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助理下半年工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-05-06 08:19:45 工作計(jì)劃范文 我要投稿

助理下半年工作計(jì)劃(精選5篇)

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。估計(jì)許多人是想得很多,但不會(huì)寫,以下是小編精心整理的助理下半年工作計(jì)劃(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

助理下半年工作計(jì)劃(精選5篇)

  助理下半年工作計(jì)劃1

  關(guān)于我今年下半年的財(cái)務(wù)助理工作計(jì)劃如下:

  一、了解部門工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)

  1、通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財(cái)務(wù)部的期望,以作為日后工作關(guān)注重點(diǎn)。

  2、通過公司訂定的《崗位職責(zé)闡明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。

  二、了解部屬工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)

  1、采納單個(gè)約談方法,了解每一個(gè)部屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。

  2、通過公司訂定的《崗位職責(zé)闡明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。

  3、通過約談和察觀了解部屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。

  三、了解公司和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)

  1、了解公司的組織架構(gòu)。

  2、了解公司的財(cái)務(wù)制度和公司、部門的工作流程。

  3、了解公司經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)核算制度、賬務(wù)處置懲罰、本錢核算措施。

  4、了解公司的產(chǎn)品、設(shè)備、工藝流程。

  四、階段性日常

  1、在了解公司和部門基礎(chǔ)環(huán)境的的同時(shí),還必要迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展。

  2、穩(wěn)定現(xiàn)有財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),包管日常工作開展。

  3、根據(jù)公司高層要求或共同其它部門處置懲罰相關(guān)工作。

  4、按期召開部門周例會(huì),在會(huì)議上了解更多的信息,辦理急需辦理的問題。

  5、增強(qiáng)與部屬間的交流和溝通,加強(qiáng)部門的凝聚力,進(jìn)步團(tuán)隊(duì)互助才能。

  6、按期將近期工作環(huán)境向直屬上司陳訴請示,爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內(nèi)部節(jié)制、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員等環(huán)境的調(diào)研,形成前期查詢訪問申報(bào)向直屬上司陳訴請示。

  五、后續(xù)工作計(jì)劃開展

  通過階段性工作狀況的闡發(fā),進(jìn)行合理資源整合,開展工作計(jì)劃如下:

  1、根據(jù)需求重新梳理財(cái)務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員分工。

  2、根據(jù)需求訂定和完善《內(nèi)部節(jié)制制度》和工作流程,規(guī)避經(jīng)營和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。包括泉幣資金、販賣與收款、采購與付款、存貨治理、籌資、本錢費(fèi)用等。

  3、根據(jù)需求訂定和完善適應(yīng)本企業(yè)的管帳核算制度。包括管帳科目的設(shè)置、管帳報(bào)表的編制和闡發(fā)。

  4、樹立財(cái)務(wù)報(bào)表體系(包括財(cái)務(wù)報(bào)表、本錢費(fèi)用報(bào)表以及各類供財(cái)務(wù)闡發(fā)的幫助報(bào)表),訂定和下發(fā)家務(wù)闡發(fā)申報(bào)撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營運(yùn)動(dòng)闡發(fā)撰寫規(guī)定。

  5、根據(jù)需求訂定和完善人員稽核和鼓勵(lì)機(jī)制,贊助職員樹立職業(yè)生涯籌劃。

  6、根據(jù)需求訂定和完善人才培養(yǎng)機(jī)制,訂定培訓(xùn)計(jì)劃并定期開展培訓(xùn)課程。

  7、根據(jù)需求訂定和完善部門月度、年度工作計(jì)劃。

  助理下半年工作計(jì)劃2

  銷售助理一類的工作在我看來最重要的還是要提前做好計(jì)劃才能夠在面對任何狀況的時(shí)候都不至于出現(xiàn)慌亂,尤其是銷售經(jīng)理不在的時(shí)候更是作為銷售員們心中的主心骨一般的存在,因此為自己的銷售工作做好相應(yīng)的計(jì)劃才是對銷售助理這份工作的負(fù)責(zé),鑒于這個(gè)原因?qū)е伦约褐贫ê昧艘环菹掳肽甑匿N售助理工作計(jì)劃。

  首先是銷售員們的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的進(jìn)度一定要督促好才能夠促進(jìn)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的成長,尤其是早上的時(shí)候更是應(yīng)該要帶著大家一起喊出屬于自己銷售團(tuán)隊(duì)的口號(hào)來振奮大家工作的精神,當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)有些員工坐在工位上沒有打電話的時(shí)候就應(yīng)該要重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注,一旦發(fā)現(xiàn)員工有著情緒上的不穩(wěn)定或者對工作產(chǎn)生困擾的.時(shí)候便需要幫助他們解決相應(yīng)的問題,每隔一段時(shí)間就召開一次培訓(xùn)會(huì)議播放優(yōu)秀員工進(jìn)行推銷過程的語音并令大家做好相應(yīng)的筆記,有時(shí)間的話自己還應(yīng)該針對一些容易出錯(cuò)的銷售問題制作一些用以培訓(xùn)的課件來教授大家,畢竟作為銷售員工的引路人之一必須要為他們的工作進(jìn)行負(fù)責(zé)。

  其次則是跟在銷售經(jīng)理的身后學(xué)習(xí)銷售團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)以及具體實(shí)施的一些細(xì)則,盡管說自己的銷售技巧方面是往屆銷售團(tuán)隊(duì)之中過得佼佼者,但是如果不能夠?qū)⒆约旱墓芾斫?jīng)驗(yàn)提升上去的話將難以打開職業(yè)晉升通道,所以自己在輔助銷售經(jīng)理的工作之時(shí)一定要注意傾聽經(jīng)理教授的一些管理經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到實(shí)踐之中。當(dāng)然自己銷售助理的一部分本職工作也不能夠因此而受到影響,如何幫助銷售員工們更好的投入自己的工作之中才是我最應(yīng)該關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題。

  當(dāng)有新員工融入到我所在的銷售團(tuán)隊(duì)的時(shí)候應(yīng)該要做好以老帶新的工作,既要幫助銷售員解決自己遇到的一些比較基本的問題又要讓他們養(yǎng)成獨(dú)立思考的問題,當(dāng)有銷售員身上出現(xiàn)業(yè)績的時(shí)候我應(yīng)該要安排好相應(yīng)的慶;顒(dòng)來表示對對方成功的喜悅與欣慰。目前我所欠缺的主要還是銷售團(tuán)隊(duì)管理方面的一些經(jīng)驗(yàn),值得慶幸的是銷售經(jīng)理已經(jīng)在逐漸放權(quán)讓我參與進(jìn)管理工作中去,我自然應(yīng)該在下半年的銷售工作中更加積極地表現(xiàn)自己以求不辜負(fù)經(jīng)理的期待。

  作為一名銷售助理來說日后的工作還有著很長的歷練空間,我應(yīng)該在這段時(shí)間內(nèi)不斷地完善自己才能夠逐漸達(dá)到升職所需要的要求,實(shí)際上作為銷售人員的自己一直都是對向上發(fā)展有著極其濃烈的渴求的。

  助理下半年工作計(jì)劃3

  20XX年下半年工作計(jì)劃中,我共擬定了三方面的內(nèi)容:

  第一、參加財(cái)務(wù)人員繼承教導(dǎo)每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼承教導(dǎo)

  參加財(cái)務(wù)人員繼承教導(dǎo),了解新準(zhǔn)則體系框架,把握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,純熟地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處置懲罰和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼承教導(dǎo)后,陳訴請示學(xué)習(xí)環(huán)境申報(bào)。

  第二、增強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、依據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際環(huán)境,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時(shí),處置懲罰好同其他部門的和諧關(guān)系。

  3、做好正常出納核算工作。依照財(cái)務(wù)制度,解決現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),盡力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)施展真正的作用,為公司提供財(cái)力上的包管。增強(qiáng)各類費(fèi)用開支的核算。實(shí)時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,全表,月初前報(bào)交總司理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)明金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

  4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公做事,做出楷模。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

  第三、個(gè)人見意步伐要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用節(jié)制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。

  助理下半年工作計(jì)劃4

  自來公司的三個(gè)多月,對公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識(shí);就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,20XX下半年的主要工作計(jì)劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。

  1、試用期人員管理規(guī)范:

  包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;

  2、員工培訓(xùn)與開發(fā):

  首先積極動(dòng)員各部門提交20XX上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃;

  人力資源部會(huì)同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;

  3、員工績效考核管理規(guī)范

 、偈紫纫M(jìn)公司全員對工作計(jì)劃和總結(jié)的接受意識(shí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;

  ②推行將年度計(jì)劃分解成半年度工作計(jì)劃,再分解成月度工作計(jì)劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計(jì)劃,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;

  注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識(shí),只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會(huì)排斥,會(huì)覺得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進(jìn)行個(gè)大概的規(guī)劃嗎?

  4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、調(diào)整及管理辦法:

  對于員工來講,最有效的激勵(lì)方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營;

  對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。

  在新的財(cái)務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個(gè)人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動(dòng)情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。

  就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時(shí)間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會(huì)與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。

  5、勞動(dòng)關(guān)系管理辦法

  公司現(xiàn)在存在的勞動(dòng)關(guān)系問題是:

 。1)對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;

 。2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;

 。3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會(huì)保險(xiǎn)

  助理下半年工作計(jì)劃5

  一、明確指導(dǎo)思想:

  以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。

  現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

  二、制定工作計(jì)劃目標(biāo):

  在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。

  首先是短期目標(biāo):為了鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,完成目標(biāo)可以通過以下途徑:

  1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。

  2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。

  要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括:

  1.豐富的專業(yè)知識(shí)。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識(shí),只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。

  2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。

  3.對客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。

  而長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位:要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查,考核落實(shí),評估改進(jìn)的責(zé)任。

  三、工作的主要內(nèi)容:

  正常接打電話,定期做回訪,作為一名優(yōu)秀的客服人員,需要具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),而且得掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心。接打電話時(shí)需的語氣、速度、說辭、態(tài)度一定要語氣輕柔、態(tài)度熱情誠懇。其次。做為優(yōu)秀的客服代表,保持良好的心態(tài)很重要。

  四、總結(jié):

  作為客服代表,我們的職責(zé)是讓客戶感受到我們的服務(wù)理念,的到客戶對我們的認(rèn)可,拉近客戶與我們的距離,讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作。

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