置業(yè)顧問工作計劃

時間：2024-12-11 17:29:26 秀雯工作計劃范文我要投稿

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置業(yè)顧問工作計劃（精選16篇）

　　時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時候開始制定工作計劃了。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧，下面是小編收集整理的置業(yè)顧問工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

置業(yè)顧問工作計劃（精選16篇）

　　置業(yè)顧問工作計劃 1

　　一、市場分析

　　空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20xx年度增長11.4%.15年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。

　　目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及15年度的產(chǎn)品線，公司15年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的`“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

　　二、工作規(guī)劃

　　根據(jù)以上情況在15年度計劃主抓六項(xiàng)工作:

　　1、銷售業(yè)績

　　根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

　　2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

　　針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司15年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣

　　品牌及產(chǎn)品推廣在15年至15年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

　　4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

　　根據(jù)公司的15年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)

　　5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

　　促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在15年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

　　置業(yè)顧問工作計劃 2

　　20xx年是給力的一年，是充滿希望的一年，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們?nèi)詴䦅^力拼搏，努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。20xx年新的開始，新的征程，也是我人生中新的起點(diǎn)，在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中，緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷售人員，對20xx年的工作做如下計劃：

　　第一要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解，提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的'政策需要對客戶有個好的說辭，自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)積累，才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。

　　第二認(rèn)真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶，做好互幫互助，展現(xiàn)我們的團(tuán)隊力量，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。

　　第三個人業(yè)績要提高，20xx年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房，銷售額到達(dá)9000萬；季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房，銷售額達(dá)到兩千萬；月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房，銷售額達(dá)到七百萬；周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房，銷售額達(dá)到二百萬；每2天成功銷售一套商品房，銷售額達(dá)六十萬。

　　第四認(rèn)真遵守公司制度，積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為未開盤的項(xiàng)目做好充分的準(zhǔn)備，及完善專業(yè)化知識。

　　沒有做不到，只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動來實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)！

　　六、對公司發(fā)展合理化建議：

　　我們公司是一個充滿激情和活力的團(tuán)隊，在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識及團(tuán)隊協(xié)作精神。

　　1、做好細(xì)節(jié)工作，現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位，在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時造成辦公繁瑣，效率低下的感覺。

　　2、針對各部門的銜接工作，做好相關(guān)的一些流程制度，并以書面的形式頒布。

　　3、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn)，針對公司修改的一些章程、規(guī)定等及時讓員工學(xué)習(xí)，讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認(rèn)識。

　　4、復(fù)雜問題簡單化，簡單問題條理化，各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時，提高辦事效率。

　　5、提高人文關(guān)懷，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

　　6、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作，做好各部門之間的配合，真正做到一條龍服務(wù)，真正成為相親相愛的一家人。

　　7、做好上傳下達(dá)工作，做好上下級之間的配合，減少不必要的誤會，提高工作效率。

　　8、簡化工作程序，復(fù)雜問題簡單化。

　　9、一個公司要發(fā)展，要壯大，單單靠自己的力量是不夠的，想在短期內(nèi)取得更大的輝煌，團(tuán)隊建設(shè)是至關(guān)重要的。一個公司團(tuán)隊建設(shè)做的好，對公司的發(fā)展是很有幫助的，而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn)。

　　公司給了我們一個自我發(fā)展和自我提高的平臺，我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發(fā)光發(fā)亮，為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力！和公司同發(fā)展共壯大！

　　置業(yè)顧問工作計劃 3

　　我從20xx年進(jìn)入公司至今屈指算來也有幾年了，20xx年5月份接觸石林廠房項(xiàng)目到現(xiàn)在風(fēng)風(fēng)雨雨感概良多，我根據(jù)自己了解和掌握情況事實(shí)求事制定了20xx年的個人工作計劃如下：

　　一、熟悉公司的新規(guī)章制度新的業(yè)務(wù)工作流程和新的營運(yùn)方式。作為一位老員工，面臨公司大刀闊斧改革和大手筆的改變經(jīng)營模式，自己通過對公司業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)能夠有更好地了解，但還是有差距。這對于業(yè)務(wù)員來講算是一個缺陷，希望公司以后有時間能定期為員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心應(yīng)手。

　　1、在第一季度，以業(yè)務(wù)開展（石林廠房銷售）和學(xué)習(xí)為主，由于我們項(xiàng)目正值開售期間，部門的計劃制定還未公布，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司同仁充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的客源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的'客戶群體。

　　2、在第二季度的時候，公司應(yīng)該已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了深入了解熟悉得情況下，我會全力以赴努力爭取盡快開單，從而正式成為我們公司優(yōu)秀的員工。并向與施、郭兩位經(jīng)理學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)談判技巧，學(xué)習(xí)工作方式，讓廠房部早日成長起來。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開始。并且，隨著公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們長期的廠房推介、客戶推廣和維護(hù)，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！

　　二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場營銷是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力把工作做好減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，俗話說三軍勇猛是將帥得力，將帥必出名門之后！我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取成交的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

　　置業(yè)顧問工作計劃 4

　　作為一名瑜伽會籍顧問，我的職責(zé)是向會員提供瑜伽課程和健身服務(wù)的相關(guān)信息，協(xié)助他們制定適合的健身計劃。為了更好地完成工作任務(wù)，我制定了以下詳細(xì)的工作計劃。

　　第一部分：了解瑜伽課程和健身服務(wù)

　　作為瑜伽會籍顧問，我需要深入了解我們提供的瑜伽課程和健身服務(wù)的種類、特點(diǎn)、教練團(tuán)隊等信息。首先，我將仔細(xì)閱讀教練提供的瑜伽課程介紹和相關(guān)資料，了解每個課程的目標(biāo)和適合人群。其次，我將參加每個課程的實(shí)際上課體驗(yàn)，親身感受課程的教學(xué)風(fēng)格和特點(diǎn)。最后，我將與教練進(jìn)行面對面的討論，了解他們的教學(xué)理念和瑜伽行業(yè)的.最新趨勢，以便為會員提供更專業(yè)的咨詢服務(wù)。

　　第二部分：建立專業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫

　　為了更好地了解會員的需求，我將建立一個專業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫，記錄每個會員的個人信息、健康狀況和健身目標(biāo)。通過詳細(xì)了解會員的需求和約束，我能夠更好地為他們提供個性化的健身咨詢和服務(wù)。我將與會員進(jìn)行面對面的交流，了解他們的瑜伽經(jīng)歷、運(yùn)動習(xí)慣和身體狀況，以及他們的目標(biāo)和期望。同時，我將定期與會員進(jìn)行溝通，了解他們的進(jìn)展和需求的變化，以及對我們服務(wù)的反饋。

　　第三部分：提供個性化的健身咨詢

　　根據(jù)對會員的了解和他們的需求，我將為他們制定個性化的健身計劃。首先，我將針對每個會員的目標(biāo)和身體狀況，選擇適合他們的瑜伽課程和其他健身服務(wù)。其次，我將根據(jù)會員的時間和預(yù)算，為他們安排合適的課程時間和教練。最后，我將通過與教練團(tuán)隊的協(xié)調(diào)，確保每個會員得到最好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和訓(xùn)練效果。在咨詢過程中，我會耐心傾聽會員的問題和疑慮，并給予積極的建議和鼓勵，幫助他們克服困難，達(dá)到健身目標(biāo)。

　　第四部分：定期跟蹤和評估

　　為了確保會員的滿意度和健身效果，我將定期跟蹤和評估他們的進(jìn)展。我將與會員保持密切的聯(lián)系，了解他們的學(xué)習(xí)情況和健身計劃的執(zhí)行情況。如果會員遇到困難或問題，我將及時提供幫助和解決方案。同時，我將定期邀請會員參加滿意度調(diào)查，收集他們的反饋和建議，以便我們改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和提升會員體驗(yàn)。

　　第五部分：推廣瑜伽課程和健身服務(wù)

　　作為瑜伽會籍顧問，我也需要積極推廣我們的瑜伽課程和健身服務(wù)，吸引更多的會員加入。我將與營銷團(tuán)隊合作，參與制定推廣策略和計劃。我將利用各種渠道宣傳我們的瑜伽課程和健身服務(wù)，如社交媒體、廣告、線下推廣等。同時，我將持續(xù)關(guān)注市場的變化和競爭對手的動態(tài)，及時調(diào)整推廣策略，提高我們的市場份額。

　　通過以上的工作計劃，作為一名瑜伽會籍顧問，我將全力以赴為會員提供優(yōu)質(zhì)的瑜伽咨詢和健身服務(wù)。我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，以提供更好的服務(wù)。我也將時刻保持積極的工作態(tài)度和良好的服務(wù)意識，讓每個會員都能感受到我們的用心和關(guān)愛。

　　置業(yè)顧問工作計劃 5

　　已經(jīng)來到了新的一年，我相信這也將會是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。為了能更好的完成工作，在此，我訂立了20xx年度個人工作計劃書，以便使自己在新的一年里能有更大的進(jìn)步和成績。

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

　　公司在持續(xù)改革，制定了新的規(guī)定，尤其在一些專業(yè)知識方面，需要不斷學(xué)習(xí)。作為公司的一名業(yè)務(wù)人員，應(yīng)以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時，全力以赴地開展業(yè)務(wù)工作。

　　針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向客戶安排邀約、洽談。還要與會員客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時知曉該客戶現(xiàn)階段的情況。

　　在面對“新客戶”的資料收集上，我將改變以往的方法，不再單純依賴挑選客戶。因?yàn)樵谌ツ甑墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)，僅憑客戶的衣著無法準(zhǔn)確判斷其是否有早教需求。因此，在未來的名單收集過程中，我會更加注重與客戶的交流，通過專業(yè)的服務(wù)和知識來打動他們，并保持平和的心態(tài)，不急功近利，避免因操之過急而造成客戶的流失。

　　也會注意收集其他早教機(jī)構(gòu)的信息，知己知彼，才能方能百戰(zhàn)不殆，在這方面也希望領(lǐng)導(dǎo)能給與我支持。

　　以下是鑒于上一年的工作情況，我為自己制定的業(yè)績目標(biāo)：

　　2~3月合并，制定業(yè)績?yōu)椋?.5萬元。

　　4月，制定業(yè)績?yōu)椋?.5萬元。

　　5月，制定業(yè)績?yōu)椋?萬元。

　　6月，制定業(yè)績?yōu)椋?萬元。

　　7月，制定業(yè)績?yōu)椋?萬元。

　　8月，制定業(yè)績?yōu)椋?萬元以上。

　　9月，制定業(yè)績?yōu)椋?萬元以上。

　　10月，制定業(yè)績?yōu)椋?萬元。

　　11月，制定業(yè)績?yōu)椋?萬元以上。

　　12月，制定業(yè)績?yōu)椋?萬元以上。

　　前兩個月并沒有給自己制定太高的'目標(biāo)，因?yàn)橄Ｍ约耗芤徊揭徊降娜ヌ岣�，這樣制定也是我自己認(rèn)為最為實(shí)際的計劃。

　　二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

　　學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新

　　的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

　　我會利用網(wǎng)絡(luò)的便利，在工作和生活之余上網(wǎng)查閱大量專業(yè)知識。同時，也會向同事請教，特別是與親子老師交流，這有助于在工作中提升我的專業(yè)水平，增強(qiáng)客戶的認(rèn)同感。

　　三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。

　　積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　四、前期遇到的問題。

　　1、在洽談過程中，會涉及一些如測評等親子教師的專業(yè)知識內(nèi)容。我對這些知識了解得還不夠深入，一旦與較為“專業(yè)”的家長溝通時，無法很好地闡述和交流，會導(dǎo)致洽談效果不理想。

　　2、在上一年的工作中，許多家長非常關(guān)注“母嬰用品科學(xué)體驗(yàn)館”的開設(shè)時間，我在介紹時提到會在年后開放。然而至今仍未見到其開業(yè)，而且該地點(diǎn)十分顯眼，因此擔(dān)心會給會員及參觀過的家長留下不守信的印象。我不確定其他顧問是否有同樣的擔(dān)憂，但仍希望能了解到具體的開設(shè)時間。

　　以上，是我對20xx年的工作計劃，目前可能還不夠成熟，希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。在本年度內(nèi)，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，并爭取更多機(jī)會拓展客戶，完善自身的業(yè)務(wù)開展工作。

　　置業(yè)顧問工作計劃 6

　　作為一名財務(wù)信息化咨詢顧問，在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，我們需要制定詳細(xì)的工作計劃，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。

　　一、項(xiàng)目啟動階段

　　在項(xiàng)目啟動階段，我們需要對客戶進(jìn)行深入了解，包括企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、財務(wù)管理現(xiàn)狀、IT系統(tǒng)應(yīng)用情況等。同時，我們需要和客戶一起明確項(xiàng)目的目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可行性，這樣才能更好地為客戶制定后續(xù)的信息化方案。在這個階段，我們需要完成以下工作：

　　1.與客戶會面，明確項(xiàng)目需求：包括了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程和IT應(yīng)用情況，聽取企業(yè)在財務(wù)信息化方面的需求和痛點(diǎn)，明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍，以便提供定制化的信息化解決方案。

　　2.分析現(xiàn)狀與問題：基于企業(yè)現(xiàn)有的IT系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程和人員組織結(jié)構(gòu)等方面，檢視客戶整體的現(xiàn)狀和存在的弊端，分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性和關(guān)鍵問題，提出有效的改進(jìn)方案和建議。

　　3.制定項(xiàng)目計劃：根據(jù)分析的結(jié)果，制定詳細(xì)的'項(xiàng)目計劃，包括項(xiàng)目時間表、人力資源分配、預(yù)算和成本估算等，并征得客戶同意。

　　二、需求分析與方案設(shè)計

　　在項(xiàng)目啟動階段完成后，我們需要對客戶需求進(jìn)行更進(jìn)一步的分析，并設(shè)計出最佳的信息化方案。這里主要包括以下工作：

　　1.定制化需求分析：基于客戶的具體需求和現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，深入細(xì)致地分析硬件設(shè)備、軟件配置等方面的需求，確保方案貼合客戶的實(shí)際需求。

　　2. 方案設(shè)計：依據(jù)需求分析的結(jié)果，設(shè)計出最佳的信息化解決方案，包括底層系統(tǒng)、硬件設(shè)備及軟件工具等方面，并提出相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)（如選型、配置、安裝、測試等），并征得客戶同意。

　　3.詳細(xì)規(guī)劃實(shí)施過程：根據(jù)方案設(shè)計，詳細(xì)規(guī)劃實(shí)施過程，包括下一步工作的執(zhí)行計劃和相應(yīng)的時間表，以確保項(xiàng)目能夠準(zhǔn)確地開展。

　　三、實(shí)施與測試階段

　　在方案設(shè)計后，需要進(jìn)行實(shí)施和測試，以確保方案的可行性和穩(wěn)定性，并對可能產(chǎn)生的問題進(jìn)行分析和修正，詳細(xì)的工作流程包括：

　　1.項(xiàng)目推進(jìn)：按照計劃，逐步推進(jìn)整個項(xiàng)目實(shí)施過程，保證項(xiàng)目準(zhǔn)時完成。

　　2.系統(tǒng)集成：按照方案設(shè)計，選配硬件、軟件等，進(jìn)行系統(tǒng)集成，以確保系統(tǒng)的整體性和穩(wěn)定運(yùn)行。

　　3.系統(tǒng)調(diào)試：進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)試和優(yōu)化，確保系統(tǒng)適應(yīng)客戶業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)量的需求，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能優(yōu)化。

　　4.策略測試：進(jìn)行不同級別的測試，包括單元測試、集成測試等，確保系統(tǒng)在各種場景下的穩(wěn)定運(yùn)行。

　　四、培訓(xùn)與交付階段

　　在系統(tǒng)實(shí)施和測試環(huán)節(jié)完成后，需要對用戶進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和交付，以確�？蛻裟軌蝽樌褂孟到y(tǒng)，具體工作流程包括：

　　1.制定培訓(xùn)方案：依據(jù)客戶實(shí)際需求和系統(tǒng)功能特點(diǎn)，制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案，確保系統(tǒng)的簡單易懂性。

　　2.培訓(xùn)系列課程：組織工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括系統(tǒng)功能模塊、操作流程和應(yīng)急處理等，讓工作人員掌握使用和維護(hù)技能。

　　3.交付系統(tǒng)：根據(jù)系統(tǒng)測試情況，確定系統(tǒng)的正式使用版本，進(jìn)行系統(tǒng)交付和部署，培養(yǎng)客戶對系統(tǒng)的信心。

　　總體來說，財務(wù)信息化咨詢顧問需要具備一定的信息化知識和業(yè)務(wù)知識，能獨(dú)立設(shè)計信息化解決方案，并通過很好的溝通和協(xié)作來協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使企業(yè)的整體業(yè)務(wù)效率水平提升，實(shí)現(xiàn)整體收益。

　　置業(yè)顧問工作計劃 7

　　一、計劃概要

　　計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。

　　二、市場營銷現(xiàn)狀

　　計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

　　1、市場情勢

　　應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

　　2、產(chǎn)品情勢

　　應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

　　3、競爭情勢

　　主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

　　4、宏觀環(huán)境情勢

　　應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

　　三、機(jī)會與問題分析

　　應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

　　1、機(jī)會與挑戰(zhàn)分析

　　經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的.是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

　　2、優(yōu)勢與劣勢分析

　　應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢，與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。

　　3、問題分析

　　在這里，公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo)，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

　　四、目標(biāo)

　　此時，公司已知道了問題所在，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。

　　有兩類目標(biāo)——財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。

　　1、財務(wù)目標(biāo)

　　每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo)，企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率，并想知道當(dāng)年可取得的利潤。

　　2、市場營銷目標(biāo)

　　財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%，那么，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo)，如果公司確定每單元售價20萬元，則其必須售出90套房屋。

　　目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)

　　各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述，并有一定的完成期限。

　　各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。

　　如果可能的話，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明，應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。

　　五、市場營銷策略

　　應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇，每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如，增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后，便可找出房屋營銷的主要策略。

　　置業(yè)顧問工作計劃 8

　　我叫xxx，于20xx年畢業(yè)于xxxx大學(xué)xx專業(yè)，曾經(jīng)在xx證券任投資顧問一職。x年投資顧問工作經(jīng)歷，使我對理財相關(guān)工作有著較深入理解，也累積了不少屬于自己客戶群，相信這對于我今后開展工作有一定幫助。剛剛來到這個單位，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我關(guān)心和照顧讓我內(nèi)心充滿了感激，同時，能夠接受理財經(jīng)理工作，也說明了領(lǐng)導(dǎo)對我信任。我會在最短時間內(nèi)熟悉理財經(jīng)理工作，盡早進(jìn)入工作狀態(tài)，憑借自身專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)和老客戶群體為單位打開新局面，并以“為每一位客戶奉上最滿意服務(wù)”為己任，踏踏實(shí)實(shí)將本職工作做好做實(shí)。現(xiàn)就我進(jìn)入單位之后工作計劃匯報如下。

　　一、樹立正確工作理念，早日進(jìn)入角色

　　工作理念不同，工作效果就會有差異。在日常工作中，我會主動做好各項(xiàng)工作，準(zhǔn)確把握上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)工作方向和任務(wù)指標(biāo)，明確自己“應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做，怎樣能做好”，變被動完成任務(wù)為積極主動工作。我工作是服務(wù)客戶，幫助每一位客戶了解自己財務(wù)狀況，幫助每一位客戶找到最適合自己理財產(chǎn)品，而不是單純對客戶推銷銀行理財產(chǎn)品，在這個過程中，我享受到是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸成就感，是銀行與客戶皆大歡喜成就感。

　　二、做好渠道工作，圓滿完成任務(wù)

　　我單位是國有大型銀行，在xx市擁有深厚群眾基礎(chǔ)和良好口碑，這為我今后開展工作提供了獨(dú)有便利條件。一方面，我會主動與老客戶取得聯(lián)系，掌握他們目前情況和對于曾經(jīng)購買理財產(chǎn)品反饋，做到真正尊重客戶，真正了解客戶，想客戶所想，知客戶所需，將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定消費(fèi)力量。另一方面，我會利用原來在證券公司客戶資源，開拓一片新市場。在證券公司工作時，我憑借自身業(yè)務(wù)能力和真誠態(tài)度，與這些客戶建立了良好關(guān)系，也得到了這部分客戶信任。這些客戶擁有十分巨大消費(fèi)潛力，相信通過我努力講解，他們將會成為我單位黃金白銀交易客戶，為單位帶來巨大收益。

　　三、開拓新市場，發(fā)展新客戶

　　朱熹《觀書有感》中曾經(jīng)寫道：問渠那得清如許，為有源頭活水來，這句話也是我多年工作經(jīng)歷感悟。僅僅依靠原有客戶群體，滿足于曾經(jīng)成績，是無法真正做好理財經(jīng)理這份工作。在今后工作中，我還要積極地開拓市場，發(fā)展新朋友成為我單位客戶。

　　一是要依靠老客戶推薦新朋友，來自于親戚朋友之間推薦是最容易讓客戶放心，這部分客戶因?yàn)橛凶约号笥延H身經(jīng)歷會輕易地接受我們產(chǎn)品，為此我要進(jìn)一步鞏固與老客戶之間良好合作關(guān)系與友誼。

　　二是通過產(chǎn)品推薦會等開放平臺來宣傳我們產(chǎn)品和服務(wù)，使一些潛在客戶主動走入我們視野，繼而依靠我單位科學(xué)多樣理財產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)使他們逐漸成為穩(wěn)定客戶。這一次由我負(fù)責(zé)策劃理財社區(qū)活動產(chǎn)品推薦會就是一次很好互動平臺，相信這次活動舉辦會為單位帶來新客源和更大效益。

　　以上就是我工作計劃，相信憑借我工作中一貫拼搏精神和永不言棄信念，一定可以順利完成日均400萬存款任務(wù)。在今后工作中，我還將不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，適時地調(diào)整自己工作計劃，以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

　　置業(yè)顧問工作計劃 9

　　一、我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí)

　　對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R，都要很好的了解和掌握，擴(kuò)大自己的知識面，不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。

　　二、我的工作技巧還要磨練

　　比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強(qiáng)對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧，經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的'利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。

　　三、加強(qiáng)和客戶的交流與溝通

　　要學(xué)會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。

　　四、我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)

　　接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細(xì)節(jié)，仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮。

　　在以后的工作中要努力做到“四心”：

　　一要關(guān)心，要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值，讓客戶明白消費(fèi)，物有所值。

　　二要耐心，對客戶提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答。

　　三要熱心，對客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點(diǎn)撥指引，解答疑慮，化解矛盾。

　　四要誠心，對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo)，既要為賣方負(fù)責(zé)，也要為買方負(fù)責(zé)，用誠信爭取客戶的信任。

　　在工作中我深切感受到，我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單，但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員，除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外，還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化，顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程，掌握銷售技巧和分析客戶心理，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點(diǎn)，首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作，專注于其中，要讓自己更加忙碌起來，忙碌于工作，忙碌于學(xué)習(xí)，忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí)，是自己成為一名有能力，對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展，希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職，希望能往更高的管理層面發(fā)展，希望自己能有這個機(jī)會，同時能夠把握好這個機(jī)會。

　　置業(yè)顧問工作計劃 10

　　一、工作背景

　　隨著健康意識的漸漸提升，健身房成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠�。而健身會籍顧問則是健身房中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，他們負(fù)責(zé)引導(dǎo)和服務(wù)潛在會員，促進(jìn)健身房的發(fā)展。因此，作為健身會籍顧問，我們需要制定出科學(xué)、合理和高效的工作計劃。

　　二、任務(wù)目標(biāo)

　　1、認(rèn)真聽取每一個潛在會員的需求和建議，盡可能為他們提供更加舒適、專業(yè)和貼心的服務(wù)，提高潛在會員的轉(zhuǎn)化率和續(xù)費(fèi)率。

　　2、了解市場變化和同行競爭狀況，結(jié)合健身房特點(diǎn)和自身優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)并開拓更多潛在會員市場，提高健身房的知名度和影響力。

　　3、提升自身職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，不斷拓展知識和經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷成長和進(jìn)步。

　　三、任務(wù)分解

　　1、貨架管理

　　貨架上的商品整齊擺放、標(biāo)識清晰、貨架干凈整潔，這是健身會籍顧問的必修課程。每日進(jìn)行貨架清點(diǎn)，確保商品齊備、價格標(biāo)簽清晰、陳列質(zhì)量合格。做好貨架管理，有利于提高潛在會員對健身房的印象，加強(qiáng)合作企業(yè)的認(rèn)可度，提高銷售額。

　　2、客戶服務(wù)

　　作為健身會籍顧問，我們的第一要務(wù)就是要以客戶為中心，盡可能滿足潛在會員的需求、解決他們的問題。當(dāng)潛在會員有意向加入健身房時，可以推銷健身套餐、辦理會員卡，并向他們介紹優(yōu)惠政策，激勵他們加入；當(dāng)潛在會員出現(xiàn)問題或遇到瓶頸時，應(yīng)及時進(jìn)行溝通和解決，從而提高潛在會員的轉(zhuǎn)化率和續(xù)費(fèi)率。

　　3、推廣活動

　　組織推廣活動是加強(qiáng)健身房宣傳和吸引更多潛在會員的`有效途徑之一。在重大節(jié)假日、特殊主題、優(yōu)惠日等時間節(jié)點(diǎn)，制定出符合健身房發(fā)展和市場需求的活動方案，并及時宣傳和推廣，吸引更多潛在會員的關(guān)注和參與。

　　4、團(tuán)隊協(xié)作

　　在健身會籍顧問的工作中，小團(tuán)隊的合作是非常重要的一個環(huán)節(jié)。只有團(tuán)隊正常運(yùn)轉(zhuǎn)，健身房才能更加適應(yīng)市場的發(fā)展和客戶需求。因此，健身會籍顧問需要與團(tuán)隊緊密協(xié)作，制定出更加科學(xué)、合理的工作計劃和業(yè)務(wù)流程。

　　四、工作總結(jié)

　　1、健身會籍顧問應(yīng)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷學(xué)習(xí)新知識和經(jīng)驗(yàn)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　2、加強(qiáng)與團(tuán)隊之間的溝通和合作，發(fā)揮團(tuán)隊的智慧和力量，提高工作效率和業(yè)務(wù)成果。

　　3、時刻關(guān)注市場變化和同行競爭狀況，不斷拓展?jié)撛跁䥺T資源，加強(qiáng)健身房的知名度和影響力，提高業(yè)務(wù)收益和市場占有率。

　　綜上所述，健身會籍顧問是健身房的重要工作人員之一，他們可以直接帶動健身房的發(fā)展和市場影響力。因此，健身會籍顧問應(yīng)制定出科學(xué)、合理和高效的工作計劃，以達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、增加轉(zhuǎn)化率和續(xù)費(fèi)率的目標(biāo)。

　　置業(yè)顧問工作計劃 11

　　隨著中國房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展，越來越多的人選擇購買房產(chǎn)，但同時也隨之產(chǎn)生了很多的問題。作為一名按揭顧問，必須要有一個詳細(xì)、具體、生動的工作計劃來幫助客戶解決問題。本文將從以下幾個方面詳細(xì)介紹按揭顧問的工作計劃。

　　一、理解客戶需求

　　作為按揭顧問，首先需要做的就是理解客戶的`需求，了解客戶的購房意向、購房所在區(qū)域、以及財務(wù)情況等。這些信息可以給客戶提供更好的按揭服務(wù)，幫助客戶更快地找到最適合的房產(chǎn)，并選擇最適合的貸款方式。

　　二、供客戶提供專業(yè)咨詢

　　客戶往往會在購房和貸款過程中出現(xiàn)種種問題，這時按揭顧問需要提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，以幫助客戶解決問題。例如，客戶可能會需要了解更多的貸款方式、利率、還款方式等貸款相關(guān)的信息。

　　三、尋找最適合的貸款方案

　　按揭顧問需要根據(jù)客戶的需求和財務(wù)狀況，為客戶尋找最適合的貸款方案。這需要按揭顧問具備專業(yè)的知識和技能，能夠判斷各種貸款方案的優(yōu)缺點(diǎn)，以幫助客戶做好決策。此外，按揭顧問還需要協(xié)助客戶完成貸款申請流程，確保流程順暢。

　　四、提供房屋評估和監(jiān)管服務(wù)

　　按揭顧問還需要為客戶提供房屋評估和監(jiān)管服務(wù)。這包括了對房屋進(jìn)行評估，了解房屋價值和潛在風(fēng)險，幫助客戶更好地了解購房風(fēng)險。同時，按揭顧問還需要為客戶提供房屋監(jiān)管服務(wù)，確保房屋交付和貸款流程順利。

　　五、跟蹤客戶情況并提供售后服務(wù)

　　按揭顧問需要跟蹤客戶的貸款還款情況，幫助客戶及時發(fā)現(xiàn)問題，并提供解決方案。此外，按揭顧問還需要為客戶提供售后服務(wù)，幫助客戶處理產(chǎn)權(quán)糾紛、房屋交易等問題。

　　總之，作為一名按揭顧問，必須要有一個詳細(xì)、具體、生動的工作計劃，以幫助客戶解決購房貸款過程中的各種問題。通過提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，為客戶尋找最適合的貸款方案，提供房屋評估和監(jiān)管服務(wù)以及跟蹤客戶情況并提供售后服務(wù)，按揭顧問可以為客戶帶來更好的購房體驗(yàn)，樹立自己的良好形象。

　　置業(yè)顧問工作計劃 12

　　根據(jù)貴司面試情況對法務(wù)工作的陳述，結(jié)合自身個人對我司的理解與市場分析，現(xiàn)就我司20xx年法務(wù)工作計劃做如下設(shè)想：

　　公司的法務(wù)工作與律師事務(wù)代理所有點(diǎn)類似，但相對而言會比其更加機(jī)動、靈活。因訴訟案件拖延時間長，結(jié)案難度大，無法做到高效高能的產(chǎn)生業(yè)務(wù)效益，故20xx年將圍繞非訴訟服務(wù)案件為主。

　　一、客戶招募

　　針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā)，發(fā)掘了解其內(nèi)部法務(wù)工作情況，了解其對外對內(nèi)的法律服務(wù)需求，為其提供法律援助和指向性的建議，促使客戶增加對我司的法律咨詢服務(wù)需求。

　　1、第三方代理服務(wù)或法律顧問服務(wù)，通過與客戶及律師事務(wù)所聯(lián)系，爭取取得第三方法律服務(wù)的代理服務(wù)權(quán)，為其提供解決疑難、庭外和解、額外追償、維權(quán)、訴訟等法律服務(wù)。第一季度力爭促成至少兩件業(yè)務(wù)服務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)6萬元以上(每件3萬元)。

　　2、尋求新市場法律服務(wù)群體，在商業(yè)氣氛濃厚的大環(huán)境，我國大多數(shù)中小型企業(yè)仍缺乏自身的商標(biāo)和專利的保護(hù)，為此發(fā)掘這類客戶難度并不大。

　　3、以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為客戶開發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù)，參加專業(yè)展銷會，從商標(biāo)、專利方面找到與客戶合作的突破口。特別對規(guī)模較大的中小型企業(yè)符合了《廣東省商標(biāo)》或《中國馳名商標(biāo)》條件的客戶，做針對性開發(fā)，打開知識產(chǎn)權(quán)市場。爭取在上半年簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)5萬元以上。

　　二、搜證及案件辦理

　　根據(jù)從事法務(wù)工作多年的經(jīng)驗(yàn)，案件的搜證絕對離不開關(guān)系網(wǎng)，這與承辦案件的政府部門息息相關(guān)，因此搜證也就是信息收集。通過客戶內(nèi)部了解情況之后，在合理合法的情況下為其解決“善后”問題，促使客戶有據(jù)可依、有理可辨，并確保證據(jù)的合法性、關(guān)聯(lián)性。此外，以代理人身份接觸承辦案件部門，把握尺度，理清申辯方向，盡可能了解對手的情況，保證取證程序及內(nèi)容合法，為我方客戶爭取的利益。

　　在案件辦理環(huán)節(jié)中，是最容易出錯的步驟，為減少公司內(nèi)部出錯幾率，建議制定《案件辦理流程規(guī)范》，規(guī)定其在非訴訟業(yè)務(wù)與訴訟業(yè)務(wù)案件辦理過程中的適用規(guī)范以及案件辦理時間，此舉也可增加客戶對我司的信心。

　　三、建立及鞏固信息關(guān)系網(wǎng)

　　除了客戶的關(guān)系網(wǎng)以外，為更快更有效的解決客戶問題，須建立與政府部門及稅務(wù)師事務(wù)所、會計師事務(wù)所的'信息關(guān)系網(wǎng)。力爭在上半年度成為一個信息化交流網(wǎng)絡(luò)，促使有效、有利的信息能夠馬上獲取。

　　在未完全了解足夠的信息，本人的20年法務(wù)工作計劃并不全面，如有幸加入貴司工作，本人將發(fā)揮自身的關(guān)系網(wǎng)及特長，為公司爭取更多的客戶，為公司建立鞏固全面的信息網(wǎng)，并完全各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)，謝謝!

　　置業(yè)顧問工作計劃 13

　　一、工作目標(biāo)設(shè)定

　　銷售業(yè)績：根據(jù)公司下達(dá)的年度、季度和月度銷售任務(wù)，制定個人銷售計劃，并分解到每周、每日，確保按時按質(zhì)完成銷售目標(biāo)。

　　客戶開發(fā)：積極開拓新客戶，同時維護(hù)老客戶，提高客戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)口碑傳播。

　　市場調(diào)研：定期收集并分析市場數(shù)據(jù)，了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況，為公司提供合理化建議。

　　二、日常工作安排

　　客戶接待與咨詢

　　熱情接待每一位來訪客戶，耐心解答客戶疑問，提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)。

　　細(xì)致講解樓盤規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理狀況及法律法規(guī)知識，確�？蛻舫浞至私忭�(xiàng)目信息。

　　樓盤推介與銷售

　　熟練掌握樓盤詳情，包括戶型、價格、配套、交通等，為客戶提供個性化的購房建議。

　　陪同客戶看房，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成。

　　跟進(jìn)房屋買賣或租賃交易過程，包括合同簽訂、過戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作。

　　客戶管理與維護(hù)

　　建立客戶檔案，詳細(xì)記錄客戶信息和購房需求，以便進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和個性化服務(wù)。

　　定期對客戶進(jìn)行回訪，了解客戶購房進(jìn)度和滿意度，及時解決客戶問題。

　　舉辦客戶活動，如購房講座、業(yè)主聯(lián)誼等，增強(qiáng)客戶粘性和歸屬感。

　　三、培訓(xùn)與提升

　　專業(yè)知識學(xué)習(xí)

　　不斷學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、市場趨勢、政策法規(guī)等，保持對行業(yè)動態(tài)的敏銳度。

　　參加公司組織的培訓(xùn)課程，提升銷售技巧和溝通能力。

　　工作技巧磨練

　　通過模擬銷售場景、角色扮演等方式，磨練自己的.銷售技巧和應(yīng)變能力。

　　向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教和學(xué)習(xí)，借鑒他們的成功案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

　　四、市場調(diào)研與策略調(diào)整

　　市場調(diào)研

　　定期對周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)研，了解競爭對手的價格、戶型、銷售策略等信息。

　　收集客戶反饋和意見，分析客戶需求和市場變化。

　　策略調(diào)整

　　根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和客戶反饋，及時調(diào)整銷售策略和推廣方案。

　　針對不同客戶群體制定個性化的營銷策略，提高銷售效率和客戶滿意度。

　　五、團(tuán)隊協(xié)作與溝通

　　團(tuán)隊協(xié)作

　　與團(tuán)隊成員保持良好的溝通和協(xié)作，共同解決銷售過程中遇到的問題。

　　分享自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和成功案例，為團(tuán)隊整體業(yè)績的提升貢獻(xiàn)力量。

　　上級溝通

　　定期向上級匯報工作進(jìn)展和業(yè)績情況，接受上級的指導(dǎo)和建議。

　　及時反映工作中遇到的問題和困難，尋求上級的支持和幫助。

　　六、工作計劃執(zhí)行與監(jiān)督

　　計劃執(zhí)行

　　嚴(yán)格按照工作計劃執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)，確保工作有序進(jìn)行。

　　合理安排工作時間和節(jié)奏，提高工作效率和質(zhì)量。

　　監(jiān)督與評估

　　定期對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。

　　接受公司和上級的監(jiān)督和考核，確保工作符合公司要求和標(biāo)準(zhǔn)。

　　通過以上工作計劃的制定和執(zhí)行，置業(yè)顧問可以更加有序、高效地開展銷售工作，提升銷售業(yè)績和客戶服務(wù)質(zhì)量。同時，也有助于個人職業(yè)成長和團(tuán)隊協(xié)作能力的提升。

　　置業(yè)顧問工作計劃 14

　　工作中我們不僅要隨時做好工作總結(jié)，更要做好工作計劃，這樣才不會亂了手腳，請看下文置業(yè)顧問工作計劃。

　　時近年末，不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。

　　六月初的我剛剛畢業(yè)，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實(shí)，我也很現(xiàn)實(shí)，我在尋找一個機(jī)會，一個能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn)，我來到了陽光新城。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。

　　領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.細(xì)心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認(rèn)識xx原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團(tuán)隊。這對于提高超市店面形象的方法有很多，掌握提高超市店面形象的方法技巧，就可以指導(dǎo)操作提高超市店面形象。

　　一、工作計劃的目的

　　有了計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強(qiáng)工作的主動性，減少盲目性。使工作有條不紊的進(jìn)行。同時計劃的本身也是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對大家有較強(qiáng)的督促和約束作用。

　　二、個人學(xué)習(xí)提升的目標(biāo)

　　加強(qiáng)自身工作技能；加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)合作；加強(qiáng)自身整體綜合素質(zhì)；加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)主動性；提高工作積極性；增強(qiáng)靈活性，積極性，竭盡全力改變自身不良的工作習(xí)慣，多思考，勤動手，杜絕一切懶得思想！

　　具體內(nèi)容

　　認(rèn)真務(wù)必完成以下日常工作：

　　1、每天早上7：30xx9：00書寫賣場申請的pop。

　　2、日常形象裝飾設(shè)計、維護(hù)。

　　3、到賣場進(jìn)行形象檢查，及時發(fā)現(xiàn)舊形象，破損形象。

　　4、促銷活動dm商品拍照活動中商品陳列及促銷場面攝影拍照。

　　5、每個促銷活動檔期開始前一天中百集團(tuán)外網(wǎng)上傳dm促銷信息。

　　6、每月預(yù)算整理25日前提報佳樂家企劃處形象主管

　　7、每個檔期都要把保存本檔期的dm。

　　8、做好預(yù)算的資金明細(xì)。

　　9、做到在每個檔期活動開始前兩天將裝飾布置到位.

　　10、每周一進(jìn)行形象大檢查，有不妥當(dāng)?shù)牡牡胤�，在把顏料和卡紙等材料放置于相�?yīng)位置，及時清理當(dāng)天的垃圾，打掃地板，保持美工部的清潔。登記材料進(jìn)出的情況，部門、借出入時間、材料都要登記清楚。

　　三、積極配合學(xué)生會各部門的要求

　　1、海報宣傳。學(xué)生會其他部門應(yīng)在海報張貼日期前的一個星期通知美工部關(guān)于其海報制作的相關(guān)要求，以確保小組有充分的時間發(fā)揮各組員的創(chuàng)意，從而提高海報質(zhì)量，加強(qiáng)宣傳效果。

　　2、材料借出。每日值班人員要配合校其他部門的材料需求，也要督促其按照時間，無損壞的返還。

　　3、大型晚會舞美設(shè)計。在晚會設(shè)計的半個月前，我們就會把舞臺設(shè)計稿交與相關(guān)老師審批，確�；顒尤缙�、順利進(jìn)行。在分配小組任務(wù)的同時，也會不斷提高工作質(zhì)量，積累工作經(jīng)驗(yàn)。

　　四、部門活動

　　1、素材積累。各個部員要注意日常創(chuàng)意，與時俱進(jìn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在提高自身繪畫功底的同時，也使得工作更好更快的完成。

　　2、部員相互協(xié)作。各個部員通過小組分工合作，取長補(bǔ)短，拓展自己的不同能力，提高自身水平的同時，也促進(jìn)了部門整體水平的改善。

　　3、每月總結(jié)。在工作總結(jié)中提高經(jīng)驗(yàn)積累，提高部門整體水平。

　　4、心愿樹活動。通過手工制作心愿樹用于惜別晚會，不僅表達(dá)師生對南平小區(qū)眷戀之情，也使得晚會更具特色。

　　置業(yè)顧問工作計劃 15

　　一、市場分析

　　空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬套，較20xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬—3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。

　　目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線，公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

　　二、工作規(guī)劃

　　根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項(xiàng)工作：

　　1、銷售業(yè)績

　　根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。

　　2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

　　針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣

　　品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

　　4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

　　根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的`需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時調(diào)整）

　　5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

　　促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

　　第一個月了解情況

　　主要了解顧問單位的基本情況，包括公司歷史（成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)），公司目前的經(jīng)營狀況，管理架構(gòu)，部門結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。

　　第二、三兩個月著重處理歷史遺留問題

　　經(jīng)深入了解公司情況，提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議；對歷史遺留問題加以梳理，重點(diǎn)解決突出的法律問題；保證公司的運(yùn)營暢通。

　　第四、五兩個月規(guī)范各類合同文本

　　收集公司各類合同文本（包括勞動合同，業(yè)務(wù)合同等）。針對收集到的合同文本，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究，規(guī)范合同的各項(xiàng)要件，對原合同中欠缺之處加以修改和審定；協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。

　　第六個月中期總結(jié)

　　針對公司六個月來的實(shí)際運(yùn)營加以分析、研究，并與顧問單位進(jìn)行深入探討，提交一份工作報告，總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題，并提出處理建議。同時對服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。

　　第七個月勞資法律培訓(xùn)

　　針對公司的勞資問題，結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛，委派我所資深勞動法專業(yè)律師，深入剖析相關(guān)法律；指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。

　　第八、九兩個月協(xié)助完善規(guī)章制度

　　通過對公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調(diào)動公司各單元的活力；補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度，制定切實(shí)有效的激勵約束機(jī)制，尋求公司效益最大化。

　　第十個月一線人員法律培訓(xùn)

　　對顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn)，針對公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。

　　第十一個月稅務(wù)建議

　　針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題，指派我所稅法方面的專業(yè)律師，為公司講解、透析如何合法納稅，如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠，達(dá)到合法節(jié)稅的目的。

　　置業(yè)顧問工作計劃 16

　　一、工作中的感想和回顧

　　自四月份滿懷激情與夢想加入公司以來，我一直伴隨公司共同成長，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山，公司也從壬豐大廈搬到創(chuàng)展中心，從最初的三個項(xiàng)目部發(fā)展到現(xiàn)在的五個項(xiàng)目部，團(tuán)隊不斷壯大，實(shí)力和戰(zhàn)斗力也在不斷增強(qiáng)，公司規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。可以說，這一年是非常不平凡的，也是中國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年。這一年是房地產(chǎn)政策年，政策越來越嚴(yán)格，各種手段層出不窮，經(jīng)歷了最為嚴(yán)峻的一年。面對國家政策的不斷干預(yù)，我們的房地產(chǎn)銷售工作受到了巨大的影響，不斷挑戰(zhàn)著我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越狹小。身邊的同事因?yàn)檎叩膲毫Χ黄入x職，對此我感到遺憾和惋惜。他們中不乏一些非常優(yōu)秀的同事，不知道他們當(dāng)初是抱著怎樣的想法加入公司的'，為何不能堅持下去？而我相信，逆境能夠給予我們寶貴的磨練機(jī)會，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能稱為真正的強(qiáng)者。自古以來，許多偉人都是憑借不屈不撓的精神和堅韌不拔的意志，在逆境中掙扎奮斗而來的。因此，我由衷地感謝公司給予我這次工作和鍛煉的機(jī)會，也很榮幸成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時，感謝公司在逆境中不拋棄、不放棄我們。盡管我已經(jīng)很久沒有做出業(yè)績了，但公司依然對我進(jìn)行栽培和幫助，并給予鼓勵和支持，再次向公司表示感謝！

　　自加入公司以來，從一名對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，逐漸成長為一名專業(yè)的投資置業(yè)顧問，在這大半年的時間里收獲頗豐。我對公司的運(yùn)營模式、房地產(chǎn)市場以及相關(guān)政策有了較深的理解。作為房地產(chǎn)一線銷售人員及銷售主管，我深知自己的責(zé)任重大。

　　因?yàn)槲掖碇敬翱�，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。

　　二、工作中好的方面

　　1、思想上積極向上，不斷追求進(jìn)步，熱愛銷售行業(yè)，尤其鐘情于房地產(chǎn)銷售。因?yàn)橹挥袑Ｗ⒂谝粋€行業(yè)，才能精通它。平時保持樂觀的心態(tài)，立足本職，安心工作。

　　2、工作中樂觀自信，能夠吃苦耐勞，做事認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊協(xié)作精神，富有責(zé)任心，自覺性高，無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都能自覺地完成好手頭的工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、在心態(tài)上能夠端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”。平時能夠保持積極向上的心態(tài)，以及良好的服務(wù)意識，能主動調(diào)節(jié)自己的情緒！

　　4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!

　　三、工作中存在不足：

　　1、工作中不擅長自我總結(jié)、反思和檢查，導(dǎo)致難以剖析問題的根源，查找客戶未成交的原因，以致數(shù)月都沒有銷售業(yè)績。這當(dāng)然包括外在和內(nèi)在因素，外在表現(xiàn)為房地產(chǎn)市場的不景氣，而內(nèi)在則反映在個人身上。我認(rèn)為個人因素才是主要原因。

　　2、思想上有時不夠端正，不能及時調(diào)整自己的方向，意志不堅定，自控能力較差�？傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境所致，自己已經(jīng)足夠努力了。

　　3、在工作中缺乏明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃，會使銷售人員陷入放任自由的狀態(tài)，缺乏緊迫感和壓力，從而導(dǎo)致工作效率低下，工作時間也無法得到合理安排。

　　4、派單時自詡“注重質(zhì)量不注重數(shù)量”導(dǎo)致客戶量較少，平時約客時跟進(jìn)不及時以及客戶資源管理混亂，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交！

　　5、與客戶溝通不充分，未能有效傳遞項(xiàng)目知識和樓盤亮點(diǎn)，無法及時滿足客戶需求，也不能及時發(fā)現(xiàn)客戶對項(xiàng)目優(yōu)勢和劣勢的看法及其了解程度。

　　6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

　　7、談客能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

　　四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助

　　1、完善的工作計劃及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!

　　2、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法!

　　3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時及做好客戶分類!

　　4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!

　　5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!