質(zhì)量工作計劃范文匯總5篇

　　日子如同白駒過隙，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家整理的質(zhì)量工作計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。

質(zhì)量工作計劃 篇1

　　據(jù)校長室20xx/20xx學(xué)年度工作要點（高中創(chuàng)建四星、初中申報名校），本學(xué)年度初三年級教育教學(xué)工作圍繞成校長提出的“破三進十”（鹽中正取生錄取人數(shù)突破30人，中考最高分力爭進入市區(qū)前十名）的指標(biāo)，按照吳校長本學(xué)期在初中教學(xué)工作會議上提出的具體工作要求，做到常規(guī)要抓好、細節(jié)要從嚴(yán)、過程要求實，立足課堂教學(xué)這個主陣地，積極實施新課改，堅持走校本教研之路。向教科研要質(zhì)量，為完成校長室提出的“市直領(lǐng)跑，全市領(lǐng)先” 的教育教學(xué)目標(biāo)而努力奮斗。

　　一、本學(xué)期工作要點：

　　瞄準(zhǔn)一個中心，打造兩支隊伍，做實三件工作，達成四項目標(biāo)。

　　瞄準(zhǔn)一個中心，就是堅持不懈地圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這個中心。為此，年委會首先抓全體老師的校本教研，以備課組為團隊加強教師對新課標(biāo)的學(xué)習(xí)研究，針對教學(xué)過程中存在的突出問題進行專題研討。改進集體備課的形式，提高集體備課的質(zhì)量。

　　其次，從教學(xué)過程的計劃、備課、上課、作業(yè)批改、考評等每個環(huán)節(jié)抓起，著重抓好備課、上課、作業(yè)批改等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取定期檢查和學(xué)生調(diào)查相結(jié)合的督查方法，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。再次，加強教學(xué)質(zhì)量的評估和考核，嚴(yán)格做到每課及時反饋、每周單元檢測、每月考試考核。

　　打造兩支隊伍，即班主任隊伍和各學(xué)科年輕教師隊伍。班級是學(xué)校最基本的`管理單位，班主任是班級最直接管理者。抓好班主任工作就是抓住學(xué)校的管理之魂。在班主任隊伍管理上，年委會做到如下幾點：

　　一是加強班主任關(guān)于班級管理方面的理論學(xué)習(xí)，在年級周前例會上集體學(xué)習(xí)《人民教育》關(guān)于班主任管理方面的專題文章。

　　二是年委會對班主任進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把班級管理工作逐項量化，分期實施，定期檢查考核。

　　三是讓優(yōu)秀班主任介紹班級管理工作方面的經(jīng)驗，實現(xiàn)零距離交流。

　　四是提出班級管理方面的規(guī)范要求，加強對班級工作和班主任管理工作的考核，班主任定期向年委會匯報班級管理工作，從而加速年輕班主任的成長和成熟。

　　在年輕教師培養(yǎng)上，按照學(xué)校對青年教師提出的培養(yǎng)要求，讓年輕老師勇挑重擔(dān)。放手不松手，加壓不施壓，給他們營造一個和諧的教學(xué)氛圍，搭建平臺讓他們展示才華，實現(xiàn)人生自我價值。年委會要求年輕老師加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，聽一節(jié)課上一節(jié)課，備課不滿意的不能上課，采取推門聽課，與骨干教師結(jié)隊等措施加速他們成長進程。

　　做實三項工作：即常規(guī)、細節(jié)、過程等三件工作。

　　常規(guī)管理方面：在學(xué)生常規(guī)管理方面，

　　一是繼續(xù)加強學(xué)生常規(guī)檢查和考核，做到每日檢查公布，每周匯總小結(jié)，每月考核評比。

　　二是各班級繼續(xù)在學(xué)生中開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)科之星”、“進步之星”、“衛(wèi)生之星”、“體育之星”、“勞動之星”、“文藝之星”等評比活動，促進良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。

　　三是以班級學(xué)習(xí)成績和常規(guī)檢查成績?yōu)榭荚u內(nèi)容，每月繼續(xù)開展“先進班級”評比活動，在年級學(xué)生大會上表彰獎勵。

　　四是開好月考、期中、期末學(xué)生表彰會，本學(xué)期，年級繼續(xù)設(shè)立“流動金杯”，給考試成績班級第一名，初三（9）班前5名的同學(xué)授予流動金杯，同時表彰各班前20名和班級進步前10名的同學(xué)。在平行班之間繼續(xù)開展“保杯”、“奪杯”競賽，在全年級形成班級之間，學(xué)生之間比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)熱潮。

　　五是繼續(xù)創(chuàng)建精致化管理班級５個，精細化管理班級10個,規(guī)范化管理班級4個上報學(xué)校政教處給予掛牌表彰。

　　在教師常規(guī)管理方面：一是加強教師對新《義務(wù)教育法》實施細則和《江蘇省中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理條例》的學(xué)習(xí)，努力提高依法治教的意識和水平。二是繼續(xù)向家長和學(xué)生做出莊重承諾，全體老師嚴(yán)格規(guī)范自己的教育行為，全心全意為學(xué)生服務(wù)，努力做到學(xué)生滿意、家長放心，社會認可。三是認真學(xué)習(xí)后六中學(xué)的教學(xué)管理成功經(jīng)驗，全體老師做到昂揚不張揚，自豪不自滿，務(wù)實不浮躁。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、研究型年級，努力打造“既有一流球星，又有一流球隊”的教師群體。四是抓好教師隊伍的管理，制定切實可行的教師上下班辦公制度、星期五下午二節(jié)課下周前例會制度、課前2分鐘侯課制度，班主任每天15分鐘的班會制度，年委會成員值日制度、教師下午第一節(jié)前半小時值班制度，學(xué)生晚自習(xí)老師值班制度等系列規(guī)章制度。并強化檢查督促，確保各項工作順利進行。

　　達成四項目標(biāo)

　　一是將校長室下達的“破三進十”教學(xué)目標(biāo)進行分解（實驗班“保二進三”）（調(diào)進三（9）班的學(xué)生成績雙算）中考總分前50名中，三（9）班占30人以上。

　　二是實驗班中考總分655分以上（含三（9）班學(xué)生）確保5人以上（按780：700=730：X，X=655．1計算）。

　　三是實驗班按年級班均優(yōu)秀人數(shù)與本班優(yōu)秀人數(shù)之差進行考核。與初三學(xué)年末教學(xué)質(zhì)量貢獻獎掛鉤，獎多罰少。（達優(yōu)秀的總分為730×85％=620.5）

　　四是年級中考總均分超田家炳中學(xué)50分以上（其中語文學(xué)科5分，英語學(xué)科13分，數(shù)學(xué)學(xué)科10分，物理學(xué)科10分，化學(xué)學(xué)科6分，歷史學(xué)科4分，政治學(xué)科2分，體育學(xué)科1分）。普通班按中考成績初二學(xué)年末市教科院會考學(xué)科均分的離差進行考核評估，與初三學(xué)年末教學(xué)質(zhì)量獎掛鉤。

　　二、年委會成員分工

　　***：負責(zé)年級全面工作，結(jié)合數(shù)學(xué)、歷史、政治、體育組抓教學(xué)管理工作。

　　***：負責(zé)教師上下班考勤，學(xué)生兩操檢查等工作（包括教師升旗儀式點名、周前例會點名），結(jié)合語文組抓教學(xué)管理工作。

　　***：負責(zé)年級學(xué)生常規(guī)管理工作（包括每天常規(guī)檢查公布，每月定期檢查學(xué)生發(fā)型服飾，學(xué)校衛(wèi)生打掃突擊工作）。

　　***：負責(zé)年級學(xué)生晚自習(xí)的巡查工作，協(xié)助年委會處理學(xué)生中的突發(fā)事件。結(jié)合物理組抓教學(xué)管理工作。

　　***：負責(zé)年級考試的考務(wù)工作（包括考試過程的巡查，考場安排協(xié)調(diào)）結(jié)合英語組抓教學(xué)管理工作。

　　***：負責(zé)住宿生管理工作，結(jié)合化學(xué)組抓好教學(xué)管理工作。

　　***：負責(zé)年級計算機網(wǎng)絡(luò)維護工作。

質(zhì)量工作計劃 篇2

　　一．目的：

　　根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

　　二．組織架構(gòu)

　　由于公司的規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量也會越來越大，工作重心將相應(yīng)變化，為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示，后續(xù)需要增加檢驗員

　　我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨，而不能

　　計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理，出貨檢驗等。因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。

　　三．人員規(guī)劃:

　　計劃人數(shù)為5人：

　　1.IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。

　　2.IQC來料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%，為完成這個目標(biāo)，需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo)，并且由此人兼任IQC組長一職。

　　3.為了增強品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控

　　4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常，品質(zhì)主管直接負責(zé)。

　　5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員，以達到對外駐品質(zhì)進行監(jiān)控的目標(biāo)

　　四．區(qū)域規(guī)劃：

　　隨著公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。

　　五.部門職責(zé)

　　為貫徹質(zhì)量管理體系，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：

　　1，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；

　　2，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討，規(guī)劃；

　　3，負責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質(zhì)改善活動。

　　4，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”；

　　5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督；

　　6，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；

　　7，加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實執(zhí)行；

　　8，完成上級臨時交辦的各項任務(wù)

　　9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃；

　　10，負責(zé)樣品檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件； 11，落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定；

　　11，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理

　　13，配合商務(wù)進行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；

　　14，負責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

　　15，負責(zé)定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。

　　16，依照質(zhì)量事故處理條例負責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理

　　17，負責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性

　　六.崗位說明

　　為了合理，高效地完成部門工作職責(zé)，讓部門所有人員能各司其責(zé)，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。

　　1.品質(zhì)主管

　　崗位目的

　　根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

　　根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標(biāo)，供應(yīng)商的選擇、輔導(dǎo)、考核，材料異常的處理，組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場材料異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，主管不在時代理主管事務(wù)。

　　崗位職責(zé)

　　3.QE 工程師

　　崗位目的

　　根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需要以及本部門質(zhì)量工作計劃和目標(biāo)，組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認證的實施與審核，對新產(chǎn)品、新技術(shù)，新工藝，新要求的跟進，作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗規(guī)范，對生產(chǎn)檢驗起指導(dǎo)作用，主導(dǎo)客戶投訴與客戶退回品的調(diào)查與處理，外發(fā)工廠異常的跟蹤。

　　4.文員兼文控

　　崗位目的

　　根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，發(fā)控制存檔，部門內(nèi)辦公用品的管理，各類品質(zhì)報表的作成，和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，為本部門領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利，以實現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標(biāo)。

　　5.外駐領(lǐng)班

　　崗位目的

　　根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的'需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標(biāo)，組織下屬開展來料、出貨和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，外駐日常事物的處理。

　　崗位職責(zé)

　　七．體系管理

　　根據(jù)目前現(xiàn)狀，我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標(biāo)準(zhǔn)，檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄報表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。

　　1.完善公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門分解公司質(zhì)量

　　目標(biāo)建立自己部門工作目標(biāo)，并健全目標(biāo)統(tǒng)計辦法。

　　2. 完善糾正與預(yù)防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。

　　3. 加強不合格品控制，完善標(biāo)識和追溯系統(tǒng)。

　　4. 設(shè)計統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，目前計劃質(zhì)量周報和月報，對供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。

　　5.實行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。

　　八. 標(biāo)準(zhǔn)化管理

　　標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序

　　1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：

　　1.1.更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖

　　1.2更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書

　　1.3擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析

　　1.4各種改善措施效果確認后的標(biāo)準(zhǔn)化管理，盡量避免再次發(fā)生。

　　2 .檢驗標(biāo)準(zhǔn)

　　2.1 外部標(biāo)準(zhǔn)

　　目前整理好的標(biāo)準(zhǔn)按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識和清單，便于查詢。

　　后續(xù)工作中，我們會定期進行標(biāo)準(zhǔn)搜索，更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)發(fā)展需要。

　　2.2公司標(biāo)準(zhǔn)

　　為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn)，下階段將完善公司目前的標(biāo)準(zhǔn)，更新部分標(biāo)準(zhǔn)，并制定一些目前公司沒有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗需要。

　　其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對訂單所有工序進行質(zhì)量控制，嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量，令客戶滿意。

　　3.存在的不足

　　我們現(xiàn)在的工作都強調(diào)了 “檢驗”的品質(zhì)作用，忽略了 “早期預(yù)防”“后期改善”的作用，沒有依照 P-D-C-A循環(huán)來實施，針對以上問題我們要做到以下幾點：

　　1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考

　　2..隨時關(guān)注客戶變化，及時將變化通知到相關(guān)部門

　　3..檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產(chǎn)品質(zhì)會議，將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善

　　4.所有異常調(diào)查出原因后，除進行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質(zhì)檢員隨時關(guān)于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性

　　嚴(yán)格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。

　　九.供應(yīng)商（包括外協(xié)）質(zhì)量管理

　　目前，品質(zhì)部對供應(yīng)商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監(jiān)督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入，計劃實施：

　　1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議

　　2. 必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃，跟進生產(chǎn)

　　3. 與供應(yīng)商攜手加強來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等確認

　　4. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗，異常及時反饋品質(zhì)部

　　5. 作成供應(yīng)商質(zhì)量月報表，定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議

　　6. 跟進供應(yīng)商質(zhì)量改善行動

　　7. 供應(yīng)商審核與評價

質(zhì)量工作計劃 篇3

　　為使項目部20xx年質(zhì)量管理工作的要求及規(guī)劃能有效落實，確保項目部20xx年度質(zhì)量目標(biāo)及經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)圓滿實現(xiàn)，質(zhì)量管理部制定20xx年度工作計劃如下：

　　一、工作目標(biāo)

　　項目部承建的工程施工質(zhì)量滿足規(guī)定要求，業(yè)主滿意。具體目標(biāo)如下：

　　——對外報驗一次驗收合格率92%及以上，分項、分部和單位工程交驗合格率100%；

　　——質(zhì)控驗收資料與工程同步簽署，質(zhì)量計劃在工程完工后2個月內(nèi)關(guān)閉；

　　——不發(fā)生較大以上質(zhì)量事故事件（直接經(jīng)濟損失5萬元以上）；

　　——外部不符合項60個以下；

　　——外部質(zhì)量情況觀察單180份以下；

　　——至少形成2份QC小組活動成果；

　　——至少形成經(jīng)驗反饋報告60份；

　　——質(zhì)量問題整改完成率90%以上；

　　——專業(yè)分包和勞務(wù)分包使用合格供方100%；

　　——顧客滿意度91%及以上；

　　——申報優(yōu)質(zhì)工程至少1項；

　　——人員流失率15%以下；

　　——管理體系外審無嚴(yán)重不符合項。

　　二、工作計劃 詳見工作計劃安排表

質(zhì)量工作計劃 篇4

　　20xx年武陵源區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，要繼續(xù)深入落實科學(xué)發(fā)展觀，開拓新的管理模式，堅持“質(zhì)量為本、安全第一”理念，以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心，扎實推進安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化，全面夯實質(zhì)量安全基礎(chǔ)，積極創(chuàng)新監(jiān)管方式，全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項目標(biāo)任務(wù)。

　　一、總體目標(biāo)

　　總的工作目標(biāo)是:消除監(jiān)管盲區(qū)，全區(qū)報建工程受監(jiān)率100%，受監(jiān)工程竣工驗收合格率100%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項;全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡，確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。

　　二、工作措施

　　(一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化，全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務(wù)能力

　　一是是強化層級監(jiān)管力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究，以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容，進一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本，以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段，組織開展考核評價，建立獎懲機制，切實提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心，重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí)，全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。

　　(二)大力推進“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作，認真開展建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)驗收工作

　　明確目標(biāo)，認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)驗收辦法》規(guī)定，將階段性達標(biāo)驗收作為安全監(jiān)督的日常工作，將達標(biāo)驗收落到實處，力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達標(biāo)驗收率達100%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。

　　(三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設(shè)

　　一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作，確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時、準(zhǔn)確、真實。同時，充分利用信息平臺查詢功能，及時查處項目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控，一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé)，加強現(xiàn)場質(zhì)量安全控制，提高對項目的`控制能力和管理水平。三是積極推進關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進行指紋及影像考勤，并簡報本周工作，從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。

　　(四)科學(xué)管理，全面提升工程質(zhì)量水平

　　(一)強化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實《關(guān)于加強施工現(xiàn)場結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求，切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。

　　(二)強化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步加強全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號)要求，一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測管理和工序質(zhì)量控制，認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督，督促相關(guān)責(zé)任主體切實落實工程項目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

質(zhì)量工作計劃 篇5

　　科室內(nèi)堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全為主題，把追求社會效益和經(jīng)濟效益相結(jié)合，維護群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和醫(yī)療安全，構(gòu)健和諧醫(yī)患關(guān)系為目的。特制定以下工作計劃：

　　一、加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全。醫(yī)療質(zhì)量安全管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量安全是管理科室的根本目的.。醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)院的生命線，在醫(yī)療質(zhì)量安全內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量安全缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量安全關(guān)，科室內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病人會診制度、重危病人及病案討論制度。加強質(zhì)控管理，住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，處方書寫桉《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。

　　二、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，方便患者就醫(yī)，進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全，保障醫(yī)療安全。認真落實患者權(quán)利，把科室服務(wù)的標(biāo)識規(guī)范化。堅持以病人為中心，優(yōu)化醫(yī)療流程，方便患者就醫(yī)。增強服務(wù)意識，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，努力為患者提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　三、實施醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療安全教育。加強科室醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育使科室全體醫(yī)務(wù)人員具有正確的人生觀、價質(zhì)觀、職業(yè)道德觀；要有強烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心；樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療安全意識；在科室內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療安全工作、學(xué)習(xí)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻的敬業(yè)精神，形成比、學(xué)、超的良好氛圍。

　　四、建立完善的質(zhì)量安全安全管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為。建立符合目前科室實際的質(zhì)量安全管理體系，組建以科室科主任和護士長作為主要責(zé)任人、科室內(nèi)各醫(yī)務(wù)人員作為責(zé)任人的質(zhì)量安全安全管理小組，負責(zé)科室內(nèi)的質(zhì)量安全安全管理工作。使醫(yī)院形成醫(yī)療質(zhì)量安全、安全領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能科室天天抓，臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療安全管理格局。加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量安全關(guān)，確保終末質(zhì)量安全關(guān)。組織科室內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)。

　　通過開展以上醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量安全，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量安全管理工作，使科室內(nèi)各項工作達到預(yù)期目標(biāo)。醫(yī)療質(zhì)量安全逐步提高，安全隱患逐漸減少，進一步減少醫(yī)療事故，醫(yī)療糾紛的發(fā)生。最終達到提高醫(yī)療質(zhì)量安全，確保醫(yī)療安全的總體目標(biāo)。

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