icu護理工作計劃(通用12篇)
日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點,請一起努力,寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編精心整理的icu護理工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
icu護理工作計劃 1
20xx年ICU將在護理部指導下,依據(jù)三級綜合醫(yī)院評審標準、優(yōu)質護理服務工作要求開展護理工作,結合本科實際情況,以護理質量為中心,提高服務質量,深化優(yōu)質護理服務,提高ICU護理服務水平,制定本科護理計劃如下:
一、規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。按照國家《重癥醫(yī)學科建設和管理指南》要求,制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度,工作流程、應急預案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合ICU的管理制度。
二、做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足新病房擴建后優(yōu)質護理服務工作的需要。
1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實,并積極參加醫(yī)院舉辦的學習、培訓。
2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一代教,使其盡快勝任科室工作。
3、繼續(xù)申請骨干護士去上級醫(yī)院參加臨床培訓,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。
4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。
三、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、嚴格執(zhí)行查對制度,強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全。
2、加強病房管理,注意用電安全。
3、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
4、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風險評估,對肢體活動不便、臥床不能活動、大小便失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預防措施,護士長及責任組長重點把關;對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的'患者,重點進行交班,在早會上責任組長進行交班,床頭交接,班班嚴格交接。
5、對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束,防止患者意外拔管。
6、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰,特殊藥品有醒目標示。
7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好,急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
8、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防范措施。
9、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善ICU護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
四、加強護理質量管理
1、完善科內護士各班崗位職責標準,實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。
2、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,強化?谱o理,堅持危重病人床頭交班,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度、應急預案的學習,并遵照執(zhí)行。
4、參加護理部,院部召開的會議,檢查,及時反饋,查找薄弱環(huán)節(jié),加強管理。
5、改進ICU績效工資考核標準,促進護理質量持續(xù)提高,提高護士榮譽感、價值感,提高各班護士的責任心。
五、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。
1、針對重癥醫(yī)學科的?铺攸c,做好醫(yī)院感染的預防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、規(guī)范呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管相關感染的預防及控制措施。
3、做好醫(yī)生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
六、創(chuàng)新優(yōu)質護理服務工作思路和方法,以做好患者和家屬的溝通交流,提高患者和家屬的滿意率為重點,繼續(xù)以臨床醫(yī)生的滿意度和轉出科室患者的滿意度為考核指標,深入開展優(yōu)質護理服務工作,做好科室的服務特色,扎扎實實地開展優(yōu)質護理服務工作,實現(xiàn)病人滿意、家屬滿意、社會滿意的目標。
icu護理工作計劃 2
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的`科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3.嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4.深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
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指導思想:
根據(jù)護理部的工作計劃,依據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準、優(yōu)質護理服務工作要求開展護理工作,努力使各項工作達到二級綜合醫(yī)院評審標準,建立護理崗位能級要求的整體護理模式,推進優(yōu)質護理服務進程,使科室的護理工作于護理部的工作同步發(fā)展,完成護理部的工作目標。
工作目標
1、規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作計劃、完成科室的建章立制工作。
2、建立護理崗位能級要求護理工作模式,推進優(yōu)質護理服務工作,住院患者的滿意度達到95%。
3、落實二級綜合醫(yī)院評審標準,使各項護理工作達到二級綜合醫(yī)院工作標準。
4、通過二級管理和護理部垂直管理體系,加強質量控制工作,無嚴重護理不良事件發(fā)生。
5、做好護理風險管理,落實護理安全(不良)事件報告制度,年報告率≥10%。
6、做好人力資源培訓,使護理人員的能力和水平滿足優(yōu)質護理服務工作的需要。
7、做好科室的.教學及科研工作,完成新入職護士、實習護士的規(guī)范化培訓計劃及實施,做好護理科研工作的開展,完成新技術科研立項3項。做好科室的醫(yī)院感染防護工作,規(guī)范呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管相關感染的預防及控制措施。
8、完成指令性任務。
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20xx年是我院克難提速、推進內涵建設的關鍵年,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機,圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標,努力做好以下工作:
一、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標準化要求,護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度、規(guī)范的具體踐行者與督導者,其管理理念在護理管理中的導向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優(yōu)質護理的支柱!護理部進一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護士長服從”的被動管理,為護士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境。引導護士長用科學的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內病人的安全、治療及健康指導,管理好護士的工作、生活和思想動態(tài),協(xié)調好醫(yī)、護、患三方關系,確保科室護理質量及安全。護理部在各項管理措施的具體實施中,要注重把人性化的護理服務理念與醫(yī)院文化建設逐步滲透到每一個細節(jié)中,認準角色,擺正位置,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,營造關心、尊重、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。
二、品管驅動,圈圈相連
護理作為獨立的一級學科,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學、規(guī)范地運用PDCA管理模式,20xx年我們將品管圈(QCC)引入護理管理。針對護理工作中的重點、難點問題,如“如何指導病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應的品管圈,調動廣大護理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。利用PDCA循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問題,深度分析原因,設定活動目標,制定活動計劃,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護理服務更加專業(yè),降低不良事件發(fā)生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài),使護理管理工作更容易推行,有利于各項工作的順利開展。
三、“四到位”實現(xiàn)持續(xù)質量改進
護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質量,完善制度建設、推動持續(xù)改進,提升服務水平”的'工作思路,以質量――安全為主線,以“護理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內涵體現(xiàn)到位、服務滿意度提高”為工作重點,實現(xiàn)持續(xù)質量改進。通過常態(tài)化的定期檢查與指導,使護理人員真正理解核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實際工作。嚴格落實護理不良事件主動上報制度,定期進行不良事件案例分析,使全院護理人員警鐘長鳴。規(guī)范護理質量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護士服務內涵”為主題的個案追蹤護理質量評價活動,通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。進行“護士長查房質量現(xiàn)場評價”活動,轉變管理者護理質量評價的理念,使護士長在工作中更加注重細節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,從而為建立科學的評價流程、方法以及護理質量評價的長效機制奠定基礎。實施多形式質量控制,護理部根據(jù)“季安排、月重點”工作計劃,深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質量追蹤監(jiān)控及指標數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者安全。
四、構建護理質量管理新體系
原有的護理質量評價體系從基礎護理、分級護理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質控項目進行評價,應對性、突擊性強,管理者很難科學、全面地對護理質量進行評價。新的質量評價體系,改變以往按質控項目進行劃分,側重于責任分工方式、排班模式、患者基礎護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質控,在不同時間段更全面、深入、準確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導,更好地促進護理質量持續(xù)改進。
五、護理技能與管理創(chuàng)新
談到創(chuàng)新,給人的感覺就是護理領域“檔次不夠”、“項目少之又少”,護理被放在了“輔助”位置。但是,護士是醫(yī)院一個龐大的群體,也是與病人接觸次數(shù)最多、時間最長的人群,他們進行的每一個技術變革,對患者都會有著不同尋常的意義,正如一位護士所言,不求“驚天動地”,只求“為病人所用”。20xx年,護理部計劃在上級護理專家的指導幫助下,在“護理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破,用實際行動證明護理的專業(yè)價值。
“周點評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新。護理部統(tǒng)一周點評的重點內容及形式:要求每周一晨交班前,護士長總結點評上周本科室工作情況,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,杜絕類似的問題再次發(fā)生,保證病人安全,不斷鞏固服務質量;對于表現(xiàn)突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作,使各項工作有序、有效進行。通過周點評,強化短期護理工作的及時總結及剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規(guī)范化、程序化的開展,有力推進護理質量持續(xù)改進和提高。
總之,我們要明確,質量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質量部門合作,如護理質量信息與病案、質控的合作等等,以促進質量管理,提升護理質量。
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一、加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、樹立護士良好職業(yè)形象,要求護士規(guī)范著裝,使用服務用語,在崗愛崗,責任心到位。
2、新老護士團結協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團隊精神。
3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。
二、加強護理質量管理。
1、完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
2、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎護理,堅持危重病人床頭交班,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度的學習,結合ICU十大安全目標,做好各管道的標識、護理工作。
4、定期組織護士業(yè)務學習,以臨床隨機培訓考核為主。
5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習,有效提高當日護理內涵質量。
6、開展QC活動解決護理問題。
7、護理質量持續(xù)改進,定期檢查護理質量,根據(jù)院三級質控及科室一級質控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預防措施。對于不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。
三、做好人力資源的培訓,使護理人員的能力及水平滿足優(yōu)質護理服務工作的需要。
1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實。
2、做好科室護士的能力培訓,做好低年資護士的學習及培訓;組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學習。
四、強化護理安全意識,加強全員安全教育。
1、針對全院及科內出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。
2、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全。
3、加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善特護單的內容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
4、針對科室存在問題,制定護理質量監(jiān)控獎罰措施,提高護士各班在崗的責任心。
五、加強繼續(xù)教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務技能。
1、鼓勵科內護士參加各種學歷教育。
2、加強低年資護士基本技能操作培訓。
3、重視專科護理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內護士去進修ICU?谱o理技術。
六、認真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標準
認真學習三級甲等綜合醫(yī)院評審標準,深刻領會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標準。
七、做好科室的教學及科研工作
1、認真做好新進科人員、實習人員的`管理,按照入科室的培訓、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓,教、用相結合,注重實習生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓及科室的帶教,選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作,得到實習生的好評。
2、做好20xx年ICU護理科研新技術新項目的開展工作。
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今年我們病區(qū)被定為“優(yōu)質護理示范崗”活動的試點病房,從5月份起,根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質護理示范工程的整體要求及我院創(chuàng)優(yōu)活動的具體方案,結合精神科?萍氨静^(qū)半開放管理模式的特點,制定護理示范崗工作計劃,認真落實創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范病房”活動方案要求,以病人為中心,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,優(yōu)化工作流程,改善醫(yī)患關系,提高護理質量。傾注熱情,改革創(chuàng)新,踐行優(yōu)質的精神科護理服務。
一、提高思想認識,營造創(chuàng)優(yōu)氛圍。
組織科室護理人員學習創(chuàng)建優(yōu)質護理示范崗活動的相關文件,收集全國各地創(chuàng)優(yōu)的先進經(jīng)驗及宣傳資料,使大家認識創(chuàng)優(yōu)的目的、意義、活動方案和具體措施,做好科內動員及培訓工作,并組織討論,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優(yōu)質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的突破口,充分調動護士工作的積極性,提高護士責任感與使命感,用心構筑“優(yōu)質示范病房”。
二、規(guī)范病房管理,落實重點工作。
配合護理部修訂護理工作制度,修訂完善各項護理常規(guī),力求各項制度、規(guī)定、流程符合示范崗的.要求,并落實各項制度及規(guī)定,日常工作中遵循工作流程。設計各種“溫馨提示”牌,美化病區(qū)環(huán)境,修訂入院須知及各種協(xié)議書,針對精神科護理管理的特點,做好安全護理工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,有特殊交代的患者標志鮮明,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。設計床頭卡,記錄患者的相關信息,便于護士掌握病情,對患者進行分級管理,患者的護理級別與病情相符,優(yōu)質護理服務與醫(yī)院環(huán)境整治及護理部9S管理的活動相結合,加強對病區(qū)環(huán)境的整頓,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
三、細化工作流程,明確崗位責任。
對病區(qū)護理人員的工作職責重新進行修訂,科學安排各班工作職責,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,改革護理工作模式,根據(jù)護理人員的情況能級對應進行工作,力求新的職責更實用和科學,根據(jù)工作量的實際情況合理安排護理人員,實行彈性排班,加強節(jié)假日排班,保障護理工作順利進行,把優(yōu)質護理貫穿于臨床護理之中。護理服務明星每季度評選一次,并在科內上墻公示。
四、抓好基礎護理,提高護理質量。
責任護士要全面履行護理職責,每個護士均負責一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,對患者開展個體化全程的健康教育,幫助患者認識疾病,恢復自知力,提供支持性的心理護理,做好患者的基礎護理,臨床護理服務充分體現(xiàn)精神科專科特色,開展豐富多彩的工娛、運動、作業(yè)治療,每周二次進行人際交往訓練、放松訓練、心理游戲等團體治療,促進患者社會功能的恢復。繼續(xù)實行半開放的管理模式,完善開放管理的各項制度,保障患者安全,促進精神疾病患者的康復,體現(xiàn)人性化的護理關懷,以特色服務理念指導護理行為。
五、降低陪住率,提高患者滿意度。
因為本病區(qū)實行的是半開放與全開放相結合的管理模式,而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者,所以病房有許多家屬陪護,首先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護,盡量做到不陪或者短暫的陪護,一旦病情穩(wěn)定及時予以停陪護,力求家屬陪護比例降低。再是加強陪護家屬的管理和教育,定期召開家屬會議及工休座談會,對家屬進行疾病有關知識講座,了解家屬需求,解答疑問,提供健康指導,提升家屬照顧患者的能力。加強與患者及家屬的溝通,護理人員必須以愛心、耐心、細心、責任心滿足精神疾病患者的需求,提高患者及家屬的滿意度,努力做到患者滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。讓患者在溫馨服務、細節(jié)服務、親情服務的護理環(huán)境中重獲健康,讓每一個護士成為精神疾病患者的“陽光天使”。
icu護理工作計劃 7
20xx年兒科護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強專科護士的培養(yǎng),加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善各項護理工作流程,提高護理服務質量,打造醫(yī)院形象,F(xiàn)作出計劃如下:
一、強化護理安全意識,加強全員安全教育:
1、對照等級醫(yī)院評審標準,按照護理部的部署安排,修訂完善科室的護理規(guī)章制度,工作流程、應急預案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合本科室的管理制度。
2、根據(jù)護理部分層級崗位管理方案,本科室現(xiàn)有護士任級資格,設定科室各崗位具體人員,并逐步建立護士崗位管理工作制度,開展護士核心能力培訓。
3、制定完善科室各層級護士崗位任職資格、崗位職責、權限及不同層級的職位說明書。
4、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防范措施。
5、嚴格執(zhí)行查對制度,強化護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,杜絕差錯事故的發(fā)生。
6、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。特殊藥品有醒目標示。
7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好。急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
8、加強安全管理,預防安全事故的發(fā)生,組織護理人員學習臨床護理應急預案、護理安全管理工作方案及十大護理安全目標。提高護理人員安全意識,預防安全事故的發(fā)生。
9、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
10、做好壓瘡、跌倒墜床的安全防護措施,做好風險評估,對高危人群進行重點交班,床頭交接,班班嚴格交接。
11、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。
二、加強護士隊伍建設,提高護理隊伍整體素質
1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實,并積極參加醫(yī)院舉辦的學習、培訓。
2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一代教,使其盡快勝任科室工作。
3、鼓勵護理人員業(yè)余學習,參加自考大專、本科的`學習班,今半年選派一名護理骨干外出進修學習,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,從理論上、技術操作上不斷更新進步。
4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。
5、急救技術操作培訓:每年安排培訓一次,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術,并進行考核,并確保人人過關。
6、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、核心制度相關知識的學習。
7、科室每月組織護理人員業(yè)務學習2次,要求護師、護理骨干、主管護師及專科護士講課2次,?评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮,并組織隨機提問,有成績記錄。
三、繼續(xù)推進優(yōu)質護理服務,增強主動服務意識,促進醫(yī)患關系和諧:
1、規(guī)范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。
2、延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。
3、每月進行病人工休座談會,征求病人意見,堅持120電話回訪及病人滿意度調查,不斷改進工作作風,提高病人滿意度。
4、通過多種形式開展健康教育,并要求落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。
四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權益
1、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)抓起,質控員每天檢查,護士長不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,及時改進。
2、實行患者病情、用藥告知,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。
3、加強護患溝通技巧的學習與培養(yǎng),促進醫(yī)療護理法律法規(guī)的學習,杜絕不必要的醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
4、認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,配合醫(yī)院進行輪轉護士、實習護士的崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。
五、嚴格執(zhí)行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實
1、每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī),核心制度,技術操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規(guī)范質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。
2、科室成立一級質控小組,由護士長及護理質控組組長及組員組成。每周檢查一次,存在問題,及進整改,在次日晨會上反饋,并定時復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續(xù)改進的目的。每月開展質控工作會一次,將本月存在的問答進行分析討論,提出整改措施,并記錄在冊。
3、制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
4、積極參加護理部組織的業(yè)務查房及業(yè)務學習,學習護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。
六、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性
1、科室根據(jù)醫(yī)院的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。
2、以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業(yè)務技能、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理。
七、做好科室的醫(yī)院感染防護工作:
1、建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、做好醫(yī)生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
3、加強廢舊一次性物品的妥善管理,一人一針一管一用一毀型100%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,防止院內感染的發(fā)生。
八、加強實習帶教工作:
科室制定實習帶教計劃,帶教老師根據(jù)實習帶教計劃進行帶教,護生進科時,先讓護生熟悉科室環(huán)境,講解科室相關工作制度及流程,指定具有帶教資格的護士一對一進行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,不放眼,不放心,中后期放手,不放眼,不放心,護生出科時進行考核,帶教老師具實寫出實習鑒定。
九、將新生兒分離出來,成立新生兒室,組織護士學習新生兒室相關管理制度并嚴格執(zhí)行,規(guī)范護士行為,確保護理安全。
icu護理工作計劃 8
20xx年,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經(jīng)驗的基礎上,為進一步深化護理工作內涵,提升護理服務水平,持續(xù)改進護理質量,努力為患者提供連續(xù)性、無縫隙、優(yōu)質周到的護理服務。特制定20xx年護理工作工作計劃:
一、加強核心制度建設,落實護理安全措施
1、嚴格落實護理核心制度,特別是在護理質量管理制度、查對制度、交接班制度、護理不良事件報告制度、分級護理制度、護理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項護理核心制度的執(zhí)行上下功夫,深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地檢查制度落實情況。對護理不良事件展開全院缺陷分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施。強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
2、不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。
3、強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。
4、完善患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期管理、安全管理等重點環(huán)節(jié)的應急預案,各科室上報符合本科室特點的應急預案演練計劃,每月一次,護理部按計劃進行抽查。
5、落實高;颊唢L險評估記錄、重點環(huán)節(jié)交接記錄。護理部重新規(guī)范高;颊唢L險評估相關制度、流程、防范措施及評估、上報表格,并定期檢查執(zhí)行情況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與ICU、手術室與病房之間的交接記錄。
6、流程,定期對護理人員進行安全警示教育。
二、轉變護理觀念,提高服務質量
1、繼續(xù)深入推進優(yōu)質護理。進一步擴大優(yōu)質護理服務覆蓋面,在優(yōu)質護理服務病房覆蓋率達100%的情況下,大力推進門急診、手術室、血透室的優(yōu)質護理服務,繼續(xù)推動深化“以病人為中心”的服務理念,落實責任制整體護理。護士運用專業(yè)知識和技能為患者提供醫(yī)學照顧、病情觀察、健康指導、康復促進、心理護理、出院隨訪等服務,體現(xiàn)人文關懷。
2、持續(xù)改進護理服務質量。建立完善護理質量控制和持續(xù)改進機制,明確護理質量控制關鍵指標,建立定期監(jiān)測、反饋制度,不斷提高護理質量,保障患者安全。
3、提高護理服務水平。通過醫(yī)聯(lián)體模式、對口支援、在崗培訓等方式,加強護士的培養(yǎng),提高其護理服務能力,特別是健康管理、老年護理、康復促進、延續(xù)性護理等服務能力。逐步完善激勵機制,在績效分配、職稱晉升、教育培訓等方面,向臨床護士傾斜,調動護士隊伍積極性。
三、嚴格落實責任制整體護理,加強護士隊伍建設
1、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。建立符合護理工作特點的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結合,明確護士職業(yè)發(fā)展路徑,拓寬護士職業(yè)發(fā)展空間
2、建立護士培訓機制,提升專業(yè)素質能力。建立“以需求為導向,以崗位勝任力為核心”的護士培訓制度。重點加強新入職護士、?谱o士、護理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓。護士培訓要以崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內涵,注重實踐能力,提高人文素養(yǎng),切實提高護理專業(yè)素質和服務能力,適應臨床護理發(fā)展的需要。
3、臨床護理服務充分體現(xiàn)?铺厣,繼續(xù)選擇臨床急需的?谱o理領域派出優(yōu)秀護士學習,逐步發(fā)展?谱o士隊伍。建立?谱o士管理制度,明確?谱o士工作職責及服務范疇等。加大專科護士培訓力度,不斷提高專科護理水平。依據(jù)科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
4、繼續(xù)開展?菩〗M,營養(yǎng)護理小組、靜脈輸液治療護理小組、品管圈護理小組、傷口造口護理小組。在護理部的領導下繼續(xù)對全院病人進行質量干預,組織參與本院?祁I域的業(yè)務技術工作,制定本?聘黜椬o理工作標準、護理質量評價標準等,隨時組織小組成員參加院內護理會診,提高護理會診質量,定期組織開展護理理論和實踐的教學培訓和科研工作。
5、加強患者健康教育:優(yōu)質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。
四、加強三基三嚴的培訓,提高護理質量
1、加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、?谱o理、法律法規(guī)、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,全面提高護理人員的綜合素質及專業(yè)能力。
2、將科室護士按照分層方式的.要求培訓,并與每周進行業(yè)務知識的講解,互相學習。每月兩次科室并有學習筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補考。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
4、每月進行應急技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
五、按照上級文件精神,繼續(xù)做好對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,了解存在的實際困難及需要支援的項目,護理部制定出工作計劃,責任落實到人,按計劃推進,定期反饋工作成效。
六、積極配合醫(yī)聯(lián)體,加強與上級醫(yī)院的交流與合作
全方位、多層次、多渠道開展護理領域與上級醫(yī)院間的合作與交流,學習和借鑒先進護理理念、實踐經(jīng)驗、教育和管理,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》要求,加強在護理人才培養(yǎng)、業(yè)務技術、管理等方面的交流與合作,實現(xiàn)經(jīng)驗共享、互利共贏。
icu護理工作計劃 9
新年的鐘聲即將敲響,過去的一篇也即將翻頁,新的一年里,肛腸科的優(yōu)質護理服務將繼續(xù)在緊鑼密鼓的'展開之中大力推進。
一、加強優(yōu)質護理質量管理,努力提高護理質量。
1、認真組織實施優(yōu)質護理服務工作措施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善各級護理人員的崗位職責。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
五、護理安全是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
六、完善各項優(yōu)質護理規(guī)章制度。
在優(yōu)質護理服務上我們還有很長一段路要走,我們相信,XX年我們會走的越來越好!
icu護理工作計劃 10
一、目標
1. 確;颊呱踩杭皶r發(fā)現(xiàn)并處理病情的變化,預防并發(fā)癥,降低病死率。
2. 提高患者生存質量:關注患者的生活需求和心理狀況,提供個性化、人性化的護理服務。
3. 促進患者康復:協(xié)助患者制定合理的康復計劃,早日恢復健康,重返社會。
二、關鍵護理措施
1. 病情觀察與評估:密切觀察患者的生命體征,包括體溫、脈搏、呼吸、血壓等,以及意識、瞳孔、尿量等指標。對患者進行定期評估,了解病情進展和治療效果。
2. 呼吸道管理:保持呼吸道通暢,定期為患者進行吸痰、濕化等操作。對于有氣管插管或氣管切開術的患者,要特別注意管道的固定和清潔。
3. 疼痛管理:根據(jù)患者的疼痛程度和需要,采取適當?shù)逆?zhèn)痛措施,減輕患者的痛苦。
4. 營養(yǎng)支持:根據(jù)患者的營養(yǎng)狀況和需要,制定個性化的營養(yǎng)支持計劃,確保患者獲得足夠的營養(yǎng)。
5. 感染控制:嚴格執(zhí)行無菌操作,加強手衛(wèi)生和消毒隔離措施,預防院內感染的發(fā)生。
三、日常任務
1. 每日晨會:與醫(yī)生、藥師等醫(yī)療團隊成員進行晨會,了解患者的.病情和治療計劃,明確當日的護理任務。
2. 床頭交接班:在床頭進行交接班,詳細了解患者的病情、治療、護理等情況,確保信息的準確傳遞。
3. 生命體征監(jiān)測:定時監(jiān)測患者的生命體征,并記錄在護理記錄單上。
4. 管道護理:對各類管道進行巡視和護理,確保管道的通暢和固定。
5. 用藥管理:根據(jù)醫(yī)囑為患者用藥,并觀察用藥后的反應和效果。
四、周期性任務
1. 每周質量檢查:對病房的衛(wèi)生、設備、護理操作等進行質量檢查,確保各項工作的符合標準和要求。
2. 每月培訓:組織護理人員進行業(yè)務學習和技能培訓,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。
3. 每季度評估:對患者進行季度評估,了解患者的病情變化和治療效果,調整護理計劃和康復計劃。
五、其他
1. 與患者溝通:積極與患者進行溝通,了解患者的需求和心理狀況,為患者提供心理支持和安慰。
2. 與家屬溝通:及時與家屬進行溝通,反饋患者的病情和治療情況,解答家屬的疑問和關切。
icu護理工作計劃 11
一、工作目標
1. 確;颊呱踩和ㄟ^嚴密的監(jiān)護和護理措施,及時發(fā)現(xiàn)并處理患者的病情變化,預防并發(fā)癥,降低病死率。
2. 提高患者生存質量:關注患者的生活需求和心理狀況,提供個性化、人性化的護理服務,幫助患者度過難關。
3. 促進患者康復:根據(jù)患者的病情和康復需求,制定合理的康復計劃,協(xié)助患者盡早康復,重返社會。
二、工作計劃內容
1. 患者評估與監(jiān)測
對新入ICU的患者進行全面評估,了解患者的病情、既往病史、過敏史等信息。
對患者進行持續(xù)的生命體征監(jiān)測,包括心率、呼吸、血壓、體溫等。
密切觀察患者的病情變化,及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。
2. 護理措施實施
根據(jù)患者的病情和醫(yī)囑,執(zhí)行相應的護理措施,如吸氧、吸痰、輸液、用藥等。
對有引流管、氣管插管的'患者進行特別護理,確保引流管通暢、氣管插管位置正確。
對患者進行疼痛管理,運用有效的鎮(zhèn)痛、鎮(zhèn)靜方法減輕患者的不適感。
對患者進行營養(yǎng)支持,根據(jù)患者的營養(yǎng)需求和消化能力制定飲食計劃。
3. 預防感染與并發(fā)癥
嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,避免交叉感染。
對患者進行口腔護理、皮膚護理等,預防口腔感染、壓瘡等并發(fā)癥。
對患者進行呼吸道管理,保持呼吸道通暢,預防肺部感染。
對患者進行康復鍛煉,預防肌肉萎縮、關節(jié)僵硬等并發(fā)癥。
4. 心理支持與溝通
關注患者的心理狀況,提供心理支持,幫助患者緩解焦慮、恐懼等情緒。
與患者建立良好的溝通關系,了解患者的需求和意見,及時改進護理工作。
與患者家屬保持溝通,及時反饋患者的病情和治療情況,爭取家屬的配合和支持。
5. 培訓與教育
加強護理人員培訓,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)和操作技能。
定期組織護理查房、病例討論等活動,提高護理人員的臨床經(jīng)驗和判斷能力。
對患者和家屬進行健康教育,提高患者和家屬的健康意識和自我護理能力。
三、工作時間安排
根據(jù)ICU的工作特點和患者需求,合理安排工作時間和班次。確保護理人員有足夠的休息時間和良好的工作狀態(tài)。同時,根據(jù)患者的病情變化和治療需求,靈活調整工作計劃和護理措施。
四、質量監(jiān)控與持續(xù)改進
建立護理質量監(jiān)控體系,定期對護理工作進行質量評估和檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改并持續(xù)改進護理工作。同時,鼓勵護理人員積極參與質量改進活動,提高護理工作的質量和效率。
icu護理工作計劃 12
一、總體目標
1. 確;颊呱踩和ㄟ^密切觀察病情變化,及時采取有效的護理措施,降低患者的病死率。
2. 提高患者生存質量:在保障患者生命安全的基礎上,關注患者的生活需求和心理狀況,提供個性化、人性化的護理服務。
3. 促進患者康復:根據(jù)患者的病情和康復需求,制定合理的康復計劃,協(xié)助患者盡早康復,重返社會。
二、具體工作計劃
1. 患者評估與監(jiān)測
對新入ICU的患者進行全面評估,包括病情、生命體征、心理狀態(tài)等。
制定個性化的護理計劃,并根據(jù)患者的病情變化及時調整。
持續(xù)監(jiān)測患者的生命體征,包括心率、血壓、呼吸、體溫等,并記錄相關數(shù)據(jù)。
密切觀察患者的病情變化,及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。
2. 基礎護理
保持患者身體清潔,定期更換床單、衣物等。
協(xié)助患者進食、飲水、排泄等日常生活需求。
對有引流管、氣管插管的患者進行妥善護理,防止感染等并發(fā)癥的發(fā)生。
嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,按時給予患者藥物治療。
3. 專科護理
根據(jù)患者的病情和需求,提供相應的.?谱o理,如機械通氣、血液凈化、營養(yǎng)支持等。
對危重患者進行細致的護理,如心肺復蘇、休克搶救等。
對有特殊需求的患者,如老年人、兒童、孕婦等,提供個性化的護理服務。
4. 康復護理
根據(jù)患者的病情和康復需求,制定個性化的康復計劃。
協(xié)助患者進行康復訓練,如肢體活動、呼吸訓練等。
鼓勵患者積極參與康復活動,提高康復效果。
5. 心理護理
關注患者的心理狀況,及時給予心理支持和安慰。
對有焦慮、抑郁等心理問題的患者,提供心理咨詢和治療服務。
與患者建立良好的護患關系,增強患者的信任感和歸屬感。
6. 質量控制與持續(xù)改進
定期對護理工作進行質量評估,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
鼓勵護理人員積極參與質量改進活動,提高護理質量。
定期組織護理人員進行培訓和學習,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。
7. 溝通與協(xié)作
與醫(yī)生、藥師、營養(yǎng)師等其他醫(yī)療團隊成員保持良好的溝通和協(xié)作。
及時向醫(yī)生匯報患者的病情變化和護理情況。
與患者家屬保持良好的溝通和聯(lián)系,及時告知患者的病情和治療情況。
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