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個人下半年工作計劃

時間:2023-03-18 14:33:01 工作計劃范文 我要投稿
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個人下半年工作計劃集錦15篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編幫大家整理的個人下半年工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個人下半年工作計劃集錦15篇

個人下半年工作計劃1

  作為公司的財務出納,下半年我在一如既往地做好日常財務核算工作的基礎上,還應該加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂下半年的財務出納人員個人工作計劃。

  一、財務人員要參加針對財務人員的'繼續(xù)教育

  首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

  二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

  4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  三、個人建議措施

  要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

  總之在下半年,我會提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮出納的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

個人下半年工作計劃2

  一、指導思想

  以社會主義核心價值觀為指導,牢固樹立“綠色課堂、生態(tài)校園”的課程改革理念,堅持“以德治!、“依法治!钡睦砟睿倪M日常管理,創(chuàng)新德育方式方法,拓寬教育渠道,完善“三位一體”德育網(wǎng)絡,形成家庭、學校、社會“三位一體”德育工作合力。推進校園文化建設,形成全員、全過程、全方位育人的和諧教育氛圍,以“邢臺十中德育量化積分體系”為基礎,結(jié)合“生態(tài)校園、綠色課堂”改革,構(gòu)建十大特色德育理念和模式,培養(yǎng)志向高遠、腳踏實地、人格健全的陽光少年。

  二、目標和任務

  有序的常規(guī)教育;學生活動的特點;科學的評價體系;德育網(wǎng)絡的完善。

  1 .認真履行政治教育部門工作人員的職責,進一步增強全體工作人員的德育創(chuàng)新意識;

  2.以學生日常行為規(guī)范教育為出發(fā)點,進一步加強培養(yǎng)學生文明習慣的教育,提高學生文明素養(yǎng)和自我管理能力;

  3.完善各項制度,創(chuàng)新班主任工作評價機制;

  4.進一步推進班級文化建設,努力打造團結(jié)奮進、生動活潑、學習氛圍和文化氛圍濃厚的優(yōu)秀班級群體;

  5.重視和加強班主任的專業(yè)培訓,加快青年班主任的專業(yè)成長,建立一支高素質(zhì)的班主任隊伍;

  6.實施節(jié)日活動和德育“兩輪驅(qū)動”主題,扎實有效開展德育活動,全面提高學生思想道德和綜合素質(zhì);

  7.以建設優(yōu)良校風、教風、學風為核心,利用好校園廣播電臺、櫥窗展示、黑板報、電子屏幕、校園網(wǎng)絡等校園文化設施,積極發(fā)揮校園文化引領作用。

  8.加強安全教育,增強學生的安全意識和技能;

  9.加強心理健康教育,培養(yǎng)學生健康心理;做好學困生的心理疏導工作,讓每個學生都能得到充分發(fā)展;

  10.加強法制教育,讓學生從小認識法律,遵紀守法,教育學生成為守法的好公民;

  11.加強家校溝通互動,努力發(fā)揮學校、家長、社會三位一體的聯(lián)合教育功能;

  工作思路:

  1.樹立以學生為主體的意識。

  2.把握兩條主線:養(yǎng)成教育和班級集體建設。

  3.樹立三個習慣:文明習慣、遵紀守法習慣、學習習慣。

  4.搞好四個結(jié)合:特色教育活動與常態(tài)系列教育活動相結(jié)合;德育理論教育與活動實踐教育相結(jié)合;學校教育與家庭教育相結(jié)合;課內(nèi)課外結(jié)合。

  三、主要工作

  (一)加強師德建設,逐步形成全員育人、全過程育人、全心全意育人的`和諧教育氛圍。

  在全校樹立“每個教育者首先是道德教育者”的理念,落實上級對教師形象的要求,禁止違反師德的行為發(fā)生。

  每個老師不僅要教好書,還要教育好人,真誠關心學生,在嚴厲的父親面前做學生的慈母、良師益友,樹立良好的師德形象。每一個老師在他教的每一個教學班都要做到“三個一”:穩(wěn)定一個優(yōu)秀的學生,扶持一個中級的學生,轉(zhuǎn)化一個后進生。

  在師德問題上,沒有家長舉報,也沒有學生投訴,學生對教學的評價滿意率在98%以上。逐步形成教育全體員工、全過程、全心的良好格局。

  政治教育辦公室的工作要統(tǒng)籌規(guī)劃,分級實施,分級管理,實行問責制。政治教育辦公室的工作人員不僅分工明確,各司其職,而且密切配合,共同努力,確保各項工作有序進行。

  (二)搞好班主任隊伍建設,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的班主任隊伍。

  1 .繼續(xù)實行班主任會議制度。每次例會培訓一個專題,增強針對性和實效性,改變過去注重工作總結(jié)和工作安排的傳統(tǒng)做法,學習和交流相結(jié)合,總結(jié)階段性管理經(jīng)驗,分析存在的問題,分析學生思想中的新問題和新情況,探討措施和策略,不斷提高班主任的個人素質(zhì)和管理班級的藝術(shù)水平。

  2.組織班主任到兄弟學校參觀培訓或邀請專家講課,繼續(xù)開展班主任與學徒結(jié)對儀式,以舊帶新,以新促舊,加快班主任專業(yè)化進程。

  3.以全市優(yōu)秀班主任考評為契機,進一步完善班主任評選制度和優(yōu)秀班主任年度評選制度。

  擴大年度優(yōu)秀班主任評選范圍。從創(chuàng)新的班級管理和有特色的班級活動的角度,從班主任的親和力、凝聚力和影響力的角度,對“十大智慧班主任”進行評價,“十大優(yōu)秀班主任”力求從綜合能力和表現(xiàn)上為班主任搭建一個平臺,促進其專業(yè)發(fā)展。

  (三)加強教育培養(yǎng),努力實現(xiàn)“培養(yǎng)十個具有高尚道德品質(zhì)和良好行為習慣的中學生”

  1.建立新的班級考核評價機制,致力于打造積極向上的班風和濃厚的學風的優(yōu)秀班級集體。

  2.搞好文明習慣的培養(yǎng)

  在《中學生守則》、《中學生行為守則》、《十個中學生成長50條守則》、《一本書在手》等指導下。,我們應該加強對學生日常行為規(guī)范的教育。注重細節(jié)管理,認真開展德育常規(guī)檢查和考核,一般檢查與專項重點檢查相結(jié)合,定期檢查與抽查相結(jié)合,長期檢查與階段檢查相結(jié)合,建立嚴格的學生值班制度,加強對學生行為規(guī)范的監(jiān)督,每天公布檢查結(jié)果并及時反饋。9月份,要做好新生的常規(guī)教育,促進學生良好學習習慣的培養(yǎng),為良好班級氛圍和學風的形成奠定堅實的基礎。

  3.提倡自主管理和自我教育!白鲎约旱氖虑椋瑤椭鷦e人做自己的事情;對自己的行為負責,信守自己的承諾作為班規(guī),培養(yǎng)學習自律和自我教育的能力。嚴格執(zhí)行學生獎懲制度。學生綜合素質(zhì)評價合格率達到100%,最終學生認可度達到80%,學生處分不超過1%。使用校園廣播電臺、商店櫥窗、校園網(wǎng)絡等。宣傳各種先進典型,堅持正面引導,用榜樣的力量激勵學生努力。

  4.突出主題教育,通過每月主題班會、國旗下演講、班報等一系列活動來弘揚這一主題。

  20xx中每月教育主題是:1月是安全教育月;三月是法制紀律教育月;四月是環(huán)保教育月;五月是感恩節(jié)和責任教育月。六月是愛情教育月;九月是民族精神教育月,十月是文明禮儀教育月,十一月分為傳統(tǒng)經(jīng)典教育月。12月是優(yōu)質(zhì)教育月。

個人下半年工作計劃3

  上半年已經(jīng)結(jié)束了,下半年也隨即拉開帷幕。為了使下半年自我的工作更有序有效的地進行下去,特制定如下個人計劃:

  一、本事發(fā)展

  期望能在各方面都有新的提高:教學方面,我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教案;多學習,把先進的幼兒教育經(jīng)驗運用到自我的教學中;多反思,結(jié)合自我班幼兒情景實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短,促進幼兒發(fā)展;多和經(jīng)驗豐富的教師交流。生活中,熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團結(jié)向上,與同事互幫互助。針對班級里特殊幼兒,制定特定個人的教育方法,正確引導,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀并鼓勵幼兒更快更好的適應幼兒園。班務工作中,嚴格要求自我,以身作則地做好班主任工作。

  二、努力方向

  本學期我制定了以下目標及措施:

  1、盡快提高自我對中班幼兒的管理和教學本事。

  2、努力提高自我的專業(yè)素質(zhì),認真學習、鉆研業(yè)務,盡快了解、掌握中班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。

  3、繼續(xù)加強家長工作的'開展,做到與家長適時、有效的溝通。

  措施:

  1、多向富有教學經(jīng)驗的搭班教師學習,注重榜樣借鑒、內(nèi)化,爭取盡快提高自我對中班年齡幼兒的管理和教學本事。

  2、自從幼兒園網(wǎng)站建立以來我與家長們的關系更進了一步,本學期將繼續(xù)努力。除了及時關注論壇外,還要加快家園聯(lián)系窗資料的更換頻率,為家長供給更優(yōu)質(zhì)服務。除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情景,經(jīng)常了解家長的需求,努力使自我做的更好,成為家長心目中的好教師。

  3、主動關心國內(nèi)外學前教育信息和專業(yè)理論,并經(jīng)過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。

  三、出勤方面

  嚴格要求自我,保證工作時間,做到一學期不請假,不無故遲到,不曠工;用飽滿的熱情對待工作。

  四、家園共育方面

  家長工作由為重要,家長工作是接洽家與園的有用橋梁,僅有做好家長工作,才能促進班團體的管理,我將踴躍和家長取得接洽,和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能。

  認真聽從家長的意見和提議,滿足家長的合理要求,起勁縮短家長和教師之間的距離,還要加快家園聯(lián)系窗資料的更換頻率,為家長供給更優(yōu)質(zhì)服務。除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情景,經(jīng)常了解家長的需求,努力使自我做的更好,成為家長心目中的好教師。

  以上,是我下半年的計劃及目標,我必須努力去完成,也期望各位同事及領導加以督導和指正。期望在園領導的培養(yǎng)下、在自我的努力下,有所收獲有所成長。

個人下半年工作計劃4

  作為餐廳經(jīng)理,我制定x年下半年的工作計劃如下:

  一、營造和諧氛圍,打造學習團隊;嚴管重教,少訓多教

  管理工作不是單純的照章辦事,要以理服人,以德服人!肮堋笨恐贫,“理”靠感染。員工犯錯誤,不能一味去批評、指責、處罰。重要的是對其進行教育,讓他們反省自己的錯誤在哪里。及時進行改正,同樣的錯誤下次一定不能重犯;多組織各類文體活動和培訓課程,玩就玩?zhèn)痛快,學就學個認真、踏實。在豐富員工文化生活的同時又能補充到知識能源,永葆企業(yè)活力。

  二、以銷售維系為根本

  首先,我們自己的思路要清晰,知道我們的顧客群,明白我們的服務對象,制定我們自己的服務模式,知道我們的顧客最重要的要求,恰到好處的進行銷售與維系,用心去感受,真誠去體驗。其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官,系統(tǒng)全面的做好各項細節(jié)服務工作,帶動我們的餐廳穩(wěn)中攀升。

  三、五常管理為標準,持之以恒是關鍵

  “5s”在我們的x餐廳相對來說提的還是比較早的,但運用的如何、實施的如何,我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關系,我們的'員工對此意識可能不強,但我們的管理人員必須有灌輸、倡導、示范、檢查、監(jiān)督的意識,并對此有深刻的認識與體會,把它作為一項管理工具運用到工作中去,并與大家共同研討此方法的好處,與以前的工作相比較,他們的思想就會慢慢改變,使員工形成自覺、主動的質(zhì)量意識和規(guī)范意識,提高工作效率,提高服務質(zhì)量。

  四、培訓學習不放松

  在工作中我們每個人都需要新的能量補充,企業(yè)因員工的努力而發(fā)展,員工因企業(yè)的成長而進步。我們x餐廳傾力為員工創(chuàng)造學習機會與氛圍,大力支持、幫助、督促員工不斷學習,成長進步。利用裝修停業(yè)時間,為員工量身定做培訓方案,使每一位員工都有新的知識補充,新的活力和新的激情,為我們企業(yè)發(fā)展做出努力,為我們自己的職業(yè)道路奠下堅實的基礎。

  五、安全時刻記,節(jié)約要認真

  安全是經(jīng)營的基礎,是我們工作的前提,每周四是我們的安全檢查日,每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認真執(zhí)行,水、電、液化氣、企業(yè)財產(chǎn)等檢查一定要落到實處,為企業(yè)承諾一份安全保障,把所有的易耗品歸類、量化,并認真妥善保管,堅決抵制長流水、長明燈、物品浪費,職工餐浪費現(xiàn)象。

  六、硬件維護保養(yǎng)不落下

  餐廳的設施設備的維護與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習慣,天天檢查,及時報修,及時進行解決,讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮,花草充滿生機,輔助設施整齊干凈,給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。

  在x年下半年的工作中,我們一定要按照工作計劃嚴格認真執(zhí)行每一項工作,把創(chuàng)新經(jīng)營、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務、創(chuàng)新出品,作為我們永恒的工作主題,讓我們攜手共進,再接再厲,再創(chuàng)新的輝煌!

個人下半年工作計劃5

  一、工作思路

  1.人性化管理

  首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。

  2.打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

  以公司的企業(yè)文化作為基礎,加強業(yè)務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。

  3.做好預算及成本管理

  預算需要積累大量的`管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作;對業(yè)務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓,讓業(yè)務人員明白該怎么做,保證業(yè)務人員在實際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導,做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。

  4.銷售

  銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體職工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

  二、工作計劃

  1.盡快進入角色,開展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。

  2.配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。

  3.搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。

  4.做好培訓工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達到理想效果培訓。(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據(jù)實際情況適當調(diào)整)

  A、培訓目標。要讓業(yè)務人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開展業(yè)務等一些基本知識,組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓內(nèi)容。

  a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點,質(zhì)量的情況等。(由技術(shù)支持負責講解)

  b、生產(chǎn)實踐。(由車間負責,我來協(xié)調(diào))

  c、公司情況,發(fā)展遠景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由負責人親自講,有鼓動性為佳。)

  d、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務請款及報銷規(guī)定。(我負責,財務協(xié)助)

  e、新老業(yè)務員的交流,實戰(zhàn)模擬。(我負責)

  f、培訓考核。(我負責,并向負責人匯報結(jié)果)

  B、培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。

  C、培訓時間:在一個月內(nèi)完成。

  D、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內(nèi)部進行,所以費用會相對較少。

  5.做好業(yè)務員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干與新老業(yè)務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。

個人下半年工作計劃6

  為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎上,特制定下半年計劃:

  一、辦公室工作方面

  要始終信守辦公室工作無小事,小事不小的觀點,真心做到為領導服務、為部門服務、為群眾服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領導安排的工作一旦接受,即排除一切干擾,全身心地投入,高質(zhì)量地完成任務,高效率地辦好每件事情,做到事事有回音,件件有著落,力求達到領導滿意。在工作中時刻強化“細節(jié)決定成敗”的意識,要從細小的事抓起,面對每一件大小事情,堅持認真再認真,細致再細致的'原則。作為宣傳干事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:

  1、多學習,提高寫作能力。養(yǎng)成讀書的好習慣,系統(tǒng)的學習有關政治理論知識,打好理論底,勤奮的進行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不茍的寫作原則。

  2、勤調(diào)研,發(fā)掘新聞素材。在平時的工作中,要用心觀察領導動態(tài),深入群眾生活,遇事多思考,培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價值的能力。

  3、快行動,及時上報信息。新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的,要即時行動,盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時上傳與發(fā)布。

  二、管區(qū)工作方面

  1、加強學習,提高自身綜合素質(zhì)。由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開領導的關懷指導和同事的幫助。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外,駐村過程本身就是一個學習的過程,還要向農(nóng)村基層干部學習,向農(nóng)民學習,不斷從基層汲取知識和營養(yǎng),豐富自己的思想和閱歷。

  2、開拓思路,完成任務目標。作為一名包村干部,將上級的惠民政策、制度規(guī)章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務x成,做到不打折扣,使基層村民切實得到惠民利益,了解新農(nóng)村建設的各項制度。

  3、深入調(diào)研,了解農(nóng)民疾苦。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的情況下盡量解決,解決不了的上報上級領導,切實做到真正為農(nóng)民辦事。

  4、化解矛盾,維護農(nóng)村穩(wěn)定。要時刻維護農(nóng)村社會穩(wěn)定為己任,進積極排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛,協(xié)助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。

個人下半年工作計劃7

  時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的關懷幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。

  一、前臺接待方面

  前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

  在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和氣的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業(yè)主反映的問題需要解決的艱難,細心解答并具體的記錄,在第一時間安排人員上門服務。

  每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都賦予滿足回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的`完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關部門協(xié)調(diào)解決。

  通過這些平庸的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

  二、檔案管理方面

  檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料各部門檔案報修單工作聯(lián)絡函放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化各部門檔案進行袋裝化管理,按期細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。

  三、各項費用的收繳工作

  鑒于物業(yè)管理是一個高投資高成本低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,

  必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;

  私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費x元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

  四、經(jīng)驗與收獲

  半年來,通過努力學習和不斷累積,思想熟悉上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中呈現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力綜合分析能力協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  五、下半年工作計劃

  1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

  2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

  3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。

個人下半年工作計劃8

  在20××年x總提出了“藍海戰(zhàn)略”××套餐和××x套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照x總的總體思路是可行的,在20××年下半年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下:

  一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力

  業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制!痢聊旯竟参黝惾瞬艛(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的`忠誠度。

  二、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識

  為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。

  三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式

  根據(jù)公司及王總20×ד藍海戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。

  四、落實教育培訓工作

  在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

  回顧20××年上半年,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在20××年有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準,配合好x總、x總及所有部門領導的工作,認真做好業(yè)務部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務。

個人下半年工作計劃9

  一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。

  為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。

  二、加強學習,提高素質(zhì)。

  做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的'需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。

  三、做好辦公室日常管理工作。

  1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

  2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;

  3 建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;

  4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;

  5 制定了公司純凈水領用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。

  6 考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。

  7 進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。

  8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。

個人下半年工作計劃10

  新的起色,更要新的亮點。曾經(jīng)我努力過,未來我更要沿著院領導的精神,遵循內(nèi)一科的知道思想,服從護士長的領導,配合好護士長的工作,認真做好每一項工作,為臨床服好務,為醫(yī)院全面建設增磚添瓦。

  一、工作目標

  XX年我要以服務提高質(zhì)量,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃⻊眨瑺幦∽龅绞瞻l(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學習,爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作。

  二、工作計劃

  (一)學習管理工作規(guī)范

  認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。

  (二)接受最新知識,提高業(yè)務素質(zhì)

  積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓,科內(nèi)的業(yè)務學習,不斷學習新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務素質(zhì),做好每一項工作。

  (三)主動熱情服務,提升服務理念

  為病人服務“主動上門”,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務。

  (四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象

  加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。

  三、保證措施

  (一)加強基礎理論知識的學習

  加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態(tài)。

  (二)加強專業(yè)知識的操作

  在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。

  (三)認真做好基礎護理工作

  規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。以上是我對XX年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務,為醫(yī)院的建設貢獻出自己的力量。

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  (一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

  2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

  1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  (三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

  (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的`三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量

  (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  (二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

  (一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

  (四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

  (五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。

  我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

個人下半年工作計劃11

  半年來,鎮(zhèn)社會事務辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府各階段的工作中心,全辦同志團結(jié)協(xié)調(diào)、努力拼搏,較好地完成了鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作任務,

  一、教育工作

  (一)、嚴格規(guī)范管理、全力推進"三小"工程建設

  新街三小建設是新街鎮(zhèn) 。ǘ┳⒅販贤▍f(xié)調(diào)、確保長山幼兒園擴建工程順利進行

  長山中心幼兒園擴建工程是今年鎮(zhèn)學前教育工作推進的重要工作。從去年年底開始,事務辦就著手落實各項準備工作,先后完成了工程的選址、規(guī)劃和立項工作,再是進行了圖紙的設計和預算及審價工作。在三月份通過鎮(zhèn)招標中心的公開招標,于四月份正式開工建設。由于長山幼兒園位于長山老街中心區(qū)塊,周圍全是民房,歷史遺留問題較多,加上道路進出不便,這給工程管理帶來極大的不便,幾個月以來,通過多方協(xié)調(diào),嚴抓安全、質(zhì)量、進度,工程進展順利,爭取在九月份交付使用。

 。ㄈ┲苊芤(guī)劃、啟動新街一小新建工程

  按照鎮(zhèn)黨委、政府"1411"工程推進要求,新街一小新建工程將在下半年啟動。新街一小工程位于集鎮(zhèn)中心區(qū)塊,規(guī)劃設計要求相對較高,上半年,通過多方考察,確定設計理念,于六月份對圖紙設計工作進行了公開招投標,并立即著手進行方案設計,經(jīng)過多次論證與修改,方案將于七月底由發(fā)改評審,有望在十一月份完成各項手續(xù)的辦理并動工新建。在辦理各種基建手續(xù)的同時,前期工作有條不紊的進行,目前,前期的征地遷苗工作正在抓緊進行中。

 。ㄋ模┲匾晫W校安保工作、確保師生安全

  學校安保工作一直被鎮(zhèn)黨委、政府所高度重視,針對今年上半年,學校安保工作面臨的嚴竣形勢,在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署下,由事務辦牽頭,會同鎮(zhèn)綜治辦、派出所、鎮(zhèn)輔導學校,對全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有全日制學校,民工學校,私營幼兒園、進行地毯式、拉網(wǎng)式的檢查,在扣清底子以后,著手落實各項安保措施,從校園進出道路的指示牌,到門衛(wèi)制度、安保人員和設備的器械配備,到非法幼兒班的取締,均做到不留一絲盲點,各項措施的落實,有力確保了全鎮(zhèn)師生的安全。

 。ㄎ澹┡浜先“徇w工作、完成各分校撤并工作

  三小將于九月份正式投入使用,作為配套工作,由事務辦牽頭,落實了各項工作。一是明確了學區(qū)的劃分,通過公示,征求意見等,明確了四所中心小學的學區(qū)范圍。二是對各所分校進行了清產(chǎn)核資,分清校產(chǎn)歸屬,并對相關校產(chǎn)進行了歸類搬遷。三是對相關的學前教育工作進行了明確,分設了新塘頭與元沙兩個點。解決分校撤并后分校下屬幼兒班的分流問題。

 。┐嬖诘膯栴}

  各校安保力量必須加強,特別是民辦幼兒園要求增加安保力量,配備器械,全力確保學校校園及師生的安全。

 。ㄆ撸┫虏焦ぷ鞔蛩

  1、繼續(xù)抓好三小工程建設,確保三小今年9月1日如期開學。

  2、抓好長山幼兒園擴建工程的進度、質(zhì)量、安全工作,爭取于9月1日交付使用。

  3、抓好一小區(qū)塊的房屋征遷、清苗讓地工作。

  4、辦理一小工程前期各項籌備工作。

  5、繼續(xù)監(jiān)督檢查各校安保力量和措施落實情況,全力確保學校安全不出事。

  二、衛(wèi)生工作

 。ㄒ唬┰鷮嵧七M實施"最清潔城鄉(xiāng)工程"

  1、健全并完善實施"最清潔城鄉(xiāng)工程"的'各項規(guī)章制度,下發(fā)了各項獎勵政策措施,召開了全鎮(zhèn)實施"最清潔城鄉(xiāng)工程"動員大會。

  2、認真抓好各級、各類衛(wèi)生問題的整改。

  3、完成農(nóng)貿(mào)市場改造升級工作。

  4、組織對全鎮(zhèn)各行政村的衛(wèi)生檢查與評比。

  5、落實全鎮(zhèn)垃圾的有效運作,按照戶投、村收、鎮(zhèn)運要求,全鎮(zhèn)垃圾得到全面處理。

  (二)落實推進愛國衛(wèi)生工作

  1、按要求落實愛國衛(wèi)生月和公民義務勞動日活動。

  2、按區(qū)愛衛(wèi)辦要求抓好除"四害"健康教育等工作。

  3、農(nóng)村改廁工作得到各村重視,新建房屋落實三格式戶廁。

 。ㄈ┐罅ν七M公共衛(wèi)生工作

  1、落實農(nóng)民健康體檢工作,目前廣大村民都能接受體檢,效果明顯。

  2、全力抓好鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓的籌建工作,確保質(zhì)量、安全,爭取7月底結(jié)頂,8月底交付使用。

  3、村社區(qū)衛(wèi)生服務站建設已基

  4、本完工,原村社區(qū)個體行醫(yī)人員政策得到基本落實。

  5、完成預防接種和精神病人管理等工作。

 。ㄋ模┐嬖诘膯栴}

  1、各村保潔現(xiàn)狀不夠平衡,個別村保潔人員少,保潔意識不夠強,一些措施尚未落實。

  2、改廁工作進度緩慢。

 。ㄎ澹┫虏焦ぷ鞔蛩

  1、鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓8月份交付使用。

  2、抓好社區(qū)服務站建設,做好驗收交付使用工作。

  3、設立環(huán)境衛(wèi)生舉報箱,確定各村社區(qū)最清潔城鄉(xiāng)義務監(jiān)督員,抓好定期或不定期的檢查、監(jiān)督工作。

  三、文化工作

  (一)文化工作完成情況

  1、配合黨委、政府中心工作,出宣傳窗3期,懸掛橫幅250條,標語70條,送電影下鄉(xiāng)80余場,布置好各種會議工作。

  2、完成上級業(yè)務部門下達的各項工作任務,組織和選拔好參加區(qū)第xx屆運動員。

  3、加強了對全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)文化市場管理工作,聯(lián)合突擊稽查二次,日常檢查6次。

  (二)下步工作打算

  1、配合做好黨委、政府中心工作。

  2、加強文化市場管理工作。

  3、完成上級業(yè)務部門的各項工作。

  4、認真組織并參加好區(qū)第xx屆運動會。

  5、認真做好綜合文化站的改建工作。

  6、圓滿完成區(qū)下達的健民健身工程的創(chuàng)建任務。

  四、廣播工作

 。ㄒ唬┩ㄓ崍蟮馈⑹聵I(yè)建設完成情況

  1、緊緊圍繞黨委政府中心工作,積極向上發(fā)稿、用稿,上半年共向上級新聞單位發(fā)稿120篇,用稿80篇,自辦節(jié)目組稿70組。

  2、做到安全播出,準時轉(zhuǎn)播上級臺節(jié)目,按時播出自辦節(jié)目。

  3、完成集鎮(zhèn)周邊廣播主干線空改地工程,配合區(qū)重點工程建設,抓好道路空改地工程。

  4、加強通訊員、線務員隊伍建設,舉辦業(yè)務培訓班,提高人員素質(zhì),完善各類考核細則,建立長效管理機制。

  5、加強對機房設備和會議音響設施的投入改造力度,共增加600w擴音機4臺,音控臺1臺,全力確保廣播播出及會議音響效果。

  (二)下步工作打算

  1、圍繞中心繼續(xù)做好向上級發(fā)稿用稿工作,完成上級下達的各項工作任務。

  2、抓好各村廣播整網(wǎng)工作,確保廣播入戶率、通響率。

  3、抓好線務員、通訊員二支隊伍建設,提高業(yè)務素質(zhì)。

個人下半年工作計劃12

  一、成立領導班子,健全各種制度

  社區(qū)將成立以社區(qū)主任為組長的安全生產(chǎn)領導小組,全面負責安全生產(chǎn)工作,成員有治保主任(對各企業(yè)的安全進行督查),會計(信息員)、婦女主任、社區(qū)電工等。在安全生產(chǎn)領導小組的領導下,及時傳達、貫徹上級主管部門的有關精神、政策及要求。堅持每月召開安全生產(chǎn)領導小組成員會議,適時召開生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人會議,同時做好各種安全臺帳,堅持每月信息上報,完善安全檢查制度,做好事故及時上報工作。

  二、加大宣傳力度,樹立安全意識

  社區(qū)將利用橫幅、會議、書籍、電子屏等對安全生產(chǎn)知識進行廣泛宣傳,使生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人的.安全意識得到進一步加強。同時還使各企業(yè)員工在生產(chǎn)工作過程中做到遵守勞動紀律,不違規(guī)操作、作業(yè)。要利用上級主管部門召開安全培訓班的契機,積極號召各生產(chǎn)經(jīng)營單位責任人參加安全知識培訓,使之增加安全意識與知識,還要針對行業(yè)、對行業(yè)知識進行宣傳,同時積極深入開展“全國安全生產(chǎn)月”活動。

  三、組織安全檢查,消除安全隱患

  社區(qū)將在安全生產(chǎn)領導小組的正確領導下,對所轄生產(chǎn)經(jīng)營單位、人員密集型場所進行安全大檢查,堅持每月至少檢查一次。主要檢查重點為各生產(chǎn)經(jīng)營單位、人員密集型場所的消防設施、器材的完好、有效狀況,以及其布置的合理性,檢查電器、電力裝置的可靠性與安全性。特種作業(yè)人員的持證上崗情況,以及是否違規(guī)作業(yè)。同時將根據(jù)氣候的特點,對生產(chǎn)經(jīng)營單位進行專項檢查,夏季主要檢查各單位的防暑降溫用品,冬季主要檢查各單位的防火、防凍情況。對人員密集型場所將著重檢查其安全通道與消防設施。在安全生產(chǎn)檢查中,檢查出的隱患要責令各單位負責人及時、、徹底整改,并督促整改,做到不整改隱患決不生產(chǎn)。同時,還要檢查各單位負責人對安全生產(chǎn)的重視程度,檢查各單位的安全制度等。

  總之,我社區(qū)下半年的安全生產(chǎn)工作將吸取前往的教訓,立足本責,細致負責,使我村真正做到安全生產(chǎn)工作常抓不懈,從而爭取做到無重特大傷亡事故的發(fā)生。

個人下半年工作計劃13

  針對營銷部的工作職能,制訂了市場營銷部20xx下半年工作計劃,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

  一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)

  重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的'所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。下半年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

  下半年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx下半年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。

  強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,周到

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

  四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

  經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的.信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

  與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。

  加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成下半年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

個人下半年工作計劃14

  現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關規(guī)定,制定計劃如下:

  一、明確指導思想

  以提高服務質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

  顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展,F(xiàn)代企業(yè)的'競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊崭偁,誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現(xiàn)。

  二、制定工作計劃目標

  在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

  首先是短期目標:

  1、鞏固并維護現(xiàn)有客戶關系。

  2、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

個人下半年工作計劃15

  新的學期,新的開始,作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將認真學習教育理論和業(yè)務知識,借鑒好的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。

  一、政治思想:

  始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,認真學習《教師法》、《義務教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護法》等法律法規(guī),使自己對各項法律法規(guī)有更高的認識,做到以法執(zhí)教。忠誠于黨的教育事業(yè)。

  二、具體工作計劃:

 。ㄒ唬淞⒅敬娓哌h的人生觀,豐富其思想內(nèi)涵。

  成大事者必立大志。古人講“修身、齊家、治國、平天下”,而修身是第一位的問題,青少年要注重自我修養(yǎng),努力養(yǎng)成良好的思想道德素養(yǎng)。一定不能好高騖遠,華而不實。作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的.業(yè)務技能。

 。ǘ┓e極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業(yè)心和責任感投入工作。

  1、提高教學質(zhì)量。

  A、向課堂要效益。

  課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。要提高教學質(zhì)量,關鍵是上好課。為了上好課,我決定做好下面的工作:

 。1)課前準備:備好課。

 、僬J真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

 、诹私鈱W生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。

 、劭紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

 。2)課堂組織:上好課。及時更新教育觀念,實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,充分地調(diào)動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。

  (3)課后作業(yè):少而精。課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。課后及時記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。

  B、娛樂中促學習游戲中張智慧

  把課堂教學發(fā)展到室外,讓孩子們在大自然中捕捉學習的靈動性。既調(diào)動了孩子們的學習積極性,又能加深師生感情,促發(fā)孩子們的心理健康發(fā)展。課內(nèi)外結(jié)合,讓孩子們快樂學語文,不再給孩子們的學習帶來任何壓力。真正做到重視過程看清結(jié)果,還孩子們一個快樂的童年。

  C、提升孩子們的語文素養(yǎng),豐厚他們的語文積累。

 。1)語言積累。每周我最少拿出三節(jié)語文課進行課外閱讀,積累大量的詞匯,優(yōu)美的語言和動人的故事情節(jié),為聽說讀寫打?qū)嵒A。每天語文課前2—5分鐘,是我們班語海拾貝時間。旨在對學生進行文學熏陶,培養(yǎng)文學興趣,將孩子們一步步引領進入文學的殿堂。

  (2)文化積累。雖然語言積累中有文化積累,但文化積累的運用比語言積累大得多,廣得很。因此,平時我不僅指導學生看一些作文類書籍,更倡導讀綜合型的書刊及文學名著,科普讀物。這樣,閱讀面寬,集腋成裘,文化積累就會不斷豐富。

  (3)充分利用20分鐘的營養(yǎng)早餐時間繼續(xù)背誦經(jīng)典《老子》。其間為了不讓孩子們浪費一分鐘,我會采取多種讀背方法,調(diào)動他們的積極性。

  2、提高自身的業(yè)務水平。

  A、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。

  B、培養(yǎng)多種興趣愛好,博覽群書,多看有關語文教學的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新鮮血液。

  3、做好班主任工作。

 。1)培養(yǎng)孩子們的責任心,把日常小事做到最好。

 。2)激發(fā)孩子們的班級榮譽感。

  (3)班務分工落實到每個孩子身上,并要求自己常抓不懈。