企管年度工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的企管年度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
企管年度工作計劃1
1、完善公司的企業(yè)管理體系
目前,公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企業(yè)管理體系。20xx年,企業(yè)管理部應(yīng)組織并協(xié)助公司級制度的起草、修訂和實施,并監(jiān)督各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度的起草、組織、審核和發(fā)布工作,協(xié)調(diào)新舊制度的矛盾,協(xié)助各部門做好制度的宣傳、實施和監(jiān)督工作。制定制定部門規(guī)章的程序,指導(dǎo)和督促部門制定和實施業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范!镀髽I(yè)管理手冊》的制定在6月20日前完成。
2、企業(yè)文化建設(shè)
制作《員工手冊》,在《員工手冊》中加入企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容,第一季度完成這項工作。
加強優(yōu)秀員工和優(yōu)秀事跡的宣傳,促進健康趨勢。對于所有新員工,不僅要做好人員培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),還要做好上崗前的企業(yè)文化培訓(xùn)。
3、企業(yè)管理部自身建設(shè)
作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源泉,企業(yè)管理的正規(guī)化非常重要。因此,企業(yè)管理部將在20xx年內(nèi)大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范化。20xx年企業(yè)管理部自身建設(shè)目標是:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作的質(zhì)量要求;圓滿完成部門年度目標和公司分配的各項任務(wù)。
4、評價
4.1逐步完善產(chǎn)值、投入產(chǎn)出、產(chǎn)量、能耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對車間生產(chǎn)過程控制提出新的要求,提倡節(jié)約和杜絕浪費。對此,企業(yè)管理部應(yīng)深入車間了解車間的實際生產(chǎn)情況,進行實地考察,希望車間能夠理解并積極配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和記錄工作。
4.2根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標,對各部門的工作目標和計劃執(zhí)行情況進行考核。檢查各部門的日常工作和每次會議安排工作的落實情況。
4.3對所有考核內(nèi)容制定書面考核計劃和細則。
最后,在20xx年里我相信公司今年一定會實現(xiàn)目標。
企管年度工作計劃2
服務(wù)監(jiān)督要有新思路。一方面要鞏固“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的成果;另一方面,要開展和實施“服務(wù)質(zhì)量年”活動,繼續(xù)以活動推動服務(wù)再上新臺階。
(一)檢查方式:定期檢查與專項檢查相結(jié)合,集團企業(yè)管理部與各中心監(jiān)管部門聯(lián)合檢查
1、全面檢查
在每月的頭兩個星期,企業(yè)管理部應(yīng)組織校園聯(lián)絡(luò)員和被督導(dǎo)人員
根據(jù)學(xué);顒影才、后勤管理處要求和工作常規(guī),對所有專業(yè)中心進行專項檢查,在不同時期采取不同的專項檢查方式,如迎新、飲食、洗浴、交通等。
2、充分發(fā)揮各中心監(jiān)督檢查部門的作用。
每個中心每月向企業(yè)管理部提交一份監(jiān)督檢查報告。據(jù)報道,企業(yè)管理部深入每個中心進行有針對性的復(fù)查。如仍有問題,應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任,并扣分。企業(yè)管理部也要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報,匯報的主要內(nèi)容是這個月采取了哪些服務(wù)監(jiān)督措施,發(fā)現(xiàn)了哪些問題,如何處理發(fā)現(xiàn)的'問題。
3、各中心聯(lián)合檢查:由小組和各中心負責(zé)人組成的聯(lián)合檢查組對各中心的服務(wù)質(zhì)量進行抽查,旨在取長補短。抽樣檢查結(jié)果也是企業(yè)管理部對各中心服務(wù)質(zhì)量評估的重要組成部分,每學(xué)期至少進行一次聯(lián)合檢查。
(二)督導(dǎo)方式:
通過學(xué)生定期工作會議信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。
1、學(xué)生后勤服務(wù)工作會議反饋
后勤服務(wù)例會以校區(qū)為單位,每月召開一次,由集團企業(yè)管理部和學(xué)生后勤管理委員會共同組織,由校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表和校區(qū)負責(zé)人參加。
2、來自教師、學(xué)生和員工的投訴
通過電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件和集團總值班室反饋的信息,及時進行處理和整理,形成監(jiān)控內(nèi)容。
3、去找學(xué)生和老師聽取意見;去相關(guān)部門聽取意見;聽取各中心員工的意見,了解各中心的服務(wù)質(zhì)量和問題根源。
(三)考核方式:
一是集團企業(yè)管理部根據(jù)各中心今年扣分情況進行匯總排隊,作為年度先進單位考核和管理干部聘任的重要依據(jù)。通過工作,逐步建立職責(zé)明確、監(jiān)管有力、約束到位、獎懲分明、服務(wù)規(guī)范、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
二是逐步理順管理體制,加快依法治企步伐。為了建立一種全新的適合物流服務(wù)集團的企業(yè)管理模式,我們從管理體制、管理手段、管理標準、管理效率等方面進行了深入的探索,試圖建立一套相對完善的企業(yè)管理體系。
1、建立制度,加強中央實體的宏觀管理,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂相關(guān)標準化制度,如合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。
2、逐步建立面向企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。需要形成資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等。
3、資產(chǎn),摸清家底。5月底前,檢查全集團中心(公司)使用的學(xué)校自有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)。
4、加強合同管理,規(guī)范合同文本。中央單位在國內(nèi)外簽訂的所有經(jīng)濟合同都要實行審批和認證制度,所有經(jīng)濟合同都要納入檔案管理。
5、加強招標管理,規(guī)范招標程序,規(guī)范招標組織,規(guī)范招標文件。為加強招標管理,對外招標項目一律統(tǒng)一辦理。明確招標項目,單項采購金額在1萬元以上,年度批量采購金額在3萬元以上的必須進行招標,由集團組織。
三是做好調(diào)查研究,為集團和中心提供有價值的研究報告
4、服務(wù)體系研究:為使集團服務(wù)體系完整、規(guī)范,對各中心的服務(wù)內(nèi)容、方法、標準、質(zhì)量、監(jiān)督、獎懲、評價等方面進行調(diào)查,形成完整的集團服務(wù)體系。
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