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體檢中心主任下半年工作計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將迎來新的進步,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的體檢中心主任下半年工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
體檢中心主任下半年工作計劃1
一、體檢中心業(yè)務規(guī)劃
設立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預警,阻止疾病發(fā)生或延緩;也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會效應。根據我院的現(xiàn)有資源和實際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎上,積極開展特色服務項目。
1、傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目)
1)、門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案;
2)、團體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關單位等)。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個人自由選擇;
3)、行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動、學校和參加工作等;
4)、特種體檢(招兵、招生、入學等)。
2、特色健康風險評估
建立個人健康檔案,形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設立健康咨詢熱線。做到體檢有結果,測評有結論,評估有報告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。
3、專業(yè)功能檢測
1)、視力、聽力檢測和體能檢測;
2)、心功能檢測、肺功能檢測;
3)、內分泌功能檢測;
4)、兒童生長、發(fā)育檢測。
4、特殊醫(yī)學問題檢測
1)、肝炎病毒感染;
2)、HIV病毒感染初篩
3)、支原體與衣原體感染;
4)、腫瘤標志物篩查;
5)、慢性病與職業(yè)病篩查;
6)、高血壓、高血脂病監(jiān)測;
7)、血糖與糖尿病監(jiān)測。
二、體檢中心崗位設置
1、體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護士組長1人,專職體檢護士4人,文員1人。
三、工作管理與績效考核
建立以工作崗位性質、技術含量和風險程度、服務數量與質量等要素為主要依據,以服務效率、服務質量、群眾滿意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,通過進一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務質量和效率,提高醫(yī)院的社會效益;通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績取酬的分配機制,充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》,對參加體檢的科室與醫(yī)護人員進行考核,適當提高工作獎勵標準,促進體檢人員的工作積極性。
四、存在問題與解決思路
1、存在問題和實際困難:
1)、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時抽調存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,經常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無歸屬感,責任感不強,難以為體檢者提供滿意服務。
2)、參加體檢的醫(yī)護人員和導醫(yī)資質淺,臨床經驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務。
3)、合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小?齐y以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。
4)、體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。對于批咳嗽碧寮歟需保證兩套機器同時運行,程度減少體檢者排隊等待時間。
5)、市場營銷問題。隨著我們體檢業(yè)務的開展和擴大,對技術、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求,目前我們尚未配備專門的市場營銷人員,捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高,健康體檢宣傳力度需要加強。
今年體檢中心的任務目標是在去年的'基礎上翻一番,任務艱巨。在加強體檢中心內部管理的同時,需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用,必要的市場營銷不可或缺。隨著新體檢中心的投用,我們有了專門的場地和工作環(huán)境,體檢醫(yī)護人員的工作考勤和集中管理得到進一步加強。
2、解決思路和具體措施:
1)、加強與體檢單位的聯(lián)系,鞏固,著重開辟團檢市場。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎上,努力開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。
2)、以疾病篩查及預防為重點,全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎上,著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時,加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪工作。
3)、建立VIP客戶網絡,開辟高端體檢市場。重點做好團建單位高層領導和有高端體檢需求人員的服務,分級分層次分重點,對VIP人員就要有特殊待遇,實現(xiàn)包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務。
4)、加強市場營銷,打造精品服務。引進健康保健設施,開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務,培育健康體檢中心新的經濟增長點。
5)、加強體檢隊伍建設,提高整體素質。本著“打造精品”的目標,實現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質量。注重科室文化培養(yǎng),逐步使創(chuàng)新精神、實干精神和精誠團結同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動力,以愉快工作實施品質服務。
6)、組建高素質的體檢導診隊伍,開展特需服務。擬招聘用1-2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓,規(guī)范行為舉止,通過良好的品質、嫻熟的技術,親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。
7)、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務平臺。在繼續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的匯總分析的基礎上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開展系列短信活動(會員咨詢、醫(yī)患互動、預約就醫(yī)、會員關懷問候等),為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道,將醫(yī)院對體檢者無微不至的關懷、醫(yī)務工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。
8)、加強硬件投入,全面提升體檢服務水平。增加體檢設備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫(yī)療機構客戶服務的無縫對接。
體檢中心主任下半年工作計劃2
一、在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
20xx年工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務素質修養(yǎng),帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質量,保持xx體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二、在總經理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況,協(xié)助總經理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領導決策提供信息,供總經理決策。;
三、在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。
四、在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的.基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五、在樹立xx體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學習工作。帶領醫(yī)生、護士認真學習體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業(yè)務,提高自身修養(yǎng)素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好xx體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節(jié);xx中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成績。
體檢中心主任下半年工作計劃3
一、體檢目的:
貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護技術規(guī)范》等法律規(guī)定,加強職業(yè)病防治工作,有效控制職業(yè)病危害,保護作業(yè)人員的身體健康,同時體現(xiàn)公司對員工的關懷和重視。
二、體檢單位:
寶雞市高新醫(yī)院(高新區(qū)高新四路南段)。
三、體檢項目:
職業(yè)健康體檢的項目寶雞市高新醫(yī)院嚴格按照《職業(yè)健康監(jiān)護技術規(guī)范》確定。
不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。
四、體檢對象:
公司機關人員及特種作業(yè)人員。
五、體檢時間:
公司安排的參檢人員的體檢時間計為工作時間。
六、檢前準備:
辦公室于實施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫(yī)院,由寶雞市高新醫(yī)院制定詳細的體檢方案,并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單。
辦公室提前2天將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工,并告知應知事項(空腹參檢、注意交通安全等)。
八、結果處理:
體檢后辦公室派人至體檢單位領取職業(yè)健康檢查結果報告,并在個工作日內將體檢結果告知全體參體員工,員工簽字確認,也可至辦公室復印體檢結果留存。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關的健康損害的'員工,將及時調離原工作崗位,并妥善安置。
對需要復查和醫(yī)學觀察的員工,公司按照體檢機構要求的時間,安排其復查和醫(yī)學觀察。
體檢中心主任下半年工作計劃4
一、在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
20__年工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務素質修養(yǎng),帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質量,保持__體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二、在總經理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況,協(xié)助總經理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領導決策提供信息,供總經理決策。;
三、在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的`服務。
四、在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五、在樹立__體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學習工作。帶領醫(yī)生、護士認真學習體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業(yè)務,提高自身修養(yǎng)素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好__體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節(jié);__中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,20__年北京體檢中心取得更大的成績。
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