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銷售人員一周工作計(jì)劃(精選5篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的 銷售人員一周工作計(jì)劃 ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售人員一周工作計(jì)劃 1
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂任務(wù):銷售額10萬元。
2.適時作出工作計(jì)劃,制定出計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的.同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出日計(jì)劃和每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
銷售人員一周工作計(jì)劃 2
本周,按照公司"直面用戶"市場營銷模式的指示,市場部長材科以調(diào)整品種結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品創(chuàng)效能力為目的,對長材產(chǎn)品輻射區(qū)域進(jìn)行了全方位的市場調(diào)研和用戶走訪。同時,在市場部營銷攻關(guān)、競賽機(jī)制的激發(fā)和調(diào)動下開展有效市場服務(wù)、積極組織合同,完成了既定的銷售指標(biāo)。
長材科建筑用鋼組人員保持對市場高度敏感性,抓住近期建筑施工用鋼旺季的有利時機(jī),在產(chǎn)品輻射市場內(nèi)加大了HRB500(E)四級鋼筋的推介力度,積極搶占市場先機(jī)。為了能夠滿足使用項(xiàng)目鋼筋用量少、應(yīng)用規(guī)格多、用量不穩(wěn)定、交貨周期短的要求,各業(yè)務(wù)人員認(rèn)真做好當(dāng)前的產(chǎn)銷銜接,突出做好合同組織、生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)貨組織等重點(diǎn)工作,確保現(xiàn)貨能夠滿足客戶需求。同時深化市場調(diào)研,了解客戶需求,提高市場調(diào)研質(zhì)量和效率。
焊材方面,我們分層次、有重點(diǎn)的對唐山周邊、河北、北京、天津、山東、遼寧,乃至國內(nèi)整個東部地區(qū)的焊材企業(yè)進(jìn)行了集中梳理。依據(jù)公司現(xiàn)行銷售政策確立了焊材鋼主要營銷區(qū)域,并逐步明確了各地區(qū)重點(diǎn)客戶及潛在客戶,分層次制定了適應(yīng)于各用戶的個性化營銷策略。按照以焊條鋼(H08A)、高強(qiáng)焊絲用鋼、埋弧焊絲用鋼為主,氣保焊絲用鋼為輔的既定營銷方案,我們先后對117家焊材企業(yè)進(jìn)行了電話咨詢或?qū)嵉刈咴L,在宣傳了"唐鋼"品牌的同時形成了16家意向合作用戶,發(fā)展了4家合作用戶,為后續(xù)工作的開展及直面用戶營銷模式的轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。
鑒于一般硬線價格走低,市場交易低迷,我們著重關(guān)注了高牌號77B、82B硬線鋼。以天津、遼寧、南通及河北為重點(diǎn)地區(qū)推廣了唐鋼77B、82B產(chǎn)品并努力尋找潛在客戶,并于8月份在天津某預(yù)應(yīng)力鋼絲廠完成試用。同時,根據(jù)公司要求加大直供比例的精神,通過多次的實(shí)地走訪、溝通、商談,最終在7月與營口隆信金屬制品有限公司達(dá)成協(xié)議,使其成為唐鋼的協(xié)議戶,目前每個月的協(xié)議量為500噸。
型鋼方面,圍繞大型角鋼、礦用鋼、HPB300等展開交流,積極推介公司大型型鋼產(chǎn)品的同時,通過不斷跟進(jìn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了與山西中展工貿(mào)有限公司之間的礦用鋼合作。同時不斷跟進(jìn)了天津冶供、濰坊五洲鼎益、宿州恒順、大同生起、億鑫通訊等一系列角鋼、礦用鋼意向用戶,關(guān)注其用鋼需求的同時圍繞價格、運(yùn)輸?shù)乳_展了一系列工作,以期盡快完成該類用戶的開戶及訂貨事宜。與此同時,不斷通過網(wǎng)絡(luò)電話聯(lián)系調(diào)研山東地區(qū)的鐵塔企業(yè),為下一步走訪開拓該地區(qū)市場和用戶做好前期準(zhǔn)備。
長材科把全員業(yè)務(wù)水平的提升放在首位,在走訪中堅(jiān)持以老帶新的`方式進(jìn)行用戶服務(wù),不斷提升新業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力。在市場中摸爬滾打,積累下的經(jīng)驗(yàn),全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行內(nèi)部討論,進(jìn)行場景模仿,鍛煉業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力。除了在課程培訓(xùn)過程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對學(xué)員能力的全面評估。充分挖掘所有業(yè)務(wù)員的潛力,為今后的市場工作打好基礎(chǔ)。
銷售人員一周工作計(jì)劃 3
在這過去的一周中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一周來我對銷售工作的認(rèn)識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的`情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報(bào),只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司工作計(jì)劃第3個月才賣出了工作計(jì)劃第一套房.我又對自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個人都會有美好的明天!
銷售人員一周工作計(jì)劃 4
周一:回顧與規(guī)劃
上午:
回顧上周工作:檢查上周的銷售業(yè)績,分析成功案例與未達(dá)成目標(biāo)的原因。
設(shè)定本周目標(biāo):明確本周的銷售額、新客戶開發(fā)數(shù)量、回訪老客戶次數(shù)等具體目標(biāo)。
整理客戶信息:更新CRM系統(tǒng),確?蛻糍Y料的準(zhǔn)確性和完整性。
下午:
團(tuán)隊(duì)會議:參加或主持周例會,分享上周成果,討論本周計(jì)劃及可能遇到的挑戰(zhàn)。
制定行動計(jì)劃:針對本周目標(biāo),制定詳細(xì)的每日或每半天的工作計(jì)劃。
準(zhǔn)備銷售材料:更新產(chǎn)品介紹、價格表、優(yōu)惠活動等銷售工具。
周二至周四:執(zhí)行與跟進(jìn)
每日上午:
新客戶開發(fā):通過電話、郵件、社交媒體等方式尋找并聯(lián)系潛在客戶。
產(chǎn)品演示/介紹:為有意向的客戶提供產(chǎn)品演示或詳細(xì)介紹,解答疑問。
每日下午:
回訪老客戶:維護(hù)老客戶關(guān)系,了解產(chǎn)品使用情況,挖掘新的銷售機(jī)會。
跟進(jìn)意向客戶:對上周或本周初接觸過的'意向客戶進(jìn)行跟進(jìn),推動銷售進(jìn)程。
數(shù)據(jù)分析:利用CRM系統(tǒng)分析銷售數(shù)據(jù),評估銷售活動效果,調(diào)整策略。
每日晚上:
總結(jié)與反思:回顧當(dāng)天工作,記錄成功經(jīng)驗(yàn)和待改進(jìn)之處。
準(zhǔn)備次日計(jì)劃:根據(jù)當(dāng)天進(jìn)展,調(diào)整次日工作計(jì)劃。
周五:總結(jié)與準(zhǔn)備
上午:
完成剩余工作:確保本周計(jì)劃中的所有任務(wù)基本完成。
整理銷售報(bào)告:匯總本周銷售業(yè)績、客戶反饋等信息,準(zhǔn)備向上級匯報(bào)。
下午:
團(tuán)隊(duì)分享:在團(tuán)隊(duì)中分享本周成功案例和學(xué)習(xí)心得,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長。
下周規(guī)劃:基于本周工作總結(jié),初步規(guī)劃下周的工作目標(biāo)和行動計(jì)劃。
客戶感謝信/郵件:向本周成交的客戶發(fā)送感謝信或郵件,增強(qiáng)客戶滿意度。
晚上:
個人學(xué)習(xí)與提升:閱讀行業(yè)資訊、銷售技巧書籍或觀看相關(guān)視頻,不斷提升自我。
休息與放松:確保有足夠的休息時間,為下周的工作儲備能量。
請記得,這個計(jì)劃是靈活的,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。保持積極的心態(tài),靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn),是成為一名優(yōu)秀銷售人員的關(guān)鍵。
銷售人員一周工作計(jì)劃 5
周一:規(guī)劃與準(zhǔn)備
目標(biāo)設(shè)定:回顧上周業(yè)績,根據(jù)月度/季度銷售目標(biāo),設(shè)定本周具體的銷售目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs)。
客戶分析:梳理現(xiàn)有客戶名單,按優(yōu)先級分類(如潛在客戶、意向客戶、成交客戶、維護(hù)客戶),制定針對不同客戶群體的溝通策略。
資料準(zhǔn)備:更新產(chǎn)品資料、價格表、成功案例、演示文稿等銷售工具,確保信息準(zhǔn)確無誤。
日程安排:規(guī)劃本周的拜訪、電話、會議等銷售活動,確保時間管理高效。
周二至周四:客戶溝通與拜訪
新客戶開發(fā):利用電話、郵件或社交媒體聯(lián)系潛在客戶,介紹產(chǎn)品/服務(wù),預(yù)約拜訪或線上會議。
意向客戶跟進(jìn):針對上周或之前積累的意向客戶進(jìn)行深入溝通,解答疑問,提供定制化解決方案,推動銷售進(jìn)程。
客戶拜訪:按計(jì)劃進(jìn)行客戶拜訪,展示產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢,收集反饋,探討合作細(xì)節(jié),爭取簽約或促成下一步行動。
內(nèi)部協(xié)調(diào):與技術(shù)支持、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)等部門保持溝通,確保客戶需求能夠得到及時響應(yīng)和滿足。
周五:總結(jié)與規(guī)劃
業(yè)績回顧:統(tǒng)計(jì)本周銷售數(shù)據(jù),包括成交單數(shù)、銷售額、新客戶數(shù)量等,評估達(dá)成目標(biāo)的進(jìn)度。
問題反饋:整理本周遇到的問題和挑戰(zhàn),包括客戶需求難點(diǎn)、內(nèi)部流程不暢等,與團(tuán)隊(duì)或上級討論解決方案。
下周計(jì)劃:基于本周工作成果和市場反饋,制定下周的銷售計(jì)劃,包括目標(biāo)客戶、銷售策略、活動安排等。
客戶關(guān)懷:向本周成交或即將成交的'客戶發(fā)送感謝信或郵件,增強(qiáng)客戶忠誠度。
附加建議:
持續(xù)學(xué)習(xí):利用閑暇時間學(xué)習(xí)行業(yè)知識、銷售技巧、產(chǎn)品更新等內(nèi)容,不斷提升個人能力。
健康管理:合理安排工作與休息,保持良好的身體狀態(tài)和精神面貌,以最佳狀態(tài)面對客戶和挑戰(zhàn)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:積極參與團(tuán)隊(duì)活動,分享成功經(jīng)驗(yàn),相互支持,共同提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績。
這個計(jì)劃模板旨在提供一個結(jié)構(gòu)化的工作框架,幫助銷售人員更有效地規(guī)劃和管理一周的工作,以達(dá)到銷售目標(biāo)并提升客戶滿意度。
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