綜合管理部工作計劃15篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，很快就要開展新的工作了，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編幫大家整理的綜合管理部工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
綜合管理部工作計劃1
為使綜合管理部在20xx年的工作中，能夠更加務(wù)實、高效、有序推進各項工作進程，綜合部根據(jù)部門的特點和職責(zé)，制定了20xx年的工作計劃。
一、 總體工作目標(biāo)：
圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)，合理安排，服務(wù)大局，建立健全整套管理制度，在做好本部門工作的同時，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，為公司提供堅實的后勤保障。
二、部門建設(shè)：
(一)、努力加強部門員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上提升思想認識和業(yè)務(wù)能力。
(二)、抓好公司基層黨組織建設(shè)和管理，完成公司黨員大會會務(wù)組織和會議決議的貫徹落實和督辦工作。
(三)、按照企業(yè)標(biāo)準化管理要求，加快規(guī)范部門各項管理制度建設(shè)，使各項工作有序開展。
(四)、努力改進工作方法，通過組織學(xué)習(xí)活動、考核訓(xùn)練等方式加強員工的合作能力，營造團結(jié)協(xié)作工作氛圍，提高工作效率。
(五)、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進行面對面的溝通，以及時改進工作過程中的'不足，化解工作中遇到的困擾。
三、日常管理工作：
(一)、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。
(二)、加強公司各類檔案的管理，進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
(三)、結(jié)合生產(chǎn)部門做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為職工服務(wù)，為員工謀福利。
(四)、努力做好集團內(nèi)刊《xx天地》的采編工作，真切記錄企業(yè)的成長歷程，為企業(yè)的發(fā)展搖旗吶喊，真正為企業(yè)職工締造一個精神文化的家園。
(五)、做好部門財務(wù)預(yù)算的進一步控制，嚴控辦公成本，使集團降本挖潛工作方針落到實處 ，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，嚴格遵守勤儉辦事的原則。
(六)、做好車輛安排和司機班管理工作，合理調(diào)度，統(tǒng)籌安排，做好后勤保障。
(七)、嚴抓食堂管理，保證飯菜質(zhì)量，做好職工食堂相關(guān)財務(wù)賬目核算工作。
(八)、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動的計劃和安排，讓員工切實感受到企業(yè)的關(guān)懷。
綜合管理部工作計劃2
在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個理念，兩個要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念：
打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團隊，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號：
團結(jié)合作服務(wù)至上
三、辦公室工作要求主要為：
服務(wù)工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的.同時，必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。
此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。（三個賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本）
五、服務(wù)工作可從以下幾個方面入手：
1、行政方面：
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工；
1.2規(guī)范辦公室各項工作流程（支撐：辦公室服務(wù)流程手冊，提高服務(wù)效率）；
1.3制定辦公室管理規(guī)定。（待制定）
1.4規(guī)范辦公室行政費用使用（針對各項費用制定相應(yīng)的控制規(guī)范）。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。（發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題）
1.6規(guī)范公司檔案管理。（制度已定，執(zhí)行以及改進）
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。（待落實）
1.8加強文印的管理。（待落實）
2、后勤方面：
主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應(yīng)的規(guī)范，并嚴格按照要求執(zhí)行。
2。1制定接待管理規(guī)定。（配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務(wù)申請表等）
2。2制定辦公用品管理規(guī)定。（辦公用品申購表，領(lǐng)料單等）
2。3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。（建立臺賬，定期的監(jiān)督檢查，申購、領(lǐng)用、維修、保費流程等）
2。4制定特殊用品管理規(guī)定。（如禮品管理規(guī)定，計算機及相關(guān)設(shè)施管理辦法）
2。5食堂管理規(guī)定。（規(guī)范后勤費用審批，規(guī)范后勤采購，確保安全節(jié)約）
2。6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。（配套的有實施細則，出車單，車輛相關(guān)信息登記表）
2。7規(guī)范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好。（配套：保潔日常記錄表，監(jiān)督改進措施）。
2。8規(guī)范門衛(wèi)管理，加強出門管理（配套：出門證、日常巡視登記表等）。
2。9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理（使用、保修、維護，配套有維護登記表）。
六、安全保障工作：
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。（日常巡視表）
2、公司消防設(shè)施的管理。（配套有定期的維護登記表等）
3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識培訓(xùn)工作。（安全監(jiān)督登記表等）
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
綜合管理部工作計劃3
20xx 年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的積極配合和大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé)，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、20xx 年基本工作情況
�。ㄒ唬┎块T概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構(gòu)，現(xiàn)有員工 17 人，其中小車隊 7 人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門，通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。
（二）行政辦公
1、公文處理。
較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的.上傳下達工作，高效快捷的將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門，截止 11 月中旬，收文處理 800 余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，力求文字表達“準、實、新”，確保公文格式規(guī)范標(biāo)準。截止 12 月中旬，綜合管理部共起草、修改請示、報
告、總結(jié) 、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達 100 余份，印發(fā)行政公文 90 份，基本做到了文件內(nèi)容準確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年，我部門按照 X 號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和銷毀了公司 20xx 年度中央和省委文件，并及時將清理結(jié)果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后，公司專門設(shè)立文印室，收回各部門的打印機，規(guī)范公司文印管理，我部門初步擬定文印管理制度，執(zhí)行文印審批程序，規(guī)范各類文件打印、復(fù) 印等，在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。 堅持專人對印章進行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風(fēng)險。
�。ㄈ┤肆Y源管理
20xx 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此，我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結(jié)如下：
1、 基本情況
公司現(xiàn)有員工 X 人，其中男職工 X 人，女職工 X 人，公司級領(lǐng)導(dǎo) X 人，總經(jīng)理助理（待遇）X 人，部門正職（待遇）X 人，副職（待遇）X 人，第一學(xué)歷中，本科學(xué)歷 X 人，大專學(xué)歷 X 人，中專及以下學(xué)歷 X 人，具備
專業(yè)技術(shù)職稱（技術(shù)等級）的有 X 人。現(xiàn)有員工中 X 人留職停薪，長期�。ㄊ拢┘� X 人，均由人力資源部代管。
2、 各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金 X 萬元，生育保險金 X 萬元，住房公積金 X 萬元，企業(yè)年金 X 萬元，金 額共計 X 萬元。
（四）考核督辦
1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序， 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定，指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比，并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查，將檢查結(jié)果在公司 LED 屏上發(fā)布。其中，10 月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題，將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理，實行更衣室值班制，將責(zé)任落實到位，保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。
為進一步建立健全公司規(guī)章制度，20xx年我部門出臺了《財務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》，草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、 內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。
20xx 年，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度，根據(jù)公司發(fā)展需要及 X 大學(xué)管理咨詢團隊意見， 結(jié)合實際，在廣泛征求部門及個人意見的基礎(chǔ)上，特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》，進一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)，明確崗位職責(zé)，提高工作效能。
二、是部門內(nèi)部管理。 嚴抓工作作風(fēng)，提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團隊，對《綜合管理部崗位職責(zé)》進行調(diào)整完善，進一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后，我部門每兩周召開一次部門例會，匯報個人工作情況，總結(jié)上周工作，部署下一階段任務(wù)，督察個人工作進展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。
（五）網(wǎng)絡(luò)通訊
1、信息網(wǎng)絡(luò)。 繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進行維護，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門協(xié)調(diào) X、X 移動公司，為我公司接入移動寬帶 100M 用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作，市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作，部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10 月份，我部門申請采購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調(diào) X 聯(lián)通公司為我公司接入固定電話，并申請采購了 30 部西門子電話，保障公司電話通訊質(zhì)量。
3、 LED 顯示屏。
在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏，將天氣預(yù)報、每日煤炭發(fā)運情況、
天氣預(yù)報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發(fā)布，10 月份配合 X 公司完成 LED 屏驗收工作，確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與 X 公司簽訂合同，為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng)，規(guī)范員工日常工作習(xí)慣，提高工作效率，節(jié)約成本，使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項目啟動、第二階段需求調(diào)研工作，全面展開第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。
�。┖笄诜⻊�(wù)
1、日常接待和會務(wù)工作。
較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作，全年組織召開各類會議共 40 余次，重要會議均做好會議記錄，會后及時形成會議紀要，會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。 根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，按照公司群眾路線教育實踐活動的安排，結(jié)合公司實際，特制定公司《車 輛暫行管理辦法》，封存超標(biāo)車輛，保留四輛公務(wù)用車，嚴格履行用車手續(xù)，控制車輛費用，保證公司公務(wù)用車有序使用。
3、 財產(chǎn)管理。
綜合管理部工作計劃4
在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個理念，兩個要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念：打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團隊，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號：團結(jié)合作 服務(wù)至上
三、辦公室工作要求主要為：服務(wù)工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時，必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的`成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。（三個賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本）
五、服務(wù)工作可從以下幾個方面入手：
1、行政方面：
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工；
1.2規(guī)范辦公室各項工作流程（支撐：辦公室服務(wù)流程手冊，提高服務(wù)效率）；
1.3制定辦公室管理規(guī)定。（待制定）
1.4規(guī)范辦公室行政費用使用（針對各項費用制定相應(yīng)的控制規(guī)范）。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。（發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題）
1.6 規(guī)范公司檔案管理。（制度已定，執(zhí)行以及改進）
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。（待落實）
1.8加強文印的管理。（待落實）
2、后勤方面：
主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應(yīng)的規(guī)范，并嚴格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。（配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務(wù)申請表等）
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。（辦公用品申購表，領(lǐng)料單等）
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。（建立臺賬，定期的監(jiān)督檢查，申購、領(lǐng)用、維修、保費流程等）
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。（如禮品管理規(guī)定，計算機及相關(guān)設(shè)施管理辦法）
2.5食堂管理規(guī)定。（規(guī)范后勤費用審批，規(guī)范后勤采購，確保安全節(jié)約）
2.6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。（配套的有實施細則，出車單，車輛相關(guān)信息登記表）
2.7規(guī)范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好。（配套：保潔日常記錄表，監(jiān)督改進措施）。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理，加強出門管理（配套：出門證、日常巡視登記表等）。
2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理（使用、保修、維護，配套有維護登記表）。
六、安全保障工作：
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。（日常巡視表）
2、公司消防設(shè)施的管理。（配套有定期的維護登記表等）
3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識培訓(xùn)工作。（安全監(jiān)督登記表等）
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
綜合管理部工作計劃5
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的'職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)工程部負責(zé)人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計劃，加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。
綜合管理部工作計劃6
第一部分：加強部門自身建設(shè)
一、綜合管理部自身建設(shè)：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，
因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，
從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性�？冃Э�
核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分：建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責(zé)人的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話交流進行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時應(yīng)及時與員工所在部門負責(zé)人或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負責(zé)人專題會議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分：建立人才招聘與評定標(biāo)準
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達成目標(biāo)過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案：
1、招聘前應(yīng)做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置，綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
4、計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘為主，兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中，此項工作一直未納入目標(biāo)，也未進行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi)，保證不超過20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設(shè)立福利項目：員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。2、計劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起，綜合管理部將嚴格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
第四部分：20xx年行政費用預(yù)算工作
20xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作，搞好公司年全面預(yù)算管理工作，我們計劃重點從以下幾點著手工作：
一、根據(jù)公司目標(biāo)，進一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管
理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當(dāng)中，要進一步加強對行政的費用預(yù)算與預(yù)算控制管理，認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、減少費用開支。堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費用按預(yù)算分
解到各部門�？厥菄栏耦A(yù)算管理，實行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用，進一步完善預(yù)算達成率公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關(guān)，促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴格。建立預(yù)算獎懲制度，并及時考核獎懲。
預(yù)算獎懲制度是計劃和預(yù)算管理制度的配套制度，離開了獎懲，計劃和預(yù)算可能就成了一紙空文，一切計劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標(biāo)核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預(yù)算獎懲制度，使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo)，所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲，公正客觀的評價各部門行政預(yù)算使用情況，嚴格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。
四、20xx年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重，壓力大，我們將在在各部門的配合下，將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮本部門管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點管控行政辦公費用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補預(yù)算等。無論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機制。六、針對“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ媱澓皖A(yù)算進行審批、調(diào)整，綜合管理部部門充當(dāng)老好人。
第五部分：20xx年行政后勤工作
一、工作思路
20xx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務(wù)，抓好學(xué)習(xí)。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應(yīng)及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細，帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。三、工作措施
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項管理制度，并加強督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的`同時加強與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量，在20xx年度后勤工作方面的主要措施是：
(1)、嚴格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用，完善并執(zhí)行費用審批流程，嚴格按預(yù)算執(zhí)行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況，保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計，適時進行維修、維護，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進行增加。
(4)、對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
(5)、食堂伙食的采買要求做到貨比三家，在質(zhì)量相同的前提下，設(shè)法找到價格適宜的供應(yīng)商，就近進貨，可以減少運輸費用，食堂管理人員要有計劃的開菜單，杜絕食品過期造成浪費
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉，根據(jù)需要對這些植被加以修剪，有利于植物生長。
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況，在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之，在20xx年的工作中，綜合管理部工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務(wù)意識，形成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前安排，踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
綜合管理部工作計劃7
****年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此，****年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展：
物業(yè)公司到了****年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，****年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在****年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過****年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，****年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定****年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的；如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司****年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于****年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在****年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作：
�。ㄒ唬┤肆Y源管理：
物業(yè)公司在****年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。****年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的`管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。
�。ǘ┢焚|(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準沒有真正的落實。為此，****年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過ISO9：2認證認真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在****年通過認證。
在****年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標(biāo)準的質(zhì)量系統(tǒng)。
****年將實施品質(zhì)管理項目專人負責(zé)制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主（業(yè)主委員會）的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。
****年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照ISO9：2要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
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綜合管理部在****年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
綜合管理部工作計劃8
由于集團公司是在各實業(yè)子公司基礎(chǔ)上新組建的管理型公司，公共關(guān)系急需加強。根據(jù)公司今年整合有效資源，夯實管理基礎(chǔ)的工作思路，綜合管理部第四季度公共關(guān)系的目標(biāo)設(shè)定為“樹立公司良好形象，提高公司信譽度，美譽度，向公眾展示公司團隊穩(wěn)定、思想開放、誠信負責(zé)、造福社會的光輝形象�！惫P(guān)工作的方針是“積極主動開拓，誠摯守信公關(guān)�！惫P(guān)工作的主體思路是通過積極主動地與社會主要媒體、政府各部門溝通，初步摸索適合永達集團實際發(fā)展需要的公共關(guān)系經(jīng)驗，建立完整科學(xué)規(guī)范的公關(guān)檔案，為明年全面開展公關(guān)工作做好準備。
一、公關(guān)對象：
根據(jù)集團現(xiàn)狀，今年第四季度公關(guān)對象是當(dāng)?shù)刂饕襟w、當(dāng)?shù)卣�、社區(qū)組織和企業(yè)等。
當(dāng)?shù)刂饕襟w有許昌日報、許昌晨報、許昌電視臺等。當(dāng)?shù)卣侵概c集團有工作聯(lián)系的市委、市政府各部門(發(fā)改委、非公辦、科委、建委等)以及開發(fā)區(qū)、東城區(qū)管委會等。社區(qū)組織和企業(yè)包括各大銀行、城市信用社等。
二、公關(guān)措施
以主動拜訪、匯報工作為主。
于10月30日前和開發(fā)區(qū)管委會有關(guān)部門訪談一次。舉辦元旦聯(lián)誼會。
11月30日前對非公辦、工商局、發(fā)改委訪談一次。
12月31日前在媒體上發(fā)表一篇稿件。
三、建立公共關(guān)系檔案
在日常的公共關(guān)系活動中，逐步建立科學(xué)完善的公關(guān)檔案，以便為今后企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
檔案內(nèi)容包括：單位、姓名、聯(lián)系方式、訪談情況以及所了解到的公關(guān)對象重要的生日、節(jié)日、活動等事宜。
四、及時處理公關(guān)危機
在遇到突然發(fā)生的危機事件開始嚴重影響企業(yè)正面形象和團隊聲譽，干擾企業(yè)正�；顒訒r，必須快速做出反應(yīng)，處理好公關(guān)危機，掌握主動權(quán)。如果不及時填補信息真空，不利的輿論會給企業(yè)帶來更大的損害。
1、迅速查明事件原因
2、尋求最佳解決方案
3、誠懇積極表明態(tài)度
4、統(tǒng)一說話口徑
5、積極與媒體溝通
6、坦誠相待解決問題
7、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
五、對公關(guān)活動進行總結(jié)評估
公共關(guān)系總結(jié)和評估是不斷改進公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)。我們初步擬定于12月份開展公關(guān)工作總結(jié)評估，采用的方法有：
1、走訪專家。2、公眾意見征詢。3、公關(guān)活動記錄分析。4、綜合總結(jié)分析，擬定xx年公關(guān)計劃。
隨著企業(yè)與社會的日益融合，企業(yè)受社會公眾輿論的'影響起來起大，公關(guān)已經(jīng)成為任何企業(yè)經(jīng)營過程中不可或缺的重要因素。我們集團公司的特點也決定了公關(guān)在企業(yè)中的重要地位，今后綜合管理部要在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，努力開拓公關(guān)領(lǐng)域，給企業(yè)創(chuàng)造一個和諧的發(fā)展空間。得道多助。相信在公眾的大力支持下永達集團將會起來起興旺發(fā)達。
綜合管理部工作計劃9
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發(fā)文件380份，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結(jié)30余份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節(jié)約打印費用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪230人次，未受到一起投訴；負責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹立了良好房產(chǎn)人形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破：
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字�！霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結(jié)，做到了積極主動�！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求�！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導(dǎo)認可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出12個“重點”工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我們從加強自身學(xué)習(xí)入手，制訂學(xué)習(xí)計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn)，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行專（兼）干職責(zé)
黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展，行政部擔(dān)任著專（兼）干工作并認真履行其職責(zé)。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的`工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展20xx年度的工作。
現(xiàn)制定工作計劃如下：
一、人力資源：
�。ㄒ唬┙⑷肆Y源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實際情況而定）
�。ǘ┱衅概c配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
第五篇：20xx年下半年綜合管理工作部工作計劃
一、認真總結(jié)管理模式，運行機制方面的經(jīng)驗，為深化兩校區(qū)管理改革提供依據(jù)
認真總結(jié)金石灘校區(qū)運行兩年來實施的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分區(qū)運行、條塊結(jié)合”的管理模式及在管委會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實行“會議集中決策、各部門分工負責(zé)、相互協(xié)調(diào)相互配合”的運行機制。
二、進一步發(fā)揮管委會辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用
1.深入實際工作下移，調(diào)查研究，為管委會領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
2.搭建學(xué)生與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、與各個職能部門溝通的平臺，做好校長接待日工作，建議增加職能部門接待日，主要解決日常工作出現(xiàn)的一些問題。
3.全面貫徹落實管委會會議精神，深入實際，及時協(xié)調(diào)解絕好各方面問題，特別是兩校區(qū)條塊之間，新校區(qū)與個二級學(xué)院之間的關(guān)系，新校區(qū)與地方政府之間的關(guān)系，不斷提高管委會會議的執(zhí)行力，確保兩校區(qū)政令暢通。
綜合管理部工作計劃(2) 三、協(xié)助學(xué)校做好金石灘校區(qū)二期建設(shè)工程
1.協(xié)助做好發(fā)改委項目開工前的各項準備工作，重點做好各建設(shè)單體的功能設(shè)計優(yōu)化工作，確保項目完成時各項功能完善好用。
2.做好新校區(qū)軟環(huán)境建設(shè)，爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè)。
四、加強金石灘校區(qū)各項制度建設(shè)，通過不斷完善和優(yōu)化OA系統(tǒng)，不斷提高科學(xué)化管理水平，不斷完善數(shù)字化校園建設(shè)，充分發(fā)揮其作用。
五、加強與金石灘地區(qū)各政府的溝通與聯(lián)系，為新校區(qū)的發(fā)展提供良好外部環(huán)境。 工作計劃
綜合管理部工作計劃10
一、人力資源工作計劃：
1、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人，產(chǎn)品銷售靠人，公司管理靠人，售后服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求，但是綜合部會在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當(dāng)前情況，深入各部門進行人才需求調(diào)研，通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘會等形式向外及時發(fā)布招聘需求信息，嚴把人才入口關(guān)，為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求，為下一年公司業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才，完成招聘計劃，特別是中級業(yè)務(wù)人員、市場推廣人員、技術(shù)人員等的招聘作為重中之重。
2、加強學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、儲備人才。
公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運營和產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的公司，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓(xùn)，提升企業(yè)競爭力。通過公司內(nèi)部培訓(xùn)，為公司培養(yǎng)“崗位專家型”人才，為公司長遠發(fā)展做好人才儲備。
在20xx年里，由于公司處于業(yè)務(wù)試水期，綜合部并沒有將團隊拓展培訓(xùn)提上日程，在時間安排上和公司市場開發(fā)的計劃中沒有合適的條件去做，那么在20xx年里，隨著公司的發(fā)展，綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫，不求出多大成績，但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓(xùn)計劃，推動計劃的實施，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價值。
除此之外，在20xx年里，我們要試做本部門內(nèi)部的技能培訓(xùn)，雖然綜合部人員較少，但是正因為這樣，更要提高本部門內(nèi)部人員的工作技能與效率，從而更好的協(xié)助其他部門工作。并且一如既往的協(xié)助技術(shù)部門組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。
3、崗位工作分析
崗位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的'工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組
織架構(gòu)，進行擴、縮編制。公司目前的情況是，經(jīng)過20xx年的部門設(shè)立和崗位調(diào)整，各職位工作職責(zé)相對20xx年較清晰，但是仍存在一人多職，多人一事，個別崗位員工向外推脫工作職責(zé)等現(xiàn)象�；趚xxx公司目前職能部門人員配置較少和公司實際情況，需要深入到各部門和崗位調(diào)研后，將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。
4、員工福利與激勵 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，在20xx年，計劃對公司福利政策進行一些的建議和調(diào)整，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的補充，其中包括精神激勵。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中，做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
1) 計劃設(shè)立福利項目：員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據(jù)公司的實際情況進行設(shè)立。
2) 計劃制訂激勵政策：(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3) 20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經(jīng)辦，通過后進行有組織地貫徹執(zhí)行。
二、行政管理工作計劃：
1、加強本部門自身建設(shè)
公司自設(shè)立綜合管理部以來，公司領(lǐng)導(dǎo)對綜合管理部的建設(shè)也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng)，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此，綜合管理部在20xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴格按照公司管理工作要求，將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次，使綜合管理工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善本部門組織職能;完善公司內(nèi)部流程設(shè)計;完成本部門人員配備，預(yù)計增設(shè)一名行政文員;提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);提高部門工作質(zhì)量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
2、加強制度建設(shè)、推進管理制度化。
公司中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯。
作為綜合管理部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應(yīng)用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作做出正確的業(yè)績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規(guī)范員工工作行為;建立培訓(xùn)制度來達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;完善人事管理制度來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;完善薪酬制度，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊伍。
3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合管理部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。按照20xx年繼續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求，綜合管理部要提煉出公司的核心文化，來提高員工的認識，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿意度，穩(wěn)定員工隊伍，營造良好的人文環(huán)境。
三、其他工作計劃：
1、協(xié)助參展，保質(zhì)完成
基于20xx年5次大小展會的順利參加，20xx年在質(zhì)量上都會有很大的提升，就營銷中心展會的參加，綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會給予大力的支持，服從公司安排，全力協(xié)助，搞好20xx年的參展工作。
2、做好后勤，保障工作
結(jié)合實際情況，對于辦公用品采購，我們盡量考慮員工的意見，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭取做到為員工購買高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。采購時，本著“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開支。同時，管理上，繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一發(fā)放”的原則，進行申購審批和規(guī)范化操作，杜絕了隨意購買、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，綜合管理部在1個工作日內(nèi)到市場上購買，力爭做到不影響工作。
及時完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作，保證公司內(nèi)部工作順利進行，并且要嚴格控制日常行政開支。
宣傳物料制作以及禮品采買制作，會根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需求以及費用的控制，隨時補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家，在保質(zhì)的前提下，降低成本縮短周期。當(dāng)然，這需要各部門配合工作，在報備需求制作物料時，按照實際制作周期和費用，提前報備方案，避免時間上的錯后導(dǎo)致使用的不便。
綜合管理部工作計劃11
為順利完成圖書館文獻資源建設(shè)既定工作計劃，20xx年文獻資源建設(shè)部將繼續(xù)堅決執(zhí)行館里的工作安排，積極配合好相關(guān)部門的工作，對本年度的工作做以下計劃和安排：
一、認真做好各項常規(guī)工作，保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。
1、20xx年文獻資源建設(shè)部將配合館里和學(xué)校做好圖書采購招標(biāo)工作，計劃在3-4月完成，以保證全年圖書采購任務(wù)的順利完成，同時對館藏外文圖書做一定的補充，中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。
2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購入圖書所附光盤的加工入庫工作。
3、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書通報的發(fā)布工作。
4、為配合各項所需考核工作，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，包括各類入庫圖書的種類、冊數(shù)、金額、采購數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書入庫工作的同時，兼顧舊書的維護工作，保證圖書的正常流通。
6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見，調(diào)整報刊收藏品種，重點收藏與學(xué)校重點學(xué)科專業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點建設(shè)相關(guān)學(xué)科期刊的補充，力爭相關(guān)學(xué)科報刊達到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求。
7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整，完成密排庫轉(zhuǎn)庫工作。
二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎(chǔ)，為讀者提供最好的服務(wù)是我們工作的最終目的，我們將把這一點繼續(xù)作為工作的支點。
1、及時了解和回復(fù)在圖書館網(wǎng)頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見，對讀者的合理意見虛心接受。
2、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書通報的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數(shù)據(jù)的讀者，做到耐心、熱心、關(guān)心。
三、在20xx年我們將一如既往開展對重點專業(yè)和專家的服務(wù)。
為滿足新疆財經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求，推進大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展，我們將盡最大的努力加強對重點學(xué)科和專業(yè)的服務(wù)工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家了解我們購入圖書的品種，了解我們能為大家?guī)砟男┓⻊?wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學(xué)習(xí)會上做宣傳，在學(xué)校的網(wǎng)頁上發(fā)布通告和消息，還可制作圖書館服務(wù)項目宣傳單，分發(fā)各部室、學(xué)院等，讓他們及時了解我館已購入可流通的各專業(yè)新書，能為大家所用。
四、進一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，制定出符合我校專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻資源建設(shè)政策，確定我館的藏書體系和原則。
按照圖書館20xx年工作要點的.要求，在圖書采購方面我們將保證現(xiàn)有圖書采購渠道的暢通，積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式，配合學(xué)校完成圖書采購招標(biāo)工作。在采購新書方面，按學(xué)校的重點專業(yè)和學(xué)科及新開專業(yè)的情況，做相應(yīng)的重點采購和補充，計劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專業(yè)圖書的現(xiàn)場采購工作，提出采購建議和具體書目，我們將積極負責(zé)地滿足大家的需求，更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
(一)采購渠道
1、繼續(xù)加強與南門書店等國營大書店的合作和聯(lián)系，確保在經(jīng)費有限的情況下采購到更多更好的圖書。
2、繼續(xù)保持同各出版社和書商的合作，最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟文獻，完善我館的特色館藏資源。
3、繼續(xù)與其他書商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書采購形式的多樣化。
4、繼續(xù)完成各類相關(guān)經(jīng)濟年鑒的延續(xù)補充購買以及對新疆各地州統(tǒng)計年鑒的補充購買以充實館藏，體現(xiàn)我們作為新疆財經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟專業(yè)特點。
5、民文圖書的采購因范圍較小，就新疆境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作，以XX市為主。
(二)采購方式在以往新華書店現(xiàn)購、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造直接外出購書的機會，參加各類圖書訂貨會，擴大采購渠道和采購范圍，保證高、精、深類專業(yè)圖書的購入，提高我館的藏書質(zhì)量。
(三)在藏書結(jié)構(gòu)上，遵循我館制定的文獻資源建設(shè)政策和藏書原則，對我校的區(qū)級和院級重點學(xué)科專業(yè)作相應(yīng)的傾斜，保證博士點建設(shè)相關(guān)學(xué)科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項知識培養(yǎng)的自然科學(xué)等類圖書根據(jù)經(jīng)費情況做一定的補充。
五、為開闊大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望館里能安排工作人員外出參觀和學(xué)習(xí)。
六、進一步提高部門工作人員的業(yè)務(wù)知識和實際工作能力，加強紀律管理，保證圖書數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
1、加強全體同志的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，每月應(yīng)保證4小時，根據(jù)工作情況可分次安排。
2、及時解決發(fā)現(xiàn)的各種問題，包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問題，把工作差錯率降到最低，協(xié)調(diào)和其它部門的合作。
3、進一步加強部門的組織紀律性，嚴格考勤制度和請假制度。
七、組織好部門工作人員認真參與學(xué)校和館里組織的各項政治學(xué)習(xí)，積極參與學(xué)校和館里的各項公共活動，維護集體榮譽，保持集體的一致性。
八、在做好本部門以上工作的同時，積極配合館里完成其它有關(guān)工作，參與我館的各項建設(shè)，為我館的發(fā)展與進步積極努力工作。
綜合管理部工作計劃12
回顧一年以來本部門的工作，可以說我們一直做得很好，之前的努力，在今天看來也是值得的，希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好，對于存在的不足我們也將加以改進。為使20xx年工作更創(chuàng)新高，綜合管理部就本部門主要工作內(nèi)容做以下計劃：
一、完善公司制度
我公司通過對建設(shè)管理工作的不斷深入和積極推進，不斷完善制度工作體系，使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發(fā)現(xiàn)公司制度建設(shè)的`部分缺陷，在建設(shè)制度過程中對細節(jié)問題探討不夠深入；應(yīng)進行體系文件化工作，在公司原有管理制度基礎(chǔ)上，整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設(shè)一次完成，確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實際，又同時滿足防控體系的要求；以防控體系文件為基礎(chǔ)，構(gòu)建公司標(biāo)準化管理體系，制訂相應(yīng)和標(biāo)準化管理制度，形成比較完善的規(guī)章制度體系和管理機制。
二、進一步完善文件處理方法
目前我公司對文件處理方法上，按照XXX《公文處理規(guī)定》對文件進行處理，但還不夠嚴謹；今后對文件處理要遵循迅速、準確、保密、安全的原則，把好關(guān)、保運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)公文處理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，從草擬到分發(fā)要分步實施，一絲不茍。
三、完善采購流程
在采購物品時，要做到采購公開透明，按照一定的規(guī)章制度來進行采購，嚴格遵守采購規(guī)則及購買審批程序，認真填好《物品采購單》，真正做到降低成本，保護公司利益，力求最大限度降低成本，為公司節(jié)約每分錢。
四、做好低值易耗品管理工作
為保證公司財產(chǎn)的安全與完整，規(guī)范低值易耗品管理，本公司特制定《低值易耗品管理制度》，使之有一套完善的管理方法，但在執(zhí)行過程中還不夠規(guī)范化，今后在執(zhí)行過程中應(yīng)建立健全低值易耗品管理臺賬，做到賬、卡、物相符。對各部門用品經(jīng)費實行定額管理，納入考核體系。
五、做好車輛管理工作
在車輛管理上，嚴格遵守《XXX集團公司車輛管理規(guī)定》，進一步加強車輛管理、健全臺帳，合理調(diào)度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理，各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序，增強安全駕駛意識，做到安全駕車。
六、加強檔案管理工作
本公司在對檔案管理工作上，嚴格遵守《檔案管理方法》，對檔案室及檔案管理工作進行整頓，在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好的服務(wù)于公司各部門。
七、加強法律事務(wù)管理
公司目前還沒有形成一套完整的法律事務(wù)管理模式，在今后的工作中應(yīng)建立健全公司內(nèi)部法律保障體系，變事后處理為超前預(yù)防，充分運用法律手段防范和化解經(jīng)營風(fēng)險；理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程，修訂、完善和補充相關(guān)制度，使法律事務(wù)管理標(biāo)準化、程序化和規(guī)范化。同時，在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險源分析和防范控制工作，逐步建立法律風(fēng)險防控體系。
八、人力資源管理
1、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系，努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感，不斷強化員工互助、互愛、團結(jié)的組織氛圍，從而提高全體員工對公司的忠誠度。
2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作，通過招聘網(wǎng)絡(luò)及人才招聘會為公司網(wǎng)羅所需人才。
4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
5、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù)。
結(jié)束語：20xx年綜合管理部將嚴格遵循XXX公司“提升服務(wù)，強化執(zhí)行，開拓創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營理念，始終把服務(wù)、效率和創(chuàng)新作為工作重點加以執(zhí)行，將管理寓于服務(wù)之中，以良好的服務(wù)狀態(tài)促進各部門的溝通與合作，為XXX公司美好的明天做出一份努力。
綜合管理部工作計劃13
20xx年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來，多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo)；進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項目，夯實基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進；通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎?wù)骷顒�，最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進行實地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對標(biāo)分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標(biāo)體系》，這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。
二、強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運營管理，促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔(dān)負著中樞的`職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運營管理，促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。
20xx年，我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理（暫行）辦法》、《編外人員管理辦法》，進一步提高規(guī)范化運作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度，我們嚴格落實相關(guān)規(guī)定，全年累計處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作；完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作；累計保管各類合同近73份，并對文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年4月份開始啟動招聘工作，通過網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進一步為加強人才信息化管理做好準備。
公司自20xx年8月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時輔助用工10人；黨員18人（含預(yù)備黨員1名）；正式編制中男員工23人，女員工10人；碩士以上學(xué)歷5人，本科學(xué)歷22人，大專學(xué)歷6人；派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。
現(xiàn)所有在冊人員均已確定勞動合同關(guān)系，并建《勞動合同管理臺賬》，逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作，今年較之去年同期新增參保人員10人，離職異動2人；嚴格執(zhí)行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相關(guān)法律規(guī)定，堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計培訓(xùn)課時達10個小時，通過開展系列培訓(xùn)活動，不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作，開展黨群工會活動，積極推進企業(yè)文化活動。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機組成部分，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運行。20xx年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌；累計接待員工約17920人次，就餐標(biāo)準按每人每天元（指早餐+午餐）計算，全年共結(jié)余伙食費16200余元。
一年來，我們加強對水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用；在辦公用品的管理上，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計劃財務(wù)部對全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進行了全面核查，進一步加強了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
另外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織申報第十五屆（20xx—20xx年度）優(yōu)秀企業(yè)材料，最終被市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號；在集團公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織。
在上級工會的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會組織”評選活動，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權(quán)益保護專項合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”，借助工會組織平臺，努力完善員工福利待遇。
綜合管理部工作計劃14
基于公司綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作情況，結(jié)合公司發(fā)展計劃（各部門及下屬子公司下一步的工作計劃），制定本工作計劃。
20xx年綜合辦公室的工作方向：
（一）努力加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；
�。ǘ┡μ岣呃碚撍�，從根本上解決思想認識和覺悟的不足；
（三）努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力；
�。ㄋ模┡Ω倪M工作方法，提高工作效率；
（五）營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍；
�。┘涌煲�(guī)范制度建設(shè)，使各項工作有序、高效開展；
�。ㄆ撸┙⑥k公室工作會議制度，并邀請各部門負責(zé)人參加，開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風(fēng)；
（八）建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
20xx年度綜合辦公室重點工作細分：
企業(yè)管理：
1、完善會議制度，董事會會議的組織工作，董事會決定執(zhí)行、落實檢查、督促與反饋工作，及其它董事會日常事務(wù)處理工作；
2、進一步加強政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護工作；
3、進一步完善公司各項管理制度，并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況；
4、負責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的'管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點；
5、通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式，訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力；通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
綜合管理部工作計劃15
我公司成立幾年，在日益激烈的商場競爭中穩(wěn)定發(fā)展，這和公司的企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的運籌帷幄和公司員工努力奮進是密不可分的。隨著商戰(zhàn)的越戰(zhàn)越烈，公司也處于發(fā)展和變革之中，管理部工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，如何使企業(yè)蒸蒸日上，繼續(xù)輝煌，如何讓員工和諧穩(wěn)定，公司的規(guī)劃和建設(shè)十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強建設(shè)。
一、管理部門自身建設(shè)
1.建立和完善管理部職能
2.完善部門人員配備（IT專員、安全專員、人事專員、前臺、司機、保潔、保安）
3.提升管理部從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)（IT專員、安全專員、人事專員、司機）
4.提高部門工作質(zhì)量要求，為公司各部門做好良好的保障機制。
5.認真圓滿完成本部門的年度規(guī)劃及公司交給的其他各項任務(wù)。
二、建立部門職能及各崗位職責(zé)
通過建立部門職能及各崗位職責(zé)制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素，適時地調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)進行擴縮編制。并且通過職位分析對每個崗位的工作量，員工的貢獻值責(zé)任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。目前各崗位職務(wù)說明書已初步建立，但還需進一步完善，根據(jù)實際情況適時更新，部門的工作職能尚未建立，計劃于年內(nèi)完成。
三、績效考核機制的建立與推行
目前公司的績效評價體系尚未開展，績效評價需要與薪資掛鉤，體現(xiàn)績效考核的有效性，績效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標(biāo)和不盡職責(zé)的員工而是以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷的提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。首先管理部將做好績效考評的準備工作，如對員工進行分類，針對崗位性質(zhì)的不同制定相適應(yīng)的考評標(biāo)準等。此工作擬計劃于20xx年x月底完成，20xx年x月起正式啟用。
與考評工作相對應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的`實施�？荚u實施過程中，管理部將積極收集各方數(shù)據(jù)，對考核指標(biāo)的設(shè)定，考評的公正性或其它方面進行不斷改善，最終確定一個適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。
推行績效考核，需要各部門的共同協(xié)作，各部門負責(zé)人應(yīng)能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法，只有這樣，才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時，在推行績效考核前，管理部將通過多種方式引導(dǎo)員工對績效考核進行正面認知，理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認識了績效考核，其推行的效果才會是正面的，積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。
四、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度，凝聚力的方法之一，通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)員工的工作技能、知識層次和工作效率，工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面的提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。可從以下幾個方面來推進實施；
1.大力加強員工崗位知識，技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2.爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn)，以老帶新培訓(xùn)，員工自我培訓(xùn)（工作總結(jié)，實踐操作等方式）
3.培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)有考核、有提高，各部門主管應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察，其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案作為績效考核、升職、調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
4.培訓(xùn)的周期和內(nèi)容各部門可根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃交總經(jīng)辦審核后實施。
五、人才招募與儲備
管理部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制，盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，才盡其用，考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補，管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求：
1.招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，了解特定需求，招聘廣告的撰寫。
2.安排面試注重面試官的形象，面試表單的填寫，面試結(jié)果的反饋。
3.計劃采取的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧報刊，推薦、現(xiàn)場招聘，具體視招聘的職位而定。
六、企業(yè)文化的塑造，日常的行政管理
企業(yè)文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力：
1.《員工手冊》的修訂，增加優(yōu)秀員工的標(biāo)準，并根據(jù)員工的工作表現(xiàn)評選年度優(yōu)秀員工以激勵員工的工作積極性。
2.對所有新進員工，在正式上班前做好人事培訓(xùn)和企業(yè)文化的培訓(xùn)。調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
3.加強對優(yōu)秀員工，優(yōu)秀團隊的宣傳力度，鼓舞士氣，弘揚企業(yè)拼搏精神。
4.公司凝聚力建設(shè)，有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要管理部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動，提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動，活躍企業(yè)氛圍。
擬在第一季度，組織員工進行《員工手冊》學(xué)習(xí)競賽；第二季度，組織員工參加健康體驗活動，傳達企業(yè)關(guān)懷；第三季度，組織防暑知識學(xué)習(xí)，第四季度，組織員工短途或中長途旅游，以緩解員工工作壓力，豐富員工業(yè)余生活。年末組織年終尾牙活動，向員工展示他們一年來的勞動成果。
七、勞資關(guān)系的處理
1.勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)，盡量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。
2.完善公司合同體系，于員工入職一個月內(nèi)全部簽定完畢。
3.熟悉勞動法規(guī)，盡可能的避免勞資關(guān)系糾紛，樹立公司的良好形象。
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