年度工作計(jì)劃匯編10篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編整理的年度工作計(jì)劃10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、前期試驗(yàn)室建設(shè)及準(zhǔn)備工作
1、功能區(qū)劃分及室內(nèi)建設(shè)
(1)試驗(yàn)室按功能劃分為力學(xué)室、土工室、集料室、水泥室、水泥混凝土室、瀝青室、瀝青混凝土室、外檢室、化學(xué)室、留樣室、標(biāo)養(yǎng)室、辦公室。各室設(shè)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。
(2)水泥室進(jìn)行部分儀器的水泥混凝土基座澆筑,各室墻壁、地面處理,養(yǎng)生室水池及鐵架安裝工作。
2、人員
。1)儀器設(shè)備人員資質(zhì),根據(jù)相關(guān)規(guī)定,工地試驗(yàn)室應(yīng)配備試驗(yàn)檢測(cè)工程師至少4人,并持證上崗,試驗(yàn)員至少11人。施工過(guò)程的各級(jí)檢查均要核對(duì)人員資格,檢查中應(yīng)人證齊備,對(duì)應(yīng)無(wú)誤。
。2)建立人員檔案,包括人員資格證書、身份證、職稱證、畢業(yè)證、復(fù)印件(裝訂)。原件應(yīng)在試驗(yàn)室驗(yàn)收和上級(jí)部門檢查時(shí)備查。隨檔應(yīng)附“試驗(yàn)檢測(cè)人員一覽表”。
。3)人員培訓(xùn):對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:相關(guān)規(guī)范規(guī)程的學(xué)習(xí)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、圖紙、工程概況的了解,試驗(yàn)儀器的熟悉等內(nèi)容。
3、試驗(yàn)儀器
。1)對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)、安裝列出臺(tái)賬,不足部分提交采購(gòu)計(jì)劃。 (2)請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行一次調(diào)試,維修,保養(yǎng)。
。3)請(qǐng)計(jì)量部門對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行標(biāo)定。小型儀器或規(guī)范無(wú)強(qiáng)制性要求的,可以自檢自校。
(4)對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行編號(hào)、建檔,檔案內(nèi)容包括儀器檢定證書,儀器使用說(shuō)明書,合格證,管理記錄。
。5)設(shè)定儀器保管人,一般為該儀器使用人,建立并粘貼標(biāo)識(shí)卡。
4、前期資料和表格的準(zhǔn)備
(1)上墻圖表
儀器設(shè)備旁邊應(yīng)掛儀器操作規(guī)程,各科室應(yīng)掛相應(yīng)的管理制度,如養(yǎng)生室、樣品室等,其他管理制度,人員職責(zé)應(yīng)在辦公室上墻,操作規(guī)程,管理制度、崗位職責(zé)的編寫由主任負(fù)責(zé)。
。2)臺(tái)賬表格的編制,由主任組織。
。3)組織試驗(yàn)室人員對(duì)橋涵結(jié)構(gòu)物各部結(jié)構(gòu),水泥混凝土標(biāo)號(hào),工程量,材料用量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。對(duì)路基工程的工程量,各層設(shè)計(jì)材料,設(shè)計(jì)土質(zhì),大約層數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。對(duì)路面工程的工程量,設(shè)計(jì)級(jí)配進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
5、工地試驗(yàn)室資質(zhì)申報(bào)
。1)先取得母體試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的授權(quán),以授權(quán)書的方式明確授權(quán)范圍,人員等。聯(lián)系河南高發(fā)展母體試驗(yàn)室取得相關(guān)文件,相關(guān)文件包括:授權(quán)書,資質(zhì)證書掃描件,印章,必要時(shí)或需工地試驗(yàn)室人員勞動(dòng)合同。
。2)編寫工地試驗(yàn)室申請(qǐng)資料,包括人員。設(shè)備信息以及經(jīng)授
權(quán)并具備檢測(cè)能力的檢測(cè)項(xiàng)目和類別,證明具備檢測(cè)能力。以上資料報(bào)總監(jiān)辦和業(yè)主,驗(yàn)收后統(tǒng)一申報(bào)到質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)驗(yàn)收,合格后可正常開展試驗(yàn)檢測(cè)工作。
二、原材料進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)(見材料進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)流程)
1、對(duì)料場(chǎng)或生產(chǎn)廠家進(jìn)行初步選定,做材料進(jìn)場(chǎng)前檢驗(yàn),合格后方可進(jìn)場(chǎng)。材料進(jìn)場(chǎng)前由材料科通知試驗(yàn)室,并提供材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,包括材料名稱、規(guī)格、料場(chǎng)或生產(chǎn)廠家、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、進(jìn)場(chǎng)數(shù)量等。同時(shí)提供材料出廠合格證,說(shuō)明書等相關(guān)資料信息。試驗(yàn)室接到進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃后,按實(shí)際進(jìn)場(chǎng)時(shí)間和數(shù)量按規(guī)定頻率進(jìn)行檢驗(yàn),如遇不合格數(shù)據(jù),進(jìn)行人員比對(duì)復(fù)測(cè),仍不合格通知材料科,上報(bào)監(jiān)理辦進(jìn)行處理路基工程試驗(yàn)檢測(cè)工作流程
1、對(duì)路基填筑材料進(jìn)行檢測(cè)
(1)鹽巖、砂礫料、鹽漬土填筑層:
①施工前對(duì)路基填筑用土做標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)、CBR、液塑限等試驗(yàn)。
、诿慷伍_工前,對(duì)原地基土做標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)。用以做填前碾壓的壓實(shí)度檢測(cè)。
。2)水泥土填筑層:
、賾(yīng)做水泥的單質(zhì)試驗(yàn),合格后方可使用。
、趯(duì)不同摻量的水泥土做擊實(shí)試驗(yàn),用以檢測(cè)壓實(shí)度。
、圩鯡DTA試驗(yàn),取得水泥劑量的標(biāo)準(zhǔn)曲
三、路基工程試驗(yàn)檢測(cè)工作流程
1、對(duì)路基填筑材料進(jìn)行檢測(cè)
(1)鹽巖、砂礫料、鹽漬土填筑層:
、偈┕で皩(duì)路基填筑用土做標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)、CBR、液塑限等試驗(yàn)。
、诿慷伍_工前,對(duì)原地基土做標(biāo)
準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)。用以做填前碾壓的壓實(shí)度檢測(cè)。
。2)水泥土填筑層:
①應(yīng)做水泥的單質(zhì)試驗(yàn),合格后方可使用。
、趯(duì)不同摻量的水泥土做擊實(shí)試驗(yàn),用以檢測(cè)壓實(shí)度。
、圩鯡DTA試驗(yàn),取得水泥劑量的標(biāo)準(zhǔn)曲線,用以施工時(shí)檢測(cè)水泥劑量。EDTA標(biāo)準(zhǔn)曲線和標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)須經(jīng)總監(jiān)辦驗(yàn)證批準(zhǔn),所以,試驗(yàn)時(shí)間應(yīng)控制在開始填筑的至少xx日前完成。
2、填筑過(guò)程檢測(cè)
。1)填筑期間按規(guī)定頻率進(jìn)行壓實(shí)度檢測(cè)。
。2)填筑材料按進(jìn)場(chǎng)數(shù)量和規(guī)定頻率進(jìn)行檢測(cè)。
(3)頂層還要進(jìn)行彎沉檢測(cè)。
3、路基施工內(nèi)業(yè)資料的填寫和整理試驗(yàn)室資料根據(jù)情況和實(shí)際施工情況按檢測(cè)數(shù)據(jù)整理內(nèi)業(yè)資料,每日進(jìn)行一次核對(duì),核對(duì)填筑路段、層號(hào)和工程量是否吻合。核對(duì)時(shí)可用簡(jiǎn)單書面表格(青海省公路工程建設(shè)管理用表)形式向試驗(yàn)室做資料匯總,平時(shí)也可用QQ傳送資料匯總。試驗(yàn)室及時(shí)按內(nèi)容將試驗(yàn)資料填寫、整理完成匯總,并進(jìn)行評(píng)定。
四、橋涵試驗(yàn)檢測(cè)流程
1、前期材料試驗(yàn)和配合比設(shè)計(jì)
。1)橋涵用各種原材料如集料、鋼筋等,按“材料進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)流程”進(jìn)行取樣試驗(yàn),合格后方可使用。
。2)橋涵混凝土、砌筑工程施工前須先做混凝土和砂漿的配合比設(shè)計(jì),配合比設(shè)計(jì)須經(jīng)監(jiān)理辦驗(yàn)證批準(zhǔn)后使用。配合比設(shè)計(jì)的時(shí)間充分考慮施工期和驗(yàn)證期,應(yīng)在該標(biāo)號(hào)混凝土或砂漿施工前至少30
日開始進(jìn)行配合比試驗(yàn),以免影響施工。
2、施工過(guò)程的試驗(yàn)檢測(cè)
。1)混凝土、砂漿工作性及強(qiáng)度檢測(cè)。橋涵結(jié)構(gòu)物在混凝土澆筑及砌筑過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行工作性編號(hào)登記,填寫試驗(yàn)臺(tái)帳及養(yǎng)生室的試件入庫(kù)臺(tái)賬。養(yǎng)生至齡期后做抗壓強(qiáng)度試驗(yàn);炷猎嚰谱鲾(shù)量除按規(guī)定頻率編入竣工資料的部分,還應(yīng)考慮到指導(dǎo)施工的部分,如:同條件養(yǎng)生試件指導(dǎo)梁板預(yù)應(yīng)力張拉、吊裝等關(guān)于工序銜接的強(qiáng)度檢驗(yàn)。
。2)橋梁結(jié)構(gòu)鋼筋焊接質(zhì)量檢測(cè)
掌握鋼筋焊接加工進(jìn)度,達(dá)到規(guī)定頻率的接頭數(shù)量應(yīng)取樣進(jìn)行焊接試驗(yàn)。
。3)樁基施工時(shí)應(yīng)對(duì)泥漿性能進(jìn)行檢測(cè),并填寫記錄。
。4)后張法預(yù)應(yīng)力張拉時(shí),對(duì)孔道壓漿用的水泥漿現(xiàn)場(chǎng)取樣成型,做抗折強(qiáng)度和抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)。
。5)地基承載力檢測(cè)
涵洞基礎(chǔ)施工前應(yīng)做地基承載力的檢測(cè)。地基承載力滿足設(shè)計(jì)要求,繼續(xù)下道工序的施工。
3、拌和站混凝土質(zhì)量控制及生產(chǎn)流程
。1)試驗(yàn)室應(yīng)在接到生產(chǎn)通知后先對(duì)集料的含水率進(jìn)行檢測(cè),按集料含水率實(shí)測(cè)值計(jì)算施工配合比,拌和站需嚴(yán)格按施工配合比控制和計(jì)量拌合用料。拌和站生產(chǎn)期間,試驗(yàn)室應(yīng)隨時(shí)監(jiān)測(cè)集料含水率變化、監(jiān)督拌和站的施工配合比控制情況、檢測(cè)混凝土的工作性是否
符合要求、成型混凝土試件做強(qiáng)度檢驗(yàn)。
(2)生產(chǎn)、檢驗(yàn)流程
橋涵結(jié)構(gòu)物各施工隊(duì)澆筑混凝土前應(yīng)先向生產(chǎn)經(jīng)理提交混凝土澆筑申請(qǐng)(青海省公路工程建設(shè)管理用表)。同時(shí)將申請(qǐng)?zhí)峁┙o試驗(yàn)室,申請(qǐng)中應(yīng)包含澆筑時(shí)間、混凝土標(biāo)號(hào)、工程量、工程部位、混凝土性能要求等信息。生產(chǎn)經(jīng)理通知拌和站準(zhǔn)備生產(chǎn),試驗(yàn)室計(jì)算施工配合比,提供給拌和站。試驗(yàn)室同時(shí)將“混凝土澆筑申請(qǐng)單”申報(bào)監(jiān)理工程師審核,審核通過(guò)后,拌和站進(jìn)行混凝土拌和生產(chǎn)。
五、路面工程試驗(yàn)檢測(cè)工作流程
(1)水穩(wěn)填筑層:
、賾(yīng)做水泥的單質(zhì)試驗(yàn),合格后方可使用。
、趯(duì)不同摻量的水泥穩(wěn)定碎石做擊實(shí)試驗(yàn),用以檢測(cè)壓實(shí)度。
③做EDTA試驗(yàn),取得水泥劑量的標(biāo)準(zhǔn)曲線,用以施工時(shí)檢測(cè)水泥劑量。EDTA標(biāo)準(zhǔn)曲線和標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)須經(jīng)總監(jiān)辦驗(yàn)證批準(zhǔn),所以,試驗(yàn)時(shí)間應(yīng)控制在開始填筑的至少xx日前完成。
五、試驗(yàn)檢測(cè)工作中應(yīng)重點(diǎn)控制的環(huán)節(jié)
1、施工質(zhì)量控制
試驗(yàn)室應(yīng)對(duì)混凝土拌和站、路基摻灰段(層)施工質(zhì)量重點(diǎn)監(jiān)控。
2、不合格試驗(yàn)管理
(1)建立不合格試驗(yàn)臺(tái)賬,此臺(tái)賬的管理由駐地組試驗(yàn)監(jiān)理負(fù)責(zé)。
(2)建立不合格試驗(yàn)匯報(bào)程序,試驗(yàn)員在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格數(shù)據(jù)、異常數(shù)據(jù)、施工中異常情況、不合格隱患等上述情況應(yīng)立即向
試驗(yàn)室主任匯報(bào)。不得擅自處理,主任根據(jù)了解的實(shí)際情況,酌情通知相關(guān)部門或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(3)監(jiān)理旁站試驗(yàn)、抽檢試驗(yàn)盡可能主任在場(chǎng),第一時(shí)間了解試驗(yàn)結(jié)果和相關(guān)情況。
3、針對(duì)各級(jí)檢查應(yīng)重點(diǎn)控制的工作內(nèi)容
(1)試驗(yàn)臺(tái)賬管理,試驗(yàn)臺(tái)賬采用上級(jí)要求的統(tǒng)一表格,及時(shí)填寫并應(yīng)與內(nèi)業(yè)資料、試驗(yàn)報(bào)告、樣品室樣品、標(biāo)養(yǎng)室試件一一對(duì)應(yīng),不得有差錯(cuò)。各級(jí)檢查中經(jīng)常對(duì)以上內(nèi)容進(jìn)行抽查。
。2)內(nèi)業(yè)資料管理,試驗(yàn)室設(shè)專人管理內(nèi)業(yè)資料,因人員缺少工作經(jīng)驗(yàn),前期由主任和老試驗(yàn)員協(xié)助管理,對(duì)于各項(xiàng)試驗(yàn)表格的填寫、試驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理、臺(tái)賬的及時(shí)填寫都應(yīng)逐個(gè)進(jìn)行指導(dǎo),完善各環(huán)節(jié)的內(nèi)業(yè)樣本后再交由新試驗(yàn)員獨(dú)立工作。各級(jí)檢查中試驗(yàn)報(bào)告及試驗(yàn)室內(nèi)業(yè)將是內(nèi)業(yè)檢查工作中的重中之重,所以要加以重視。
。3)混凝土及砂漿強(qiáng)度試件的管理,在試件的入庫(kù)和抗壓管理中應(yīng)考慮抽檢試件的強(qiáng)度及上級(jí)檢查時(shí)現(xiàn)場(chǎng)抽查、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試試塊強(qiáng)度的應(yīng)對(duì)措施。
4、試驗(yàn)室與其他部門的協(xié)調(diào)和銜接
為防止漏檢或由于檢測(cè)不及時(shí)延誤下道工序的施工,試驗(yàn)室可通過(guò)下列方式獲取施工信息。
。1)試驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)了解。
。2)施工隊(duì)電話通知,試驗(yàn)室人員電話了解。
。4)每晚的生產(chǎn)例會(huì)相互通報(bào)施工進(jìn)度和第二天的施工計(jì)劃。
。5)書面通知(可用內(nèi)部簡(jiǎn)易表格)。
以上方法可采用一種或同時(shí)采用幾種,最終達(dá)到施工、檢測(cè)兩不誤。銜接順暢的目的,并應(yīng)考慮出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的責(zé)任追溯。
六、試驗(yàn)檢測(cè)頻率與控制
嚴(yán)格按《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》,監(jiān)理工程監(jiān)理工程師抽檢頻率不少于20%—30%,相對(duì)每個(gè)分項(xiàng)及其單元工程的每個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目,即應(yīng)涉及到工程所包含的所有工程項(xiàng)目、每構(gòu)件、每道工序的每檢測(cè)指標(biāo),即工程覆蓋面應(yīng)達(dá)到100%,而不能簡(jiǎn)單的理解為按工程項(xiàng)目或構(gòu)件數(shù)量的20%—30%,20%—30%的規(guī)定抽檢頻率僅僅是個(gè)低限,在具體操作時(shí),還應(yīng)根據(jù)具體檢測(cè)指標(biāo)的實(shí)際和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的要求加大抽檢頻率。
1、填方材料試驗(yàn)在路基填筑前,填方材料應(yīng)每5000m3或土有變化時(shí)取樣,按《公路土工試驗(yàn)規(guī)程》(JTJ051—93)規(guī)定的方法進(jìn)行顆粒分析、含水量、密實(shí)度、液塑限、有機(jī)質(zhì)含量、承載比(CBR)試驗(yàn)和擊實(shí)試驗(yàn)。軟基處理使用材料土工格柵等送專門的檢測(cè)部門進(jìn)行檢測(cè)。
2、混凝土配合比設(shè)計(jì)
所有的配合比設(shè)計(jì)應(yīng)按普通配合比設(shè)計(jì)規(guī)程(JTJ055—20xx)通用計(jì)算、試驗(yàn)和調(diào)整確定。每個(gè)級(jí)別的砼應(yīng)先按初步配合比進(jìn)行試配,調(diào)整其施工和易性,經(jīng)調(diào)整后的最佳配合比用來(lái)作為基準(zhǔn)配合比,再通過(guò)微調(diào)基準(zhǔn)配合比的水灰比來(lái)確定試驗(yàn)配合比,在配制過(guò)程中,每
種不同的配合比均應(yīng)制成二組xx0mm×xx0mm×xx0mm的立方體試件,一組用于7天抗壓試驗(yàn),另一組用于28天抗壓試驗(yàn)。然后用監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的試驗(yàn)室配制比和工地原材料試驗(yàn)來(lái)確定施工配合比。
(1)水泥:對(duì)進(jìn)場(chǎng)的同廠家、同品質(zhì)、同編號(hào)、同生產(chǎn)日期的水泥,以200T為一批(不足200T按一批計(jì)算)驗(yàn)收,每批至少取樣一次,做膠砂強(qiáng)度、安定性、凝結(jié)時(shí)間、細(xì)度試驗(yàn)。若對(duì)水泥品質(zhì)有懷時(shí),委托有關(guān)單位做組成材料分析試驗(yàn)。
。2)碎石:對(duì)進(jìn)場(chǎng)的同料料源、同級(jí)配的碎石每500m3為一批驗(yàn)收,每批至少取樣一次,做篩分分析試驗(yàn)、視比重試驗(yàn)、容重試驗(yàn)、含泥量試驗(yàn)和針片狀試驗(yàn)、壓碎指標(biāo)試驗(yàn)。
。3)砂子:對(duì)進(jìn)場(chǎng)的同料源、同開采單位,每300m3為一驗(yàn)收,每批至少取樣一次。做篩分分析試驗(yàn)、視比重試驗(yàn)、容重試驗(yàn)、含泥量試驗(yàn)。
。4)鋼筋:對(duì)進(jìn)場(chǎng)的鋼筋每批(同種、同等級(jí)、同一截面尺寸、同爐號(hào)、同一生產(chǎn)廠家的每60T為一批)內(nèi)任選取三根鋼筋,制取3組試件,一根用于拉力試驗(yàn),一根用于冷彎試驗(yàn),一根用于可焊試驗(yàn)。
。5)鋼絞線:對(duì)進(jìn)場(chǎng)后的鋼絞線,同一鋼號(hào)、同一規(guī)格、同一生產(chǎn)工藝制造的鋼絞線以60T為一批進(jìn)行驗(yàn)收,每批隨機(jī)抽取3盤,每盤截取一個(gè)試件,做力學(xué)性能試驗(yàn)。
。6)預(yù)應(yīng)力錨具按規(guī)定進(jìn)行抽檢,并送權(quán)威部門進(jìn)行檢驗(yàn)。
(7)砼試驗(yàn):評(píng)定水泥混凝土的抗壓強(qiáng)度,應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)28天齡期的試件為標(biāo)準(zhǔn)。試件為邊長(zhǎng)等于xxcm的立方體試件3塊為1組,制取組數(shù)應(yīng)符合檢測(cè)要求。
年度工作計(jì)劃 篇2
20xx年XXX縣科協(xié)將按照“三服務(wù)一加強(qiáng)”的工作定位,堅(jiān)持“重項(xiàng)目、求創(chuàng)新、抓創(chuàng)建、強(qiáng)基礎(chǔ)、建網(wǎng)絡(luò)、促科普”的思路,圍繞“貫穿一條主線,實(shí)施三個(gè)創(chuàng)建,突出五個(gè)重點(diǎn)”做好20xx年科普工作。
一、貫穿一條主線
認(rèn)真貫徹落實(shí)《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》,把科普工作集成到《綱要》框架之內(nèi),爭(zhēng)取縣委政府對(duì)貫徹《綱要》工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持,積極協(xié)調(diào)XXX縣關(guān)于貫徹落實(shí)《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》的22個(gè)成員單位,圍繞全民科學(xué)素質(zhì)建設(shè)目標(biāo)和《建設(shè)創(chuàng)新型曲靖行動(dòng)計(jì)劃》的要求,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),定期召開聯(lián)席會(huì)議,研究解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,創(chuàng)造性地開展好全民科學(xué)素質(zhì)提升工作;圍繞“節(jié)約能源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境,保障安全健康”這一主題,開展經(jīng)常性、社會(huì)性、群眾性的科普活動(dòng);組織好“科普日”、“三下鄉(xiāng)”等重大科普活動(dòng),邀請(qǐng)專家舉辦多層次、多學(xué)科科普講座,加強(qiáng)科技培訓(xùn)和科普示范創(chuàng)建等工作,結(jié)合城鎮(zhèn)、農(nóng)村群眾需求,開展科教進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村組等實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。
二、實(shí)施三個(gè)創(chuàng)建
繼續(xù)開展以創(chuàng)縣級(jí)、市級(jí)“農(nóng)村科普示范基地、十強(qiáng)農(nóng)技協(xié)、科普文明村”為主要內(nèi)容的“三個(gè)創(chuàng)建”科普示范活動(dòng)。20xx年將圍繞全縣已創(chuàng)建的14個(gè)縣級(jí)先進(jìn)典型,進(jìn)一步完善各示范基地、農(nóng)技協(xié)、文明村的硬件、軟件建設(shè),抓出亮點(diǎn),打造精品,挑選實(shí)用技術(shù)強(qiáng),輻射范圍廣,能起到典型引路,科技示范的優(yōu)秀項(xiàng)目,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)、國(guó)家級(jí)科普示范點(diǎn)。力爭(zhēng)爭(zhēng)取省市級(jí)科普項(xiàng)目2個(gè)。
三、突出五個(gè)重點(diǎn)
1、繼續(xù)以“七個(gè)一” 為主要內(nèi)容,即:建設(shè)一個(gè)科普服務(wù)站、制作一塊科普宣傳欄、設(shè)立一名科普宣傳員、辦好一個(gè)農(nóng)村專業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)、建立一個(gè)農(nóng)函大培訓(xùn)點(diǎn)、抓好一個(gè)示范發(fā)展項(xiàng)目、掛鉤一個(gè)協(xié)會(huì)幫扶,扎實(shí)開展好創(chuàng)省級(jí)、市級(jí)“科普惠農(nóng)興村”項(xiàng)目的實(shí)施。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化和完善“三個(gè)一”,即:“一室、一員、一欄”建設(shè)。實(shí)行縣級(jí)考核,市級(jí)管理模式,使“一室、一員、一欄”建設(shè)更加完善,實(shí)用性更強(qiáng)。
3、強(qiáng)化農(nóng)函大培訓(xùn),立足地方需求,保證重點(diǎn)專業(yè),傾向地方特色,聘請(qǐng)優(yōu)秀農(nóng)函大輔導(dǎo)教師,確保農(nóng)函大培訓(xùn)實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效,服務(wù)好“三農(nóng)”。力爭(zhēng)20xx年農(nóng)函大培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2 500人次。
4、按照“政府引導(dǎo)、煙草扶持、第三方服務(wù)、市場(chǎng)化運(yùn)作”的總體要求,與縣煙草公司聯(lián)合,進(jìn)一步總結(jié)、完善、規(guī)范各鄉(xiāng)鎮(zhèn)烤煙生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)社的規(guī)章制度和后續(xù)管理工作,促使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)烤煙生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)社健康穩(wěn)步發(fā)展。同時(shí)開展好烤煙生產(chǎn)科技進(jìn)村入戶活動(dòng),支持各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展科普服務(wù)和實(shí)用科技培訓(xùn)活動(dòng)。
5、強(qiáng)化對(duì)學(xué)(協(xié))會(huì)的指導(dǎo),加強(qiáng)科學(xué)道德規(guī)范建設(shè),促進(jìn)學(xué)(協(xié))會(huì)改革與發(fā)展。開展工作調(diào)研,支持、組織學(xué)(協(xié))會(huì)廣泛參與學(xué)術(shù)交流活動(dòng),調(diào)動(dòng)科技工作者發(fā)揮聰明才智的主動(dòng)性。組織基層科協(xié)干部、學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)、農(nóng)技協(xié)會(huì)長(zhǎng)、科普宣傳員積極參與科技培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流,不斷提高基層科協(xié)隊(duì)伍的工作能力。
年度工作計(jì)劃 篇3
作為店長(zhǎng),帶領(lǐng)員工完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營(yíng)銷,持續(xù)店內(nèi)的.良性競(jìng)爭(zhēng),及時(shí)處理顧客投訴工作。
1.人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長(zhǎng),金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2.人員培訓(xùn):
無(wú)論對(duì)什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對(duì)于員工的專業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且從沒有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)了。基礎(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實(shí)的基本功開始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過(guò)最近的強(qiáng)化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。
我個(gè)人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對(duì)員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
3.房源維護(hù):
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,并加以分級(jí),予以分類,分別對(duì)待,充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。
前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,告訴他我們?cè)跒樗鍪裁,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。
那么a類房源要的就是速度,我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡(jiǎn)單,就是以最快的速度將房源銷售出去。
不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)。總之,優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。
4.客戶維護(hù):
對(duì)于需求客戶,首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買方的購(gòu)房能力,找出最適合房子與之配對(duì),掌握配對(duì)的要點(diǎn),配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè),過(guò)多推薦會(huì)影響客戶的專注度,延長(zhǎng)確立時(shí)間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
年度工作計(jì)劃 篇4
20xx年以來(lái),鄉(xiāng)黨委、政府緊緊圍繞年初預(yù)定的工作目標(biāo),著力抓黨建、強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、保穩(wěn)定、促和諧,實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面進(jìn)步。
一、20xx年工作情況
一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升。20xx年全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值15.6億元,國(guó)地兩稅628萬(wàn)元,固定資產(chǎn)投入9800萬(wàn)元,農(nóng)民人均純收入7420元。落實(shí)糧食種植面積,完成雙季稻生產(chǎn)任務(wù)。流轉(zhuǎn)土地32000畝,苗木基地、藥材基地、水果基地、蔬菜基地等進(jìn)一步擴(kuò)大了規(guī)模。加大招商引資力度,超額完成目標(biāo)任務(wù)。在涉銻企業(yè)關(guān)停導(dǎo)致稅源急劇下降的情況下,完成了協(xié)稅護(hù)稅任務(wù),縣鄉(xiāng)體制分成較前年增長(zhǎng)40%。
二是重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。推行“一線工作法”,服務(wù)重點(diǎn)工程建設(shè),確保了S308線二期的“零阻工”和南環(huán)線項(xiàng)目的快速推進(jìn)。在南環(huán)線項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,首創(chuàng)征拆“三步定價(jià)法”,創(chuàng)造了3天簽訂77戶搬遷協(xié)議、12天完成33棟房屋拆遷的“浮邱速度”。水上交通安全綜合整治工作成效顯著,3天完成了取締境內(nèi)18艘非法吸金船的任務(wù)。
三是民生保障力度加大。大力加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),農(nóng)村居民用水、用電、出行條件得到進(jìn)一步改善。嚴(yán)格落實(shí)防汛措施,確保了9個(gè)上型號(hào)水庫(kù)和重點(diǎn)骨干山塘的安全度汛。深入推進(jìn)農(nóng)村清潔工程,扎實(shí)開展宣傳、保潔、清運(yùn)等各項(xiàng)工作,村容村貌顯著改善。爭(zhēng)取資金100萬(wàn)余元,高標(biāo)準(zhǔn)完成了鄉(xiāng)敬老院改擴(kuò)建項(xiàng)目。全面落實(shí)民生保障政策,認(rèn)真開展新農(nóng)保、新農(nóng)合、“機(jī)電下鄉(xiāng)”工作,農(nóng)民得到的實(shí)惠日益增多。
四是社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。落實(shí)計(jì)生基本國(guó)策,春季集中服務(wù)活動(dòng)超額完成任務(wù),在全縣率先開展計(jì)生基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)試點(diǎn)工作,順利選舉出188名婦女組長(zhǎng),年度計(jì)生工作排名躋身市級(jí)先進(jìn)行列。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,組建了組級(jí)維穩(wěn)信息員和婦女調(diào)解員隊(duì)伍,進(jìn)一步健全了“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,年度綜治考核排名全縣第一。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)了“零事故”的責(zé)任目標(biāo),順利建成了省級(jí)安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
五是發(fā)展合力不斷增強(qiáng)。著力提升干部服務(wù)群眾能力,組織鄉(xiāng)村干部開展了兩次知識(shí)能力測(cè)試并舉辦了一期公務(wù)禮儀暨輿情應(yīng)對(duì)專題培訓(xùn)班。深入開展“下基層、惠民生”主題實(shí)踐活動(dòng)和“干群聯(lián)系周”活動(dòng),促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變和干群關(guān)系密切。加強(qiáng)文化陣地建設(shè),組建了機(jī)關(guān)籃球隊(duì)伍、廣場(chǎng)舞蹈隊(duì)伍,成功舉辦了鄉(xiāng)首屆廣場(chǎng)文化舞蹈大賽,有效發(fā)揮了文化凝聚力量、激勵(lì)人心的作用。啟動(dòng)“學(xué)雷鋒、送溫暖”暨農(nóng)村居家養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng),組織來(lái)自全鄉(xiāng)各條戰(zhàn)線的700多名志愿者,為全鄉(xiāng)60多戶空巢老人、留守兒童、殘疾人和特困家庭提供長(zhǎng)效幫助。成立鄉(xiāng)黨員愛心基金,首批愛心捐款近14萬(wàn)元,已為182名困難黨員送上了黨組織的關(guān)懷與溫暖。
二、20xx年工作規(guī)劃
。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)層面
一產(chǎn)業(yè):穩(wěn)定雙季稻面積,完成糧食生產(chǎn)任務(wù);拓展苗木基地,新發(fā)展苗木500畝,努力實(shí)現(xiàn)用材林向綠化林的轉(zhuǎn)變;鞏固小水果基地、蔬菜基地,新發(fā)展300畝以上;支持鴻福豬場(chǎng)等養(yǎng)殖戶做大做強(qiáng),力促形成養(yǎng)殖小區(qū)。
二產(chǎn)業(yè):協(xié)助完成境內(nèi)涉銻企業(yè)關(guān)停整合,力促其中一家以上轉(zhuǎn)型升級(jí);積極招商引資,努力維護(hù)環(huán)境,力促昊鑫煙花爆竹批發(fā)有限責(zé)任公司倉(cāng)儲(chǔ)中心年內(nèi)竣工投產(chǎn)。
三產(chǎn)業(yè):積極支持桃浮旅游公路改造升級(jí)、頂雷達(dá)站建設(shè)和浮邱寺改造;規(guī)范農(nóng)家樂發(fā)展,扶持下“新起航”和“豐收”兩家農(nóng)家樂做出特色,提升接待能力。
。ǘ┕ぷ鲗用
1、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和基層組織建設(shè),確保風(fēng)清氣正、政令暢通;
2、創(chuàng)新社會(huì)管理,狠抓安全生產(chǎn),著力打造和諧浮邱;
3、提高社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn),提升計(jì)生工作整體水平;
4、全力維護(hù)發(fā)展環(huán)境,支持重點(diǎn)工程建設(shè);
5、完成縣委、縣政府交給的其他工作任務(wù)。
。ㄈ┍U蠈用
1、加強(qiáng)黨委政府班子自身建設(shè),提高駕馭復(fù)雜局勢(shì)的能力;
2、加強(qiáng)鄉(xiāng)、村、組干部隊(duì)伍建設(shè),提高新形勢(shì)下做好群眾工作的能力;
3、加強(qiáng)財(cái)源建設(shè),提高財(cái)政保障供給的能力。
年度工作計(jì)劃 篇5
學(xué)習(xí)部為了更好完成工作,現(xiàn)做20xx年年學(xué)習(xí)部年度工作計(jì)劃:
一、結(jié)合本部門的情況,制定新的招收新干部的要求,確保招收高素質(zhì)的新成員進(jìn)入學(xué)習(xí)部
由于刊物審稿工作的要求有所提高,下學(xué)期對(duì)與新干部的要求明顯要嚴(yán)格,初步計(jì)劃如下:
1、招干分兩批次:一是學(xué)習(xí)部日常工作成員的招收。主要側(cè)重于其團(tuán)體合作精神及管理能力的培養(yǎng)。
2、要求各院系學(xué)習(xí)部有專門的通訊員,和我部成立通訊小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的通訊報(bào)道。
3、邀請(qǐng)學(xué)校記者團(tuán)干部對(duì)我們的干部進(jìn)行寫作和通訊報(bào)道方面的指導(dǎo)和培訓(xùn),提升內(nèi)部寫作水平。
4、加強(qiáng)新成員的培訓(xùn)與能力培養(yǎng),使其盡快適應(yīng)部門工作環(huán)境。并加強(qiáng)各院系新一屆部長(zhǎng)與我部新成員的溝通。
二、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅考紀(jì)考風(fēng),展示我校廣大學(xué)生的文化修養(yǎng),展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生健康向上的精神風(fēng)貌
學(xué)習(xí)部一直本著服務(wù)大家的宗旨,努力營(yíng)造良好的校園學(xué)習(xí)氛圍。端正學(xué)風(fēng),強(qiáng)化紀(jì)律觀念,調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)全院學(xué)生具有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和較強(qiáng)的自學(xué)能力,更好地發(fā)揮本部責(zé)能,
三、《xx?返恼鞲、審稿、排版以及出版系列工作
《xx》的工作將是下學(xué)期又一大工作重心,汲取20xx年的《xx》的經(jīng)驗(yàn),我們務(wù)必作好充分準(zhǔn)備,爭(zhēng)取一開始軍訓(xùn)的同時(shí)馬上開始《xx》的宣傳及征稿工作,責(zé)任落實(shí)到位,堅(jiān)持以各系部長(zhǎng)和本部門成員為小組直接到班進(jìn)行大力宣傳,以保證所征集的稿件有更好的質(zhì)量。
四、《xx》征稿、審稿、出版系列工作
《xx》工作一直是本部門的中心工作,下學(xué)期,我們將繼續(xù)對(duì)《xx》的稿件內(nèi)容質(zhì)量把好關(guān),并對(duì)其內(nèi)容及排版進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn),保證文章內(nèi)容文明健康、新穎有特色,使得《xx》逐漸成熟化,更加有創(chuàng)意。
《xx》的質(zhì)量問(wèn)題是至關(guān)重要的,“杜絕抄襲,支持原創(chuàng)”依然是我們的征稿原則,務(wù)必嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。為此,我們?cè)谛乱荒陼?huì)著重加強(qiáng)內(nèi)部干部寫作水平的培訓(xùn),同時(shí)合理進(jìn)行人手分工,責(zé)任到位。
五、院運(yùn)會(huì)的審稿小組工作
以院運(yùn)會(huì)審稿工作為鍥機(jī),加強(qiáng)新舊干部的溝通與交流,提高新一批學(xué)習(xí)部成員的辦事能力及管理能力,繼續(xù)保持校與院系學(xué)習(xí)部間的和諧關(guān)系,增強(qiáng)友誼,建立友好的工作關(guān)系。其次,以各院系學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)為主要審稿人員,內(nèi)部成員為輔助工作者,保證運(yùn)動(dòng)會(huì)的稿件數(shù)量及質(zhì)量,并做到公平、公正、公開,使得稿件審查工作得以順利進(jìn)行。
六、加強(qiáng)例會(huì)監(jiān)督力度,保證每次例會(huì)以高質(zhì)量召開,并保證工作落實(shí)到位
根據(jù)本部門例會(huì)制度,對(duì)例會(huì)時(shí)間及質(zhì)量作出明確規(guī)定,加強(qiáng)本部與各院系部門交流,工作任務(wù)安排到位,達(dá)到預(yù)期效果。收集各系部門例會(huì)工作匯報(bào)表,了解各院系學(xué)習(xí)部對(duì)會(huì)議內(nèi)容的明確程度和近段時(shí)間的工作計(jì)劃、成績(jī)、總結(jié)及相關(guān)報(bào)道,作出匯總存檔。
七、規(guī)范資料管理制度
秘書組要規(guī)范管理資料文件(包括部門制度、征稿啟示、月結(jié)表、會(huì)議記錄、工作計(jì)劃及總結(jié)、學(xué)生干部檔案表等),形成一定的歷史資料為新一屆學(xué)習(xí)部工作提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),作參考。學(xué)習(xí)部檔案分為:章程制度、活動(dòng)策劃、工作總結(jié)等。
八、通訊錄的更新
新的一個(gè)學(xué)期,通訊錄也要進(jìn)行一次全面的更新,目的是保證每一次例會(huì)能按時(shí)按質(zhì)的進(jìn)行以及能夠迅速安排工作任務(wù)。同時(shí),也繼續(xù)實(shí)行“一對(duì)一責(zé)任制”工作原則,提高工作效率。
九、舉行豐富多彩的校園文化活動(dòng)
有了本學(xué)期的文明修身演講比賽的經(jīng)驗(yàn),我們決定再舉辦一次由學(xué)習(xí)部組織的大型活動(dòng),提高各干部的工作組織能力及協(xié)調(diào)能力。其次,根據(jù)各院系特點(diǎn),落實(shí)任務(wù),初步計(jì)劃以幾個(gè)系為單位聯(lián)手合作開展活動(dòng),加強(qiáng)院系間的溝通。
年度工作計(jì)劃 篇6
20xx年,是營(yíng)業(yè)部實(shí)施新的績(jī)效考核辦法的第二年,也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認(rèn)真總結(jié)20xx年工作基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,揚(yáng)長(zhǎng)避短,圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
一、注重發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),抓住發(fā)展機(jī)遇,推動(dòng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
儲(chǔ)蓄存款是銀行的生存之本,也是行長(zhǎng)目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處20xx年儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的情況比較良好,作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)指標(biāo),明年也必須緊緊抓住儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)不松懈,穩(wěn)扎穩(wěn)打,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展。20xx年開門的第一季度是一年的營(yíng)銷旺季,各家銀行之間的存款競(jìng)爭(zhēng)將十分激烈。如何在旺季營(yíng)銷中把握機(jī)遇取得勝利,是來(lái)年工作的主要任務(wù)。分理處存款營(yíng)銷的基本思路是“進(jìn)得來(lái)、穩(wěn)得住”。
首先,所謂“進(jìn)得來(lái)”,便是要大力發(fā)掘存款資源,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長(zhǎng)。第一,發(fā)動(dòng)全所員工,積極提供存款營(yíng)銷線索,只要發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的營(yíng)銷線索,客戶經(jīng)理和相關(guān)營(yíng)銷人員馬上行動(dòng),采取多種方式聯(lián)系客戶,爭(zhēng)取挖轉(zhuǎn)資金。其次,利用春節(jié)資金大量回籠的時(shí)機(jī),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長(zhǎng)期存款。再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,例如短信營(yíng)銷、宣傳標(biāo)語(yǔ)等傳達(dá)我所吸收存款的信息,吸引客戶主動(dòng)上門。
其次,“穩(wěn)得住”,穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季,各大銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)必定異常激烈,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),一季度我分理處共計(jì)有數(shù)百萬(wàn)的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對(duì)我們至關(guān)重要。因此,我們借鑒20xx年?duì)I銷的成功經(jīng)驗(yàn),采取主動(dòng)聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈(zèng)送營(yíng)銷禮品等方式,至少穩(wěn)定該筆資金的50%。
再次,保本理財(cái)是存款和理財(cái)雙向計(jì)算的產(chǎn)品,時(shí)間短周轉(zhuǎn)快利率高,可以吸引一部分對(duì)資金流動(dòng)性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員可以加大保本型理財(cái)產(chǎn)品的銷售,作為存款的有益補(bǔ)充,也可起到推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)存款增長(zhǎng)的目的。
二、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),大力拓展商友卡,增加發(fā)卡量。以點(diǎn)帶面,以卡引存,帶動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
分理處地處市區(qū)繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款,帶動(dòng)中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作,同時(shí)還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項(xiàng)目是女人城的商友卡商戶拓展工作,具體工作從20xx年11月份開始進(jìn)行商戶摸底宣傳,20xx年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群,在來(lái)年由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn),改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
三、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)常抓不懈。
在緊鑼密鼓的開展存款營(yíng)銷和商友卡拓展的同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)的其他日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也不能松懈。例如重點(diǎn)基金、保險(xiǎn)、貴金屬銷售等等。同時(shí),加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、提升服務(wù)水平,規(guī)范服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
首先、規(guī)范服務(wù),根據(jù)總行文明服務(wù)的要求,做好三聲服務(wù),想客戶之所想、急客戶之所急,從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品。做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫(kù),整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷策略。
其次、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
再次、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺(tái)壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
年度工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《3―6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為指針,按照教體局的工作指示精神,團(tuán)結(jié)與帶領(lǐng)全園教職員工,堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障、以師幼發(fā)展為根本、以優(yōu)質(zhì)保教為中心,深化規(guī)范與發(fā)展并舉的管理思路,以保教結(jié)合為原則,以貫徹安全工作為主線,以師資隊(duì)伍建設(shè)與內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn),有效開展幼兒園工作,傾力打造幼兒園特色發(fā)展,真正使每一位幼兒健康、快樂地成長(zhǎng)。
二、工作思路
本年度幼兒園工作思路是:認(rèn)真貫徹《幼兒園管理?xiàng)l例》、《幼兒園工作規(guī)程》、《3―6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,以“發(fā)展孩子、服務(wù)家長(zhǎng),成就教師”為教育理念,圍繞安全工作一條主線,突出全面教育,抓好園所文化、教師隊(duì)伍、家長(zhǎng)工作建設(shè),規(guī)范管理,突出特色,促進(jìn)均衡,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力“營(yíng)造一個(gè)家的氛圍,讓每一個(gè)孩子健康快樂地成長(zhǎng)”。
三、主要工作目標(biāo)
。ㄒ唬┮(guī)范管理。增強(qiáng)教職員工對(duì)幼兒園發(fā)展前景的信心。創(chuàng)新幼兒園管理機(jī)制,繼續(xù)進(jìn)行人性化管理。
(二)強(qiáng)化隊(duì)伍。完善師資隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制,加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍與新教師的管理與培養(yǎng),全體教師參與評(píng)價(jià)課程實(shí)踐,加強(qiáng)教研。加強(qiáng)保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。ㄈ┩怀鎏厣。以保教并重為前提,在豐富幼兒一日活動(dòng)內(nèi)容,強(qiáng)化幼兒日常行為規(guī)范上下功夫,使人人均能教學(xué)上有所突破。
。ㄋ模﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步樹立服務(wù)思想,落實(shí)安全責(zé)任與措施。
。ㄎ澹┘覉@共育。召開期初和期末家長(zhǎng)會(huì),繼續(xù)家訪和家長(zhǎng)開放日、親子活動(dòng)的開展。
四、主要工作及措施
。ㄒ唬┙虒W(xué)工作
本學(xué)期我園的教育教學(xué)工作將從課堂教學(xué)和游戲活動(dòng)兩個(gè)方面入手,通過(guò)集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)使每位教師都能很好把握五大領(lǐng)域各科的教學(xué)重難點(diǎn),安全有序的組織開展各項(xiàng)游戲活動(dòng),讓每位教師真正成長(zhǎng)為教學(xué)能手。
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《規(guī)程》、《綱要》、《指南》精神,探討實(shí)施的方法策略,吸收幼教新信息,不斷更新教育教學(xué)觀念,嘗試新課程改革教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。教師應(yīng)學(xué)會(huì)關(guān)愛、學(xué)會(huì)理解、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)創(chuàng)新,積極探索適用本園的教育教學(xué)新方法,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
2、教師應(yīng)針對(duì)幼兒年齡特點(diǎn),班級(jí)實(shí)際情況制定確實(shí)可行的一日活動(dòng)常規(guī),不斷提高觀察、分析、反思幼兒一日活動(dòng)的能力,通過(guò)良好的教育手段培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)技能等方面的發(fā)展。
3、管理人員通過(guò)每周隨堂聽課了解各級(jí)組任課教師執(zhí)教情況及幼兒活動(dòng)情況。
4、開展形式多樣的活動(dòng),促進(jìn)幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)、幼兒園的實(shí)際情況科學(xué)設(shè)置區(qū)域,使游戲活動(dòng)有良好的環(huán)境、材料支持和時(shí)間保證,以滿足幼兒游戲和多方面發(fā)展的需要。
5、豐富戶外體育活動(dòng)器械,加強(qiáng)對(duì)戶外教育活動(dòng)的指導(dǎo)。
6、傳統(tǒng)文化教育成為特色,繼續(xù)開展經(jīng)典詩(shī)文誦讀。
7、結(jié)合節(jié)日舉行多樣的主題教育活動(dòng),親子活動(dòng)等,積極邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與我們活動(dòng)中來(lái)。
(二)教研工作
教科研是教育的先導(dǎo),是提高保教質(zhì)量的關(guān)鍵,也是幼兒園持續(xù)發(fā)展的根本的保證。本學(xué)期我園將扎扎實(shí)實(shí)抓課題教研,在“研“字上下功夫做實(shí)實(shí)在在地研究,帶領(lǐng)全體教師圍繞目標(biāo)加強(qiáng)協(xié)作、努力奮進(jìn),促使更多的年輕教師向教研型教師轉(zhuǎn)變。
1、認(rèn)真實(shí)施“兒童畫”課題,以研促教、以研促改。通過(guò)每周的課題實(shí)施教學(xué)活動(dòng)和常規(guī)性的教研活動(dòng),關(guān)注課堂教學(xué)細(xì)節(jié),提高課堂教學(xué)質(zhì)量。利用園本課程研究,加強(qiáng)教師們的聽課評(píng)課能力,促進(jìn)教師互動(dòng)參與、主動(dòng)發(fā)展,優(yōu)化課堂教學(xué),提升教師專業(yè)化水平。
2、鼓勵(lì)年輕教師根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)能力,制定自己的研討課程。
3、加強(qiáng)師資隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制,開展青藍(lán)工程,采取師徒結(jié)對(duì)捆綁式的指導(dǎo)模式,以老帶新,互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)。
4、鼓勵(lì)教師參加各種學(xué)歷進(jìn)修和繼續(xù)教育。
5、組織教師有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)教師苦練技能技巧,成為全面發(fā)展的幼兒教師。
6、組織教師外出參觀學(xué)習(xí),接受新的信息,回來(lái)后進(jìn)行公開觀摩,帶動(dòng)全體教師教學(xué)水平的提高。
。ㄈ┍Sぷ
1、加強(qiáng)對(duì)保育工作的檢查、督促,加強(qiáng)跟班指導(dǎo),學(xué)習(xí)保育業(yè)務(wù),不斷提高保育的素質(zhì)。
2、培養(yǎng)幼兒良好的飲食、衛(wèi)生習(xí)慣,為其一生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)對(duì)幼兒的體育鍛煉和戶外活動(dòng)護(hù)理,并對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,培養(yǎng)幼兒的自我防擴(kuò)意識(shí)和能力,確保幼兒生命安全。
4、把好晨檢關(guān),做好全日觀察記錄,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健工作。善于觀察,發(fā)現(xiàn)幼兒一日生活中的冷暖及異常情況,并及時(shí)給予耐心妥善處理。
5、加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作,每年體檢一次,及時(shí)進(jìn)行預(yù)防接種工作加強(qiáng)幼兒身體健康。
(四)、安全工作
1、進(jìn)一步完善安全制度,健全安全工作責(zé)任制,使之認(rèn)真落實(shí)。
2、增強(qiáng)教職工的安全防范常識(shí),提高安全防范意識(shí)。
3、定期開展園內(nèi)外設(shè)施設(shè)備的安全隱患排查,做到有檢查記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,杜絕事故發(fā)生。
4、對(duì)幼兒進(jìn)行交通安全、消防安全、飲食衛(wèi)生安全等的教育,認(rèn)識(shí)水、電、煤氣和火使用不當(dāng)?shù)奈kU(xiǎn)性,初步掌握幾種應(yīng)急、脫險(xiǎn)、逃生的辦法。
5、做好園內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,保證園內(nèi)外、室內(nèi)外環(huán)境整潔、空氣流通。落實(shí)消毒工作,做好消毒記錄,實(shí)行每日消毒制,預(yù)防疾病、傳染病的傳播。
6、每周各班級(jí)開展安全教育活動(dòng),本學(xué)期幼兒園組織一次安全演練活動(dòng),開展一次法制安全教育。
(五)、家長(zhǎng)工作
1、學(xué)期初、期末各召開一次“家長(zhǎng)會(huì)”和“家長(zhǎng)委員會(huì)”,與家長(zhǎng)共同商討全園大事、要事,向幼兒園反饋家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的意見、建議,了解幼兒園的教育教學(xué)活動(dòng),促進(jìn)幼兒園工作的進(jìn)一步發(fā)展。
2、加強(qiáng)家園聯(lián)系欄的作用,及時(shí)向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)保育教育幼兒的知識(shí),幫助家長(zhǎng)了解幼兒園的教育計(jì)劃和要求,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)各階段的具體情況和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,達(dá)成共識(shí),使家長(zhǎng)園地真正起到它應(yīng)有的作用。
3、教師要利用好家長(zhǎng)早、中、晚接送幼兒的機(jī)會(huì)做好日常性家園聯(lián)系工作。同時(shí)有計(jì)劃的組織幼兒參與各類活動(dòng),讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)展示自己的才能。教師要保留好每次活動(dòng)時(shí)的幼兒作品,在“家長(zhǎng)開放日”活動(dòng)中真實(shí)地展示幼兒的成果。
4、利用家長(zhǎng)開放日、家長(zhǎng)會(huì)、親子活動(dòng)等形式多渠道與家長(zhǎng)交流,通過(guò)開放日活動(dòng)的觀摩和親子活動(dòng)來(lái)增近幼兒園與家庭之間的聯(lián)系,進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒園工作的服務(wù)性。
十、后勤工作
1、加強(qiáng)投資和建設(shè)力度,加大教育師資隊(duì)伍的建設(shè),改善辦園條件,完善幼兒園的內(nèi)部及外部設(shè)施。
2、關(guān)心教師的生活、學(xué)習(xí),組織開展豐富多彩,健康有益的活動(dòng)。
2、抓好幼兒保健管理。
(1)保證幼兒膳食質(zhì)量,通過(guò)召開膳委會(huì)會(huì)議等途徑了解聽取家長(zhǎng)、教師的意見,更加科學(xué)合理地安排幼兒膳食。
。2)加強(qiáng)生活護(hù)理和消毒制度的執(zhí)行,加強(qiáng)檢查、督促。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生保健工作的管理。加強(qiáng)食品從采購(gòu)、入庫(kù)、制作、入口等環(huán)節(jié)的管理,杜絕食品浪費(fèi)。嚴(yán)格把好食品的衛(wèi)生關(guān)和營(yíng)養(yǎng)流失關(guān)。
十一、各月工作重點(diǎn):
(一)二月份主要工作安排
1、召開全園教師會(huì)議,宣布新的學(xué)期計(jì)劃與實(shí)施要點(diǎn),制定各處室工作計(jì)劃。
2、印好幼兒入園資料表,發(fā)放各班物品。
3、做好幼兒園、班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)、安全工作檢查、簽好各種安全責(zé)任狀。
4、做好幼兒園衛(wèi)生消毒工作。
5、做好招生報(bào)名、收費(fèi)等開學(xué)準(zhǔn)備工作。
6、穩(wěn)定幼兒情緒,進(jìn)行常規(guī)教育和良好的行為習(xí)慣教育。
7、開好家委會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)
。ǘ┤路葜饕ぷ靼才
1、結(jié)合“三八”節(jié),開展“我愛媽媽”、“我愛老師”主題活動(dòng)。
2、結(jié)合“植樹”節(jié),開展相應(yīng)活動(dòng)。
3、開展幼兒生活自理能力評(píng)比。
4、開展教師基本功比賽活動(dòng)。
(三)四月份主要工作安排
1、抓好幼兒的常規(guī)教育,重點(diǎn)抓好一些生活習(xí)慣、行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
2、開展幼兒體檢活動(dòng),做好春節(jié)傳染病預(yù)防工作。
3、開展“世界地球日”教育活動(dòng)。
4、開展“安全教育月”活動(dòng),組織安全逃生演練。
5、區(qū)域投放材料、戶外活動(dòng)器械評(píng)比。
。ㄋ模┪逶路葜饕ぷ靼才
1、結(jié)合“五一”節(jié)活動(dòng)開展“勞動(dòng)最光榮”主題活動(dòng)。
2、開展“母親節(jié)”活動(dòng)。
3、開展親子活動(dòng)(美食節(jié))
4、組織教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能提高系列活動(dòng)。
5、紀(jì)念“端午節(jié)”活動(dòng)
。ㄎ澹┝路葜饕ぷ靼才
1、舉行“慶六一”文藝匯演。
2、大班開展“快上小學(xué)了”主題活動(dòng),做好幼小銜接工作。
3、召開期末家長(zhǎng)會(huì)。
3、幼兒綜合素質(zhì)(技能)測(cè)評(píng)活動(dòng),發(fā)放幼兒獎(jiǎng)狀。。
4、做好各班產(chǎn)物品的整理工作。
5、歸集整理各類資料,進(jìn)行期末工作檢查,教師工作考核。
6、布置期末結(jié)束工作,完成各種總結(jié)。
7、做好各種資料的的整理與歸檔工作。
8、安排好假期值班人員及招生工作。
年度工作計(jì)劃 篇8
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和企業(yè)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
二、建立職位分析制度
通過(guò)職位分析既可以了解企業(yè)各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使企業(yè)各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于企業(yè)了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整企業(yè)及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基矗
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和企業(yè)工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高企業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn).
二、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將企業(yè)發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
三、建立企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制
1.建立**評(píng)議機(jī)制。行政部計(jì)劃在第九年對(duì)企業(yè)部門主管進(jìn)行**評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免企業(yè)對(duì)部門主管的評(píng)價(jià)的主觀性。
2.行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3.其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
年度工作計(jì)劃 篇9
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予人事處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
六、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
年度工作計(jì)劃 篇10
20一 20xx 年度工作總結(jié)及項(xiàng)目具體情況分析 在過(guò)去的 20xx 年,洞山九龍灣項(xiàng)目組全體員工共同努力,最終完成并超額完成公司下達(dá)任務(wù)指標(biāo),在過(guò)去的一年里,項(xiàng)目經(jīng)歷了從無(wú)到有,從少到多的客戶積累,現(xiàn)將 20xx 年洞山九龍灣小區(qū)銷售部年度總結(jié)報(bào)告及項(xiàng)目截至 20xx 年 1 月 25 日銷售具體情況分析如下: 1. 年終總結(jié) 1 前期完成銷售員上崗資格培訓(xùn) 2 銷售員工作分配及案場(chǎng)制度制定 3 客戶來(lái)電、來(lái)訪統(tǒng)計(jì)分析 4 市場(chǎng)調(diào)研工作展開。 5 協(xié)助策劃部進(jìn)行價(jià)格制定及銷售思路剖析 6 順利完成一二期開盤及房源銷售工作 7 順利完成公司下達(dá)銷售任務(wù)及指標(biāo)。 8 項(xiàng)目到目前共簽訂定單 250 套,簽訂合同 237 套,網(wǎng)上備案 196 套。9 各個(gè)銷售員努力工作,積極進(jìn)取精神值得鼓勵(lì),為公司培養(yǎng)后續(xù)人才。 2. 項(xiàng)目截至 20xx 年 1 月 25 日銷售情況統(tǒng)計(jì)及分析 1 來(lái)電及來(lái)訪客戶分析 來(lái)訪客戶分析(區(qū)域成交比例分析) 通過(guò)前期蓄水,截至 20xx-1-25 共接待客戶 2339 組,包括前期未到案場(chǎng)前發(fā)展商接待客戶 500 組,通過(guò)客戶總結(jié)統(tǒng)計(jì)出客戶成交的主要來(lái)訪區(qū)域?yàn)槲覀內(nèi)龢?biāo)開盤前媒體推廣打下良好的基礎(chǔ),下表統(tǒng)計(jì)分析日期從20xx.07.21-20xx.01.25 分析如下:
一客戶來(lái)訪區(qū) 客戶數(shù) 成交套 成交總量的成交 域 量 數(shù) 比例 田 田A區(qū) 130 5 2.02 區(qū) 田B區(qū) 170 17 6.85 田C區(qū) 637 102 40.13 謝家集 201 37 14.92 八公山 349 39 15.73 大通區(qū) 150 9 3.63 潘集區(qū) 652 39 15.73 總計(jì) 2339 248 100備注:
1、通過(guò)來(lái)訪客戶成交分析可以看出一二期成交客戶主要來(lái)源于周邊鐵路職工及潘集礦上職工,其成交比例占近 80。
2.通過(guò)近幾天客戶接待及前期成交分析,周邊客戶已經(jīng)基本吸收完畢,因此在后期宣傳中應(yīng)主要以礦上職工為主。 來(lái)電客戶分析截至 20xx-1-25 共接到客戶來(lái)電 1000 組左右,其中老客戶 300 組左右,新客戶 700 組左右,客戶主要認(rèn)知途徑見下表:
成交來(lái)電 占總成交套數(shù)的比 來(lái)電途徑 來(lái)電數(shù)量 量 例 老客戶 300 100 68.03 介紹 30 2 1.4 站牌 27 3 2.0 公交車身 33 5 3.4 報(bào)紙 150 15 10.2 電臺(tái)廣播 30 2 1.4 短信 200 5 3.4 網(wǎng)上 5 0 0 SP 活動(dòng)(開盤活動(dòng)) 125 5 3.4 DM 單頁(yè) 100 10 6.8 總計(jì) 1000 147 100備注:
1、老客戶包括已經(jīng)到訪二次電話客戶,因此成交率較高。
2、來(lái)電分析主要是針對(duì)策劃部媒體推廣。
3、對(duì)此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為:報(bào)紙、DM 單頁(yè)及公交廣告。
4、明年可以適當(dāng)?shù)膶?duì)媒體推廣做出調(diào)整,針對(duì)項(xiàng)目周邊資源枯竭,可以適當(dāng)?shù)礁鱾(gè)礦上進(jìn)行 DM 單頁(yè)宣 傳。
5、開展具有針對(duì)性的 SP 活動(dòng)。 2 銷售套數(shù)統(tǒng)計(jì) 目錄 樓 一期 二期 總計(jì) 棟 1 2 11 12 3 10 9 可銷售套數(shù) 24 48 48 42 40 44 24 270 實(shí)際銷售套數(shù) 20 45 48 40 39 38 18 248 實(shí)際合同簽訂套 237 20 43 46 40 34 37 17 數(shù) 剩余套數(shù) 4 3 0 2 1 6 6 22備注: 從實(shí)際銷售情況來(lái)看,目前銷售率為 91.85,實(shí)際簽約率為 95.57。 針對(duì)未銷售房源,年前實(shí)行優(yōu)惠政策。 從銷售統(tǒng)計(jì)表可以看出,后排房源剩余量較大,而且價(jià)格相對(duì)較高,因此可以做適當(dāng)價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。 剩余房源集中在 9、10及 1、2的躍層,因此價(jià)格可作適當(dāng)調(diào)整。
二 20xx 年度洞山九龍灣項(xiàng)目不足與問(wèn)題分析 在過(guò)去的一年,洞山九龍灣小區(qū)以極高的消化速度及消化率順利占領(lǐng)淮南市場(chǎng),這中間包含上至項(xiàng)目經(jīng)理下到置業(yè)顧問(wèn)辛苦的勞動(dòng),但是在美麗的外表下,也隱藏著一些不足,通過(guò)一段時(shí)間觀察,總結(jié)一些不足與問(wèn)題所在之處:(只針對(duì)銷售部) 置業(yè)顧問(wèn)前期培訓(xùn)不具有針對(duì)性。 主要是指,銷售員在進(jìn)行統(tǒng)一的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)后,應(yīng)該針對(duì)每個(gè)銷售員不足的地方加強(qiáng)培訓(xùn), 這樣可以使每個(gè)銷售員都達(dá)到相對(duì)較完美的程度,為后期工作順利開展打下良好的基礎(chǔ),并為公司后續(xù)人 才培養(yǎng)創(chuàng)造良好條件。 案場(chǎng)崗位制度。 在前任主管走后,崗位制度一直延續(xù),但是沒有重申。所謂新官上任三把火,新主管應(yīng)該及時(shí)了解案 場(chǎng)信息并與銷售員溝通,重新明確崗位制度做出相應(yīng)措施。 一二期開盤現(xiàn)場(chǎng)相對(duì)混亂。 其主要責(zé)任在于銷售部沒有完全的安排好銷售員的職責(zé),銷售主管應(yīng)明確銷售員職責(zé)并做出相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰措施。 公司機(jī)制。 公司在沒有明確確定下來(lái)時(shí),不要給銷售員太多的承諾,如果達(dá)到承諾期而沒有兌現(xiàn),會(huì)在一定程度上影響銷售員的工作積極性。 足夠的信任。 任何一個(gè)人,都需要領(lǐng)導(dǎo)給予足夠的重視及足夠的信任,充分發(fā)揮所長(zhǎng),最大發(fā)揮每個(gè)人的能力。
三 20xx 年度工作總結(jié) 進(jìn)入大公務(wù)實(shí)后,首先我經(jīng)歷了人生中最有意義的七天培訓(xùn),隨后我被派到淮南洞山九龍灣項(xiàng)目組擔(dān)當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)在這個(gè)崗位我學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)也做了比較多的工作現(xiàn)分析如下:1. 正常置業(yè)顧問(wèn)客戶接待工作及日常維護(hù)。2. 客戶資料梳理、銷售部所有置業(yè)顧問(wèn)來(lái)電、來(lái)訪客戶統(tǒng)計(jì)工作.3. 日常資料包括案場(chǎng)衛(wèi)生制度、工作分配表。4. 日清表周報(bào)表月報(bào)表填寫。5. 合同簽訂前扣圖及合同審核。6. 統(tǒng)計(jì)定單數(shù)量、輸入電腦、排查錯(cuò)誤、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。7. 簽合同后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作主要包括網(wǎng)上備案.公積金鐵路、市直、礦業(yè)集團(tuán)、新集礦、化三建及商貸和一次 性付款、統(tǒng)計(jì)分類交由其他置業(yè)顧問(wèn)催貸款辦理。8. 不定時(shí)加班幫助李經(jīng)理及主管做一些項(xiàng)目組其他工作。
總結(jié):通過(guò)半年時(shí)間歷練,我基本掌握了一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的流程及操作工作,基本熟悉作為一個(gè)銷售主管的工 作職責(zé)。因此在后期,我將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理及后勤,這樣我就可以走完整個(gè)銷售主管應(yīng)有的職責(zé),為后 期邁向更高的崗位努力!
四 20xx 年度工作計(jì)劃及目標(biāo) a 20xx 年度工作計(jì)劃 針對(duì) 20xx 年工作計(jì)劃,主要從一個(gè)全新的方面起步,主要工作職責(zé)及未來(lái)發(fā)展方向定位分析如下: 案場(chǎng)管理 嚴(yán)格案場(chǎng)制度,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力、服從力,明確分工。針對(duì)這一點(diǎn)主要制定以下策略:
公司崗位明確制度 項(xiàng)目經(jīng)理(李佳) 策劃師 (付勇) 銷售部 (主管暫無(wú)) 助理:邸少康 銷售員:
4 名備注:
崗位明確制度,是確立在發(fā)生情況下,各個(gè)級(jí)別之間的差別。 2.針對(duì)各個(gè)級(jí)別人員,嚴(yán)格按照崗位制度分工協(xié)作,嚴(yán)禁越級(jí)現(xiàn)象,特殊情況除外! 銷售部制度重申 制定人 職務(wù) 服從人員 制度名稱 備注主要內(nèi)容 邸少康 銷售主管助 全體銷售 案場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰制度 明確獎(jiǎng)懲制度 理 員 案場(chǎng)培訓(xùn)制度 針對(duì)各銷售員制定專有培訓(xùn)體系 案場(chǎng)管理制度 嚴(yán)格案場(chǎng)管理及服從制度 案場(chǎng)客戶糾紛處理制 嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào)、銷售部?jī)?nèi)部盡量處理 度 案場(chǎng)客戶接待次序制 嚴(yán)格客戶接待次序制度 度 案場(chǎng)剪報(bào)制度 保證每天剪報(bào)制度 案場(chǎng)衛(wèi)生打掃制度 保持案場(chǎng)干凈、整潔 嚴(yán)格保密措施及文件管理,防止文件丟失 案場(chǎng)文件管理制度 事件 銷售部工作劃分制度 姓名 職務(wù) 聯(lián)系方式 分工 備注 案場(chǎng)管理、協(xié)調(diào)項(xiàng)目組各部門及與甲方溝 邸少康 主管助理 15856686932 協(xié)調(diào)銷售部事宜 通等 如特殊情況服從調(diào) 楊艷杰 置業(yè)顧問(wèn) 13605547032 剪報(bào)、公積金辦理 劑 如特殊情況服從調(diào) 蔣紅俠 置業(yè)顧問(wèn) 13721158957 網(wǎng)上備案 劑 如特殊情況服從調(diào)李旭化 置業(yè)顧問(wèn) 15855465131 衛(wèi)生打掃監(jiān)督 劑 如特殊情況服從調(diào)王小蕙 置業(yè)顧問(wèn) 13956408283 文件管理及會(huì)議記錄 劑 協(xié)助策劃部制定三標(biāo)推盤策略及價(jià)格體系 這一點(diǎn)是在我在項(xiàng)目一標(biāo)中所沒有參與的,因此在三標(biāo)中應(yīng)當(dāng)盡量以學(xué)習(xí)為主,通過(guò)政策法規(guī)、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目蓄水等各個(gè)方面去積極參與到三標(biāo)的價(jià)格制定中去。 市場(chǎng)調(diào)研及分析報(bào)告 通過(guò)近期兩會(huì),有部分城市申請(qǐng)“物業(yè)稅”來(lái)看,明年房地產(chǎn)行業(yè)并不平靜,首先“9.27”事件,其次明年國(guó)家采取的貨幣緊縮政策來(lái)打壓房地產(chǎn),這樣明年的市場(chǎng)定位就顯的比較難,因此好的市場(chǎng)調(diào) ,并與 10 日前交予策劃部市場(chǎng)分析,及研尤為重要,現(xiàn)暫定每月一次市場(chǎng)調(diào)研(暫定:每月 1 日-5 日)時(shí)幫助策劃部為三標(biāo)價(jià)格制定及調(diào)整做出努力。 培養(yǎng)后續(xù)人才 通過(guò)制度制定,嚴(yán)格要求各銷售員,統(tǒng)一培訓(xùn)及強(qiáng)化式練習(xí),讓每個(gè)銷售員都了解一個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)流程,熟練掌握銷售員基本知識(shí),及銷售主管工作只能,為公司后續(xù)人才培養(yǎng)創(chuàng)造條件。 尋找發(fā)展契機(jī),自我提升 通過(guò)半年歷練,現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握銷售主管工作職責(zé),在明年自我提升方面,主要包括以下幾個(gè)部 分: 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歷練:努力向一個(gè)銷售主管靠攏。通過(guò)銷售助理的職務(wù),借此可以學(xué)習(xí)更多的管理 知識(shí)及房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),為自己更上一個(gè)臺(tái)階。 專業(yè)知識(shí)歷練:想上更高的臺(tái)階,首先必須具備應(yīng)有的知識(shí)和能力,因此在明年我會(huì)通過(guò)書 籍、報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。 思路拓展:“在其位,謀其政”,因此,在不同的高度想法及思路是不同的,作為一個(gè)助理, 我會(huì)以主管的身份去思考問(wèn)題,這樣才能有更大的發(fā)展前途。
成熟歷練:一個(gè)成熟穩(wěn)重的人,給人放心的感覺,雖然我剛剛畢業(yè) 2 年,但是我一直向這方 面靠攏,去努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,時(shí)間改變一切。 b 20xx 年度工作目標(biāo) 08 年度工作目標(biāo)主要包含兩個(gè)方面,一是項(xiàng)目工作目標(biāo),一是個(gè)人工作目標(biāo)。因此在下面將分開具體闡 述兩個(gè)工作目標(biāo): 項(xiàng)目工作目標(biāo) 前期剩余房源實(shí)現(xiàn) 90以上消化 前期公積金貸款按揭基本實(shí)現(xiàn) 100完成 三標(biāo)蓄水 500 組。 銷售員提成實(shí)現(xiàn)按月發(fā)放。 銷售員培訓(xùn)強(qiáng)化完成 其余瑣碎事情處理 個(gè)人工作目標(biāo) 做好本職工作。 學(xué)習(xí)房地產(chǎn)更高層次的管理和專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己 通過(guò)管理聯(lián)系自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 扎實(shí)自己,通過(guò)各個(gè)方面的努力,使自己達(dá)到銷售主管的水準(zhǔn)。
【年度工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
設(shè)備課年度工作計(jì)劃-年度工作計(jì)劃07-26
年度工作計(jì)劃12-08
年度銷售工作計(jì)劃12-14
年度質(zhì)量工作計(jì)劃12-14
車間年度的工作計(jì)劃11-25
年度保健工作計(jì)劃06-23
年度品質(zhì)工作計(jì)劃09-23
年度部門工作計(jì)劃08-04
年度客服工作計(jì)劃08-03