精選市場工作計劃范文集合八篇
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，來為今后的學習制定一份計劃。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編精心整理的市場工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場工作計劃 篇1
伴隨著萬達購物廣場的落成，市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”，隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，快速確定了最合適的營銷理念。職務分析，萬達購物廣場市場部，主要負責購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃，對市場 “商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預測，對目標顧客的需求做出判斷，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。
包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的顧客，而是緊盯住一個目標顧客“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。 因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以下幾點工作來進行。
一、主要競爭對手分析
就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創(chuàng)造更多價值，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在 20xx年的工作重點。
去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察，大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以 4T 商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒。這一點我們市場部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè) 4T 營銷理論》。
把我們原來的供應商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商，這樣我們將大大節(jié)省了 20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達的發(fā)展動向，即時做出調(diào)整。 購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩�，把顧客變�(yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩�，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分，應是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提升美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞，提升實效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。
在20xx年，首要的任務則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實為我們服務，達到真正廣告宣傳的目的。 其次，在依托主流媒體進行形象宣傳的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
重點工作規(guī)劃
1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實際進行深入分析，確保在 20xx年 3 月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進口碑效應;
3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡上大肆宣傳本購物廣場 20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區(qū)形象
綜合起來，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當于購物廣場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實際鍛煉摸索，把弱項彌補上來。
在新的一年中，購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題，為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強調(diào)與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認同。在 DP 點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品 20 件整體分布，提升購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。
重點工作規(guī)劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風格及材料各方面的落實工作，以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費環(huán)境;
3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。
為的就是通過了解市場，分析市場，提升部門工作的準確性，實效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。
市場工作計劃 篇2
本學期是天津科技大學又一發(fā)展的新學期，在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，本學期社團工作有必要進行調(diào)整、鞏固、提高。為此特制訂本學期計劃如下。
一 鞏固，即鞏固社團成果和鞏固本社團人數(shù)，控制退社團現(xiàn)象，嚴禁社員空明現(xiàn);提高，既提高社團干部的領(lǐng)導水平，提高社員參與活動的積極性。提高社員經(jīng)社團活動提升的個人能力;創(chuàng)建，即啟動星級社團建設(shè)工作，從而推動社團爭先創(chuàng)優(yōu)工作。
二 檢查本社團的活動計劃，進一步完善社團的規(guī)范化，制度化建設(shè)。為了更加規(guī)范高效的進行人員管理。本學期將由秘書部對所有成員的資料進行建檔，并及時更新管理資料。加強市場營銷社團內(nèi)部的建設(shè)，完善組織機構(gòu)。確立更切合實際的管理制度，提高市營各部門協(xié)調(diào)合作的能力，促進市營各部門進一步秩序化，規(guī)范化開展工作。
三 定期舉辦本社團干部培訓和經(jīng)驗交流適時舉辦活動現(xiàn)場大會，大力促進社團健康發(fā)展。以內(nèi)部穩(wěn)定為基礎(chǔ)，力求新起點，新發(fā)展，新飛躍。以引導管理為手段，重點建設(shè)成為本校的精品社團，逐步形成精品社團的特色，社團活動吸引力強，學生參與面廣，活動品位，層次相對較的社團文化格局
四 繼續(xù)推動本社團與外校社團之間的合作交流，適時舉辦聯(lián)誼活動，互相學習，共同提高，促使社團活動在立足校內(nèi)的.基礎(chǔ)上逐步走出校園，積極向外拓展。同時加強與其他高校間同類社團的經(jīng)驗交流，將走出去、引進來相結(jié)合。實現(xiàn)信息共享，優(yōu)勢互補，共謀發(fā)展。
五 繼續(xù)推動與企業(yè)的聯(lián)姻活動。以期借助市場獲取贊助，擴大影響，搞活社團。
六 依托社團資源，發(fā)揮社團優(yōu)勢，積極推進市場營銷協(xié)會的社團文化，鼓勵學生在社團活動中張揚自身個性，展現(xiàn)自身活力，挖掘自身潛力，把學生個性發(fā)展和自身成長相結(jié)合起來。
本社團決定在3月初舉行一次營銷知識學習交流會，在3月中旬進行納新，在四月舉行一次廣告創(chuàng)意大賽，隨后的活動在不停的策劃中。
市場工作計劃 篇3
20xx年，市場建設(shè)管理辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，在全體市管辦人的共同努力下，搶抓機遇，攻堅克難，各項工作穩(wěn)步推進�，F(xiàn)就市管辦20xx年工作落實情況總結(jié)如下:
一、工作落實情況
1、隊伍建設(shè):嚴格落實《市場建設(shè)管理辦公室績效考核辦法》，堅持每月對各股室所的各項工作進行績效考核，按考核結(jié)果，發(fā)放績效工資，并將考核結(jié)果納入年終考核。作風建設(shè)領(lǐng)導小組不定時對各股室所進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理，并與績效工資掛鉤。工作人員統(tǒng)一著裝上崗，嚴格落實著裝規(guī)定。
2、收費管理:加強收入管理，要求各收費單位所收的一切資金，及時入賬，資產(chǎn)經(jīng)營管理股定時或不定時對各收費單位進行抽查，對所有門店、(攤位)進行了專項清理，杜絕坐支，防止漏收、少收、不收現(xiàn)象發(fā)生。收費入賬工作按部就班，收費任務基本完成。
3、市場秩序整頓:永豐市場、新橋市場實行錯時上班制，每天早晨7:00開始對市場秩序進行集中整治，效果明顯，改變了市場消防通道被占用現(xiàn)象，市場內(nèi)的攤位實行功能分區(qū)，規(guī)范擺放，秩序井然，基本上解決了車難進、人難移的局面。同時加大了衛(wèi)生保潔投入，加大對衛(wèi)生人員的管理，實行分片包干負責制，確�！耙徽齽�(chuàng)”工作順利過關(guān)，并逐步實現(xiàn)將市場管理常態(tài)化。
4、安全工作:安全責任重于泰山，市管辦高度重視安全工作，完善消防巡查、責任追究等各項制度，確保及時發(fā)現(xiàn)并消除隱患，20xx年9月成立安全辦，負責全辦安全生產(chǎn)日常工作的督查，各市場管理所成立義務消防隊，不僅要防火，還要防盜、防洪等，并以公開信、宣傳單、上門做工作等方式向個體戶、業(yè)主宣傳消防知識，要求個體戶與業(yè)主自覺遵守消防管理制度、用電管理制度。工作人員采用包樓層、包區(qū)域、包對象，實施網(wǎng)格化管理、精細化管理，壓實了工作責任。6月份全縣普降暴雨，永豐市場、新橋市場受災嚴重，市管辦總支帶領(lǐng)全部干部職工，嚴防死守，抗戰(zhàn)在抗洪搶險第一線，確保了所有的個體商販的生命財產(chǎn)安全。
5、H7N9流感防治:今年1-4月份我縣H7N9禽流感檢測有兩例呈陽性，市管辦在指揮部和局黨組的領(lǐng)導下把H7N9流感防治工作作為一項重要工作來抓，所管轄的市場全部進行休市，各市場管理所堅持每天對家禽宰殺區(qū)進行消毒，每天安排人員值守�？傊Р欢ㄆ诘倪M行檢查，打贏了H7N9流感防治戰(zhàn)役。
6、“禁燃”工作:為貫徹落實縣委政府關(guān)于在XX縣中心城區(qū)禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，我辦在局黨組的領(lǐng)導下，成立了相應的領(lǐng)導機構(gòu)，由主任任組長，班子成員為副組長，股室所為成員，由安全辦負責“禁燃”工作日常督查，全縣公益性農(nóng)貿(mào)市場門店、攤位、住戶簽訂“禁燃”承諾書達到找總結(jié)之百，并深入廣泛開展“禁燃”宣傳和勸導工作，確�！敖肌惫ぷ鞑宦⿷簟⒉宦┑�、不漏人。
二、存在問題及原因分析
1、財政預算嚴重不足，收支極不平衡，單位日常運轉(zhuǎn)困難，自從去年工資改革后，單位支出大幅度增加，預計今年資金缺口近280萬元。
2、市場日常管理仍然存在一些突出問題。市場劃行歸市問題沒有徹底解決，臟、亂、差現(xiàn)象依然存在。
3、項目推進舉步維艱，永豐農(nóng)貿(mào)市場改造項目由湘徽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司實施，20xx年，雖然引入了一名新合伙人，并簽訂了《補充協(xié)議》由于開發(fā)商資金斷鏈，導致該項目停擺。
4、維穩(wěn)壓力大。市管辦人員多，收入少，全額撥款編制數(shù)和工作人員數(shù)量嚴重不符，單位資金缺口大，運轉(zhuǎn)艱難，干部、職工工資福利無法足額到位，干部、職工人心不穩(wěn)，極有可能再次集體上訪，維穩(wěn)形勢不容樂觀。
5、“一整三創(chuàng)”工作壓力大，永豐市場始建于1986年，由于當時設(shè)計不科學，硬件設(shè)施不能適應現(xiàn)代市場需求，加上政府近年來對市場開發(fā)改造力度增大，拆除了原西區(qū)服裝城，但由于開發(fā)商資金不能到位，項目無法啟動，拆除區(qū)又沒有建圍擋，周邊居民夜晚偷偷把基建垃圾、生活垃圾倒入該空地，增大了清掃難度。
三、20xx年工作計劃
20xx年，市管辦將繼續(xù)凝心聚力，確保各項工作邁上新臺階。
1、抓制度落實。堅持常抓常管、嚴抓嚴管、齊抓共管，確保各項制度落實到位。在作風建設(shè)方面采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式督查，并將督查結(jié)果及時通報，落實責任。在收費制度方面加強日常督管，堅決堵漏，發(fā)現(xiàn)問題嚴格責任追究，同時在增收節(jié)支上拓寬思路。
2、抓干部職工學習教育。提高干部職工的思想認識和市場管理水平，轉(zhuǎn)變管理服務理念，增強干部職工的集體主義責任感，樹立市管辦的良好形象。
3、抓市場管理。進一步規(guī)范市場秩序，進行精細化常態(tài)化管理，嚴格按照“一整三創(chuàng)”要求落實到位，確保各市場消防通道暢通無阻，所有攤擔全部進入指定區(qū)域經(jīng)營，徹底解決交通秩序問題，確�！耙徽齽�(chuàng)”工作達標。
4、抓收入管理。抓收入管理是我單位20xx年的一項重要工作，各收費單位要澄清底子，核實標準，嚴格收費管理制度，做到應收盡收，嚴格控制非生產(chǎn)性開支，推行精細化管理，規(guī)范建立收費臺賬，認真做好各市場門店(攤位)分布明細圖，統(tǒng)一使用單位制定的合同示范文本，統(tǒng)一簽訂租賃規(guī)范性合同，加大稽查力度，資產(chǎn)股每月不定時對收費單位進行稽查，確保各項收費足額及時入庫。
5、抓安全工作管理。繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，嚴格責任追究，加強工作人員的責任心，加大宣傳力度、培訓力度、處罰力度等各項工作力度，嚴防死守杜絕一切安全事故發(fā)生。
6、抓項目建設(shè)推進。爭取永豐農(nóng)貿(mào)市場擴改工程、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)大市場在政府的督促下爭取早日啟動。
7、積極引導促穩(wěn)定。積極引導干部職工保持積極向上的工作態(tài)度，同時加大協(xié)調(diào)力度，爭取財政、人社等職能部門支持，盡快落實資金來源，力爭20xx年全額納入財政預算，徹底解決干部職工的后顧之憂。竭力維護市管辦大局穩(wěn)定。
市場工作計劃 篇4
1、聯(lián)系客戶，維護客群關(guān)系，了解經(jīng)銷商銷售狀況。
通過客戶QQ，與客戶進行交流，了解一下客戶的銷售狀況，聽取客戶反饋問題，及時解決客戶疑問。
2、協(xié)助后勤組織發(fā)貨，爭取早日將經(jīng)濟師下發(fā)各經(jīng)銷商。
第一批經(jīng)濟師發(fā)出后，許多客戶反映貨太少，針對這種情況，公司又組織了一批貨源，對個別客戶進行補發(fā)，同時提醒客戶注意控制退貨率。
3、協(xié)助老板做好網(wǎng)上書店的前期資料收集，開展網(wǎng)上書店的前期準備工作。
網(wǎng)絡經(jīng)營人才的儲備，網(wǎng)絡書店的業(yè)務流程，開店階段性準備工作，制訂開店計劃書。
4、繼續(xù)職稱英語欠款的崔收工作，盡早將資金回籠。
目前還有求知、清遠易通過、廣州方凱、建聯(lián)這幾家未結(jié)帳，其他客戶帳目已清。建聯(lián)要開票，所以可以推遲，其他幾個客戶正在加緊溝通。
5、做好出差前期準備工作，客戶資料的收集，人事考試中心的信息等等。
明確出差目標，先在網(wǎng)上找好客戶地址、電話等信息，做好準備工作。
6、出差湖南，湖北，汕頭，河源等地。走走幾個地方的考試中心。
維護客戶關(guān)系，與客戶拉近距離，多聽取客戶意見，爭取讓客戶首推我們的產(chǎn)品。收集競爭對手的信息，制訂銷售策略。
7、出差總結(jié)，分析市場情況制訂市場管理方案。
寫出總結(jié)。
8、協(xié)調(diào)各部門之單的工作安排，督促客服，后勤等部門工作的正常開展，改進工作中存在的缺點和錯誤，提高工作效率。
執(zhí)行人：李清
20xx年7月5日
市場工作計劃 篇5
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過也產(chǎn)生了很多的泡沫，導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應付這次危機，我們相處了很多的辦法，但是都是治標不治本，所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支本文來源：
8.控制：講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
市場情勢
應提供關(guān)于所服務的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分地區(qū)細分來分別列出，而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復過來，而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復繁榮!
市場工作計劃 篇6
我于本年8月1日加入公司，至今將近4個月，這段時間內(nèi)主要以熟悉公司各方面情況和了解企業(yè)運作，完成公司領(lǐng)導安排的各項工作，逐漸已經(jīng)在屬于我部門管轄范圍內(nèi)開展工作，而在此期間發(fā)現(xiàn)了不少公司的閃光點和存在問題，現(xiàn)在我對人力資源部在開展工作過程中存在的問題進行匯報：
從人力資源工作者的角度來說，現(xiàn)階段公司人力資源體系并不成型，說直觀點是未曾建立相關(guān)成型的有層次分工的管理模式，整個人力資源部在公司運作的各個環(huán)節(jié)中堪稱薄弱，甚至是明存實無。診斷問題，必須直接、大膽、真實，希望公司領(lǐng)導能夠耐心的聽取意見。
1、人力資源部未得到相關(guān)的權(quán)責
問題體現(xiàn)：人力資源部，顧名思義就是和人打交道的部門，屬于后勤職能部門。人力資源有六大模塊：1、人力資源規(guī)劃 2、招聘與配置 3、培訓與開發(fā) 4、績效管理 5、薪酬福利管理
6、勞動關(guān)系管理，現(xiàn)階段人力資源部執(zhí)行的只有招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬福利幾大模塊的部分工作，其余工作都未由人力資源部開展，由于公司多年來經(jīng)營一直未能建立人力資源體系，現(xiàn)階段人力資源部根本無法承擔起相應的權(quán)責。
解決方案：請示上級領(lǐng)導，時間寬余時交流溝通，該問題最重要的點在于樹立領(lǐng)導人“以人為本”的管理思想，并將人力資源部列入戰(zhàn)略部門。
2、人力資源管理的本末倒置
問題體現(xiàn)：高層領(lǐng)導將人力資源部管理范圍內(nèi)的工作直接承擔了，例如：增加新職位時正常的流程是：領(lǐng)導將戰(zhàn)略部署告知人力資源部 人力資源部根據(jù)戰(zhàn)略制訂計劃 將計劃反饋領(lǐng)導審批 將審批計劃交人力資源部 人力資源部實施計劃領(lǐng)導考評結(jié)果 領(lǐng)導補充不足。 現(xiàn)階段流程有所倒置，領(lǐng)導制訂戰(zhàn)略部署并直接實施戰(zhàn)略部署，人力資源在整個過程中未能發(fā)揮作用，而領(lǐng)導在此項工作中也耗費不少寶貴的精力。
解決方案：人力資源部主動與高層交流用人事宜，和其他部門員工多交流，制訂組織機構(gòu)定崗定員，準確掌握員工的優(yōu)缺點。多了解同行動態(tài)，保證公司人員配置完善。
3、制度規(guī)范欠缺或者未能執(zhí)行
問題體現(xiàn)：公司部分制度、表格、操作規(guī)范已經(jīng)不適用現(xiàn)階段的管理模式，有不少情況下無相關(guān)文件支持管理工作，員工各項規(guī)范無條例參照。
解決方案：根據(jù)實際起草制度及各項規(guī)范，適時安排培訓，并全程監(jiān)督。
4、人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導。
問題體現(xiàn)：因為缺乏導向工作，缺少長線考慮，暫時只能去做眼前的事情，對于公司發(fā)展和部門的利益保護未能起到工作；
解決方案：請公司領(lǐng)導給予指導，根據(jù)公司發(fā)展路線，規(guī)劃長期人力資源部門工作。
市場工作計劃 篇7
20xx年是區(qū)局機構(gòu)改革組建后的第二年，區(qū)局要在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，在市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食藥監(jiān)局的業(yè)務指導下，上下協(xié)作、齊心協(xié)力，勇作為、敢擔當，著力打造嚴密的集生產(chǎn)、流通、餐飲一體的食品安全監(jiān)管體系，集產(chǎn)品生產(chǎn)、商品流通為一體的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系，深入推進工商登記制度改革，轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，加強事中事后監(jiān)管，維護公平公正的市場經(jīng)濟秩序，充分發(fā)揮機構(gòu)整合后的優(yōu)勢，努力營造公平公正的市場環(huán)境、安心放心的消費環(huán)境。
不遺余力做好食品藥品安全監(jiān)管工作；開展特種設(shè)備安全監(jiān)察，做好安全生產(chǎn)工作和質(zhì)量強區(qū)工作；繼續(xù)深入推進商標品牌戰(zhàn)略；做好標準化和計量工作；保持打擊傳銷高壓態(tài)勢；開展各類專項整治，做好產(chǎn)品生產(chǎn)、商品流通的監(jiān)管工作，維護公平公正市場秩序；加快建設(shè)完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，建立企業(yè)信用公示制度，保障企業(yè)信息公示工作順利實施；加強消費維權(quán)機制建設(shè)，切實維護消費者合法權(quán)益。
1、嚴格監(jiān)管，打造嚴密的覆蓋全過程的食品藥品監(jiān)管體系。一要深入開展食品藥品量化分級監(jiān)管工作，進一步提升食藥經(jīng)營單位安全水平，繼續(xù)推進“小微餐飲”和“小微藥房”分級達標工作；二要加強重點領(lǐng)域監(jiān)管，加大無證食品加工“小作坊”、食品經(jīng)營“小門店”、食品批發(fā)市場（包括農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場)、農(nóng)貿(mào)市場安全監(jiān)管力度；三要加大食品藥品質(zhì)量安全風險抽查力度，增加抽查數(shù)量和抽查頻次；四要建立健全食品藥品稽查應急制度，完善食品藥品安全事故和突發(fā)事件應急預案；五要重心下沉，加強基層監(jiān)管能力建設(shè)，把人財物資源更多地向基層傾斜，構(gòu)建起橫向到邊、縱向到底的食品藥品安全防線；六要關(guān)口前移，強化預防為主、源頭治理，科學監(jiān)管、效能監(jiān)管，在做好日常監(jiān)管工作上多下功夫；七要廣泛動員社會參與，向企業(yè)員工發(fā)放告知書，動員生產(chǎn)企業(yè)員工舉報企業(yè)違法行為。
2、深入推進行政審批制度改革，完善信用約束機制。要以工商行政審批制度改革為契機轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能，進一步加強自身建設(shè)，著力創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，加快建設(shè)完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，建立企業(yè)信用公示制度，保障企業(yè)信息公示工作順利實施，完善信用約束機制，切實促進市場主體誠信經(jīng)營。同時，寬準入、嚴監(jiān)管，對符合條件的個體戶及企業(yè)要依據(jù)法律及予以辦照，對上級各項補貼政策要嚴格落實到位，做好創(chuàng)業(yè)富民工作。
3、做好商標、合同、廣告監(jiān)管工作，維護公平有序市場環(huán)境。商標監(jiān)管服務工作早謀劃早實施，扎實推進商標培育發(fā)展戰(zhàn)略，加大商標專用權(quán)保護力度，強化侵權(quán)案件查處工作；充分發(fā)揮合同、服務、維權(quán)的重要作用，持續(xù)創(chuàng)新合同監(jiān)管舉措，繼續(xù)推進合同格式條款整治工作，充分發(fā)揮動產(chǎn)抵押助企融資作用，推動企業(yè)“守合同、重信用”活動深入開展；深入整頓和規(guī)范市場廣告秩序、切實維護公平公正、健康誠信的廣告市場環(huán)境。
4、加強消費維權(quán)機制建設(shè)，維護消費者合法權(quán)益。大力抓好新《消費者權(quán)益保護法》的宣傳貫徹工作。結(jié)合實際工作情況，針對人民群眾反映較為突出的問題，有計劃的組織開展各類專項執(zhí)法整治行動，嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為，進一步提升消費維權(quán)的影響力和案件查辦工作的威懾力，切實保護消費者的合法權(quán)益。
5、繼續(xù)保持打擊傳銷高壓嚴打態(tài)勢，加強綜合治理工作力度。對涉?zhèn)餍袨樽龅郊皶r發(fā)現(xiàn)、及時查辦，堅決遏制傳銷發(fā)展蔓延勢頭。認真做好傳銷受害人員解救和參與傳銷人員疏導、教育、遣返等環(huán)節(jié)善后處置工作。加強對傳銷活動的動態(tài)監(jiān)控和輿情監(jiān)控，積極預防傳銷可能引發(fā)的社會問題，切實維護社會穩(wěn)定。充分利用各種新聞媒體和宣傳資源開展形式多樣的宣傳活動，增強群眾辨別和防范傳銷的能力。在打假維權(quán)和打擊傳銷等方面加強與公安部門協(xié)作，建立雙方協(xié)作機制。
6、強化特種設(shè)備安全監(jiān)察，開展質(zhì)量強區(qū)工作。
加強重點監(jiān)管，對重點企業(yè)、重點設(shè)備、重點區(qū)域加大監(jiān)管力度，有針對性地在基礎(chǔ)普查的基礎(chǔ)上對電梯進行全面普查。重點企業(yè)如海螺、新興鑄管、煙廠等，特種設(shè)備在重點企業(yè)較密集，要加強監(jiān)察；重點設(shè)備如電梯、鍋爐等，對重點設(shè)備停用的要報停，做好停用登記手續(xù)；重點區(qū)域如超市、學校、醫(yī)院等人員密集場所，做好跟蹤回訪。
同時，充分調(diào)動廣大企業(yè)爭創(chuàng)各級政府質(zhì)量獎的積極性，深入推進“質(zhì)量強區(qū)”戰(zhàn)略。
7、切實做好標準化和計量工作，完善惠民服務。大力推進標準化戰(zhàn)略，提升地方產(chǎn)品競爭力；以民生計量工作為重點，優(yōu)化計量市場環(huán)境。深化加油站、商店超市、大型集貿(mào)市場等重點領(lǐng)域的計量標準化管理，開展電子秤專項檢查。建立健全誠信計量體系，提升服務行政監(jiān)管的能力。
市場工作計劃 篇8
一、市場部存在的價值及使命
如果說銷售部的使命是為公司增加收入，那么財務部的使命就是為公司控制費用。而市場部的使命就是為了確保收入增加的同時，市場費用的控制更為合理和平衡。
如果說生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗，那么當與銷售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿足市場需要這一意愿發(fā)生沖突的時候，就需要市場部作為這三方的部門為產(chǎn)品品項做出合理規(guī)劃，以確保公司向市場提供的產(chǎn)品既能適應市場需要，同時結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。
所以從這個點上來說，市場部的使命就是：使市場費用的投放更為科學和合理，使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準和高效，以達到公司在業(yè)績增加的同時減少不必要的生產(chǎn)浪費。
站在消費者的角度來說：買不買得到是銷售部的任務；愿不愿意買是市場部的任務；買了是否還買是生產(chǎn)部的任務。
二、市場部的常規(guī)工作方式
市場部最常規(guī)的工作方式之一就是：采用制定營銷策略，并通過市場費用的調(diào)控來達到營銷策略在市場上的完美執(zhí)行，以這種方式來完成市場部的基本使命。
那么，何為策略？策略就是規(guī)定先做什么，后做什么，主要做什么，次要做什么，重點做什么。
那么，又為何要有策略？我們都知道，要以客戶為中心，要以銷售為導向，但這僅能滿足短時的區(qū)域市場占有率提升；而要維持長遠的市場銷售成長率，則要以消費者為中心，要以市場為導向，才能實現(xiàn)。
什么是以客戶為中心的市場策略？無外乎如下幾個方面：
（1）價格策略（價格體系、通路促銷專案、陳列獎勵、進貨搭贈）
（2）渠道策略（進場規(guī)劃、網(wǎng)點布建、渠道規(guī)劃、達成返利）
（3）品項策略（新品上市推廣、主打品項獎勵專案）
�。�4）區(qū)域策略（優(yōu)勢區(qū)域鞏固、弱勢區(qū)域扶持）
目的就是：滿足客戶需要，保持產(chǎn)品在市場上的優(yōu)勢地位，搶占競品市場以提高市場占有率。
什么是以消費者為中心的營銷策略？它包括：
�。�1）品牌策略（基本訴求、廣告元素整合，品牌形象統(tǒng)一）
�。�2）宣傳策略（媒體合作、廣告投放，物料管控）
（3）推廣策略（消費者互動、現(xiàn)場導購、新品試用）
她的目的是：培育消費群體，增加消費者對品牌的忠誠度和信任度，以確保未來市場產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢地位。
很顯然，我們現(xiàn)在之所以部分市場如此
膠著，甚至于部分市場競爭生存得很痛苦，其根本點就是沒有很好的，有機的統(tǒng)一并靈活運用這兩個市場策略。
三、市場部的常規(guī)工作之廣告與促銷推廣
從狹義的角度來講，市場部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來做？促銷及推廣如何來搞？這兩個板塊來進行的。而這也是大多數(shù)人對于市場部工作的基本認識。所以不妨我們就先從這兩塊來談談市場部在這兩塊常規(guī)工作上，應該如何去做。
�。�1）廣告宣傳----攻心
提高品牌知名度，加強消費者對品牌的忠誠度，信任度。
�。�2）促銷推廣----利誘
提升消費者現(xiàn)場購買的積極性，維持購買熱情，拉動銷售氛圍。
共同之處：都是圍繞著品牌在做拉升。
何謂品牌？品是品質(zhì)，牌是烙印。品牌就是消費者和客戶對產(chǎn)品品質(zhì)與服務品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過不斷的宣傳和推廣加深消費者和客戶對公司產(chǎn)品和服務的烙印。這也是市場部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發(fā)點。
廣告的投放的基本方式：
�。�1）媒體廣告（優(yōu)點：可信度高。缺點：時效性短，信息量少，費用較高）
�。�2）平面廣告（信息量大，時效性長，可信度低）
空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點：單項溝通，互動性不強。
促銷推廣：可以有效地彌補所有廣告無法進行雙向溝通的短處，同時增加廠家與消費者之間的互動，但致命的缺陷是溝通成本過高，需要大量的終端人力乃至物力及長期不懈的專業(yè)化、生動化培訓做支撐。但這種有素稱“特種部隊”的促銷推廣方式，卻是在預算費用有限的前提下，不失為一種有效改變當期單個終端地區(qū)銷量突破的王牌。為什么這么說？下面我們來分析一下：
�。�1）促銷推廣活動能解決什么?
1）提高現(xiàn)場購買的積極性；
2）擴大一次性購買量；
3）提供產(chǎn)品近距離溝通平臺；
4）培育重點消費群體。
（2）促銷推廣活動不能解決什么？
1）不能解決渠道布建的局限性；
2）不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷；質(zhì)量問題
3）不能解決銷售團隊的士氣、信心問題；
4）不能解決客戶對售后服務的不滿和投訴。
所以歸結(jié)起來一句話：單單只使用促銷推廣活動不是靈丹妙藥，對于區(qū)域市場來說，她也做不到雪中送炭，她能做的就是錦上添花！
在具體使用過程中，一定是要搭配廣告宣傳，特別至少是與平面廣告宣傳相結(jié)合，配合有效的、專業(yè)的、生動化的培訓，公平且具有激發(fā)人員內(nèi)心動力的績效激勵機制，成功的終端產(chǎn)品輔市，才能產(chǎn)生事半功倍的效果。
四、市場部整體工作方向及20xx年重點跟進目標
如果說銷售部做的是現(xiàn)在的銷量，那么市場部做的就是未來的銷量。
如果說銷售部的目標是拿到今天的客戶訂單，那么市場部的目標就是確保銷售部每天都能拿到訂單。 從這個角度來講，市場部整體工作的開展方向就好理解也好闡述了。
1、市場洞察和市場調(diào)研 調(diào)查研究是一切工作的開始，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，就沒有新發(fā)現(xiàn)。這項工作就是保持對消費者行為及心理、對行業(yè)發(fā)展趨勢、對競爭對手動向、對零售市場份額和變化、對媒體傳播特點等各種信息進行持續(xù)性地跟蹤。重點分為兩個板塊：一是消費者調(diào)研，二是渠道調(diào)研。
20xx年市場洞察及市場調(diào)研工作重點目標為：
（1）消費者調(diào)研
1）媒體廣告投放效果調(diào)研。用以檢視現(xiàn)有媒體廣告投放對于消費者的影響力，并對后期媒體的選擇、廣告內(nèi)容是否符合消費者對品牌的一貫感知、是否能夠激發(fā)消費者的購買欲望進行數(shù)據(jù)預留。
2）產(chǎn)品品質(zhì)感知調(diào)研。分為純茶、調(diào)和及純油兩個板塊進行。
?純茶重點調(diào)研消費者目前對于茶油的認知程度，包括食用茶油的好處及必要性的認知；對比橄欖油的選擇傾向性及原因；對于目前價格的接受區(qū)間；對于目前包裝的理解及建議；對于目前終端消售及陳列方式的接受程度等。用以檢視目前純茶銷售的消費者基礎(chǔ)及消費習慣，為后續(xù)純茶的銷售模式是否需要調(diào)整提供支持。
?調(diào)和及純油重點調(diào)研消費者目前對油品日常消費中的選擇習慣，包括價格、促銷方式、品種選擇愛好、影響購買動機的因素等。用以檢視目前市場上對于此類產(chǎn)品的需求點，為后續(xù)產(chǎn)品精進及銷售推廣模式的選擇提供支持。
3）競品及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢調(diào)研。包括競品目前的陳列方式，促銷模式及費用投放情況，產(chǎn)品品類搭配選擇，品牌推廣訴求操作手法，消費者消費選擇趨勢中的價格選擇趨勢、油品選擇趨勢、促銷活動選擇趨勢，各區(qū)域各類型終端我品牌銷售占比，同類型細分品項銷售占比等，用以檢視競品目前的發(fā)展情況及未來消費者的選擇傾向，為后續(xù)產(chǎn)品競爭性手段及行業(yè)發(fā)展方向性數(shù)據(jù)進行儲備，并為調(diào)整現(xiàn)有品類結(jié)構(gòu)及市場終端消費者操作手法進行支持。
�。�2）渠道調(diào)研
1)渠道操作手法適應性調(diào)研。包括現(xiàn)有渠道政策對于渠道銷售提升效果、競品渠道銷售策略及效果、各區(qū)域性市場渠道銷售風格及特色等。為我司渠道政策制定的有效性提供支持。
2)區(qū)域性產(chǎn)品適應性調(diào)研，主要調(diào)研各區(qū)域在產(chǎn)品銷售上的特性與區(qū)別，競品的產(chǎn)品投放特性，產(chǎn)品之于渠道銷售流轉(zhuǎn)的效果等。為我司制定區(qū)域性產(chǎn)品及政策投放重點提供支持。
3)品牌廣告投放效果調(diào)研，主要調(diào)研我司空中媒體廣告、地面平面廣告等我司產(chǎn)品在渠道中的拉動情況，渠道對于廣告的認可度及建議，競品廣告及渠道政策的搭配情況等。為我司廣告投放及配套渠道政策制定提供支持。
2、新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)
產(chǎn)品都是有生命周期的，即使再暢銷的產(chǎn)品，總是有沒落的時候，所以儲備和研發(fā)新產(chǎn)品特別重要，而研發(fā)的來源一般在市場部的產(chǎn)品概念，通過前面對消費者的研究和對零售市場的跟蹤調(diào)研，會對未來消費趨勢有一些感覺和線索，比如什么口味、什么包裝、什么形象、什么成分、什么顏色等等，新產(chǎn)品開發(fā)并不一定是完全嶄新的產(chǎn)品，很多時候在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上做一些升級和改良就成了新產(chǎn)品，關(guān)鍵是新產(chǎn)品要包裝成新的概念，讓大家感覺是完全新的產(chǎn)品。
20xx年新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)的工作重點目標為：
�。�1）現(xiàn)有產(chǎn)品生命周期的核算，建立末位劣汰的品項機制，優(yōu)化品項結(jié)構(gòu)，減少生產(chǎn)浪費，以優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
?對現(xiàn)有品項中，按照月銷量進行排名對比。
?對長期處于最后三名內(nèi)的品項提交公司決策層做出淘汰評估核準。
?對公司決定淘汰的品項終止包裝訂購，對現(xiàn)有原材料和包裝庫存進行盤點，并集中時段和定向區(qū)域進行市場消化，待消化完成后徹底退出公司產(chǎn)品目錄。
推出末位淘汰機制的目的是：減少庫存占用和減低產(chǎn)能消耗，以完善公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和宣傳資源占用。
（2）確立主力品項和輔助品項，戰(zhàn)略產(chǎn)品和戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品，并以此為方向制定相關(guān)渠道及終端推廣促銷政策。
將純茶系列及營養(yǎng)油定向培養(yǎng)為戰(zhàn)略產(chǎn)品，確保金浩品牌在茶油領(lǐng)域中的定位，以鞏固茶油第一品牌的地位。
調(diào)和中系列作為戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品，時刻關(guān)注行業(yè)領(lǐng)導品牌的動態(tài)，采取緊追戰(zhàn)術(shù)，以價格、渠道利潤為主要攻占手段，實施區(qū)域分片包割搶占市場。
調(diào)和低系列作為公司輔助產(chǎn)品，補充產(chǎn)品線的完整，滿足重點客戶需求進行品項開發(fā)。
戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品的終極目的是通過搶占市場份額，利用緊逼政策迫使主要競爭對手無法騰出更大空間來對我們公司的戰(zhàn)略產(chǎn)品（純茶及營養(yǎng)油系列）市場地位進行挑戰(zhàn)。
�。�3）結(jié)合市場調(diào)研中競品的產(chǎn)品布局及我司產(chǎn)品的銷售貢獻情況，檢視我司現(xiàn)有產(chǎn)品線的分布布局是否合理，并對因已經(jīng)末位淘汰的品項所產(chǎn)生的產(chǎn)品線布局缺口進行產(chǎn)品的重新規(guī)劃以確保產(chǎn)品線的完整性。
新品立項前：需明確公司相關(guān)部門在新品開發(fā)環(huán)節(jié)的責任權(quán)限：如銷售部門市場前景預估，生產(chǎn)部門的技術(shù)論證、市場部門的競品分析、市場測評，實驗基地的實驗結(jié)果、貿(mào)易采購部門的原料供給價格行情，生產(chǎn)部門的成本分析，工藝論證等。目的是避免新品開發(fā)的盲目性和沖動性。
新品立項后：由市場部牽頭明確新品上市的進度流程，各相關(guān)部門的時間分配，具體如包裝設(shè)計完成時間、原料采購完成時間、設(shè)備調(diào)試完成時間等等，以避免快速上馬帶來的銜接不上，失去市場良機等現(xiàn)象發(fā)生。
上市前：區(qū)域目標任務劃分，新品廣宣物料準備、推廣方案策劃，價格渠道區(qū)域策略的修正等準備充足，以提高新品上市的成功率。
�、苌鲜泻螅盒畔⒎答仯瑢嶋H評估建立有效的新品上市追蹤機制，包括輔市進展，重點終端渠道銷售情況反饋等，為以后的新品推出提供借鑒和經(jīng)驗模式推廣。
【市場工作計劃】相關(guān)文章：
市場銷售工作計劃12-18
市場年度工作計劃12-14
區(qū)域市場銷售工作計劃01-15
市場部工作計劃01-15
市場工作計劃參考范文12-17
市場業(yè)務銷售工作計劃07-05
市場營銷工作計劃02-28
電腦銷售市場工作計劃10-25
市場部銷售工作計劃10-25
醫(yī)院市場部工作計劃10-26