護理工作計劃

時間：2023-01-30 09:54:05 工作計劃范文我要投稿

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護理工作計劃(集合15篇)

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，讓我們對今后的工作做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編幫大家整理的護理工作計劃，歡迎大家分享。

護理工作計劃(集合15篇)

護理工作計劃1

　　在新的一年里,我們?nèi)w護理人員要以“創(chuàng)三甲”的標準，嚴格要求自己，堅持以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，加強健康教育，保證基礎(chǔ)護理落到實處，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效，現(xiàn)制訂XX年護理工作計劃如下：

　　一、貫徹落實醫(yī)院“創(chuàng)三甲”的要求，認真布置各項準備工作

　　1、認真細致學(xué)習(xí)《三甲醫(yī)院評審標準》，制訂創(chuàng)“創(chuàng)三甲”責(zé)任落實計劃，組織全員護士長學(xué)習(xí)，認清創(chuàng)三甲的重要性，梳理“創(chuàng)三甲”存在問題和困難。

　　2、護理部組織資料表格收集要求的培訓(xùn)，各科室的資料統(tǒng)一規(guī)范使用標準的表格，各上報材料統(tǒng)一用a4紙規(guī)范打印，以完善必備資料的.管理及存檔。

　　3、各科室要求上半年重新制訂科室�？谱o理常規(guī)及流程。

　　4、下半年護理部進行表格規(guī)范督查整理。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平，提高管理執(zhí)行力

　　1、舉辦院內(nèi)護理管理學(xué)習(xí)班，提高護理管理技巧，

　　2、促進護士長之間的學(xué)習(xí)交流，每月召開護士長經(jīng)驗交流會，安排1-2位3、護士長簡述護理管理體會或科室亮點、存在問題并提出建議措施，年底進行護士長管理述職

　　4、送護士長參加省護理學(xué)會舉辦的護理管理培訓(xùn)班，提高護士長的管理水平。

　　三、注重護理質(zhì)量管理，建立健全各項規(guī)章制

　　1、修訂完善護理質(zhì)量考核標準，建立護理單元護理質(zhì)量分析資料，完善安全評估上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡、跌倒、墜床等)的修訂。

　　2、各科根據(jù)科室實際情況及要求制訂完善的護理管理相關(guān)制度，重新制訂各級各類人員職責(zé)、流程，繼續(xù)完善和制訂專科護理工作指引。

　　3、嚴格護士準入制度，對二級準入按標準落實準入考核

　　4、繼續(xù)落實季度病例點評，取消護理文書專科編，把�？凭幚锏母鲗？朴^察實施措施制訂為�？屏鞒讨敢�。

　　5、落實護理三級查房制度，嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　6、加強藥品管理，定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽?zāi)：人幤芳皶r處理。

　　7、強化科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)

　　8、各護理質(zhì)控組按要求采取多種形式全方位督查，加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控，每季度將各種考核結(jié)果進行綜合評價，結(jié)果在護士長會議上通報。

　　9、護理部不定期的進行護理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任。

　　10、每月召開護士長會議，每季度召開護理質(zhì)量管理委員會討論會議，分析存在問題，提出整改措施，以達到護理質(zhì)量持續(xù)改進

　　四、繼續(xù)開展“創(chuàng)優(yōu)”工程活動

　　1、落實“護士床邊工作制”，落實護士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時巡視病人，認真執(zhí)行床邊交接班、治療、護理。

　　2、落實護士整體護理責(zé)任制/管床責(zé)任制/小組責(zé)任制，能夠保證患者晨晚間護理及其他生活照顧、病情觀察/巡視、治療護理和健康教育的需要，確保基礎(chǔ)護理落到實處，保障對危重患者、大手術(shù)后和生活不能自理的患者提供生活照顧。護理部加強督查落實執(zhí)行情況。

　　3、建立護士“床邊記錄制”簡化不必要的護理記錄，按衛(wèi)生部護理文書書寫要求，取消評估單，繼續(xù)簡化護理表格書寫

　　4、在內(nèi)二科、骨外科實施“創(chuàng)優(yōu)”的基礎(chǔ)上，計劃內(nèi)一科、外一科、外二科實施“創(chuàng)優(yōu)”活動，外派護士長到省級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，護理部做好創(chuàng)優(yōu)實施方案，組織科室人員培訓(xùn)。

　　5、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配與護理用具的購置

　　五、加強護士在職繼續(xù)教育培訓(xùn)，建立臨床護理帶教長效機制

　　1、規(guī)范護理三級查房，護理部每季度組織同系統(tǒng)護士長觀摩護理業(yè)務(wù)查房、床邊交接班、護理小講課、教學(xué)查房。

　　2、科室重新修訂護理人員規(guī)范化培訓(xùn)方案，要求制訂出各級各類人員的具體培訓(xùn)內(nèi)容和實施時間、落實培訓(xùn)人員。

　　六、加強“三基”“三嚴”培訓(xùn)與管理

　　1、制訂“三基”“三嚴”培訓(xùn)組織實施方案，強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織和開展各級各類人員全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　2、組織護士觀看護理技術(shù)50項操作技術(shù)光盤

　　3、按“三甲醫(yī)院”的要求，急救技能人人過關(guān)，今年組織全院護理人員進行急救技能培訓(xùn)，使每一位護理人員都能熟練掌握急救技術(shù)及器材的使用，下半年進行全員考核(包括護士長)

　　4、認真做好“三基考核”工作，每季度對科室“三基三嚴”計劃落實情況進行督查，每半年及全年組織閉卷考試。

　　5、有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，不斷更新護理知識。

　　6、繼續(xù)加強基礎(chǔ)護理技術(shù)操作技能培訓(xùn)，今年考核重點是：基礎(chǔ)護理服務(wù)項目中的：晨、晚間護理;床上洗頭、床上擦浴、排泄護理、協(xié)助病人進食進水、協(xié)助病人更衣、會陰護理

　　七、努力改善服務(wù)態(tài)度，提高病人滿意度

　　1、繼續(xù)開展星級護士評比活動，評選出星級護士在5.12護士節(jié)大會表揚獎勵。

　　2、開展住院病人滿意度調(diào)查，每周護理部下發(fā)病人滿意度調(diào)查表，每季度進行統(tǒng)計，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵，住院病人滿意度與評優(yōu)掛鉤

　　八、加強重點部門的感染管理工作

　　加強護理人員手衛(wèi)生，嚴格職業(yè)防護

　　供應(yīng)室、手術(shù)室、血液透析、icu、新生兒病區(qū)

　　醫(yī)療垃圾分類處置

　　九、加強臨床實習(xí)護生的帶教管理工作

　　各臨床科室要嚴格按照護理部制定的實習(xí)管理要求認真執(zhí)行，不斷提高實習(xí)帶教質(zhì)量，每季度召開實習(xí)帶教會議1次護生實習(xí)結(jié)束前開展優(yōu)秀帶教評比活動。

護理工作計劃2

　　1、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量。

　　做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的`配合手術(shù)，達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98％。

　　2、加強護理質(zhì)量安全管理工作計劃，保證年事故發(fā)生率為零。

　　制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

　　3、嚴格執(zhí)行查對制度

　　強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

　　4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

　　5、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

　　我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

　　6、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

　　隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。

護理工作計劃3

　　在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的帶領(lǐng)下普外科護理組將以堅實的基礎(chǔ)，傳承創(chuàng)新，務(wù)實求真的精神勤奮工作，不斷提升護士專業(yè)技術(shù)能力，不斷提高社會滿意度、患者滿意度。20xx年是積極上進的一年，普外科護理組將在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的帶領(lǐng)下邁向新的征程，特制定20xx年護理工作計劃如下：

　　一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進一步充實優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵，做好“三好一滿意”工作。建立平等、博愛、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房，把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中，使患者從心里滿意。

　　二、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，明確各級護理人員職責(zé)、崗位職責(zé)和各項護理工作制度。

　　三、建設(shè)一支學(xué)習(xí)型團隊，護士雖然不必出口成章，但要有優(yōu)良的綜合素質(zhì)和基本的文化涵養(yǎng)，只有不斷學(xué)習(xí)，才能提升專業(yè)技能更新專業(yè)知識。

　　1、每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房，充分發(fā)揮專科護理的作用，對新護理知識，新業(yè)務(wù)，新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)進行培訓(xùn)，邀請護理部領(lǐng)導(dǎo)參加我科室的護理查房并給予指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量，提高綜合知識水平及實踐能力。

　　2、強化床頭交接班內(nèi)容，利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行專科理論知識講解，責(zé)任護士制定相應(yīng)的護理計劃，采取有效干預(yù)措施，使患者早日康復(fù)。

　　3、制定各級別護理人員培訓(xùn)計劃、目標，進行分層次培訓(xùn)及考核。在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的`學(xué)習(xí)，鼓勵護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)歷，將進一步加強造瘺口護理、輸液港的維護的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　4、認真抓好繼續(xù)教育工作，選派一名護理人員到上級醫(yī)院進行短期護理知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以病房管理知識、�？浦R、護理工作新進展，績效等為主，以提升護理工作范圍和質(zhì)量。

　　四、構(gòu)建和諧的護患關(guān)系，把人性化服務(wù)更好的落實到行動上，護士能感同身受地體諒患者的疾苦，痛患者之痛、想患者之想，讓病房灑滿仁愛的陽光，使患者滿意。

　　1、繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次，減輕患者的疼痛、促進患者切口的愈合。

　　2、康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用，增加了靜脈留置針的使用天數(shù)，減少了靜脈炎的發(fā)生。

　　3、加強健康教育，加強病人的疾病、術(shù)前、術(shù)后、出入院宣教，使患者對疾病知識了解，能夠積極配合治療。

　　4、開展加強對腫瘤病人疼痛的護理，對患者進行鼓勵、增強信心、分散注意力和幽默等方法使患者精神放松，還要為患者推薦適當?shù)囊魳�，喚醒其生命的自我意識，克服焦慮。

　　5、注重收集護理服務(wù)需求信息，收集整理患者意見，和住院病人交談，增加發(fā)放患者滿意度調(diào)查表次數(shù)等，獲取病人的需求信息，針對具體信息給予相應(yīng)處理，更好的為患者服務(wù)。

　　6、加強病房管理，為患者提供舒適寬敞明亮的住院環(huán)境，日間病房內(nèi)禁止擺放陪護床，陪護床每日晚6點統(tǒng)一發(fā)放，每晨6點統(tǒng)一收回；床頭桌上只放暖瓶水杯；窗臺上禁止放任何物品；床下物品要擺放整齊，不可過多，可將物品放入床頭桌或病房衣柜內(nèi)，每日護士進行床頭交接時，對病房環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、床鋪整潔進行監(jiān)督管理，責(zé)任護士負責(zé)本病房的整理。

　　五、護理安全是護理管理的重點，護理安全工作常抓不懈，護理人員各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人安全。

　　1、護理安全管理措施，抓好護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作是否到位，隨時查看水電、禁止使用電器，對重癥及難溝通的特殊患者要特別關(guān)注，密切觀察，發(fā)現(xiàn)各種不良傾向及時匯報及時處理。

　　2、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。

　　3、對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士加強管理、定期培訓(xùn)考核，工作中做到重點交待、重點跟班，重點查房，放手不放眼。

　　4、新入院、新轉(zhuǎn)入，危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，責(zé)任護士要重點管理，護士長要重點督促、檢查和監(jiān)控。

　　5、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)反問式核對及二次核對的重要性，執(zhí)行要到位，責(zé)任到人，確保無差錯事故發(fā)生。

　　6、提高安全防范意識，對管路脫落、防跌倒、防墜床、防術(shù)后壓瘡的發(fā)生，責(zé)任護士制定周密的護理計劃并保證實施，護士長每日交接班后向所有當班人員強調(diào)當日工作重點，對潛在安全隱患問題及時提出防范措施，統(tǒng)籌安排好每日工作，要求對每位住院病人均要做好跌倒墜床壓瘡等危險因素的評估。

　　六、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益

　　1、增收：每位護士熟練掌握各項收費標準，把該收的錢一分不少的收回來，做好病人的各項基礎(chǔ)護理（口腔護理、會陰護理、壓瘡護理、管路護理、深靜脈置管護理等）及生活護理，繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次；康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用；加強健康教育，加強病人的疾病、術(shù)前、術(shù)后、出入院宣教，根據(jù)臨床護理發(fā)展將不斷開展新項目。

　　2、節(jié)支；盡量減少水電、各種一次性消耗材料的浪費，特別注意科室設(shè)備的保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造更大的效益。

　　以上是普外科20xx年護理工作計劃希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的支持和鼓勵，普外護理組將團結(jié)互助、齊心協(xié)力共同完成各項護理工作。

護理工作計劃4

　　一、宗旨：

　　護理工作的全過程，始料貫穿“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，一切護理工作的目的都在于全心全意的為廣大患者服務(wù)，堅持以《護士條例》為法律準繩，以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”評審標準為指導(dǎo)，切實履行護士的責(zé)任和義務(wù)。

　　二、工作目標：

　　1、急救物品完好率100%。

　　2、醫(yī)療器械消毒合格率100%。

　　3、基礎(chǔ)護理合格率≥95%。

　　4、患者對護士知曉率100%。

　　5、危重患者護理合格率≥隊90%。

　　6、�？谱o理合格率≥95%。

　　7、三基考試合格率≥90%

　　8、護理急救技術(shù)合格率100%。

　　9、護理文書書寫合格率＞95%。

　　10、床位數(shù)與護士數(shù)之比達到1：0.4。

　　11、病人對護理工作滿意度＞95%。

　　12、護士院內(nèi)年培訓(xùn)率達100%。

　　13、壓瘡發(fā)生率為0。

　　14、年護理事故發(fā)生率為0。

　　三、具體措施：

　　1、發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，堅持檢查、考評、分析、獎懲、反饋制度，增強全員參予質(zhì)量管理的意識。

　　2、嚴格執(zhí)行“護理查對制度、交接班制度、分級護理制度、護理不良事件上報制度、危重病人搶救制度”等核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準確性，完善相關(guān)流程（急診、病人出入院、轉(zhuǎn)科），熟練掌握醫(yī)囑執(zhí)行制度、口頭臨時醫(yī)囑執(zhí)行制度、患者身份識別制度等。

　　3、狠抓護理質(zhì)量，從“從安全管理、急救物品的'管理、消毒隔離、護理文書、基礎(chǔ)護理、分級護理、護理服務(wù)、�？谱o理”等方面著手，按照護理質(zhì)量評分標準來要求日常的護理工作。

　　4、認真落實護士“三基三嚴”的培訓(xùn)考核，不斷提高護士的專業(yè)技術(shù)水平。

　　5、進一步規(guī)范護理操作用語，提高護患溝通技巧。

　　6、圍繞“星級護士”評選和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動工作中心，積極優(yōu)化服務(wù)流程、提高護理質(zhì)量、落實護士績效考核、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

　　7、抓好實習(xí)生帶教科研工作，對實習(xí)生嚴格管理，做好崗前培訓(xùn)考核工作。

　　8、配合護理部、工會舉辦的相關(guān)文藝體育活動，提升護士的文化建設(shè)，豐富護士的生活。

　　9、鼓勵護士撰寫護理論文和參加護理學(xué)術(shù)交流，認真開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

護理工作計劃5

　　根據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路，結(jié)合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃，特制定20xx年護理工作計劃如下：

　　1、加強病區(qū)護理管理，在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)二甲醫(yī)院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，同時積極配合護理部加快專科人才的培養(yǎng)，并做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。

　　2、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

　　3、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

　　4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的'風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　5、對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)�？谱o理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

　　7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

　　8、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，每月組織病人召開工休座談會，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　9、加強管床護士與病人及家屬溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。護理部工作計劃10、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理，不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習(xí)，按標準實施各項護理工作。

　　11、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識，每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

　　12、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)，按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強�？萍寄艿呐嘤�(xùn)，強化她們的學(xué)習(xí)意識。

　　具體措施：

　　1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護理核心制度。

　　2)、制定我科常見病中醫(yī)護理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)，完成中醫(yī)自學(xué)筆記一萬字。

　　3)、制定中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，中醫(yī)技能操作計劃，基礎(chǔ)理論和技能操作計劃，并準備好課件，組織全科護理人員學(xué)習(xí)并進行考核，記錄成績。

　　4)、護理查房時提問護士，內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

　　5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務(wù)。

　　6)、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查，內(nèi)容包涵(病房管理，危重病人管理，護理文件的書寫，護理安全)并提出整改措施，總結(jié)并持續(xù)改進。

　　7)、每月舉行一次中醫(yī)護理查房，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務(wù)能力。

　　8)、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練，提高護士應(yīng)急能力。

　　9)、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

　　13、抓好實習(xí)生的帶教工作：對進入的每一批實習(xí)同學(xué)，都要給予科室的崗前培訓(xùn)，并制定實習(xí)生帶教計劃，予以�？浦R講課，進行專科理論和操作考核，護理體溫單的繪制及護理記錄的書寫，合格后方可離科。帶教老師必須認真帶教，注意言傳身教的影響。

　　14、加強護理員，清潔工的管理，抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作，保持病房干凈，廁所無臭。

　　總之，我們要在醫(yī)院護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，扎實工作，以創(chuàng)二甲為目標，使各項護理工作質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高，以便更好的為患者服務(wù)。

護理工作計劃6

　　為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”這一服務(wù)目標，根據(jù)護理部有關(guān)精神，結(jié)合我院實際情況，制定本工作計劃。

　　一、加強護理人員知識的學(xué)習(xí)，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　　1、按護理人員規(guī)范化培訓(xùn)抓好護理人員的“三基”及專業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作。

　　2、重點加強對新入院護士的考核，強化基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合�；竟ε嘤�(xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、治療操作技能等。

　　3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務(wù)”，由一位護士負責(zé)一位病人的全程治療。

　　4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，通過院內(nèi)聽課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，提高護理能力和技術(shù)水平。

　　5、護士長組織學(xué)習(xí)�？浦R，各個設(shè)備的操作流程等。如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。

　　二、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　1、開發(fā)提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　　2、建立檢查、考評、反饋制度�？荚u方式以現(xiàn)場考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　　3、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

　　4、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的'有關(guān)責(zé)任。

　　5、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　6、強化護理人員對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

　　7、加強護理隱患上報制度，鼓勵護士積極上報不良事件，通過信息交流，獲得更多的幫助，積極采取有效措施，防微杜漸，減少護理缺陷、差錯、事故的發(fā)生。

　　8、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。擬申請增購高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時供應(yīng)術(shù)中物品。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，確保無菌切口感染率≦0。5%。

　　三、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

　　2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護理人員工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

　　3、定期進行護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、愛崗敬業(yè)教育活動，提高護士隊伍職業(yè)道德素質(zhì)。

　　4、嚴格首問負責(zé)制及做好5秒鐘接待病人，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心：治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心；兩滿意：病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意；努力實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。

　　5、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、其他科室。護士長每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療。

　　四、和諧團隊，共同發(fā)展

　　1、堅持“以人為本”，關(guān)心、愛護、尊重、理解護士。以誠相待，解決護士生活中的實際困難，做護士的知心朋友，讓護士心身愉快地投入工作，增強護理團隊凝聚力。

　　2、護士長廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，集思廣益，及時糾正工作中的失誤和偏差；讓護士參與病房管理，增強護理人員的主體意識和責(zé)任感。

　　3、建立合理的獎懲機制，護士長要善于運用激勵原理來管理，重視賞識教育，做到獎罰分明，調(diào)動大家的積極性。

護理工作計劃7

　　急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃。

　　1、要不斷加強急診護理站的建設(shè)，提高護理人員的應(yīng)急能力。

　　2、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

　　3、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強人員的法律意識。

　　4、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。

　　5、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合，以提高人員的'專業(yè)素質(zhì)。

　　6、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核。

　　7、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

　　8、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

　　9、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位。

　　10、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機。

　　11、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。

　　12、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。

　　13、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。

　　14、嚴格執(zhí)行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。

　　15、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。

　　16、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù)。

　　17、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。

　　18、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

護理工作計劃8

　　為貫徹落實XX年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務(wù)，加強醫(yī)院臨床護理工作，夯實基礎(chǔ)護理，全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平，結(jié)合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》實施方案，為此，特制定本計劃。

　　一、組織準備

　　（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

　�。ǘ┱匍_小組會議，傳達精神，轉(zhuǎn)發(fā)文件

　　1、衛(wèi)生部關(guān)于《XX年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”》的通知

　　2、衛(wèi)生部關(guān)于《加強醫(yī)院臨床護理工作》的通知

　　3、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則（試行）》

　　4、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》

　　5、《住院患者患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目（試行）》

　　6、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》

　　7、《天津市XX年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案》

　　8、《關(guān)于申報天津市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程重點聯(lián)系醫(yī)院的通知》

　　9、《天津市“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”考評細則》

　�。ㄈ┱匍_動員大會

　　1、傳達衛(wèi)生部XX年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動精神

　　2、傳達我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案

　　3、解讀我院XX年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點

　　4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。

　　二、完善護理管理

　�。ㄒ唬┳o理部實地調(diào)研。

　　（二）護士長及護士座談會，確定工作目標：

　　1、滿足病人的基本生活需要

　　2、保障病人住院期間的安全舒適

　　3、保證病人各項診療措施切實有效地落實

　　4、提高病人對護理工作的滿意度

　�。ㄈ┙y(tǒng)一標準和考核內(nèi)容。

　�。ㄋ模┻x拔3個試點病房。

　　1、護士長例會病區(qū)自薦

　　2、護士長無記名投票

　　3、護理部擇優(yōu)

　�。ㄎ澹┕咀o理和服務(wù)內(nèi)容。

　　1、完善護患溝通的雙向渠道

　　2、建立試點病房護患溝通本

　　3、《分級護理標準》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》上墻

　　三、爭取各部門的協(xié)調(diào)與支持

　�。ㄒ唬┓止茉洪L組織財務(wù)部門協(xié)調(diào)支持，提高臨床一線護士的待遇，延長護士在臨床一線工作的時間。

　　（二）給予人力支持

　　1、補充護理人力資源：計劃今年新招聘20名護士，招聘18名助理護士。

　　2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。

　　3、臨床一線護士占護士總?cè)藬?shù)95%；病房床位與護士之比為1：0。5；合同護士待遇能達到同工同酬。

　　2、制定限制護士轉(zhuǎn)至非護理崗位的人事管理制度。

　　3、彈性排班，人力配置投向一線崗位。

　　4、讓護士回到臨床一線。

　�。ㄈ┙o予時間支持

　　1、藥物進入靜脈藥物配置中心，各種藥物送至病房；晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護士的時間還給病人，護士到病人床邊做好基礎(chǔ)護理；

　　2、加快對中心供氧的建設(shè)，減少護士搬運氧氣筒的時間。

　　3、組建運送中心，負責(zé)全院各病區(qū)住院患者的陪檢、化驗送檢、物資（消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品）下送。

　　（四）護理用具支持

　　讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具，把時間還給病人，如洗頭車，多功能治療車。

　　四、實施階段

　�。ㄒ唬M足病人的基本生活需要

　　1、制定規(guī)范化標準操作流程

　　晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù)、灌腸技術(shù)

　　2、優(yōu)化服務(wù)流程

　　入院接診流程、手術(shù)前工作流程（術(shù)前一日、術(shù)日晨）、協(xié)助進餐流程、檢查前后流程。

　　3、制定人性化服務(wù)措施。

　　完善飲食細節(jié)照顧、建立可靠護患關(guān)系、健康教育形式多樣。

　　4、營造護理團隊氛圍

　　專業(yè)能力培養(yǎng)和護理文化建設(shè)。

　　5、依據(jù)衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護理服工作規(guī)范務(wù)》增加服務(wù)內(nèi)容：

　　面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預(yù)防及護理、失禁護理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。

　　6、依據(jù)衛(wèi)生部《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》增加服務(wù)內(nèi)容：患者入院出院護理、血糖監(jiān)測、靜脈注射、物理降溫。

　　7、依據(jù)國際醫(yī)院管理認證標準補充完善管理制度，如藥品管理（自備藥使用規(guī)定）、安全管理（患者身份確認制度）、服務(wù)流程（患者轉(zhuǎn)運制度）、院內(nèi)感染控制。

　　8、強化基礎(chǔ)護理技能培訓(xùn)

　　制定培訓(xùn)計劃、制定低年資護士培訓(xùn)考核手冊。

　　9、簡化護理文件書寫

　　制定表格式護理記錄（產(chǎn)科試點）。

　　10、依據(jù)天津市護理質(zhì)基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標準制定基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標準（20項質(zhì)量考核標準）。

　　11、加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量控制措施

　　1）加強護士長夜查監(jiān)管：護理部每天安排兩名護士長，根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點，臨時安排重點檢查工作（通過監(jiān)控錄像抽查）。

　　2）通過基礎(chǔ)護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導(dǎo)。

　�。ǘ⿲嵭胸�(zé)任護士負責(zé)制

　　1、科主任的溝通及配合。

　　2、競聘選拔責(zé)任護士，明確護士職責(zé)，分組分區(qū)，相對固定護士床位護士，全員參與護理基礎(chǔ)工作。

　　3、責(zé)任護士對患者進行連續(xù)、全程的護理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護士所管轄的'患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度。

　�。ㄈ┳o理部垂直管理

　　發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性，避免了護士績效工資分配間的差異，避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾。

　　1、院領(lǐng)導(dǎo)的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作。

　　2、廣大護士的積極參與

　　1）護理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。

　　2）公布護理部電子郵箱和電話。

　　3）為護士謀求利益。

　　4）護理部具有人事、經(jīng)濟管理權(quán)力。

　　5）工作質(zhì)量、護理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉(zhuǎn)正定級、晉升相結(jié)合。

　　（四）護士績效工資分配

　　1、分配原則：按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平。

　　2、分配依據(jù)：工作崗位性質(zhì)（臨床一線、輔助科室）、工作技術(shù)難度、工作風(fēng)險難度、護理工作質(zhì)量。

　�。ㄎ澹┩晟票O(jiān)督檢查機制

　　1、完善護理質(zhì)量管理，質(zhì)量標準能夠圍繞病人。

　　2、建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標準（有效落實護理常規(guī)鏈接所有的病人護理質(zhì)量標準）。

　　3、建立基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理委員會定期檢查和不定期檢查，各科護士長每日自查。

　　4、護理部建立臨床護理服務(wù)調(diào)查檔案：

　　1）住院患者滿意度調(diào)查：住院患者每月調(diào)查一次，問調(diào)率40%；出院患者每季度一次，問調(diào)率15%；患者滿意度均95%

　　2）每一季度組織患者及家屬座談會，并有評價記錄。

　　3）護理部每一季度以科室為單位開展評優(yōu)活動，有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人，并有記錄。

　　五、階段性評價

　　（一）定期研討

　　1、召開護理臨床研討會。

　　2、責(zé)任護士定期匯報基礎(chǔ)護理的進展與感想。

　　3、及時發(fā)現(xiàn)臨床基礎(chǔ)護理的不足與缺陷。

　　（二）中期評價指導(dǎo)

　　1、專家來院檢查，指導(dǎo)。

　　2、組織護理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹。

　　3、參觀市內(nèi)示范醫(yī)院。

　�。ㄈ┰u優(yōu)制定評優(yōu)標準和評價方式

　　1、護士節(jié)評優(yōu)：樹楷模、建立激勵典型。

　　基礎(chǔ)護理服務(wù)明星

　　溫馨天使護理獎

　　試點先進科室和個人

　　2、年終評優(yōu)

　　先進集體

　　先進個人

　　六、總結(jié)階段

　　1、召開護理大會

　　表彰個優(yōu)秀病區(qū)、先進個人

　　2、迎檢工作

護理工作計劃9

　　一、精神文明方面

　　1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。

　　2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次。

　　3.在征求住院病人意見、出院病反饋（或電話詢問），本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核、年評價推薦，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。

　　4.“國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護士業(yè)余文化生活。

　　二、護理工作方面

　　1.從“三基三嚴”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的`落實并保證質(zhì)量。

　　2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

　　3.加強�？谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護士的實際工作能力，培訓(xùn)�？谱o理骨干。

　　4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。

　　5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

　　6.落實三級護理質(zhì)量評價，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次。

　　7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

　　三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面

　　1.組織全

　　全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。

　　2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。

　　3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等�？谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定�？茘徫坏募寄芤蟆�

　　4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核，專科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。

　　5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓(xùn)。

　　四、教學(xué)和科研方面

　　1.完成護理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)及理論授課工作。

　　2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例，年終評選并獎勵。

　　3.按計劃完成現(xiàn)有課題，并積極申報新課題。

　　4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇；主管護師每人完成4類雜志1篇；護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

護理工作計劃10

　　一是加強護士在職教育，提高護理人員綜合素質(zhì)

　　(一)、根據(jù)護士規(guī)范化培訓(xùn)和護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士“三基”和�？萍寄芘嘤�(xùn)考核工作

　　1.重點加強對新進護士、聘用護士、初級護士的考核，強化其學(xué)習(xí)意識。護理部的工作計劃主要是上半年加強基礎(chǔ)護理知識，增加考核頻次直至達標。

　　2.加強�？萍寄芘嘤�(xùn):各部門制定周期內(nèi)�？评碚摷寄芘嘤�(xùn)考核計劃，每年組織2-3次考試考核。理論考試要有試卷，護士長組織閉卷考試，注重實際效果，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下堅實基礎(chǔ)。

　　3.基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，必須滿足年內(nèi)全部16項基本技能，考核要求在實際工作中進行抽檢。其他級別護士個人工作計劃安排一次手術(shù)考試和兩次理論考試。

　　4.加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和掌握，組織規(guī)章制度實踐性考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查落實情況是否合規(guī)。

　　(二)、加強人文知識學(xué)習(xí)，提高護士整體素質(zhì)

　　1.組織醫(yī)院服務(wù)禮儀文化學(xué)習(xí)，強化護士現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層面討論，達成共識，在全院開展素養(yǎng)提升活動，制定培訓(xùn)方案和具體實施方案。

　　安排全院講座，爭取派人和請人學(xué)習(xí)護士的社交禮儀和專業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)，設(shè)置活動月，學(xué)習(xí)禮儀，談素養(yǎng)，組織一場寓教于樂的節(jié)日晚會。

　　(3)更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識。如遇新技術(shù)項目和特殊疑難疾病，可通過請醫(yī)生講課、查找文獻資料、護理部組織護理查房、護理會診討論等方式更新知識技能。同時，也有計劃派一些護士出去學(xué)習(xí)，提高自己的學(xué)術(shù)水平。

　　第二個方面:加強護理管理，提高護士長管理水平，認真落實護理人員工作計劃

　　(1)年初召開第一期醫(yī)院護士長管理x會，主要圍繞更新管理理念、管理技能和培養(yǎng)護理服務(wù)中的人文精神、當今社會護理服務(wù)對人民群眾的需求、新一年護理工作的展望、護士長的情感交流等方面展開。

　　(2)、加強護士長目標管理考核，月考評結(jié)合年終考評、科室護理質(zhì)量和護士長考評等管理指標。

　　(3)、促進護士長與科室之間的學(xué)習(xí)和溝通，每季度組織護理質(zhì)量的交叉檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，從而提高護理管理水平。

　　三是加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全有效

　　(一)、繼續(xù)推行護理質(zhì)量二級管理制度，特別需要培養(yǎng)和提高護士長發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，同時要充分發(fā)揮科室質(zhì)控團隊的質(zhì)控作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，切實提高護理質(zhì)量。

　　(2)、建立檢查、評價、反饋制度，建立可追溯機制，護理人員經(jīng)常深入各科室進行檢查、監(jiān)督和評價。評估方法是對護士進行現(xiàn)場評估，檢查患者，查看記錄，聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的`問題，提出整改措施。

　　(3)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)入手，強化質(zhì)量控制員-護士長-護理部對每一份護理文書的三級評價體系，定期分析完善護理記錄缺陷，對出院病歷缺陷加大扣分權(quán)重，強調(diào)不合格護理文書不歸檔。年底護理文書評定為集體第一、第二、第三名。

　　(4)加強護理過程中的安全管理；

　　1.持續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理�？剖液妥o理部每月要對護理安全隱患進行檢查，做好護理差錯和投訴的歸因分析，分析原因、應(yīng)吸取的教訓(xùn)和預(yù)防改進措施。對于反復(fù)出現(xiàn)問題的科室和個人，要追究護士長管理和個人責(zé)任。

　　2.嚴格落實檢查制度，強調(diào)落實二次檢查到位，加強護生管理，明確帶教教師安全管理責(zé)任，杜絕嚴重失誤和事故發(fā)生。

　　3.加強護士長對科室的硬件配備

　　設(shè)施例行檢查意識，平時加強性能和安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備完好。

　　四是深化家庭服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　(一)、在培訓(xùn)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作語言、護患溝通技巧。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

　　(2)、注意收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡的意見，與門診、住院患者交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等。，獲取患者的需求和反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵，并調(diào)動其工作積極性。

　　第五，搞好教學(xué)和科研

　　(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的教學(xué)工作，定期召開評教會，聽取帶教老師和實習(xí)生的意見。

　　(2)、各科護士長作為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心和專業(yè)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好理論和操作測試。

　　(3)、護理部做好實習(xí)生崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查教學(xué)質(zhì)量，每次實習(xí)結(jié)束前，組織一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

　　(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展1-2個新技術(shù)項目。

　　(5)、計劃制作護理園網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，充分發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，并豐富護士的學(xué)習(xí)生活。

護理工作計劃11

　　1.腹腔鏡手術(shù)為器械依賴性手術(shù)，器械的好壞直接影響手術(shù)的進程。因此，巡回護士須于手術(shù)前1天檢查腹腔鏡器械的各項使用功能和管道的密閉情況，確保儀器使用功能良好。手術(shù)過程中經(jīng)常查看設(shè)備運行情況，保證設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。

　　2.病人進入手術(shù)室后，護士應(yīng)以溫和的語態(tài)與之交談，不用好奇的目光對待病人，不當面談?wù)摬∪说牟∏椋鹬夭∪说碾[私，使患者對醫(yī)護人員更加信任。

　　3.巡回護士擺放體位時，注意呼吸及循環(huán)功能，在充分顯露術(shù)野的前提下，保證患者舒適、安全、無副損傷及電灼傷，在關(guān)節(jié)骨突處墊以軟墊，以免受壓。術(shù)中巡回護士觀察患者體位，防止約束帶過緊或過松，定時按摩受壓部位，保證局部的血液循環(huán)。合適的體位，可大大減少術(shù)后深靜脈血栓形成等并發(fā)癥。

　　4.巡回護士要熟知各種儀器的性能，并具有對各種儀器的連接和應(yīng)用經(jīng)驗，為了積累資料和總結(jié)經(jīng)驗，巡回護士根據(jù)手術(shù)過程需要做好錄像工作，并嚴密觀察患者生命體征及輸液速度。

　　5.清晰的視野是腹腔鏡手術(shù)順利進行的前提，在護理配合中尤為關(guān)鍵，因此術(shù)中始終保持腹腔鏡視野的清晰。巡回護士根據(jù)熒屏顯示及時調(diào)整監(jiān)視器，并備好熱水，擦拭鏡頭以去霧。電凝止血產(chǎn)生煙霧多時，可適當打開穿刺鞘排煙或吸引器。

　　6.器械護士要熟練掌握手術(shù)器械的.名稱及用途，提前刷手整理器械，手術(shù)時根據(jù)手術(shù)步驟準確迅速地傳遞器械，用過的器械應(yīng)及時收回放好，以防不慎碰撞損壞。手術(shù)過程中密切配合醫(yī)生，確保手術(shù)順利進行。

　　7.腹腔鏡是集機械、電光及光學(xué)技術(shù)一體的設(shè)備，腹腔鏡器械非常精細，使用時要輕拿輕放，避免碰撞。為保護器械有效正常的工作，術(shù)后要進行器械保養(yǎng)。清洗時打開器械關(guān)節(jié)和所有軸節(jié)，浸泡于適酶溶液中5min，取出后用流動水沖洗并擦干，正確安裝，并上防銹油。作好清點登記，專人保管。特別注意鏡頭的保護，光源導(dǎo)線不能成角扭曲。腹腔鏡器械采用常溫等離子體滅菌器或2%戊二醛溶液浸泡10h以上即可。

　　8.術(shù)中密切觀察病人情況，常詢問病人有無不適。術(shù)后送病人回病房，使其以愉快的心情度過術(shù)后恢復(fù)期。

　　腹腔鏡治療宮外孕術(shù)前護理：

　　1.心理護理

　　告訴患者及家屬腹腔鏡手術(shù)的過程，治療目的，讓患者增加對腹腔鏡手術(shù)的了解，但同時應(yīng)理解存在腹腔鏡手術(shù)方法的改變或中轉(zhuǎn)經(jīng)腹手術(shù)的可能性。以取得配合達到護患思想上的統(tǒng)一。

　　2.實施整體護理

　　進行入院評估，制定護理計劃，對癥護理。嚴密觀察病情。對于有可能破裂出血的病人做好積極搶救的準備工作。

　　3.臥位

　　未手術(shù)前患者絕對臥床休息，取平臥位，不準隨便搬動和按壓下腹部，以免包塊破裂造成大出血。

　　4.術(shù)前準備

　　術(shù)前一天，徹底清潔臍孔，用松節(jié)油棉簽擦凈臍內(nèi)污垢，但切勿用力過大，以免損傷皮膚。備血，查血型。并抽血查β-HCG的水平。以便術(shù)后對照。術(shù)前切勿灌腸。以免破裂出血術(shù)晨禁食水，留置導(dǎo)尿管盲目是為了防止損傷。且便于暴露視野，以氣數(shù)導(dǎo)尿管為宜。

護理工作計劃12

　　20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年是挑戰(zhàn)和機遇并存的關(guān)鍵一年�？剖易o理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質(zhì)，夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實；作好質(zhì)量控制；積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護理服務(wù)質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

　　目標值：20xx年要作好如下七件事情

　　做好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作。

　　狠抓制度落實，規(guī)范管理把好安全關(guān)。

　　狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓(xùn)，夯實基礎(chǔ)。

　　作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進。

　　積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。

　　提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

　　作好實習(xí)帶教工作。

　　具體措施如下：

　　一、作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。

　　思想是行動的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉(zhuǎn)。

　　二、抓好安全管理。

　　1認真落實護理15項核心制度，安全教育月對十五項核心制度進行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學(xué)習(xí)并進行考核。

　　2加強科室的日常檢查工作，做到早預(yù)防早處理。

　　3實行每班床頭交接并清點人數(shù)，按護理部要求落實中夜班巡回記錄。

　　4落實患者安全告知書和入院須知。

　　5明晰各種各種標識。

　　6制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實。

　　7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

　　三、狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓(xùn)夯實基礎(chǔ)。

　　1。科室制定繼續(xù)教育計劃，每月進行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進行出題考核一次。

　　2。以大專基礎(chǔ)護理學(xué)教材，專科知識為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記。

　　3。督促科室所有人參加本科階段的再教育。

　　5．組織人員參加護理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進行學(xué)習(xí)交流。

　　四、作好質(zhì)量控制，保證質(zhì)量的持續(xù)改進。

　　1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋，每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。

　　2。護士長每日進行一次查房，落實護士長親情交流，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對危重病人的護理質(zhì)量進行檢查指導(dǎo)。

　　3。科室建立護理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。

　　4．每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。

　　5．繼續(xù)將基礎(chǔ)護理的落實作為重點檢查項目，繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。

　　6．今年醫(yī)院進行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進行考核。

　　五、提積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護理內(nèi)涵。

　　1．以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的'號召。積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量。

　　2．落實以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

　　六、提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

　　1根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護理文書書寫格式，書寫實效內(nèi)容等等。

　　2．加強科室人員的培訓(xùn)使護理文書書寫能充分體現(xiàn)�？铺厣�

　　3．護士長加強檢查和指導(dǎo)。

　　七、作好實習(xí)帶教工作。

　　1．根據(jù)實習(xí)生的層次制定實習(xí)帶教計劃。

　　2．指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。

　　在新的一年我們?nèi)剖易o理人員將在20xx年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足

　　開拓創(chuàng)新，堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。

護理工作計劃13

　　一、加強制度建設(shè) 保障患者安全

　　1、根據(jù)患者安全目標，建立與完善各項患者安全制度與規(guī)范，如患者身份識別制度、藥品管理制度、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。

　　2、成立護理安全管理啄木鳥小組，監(jiān)督各項護理安全制度的落實如：對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。

　　3、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對，靜脈輸液落要求落實雙核對，發(fā)藥時使用治療車和服藥本，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時，應(yīng)明確交待注意事項，防止管道滑脫等。

　　4、加強護理風(fēng)險教育與培訓(xùn) 針對護理隊伍年輕化、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、�？浦R不足，缺乏自我保護意識等，制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓(xùn)和考核計劃，開展護理風(fēng)險教育，提高護士法制意識，培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的.工作意識，護士長對年輕護士加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵報告不良事件。

　　二、加強在職教育提高護理人員知識技能水平

　　1、制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn)，提高護士三基理論與操作水平。

　　2、按崗位需求舉辦護理技能培訓(xùn)班，如護理急救技能、導(dǎo)管護理技能、臨終關(guān)懷、護理電子病例書寫及危重病人的觀察技能等，提高護士崗位技能。

　　3、方便護士繼續(xù)教育隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，社會對護理人員的需求不斷

　　提高，護理工作的范圍也在不斷拓寬，為了適應(yīng)這些改變，需要廣大護理人員不斷提高工作能力和知識水平，而一個完善成熟的護理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對此大有裨益，它既是護理教育、科研管理發(fā)展的需要，也是廣大護理人員緊跟信息化時代提高自身素質(zhì)的需要。因此，xx年將護理部將利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，開展網(wǎng)上教育培訓(xùn)，使更多的護士受益。

護理工作計劃14

　　圍繞護理部總體目標，現(xiàn)將20 年工作計劃制定如下：

　　一、突出�？铺厣蛟熳o理品牌

　　護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是神經(jīng)內(nèi)科護理工作的重中之重。科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果。準備在20 年制定神經(jīng)內(nèi)科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

　　二、加強護理質(zhì)量管理，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進

　　1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。利用晨會、交接班時討論難點、焦點問題，引起大家的重視。

　　2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，利用新設(shè)計的護理質(zhì)量考核記錄單，對每個護士的工作都有都有評價記錄，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

　　3、加大科室感染控制力度，每月對新入的、實習(xí)的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓(xùn)，加強無菌觀念，有王紅英副護士長做好監(jiān)督。

　　4、加強醫(yī)療垃圾管理，具體到人。

　　三、護理安全是護理管理的重點

　　1、根據(jù)護理部做的宏觀管理，補充完善護理安全管理措施。

　　2、護士長做好微觀管理，堅持急救藥品、物品班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保證搶救物品良好率達100%，抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

　　3、對于已發(fā)現(xiàn)的護理不良事件，要合理解決，不要刻意隱瞞，24小時上報護理部，并從自身及科室的角度進行分析，查找原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施，保持護理安全管理持續(xù)改進。

　　四、注重管理、強化實效進行規(guī)范化培訓(xùn)

　　1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

　　2、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn)，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

　　3、每月進行床邊護理查房，每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按20xx年新的.操作流程每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學(xué)查房，每月進行一次工休座談會。

　　4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，統(tǒng)一配發(fā)護理會議記錄本，對新問題、重點問題，進行總結(jié)、討論、記錄，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。

　　五、整理好護理流程和告知

　　1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護士進行日常工作。將各班次職責(zé)、制度、細化到流程中去，20xx年計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

　　2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、住院、治療、特殊注意事項、�？瓶祻�(fù)、出院的告知。

　　六、切實落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”

　　1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理名牌。

　　2、把“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。

　　七、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊人人都有主人翁意識

　　1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長。

　　2、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理，以增強其責(zé)任感和主人翁意識。

　　3、評優(yōu)樹先，實施新的績效方案，有利于科室發(fā)展的建議、做法給予加分。

護理工作計劃15

　　在護理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理；提高護理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)，為進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作計劃：

　　一、認真實施目標責(zé)任制管理，增強奉獻、主動服務(wù)意識，質(zhì)量、安全意識，嚴格執(zhí)行護理核心制度意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

　　二、以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。進一步優(yōu)化排班，做到無縫交接，保障病人安全。

　　三、嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果達標，同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作，不斷提高各級人員手衛(wèi)生觀念，逐漸提高全員手衛(wèi)生以從性。

　　四、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)，制定科室培訓(xùn)計劃，抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。

　　1、加強�？萍寄艿呐嘤�(xùn)、基本技能考核：由科室護士長、示教員、理論負責(zé)人組成培訓(xùn)考核小組。制定出本科�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，結(jié)合護理部計劃，對每位護士進行有針對性的培訓(xùn)與指導(dǎo)，對年內(nèi)計劃的各項基本技能內(nèi)容定期進行考核，做到全員必須達標，考核按實際工作中抽考，按計劃安排集中操作考試，理論考試的形式進行，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

　　2、不斷檢索文獻資料搜集專科理論知識、邀請醫(yī)生授課，開展多樣化的護理查房、疑難病例會診討論會等，同時，有計劃的選送護士骨干外出進修、學(xué)習(xí)，以不同形式更新知識和技能，提高學(xué)術(shù)水平，做到理論知識扎實，操作膽大心細，不斷創(chuàng)新，鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握。不斷提高護士工作實踐能力。

　　五、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。

　　1、在護理部的監(jiān)控管理下，繼續(xù)實行科室護理質(zhì)量管理護士長負總責(zé)，科室質(zhì)控組長、感控員配合管理，全科護理人員參與管理，明確各自的質(zhì)控點，增強全員質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　　2、在新的一年內(nèi)每月組織護理業(yè)務(wù)查房及教學(xué)查房，檢查梳理護理核心制度執(zhí)行及護理安全管理工作，排查護理質(zhì)量、安全管理疏漏環(huán)節(jié)，確保護理核心制度、患者安全管理制度的執(zhí)行落實，不斷提高護理質(zhì)量，保障患者護理安全。

　　3、強化執(zhí)行醫(yī)囑核對制度，對有疑問的醫(yī)囑及時與醫(yī)生核對，并將操作過程遇到的特殊情況及時與醫(yī)生溝通反饋，以便于醫(yī)療計劃的進一步完善，靜脈輸液、輸血、用藥等治療護理環(huán)節(jié)要求嚴格落實核對制度，進行各項操作時主動向病人或家屬明確交待注意事項及目的取得理解和配合，保證病人安全。

　　4、加強圍手術(shù)期病人管理，加強對于管道滑脫（如導(dǎo)尿、傷口引流管路病人）、跌倒/墜床、壓瘡高危病人的.護理管理、健康宣教工作，以減少并發(fā)癥的發(fā)生。

　　六、對于新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班。新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人重點檢查和監(jiān)控管理。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、A班與P班、P班與夜班時間段的交班均要加強監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài)，及時排解各種糾結(jié)與疑惑。

　　七、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，各種搶救儀器、治療儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%，保證醫(yī)療、護理工作的有序進行。

　　八、進一步深入開展推進落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

　　九、認真落實護理各項指標的完成。

　　1、護理人員對高危患者入院時壓瘡的風(fēng)險評估率≧95%

　　2、護理文書書寫合格率≧90%

　　3、護士長工作質(zhì)量合格率≧90%

　　4、特級護理合格率≧90%

　　5、病區(qū)管理質(zhì)量合格率≧90%

　　6、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)目標和內(nèi)涵知曉率100%

　　7、一人一針一管執(zhí)行率100%

　　8、一床一巾使用率100%

　　9、一次性注射器、輸液（血）器用后毀型，一次性醫(yī)療物品分類盛裝，回收率100%