4月5日)

  4、主營保潔員禮儀提升:

  1)制定適合主營保潔員的培訓(xùn)計(jì)劃。(4月1日)

  2)每天早中晚3次禮儀演練。(持續(xù))

  3)每周五進(jìn)行考核排名并給予一定獎勵(持續(xù))

  5、6、7、8月份裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點(diǎn)工作梳理及措施:隨著5月份進(jìn)入裝修高峰期,內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度,因此我們要對此期間可能造成污染的部位進(jìn)行梳理,并針對這些重點(diǎn)部位作出有效的清潔措施。

  1、內(nèi)外環(huán)須清理重點(diǎn)部位梳理:(5月1日)

  1)外環(huán):路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。

  2)內(nèi)環(huán):單元門、臺階、進(jìn)戶門、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位。

  2、針對重點(diǎn)部位制定有效的清潔措施(5月1日)

  1)定期對路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)、單元門、臺階、進(jìn)戶門、防火門、樓道玻璃進(jìn)行刷洗。(視情況而定)

  2)與客戶組時(shí)時(shí)溝通了解業(yè)主裝修情況,請客戶助理及時(shí)對裝修情況進(jìn)行管理,有效預(yù)防裝修造成的額外污染。(每周一次)

  3、雨季路面和樓道大廳、臺階、電梯間的重點(diǎn)清潔(隨臟隨清)

  4、圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓(xùn)(每周一次)

  9、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃:9月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹木落葉階段,此階段保潔的重點(diǎn)工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。

  1、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地,便于園區(qū)管理和日后清掃。

  2、及時(shí)清掃殘葉,注意清掃時(shí)不要碰壞秋菜,以免造成業(yè)主投訴。(日清)

  3、落葉及時(shí)清掃,注意清掃方法:裝袋、順風(fēng)等。(日清)

  4、注意重點(diǎn)地段的清掃頻次(主通道、售樓處門前、中央綠地區(qū))(視情況而定)

  5、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀,主管和班長加強(qiáng)巡視力度。(每日三次)

  11、12月份除雪工作開展:11、12月份進(jìn)入降雪季節(jié),保潔班組作為整個(gè)項(xiàng)目的主力軍,要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù)。

  1、除雪工具準(zhǔn)備:時(shí)時(shí)關(guān)注天氣情況,除雪前期對除雪工具進(jìn)行清點(diǎn),如有不足及時(shí)儲備,防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。

  2、除雪流程建立:根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程)

  3、除雪人員合理分配:根據(jù)降雪情況對人員進(jìn)行合理調(diào)配,保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時(shí),也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

保潔主管工作計(jì)劃6

  我自20xx年5月份進(jìn)入xxxx公司,到現(xiàn)在已有x年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作, 在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

  一、20xx年工作總結(jié)

  1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。

  2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,

  差的進(jìn)行批評。形成激勵機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。

  3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們大家做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們大家都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。

  4、親力親為,注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

  5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實(shí)例。例:從20xx年初購買了10個(gè)線拖把(主要賣場用),經(jīng)過1年的使用,目前還有5個(gè)新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒賣,笤帚去年買11個(gè),才用5個(gè),壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個(gè),各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。

  二、20xx年存在的不足:

  清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的

  順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的.管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。

  三、20xx年工作計(jì)劃

  1、提高自我意識,加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),積極主動學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專業(yè)知識技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用

  2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

  不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。

  3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。

保潔主管工作計(jì)劃7

  在正式的開始工作之前,我也想要對自己之后的工作作出計(jì)劃,對自己之后在工作上面努力的方向和目標(biāo)有一定的確立,同時(shí)也希望我可以在新的一個(gè)階段更加的努力,不辜負(fù)公司以及領(lǐng)導(dǎo)的期待,不辜負(fù)他們長久以來的對我的細(xì)心的栽培和照顧,我也會盡力的在自己的工作崗位做好自己應(yīng)該要做的,盡職盡責(zé)的完成好自己的工作。

  作為保潔公司的一名主管,我的工作就是維持好公司的正常運(yùn)營,解決公司所面對的各種問題,同時(shí)也希望自己可以更好的完善自己,日常的工作就是安排好公司每個(gè)人的工作崗位和工作區(qū)域,將他們的工作任務(wù)分配好,盡管自己的工作看上去非常的輕松,可是也只有在自己的工作開展的時(shí)候才知道其中的艱辛,我作為一名主管,最重要的就是要合理的安排好公司的任務(wù),保持自己絕對的公平,在工作當(dāng)中最忌諱的就是出現(xiàn)私心,所以自己在工作的時(shí)候,也要更加的謹(jǐn)慎和認(rèn)真的去對待工作當(dāng)中的每一件事,我也更加的要做到以身作則,保證自己的工作可以順利的進(jìn)行的同時(shí)也要順利的將公司運(yùn)營下去。

  我清楚的知道自己在今天這個(gè)時(shí)候可以成為一個(gè)主管,我的責(zé)任和肩上的擔(dān)子都是非常的重的,公司以及公司的所有的領(lǐng)導(dǎo)都對我抱有很大的期望,也信任我,也正是因?yàn)檫@樣,我才更加不能辜負(fù)他們,我也才更加的需要努力和刻苦,將自己的工作順利的完成,帶領(lǐng)公司的全體同事共同的創(chuàng)造屬于我們和屬于公司的美好的未來。我也要足夠的相信自己,要知道公司既然把如此重要的擔(dān)子交給我,就是相信我的能力,所以在之后的工作當(dāng)中,我也希望自己可以完成好自己所力所能及的事情,調(diào)整好自己的心跳,盡全力,將自己的心思和精力都花費(fèi)在工作上面,相信自己可以的。

  不管自己之后的具體的工作內(nèi)容是什么樣子的',我都會盡心盡力的去完成,也會往更好更高的層次努力,爭取成為更優(yōu)秀的保潔工作人員,我也會管理好我們公司的成員的,保持自己的初心,堅(jiān)守自己的原則和底線,在職場上也要足夠的嚴(yán)格才能更好的做好一名管理者,不僅僅要足夠的嚴(yán)格要求員工,也要嚴(yán)格的要求自己,讓他們足夠的信服于我,我才能更好的完成自己的工作,才可以取得更加優(yōu)秀的成績,我也堅(jiān)信在自己的努力之下,在我們XX公司全體成員共同的努力下,美好一定是屬于未來的我們的。

保潔主管工作計(jì)劃8

  盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

 。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

  通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

 。ǘ┪飿I(yè)收費(fèi)績效增長水平不高。

  從目前的`收費(fèi)水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。

 。ㄈ┎块T管理制度、流程不夠健全。

  由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

 。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。

  在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題的方式、方法欠妥。

  三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)

  20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。

 。ǘ┻M(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。

  (三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

 。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒蹋块T基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

 。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

 。┘訌(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  回顧13年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

保潔主管工作計(jì)劃9

  一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化

  1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每月一次,每次集中培訓(xùn),同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核。

  2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。

  3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等

  檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

  二、管理要素實(shí)施正規(guī)化

  1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。

  2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。

  3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,并讓保潔員工熟記于心。

  4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別,針對危險(xiǎn)源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。

  5、月報(bào)、周評、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。

  三、人力資源管理規(guī)范化

  1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的`綜合素質(zhì)。

  2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于門診和住院以及樓

  道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。

  1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。

  2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

  3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。

  4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

  5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。

  3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。

  4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。

  四、醫(yī)院檢查滿意化

  針對上級的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓醫(yī)院滿意,讓公司放心。

  五、上下關(guān)系和諧化

  正確處理好與醫(yī)院的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

  一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為婦產(chǎn)醫(yī)院本院區(qū)和迎賓路院區(qū)的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。

保潔主管工作計(jì)劃10

  時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,來到XX物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。

  這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司經(jīng)理身上,我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神,和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司X總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀,對生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注,對工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成。 。

  “細(xì)節(jié)決定成!”這句話我明白了,也理解了,但總會因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排,還有與保潔員的溝通,都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。

  縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不再對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的'感覺。物業(yè)管理圈微信平臺。我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而已,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。

  也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),每一次也都達(dá)到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi)。

  在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。

  一、完成的工作

  1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進(jìn)水4次,空房衛(wèi)生大掃除4次。

  2、保潔休息室搬遷2次。

  3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。

  4、節(jié)日小區(qū)布置2次。

  5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。

  6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,沖便水閥4次。

  7、2#6#樓衛(wèi)生開荒2次。

  8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次。

  9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。

  10、17#19#樓電梯驕箱消毒12次。

  11、緊急清理會所門口衛(wèi)生1次。

  在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控?zé)簦幚順I(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等。

  二、工作中的不足

  我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個(gè)缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,可以在工作任務(wù)重的時(shí)候與大家干到凌晨兩三點(diǎn)鐘。今后我會努力補(bǔ)上自己的短板,全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。

  1、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進(jìn)出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來了一定的影響。

  2、在管理保潔員的方面,沒有做好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。

  3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。

  種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。

  三、20xx年工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神,做好每一天的工作,并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高亢的工作激情。

  2、改進(jìn)自身管理方面的不足,從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。

  3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分地分析和計(jì)劃保潔的工作方式,并針對本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。

  4、貫徹落實(shí)每一次開會的會議精神和工作安排。

  最后,我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn),能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸引更多人才,發(fā)展得更強(qiáng)更好,讓公司每一位員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。

保潔主管工作計(jì)劃11

  崗位職責(zé):

  1、對商場物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),主持部門的全面工作。

  2、管理和控制保潔部的運(yùn)行(全面的清潔、報(bào)告維修、定期計(jì)劃、根據(jù)工作需求及結(jié)合

  實(shí)際情況,可請專業(yè)人員合理化對保潔員進(jìn)行崗前培訓(xùn),物料的管理及分配等)。

  3、控制好人力的使用和物資耗用,抓好安全、防火、防盜等工作。

 、俦嵐ぞ弑pB(yǎng)、申購與存貨:

  a、要求保潔員執(zhí)行以舊換新制度,工具責(zé)任到個(gè)人

  b、根據(jù)損耗,合理訂購數(shù)量

  c、對于易耗品,根據(jù)每日消耗情況可適當(dāng)備用庫存,合理調(diào)配

 、谌肆Γ

  a、評估員工的表現(xiàn),約束員工紀(jì)律。

  b、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,增強(qiáng)員工服務(wù)意識。

  4、監(jiān)督保潔員的'儀容儀表及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  5、監(jiān)督保潔員每天考勤及做好月底考勤統(tǒng)計(jì)工作

  6、完善保潔員各崗位工作流程和注意事項(xiàng)

  7、保潔員的排班、排崗、排休。

  8、完成好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作保潔員崗位職責(zé)

  9、認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求。

保潔主管工作計(jì)劃12

  由于愛家名邸物業(yè)剛才樹立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期到場階段。各圓面義務(wù)皆正正在持續(xù)睜開。愛家名邸屬于全封閉下級室第小區(qū),對保凈的效力量量、效力懇求必然要抵達(dá)更下的層次。為業(yè)主居住供給一個(gè)整潔、溫馨、優(yōu)美的生活狀況。

  1、完善各項(xiàng)經(jīng)管制度,組成配套的考核、看管機(jī)制。

  20xx年,我們將正正在原本的根蒂上,修改、完善各項(xiàng)經(jīng)管制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。竄改之前“人管人”的自動情況,培養(yǎng)栽種汲引員工的自覺、自律熟悉,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的經(jīng)管,并把各項(xiàng)義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中止細(xì)化、量化,一圓面,便于操作人員熟悉自己該如何做,該做到什么火仄;別的一圓面,容易經(jīng)管人員的考核、看管,減少個(gè)人的客不雅成分。義務(wù)中,堅(jiān)持“定人、定崗、守時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、界說務(wù)”的“五定”目的,對具體的義務(wù)給與有效的程序,加強(qiáng)對操作人員的經(jīng)管,劣化人員結(jié)構(gòu),更無益于以后拓展義務(wù)的睜開。

  2、實(shí)行尾問責(zé)任制。

  執(zhí)行尾問責(zé)任制懇求本部門員工需掌握的疑息量加大年夜,如旅社、辦公樓各圓面疑息、各告急率領(lǐng)平凡風(fēng)氣等等,借有員工處理事項(xiàng)的靈活應(yīng)變能力,對客效力需供的解決能力。我部門會廣泛聚集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主圓供給效力。尾問責(zé)任制會從20xx年元月份正式實(shí)行,部門將正正在業(yè)主歌頌的結(jié)果高下光陰,履行“誰主管誰背責(zé)”,對所出現(xiàn)的結(jié)果一核辦竟,決沒有滯留積蓄結(jié)果,并做好處理結(jié)果的檔案經(jīng)管義務(wù)。不絕儲蓄積累義務(wù)經(jīng)歷,將我們的效力水平帶上一個(gè)新的下度。

  3、建立“免查樓層制度”,充分收揚(yáng)員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多光陰取細(xì)力將重心放正正在經(jīng)管戰(zhàn)員工的培訓(xùn)義務(wù)上。

  為了使員工對物業(yè)保凈義務(wù)加深熟習(xí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保凈部20xx年將取樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層戰(zhàn)談》,讓員工對自己的義務(wù)中止自查自糾,并讓員工參預(yù)經(jīng)管,背責(zé)領(lǐng)班戚假時(shí)代的代班義務(wù),充分浮現(xiàn)出員工的自己價(jià)值戰(zhàn)部門對他們的疑任,使員工對義務(wù)更有熱情。此程序?qū)p輕領(lǐng)班正正在查房上的義務(wù)量,有更多的光陰取細(xì)力放正正在員工的經(jīng)管戰(zhàn)培訓(xùn)義務(wù)上,實(shí)正收揚(yáng)了做為上層經(jīng)管人員的義務(wù)天性性能。

  4、取黨委辦公室承繼合作,為辦公樓供給加倍容易、疾速的辦公樓中部的文書傳達(dá)義務(wù)。

  此刻辦公樓中部的局部文書、疑件、報(bào)紙傳達(dá)義務(wù)皆由我部門開營黨委辦公室完成,但效力內(nèi)容只限于開門效力。根據(jù)本部門的義務(wù)優(yōu)勢,為了使那項(xiàng)業(yè)務(wù)的睜開更容易、更疾速,滿足業(yè)主圓的需供,我部會取辦公樓黨委辦公室合作,正正在前臺設(shè)坐代辦面為業(yè)主圓睜開此項(xiàng)傳達(dá)義務(wù)。

  5、建立工程維建檔案,跟蹤地域內(nèi)維建狀況。

  從20xx年開端,部門將建立工程維建檔案,對一些專項(xiàng)維建項(xiàng)目中止記錄,便于及時(shí)跟蹤、懂得地域維建狀況,從而更有力的包管地域內(nèi)裝備拆備無缺性,同時(shí)更能懂得地域內(nèi)的裝備拆備正正在一段光陰內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從底子上解決少期以來工程遺留結(jié)果對部門發(fā)展的妨礙,也會極大年夜的提升業(yè)主圓對我們經(jīng)管上的啟認(rèn)度。

  6、培養(yǎng)栽種汲引員工的觀察能力,供給天性化效力,創(chuàng)效力品牌

  隨著旅社及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的運(yùn)營理念取效力理念正正在不絕更新,業(yè)主圓的希冀值也正正在不絕的低落。僅僅讓業(yè)主圓謙足是不足的,借需讓業(yè)主圓易記。那就懇求正正在尺度效力的根蒂上,供給天性化效力。旅社效力講究“念仆人之所念,急仆人之所急”。效力人員要重視觀察,揣摸仆人的心機(jī),正正在仆人借沒有講出懇求時(shí),即以最快的速度供給效力,就向我們常講的“剛念睡覺,就支來一個(gè)枕頭”。試念業(yè)主圓對這樣的效力是不是是易記?

  部門將重面培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)率領(lǐng)的生活風(fēng)氣,來供給天性化效力。正正在平凡義務(wù)中經(jīng)由鼓勵培養(yǎng)栽種汲引、聚集整理、系統(tǒng)尺度戰(zhàn)培訓(xùn)獎勵等,使那成為員工的自覺行動,從集團(tuán)上促進(jìn)效力量量的'提高。

  1.鼓勵培養(yǎng)栽種汲引:閉于義務(wù)中有劣秀表現(xiàn)戰(zhàn)遭到集團(tuán)率領(lǐng)表揚(yáng)的效力員,部門會將他們列為骨干中止培養(yǎng)栽種汲引,使其效力熟悉戰(zhàn)效力量量更上一層樓,容身本崗位,爭創(chuàng)一流效力。

  2.聚集整理:部門經(jīng)管人員正正在平凡義務(wù)中加強(qiáng)現(xiàn)場經(jīng)管,從一線效力中支現(xiàn)天性化效力的范例事例,中止聚集整理,回回進(jìn)檔。

  3.系統(tǒng)尺度:將整理的范例事例中止履行,正正在實(shí)際中不絕補(bǔ)充完善,從而組成系統(tǒng)化、尺度化的資料,并做為衡量效力量量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使曖昧經(jīng)管向量化經(jīng)管過渡。

  4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一路頭就懂得義務(wù)的懇求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工經(jīng)由對比找好距補(bǔ)不足,以此提高員工的熟習(xí)。閉于義務(wù)中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形勢中止表彰獎勵,使員工能組成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的劣越氛圍。

  以上各項(xiàng)打算的執(zhí)行,需要局部員工的合營勤懇,需要此外各兄弟部門的幫手取開營,更需要旅社率領(lǐng)的鼎力支撐,我們的打算才能得以落實(shí),渴望去歲我們再回憶20xx年的義務(wù)時(shí),收獲的不但是懷疑滿滿,借有豐厚的功能。

保潔主管工作計(jì)劃13

  我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,根據(jù)20xx年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

  一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。

  1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的.隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。

  2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。

  3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

  二、管理要素實(shí)施正規(guī)化

  1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。

  2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

  4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別,針對危險(xiǎn)源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。

  5、月報(bào)、周評、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。

  三、人力資源管理規(guī)范化

  1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

  2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。

  1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。

  2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

  3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。

  4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

  5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。

  3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。

  4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。

  5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。

  四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。

  針對上級的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

  五、上下關(guān)系和諧化。

  正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

  一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)

  過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。

保潔主管工作計(jì)劃14

  為了物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)的功能,使得物業(yè)通過對x大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的`工作計(jì)劃。

  一、定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃

  今年是物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子(1、物業(yè)管理公司2、管理中心)一套人馬,在保留原中心的功能基礎(chǔ)上,通過物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計(jì)劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。

  二、代租、代收計(jì)劃

  按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計(jì)劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于x萬元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。

  三、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))

  今年完成物業(yè)管理費(fèi)x萬元,代租、代辦費(fèi)x萬元(xx2 0%),一共為x萬元。其中x大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為x萬元,其它收入x萬元。

  四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃

  今年其費(fèi)用支出控制在x萬元之內(nèi)(不包括x元以上的修理費(fèi)用),其中:

  1、人員工資包括三金總額為:x萬元(按現(xiàn)48人計(jì)算)

  2、自擔(dān)水電費(fèi):x萬元。

  3、稅金:x萬元。

  4、其它x萬元。

  五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃

  1、計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬元。

  2、組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。

  六、綜合治理、消防安全工作計(jì)劃

  1、保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號。

  2、每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的"四防"大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。

  3、完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。

  4、五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。

  5、保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

  七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃(根據(jù)大樓拆遷時(shí)間待定)

  1、大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

  2、大樓內(nèi)部的維修、粉刷。

  3、樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。

  4、消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。

  5、管路系統(tǒng)的更換。

保潔主管工作計(jì)劃15

  通過過去一年的工作,我給20xx年做了個(gè)簡單的工作計(jì)劃

  1、認(rèn)真抓好保潔,綠化的整體素質(zhì)。

  加強(qiáng)員工的思想提高工作,讓每位員工都能認(rèn)識到;全心全意,全為您的;意義,讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想,讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。

  2、進(jìn)一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

  讓每位員工認(rèn)識到自己的不足并能夠積極該進(jìn)

  3、抓好保潔綠化員的儀表,儀容。

  狠抓員工的禮貌,禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝,爭取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務(wù)。

  4、根據(jù)每位員工的能力與特長,為他們分配工作任務(wù)。

  每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出馬上糾正,始終保持樓內(nèi),樓外的衛(wèi)生干凈,使業(yè)主滿意。

  5、要做到能和每一位員工搞好關(guān)系。

  以自己的工作態(tài)度影響每位員工,能與他們打成一片,對他們要求嚴(yán)格時(shí),也要關(guān)心體貼她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們能夠全心全意的'投入工作中。

  6、20xx年x月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  7、在多蟲季節(jié),要做到及時(shí)消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區(qū)蚊蟲多的環(huán)境問題。

  由于工作時(shí)間比較短,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問題,對自己要求不夠嚴(yán)格,對一些事情沒有注意細(xì)節(jié)。但在今后的工作中,我會嚴(yán)格要求掌握更多的技能與知識,提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個(gè)各個(gè)的保潔,綠化主管。

  希望領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督與支持我的工作,在新的一年里,我會更加努力工作。

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