業(yè)務(wù)工作計劃（通用15篇）
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，是時候抽出時間寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇1
去年，公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下20xx年工作計劃：
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險品牌
計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成：
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。讓銀行充分地了解品牌的優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇2
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)*萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇3
企業(yè)新業(yè)務(wù)計劃的實質(zhì)，就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。它是對企業(yè)未來較長時間內(nèi)的發(fā)展方向、經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營規(guī)模與經(jīng)營成果等制訂具有影響企業(yè)全局和未來發(fā)展的長期性的經(jīng)營政策和策略。因此，企業(yè)新業(yè)務(wù)計劃的制訂，應(yīng)在企業(yè)環(huán)境分析和企業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行，要高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)籌全局，既敢承擔(dān)風(fēng)險，又要考慮現(xiàn)實的可能，把當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益結(jié)合起來，并以取得長期穩(wěn)定的利益為基礎(chǔ)。
概括起來，新業(yè)務(wù)計劃必須建立在以下四個方面的結(jié)合上，即：
�。�1）外部環(huán)境與機(jī)會；
（2）本企業(yè)內(nèi)部能力的優(yōu)勢與劣勢；
�。�3）計劃執(zhí)行者的才能；
（4）社會對企業(yè)的需求和期望
這四個方面是密切聯(lián)系、互相影響、互相制約的。企業(yè)必須對這四個方面的多種因素做出全面的客觀的分析，才能制訂出適合自己特點的新業(yè)務(wù)計劃，否則就可能導(dǎo)致錯誤和失敗。例如，在大體相同的外部社會環(huán)境條件下，美國通用電（屬網(wǎng)資料dw.）器公司采用了全面生產(chǎn)各種高質(zhì)量產(chǎn)品的戰(zhàn)略，取得了經(jīng)營上的成功；而美國西屋電器公司采用同樣的戰(zhàn)略，卻遭到了失敗。原因就在于通用電器公司在技術(shù)上和其它資源上擁有雄厚的實力，而西屋公司卻缺乏這些內(nèi)部因素上的優(yōu)勢。由此可見，企業(yè)新業(yè)務(wù)計劃的制訂，不是簡單的技術(shù)方法上的問題，也不是選擇一種別人已經(jīng)定型的發(fā)展戰(zhàn)略形式就能奏效的。
企業(yè)業(yè)務(wù)活動范圍很廣，如市場銷售業(yè)務(wù)、產(chǎn)品研制開發(fā)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)制造與外購業(yè)務(wù)、財務(wù)業(yè)務(wù)、海外發(fā)展業(yè)務(wù)、企業(yè)組織改革業(yè)務(wù)等等。企業(yè)以哪些業(yè)務(wù)為主，這是業(yè)務(wù)計劃應(yīng)該研究的問題。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度考慮，以產(chǎn)品和市場作為業(yè)務(wù)計劃的核心內(nèi)容，對企業(yè)總體經(jīng)營對策略起概括的作用。
西方企業(yè)從產(chǎn)品和市場的結(jié)合關(guān)系（屬網(wǎng)資料dw.）出發(fā)，對眾多的企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，歸結(jié)為如下幾種基本類型：
1．市場滲透戰(zhàn)略
市場滲透戰(zhàn)略是指由現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場組織而產(chǎn)生的戰(zhàn)略，是通過改變銷售渠道，增加產(chǎn)品功能，降低售價，增大廣告宣傳費(fèi)用和促銷費(fèi)用，力圖為擴(kuò)大市場占有率和增大銷售額的企業(yè)成長戰(zhàn)略。例如美國可口可樂公司，它以單一產(chǎn)品向市場邊疆多年滲透，取得很大的經(jīng)營成果。
2．市場開發(fā)戰(zhàn)略
市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。它是開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品的新顧客層或新的地域市場從而擴(kuò)大銷售量的企業(yè)成長戰(zhàn)略。市場發(fā)展可以分為區(qū)域性發(fā)展、國內(nèi)市場發(fā)展和國際市場發(fā)展等。日本松下公司曾將國內(nèi)已飽和的黑白（屬網(wǎng)資料dw.）電視機(jī)和老型號彩色電視機(jī)推向國外市場，維持其增長速度，就是市場開發(fā)戰(zhàn)略的一例。
3．產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是由開發(fā)新產(chǎn)品和企業(yè)現(xiàn)有市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略，即對現(xiàn)有市場投放新產(chǎn)品或改進(jìn)的產(chǎn)品，以圖擴(kuò)大市場占有率和增加銷售額的企業(yè)成長戰(zhàn)略。在一定意義上說，這一戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。因為對企業(yè)來說，市場畢竟是不可控制的因素，而產(chǎn)品的開發(fā)是企業(yè)可以努力做到的可控制因素。日本豐田汽車公司不斷推出新車型，保持其國內(nèi)占有率第一位的地位就是產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的一例。
4．多角化戰(zhàn)略
多角化戰(zhàn)略是指企業(yè)的產(chǎn)品、市場或服務(wù)類型，在保持原有經(jīng)營領(lǐng)域的同時，進(jìn)入新的經(jīng)營領(lǐng)域。使企業(yè)同時涉及多個經(jīng)營領(lǐng)域的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。也可以說，多角化戰(zhàn)略是通過以新產(chǎn)品和新市場結(jié)合的方式，促進(jìn)企業(yè)多種經(jīng)營的產(chǎn)品，市場戰(zhàn)略。為了達(dá)到這（屬網(wǎng)資料dw.）個戰(zhàn)略目標(biāo)，必須要以新技術(shù)開發(fā)、新產(chǎn)品研究和開發(fā)等為推進(jìn)力，并預(yù)先積累足夠的經(jīng)營資源。因此，企業(yè)在實行多角化戰(zhàn)略時，必須充分分析企業(yè)自身的能力。一個正確的多角化戰(zhàn)略，可以為企業(yè)帶來美好的前景，如日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)奇跡般的發(fā)展，得助于多角化戰(zhàn)略是一個重要因素。但事實也說明，如果多角化戰(zhàn)略決策不當(dāng)或?qū)嵤┎涣Γ粌H會導(dǎo)致新業(yè)務(wù)的失敗，還會影響到已有的事業(yè)，殃及整個企業(yè)的前途。
5．縮小或撤退戰(zhàn)略
撤退戰(zhàn)略是指企業(yè)將某產(chǎn)品從原有市場中撤退的戰(zhàn)略。它是企業(yè)的一種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，也是企業(yè)資源再分配的一種戰(zhàn)略行動。如==年代日本帝人公（屬網(wǎng)資料dw.）司從石油產(chǎn)業(yè)撤退，將人力和資金集中于農(nóng)藥和化纖事業(yè)就是撤退戰(zhàn)略的一例。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇4
一、情況分析：
(一)幼兒園基本情況分析
我園現(xiàn)有班級13個，3個小班、5個中班、5個大班，幼兒人數(shù)530多人。班主任老師26名
�。�1）教師性質(zhì)：其中在編教師33人，非在編教師9人
�。�2）教師學(xué)歷：本科學(xué)歷有17人，大專有9人
（3）教師職稱：其中高級教師8名，一級教師10名、二級教師6名，0年新教師2名，非專業(yè)教師有3名。
�。ǘ┯變簣@教育教學(xué)情況分析（略）
鑒于我園的實際情況，本學(xué)期我園的業(yè)務(wù)工作總體上：加大日常管理的規(guī)范，加強(qiáng)實踐研究的有效。
二、指導(dǎo)思想
依據(jù)區(qū)研訓(xùn)部的工作重點，以《上海市幼兒園保教質(zhì)量評價指南》等五大文件為指導(dǎo)，圍繞幼兒園園務(wù)計劃，以推進(jìn)二期課改為核心，規(guī)范幼兒園的業(yè)務(wù)管理與有效運(yùn)作；以區(qū)級課題《利用鄉(xiāng)土資源開展幼兒園綠色教育主題活動的實踐研究》為引領(lǐng)，以“鄉(xiāng)土資源在幼兒園主題活動中的有效利用”為重點，以實施新教材、探索“綠色教育”課程園本化建設(shè)為抓手，開展扎實靈活多樣的教科研活動和園本培訓(xùn)活動，提高不同層面教師專業(yè)素質(zhì)，切實提高幼兒園的保教質(zhì)量，促進(jìn)幼兒全面健康和諧發(fā)展。
三、工作目標(biāo)
1、以《利用鄉(xiāng)土資源開展幼兒園綠色教育主題活動的實踐研究》區(qū)級課題為引領(lǐng)，加強(qiáng)課程管理和園本教研力度，在新課程背景下開展綠色主題活動的設(shè)計與實施，將綠色教育落實于生活、運(yùn)動、學(xué)習(xí)、游戲四大板塊，突顯于環(huán)境材料、教學(xué)活動、幼兒發(fā)展、教師發(fā)展中，初步嘗試“綠色教育”特色的課程園本化。
2、以《鄉(xiāng)土資源在幼兒園主題活動中的有效利用》為研究重點，研究鄉(xiāng)土資源在幼兒園生活、運(yùn)動、游戲、學(xué)習(xí)中的有效利用（本學(xué)期側(cè)重游戲、學(xué)習(xí)板塊研究，下學(xué)期側(cè)重生活、運(yùn)動板塊研究），提高教師新課程園本化實施的能力。
3、加強(qiáng)師資隊伍培訓(xùn)，通過項目式培訓(xùn)、分層式培訓(xùn)模式，加強(qiáng)過程管理，引導(dǎo)教師個性化、自主發(fā)展，提高不同層面教師專業(yè)素養(yǎng)。
四、具體內(nèi)容與措施：
重點工作
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)教研組專題研究，提高課程園本化實施的能力。
（二）加強(qiáng)實踐研究，切實提高教師課堂教學(xué)的能力。
�。ㄈ┲@本培訓(xùn)，加快教師成長發(fā)展。
（四）完善保教常規(guī)管理機(jī)制，加強(qiáng)保教工作過程化管理。
日常工作
�。ㄒ唬┙炭蒲泄ぷ�
�。ǘ┘议L、社區(qū)工作
�。ㄈ┬畔⒐ぷ鳎�
�。ㄋ模┱Z言文字工作：
五、每月具體工作安排
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以上是我園本學(xué)期的業(yè)務(wù)計劃，在開展工作的時候我們還會根據(jù)實際適時調(diào)整和補(bǔ)充，立求將我園的保教質(zhì)量不斷提高。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇5
一、業(yè)務(wù)員的配備：
1、以細(xì)分的4個區(qū)域為原則，招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商，進(jìn)行支付。
2、經(jīng)銷（分銷）商的選擇；
選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作：適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小，在具備了基本條件后，關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度，即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略，企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運(yùn)作（配合力度）。
基本條件：主要看其是否穩(wěn)�。�
a、有一定的資金實力；財務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定；
b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性；
c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點，并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性；
d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設(shè)；
在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原則下，雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū)，主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理。
1）在全省每個區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則；
2）在重點區(qū)域市場，如xx、xx等若經(jīng)銷商實力或網(wǎng)絡(luò)有限，經(jīng)共同協(xié)商，再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商，以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點的目的。
3）在終端網(wǎng)點建設(shè)上，初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主，根據(jù)具體市場確定合理的布點數(shù)量。
4）在初步布點完成后，再對類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
5）在重點區(qū)域市場進(jìn)行精耕細(xì)作，對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒��？
三、廣告宣傳；
廣告宣傳應(yīng)以簡單、適用為主，應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源，以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng)。
1）在廣告宣傳上應(yīng)以xx紅酒的市場定位、目標(biāo)市場為切入點，針對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳，有的放矢，不至于浪費(fèi)資源。
2）根據(jù)酒市場的一些特征，在宣傳上以xx紅酒是xxx精釀的酒，是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒；引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。
3）根據(jù)xx地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘ｏ嬍沉?xí)慣，應(yīng)在枸杞特性味甘、性平、無毒及xx紅酒喝了不上火，即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。
4）在市場導(dǎo)入期，為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響，在同經(jīng)銷商協(xié)商，選擇適應(yīng)電視媒體，適當(dāng)時段進(jìn)行廣告宣傳。
5）在報紙宣傳上把握兩點：
a、先以硬性廣告為主，重點宣傳xx紅是一種創(chuàng)新的酒；
b、隨著市場的推進(jìn)時間，組織一系列軟廣告文案，以介紹xx的由來傳說，xx酒的特性等酒文化方面知識進(jìn)行系列宣傳。
為了擴(kuò)大報紙宣傳的效果，可舉行看報紙廣告，回答問題，禮品奉送活動。
四、在電視、報刊媒體上
投放廣告成本較高，只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。而我們對xx紅酒的宣傳應(yīng)重點放在酒店、大賣場等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端。
1）在終端進(jìn)行宣傳，應(yīng)以提高注目率為基點，即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來，買不買xx紅酒是另外的一回事，先讓其看一眼xx紅酒，如在賣場酒類專賣區(qū)的酒產(chǎn)品陳列架前，如何吸引顧客的目光，除了現(xiàn)場促銷員的解說外，另外一條途徑就是在終端陳列上做文章，我們設(shè)計一個精巧的，能體現(xiàn)出xx紅酒品牌形象的陳列架，陳列架不求大，以達(dá)列xx紅酒一現(xiàn)，與眾不同的展示效應(yīng)。同樣，此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用。
2）在終端通過其它方式進(jìn)行宣傳吸引注目率，即pop的張貼，飲酒常識小冊子的發(fā)送，巨無霸形象展示牌的設(shè)置，大型噴繪燈箱的設(shè)置。
五、日常管理：
作為一名省級主管，日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手：
1）業(yè)務(wù)的拓展、管理工作，親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作，擴(kuò)大xx紅酒在xx市場的知名度，提升其市場銷量。
2）業(yè)務(wù)員的管理工作，作為一名業(yè)務(wù)主管，在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時，還應(yīng)做到為人之君，為人之親，為人之師的表率作用，組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作，共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從而提高每個人的個人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性，并形成一個團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊。
3）充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用，業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通，要有創(chuàng)新的思維觀念，在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考，并有敏銳的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，不能解決的上報公司，盡早協(xié)調(diào)處理。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇6
轉(zhuǎn)眼間，半個月的實習(xí)工作已成為歷史，在這半個月的時間里，通過學(xué)習(xí)工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。 這次實習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習(xí)我受益匪淺，XX月的工作計劃如下 ：
一、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂月任務(wù)：銷售額300萬元。
2. 適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3. 目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)�？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
5. 先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
4 填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
5. 投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預(yù)付款，提前安排交貨，以最快的時間響應(yīng)客戶的需求，爭取早日回款。
8. 貨到現(xiàn)場，請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試，，驗收。
9. 提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1. 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3. 利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX月工作總結(jié)及XX月的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
業(yè)務(wù)工作計劃 篇7
三季度的營銷即將結(jié)束，在這三個月中，我們認(rèn)真研究公司的各項任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合我縣公司的實際情況，制定適合在我縣發(fā)展的各項業(yè)務(wù)的政策，針對一季度的情況，針對發(fā)展情況，我們還要加大管理力度。
20xx年7—9月份業(yè)務(wù)收入與發(fā)展情況：
截止到9月，我公司凈增客戶數(shù)戶累計完成總?cè)蝿?wù)的%，累計話費(fèi)收入6237萬元累計完成總?cè)蝿?wù)的%，網(wǎng)上客戶數(shù)達(dá)到戶，成功吸納聯(lián)通、電信異網(wǎng)客戶11戶，我公司在三季度分別根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度制定了相應(yīng)的放號競賽政策，同時配合市公司下發(fā)的存話費(fèi)贈手機(jī)、贈加油卡、贈充值卡業(yè)務(wù)，使得我公司放號活動開展順利，按進(jìn)度穩(wěn)步發(fā)展。
新業(yè)務(wù)方面，根據(jù)市公司下達(dá)的各項指標(biāo)，結(jié)合我縣實際，給各個營業(yè)廳進(jìn)行任務(wù)分解，在每個營業(yè)廳中開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，市場部制定新業(yè)務(wù)流程，更好的激勵營業(yè)員發(fā)展新業(yè)務(wù)的積極性。并每天設(shè)專人監(jiān)控市場發(fā)展，即時根據(jù)市場發(fā)展情況變換公司策略，以確保我公司新業(yè)務(wù)更好的完成。
截止到9月份數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面手機(jī)閱讀、手機(jī)支付均已完成市公司的考核值。
下半年計劃：
1、對市公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)制定詳細(xì)的發(fā)展流程，提高營業(yè)人員業(yè)務(wù)推銷能力，加強(qiáng)增值業(yè)務(wù)對客戶的捆綁。
2、目前我縣的電信、聯(lián)通運(yùn)營商不斷推出新的營銷政策，同時下鄉(xiāng)拓展自己的代理渠道，為更好的發(fā)展我公司的業(yè)務(wù)與放號，公司在5月組織區(qū)域經(jīng)理的掃村活動還會繼續(xù)加大對農(nóng)村市場的宣傳力度，爭取在以后時間內(nèi)在掃村活動中捆綁更多的客戶。c
3、加強(qiáng)代理商及鄉(xiāng)村服務(wù)站的管理，增強(qiáng)放號水平，推進(jìn)實名制改善，結(jié)合市公司的活動有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網(wǎng)客戶。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇8
在xx月剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今月不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx月的計劃如下：.
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今月對自己有以下要求
1、每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今月的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一月的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 20xx月的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一月時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx月這一月是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和月初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx月共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)�，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20xx月我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
20xx月通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀�、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx月采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
xx月采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇9
第四季度業(yè)務(wù)開展方向
一．目前我司物流運(yùn)作情況。
1.業(yè)務(wù)構(gòu)成：目前我司業(yè)務(wù)主要由TCL通訊、TCL光電兩大公司及裕華、多向等小型運(yùn)輸量企業(yè)構(gòu)成。
2.車輛情況：我司車輛運(yùn)作主要圍繞仲愷工業(yè)區(qū)TCL兩大公司，在出現(xiàn)其它地方企業(yè)需安排車輛提貨時無法調(diào)配，以致出現(xiàn)高價外請車輛情況，直接導(dǎo)致成本增加價格上漲，最終導(dǎo)致競爭力下降。
二．市場概況及未來發(fā)展方向。
目前惠州物流行業(yè)整體處于價格不統(tǒng)一，服務(wù)素質(zhì)低下，缺少機(jī)制的混亂的“搬運(yùn)式”階段。這種僅僅局限在貨運(yùn)倉管等單方面的物流運(yùn)輸形式隨著社會發(fā)展及需求必將會為新的一種形式代替。我司因沒有自己專線在價格方面失去了很大的優(yōu)勢，在外轉(zhuǎn)程序較多的情況下也給我司造成監(jiān)控難的特點，這樣出現(xiàn)貨損機(jī)率較大，直接影響利潤。
制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動趨勢進(jìn)一步加強(qiáng)。越來越多的制造企業(yè)分離物流資源，整合外包的物流業(yè)務(wù)與專業(yè)的物流企業(yè)結(jié)成專業(yè)合作伙伴關(guān)系，越來越多的物流企業(yè)更快、更廣、更深的介入到生產(chǎn)領(lǐng)域，提供供應(yīng)鏈一體化的服務(wù)，推動了物流服務(wù)業(yè)的市場化和社會化。譬如，德賽集團(tuán)一年一次對外招標(biāo)，負(fù)責(zé)其下屬企業(yè)物流全年運(yùn)輸業(yè)務(wù)，實行優(yōu)勝劣汰；仲愷寶柏直接由招商物流進(jìn)駐人員負(fù)責(zé)成品倉庫管理及各地配送一系列工作。
三．業(yè)務(wù)開拓方向。
月工作重心以德賽集團(tuán)投標(biāo)為主。
1.因我司業(yè)務(wù)主要集中于仲愷，車輛調(diào)動受到一定程度限制，外請車輛造成成本大幅度提高，而德賽集團(tuán)所屬企業(yè)大多集中于仲愷、陳江一帶，對于我司車輛調(diào)動有著極大便利，外加其較大運(yùn)輸量，相信必會改變我司目前業(yè)務(wù)較單一的局面。
2.圍繞仲愷、陳江等地企業(yè)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)開發(fā)。
惠臺、仲愷、陳江一帶工業(yè)集中，行業(yè)眾多，物流行業(yè)有著較大的市場需求。在付托目前大型企業(yè)TCL為主要業(yè)務(wù)的`前提下，逐步形成附加一些小型企業(yè)為輔的局面，這樣就能更合理配置資源，更好降低運(yùn)輸成本，進(jìn)一步提高公司效益。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇10
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某顧客約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個顧客，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待顧客，給顧客體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計跟進(jìn)（8：40—9：00）
業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將顧客的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的顧客，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與顧客之間的關(guān)系
3、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（9：00—9：20）
與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對顧客進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點以后，顧客也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有顧客需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，顧客有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)顧客的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）
這一段時間主要用于聯(lián)系新顧客，培育自己的顧客資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)顧客下班后較多，就可以晚回去
5、回公司打電話（17：00—18：00）
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的顧客電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給顧客打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行顧客分析！
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的顧客進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《顧客分析表》，只有對顧客進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與顧客進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將顧客分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單（顧客、人際關(guān)系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將顧客信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇11
根據(jù)上半年的銷售情況來看，下半年里將按照此計劃進(jìn)行開展工作：
一、工作要求
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額xx萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。
每天至少打x個電話，每周至少拜訪x位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]x市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從x網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
定期組織同行舉辦x會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流�？蛻�、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓x成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇12
送走20xx年，20xx年信步而來。
在過去的一年里，成長了自我，在接下來的一年會有更好的工作表現(xiàn)，以下為我20xx年的工作計劃：
一、明確客戶群體：
經(jīng)過一年對本公司產(chǎn)品的不斷的熟悉，及對市場的摸索，逐步可以確定20xx年客戶的重心，主要分為：商業(yè)照明群體及工程照明。
商業(yè)照明客戶群體以星級酒店為代表，重點還是放在酒店上，為輔的有，大型的娛樂場所（如會所、娛樂城等）、各大高校、大型購物廣場及各大超市等
工程照明的客戶群體以市政工程為代表，主要還是招標(biāo)投標(biāo)，但是作為業(yè)務(wù)部的我，我會把重點放在房地產(chǎn)商，對其開發(fā)的小區(qū)里的公共場所照明為主，其次負(fù)責(zé)公司對有意的招標(biāo)項目，進(jìn)行跟進(jìn)及后期標(biāo)書的制作。還有就是大型建筑物外立面的亮化，主要的客戶群體是政府機(jī)關(guān)的后勤部、大型的物業(yè)公司、還有就是個縣級的陽光農(nóng)村工程。
綜上總結(jié)20xx年我的工作客戶主攻群體為：酒店、高校、醫(yī)院、物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司級政府機(jī)關(guān)的后勤部等。
二、明確工作業(yè)績：
經(jīng)過20xx年客戶群體的開發(fā)及跟進(jìn)主要業(yè)績不是很明顯，業(yè)績額沒有完成20xx年年初的目標(biāo)值，但是在這一年里工作能力自我的鍛煉及提升和客戶群體的摸排，相信20xx年有個好的開始，但是今年的主要業(yè)績分為：室內(nèi)照明業(yè)績、市政路燈及公共場所的照明、樓體外立面亮化三部分。
室內(nèi)照明：20xx年的計劃銷售額，我個人銷售額為70萬，業(yè)務(wù)部如果成立銷售團(tuán)隊的話，我會努力帶好自己的團(tuán)隊，業(yè)務(wù)團(tuán)隊銷售額我的目標(biāo)是160萬。
市政工程：這個主要是投標(biāo)，但是這塊的還是看20xx年我公司根據(jù)市政招標(biāo)情況來定，但是我個人對公司這塊的銷售額的期望值為500萬。
公共場所照明：也為室外照明，這塊的我個人20xx年根據(jù)20xx客戶群體積累情況，給我個人的定的銷售額的期望值為120萬、團(tuán)隊期望銷售值230萬。
樓體外立面亮化：根據(jù)20xx年的成功率初步為我個人20xx年銷售目標(biāo)定的期望值為90萬，團(tuán)隊期望銷售值定的目標(biāo)200萬。
以上我個人明年總體銷售期望值為：280萬，公司投標(biāo)銷售期望值為：500萬。所謂的團(tuán)隊銷售額只是初步根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們業(yè)務(wù)部的團(tuán)隊擴(kuò)建計劃定下的一個期望值，這個期望值不是最終的，主要還是看20xx年我們業(yè)務(wù)部門公司領(lǐng)導(dǎo)給予的擴(kuò)建情況來定！
三、業(yè)務(wù)部區(qū)域劃分情況：
根據(jù)王總指示及目前我們業(yè)務(wù)部成員自身綜合情況劃分如下：整個省劃為兩大塊以合肥為中心，我個人負(fù)責(zé)區(qū)域為皖南，昝軍輝負(fù)責(zé)皖北，皖南區(qū)域有：六安市、蕪湖市、銅陵市、馬鞍山市、安慶市、宣城市、黃山市其中結(jié)合我個人掌握信息情況選擇了兩個重點一個為六安市和宣城市，因為我個人對二市的熟悉情況比其他市要熟悉一點和結(jié)合我個人對這二市的人脈熟悉情況來定的！
合肥區(qū)域的劃分為，我個人負(fù)責(zé)蜀山區(qū)（高新、政務(wù)）、經(jīng)開區(qū)、肥西縣，昝軍輝負(fù)責(zé)廬陽區(qū)濱湖區(qū)長豐縣，瑤海區(qū)及包河區(qū)和肥東縣為綜合區(qū)，主要為我業(yè)務(wù)部擴(kuò)建時招募的精英鍛煉和熟悉業(yè)務(wù)時的區(qū)域。四、綜合建議
經(jīng)過20xx年公司各部門的配合及我們各部門與領(lǐng)導(dǎo)之間的磨合期間出現(xiàn)的問題，作為業(yè)務(wù)部的一員及公司的一員在此慎重的提出我個人所發(fā)現(xiàn)的問題。一，20xx年里我們業(yè)務(wù)部門還是比較和諧的和研發(fā)部工程部、采購部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、辦公室及總經(jīng)理之間總體還是比較和諧，其中得到研發(fā)部及生產(chǎn)部、采購部、工程部、辦公室，財務(wù)部、總經(jīng)理的大力支持，在其中也避免不了出現(xiàn)的問題主要還是業(yè)務(wù)項目談下后的供貨質(zhì)量和供貨周期及施工周期問題比較突出，導(dǎo)致后來部分工程驗收及工程款回收出現(xiàn)問題。
主要特例為圣大創(chuàng)和花園酒店，該工程體現(xiàn)了問題有；施工比較粗糙，供貨周期拖延導(dǎo)致施工推遲對我公司形象產(chǎn)生比較大的影響，還有就是貨物質(zhì)量問題，主要體現(xiàn)在合肥鑫一網(wǎng)絡(luò)工程公司這個項目上，導(dǎo)致客戶對我們業(yè)務(wù)人員的不信任，從而也導(dǎo)致貨款的拖延。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇13
轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣過去了，在這樣坎坷的半年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨，現(xiàn)對上半年的工作進(jìn)行總結(jié)以及下半年的工作進(jìn)行計劃：
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款x萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以x為中心的重點區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于x，但由于x市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了x市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了“x副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在x已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于x年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作x市場，通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，x我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、x市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、x市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)----)且x酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、x市場
x的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場，對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個x年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。
但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
四、x年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致20xx年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
1、xx：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;
2、x：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售;
3、x：同x
4、x：尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
六、對公司的幾點建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇14
一、本周工作回顧：
1、建立了精簡可行的部門架構(gòu)，編撰并不斷完善部門工作內(nèi)容、部門工作流程、管理制度。
同時，協(xié)同房產(chǎn)事業(yè)部的其它部門建立了較為科學(xué)的部門之間的交集性工作流程。
2、通過對各種渠道收集到的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的整理，對當(dāng)前房產(chǎn)市場進(jìn)行了翔實的市場調(diào)查和市場分析，為項目的市場定位提供了充分的數(shù)據(jù)支持;
獨(dú)立完成了《項目市場定位和分析報告》，并進(jìn)一步確定了項目開發(fā)計劃。
3、通過對房產(chǎn)市場背景及前景的解析，主持并撰寫完成了房產(chǎn)事業(yè)部的《發(fā)展策略和定位分析報告》。
為部門的進(jìn)一步拓展和提升建立了基礎(chǔ)。
4、尋找、考核、并協(xié)助相關(guān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)確定了在各階段工作進(jìn)程中所需要的協(xié)同合作單位，并且一直有條不紊的和各協(xié)同單位開展著階段性工作。
5、和本部門工程部負(fù)責(zé)人考察了本地及國內(nèi)具代表性的房產(chǎn)開發(fā)項目，為本項目的開發(fā)工作及部門未來發(fā)展定位提供了詳實的資料和數(shù)據(jù)。
6、配合工程部的工作，為項目設(shè)計、施工、前期籌建等提供必要的數(shù)據(jù)支持、分析及其它需配合協(xié)調(diào)的工作。
7、項目前期報建的工作準(zhǔn)備和開展，并根據(jù)項目進(jìn)展逐步建立和融洽與各相關(guān)政府職能部門的工作關(guān)系。
8、根據(jù)工作進(jìn)程逐步建立了部門人事檔案和其它工作檔案及管理制度，制訂了《營銷部管理制度》。
為將來的部門行政工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
9、通過不斷的分析和調(diào)整，協(xié)同策劃并確定了項目名稱、以及項目品牌的建立和發(fā)展思路。
10、協(xié)同工程部測算項目開發(fā)預(yù)算、提交項目銷售預(yù)算。
為項目成本控制提供數(shù)據(jù)支持。
11、制定項目銷售團(tuán)隊建立計劃，并編制完成銷售培訓(xùn)教材。
12、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二、分析促成工作的正面因素：
1、能及時調(diào)整工作思路和工作方法，集思廣益的不斷摸索和改進(jìn)工作思路是促成本部門工作能較為順利開展的重要因素之一。
2、加強(qiáng)部門員工的工作過程管理，重視工作實效，分工明確的同時講究協(xié)調(diào)配合。
3、營造活躍、和諧的工作氛圍，注重把控并適時調(diào)整員工的工作狀態(tài)，使部門員工始終保持積極的工作心態(tài)。
4、積極面對問題并及時處理和解決。
我們依據(jù)“輕重緩急”程序，并堅持采用“以公司利益為原則，以有效依據(jù)來處理”的指導(dǎo)思路，及時化解工作中出現(xiàn)的各種問題。
業(yè)務(wù)工作計劃 篇15
一、學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識
對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻�。因此，學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。
二、學(xué)習(xí)繕制單據(jù)
在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
三、業(yè)務(wù)
如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù)，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利!
四、用心開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶
及時更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作
在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的推薦：
1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請一個Skype帳號，并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。
2、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊的凝聚力。
3、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
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