集團(tuán)工作計(jì)劃范文匯總六篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的集團(tuán)工作計(jì)劃6篇,歡迎大家分享。
集團(tuán)工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)集團(tuán)公司動(dòng)員大會(huì)上部署的工作計(jì)劃,結(jié)合本科室具體落實(shí)安排實(shí)施如下:
1、在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的指導(dǎo)下,積極深入主動(dòng)開展本科室一切正常工作,以集團(tuán)公司開發(fā)建設(shè)為中心,及時(shí)準(zhǔn)確精心組織招標(biāo)工作,以高起點(diǎn)、高效力、高質(zhì)量完成集團(tuán)公司交給的招標(biāo)工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格按各項(xiàng)目部和生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)算部工程項(xiàng)目通知單及時(shí)發(fā)布招標(biāo)計(jì)劃和信息,并及時(shí)對(duì)所招標(biāo)的材料設(shè)備產(chǎn)品、型號(hào)利用網(wǎng)絡(luò)和市場了解,掌握摸清產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格的信息,做到有備無患,心中有底。
3、明確目標(biāo)、抓住重點(diǎn)、集中精力、常抓不懈、理清思路、完善招標(biāo)文件與合同條款的一致性。嚴(yán)格按招標(biāo)工作程序和法律法規(guī)操作辦事,以公開、公正、公平相互競爭的原則,不斷提升投標(biāo)者的競爭實(shí)力和信心。
4、要嚴(yán)把招標(biāo)中的材料、設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和投標(biāo)者的信用度、過得硬的單位和個(gè)人參標(biāo)和競標(biāo)。并做好配合公司各部門和項(xiàng)目部,搞好各項(xiàng)目招標(biāo)工作。
5、努力提高招標(biāo)工作能力,要自加壓力、自我推進(jìn)、不斷創(chuàng)新,以嶄新的精神面貌來搞好招標(biāo)各項(xiàng)工作,使20xx年工作做得更完善更美好
集團(tuán)工作計(jì)劃 篇2
xx年財(cái)務(wù)中心將在繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行原各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同的經(jīng)營機(jī)制制定和完善相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,在完成集團(tuán)公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格審核報(bào)銷憑證,堅(jiān)決執(zhí)行審批程序,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開支,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息。具體工作有以下幾個(gè)方面:
(一)首先在年初完成上年決算和審計(jì)工作,做好年度帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作。根據(jù)集團(tuán)公司總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)做好當(dāng)年財(cái)務(wù)預(yù)算,合理安排,實(shí)行科學(xué)預(yù)算,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。為一年的工作打好基礎(chǔ)。
(二)由于門票收入由景區(qū)調(diào)入集團(tuán),要同稅務(wù)機(jī)關(guān)積極協(xié)調(diào),做好帳務(wù)及企業(yè)所得稅調(diào)整工作。由于已結(jié)束,在年末對(duì)全年已發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整難度非常大,有大量的業(yè)務(wù)需要從年初開始調(diào)整,我們決定先自行查賬調(diào)整,待中介進(jìn)入后,邀請國稅、地稅相關(guān)人員共同參與,一次完成此工作,以求調(diào)整后的帳目能滿足審計(jì)、稅務(wù)各方面的要求,經(jīng)得起以后各相關(guān)部門的檢查。
(三)在4-5月主要任務(wù)是作好的企業(yè)所得稅匯算清繳工作,深入研究稅收政策,加強(qiáng)稅收法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào),避免因政策法規(guī)理解不透給公司造成損失。
(四)在五月末完成新門票的印制工作,保證門票調(diào)價(jià)后的正常銷售。此事已同安圖郵政局一起與省地稅相關(guān)部門進(jìn)行了協(xié)調(diào),省地稅已承諾能夠保證門票的印制和使用。
(五)在日常工作中要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)庫存票據(jù)、現(xiàn)金的核查清點(diǎn),增加清查的次數(shù)和力度,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、避免損失。在門票、發(fā)票的交接領(lǐng)用及銷售環(huán)節(jié),從嚴(yán)從細(xì),完備交接領(lǐng)用手續(xù),認(rèn)真填制交接記錄和門禁系統(tǒng)信息,杜絕漏洞,明晰各崗位責(zé)任。每天的銷售票款等各項(xiàng)收入,要確保及時(shí)足額存入指定帳戶,以保證資金安全。
(六)在年底之前要提前做好財(cái)務(wù)決算的準(zhǔn)備工作,及時(shí)清理應(yīng)收款項(xiàng),盤點(diǎn)各項(xiàng)資產(chǎn)。提前同各部門協(xié)調(diào),能在當(dāng)年處理的費(fèi)用一定要當(dāng)年處理,在以免年終決算后影響當(dāng)年的績效考核和來年考核指標(biāo)的確定。
(七)在年終決算后,協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好各子公司的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)考核工作。
(八)加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團(tuán)總部及各公司的工作計(jì)劃安排和財(cái)務(wù)預(yù)算,科學(xué)合理地調(diào)控使用好各項(xiàng)資金,充分發(fā)揮資金利用效率,保證集團(tuán)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
(九)在會(huì)計(jì)人員管理方面,結(jié)合本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的實(shí)際,以更好的做好財(cái)務(wù)工作為目標(biāo),進(jìn)一步明確各會(huì)計(jì)人員的崗位職責(zé),真正發(fā)揮核算、監(jiān)督、管理的職能。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重工作效率,提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平,引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理利用相關(guān)優(yōu)惠政策為集團(tuán)增加效益。
(十)在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求,進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理,制定完善的內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度,使財(cái)務(wù)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)票務(wù)、現(xiàn)金的監(jiān)管力度,堵住漏洞,保證資金安全,定期對(duì)各子公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行自檢,盡量減少財(cái)務(wù)工作的錯(cuò)誤和漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
總之,財(cái)務(wù)中心將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),為集團(tuán)公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
集團(tuán)工作計(jì)劃 篇3
一 、鑫安車業(yè)集團(tuán)的認(rèn)識(shí)
1.集團(tuán)認(rèn)識(shí):
我在鄂爾多斯工作已經(jīng)3年之久,對(duì)于鑫安車業(yè)的認(rèn)識(shí)最早還是最初的業(yè)務(wù)來往,再后來處于對(duì)鑫安車業(yè)長久以來充滿美譽(yù)度品牌的信賴,成為鑫安的客戶之一。應(yīng)該說更深層次的認(rèn)識(shí)是在這段時(shí)間,公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),加上專業(yè)化、人性化的企業(yè)團(tuán)隊(duì),一度讓我感覺到鑫安的成功絕對(duì)不是一種偶然。
鑫安車業(yè)集團(tuán)成立于1994年,是一家集汽車銷售、汽車維修、備件銷售、汽車裝飾、金融保險(xiǎn)、汽車租賃、二手車業(yè)務(wù)、汽車報(bào)廢拆裝等業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)的汽車服務(wù)企業(yè)。憑借在汽車服務(wù)行業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全力打造成為鄂爾多斯汽車行業(yè)最具有競爭力的企業(yè)之一。
文化認(rèn)識(shí):
鑫安集團(tuán)自成立以來,立足“以人為本,誠信嚴(yán)謹(jǐn)”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)守服務(wù)承諾,注重集團(tuán)形象和信譽(yù),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工經(jīng)過多年的奮力開拓,現(xiàn)有員工800余人,其中55.1%以上為大專以上學(xué)歷,中高級(jí)職稱的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的65%,集團(tuán)整體文化素質(zhì)在不斷提升。鑫安車業(yè)集團(tuán)依靠“誠信鑫安、專業(yè)鑫安”的經(jīng)營理念平均以每年48.6%的業(yè)務(wù)增長速度在增長,已然成長為鄂爾多斯市汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。
2.品牌認(rèn)識(shí):
集團(tuán)公司代理品牌共有7個(gè),分別是一汽奧迪,進(jìn)口大眾,一汽大眾,長安福特,一汽奔騰,長安轎車,一汽吉輕。集團(tuán)公司下設(shè)共有12家分公司和1所職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校。
遠(yuǎn)景認(rèn)識(shí):
鑫安人追求卓越,爭做行業(yè)典范,將堅(jiān)定不移的本著“準(zhǔn)時(shí)周到、持續(xù)改進(jìn)、服務(wù)客戶、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨,按照“執(zhí)行思想統(tǒng)一,執(zhí)行框架統(tǒng)一,執(zhí)行結(jié)果統(tǒng)一”的“三統(tǒng)一”執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在踐行鑫安品牌和代理品牌共贏的“雙品牌戰(zhàn)略”的基礎(chǔ)上,最終實(shí)現(xiàn)“打造百年鑫安,成為鄂爾多斯汽車行業(yè)客戶合作伙伴、員工合作伙伴、廠家合作伙伴最滿意的企業(yè)”的集團(tuán)愿景。
二、個(gè)人對(duì)我市汽車市場的理解
鄂爾多斯市場的理解
鄂爾多斯,號(hào)稱東方迪拜,依靠煤礦、天然氣、稀土等資源的增長模式,20xx年鄂爾多斯市人均GDP達(dá)到26188美元,已達(dá)到發(fā)達(dá)國家水平。在人均GDP的表象下,住宅、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商紛紛進(jìn)駐鄂爾多斯,基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全,相應(yīng)的汽車市場也隨之建設(shè),汽車購買力不存在太大問題,但是居住人口僅百萬余,成為制約汽車市場發(fā)展的瓶頸之一。
鄂爾多斯原本有宏業(yè)汽車城、銅川汽車城、飛龍汽車城、天意汽車城等大大小小7個(gè)汽車商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),鄂爾多斯東勝區(qū)為了提升城市品位,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,決定將城區(qū)內(nèi)汽車經(jīng)銷、維修、裝飾等相關(guān)企業(yè)和個(gè)體工商戶全部遷入銅川汽車城。
鑫安車業(yè)市場的理解
汽車消費(fèi)屬于目的性消費(fèi)商品,消費(fèi)者看重的是品牌。雖然鑫安車業(yè)集團(tuán)的部分產(chǎn)業(yè)偏離人口聚集的東勝片區(qū),但是集團(tuán)擁有較強(qiáng)的良好的口碑和品牌合力優(yōu)勢。鄂爾多斯的汽車消費(fèi)者消費(fèi)能力較強(qiáng),其消費(fèi)特征有明顯的攀比傾向,30萬以上的汽車銷量上牌統(tǒng)計(jì)所比重達(dá)到1/4,正好符合普通消費(fèi)者心理的價(jià)格區(qū)間,而且鑫安車業(yè)集團(tuán)所代理的七大品牌在鄂爾多斯頗受歡迎,原因在于北方地勢起伏,加上北方人的豪邁性格,特別青睞于寬敞舒適的車輛。
根據(jù)數(shù)據(jù)得知,截止20xx年12月份數(shù)據(jù)顯示集團(tuán)代理所有品牌在內(nèi)蒙古地區(qū)的市場占有率為14.3%,在鄂爾多斯地區(qū)的市場占有率為16.9%。鑫安車業(yè)集團(tuán)依靠“誠信鑫安、專業(yè)鑫安”的經(jīng)營理念平均以每年48.6%的業(yè)務(wù)增長速度在增長,已然成長為鄂爾多斯市汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。
目前汽車市場的機(jī)遇
鄂爾多斯汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段遠(yuǎn)超全國水平,處于汽車更新?lián)Q代的成熟期。鄂爾多斯市15萬以上的汽車消費(fèi)份額實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定較快增長,市場整體呈現(xiàn)高價(jià)車擠壓低價(jià)車市場份額的態(tài)勢,市場改善型欲望強(qiáng)烈。隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長與汽車保有量的年度遞增,鄂爾多斯市場將從低速增長期走向成熟期。基于汽車后市場的汽車維修、保養(yǎng)、美容、配飾、改裝、汽配二手車銷售等等服務(wù)鏈后端市場將迎來新一輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇!
集團(tuán)工作計(jì)劃 篇4
江蘇建筑職教集團(tuán)在省教育廳、建設(shè)廳、勞動(dòng)廳、建筑工程管理局的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,在第一屆理事單位的共同努力下,全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則,自覺按照各自的權(quán)利和義務(wù)富有創(chuàng)造性地開展工作,取得了顯著的成效。為了促進(jìn)江蘇建筑職教集團(tuán)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,根據(jù)《江蘇建筑職教集團(tuán)章程》規(guī)定的活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合建筑職教集團(tuán)實(shí)際,制定20xx年度工作計(jì)劃。
一、充實(shí)完善江蘇建筑職教集團(tuán)網(wǎng)站欄目和內(nèi)容。及時(shí)發(fā)布國家、省、市有關(guān)建筑業(yè)政策,發(fā)布有關(guān)用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。鏈接集團(tuán)內(nèi)企業(yè)和院校網(wǎng)站,通過各種媒體不斷擴(kuò)大對(duì)江蘇建筑職教集團(tuán)各會(huì)員單位的宣傳和推介。
二、進(jìn)一步延展集團(tuán)內(nèi)校際合作辦學(xué)的覆蓋面和教學(xué)一體化。一方面要繼續(xù)擴(kuò)大參與聯(lián)合辦學(xué)院校的覆蓋面,進(jìn)一步擴(kuò)大五年制招生計(jì)劃,為更多的學(xué)校爭取生源,繼續(xù)運(yùn)作“2+3”辦學(xué)模式,在聯(lián)合辦學(xué)中不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié),爭取在與部分學(xué)校開展對(duì)口單招合作辦學(xué)方面實(shí)現(xiàn)新的突破。另一方面要加強(qiáng)教學(xué)的一體化建設(shè),作為校際合作的重點(diǎn),加強(qiáng)教學(xué)交流、教學(xué)研究、教材開發(fā),在教學(xué)方面初步實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格、統(tǒng)一教學(xué)工作計(jì)劃-范文、統(tǒng)一教學(xué)大綱、統(tǒng)一教材使用、統(tǒng)一考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有效地促進(jìn)教學(xué)資源的整合,帶動(dòng)成員學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的.不斷提高。
三、在促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)校企間人才雙向交流方面有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。要組織江蘇建筑職教集團(tuán)內(nèi)有關(guān)院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉,同時(shí)要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術(shù)人員到學(xué)校擔(dān)任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商,處理好互訪人才的待遇及有關(guān)問題,按照有利于調(diào)動(dòng)雙方人才參與雙向交流積極性的原則,醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。
四、進(jìn)一步拓展深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院的省級(jí)建筑技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地和省級(jí)建筑節(jié)能工程技術(shù)研究開發(fā)中心,進(jìn)行建筑企業(yè)職工的技術(shù)培訓(xùn)和建筑領(lǐng)域技術(shù)課題的研究與攻關(guān)。努力使集團(tuán)內(nèi)更多的企業(yè)成為建筑類院校學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生提供現(xiàn)場實(shí)踐的環(huán)境和具體指導(dǎo)。
五、進(jìn)一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作。加大宣傳力度,建筑類院校與集團(tuán)內(nèi)企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng),從建筑企業(yè)實(shí)際需要出發(fā),逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在教學(xué)中,校企雙方共同開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,教師和工程技術(shù)人員共同培養(yǎng)學(xué)生。
六、不斷加強(qiáng)校企間學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。定期或不定期地舉辦學(xué)術(shù)交流研討會(huì),徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)將為之開辟專題欄目,優(yōu)先刊發(fā)江蘇建筑職教集團(tuán)會(huì)員單位的有關(guān)優(yōu)秀論文和科研技術(shù)成果方面內(nèi)容。
七、舉辦集團(tuán)內(nèi)專場人才招聘會(huì)。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到江蘇建筑職教集團(tuán)內(nèi)有關(guān)企業(yè)工作,徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院將適時(shí)組織畢業(yè)生供需洽談會(huì),建筑職教集團(tuán)內(nèi)企業(yè)可以提前與學(xué)院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生,亦可委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。
八、加大建筑行業(yè)成人教育力度,積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。江蘇建筑職教集團(tuán)委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院成教學(xué)院,要充分發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢,把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場,積極為集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人,進(jìn)一步發(fā)揮已有36個(gè)工種的國家技能鑒定站(點(diǎn))為集團(tuán)內(nèi)各成員單位服務(wù)的功能,以促進(jìn)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長力和綜合創(chuàng)新力。
九、在集團(tuán)內(nèi)院校引入企業(yè)資本深化教育改革發(fā)展上進(jìn)行有益嘗試。集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)可與院校間以股份制形式合作辦學(xué),運(yùn)用企業(yè)資本建設(shè)以企業(yè)單位命名的各類體育場館、教學(xué)設(shè)施和培訓(xùn)中心等,實(shí)現(xiàn)資源共享、互惠互利。
集團(tuán)工作計(jì)劃 篇5
結(jié)合公司任務(wù)目標(biāo)及本地歷年實(shí)際情況,特制定本月工作計(jì)劃如下:
1、聯(lián)系外出務(wù)工人員。結(jié)合調(diào)查情況,我區(qū)域內(nèi)外出務(wù)工人員聯(lián)系方式主要分為兩類:一是電話,號(hào)碼以手機(jī)為主,這類人群占多數(shù);二是具體工作地址,此類人數(shù)所占比例不多。通過郵寄慰問信和發(fā)慰問短信兩種方式來鎖定客房群。
2、老灣村級(jí)直銷點(diǎn)掛牌。老灣區(qū)域內(nèi)目前只設(shè)一處直銷點(diǎn),即以老灣最大村——豐垸村為基地,以該村支書家為直銷點(diǎn),該直銷點(diǎn)處于該村中心,屬于村民活動(dòng)中心、小賣部,利于發(fā)展。
3、加大放號(hào)力度。分析歷年和前期放號(hào)情況,結(jié)合公司組織的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),加大宣傳力度,在人口密集區(qū)和中心地帶張貼手寫海報(bào),拉橫幅標(biāo)語,并結(jié)合代辦戶對(duì)新入網(wǎng)用戶贈(zèng)送禮品,擬定本區(qū)域內(nèi)本月放號(hào)任務(wù)數(shù)180張。
4、繼續(xù)推廣新業(yè)務(wù)。結(jié)合新業(yè)務(wù)體驗(yàn)卡和MMS彩信送祝福活動(dòng),完成本月彩信任務(wù)數(shù)、手機(jī)上網(wǎng)總站任務(wù),提高網(wǎng)上自服率。
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過關(guān)。
6、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)-
規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶滿意。
7、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個(gè)營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
8、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來,我們會(huì)加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
一、靈活運(yùn)用組合營銷策略,保有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)存量,拓寬轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)增量
在細(xì)分客戶需求、細(xì)分客戶群體、細(xì)分營銷區(qū)域的基礎(chǔ)上,實(shí)行組合營銷、針對(duì)性營銷、體驗(yàn)營銷、差異化營銷等多種營銷手段相結(jié)合的方式,做好保有和發(fā)展工作。
(一)固話保有工作。
1、繼續(xù)發(fā)展“新農(nóng)村電話”。通過給予客戶話費(fèi)優(yōu)惠,增加客戶數(shù)量,爭取在明年將30%-50%的村發(fā)展成新農(nóng)村電話。
2、發(fā)展平安互助業(yè)務(wù)。加重考核,按時(shí)間分解進(jìn)度,通過制度上墻、成立組織、制作明白卡等,打造樣板村,召開現(xiàn)場會(huì),加快發(fā)展,力爭在一季度末發(fā)展100%的村使用。
3、依托親情1+品牌,大力發(fā)展親情在線、與G網(wǎng)卡捆綁銷售、家庭網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù),增加固話和寬帶粘性。
4、培訓(xùn)一線社區(qū)經(jīng)理、窗口人員的營銷、挽留技巧,多說一句話,對(duì)有離網(wǎng)意向的客戶介紹套餐資費(fèi)、新優(yōu)惠等。
5、細(xì)化修訂績效考核中固話保有指標(biāo),將社區(qū)經(jīng)理所包社區(qū)固話戶數(shù)、收入進(jìn)行雙重考核,調(diào)動(dòng)員工挽留、營銷的積極性。
(二)寬帶發(fā)展工作
1、分析近年來寬帶發(fā)展規(guī)律,南部和北部發(fā)展的差異化,分析城區(qū)發(fā)展和農(nóng)村發(fā)展規(guī)律的差異化,為營銷任務(wù)分解的準(zhǔn)確性打下基礎(chǔ)。
2、加大寬帶宣傳力度(尤其是城區(qū)),在傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,在城區(qū)小區(qū)制作展牌,新建小區(qū)主動(dòng)與物業(yè)聯(lián)系制作門牌、樓層牌等,宣傳寬帶業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部考核,一是加大績效考核中分?jǐn)?shù)比重,二是加大對(duì)營銷單位和單位負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)罰力度。
4、與運(yùn)維部門結(jié)合,推廣4M寬帶,增加寬帶ARPU值。
5、積極做好市公司寬帶營銷政策的本地化營銷。
6、發(fā)展神眼業(yè)務(wù),以應(yīng)用帶動(dòng)寬帶發(fā)展。
集團(tuán)工作計(jì)劃 篇6
集團(tuán)公司各單位團(tuán)委、團(tuán)總支、直屬團(tuán)支部:
20xx年,集團(tuán)公司團(tuán)委青年安全工作的總體要求是:以〔20xx〕3號(hào)文件精神為指針,堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管的指導(dǎo)思想,以強(qiáng)化青工安全生產(chǎn)意識(shí)、提高青工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)青工安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),進(jìn)一步鞏固星級(jí)制“青安崗”責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,廣泛開展“青安崗”查違章、查隱患活動(dòng),建立青工安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制,確保青年安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展。
20xx年,集團(tuán)公司團(tuán)委青年安全工作的目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)35周歲以下青工死亡、重傷事故為零,青工月平均千人負(fù)傷率≤0.3。
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),集團(tuán)公司各級(jí)團(tuán)組織要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)青年安全工作制度化建設(shè),推動(dòng)青年安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立
1、層層分解青年安全指標(biāo),落實(shí)各級(jí)責(zé)任。一季度,集團(tuán)公司團(tuán)委將分別與行政和各單位團(tuán)組織簽訂20xx年度安全承包協(xié)議。各單位團(tuán)組織要相應(yīng)與本單位行政簽訂安全承包協(xié)議,同時(shí)要求各單位團(tuán)組織與基層團(tuán)支部,團(tuán)支部與車間(工段)行政簽訂安全承包協(xié)議。
2、實(shí)行團(tuán)組織負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制。各單位團(tuán)組織負(fù)責(zé)人是本單位青年安全工作的負(fù)責(zé)人,集團(tuán)公司團(tuán)委將繼續(xù)采取團(tuán)組織負(fù)責(zé)人交納保證抵押金,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,加大對(duì)各單位團(tuán)組織負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度。各單位團(tuán)組織負(fù)責(zé)人每季末須向集團(tuán)公司團(tuán)委書面匯報(bào)當(dāng)季青年安全工作。
3、實(shí)行安全一票否決制。20xx年,集團(tuán)公司團(tuán)委將繼續(xù)把青年安全工作納入對(duì)各單位團(tuán)組織的考核內(nèi)容。凡發(fā)生青工重傷以上(含重傷)事故或青工輕傷事故突破考核指標(biāo)的二級(jí)單位團(tuán)組織將取消其評(píng)選當(dāng)年度“五四紅旗團(tuán)委”和各類先進(jìn)的資格,基層團(tuán)支部將取消其評(píng)選當(dāng)年度“五四紅旗團(tuán)支部”的資格,所在團(tuán)組織負(fù)責(zé)人和“青安崗”崗長將取消其評(píng)選當(dāng)年度各類先進(jìn)個(gè)人的資格。查違章、查隱患工作的考核按季進(jìn)行,凡突破考核指標(biāo)的單位團(tuán)組織將取消其評(píng)選當(dāng)年度“五四紅旗團(tuán)委”的資格。
4、加強(qiáng)青年安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強(qiáng)對(duì)基層團(tuán)組織和“青安崗”的工作指導(dǎo),年初,集團(tuán)公司團(tuán)委將印發(fā)《杭鋼青年安全工作臺(tái)帳》,以此進(jìn)一步促進(jìn)青年安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。各單位團(tuán)組織要按照青年安全工作“五個(gè)一”(簽訂一份安全承包協(xié)議、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認(rèn)真抓好基層團(tuán)組織和“青安崗”的臺(tái)帳建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開展各類宣傳教育主題活動(dòng),強(qiáng)化青工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能
1、各級(jí)團(tuán)組織要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),在團(tuán)員青年中扎實(shí)開展各類安全主題活動(dòng),進(jìn)一步提高團(tuán)員青年的安全生產(chǎn)意識(shí)。6月份,要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動(dòng)。三季度,要繼續(xù)以“戰(zhàn)高溫、保安全”為主題開展高溫季節(jié)勞動(dòng)競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作,幫助青工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。
2、各級(jí)團(tuán)組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢,緊扣安全生產(chǎn)開展崗位練兵和技術(shù)比武,引導(dǎo)青工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來,使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的過程,使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn),相得益彰,尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的安全教育。
3、各級(jí)團(tuán)組織要把青年安全工作由八小時(shí)內(nèi)向八小時(shí)外滲透,根據(jù)青年的興趣和愛好開展寓教于樂的文娛活動(dòng);深入青工集體宿舍,提醒青工注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化星級(jí)制“青安崗”責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營造青年安全自主管理的良好氛圍
1、進(jìn)一步抓好星級(jí)制“青安崗”責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。20xx年,各單位團(tuán)組織要繼續(xù)按照《杭鋼集團(tuán)公司星級(jí)制“青安崗”責(zé)任區(qū)活動(dòng)條例(暫行)》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的“青安崗”責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,認(rèn)真抓好基層“青安崗”責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建和各星級(jí)“青安崗”責(zé)任區(qū)的評(píng)審和命名授星工作,充分調(diào)動(dòng)青工參與安全管理的積極性;同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn),努力培育特色工作,進(jìn)一步深化星級(jí)制“青安崗”責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成青年安全自主管理的良好氛圍。
某集團(tuán)公司團(tuán)委20xx年青年安全工作計(jì)劃,標(biāo)簽:銷售工作計(jì)劃,教師教學(xué)工作計(jì)劃,
2、大力開展“青安崗”查違章、查隱患活動(dòng)。各級(jí)團(tuán)組織要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開展星級(jí)制“青安崗”責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動(dòng),不斷提高青工“自我約束、自我防護(hù)”的意識(shí)和能力。各級(jí)“青安崗”要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度,在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時(shí)填寫“青工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位安全部門反饋,安全部門簽署意見后,于下季度首月3日前報(bào)集團(tuán)公司團(tuán)委。與此同時(shí),各級(jí)“青安崗”還要落實(shí)好青工違章的教育工作和安全隱患的整改工作。
3、抓好“青安崗”隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,青年安全監(jiān)督員是開展星級(jí)制“青安崗”創(chuàng)建活動(dòng)的基本力量。為提高整體素質(zhì),“青安崗”隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法。集團(tuán)公司團(tuán)委負(fù)責(zé)抓好“青安崗”崗長隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,今年將安排1—2期新上任“青安崗”崗長培訓(xùn)班。各單位團(tuán)組織負(fù)責(zé)抓好基層“青安崗”崗員的培訓(xùn)教育工作,在20xx年要對(duì)全體“青安崗”崗員輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》作為重點(diǎn),促進(jìn)“青安崗”崗員思想認(rèn)識(shí)的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
四、積極發(fā)揮青年突擊隊(duì)作用,參與環(huán)境整治和現(xiàn)場安全管理工作
1、積極參與環(huán)境整治。各級(jí)團(tuán)組織要根據(jù)“大街小巷一個(gè)樣、廠房內(nèi)外一個(gè)樣、治標(biāo)治本一個(gè)樣”的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn),配合工業(yè)旅游工作,積極組織開展青年突擊隊(duì)活動(dòng)。通過開展回收廢鋼、消除環(huán)境死角、綠化植樹、清理安全警示牌、參與定置管理、創(chuàng)建綠色安全通道等工作,配合行政創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的綠色生產(chǎn)環(huán)境。
2、在集團(tuán)公司和各單位重點(diǎn)工作中充分發(fā)揮青年突擊隊(duì)作用。今年,各單位團(tuán)組織要根據(jù)本單位工作重點(diǎn),主動(dòng)請纓,組織青年突擊隊(duì)積極承擔(dān)突擊任務(wù),并充分發(fā)揮“青安崗”在重點(diǎn)項(xiàng)目中的作用。
各單位團(tuán)組織要根據(jù)集團(tuán)公司團(tuán)委20xx年青年安全工作計(jì)劃,結(jié)合本單位安全生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和青年安全工作實(shí)際,相應(yīng)制訂出本單位的青年安全工作計(jì)劃,并于2月25日前上報(bào)集團(tuán)公司團(tuán)委。
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