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部門工作計劃

時間:2022-08-31 14:55:56 工作計劃范文 我要投稿

部門工作計劃范文集合八篇

  日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候開始制定計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編整理的部門工作計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

部門工作計劃范文集合八篇

部門工作計劃 篇1

  作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們去解答和解決的,我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現(xiàn)在結合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。

  一、堅持商場原則,不同客戶區(qū)別對待

  我們商場從建立之初,就有了會員制,現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經高達三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字,這意味著我們的商場在本市是最受歡迎的,我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇,我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務,我會在每一次事件背后總結自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務都能更好。

  二、加強自身,爭取以更好更快解決問題

  我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。其實可以總結的出來,我們所要處理的問題其實并不復雜,一個商場的經營模式就是如此,不可能復雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務質量和服務方式方法。

  三、主動交流經驗,提升團隊能力

  我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應,這是一個提高工作效率的絕佳方案。每個顧客的習性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數(shù)。我作為客服部的一員,就應該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力最好。

部門工作計劃 篇2

  一、活動目的:

  為了保證學生會有源源不斷的新鮮血液注入,有充足高素質后備軍,能更有效開展校學生的一切工作,充分發(fā)展學生的主體作用,服務學院,服務同學,服務校學生會。

  二、招新細則:

  1。招新對象:20xx級新生

  2。招新人數(shù):40~50人

  3。招新要求:

  一、遵守校學生會章程,自覺遵守校學生會各項規(guī)章制度;

  二、思想品德良好,工作積極主動,耐心、細心,責任心強,具有吃苦耐勞精神。

  三、有較強的自我鍛煉、自我管理意識,有不斷學習進步的能力,有良好的學習成績,有積極進取的精神風貌。

  四、具有團隊合作精神,能夠積極向組織靠攏。

  4。招新形式:在招新時間內,在指定時間地點內進行面試;合格后經批準可進入校學生會工作。

  5?脊偃藛T:

  安保人員

  6活動時間:9月10日

  7;顒拥攸c:學術報告廳

  三、具體流程:

  面試內容:

  1、由被面試者進行簡要的自我介紹;

  2、由所報部門、所報部門負責考官進行提問,被面試者如實答問;

  3、如遇才華橫溢或有特殊才能者可進行現(xiàn)場測試;

  面試階段考官工作要求:

  1、準時準地點進行面試

  2、公平公正、耐心細心;

  3、合理安排、時間適合;

  4、在面試中要保持微笑,營造良好的面試氛圍,要在關鍵時刻適當提問,解決在面試中的疑問,盡量挖掘人才。

部門工作計劃 篇3

  回顧這半年的工作,xxx物業(yè)公司在集團公司各級領導的關懷下,全體員工時刻以飽滿的熱情來做好了各項工作,發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將半年來的工作總結如下:

  一、客服部:

  1、費用收繳工作

  20xx年的工作重點是費用的收繳工作。xx項目已入住xxx戶,已收取物業(yè)費xxx元,收費率100%。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。管理處服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題;經常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。

  2、業(yè)主(住戶)滿意度調查及投訴處理

  今年上半年,xxx物業(yè)管理處服務中心,緊緊圍繞維修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,回訪業(yè)主,記錄在檔。針對投訴,公司相關部門馬上進行協(xié)調和整改,及時總結經驗教訓,并通過上門回訪,將整改情況和處理結果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。

 。1)每周二召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

 。2)不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

  3、報修情況

  客服部根據(jù)實際情況對小區(qū)報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案,無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。

  4、文件的收發(fā)及存檔管理

  檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務資料、公司內部資料,合同協(xié)議等,文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

  5、企業(yè)員工培訓情況

  員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓,創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業(yè)知識,了解工作動態(tài),正確處理各種矛盾和問題。

  6、社區(qū)活動開展

  上半年,xx物業(yè)管理處服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了一系列社區(qū)活動:根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,想方設法地為其安排了活動場地,在餐廳外為老年業(yè)主們提供一個娛樂場所,受到老年業(yè)主們的好評。

  二、秩序部

  1、嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度

  定時定崗進行裝修區(qū)域清場, 這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

  2、加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管

  進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

  3、嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度

  施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。

  4、加強消防培訓

  秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對整個小區(qū)全面開展火災隱患自查工作,對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改,發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓,設立消防專員,落實消防應急預案的實效,組織消防模擬演習。

  5、形象管理

  秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。

  6、值班管理

  秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設施完好,及時完整的儲存資料。

  7、車輛管理、

  在車輛管理工作中,1月份至今,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區(qū)地下停車場、停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理。

  三、保潔部

  制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產生安全事故。

  1、合理分工,高效細致

  為了更有效的開展工作,對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結合小區(qū)實際情況,制定保潔工作內容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃,并對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評。

  利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,并定期清洗。

  2、考核到位,責任到人

  每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎。

  3、溫馨提醒,定期清潔

  在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調外機的安裝。

  四、環(huán)境養(yǎng)護部

  在綠化養(yǎng)護工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護園區(qū)內的花草樹森,定時噴水,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節(jié)的將園區(qū)內部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。

  五、工程維修部

  小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎之上,為此我們實施了以下管理措施:

  1、對整個小區(qū)的設施設備進行了預驗收

  如設備數(shù)量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等,在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

  2、對整個小區(qū)的設施設備做臺賬登記工作

  抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等,對整個小區(qū)的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調操作規(guī)程和運行記錄表,對各系統(tǒng)設備進行編號和分布圖;制定了設備維修保養(yǎng)記錄表;,實時觀察小區(qū)內能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。

  3、調整方法,度過磨合期

  由于設備正處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關單位的協(xié)調溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調整管理工作重點,經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。

  4、實施了設備定期巡檢制度

  做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。

  5、全面排查隱患

  安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設施等設施設備進行了全面的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修;品質管理中心人員每天對管理區(qū)域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。

  6、檢測避雷系統(tǒng)

  對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測,發(fā)現(xiàn)問題已經及時上報并整改,小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。

  7、做好日常報修工作

  六、20xx下半年工作計劃

  盡管我們在20xx上半年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

  第一、管理人員整體素質參差不齊,部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。

  第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應予以加強。

  第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。

  第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。

  第五、在小區(qū)內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風尚,引導小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。

  針對以上幾個問題、在20xx年下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

  七、對物業(yè)管理的建議

  1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。

  2、進一步加強對業(yè)委會的指導監(jiān)督管理。要加強對業(yè)委會的指導,做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作,加強業(yè)務培訓,處理好與居委會的關系,真正幫助小區(qū)組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業(yè)委會隊伍。

  3、加強《物業(yè)管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關的法律法規(guī)宣傳,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,接受和支持物業(yè)管理。

  4、及時總結并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經驗。

部門工作計劃 篇4

  【實踐部篇】

  一.主要目標

  大力開展面向同學、為同學服務的活動。與學生會其他部門友好合作,聽從學校團委的組織安排。

  二.本學期活動計劃

  1.★談心室的開展事項,包括面對面的交談和設置“談心信箱”。

  2.組織愛心社的志愿者去敬老院和福利院。時間:整個學期都可。

  3.面向新高一的校史陳列室的解說。時間:近期。

  4.每周的國內外科技新聞的張貼,內容可包括科學信息等多方面。

  5.與實習老師的學術交流會,主要包括交流學習經驗,大學生活等,內容可待商定。

  6.藝術節(jié)的攝影比賽的具體負責。

  7.組織一次大型的義賣活動。時間:初定為學期末。

  8.有創(chuàng)意、符合目標的想法提出后,可考慮。

  三.工作安排

 、佟锉M快召開一次會議,與實踐部副部長,科研愛心的正副社長研究討論吸收幾名新干事和志愿者的來源(結果需再經過團委老師通過)。并大致明確工作職責,大致分配工作任務。

 、诳蒲泻蛺坌纳缫詫嵺`部大的活動綱領為主,也可自行組織適量有特色的活動。其中愛心社應提供對學生會各部的支持和幫助。

  ③各活動需和學校老師聯(lián)系好,特別是談心室與金校長和肖利老師的聯(lián)系。注意和其他部門協(xié)調好工作范圍。

  四.總結

  此計劃書僅是初步的,仍需在實踐操作中改進和補充。相信實踐部會在以后腳踏實地走好每一步,真正做到為同學服務。

  【公關部篇】

  鑒于本學期學生會面臨人員短缺情況,我們將本學期工作重點定為積極協(xié)助配合各部門工作以及部門內部的資料的傳承和人員培訓。

  x月:

  1.重視對部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客。

  2.收集學生會各部門本學期要開展的活動,提前為即將開展的活動做準備。

  3.加強部門內部干事培訓,力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。

  4.將策劃版式由單純的word文檔轉向word和ppt以及多種影音資料相結合的形式,并將策劃的打印版做成精裝。

  5.為文藝部的“主持*賽”籌集資金并協(xié)助進行前期準備,計劃以此次活動為契機,嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的.工作方式。

  6.去南校進行友誼籃球比賽,加強溝通和聯(lián)系。

  7.聯(lián)系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個高校學生會本學期工作內容包括活動內容和贊助情況等等。

  x月:

  1.公關系統(tǒng)群的建立(包括學院群和高校群),組織各個學院的公關系統(tǒng)的部門進行一次聚會。

  2.部門制度的完善(包括會議制度,出訪制度,獎懲制度,報賬制度等),制定工作方向,確定干事工作重點。

  3.針對學生會進行禮儀培訓,實行面向全體學生開展,重點培訓學生會成員的方針。

  4.“學生會之星”活動,本次活動要在原有的基礎上改進比賽項目,增強可觀賞性和靈活性等,加強活動后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作。程序具體如下:

  a.提前完成活動的策劃

  b.活動的前期準備和宣傳,與學院的合作

  c.活動的舉辦

  d.活動的總結

  e后期聯(lián)系(建立專門的群,找機會進行集體活動等)

  x月:

  1.美化完善贊助體系

  2.對現(xiàn)有資料的整理和總結(校學生會各部門,各學院學生會,校內其他組織,高校,公司等)

  3.配合南校招新

  對于這一學期,我們的目標是對于部門內部,要增強凝聚力,提高成員素質,整合部門資料,完善部門制度;對于學生會,我們要保證各部門贊助資金,協(xié)助各部門工作;對于各個高校,院學生會和其他組織,我們會積極溝通與聯(lián)系,資源共享,建立良好合作關系;對于贊助方面,我們會進一步完善贊助模式。

  【科技部篇】

  一、立足本職工作

  我們科技部成員共有7名,本著一心一意為同學服務的宗旨來做好每個人份內的工作。我們的日常工作主要是承擔對大學學生會網站的建設與維護,利用互聯(lián)網絡加強廣大同學與大學團委之間的聯(lián)系與溝通。就網站建設發(fā)面,我們將吸納方方面面對網站的意見,上至校領導、下至每一個同學?萍疾砍蓡T將在每月定期將網站內容上交相關領導審批,細心聽取領導整改意見。另外科技部還廣泛征集廣大同學對網站建設的建議。注重平時與廣大同學的溝通,采納同學提出的可行建議。佳木斯大學的精品活動很多,但長期以來一直在網絡宣傳上處于滯后的狀態(tài)。新一屆學生會科技部,吸納了很多優(yōu)秀的人才,相信可以在技術上得到更多的支持,只要有各部門之間良好的協(xié)作,一定能將網絡宣傳工作落到實處。

  二、開拓進取、勇于創(chuàng)新

  1.創(chuàng)新是一個組織的靈魂,是推動其蓬勃向上的動力,隨著科技日新月異的進步,科技的力量已經不可忽視。在新一屆的工作中我們將舉辦各種有科技特色的比賽活動,如科技小制作,小發(fā)明比賽數(shù)碼攝影攝像比賽、網絡技術比賽、flash作品比賽,校園網創(chuàng)意比賽等,來豐富學生的課余生活,拓寬同學們的知識,讓同學們真正的感受到科技就是力量。

  2.科技創(chuàng)新大賽中的科研立項是科技部的一個傳統(tǒng)活動,其旨在為那些有意于科研活動的大學生提供一個展示其才能的機會,并且給予其一定的指導和幫助。本屆學生會將要舉行科技創(chuàng)新大賽。我們將對其一些細節(jié)進行一些創(chuàng)新,使這個活動能更利于同學們的科研創(chuàng)新。在上屆的學術講座活動中我們發(fā)現(xiàn)了不少的問題。比如報告單的分發(fā),講座現(xiàn)場秩序的維持等等。不過,經過科技部的思考和討論,我們認為這些焦點集中在一個方面上,那就是要如何變同學們的被動受聽為主動接受。我想這不是一個能一舉成功的事情,那還需要我們的不斷宣傳和指引,讓同學們真正地明白各方面知識的涉取對其自身發(fā)展的重要性。當然我們科技部也將對講座的舉辦的程序逐漸規(guī)則化、合理化,逐漸提高講座的數(shù)量和質量,使之能真正滿足最廣大同學們的需要

  3.全校大部分的院系都有自己的學術活動節(jié),但這些學術活動節(jié)良莠不齊,缺乏合作,缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。我們計劃本學期將對這些學術節(jié)進行一個統(tǒng)一的策劃,使其不論是在時間還是在空間上都能夠更協(xié)調,加強各院系科技部的交流、合作,爭取能夠把學術節(jié)作為一個整體的品牌宣傳出去,取得一個規(guī)模優(yōu)勢,全面提高我校學生學術活動的質量。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,也是一個國家發(fā)展的動力之源。它能夠使我們不滿足于現(xiàn)狀,要求我們不斷地進取,不斷地創(chuàng)造新的高度,取得新的成績。同樣,我們科技部工作也不能只是局限于現(xiàn)狀、裹足不前。我們也需要去尋找新的思路、新的方法。以迎合我我校xx年本科教學水平評估工作的需要,促進我校學科建設的推進,為實現(xiàn)我校由教學管理型大學向教學科研型大學轉變獻出我們的綿薄之力。

  三、與其它部門的協(xié)調工作

科技部將主動與大學學生會的其它部門進行溝通,聽取其他部門的計劃,向他們介紹我們的工作,加強彼此之間的了解。在新一屆的工作中,我部將積極配合其他各部門開展工作,共同完成大學學生會交給的各項任務。以上只是各項工作的總概,而在具體執(zhí)行時,我們將會制定更詳細、更具體、更可行的方案來,以確保工作的順利開展。請老師和主席放心。

部門工作計劃 篇5

  以全心全意為同學服務為口號,充分發(fā)揮學生“自我管理、自我教育、自我服務”為宗旨;我部將繼承上學期優(yōu)良的工作作風,維護好學校的校風校紀,同時配合各系以及學校其他各個部門做好各項工作。使我校學風和生活環(huán)境有更進一步的提高,我部特將下學期的工作計劃

  1、積極籌備招新工作(出相關的海報),為部門注入新的血液。

  2、在開學初做好內部成員的團結工作,開展一些交流活動,定期召開內部會議,總結經驗,促進成員間的相互了解,為以后工作融洽打好基礎。

  3、安排好食堂,課室和閱覽室紀律方面的檢查監(jiān)督工作,及時將存在的問題處理好,并定期向校領導反映情況。

  4、提倡“三個積極”,即積極做好在本學期學院活動安全場序問題,積極配合好各系工作需要,積極配合學生會其它各部門,切實把學院分配下來的工作落實到位。

  5、在開學初做好與各班班長交流,向各班進行宣傳,了解各班級的具體需求,做到切實為學生服務。還要做好與宿舍管理員和保衛(wèi)科內部人員的聯(lián)系、溝通與合作。

  6、嚴格做好對校紀檢小組內部管理制度的宣傳和實施工作,開展批評與自我批評工作,做到有規(guī)必依,違規(guī)必懲。

  7、不定期召開各系紀檢交流會議,了解各系的紀檢工作情況并給予相應的指導。

部門工作計劃 篇6

  一、迎接新生

  1. 時間:20xx年8月底-9月初

  2. 工作:做好20xx級新生宿舍分配

  3. 實施:

  1) 提前查清我院現(xiàn)有空鋪,及時獲知我院分配到的新高層公寓名額,根據(jù)各系新生比例綜

  合考慮分配公寓、普宿。

  2) 做好20xx級新生宿舍信息登記

  3) 在迎新生期間做好部門的宣傳工作,讓新生接觸生活部、認識生活部

  4) 加新生飛信,下宿舍查看新生住宿情況,做好部門宣傳

  二、生活部招新

  1. 時間:20xx年9月中旬

  2. 工作:選拔新一屆部門干事

  3. 實踐:

  1) 新一屆干事人數(shù)定于28-34人,其中各班生活委員8名,招新前做好招新演講

  2) 原則上精簡人數(shù),選拔責任心強的學生,做好面試考核

  3) 進行短期的考核以正式確定新一屆干事名單,確定名單后即開始培養(yǎng)新生

  三、日常工作安排及新一屆干事培養(yǎng)

  1、對三個副部長進行明確的分工,部門工作主要有:

  1) 宿舍信息清查

  2) 日常衛(wèi)生檢查,宿舍衛(wèi)生及安全知識普及,評定入各周檢查成績、生活部通報

  3) 在部門內部建立完善的考勤制度、例會制度,培養(yǎng)干事,調動部門干事及各班生活委員積極性

  4) 根據(jù)日常檢查結果做CAE公示

  5) 創(chuàng)新宿舍文化節(jié)

  6) 星級宿舍評定

  7) 期末宿舍調整

  8) 配合各部門工作

  9) 校、院重大活動后勤保障,執(zhí)行校團委、學生處文件精神

  10) 完善《宿舍管理規(guī)定》 ,創(chuàng)建生活部管理規(guī)定并成文

  2、做好部門例會,嚴格考勤并錄入電子版,對干事分組進行日常檢查工作

  3、迎新結束后立即下宿舍調查新宿舍信息【九月初】,調查各班宿舍分布做新版成績錄入表

  4. 宿舍衛(wèi)生、安全知識教育

  四.宿舍文化節(jié)活動

  3. 時間:20xx年10月中旬

  4. 工作:主辦學院宿舍文化節(jié)

  五、星級宿舍評定

  3. 時間:20xx-2017學年第一學期期末

  4. 工作:根據(jù)各周各宿舍衛(wèi)生檢查成績評比我院標兵宿舍、A級宿舍、B級宿舍、C級宿舍

部門工作計劃 篇7

  工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻,否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用,F(xiàn)在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了***x年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!

  在***x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

  -->工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  1:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

  2:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

  3:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  5:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。/> -->餼齙模我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更?

部門工作計劃 篇8

  為配合公司20xx年度戰(zhàn)略目標的達成,加強人力資源工作的計劃性,人力資源部制定了20xx年度工作計劃。

  1、員工培訓:

  ①結合下半年培訓體系的綱要,以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務的服務理念為目標,強化和亮化酒店現(xiàn)有的服務質量標準,努力發(fā)揮培訓體系高效能的運轉,開發(fā)和制訂部門新的培訓重點和亮點,開發(fā)特色專項服務培訓、部門經理級專項培訓、培訓員專題培訓和拓展培訓、一線員工外語培訓和化妝技巧培訓等,并且提高員工培訓的參訓率和培訓效果檢查的合格率;

 、诔浞职l(fā)揮班前會的作用和優(yōu)勢,加強儀表儀容、禮節(jié)禮貌檢查和抽查,樹立和落實標準化督導培訓的基礎上強化酒店產品知識、崗位技能、運營臺帳的培訓,提高員工專業(yè)化的程度。

 、劾^續(xù)舉行各類技能培訓,激發(fā)員工們的積極性,希望能在市旅游局舉行的技能比賽中取得好的成績。

 、軐⑴嘤枬B入到市區(qū)各項目,每月定期上傳培訓計劃,質培專員到項目進行“走動式”培訓,每月項目培訓部少于四次。

  2、團隊建設:

 、賵F隊內部建設:加強酒店與各部門橫向溝通,建立酒店和部門員工的文化建設活動,針對一線部門建立部門員工宣傳欄,把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓心得等部門管理工作進行廣泛宣傳;

 、谥谱骶频瓿闪⑽逯苣甑昕,以“員工刊物員工辦,大家攜手來參與”的主題,大家進一步辦好店刊宣傳工作,重點宣傳促銷計劃、員工動態(tài)、生兒育女的福利、培訓花絮、考察心得等;打造和激勵團隊忠誠度、提倡部門負責人演講機制、語言差異性管理、自我減壓和學習管理、時間管理、培植下屬的能力,提高部門職業(yè)經理人的綜合素質。

  3、質量考核:

 、俨块T內部培訓考核:根據(jù)培訓考核細則、員工手冊等,繼續(xù)健全和實施各部門考核體系規(guī)定;

 、趩T工滿意度調查:在去年版本的基礎上,再進一步改良,做好員工滿意度調查。

 、畚飿I(yè)項目業(yè)主滿意度調查:配合項目經理,對臨港所管轄的大廈,從保潔、保安、工程等方面進行綜合調查,并出報告書。

  4、人員管理及招聘

  明年沙溪酒店陸續(xù)開業(yè),人員問題將是一大事情,人事部將提前與校企合作單位進行聯(lián)系,招聘到實習生,同時,提前進行網絡招聘,市場招聘,儲備人才。鄭和國際酒店這邊,將進一步與各中層管理人員交流溝通,維護好團隊的穩(wěn)定,配合一線部門做好服務工作。

  5、節(jié)能降耗:

  根據(jù)綜合部即將制訂的節(jié)能降耗的文件,開展本部門辦公區(qū)域的節(jié)能工作,針對不同時段、不同區(qū)域抽查開關照明、空調等,降低能耗費用;在辦公設備管理方面,做到最低有限性保養(yǎng)工作,以“誰即時使用,誰即時管理”的原則,針對打印機、復印機、粉碎機、電腦等設備進行殺毒、防護、養(yǎng)護工作;

  以上便是20xx的工作計劃,我知道在工作中仍然還有很多的不足之處,感謝領導們的提點,更感謝家長給予我們這樣好的一個平臺,讓我有機會發(fā)展,行政人事部將竭盡全力做好本職工作。

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