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銷售人員每日工作計劃

時間:2022-10-28 15:01:08 工作計劃范文 我要投稿

銷售人員每日工作計劃

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家整理的銷售人員每日工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售人員每日工作計劃

  前國家足球總教練米盧說:心態(tài)決定一切!我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。作為一個銷售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等著你我。

  在做銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題,對于一個新開發(fā)的市場,一個業(yè)務能力不強的銷售代表,但只要他準備的充分,他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務能力比他強,但沒有準備的業(yè)務代表,為什么呢?雖然在銷售的過程中,受很多相關(guān)的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員,只有一流的準備者。

  也許銷售代表的工作周而復始,每天重復著昨天的工作內(nèi)容,但是要明白,你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡單的事情重復做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。

  一個銷售代表從起床開始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>

  1、上班之前準備工作

  每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當?shù)倪\動一下。

  整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的.必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

  上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

  盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

  簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!

  2、到公司簽到之后

  向主管或有關(guān)負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯(lián)絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:

  1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單

  2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

  3、拜訪前的準備事項

  1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務情況等。

  2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。

  3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他。

  4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。

  4、見到客戶之后

  1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。

  2)要認真聽取對方的講話,并表示關(guān)心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。

  3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:

 、僖行判

 、趹B(tài)度要真誠,爭取對方的好感

 、墼谡勗捴,要面帶微笑,表情愉快

 、苡谜Z要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

 、葑⒁鈱Ψ降膬(yōu)點,適當?shù)慕o予贊美

 、拊谏陶劦倪^程中,不可與客戶激烈爭論

 、哒T導客戶能夠回答肯定的話語

 、嗄軌驗閷Ψ街,分析帶給他的利益最大化

  4)與客戶商談必須按部就班

  ①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品

 、谶M一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣

  ③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

 、芴岢龀山唬偈箍蛻粲嗁徎虍敿此拓

 、菔肇浛

  ⑥一筆業(yè)務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。

  5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失

  1)詳細填寫每天的業(yè)務日報表

  2)檢查是否按計劃開展業(yè)務,是否按計劃完成任務

  3)寫出每天的營銷日記,總結(jié)工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。

  4)營銷日記的內(nèi)容包括:

 、俟ぷ髑闆r描述

 、趯ぷ鞯檬У目偨Y(jié)、意見及建議

 、鄹倪M的方法

 、芸蛻舻囊庖娂敖ㄗh

 、萑绾翁幚

 、薰ぷ鞲形蚣案惺

  6、列出第二天的工作計劃

  1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。

  2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

  3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間

  4)銷售目標及所需公司其它部門的相關(guān)配合工作

  對于銷售代表來說,能夠按照計劃完成一天的銷售,使自己的客戶滿意,這將是最大的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全方位的服務,將是他能否成功銷售的基礎。

  當然,銷售代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時間,靈活的去面對客戶,靈活的運用銷售技巧。同時,要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個世界上唯一不變的就是變化。用規(guī)范的行為準則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發(fā)揮。

  以上是一些大公司的流程。如果是小公司可以簡單一些做好總結(jié)和第二天的計劃。及一周的計劃和月總結(jié)!

  更多的小企業(yè)里的人員是沒有計劃的。不過,未來這些企業(yè)是很難存活的。

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