品管部工作計劃

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編整理的品管部工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，將工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤�，F(xiàn)對20xx年工作計劃如下：

　　一、確保質(zhì)量體系有效的實施和運行

　　1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍有許多地方需進一步完善，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

　　A、普遍人員對ISO的相關(guān)條款及標準不了解，以致對體系的建立不能得到有效的運行。

　　B、很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定

　　C、接口程序責(zé)任不清，部分人員“鉆空子”，踢皮球

　　D、監(jiān)督機制不健全，導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止。

　　對于以上幾點，今后我們將以20xx年ISO9001：20xx外送培訓(xùn)或請顧問公司培訓(xùn)為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

　　A、總結(jié)20xx年質(zhì)量目標達成情況，制定公司20xx年的質(zhì)量目標與實施計劃。

　　B、進一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的職責(zé)和權(quán)限，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保體系順暢有效的運行。

　　C、對各部門的體系文件重新檢討，真真正正做到說，做，寫一致，并分階層培訓(xùn)，普及ISO知識，對新員工進行上崗培訓(xùn)，對在崗的員工每月進行定期培訓(xùn)，對管理者進行ISO強制培訓(xùn)及考核等，并認真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。

　　D、組建內(nèi)審團隊，提高內(nèi)審質(zhì)量。

　　二、行業(yè)（企業(yè)）標準的收集、編寫、審核、批準與推廣實施

　　1、行業(yè)的知識教材的編寫，由品管部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識，再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標準，把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部檔。

　　2、對此內(nèi)部文件進行討論，請有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。

　　3、為加強行業(yè)標準的應(yīng)用，需在公司內(nèi)支配相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進行定期考核，將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù)，最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準。

　　三、供貨商管理

　　1、進料檢驗是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口，只有把進料的質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此，加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。

　　2、協(xié)助采購對供貨商進行考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善；對供貨商的質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的

　　四、建立質(zhì)量考核制度

　　1、質(zhì)量考核制度是對員工在質(zhì)量方面所做工作的評價，可以促進員工對質(zhì)量改善的積極性。當(dāng)經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品，它的質(zhì)量好壞與自己的'收入聯(lián)系上時，不自覺的就會對自己的工作負責(zé)，對自己的質(zhì)量負責(zé)。

　　2、質(zhì)量考核制度的制定，制度的對象主要是基層員工，通過對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)基層員工的工作熱情，提高自身技能，促進公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高，同時為基層員工工資的計算提供部分依據(jù)。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量，達成質(zhì)量目標，滿足客戶的需求。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，并實施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識，制度制定的原則是公平、公正、合理。

　　五、部門的例行工作

　　1、在新的一年內(nèi)，品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將質(zhì)量工作向各部門深入展開，提升人員素質(zhì)，及時跟進新產(chǎn)品、新標準，做好質(zhì)量策劃，嚴格品質(zhì)操縱，確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要，在品質(zhì)操縱上下大力氣，加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃。

　　2、定期對各工序的檢測資料匯總統(tǒng)計分析，定期召開質(zhì)量改進會議，向各個部門通報質(zhì)量狀況，要求各個部門對質(zhì)量改進項目進行跟蹤處理。

　　六、監(jiān)控檢測設(shè)備的校準、使用與保護

　　1、做好檢測設(shè)備一年一度的校準、鑒定工作，確保檢驗標準化和系統(tǒng)化。

　　2、完善公司監(jiān)控檢測儀器的說明書、操作書等，對新員工支配使用和保護方面的培訓(xùn)，檢查儀器設(shè)備的保護和點檢記錄，使記錄有效歸檔。

　　七、客戶回饋情況處理

　　總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗，對客戶回饋的異常現(xiàn)象及時立案，并召集相關(guān)部門進行原因分析及時制訂整改措施、預(yù)防措施，協(xié)助客服人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶，品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。

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