保安的年度工作計劃

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，為此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編為大家收集的保安的年度工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保安的年度工作計劃1

　　20xx年，保安部緊緊圍繞賓館“加強細節(jié)管理，更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營管理目標(biāo)，認真做好安保工作，首先：在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅守優(yōu)點、改正不足;第二：進一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能，加強細節(jié)管理和培訓(xùn)，從而使保安部工作提升到一個新的高度，為此，特將20xx年工作計劃制定如下：

　　一、自身方面：

　　(1)在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動紀(jì)律方面，工作方面等，不斷總結(jié)加強學(xué)習(xí)，努

　　力提高自身素質(zhì)和管理水平;

　　(2)進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程，實行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導(dǎo)，從而使每個細節(jié)工作都落到實處;

　　(3)在平時的工作中，我將進一步加強與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;

　　二、加強對員工的思想教育

　　提高員工的安保意識，從而加強他們的責(zé)任心和服從意識;

　　三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓(xùn)

　　(如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。

　　四、車輛管理方面：

　　(1)加強對員工車輛管理方面的培訓(xùn)，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

　　(2)要求員工一如既往的做到：五個到位：(即：①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤：登記規(guī)范到位)，尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作：

　　(3)加強巡視和檢查工作，嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;

　　(4)總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。

　　五、在消防方面：

　　(1)加強對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核， 增強員工消防安全意識和防范能力，從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險性，并且讓員工做到一懂三會;

　　(2)平時的工作中，加強與各部門經(jīng)理的溝通與交流，共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法，從而使每個員工能夠做到一懂三會;

　　(3)加強巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患

　　(4)接到前臺的火情警報，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報告;

　　(5)每晚8:30鎖廚房時，對廚房用電、用氣情況進行認真檢查，若有情況，立即處理;

　　20xx保安年度工作計劃

　　(6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)備完好有效;

　　(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如：滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)

　　六、治安方面，做好以下工作：

　　(1)加強對員工安全意識方面的培訓(xùn)，如：注意可疑人員，對客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識;

　　(2)進一步完善和建立各項突發(fā)事件預(yù)案。如：客人與前臺糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等，努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失;

　　(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。

　　七、加強對員工宿舍的'管理

　　制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。

　　八、加強成本控制

　　首先：從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班;第二：從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費，第三：對員工進行思想教育，增強員工節(jié)約意識，從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻。

　　以上這些為保安部20xx年的工作計劃，在今后的實際工作中，我還會不斷的進行調(diào)整和完善，我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下，我們保安部一定會再創(chuàng)佳績。

保安的年度工作計劃2

　　為了加強管理，增強員工的安全意識和服務(wù)理念，進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，20xx年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞飯店的總體目標(biāo)，認真貫徹“安全第

　　一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好飯店的安全防范工作，維護飯店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下：

　　1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

　　2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。

　　首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。

　　其次、增強服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美。

　　第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助飯店把好用人關(guān)，進一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保飯店各項消防工作安全順利。

　　4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第

　　三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。第

　　四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

　　5、做好協(xié)調(diào)工作，加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業(yè)主單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災(zāi)的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。

　　總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為更好的發(fā)展做好保駕護航的工作。

　　最新評論孫馨蕓發(fā)表于xx-12-04 1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。

　　2、完善本部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的.安保隊伍。

　　3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

　　4、抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

　　1、各服務(wù)處正確處理好與各商家、客戶的關(guān)系。

　　2、嚴(yán)格控制出入酒吧街的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入酒吧街;維護酒吧街安全。

　　3、做好民歌湖的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。

　　4、與公司全體員工、合作單位、各商家形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

　　5、做好治安管理工作、消防工作。

　　1、嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項工作分解落實到各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

　　2、每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。

　　1、完善維保制度，明確責(zé)任。明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄消防設(shè)備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保消防設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。

　　2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證消防設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

　　通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體安保人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

保安的年度工作計劃3

　　新的征途，新的追求。在不斷迎接新任務(wù)的日子里，我們將一如既往地團結(jié)一心、誠實守信，嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理條例》的有關(guān)規(guī)定，認真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營。新的一年，有《保安服務(wù)管理條例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向，更加信心百倍，決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理條例》為契機，以構(gòu)建和諧平安樟樹和確�？蛻羧松�、財產(chǎn)、信息安全為目標(biāo)，為實現(xiàn)公司經(jīng)濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。

　　(一)工作目標(biāo)

　　1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　2、依法向全市娛樂場所派駐保安員。

　　3、依法開展保安服務(wù)活動，確�？蛻羧松怼⒇敭a(chǎn)和信息安全，力爭做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。

　　4、確保武裝押運服務(wù)安全、有序進行，保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問題。

　　5、確保公司保安服務(wù)營業(yè)額實現(xiàn)x萬，力爭達到x萬元，確保創(chuàng)利稅達到x萬元。

　　6、力爭年內(nèi)為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險。

　　(二)工作方法

　　1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理條例》，依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動，進一步促進公司依法執(zhí)業(yè)，守法經(jīng)營。

　　2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》，依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動關(guān)系，制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，并保證其合法性和可操作性，進一步依法保護好員工的合法權(quán)益。

　　3、繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。隊伍建設(shè)是公司實現(xiàn)各項工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作，我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān)，對新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn)同時進一步加強日常工作的管理，加大隊伍建設(shè)力度，夯實公司謀求進一步發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　4、繼續(xù)落實規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則，是公司開展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù)，我們將繼續(xù)完善公司管理制度，健全監(jiān)督管理機制，更進一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

　　5、繼續(xù)深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇，是解除員工后顧之憂的基本保障，提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑。新的一年，公司下決心深入“人性化”管理，不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關(guān)心員工，更要在平時的工作和生活上，關(guān)心員工，幫助他們解決實際困難，激發(fā)員工對公司的熱愛，增強他們的歸屬感和對公司的信賴，以宏揚愛崗敬業(yè)精神。

　　(三)工作建議

　　1、積極開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場專項整治工作，提升保安隊伍整體素質(zhì)，促進全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。長期以來我市保安服務(wù)業(yè)存在的問題：

　　一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理條例》出臺前，我國還沒有專門針對保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī)，公安機關(guān)等部門對一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的`監(jiān)管處于尷尬境地，而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。

　　二是保安員準(zhǔn)入門檻低。由于保安員招收難、流失率高，客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀，保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高，而且大都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，業(yè)務(wù)和技能水平不高，造成保安隊伍整體素質(zhì)偏低。

　　三是部分娛樂場所違反法律法規(guī)的規(guī)定，擅自雇用社會閑散人員從事保安工作，導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴(yán)重擾亂了保安服務(wù)市場秩序，損害了正規(guī)保安員隊伍的形象和聲譽。面對我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問題，只有通過依法清理整治，取締各種形式的非法保安組織，遏制非法從事保安服務(wù)的現(xiàn)象，扭轉(zhuǎn)我市保安服務(wù)市場管理的混亂局面，才能保證我市保安服務(wù)市場進入規(guī)范化、法制化軌道。

　　2、購置備用運鈔車。

　　公司為四家銀行(工行、建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行)提供的押運業(yè)務(wù)目前由4輛押鈔車來運作，20xx年x月x日我公司擬承接中國銀行x支行的現(xiàn)金押運業(yè)務(wù)，若此項業(yè)務(wù)市局準(zhǔn)許我們啟動，我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現(xiàn)金押運任務(wù)。押運業(yè)務(wù)越做越大，運鈔車配置越來越多，押運服務(wù)的安全壓力也越來越大，為避免因運鈔車故障給押運工作造成安全壓力，請求市局批準(zhǔn)我公司添置一輛押鈔車作為備用車。

　　回顧20xx、展望20xx，有市xx委的正確領(lǐng)導(dǎo)和我公司素質(zhì)過硬文明和諧的員工隊伍，我們對保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展充滿了信心。新的一年，我們繼續(xù)盡心經(jīng)營、勤奮工作，進一步推進公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位，切實提高社會效益和經(jīng)濟效益，為維護我市的治安穩(wěn)定、構(gòu)建和諧平安社會做出新的貢獻。

保安的年度工作計劃4

　　首先我非常高興能夠在大家的支持下當(dāng)選保安隊長，只有更努力的工作來回報大家對我的信任支持與鼓勵!這是我對未來工作的計劃：

　　1、完善各項規(guī)章制度，保某某酒店平安。保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)，確保大廈消防安全，做到萬無一失，工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

　　2、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。

　　3 同時更好的與中控室配合，把工作積極迅速的完成好。

　　4、加強隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任，做到每位隊員一專多能，全面發(fā)展。

　　5、加強隊員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核，以新的積極的面貌展示給客戶。

　　6、平時多注意隊員的想法，經(jīng)常進行交流，關(guān)心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

　　7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動整個宿舍的管理，讓大家更好的享受生活!

　　8、開展學(xué)習(xí)讀書活動。隊員下班后不太注重學(xué)習(xí)，要制定詳細的學(xué)習(xí)計劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵隊員的學(xué)習(xí)，特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全面提高隊員的`素質(zhì)。

　　同時我個人也要不斷提高認識，創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責(zé)、物盡其用。對工作要進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。

　　我們保安隊堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞某某酒店全年的安全中心工作，以腳踏實地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!

保安的年度工作計劃5

　　20xx年為加強安保部門管理，增強保安員的崗位責(zé)任、安全意識，進一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。

　　（一）、工作目標(biāo)

　　1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。

　　2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。

　　3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

　　（二）、主要工作計劃措施

　　一、安保部結(jié)合酒店的實際情況做好明年的治安工作。

　　1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。

　　2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

　　3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

　　4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

　　5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。

　　6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

　　7、嚴(yán)格按照酒店的制度，做好每日的接待車輛工作。

　　二、把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作積極

　　性和主動性，增強工作意識、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入凱宏西江大酒店的安全保衛(wèi)工作中。

　　三、加強對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，

　　2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

　　四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)工作

　　1、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班及個人，使人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

　　2、參加并配合各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按安保部發(fā)出的`整改通知和整改要求進行整改。

　　3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。

　　五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。

　　1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。

　　2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護保養(yǎng)的水平。

　　總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為凱宏西江大酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

　　凱宏西江大酒店保安部

　　20xx-11-25

保安的年度工作計劃6

　　鑒于保安隊目前現(xiàn)狀，結(jié)合思想教育和個人素質(zhì)培訓(xùn)，現(xiàn)有保安隊狀況，作出以下幾方面的工作計劃：

　　一、治安管理：

　　1、小區(qū)實行封閉式管理。

　　2、小區(qū)實行24小時保安制度。

　　3、小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施完好率達100%。

　　4、被盜、刑事、火災(zāi)、治安案件年發(fā)生率2%以下。

　　5、遇突發(fā)事件責(zé)任治安員2分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，第一時間采取正確措施。

　　二、交通管理：

　　1、車輛按規(guī)定路線及規(guī)定場地行駛停放。

　　2、車輛無違章、無鳴笛叫人、違章率1%以下。

　　3、車輛（包括單車、摩托車）24小時保管，無被盜。

　　4、人、車進出有序，車輛發(fā)牌，登記率達100%。

　　三、治安巡邏管理：

　　1、是否有可疑情況、可疑人徘徊、窺視。

　　2、是否有機動車停在人行道、路口、在小區(qū)內(nèi)修車、洗車等違章停車現(xiàn)象。

　　3、是否有業(yè)主在室外土木施工，搭建和牽拉電線。

　　4、是否有未按規(guī)定的時間要求進行違章裝修。

　　5、是否有亂擺賣。

　　6、是否有撿破爛、乞討等三無人員。

　　7、小區(qū)內(nèi)道路、路燈、防雨、水井蓋、消防路標(biāo)、路墩設(shè)施有損壞。

　　8、是否有防雨水井或化糞池堵塞、冒水現(xiàn)象。

　　9、是否有漏水、漏電、漏氣現(xiàn)象。

　　10、是否有在綠地或樹木上曬衣物現(xiàn)象。

　　11、是否有人踐踏綠地、踢球或破壞綠化、砍伐樹木占有綠地。

　　12、是否有亂放生活垃圾和裝修垃圾。

　　13、是否有高空拋物現(xiàn)象。

　　14、巡邏紀(jì)律內(nèi)容：時間、崗位、違規(guī)情況、處理結(jié)果。

　　15、巡邏崗位交接班內(nèi)容：交接時間、交班人、接班人、交班事項、處理情況。

　　四、車輛管理：

　　1、馬路上車輛的停放。

　　2、摩托車的保管：

　　進場：日期、時間、車牌號、車型、保管編號，值班人。

　　出場：日期、時間、值班人。

　　3、自行車保管：

　　進場：日期、時間、車型、保管編號，值班人。

　　出場：日期、時間、值班人。

　　4、機動車狀況管理：車位、外殼、標(biāo)志、照明燈、車胎、玻璃、轉(zhuǎn)向燈、進出場時間等。

　　5、出入路口交通秩序。

　　6、值班記錄：班次、接班人、交班人。

　　7、發(fā)放保管卡。

　　8、儀容儀表。

　　9、服務(wù)態(tài)度。

　　10、小區(qū)內(nèi)交通秩序。

　　11、操作程序。

　　12、值班點和崗?fù)さ男l(wèi)生。

　　13、車輛保管場所衛(wèi)生。

　　五、消防安全管理：

　　1、消防安全檢查內(nèi)容：發(fā)現(xiàn)異常情況、處理措施、時間、地點。

　　2、消防檢查查改通知落實：查改期限、查改措施、查改驗收。

　　3、消防控制中心，消防監(jiān)控進行情況：報警和故障、信號等。

　　4、年度消防演習(xí)訓(xùn)練內(nèi)容：演練項目、演練成績、年終審核。

　　思想教育：

　　在培訓(xùn)期間，認真貫徹公司服務(wù)宗旨，牢記公司服務(wù)理念，端正自己的服務(wù)態(tài)度，樹立熱愛公司，熱愛工作，堅決搞好同志團結(jié)，互幫互助，堅決執(zhí)行公司確定的“高效執(zhí)行 拒絕借口”的工作指導(dǎo)方針，并以公司的指導(dǎo)方針為基礎(chǔ)，從生活作風(fēng)，工作行動，作風(fēng)紀(jì)律，法律法規(guī)，常抓不懈，執(zhí)行落實，在每一個隊員心理行動，和確認公司，信任公司，要與公司生死與共。只有這樣才能有效的把隊的積極性培養(yǎng)教育出來。充分發(fā)揮隊員的潛意識，從而為公司的.工作做到無誤。在每個隊員心中養(yǎng)成一個良好的生活習(xí)慣和工作作風(fēng)，做到周立會、月講評�？偨Y(jié)自身，將評本班（隊）的好人好事、找出工作中的不足，以便為以后的工作奠定基礎(chǔ)。

　　軍事訓(xùn)練：

　　1、培養(yǎng)個人的集體合作精神。

　　2、培養(yǎng)團結(jié)友愛、互幫互助精神。

　　3、堅決貫徹軍事訓(xùn)練思想，樹立堅強毅力，吃苦耐勞，不怕苦，不怕累思想。

　　4、培訓(xùn)個人綜合素質(zhì)、要求做到站如松，坐如鐘，走如風(fēng)、臥如弓精神。

　　5、樹立自信心，建立正確的人生觀、價值觀、用平和心態(tài)面對本職工作。

　　6、加強自身體能訓(xùn)練，做到有突發(fā)事件及時到現(xiàn)場。

保安的年度工作計劃7

　　為了加強管理，增強保安隊員的意識和服務(wù)理念，進一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好公司的安全 防范工作，維護倉庫的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的`經(jīng)營管理環(huán)境。

　　1。巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。

　　2。對重點部位實施重點監(jiān)控，阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄，阻止

　　未經(jīng)許可的人員進入倉庫。

　　3。發(fā)現(xiàn)明火，應(yīng)立即組織撲救并迅速報警

　　4。在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

　　5。在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度，外來車輛人員進公司需詢問，并做好登記。

　　6。嚴(yán)格遵守保安各項制度。

　　努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

　　保安主管職責(zé)

　　1、 負責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預(yù)算報告。

　　2、 負責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

　　3、 妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。

　　4、 開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設(shè)施,增強全員的安全意識和法制觀念。

　　5、 負責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產(chǎn)、人身安全。

　　6、 負責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。

　　7、 負責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。

　　8、 適時完善、健全安全應(yīng)急措施,并負責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實。

　　9、 定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。

　　10、 組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。

　　11、 負責(zé)對保安隊員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。

　　12、 完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　保安領(lǐng)班職責(zé)

　　1、堅持原則，不徇私情，堅持廉政作風(fēng)，認真維護公司規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，對違法違規(guī)要堅決制止、糾正，及時處理和匯報。

　　2、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況，了解小區(qū)保安及防火工作特點，熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況，妥善安排治安保衛(wèi)、消防等工作。

　　3、深入基層進行監(jiān)督，檢查公司各項規(guī)章制度的落實情況，并如實做好檢查記錄，做到準(zhǔn)確、及時地反映情況，認真做好信息反饋工作。

　　4、確保員工按規(guī)定的時間表值班，若有急事、生病要求請假時，安排替班人員補缺。

　　5、不斷巡查督導(dǎo)各崗位，檢查保安員履行崗位責(zé)任情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時糾正。

　　6、定時巡查公共區(qū)域及檢查設(shè)施，若有損壞、丟失或有潛在危險，應(yīng)立即通知主管采取適當(dāng)措施，然后由隊長向上級匯報。

　　7、對小區(qū)各區(qū)域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防范工作。

　　8、做好值班記錄，每隔半小時巡查各崗位一次，檢查崗位當(dāng)值情況及配備設(shè)施，做好班次交接工作。

　　9、保持各崗位的通訊聯(lián)系，及時應(yīng)對突發(fā)事件，在緊急情況下，可按應(yīng)急方案處理。

　　10、定時對物業(yè)各區(qū)域的清潔、綠化進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即知會物業(yè)管理處進行處理。

　　11、協(xié)助隊長制定防火安全制度，督促小區(qū)業(yè)主、住戶、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施，負責(zé)調(diào)查違反消防規(guī)定的原因，并及時提出整改意見。

　　6.認真、如實作好值班記錄表。

　　7.完成上級交辦的其它工作。

　　（六）義務(wù)消防員職責(zé)

　　1. 每個管理者，包括保安員，都是義務(wù)消防員，必須履行消防員工作職責(zé)。

　　2. 堅持貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針。

　　3. 認真學(xué)習(xí)消防知識，必須掌握各種消防器材操作技術(shù)和使用方法。

　　4. 轄區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備每月檢查一次，保證消防器材、設(shè)備隨時處于良好狀態(tài)。

　　5. 凡屬于各自轄區(qū)內(nèi)的員工，一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故，不論上班或下班，都必須迅速趕赴現(xiàn)場，積極參與搶險救災(zāi)工作，不得借故逃避。否則嚴(yán)肅處理。

　　6. 發(fā)生火警事故，必須采取應(yīng)急措施，組織人力撲火救災(zāi)，關(guān)閉電閘，疏導(dǎo)指揮群眾撤離危險區(qū)，立即報告有關(guān)部門或撥打火警電話。

　　7. 作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防壞人渾水摸魚及破壞活動。

　　8. 協(xié)助有關(guān)部門查原因，作好安置等善后工作。

保安的年度工作計劃8

　　一、崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同，對所負責(zé)的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案，定期向公司匯報管理情況。

　　2、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

　　3、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況，制定本物業(yè)管理細則。

　　4、完成公司交辦的其它工作。

　　二、車輛管理制度

　　1、對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作，負責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。

　　2、機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛，時速不得超過15公里，禁止鳴號、試車、修車、練車。

　　3、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故發(fā)生。

　　4、車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應(yīng)立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。

　　5、指揮車場內(nèi)的'車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄，車輛必須登記備案。

　　三、報警：

　　1、一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護管員集合并報警。

　　2、報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器，并報告自己的姓名。

保安的年度工作計劃9

　　為了加強治理，增強隊員的安全意識和服務(wù)理念，進一步提高隊員的安全防范能力和服務(wù)水平，20xx年在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞酒店的總體目標(biāo)認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境，具體工作計劃如下：

　　一：工作目標(biāo).

　　1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列精神和決策，完成各項工作任務(wù)。

　　2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明.作風(fēng)頑強的保安隊伍。

　　3.做好為酒店其他部門在各項工作的溝通.協(xié)調(diào).協(xié)助。

　　4.做好巡查工作，特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查，維護和保養(yǎng)。對夜間車輛的停放做好看守工作。

　　5.做好本部門隊伍的培訓(xùn)及軍訓(xùn)工作，有計劃有組織的開展和進行落實。

　　6.做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

　　7，配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè).打造一支團結(jié).素質(zhì)高.崗位技能突出.責(zé)任心強的安保隊伍，確保酒店經(jīng)營安全。

　　8，在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識.禮貌待客.不能與客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿意而做的。

　　9；加強各種設(shè)備設(shè)施的管理.保養(yǎng).完善維保制度明確.維保.責(zé)任.

　　保證設(shè)施設(shè)備的'有序正常工作。我們要不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神。激勵保安員繼續(xù)求真務(wù)實的精神面貌。高標(biāo)準(zhǔn).嚴(yán)要求.努力打造一個高效務(wù)實文明的新形象。為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。

　　保安部

　　20xx年11月4日

保安的年度工作計劃10

　　指導(dǎo)思想

　　以平安校園、和諧校園為指導(dǎo)，認真做好學(xué)校門衛(wèi)工作

　　具體工作措施

　　一、學(xué)校教職工進出校門一律憑工作牌，學(xué)生憑�；者M校，憑接送證出校；學(xué)生出校，必須履行出校手續(xù)，開具“出門證”方可放行。家屬、臨時工等一律憑保安部的出入證進出校門。

　　二、保安人員必須堅守工作崗位，履行工作職責(zé)，著裝上崗，不得擅離職守，或做與門衛(wèi)無關(guān)的`事。

　　三、門衛(wèi)對外來人員要熱情接待，門崗行禮，問清來意，查閱證件，電話與相關(guān)部門聯(lián)系，并填寫會客單，換發(fā)入校牌。對有可疑跡象的人要認真查詢，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。外單位大小汽車一律�？吭谥付ǖ攸c，貴賓車輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許，方能進入，并在指定地點停放，不準(zhǔn)停放過夜，不準(zhǔn)在校內(nèi)鳴喇叭。自行車進入校門應(yīng)自動下車推行，違者予以批評教育。

　　四、認真執(zhí)行物品出門制度，對攜帶大件包裹物品出門時，應(yīng)出示本人證件，門衛(wèi)有權(quán)檢查并進行登記，攜帶公物（材料設(shè)備）要有校內(nèi)有關(guān)部門加蓋公章的出入證明，對無證件人員出門的物品門衛(wèi)有權(quán)扣留、查詢、登記和報送有關(guān)部門處理。

　　五、非學(xué)生探訪日，謝絕家長進校探訪學(xué)生，如有特殊情況需憑有效身份證件辦理登記入校手續(xù)。來訪、參觀單位或團體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許，并辦理登記手續(xù)，方可進校。參觀團體由接待部門負責(zé)接待、講解

保安的年度工作計劃11

　　為了進一步提高保安部全體員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力，堅持20xx年全年無治安事件發(fā)生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下， 圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計劃具體如下：

　　一、防汛（雨季三防）

　　1、進入下半年，隨著雨季的來臨，組織部門做好雨季三防的準(zhǔn)備工作及應(yīng)急預(yù)案，增強雨季三防管理安全意識，對特別惡劣天氣提前預(yù)報，采取得力措施，保證園區(qū)安全。

　　二、加強管理

　　1、加強崗位的檢查監(jiān)督。

　　2、加強園區(qū)樓層內(nèi)外的巡查工作。

　　3、加強部門內(nèi)部團結(jié)意識。

　　4、加強車輛出入園區(qū)管理，特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。

　　5、特別針對下半年，治安事件多發(fā)期，強化安全意識，保持高度警惕，物防人防相結(jié)合，力保園區(qū)安全。

　　三、員工培訓(xùn)

　　1、進一步加強消防業(yè)務(wù)理論及實際操作培訓(xùn)。

　　2、加強禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識的培訓(xùn)。

　　3、進行一定的法律、法規(guī)、治安管理等方面的培訓(xùn)。

　　4、加強員工思想教育工作，培養(yǎng)員工的責(zé)任心。

　　5、提高應(yīng)急預(yù)案質(zhì)量，認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災(zāi)預(yù)案的培訓(xùn)。

　　四、日常工作

　　1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)指導(dǎo)，崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查及

　　時糾正不足之處，防止安全隱患發(fā)生。

　　2、每月進行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄。

　　3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚穿、幫、帶作用，做到取長補短。

　　五、加強訓(xùn)練

　　1、進一步加強保安員的'隊例的訓(xùn)練。

　　2、進行一定量的消防技能的訓(xùn)練。

　　3、進行一定量的體能訓(xùn)練。

保安的年度工作計劃12

　　春去冬來，晨曦返復(fù)，時間如春風(fēng)浮面，飄去無痕，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回顧過去的一年，保安部在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下，謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求，始終堅持以人為本，創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念，立足本職，堅定不移的推行團隊的全面改革，取得了可喜的成績。

　　根據(jù)實際情況，我部不斷加強軍事訓(xùn)練，參與各項專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高團隊?wèi)?zhàn)斗力；加強職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識；豐富員工業(yè)余文化生活，提升集體凝集力和團隊合作精神；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻。

　　在新的一年里，保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發(fā)展的同時，我們的工作還存在一定的不足。在此，我們總結(jié)這一年來的工作成績和不足，以此為鑒，為下步工作的順利開展夯實基礎(chǔ)。

　　保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來，針對前期管理混亂，全隊士氣消沉，缺乏團隊意識，拉幫結(jié)派等不良局面，周經(jīng)理深入基層，加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨干入手，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，切實落崗位責(zé)任制，對領(lǐng)班管理層進行業(yè)務(wù)考核，采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法，大膽起用有管理能力，業(yè)務(wù)精湛的新人，充分調(diào)動了骨干、隊員的主觀能動性和工作積極性，發(fā)揮模范帶頭作用，團結(jié)了同志，穩(wěn)定了軍心。

　　一、軍事訓(xùn)練方面：

　　指定專人負責(zé)，制訂詳細的訓(xùn)練大綱和計劃。在訓(xùn)練過程中，力求教員講解詳細、示范到位； 通過訓(xùn)練全體隊員軍事素質(zhì)有了很大提高，儀容儀表顯著改善，作風(fēng)紀(jì)律得到進一步加強，為公司實現(xiàn)五星級服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻。

　　二、治安、消防方面：

　　在治安管理與協(xié)調(diào)方面，我部積極、主動地加強與當(dāng)?shù)毓�安機關(guān)和消防單位的溝通、合作力度，通過有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果。

　　在消防工作方面，我部于5-6月份對消防設(shè)施、設(shè)備進行了系統(tǒng)性的維護和保養(yǎng)，6-7月份對消防制度、流程進行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進行了大型的消防演練和消防演習(xí)。

　　另一方面，由于施工人員多且流動性大，轄區(qū)公共場所大的特點，根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況，實施因崗設(shè)人，定崗定責(zé)，突出重點部位的防范措施，有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實操訓(xùn)練中，周經(jīng)理組織全體隊員對"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案" 進行學(xué)習(xí)，對突發(fā)事件進行模擬演練，通過訓(xùn)練，隊員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時間都能拉得出，打的響，確保小區(qū)的安寧與祥和。

　　三、基礎(chǔ)管理方面：

　　在部門的基礎(chǔ)管理中，宿舍內(nèi)務(wù)的管理、施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點。我部大力加強督察力度，對違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰，時時處處為小區(qū)業(yè)主著想，從維護業(yè)主利益出發(fā)開展工作。

　　四、安全保衛(wèi)方面：

　　部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動的安全保衛(wèi)工作，而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會圣誕晚會的安保工作，我們做了大量、細致的準(zhǔn)備工作。我部在諸多活動中聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，統(tǒng)一步調(diào)，統(tǒng)一行動，圓滿完成上級交給的各項任務(wù)。

　　五、思想政治方面：

　　周經(jīng)理因時制宜的就隊員思想上出現(xiàn)的問題，實施專題教育。以課程形式組織隊員進行各種主題的學(xué)習(xí)與討論，做到警鐘長鳴,積極引導(dǎo)隊員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊工作的開展打下堅實的思想基礎(chǔ)。通過教育，隊員的工作主動性得到加強，工作熱情有了很大提高。

　　六、業(yè)余生活方面：

　　針對保安工作單調(diào)性，重復(fù)性高，易誘使隊員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點。積極培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好，組織全隊開展多種形式的文化、體育活動。特別是我部員工盧永興同志，近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門贏得了榮譽。同時，在生活和工作中關(guān)心、愛護隊員，例如12月1日部門6名隊員食物中毒，在公司領(lǐng)導(dǎo)李總、田總的關(guān)心下，部門骨干及時將傷員送往華僑醫(yī)院診治，使得6名隊員及時轉(zhuǎn)危為安。

　　七、小區(qū)內(nèi)人員的管理：

　　為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個安全、悠閑、寧靜的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實際情況，嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效控制施工人員逗留時間過長外。同時，各個班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區(qū)人員的'管理，禁止施工現(xiàn)場有易燃、易爆物品；及時制止施工人員違紀(jì)、違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患。

　　八、消防安全監(jiān)控管理：

　　業(yè)主入住以來，保安部積極貫徹落實"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針，實行"安全防火第一"的思想。制定詳細消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度，及時做好各項消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理，掌握消防常識，保安部利用編輯各類消防知識在電視里播放，有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來，安排保安員在監(jiān)控中心24小時值班監(jiān)控，將安全隱患及時控制在萌芽狀態(tài)。

　　九、部門需改進的問題：

　　1、保安部的特殊在于它是一個紀(jì)律隊伍，作為一名保安管理者，感覺歷來被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問題顯得越發(fā)嚴(yán)重。

　　2、保安員整體服務(wù)意識仍然沒達到理想的效果，在對業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個服務(wù)員的角色。新的一年中將進一步加強保安員的服務(wù)意識、技能、技巧的培訓(xùn)，特別是新隊員的入職培訓(xùn)，上崗前應(yīng)接受一周時間的嚴(yán)格培訓(xùn)，再由老隊員帶崗上班。

　　3、 隊員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數(shù)隊員在本職崗位上遇到突發(fā)事件，心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗不足，需加強突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn)。

　　4、 法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識，并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊，需提高保安員的綜合素質(zhì)。

　　十、對公司20xx年的工作建議

　　1、 物管處大部分員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量達不到五星級要求，新的一年中物管處應(yīng)加強員工這方面的培訓(xùn)。

　　2、 繼續(xù)加強員工的成本意識，杜絕浪費現(xiàn)象。

　　3、員工業(yè)余文化氛圍較差，需公司酌情改善。

　　回顧過去，展望未來，我們保安部全體員工將會共同努力，以最佳的陣容氣勢，迎接新的挑戰(zhàn)，我們堅信新的一年里，在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下，與公司同創(chuàng)輝煌，同時，我們有理由相信公司的明天一定會更好。

　　凱旋新世界保安部

　　20xx年12月15日

　　20xx年工作計劃

　　為提高保安部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮隊員主觀能動性及工作積極性，落實好各項安全防范工作，確保施工現(xiàn)場的安全，保安部擬制訂以下工作計劃。

　　月份 工作計劃 跟進人

　　一月

　　1、作為保安部的"文明服務(wù)月"，一月份將重點樹立員工的服務(wù)意識，全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　2、全面建立保安部的服務(wù)體系，評出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。

　　二月

　　1、作為保安部的"安全服務(wù)月"，二月份重點樹立員工的服務(wù)意識，全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。

　　2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組，對小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專業(yè)進行處理。

　　3、建立小區(qū)消防工作小組，對小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度，切實做好小區(qū)的消防管理工作。

　　三月

　　1、作為保安部的"培訓(xùn)工作月"，三月份重點建立完善的培訓(xùn)體系，提高員工的專業(yè)知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，倡導(dǎo)團隊精神，加強整體配合水平。

　　2、通過案例分析，提高員工的自我保護意識 。

　　四月1、作為保安部的"檔案管理月"，四月份重點抓好部門的檔案管理，完善管理制度，確保檔案存放規(guī)范完整。

　　2、推出保安部"服務(wù)指南"，全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容，讓住戶充分感受到小區(qū)真誠熱心的服務(wù)。

　　五月

　　1、作為保安部的"工程服務(wù)月"，五月份重點建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度，確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時、有效的保養(yǎng)和維護。

　　2、提高工程人員的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識，為小區(qū)住戶提供各項高水平的工程服務(wù)。

　　3、按照ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄，建立完善的設(shè)備檔案。

　　六月

　　1、作為保安部的"財務(wù)服務(wù)月"，六月份重點提高管理費等費用的收繳率，加強對財務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。

　　2、全面檢討管理中心的各項服務(wù)程序，提高辦事效率。

　　3、對上半年工作進行總結(jié)，對相關(guān)案例進行歸納、總結(jié)和分析，對不合時宜的制度和規(guī)程進行調(diào)整，以確保管理中心的高效運作。

　　八月

　　1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月"，本月重點加強員工對與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解，并對小區(qū)住戶進行宣傳。

　　2、要求員工學(xué)法懂法，依法辦事，處理問題要不卑不亢、有理有據(jù)。

　　3、加強對住戶的法制教育，提高住戶的法律意識，讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理，并配合小區(qū)的管理工作。

　　九月

　　1、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月"，本月重點建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系，主動邀請、要求熱心的住戶對小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出合理化建議。

　　2、安排年內(nèi)第三次家訪，加強與業(yè)主、住戶的溝通，建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。

　　3、推出"我為小區(qū)管理獻一策"的活動，充分聽取住戶的意見和建議，提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。

　　十月

　　1、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月"，本月重點加強小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè)，形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。

　　2、加強對小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護的管理，建立完善的考評細則和監(jiān)督機制，確保承判商的工作質(zhì)量符合

　　十一月

　　1、作為保安部的"貼心服務(wù)月"，本月重點加強、提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。

　　2、加強對小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新，全面提高保安部的服務(wù)水平。

　　十二月

　　1、作為保安部的"團隊合作月"，本月重點加強團隊合作精神，全面推動優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系，創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

　　2、建立一支團結(jié)高效、配合默契的服務(wù)隊伍，務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無誤。

　　3、對全年的服務(wù)工作進行總結(jié)和分析，精益求精，不斷創(chuàng)新，不斷進取，為下一年的工作做好鋪墊。

保安的年度工作計劃13

　　一、負責(zé)本班人員的崗位安排，帶領(lǐng)班組人員完成好小區(qū)的治安保衛(wèi)任務(wù)，在工作中起到模范帶頭作用。

　　二、做好交接班工作，做到情況清楚、物品齊全，遇有特殊情況及時上報上級主管。

　　三、當(dāng)班期間，要詳細記錄當(dāng)班工作情況和發(fā)生的問題及處理情況，做到交接班記錄字跡清楚，內(nèi)容明確。

　　四、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，檢查制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)行為要敢于批評、糾正。

　　五、對發(fā)現(xiàn)的治安保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時報告，不得拖延或隱瞞。

　　六、認真處理當(dāng)班期間發(fā)生的'治安保衛(wèi)方面的問題，并將處理結(jié)果及時上報，對經(jīng)過努力仍無法處理的情況要及時請示上級，重要情況要寫出情況報告。

　　七、遇有緊急事件時要及時帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場，根據(jù)具體情況做好組織指揮工作，妥善處理。

　　八、 每日上崗前應(yīng)檢查本班組保安人員的著裝整潔情況。

　　九、按規(guī)定對本部門員工進行培訓(xùn)、訓(xùn)練，并做好記錄。

　　十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　一、中專以上文化程度，35歲以下，體格健壯，相貌端正，身高1.70米以上。

　　二、持有保安或消防上崗證或軍隊退役證。

　　三、具有兩年以上酒店或物業(yè)管理保安工作經(jīng)驗。

　　四、有較強的軍體訓(xùn)練能力和組織能力。

保安的年度工作計劃14

　　一、 消防安全方面：

　　1、 定期組織員工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理條例》等有關(guān)的法律法規(guī)。制定計劃對各部門進行消防知識考試和現(xiàn)場抽查。

　　2、 加強對員工的消防教育，增強員工的法制觀念和安全意識，使員工了解本崗位的防火措施，做到會報警，會使用滅火器材撲救初期火災(zāi)，會逃生自救，會組織人員疏散。

　　3、 每季度最少一次與外租單位的.溝通和安全檢查，部門堅持做好每兩小時、每日、每月防火檢查，并做好記錄存檔。

　　4、 確保消防通道暢通、消防安全疏散標(biāo)志、消防設(shè)備正常運行。

　　5、 加強消防設(shè)備、設(shè)施、器材的管理和檢查，最少每月一次，簽字做好記錄。

　　6、 加強酒店全體員工的消防知識培訓(xùn)和演習(xí)，每年最少2次。

　　7、 統(tǒng)計更換酒店5年以上的滅火器，對隱患區(qū)域增加滅火器。

　　8、 更換監(jiān)控中心監(jiān)控顯示屏和部分存在隱患的主機進行更換、隱患區(qū)域增加監(jiān)控攝像頭。

　　9、 加大外來人員的登記和監(jiān)控，杜絕黃色卡片的散發(fā)。配合公安機關(guān)做好黃、賭、毒工作。

　　二、 部門日常管理。

　　1、 加強部門員工質(zhì)檢條例的學(xué)習(xí)與落實。

　　2、 嚴(yán)格落實車庫收費管理制度，做到日報日清，層層簽字確認。

　　3、 制定計劃整改車庫停車問題，調(diào)整方案爭取最大化的創(chuàng)造收入。

　　4、 強化員工禮節(jié)禮貌、儀容儀表、崗位形象、車輛指揮等的培訓(xùn)。

　　5、 做好與酒店其他部門的溝通、協(xié)調(diào)、配合工作。

　　6、 組織部門員工到其它酒店學(xué)習(xí)、考察。

保安的年度工作計劃15

　　以下是身為某某酒店保安隊長的我在20xx年的工作計劃：

　　一、做好員工心理工作

　　要調(diào)動每一個隊員的積極性和主動性，讓隊員以保安隊為家、以項目為家，要有集體榮譽，只有把心放到工作上，煩心的事情才會少，只有把注意力集中到維持酒店安全穩(wěn)定上，幸福感才會提升。每個人或多或少都有自己的私人問題，但是要時刻以大局為重，要明白工作是養(yǎng)家糊口的唯一途徑。通過思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性，激發(fā)員工的積極主動性。

　　二、要明確工作程序

　　對于門崗來說來人來訪必須聯(lián)系，聯(lián)系上以后登記、進入，如果不讓登記，那么就要拒絕來訪者進入。同時要熱情服務(wù)，有禮有節(jié)，對于不配合的人，要讓他換位思考，如果他是這里的客人也希望安全有保障，信息登記一定要登記全，而且一定要堅持，不要等領(lǐng)導(dǎo)下來檢查，再做形象工程，這樣會引起客人反感，而且也不是酒店的初衷。

　　三、抓好崗上紀(jì)律

　　值崗期間，堅決不允許閑聊、玩手機、抽煙，杜絕一切與工作無關(guān)的事情，要全心全意為酒店服務(wù)，要時刻以酒店的方針政策為指導(dǎo)，要時刻用崗位職責(zé)來要求自己。如果不這樣做，服務(wù)要求就達不到，滿意度也就上不來。

　　四、抓好夜查工作

　　雖然說夜查工作也在紀(jì)律范圍內(nèi)，但是要著重強調(diào)夜查的必要性和重要性。歲末年初，正式偷盜事件頻發(fā)的.時候，發(fā)生概率較大的時候大部分是深夜或是凌晨，因此，一定要抓好保安隊夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊長更要做好抽查晚班值班工作，對于睡崗、懶崗都要進行嚴(yán)查、嚴(yán)懲。要讓隊員明白守護一個崗就是在守護一份平安。要讓大家時刻繃緊一根弦，不能發(fā)生任何偷盜現(xiàn)象，否則就是我們的失職，就要承擔(dān)責(zé)任。

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