【精選】公司工作計(jì)劃范文八篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又邁入新的階段,來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的公司工作計(jì)劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司工作計(jì)劃 篇1
為貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,樹(shù)立良好的安全文化氛圍,提高員工的安全思想意識(shí),按照上級(jí)有關(guān)部門安全生產(chǎn)文件精神,結(jié)合我司的實(shí)際工作,特制定如下工作計(jì)劃:
一、要明確安全生產(chǎn)職責(zé)用法規(guī)統(tǒng)領(lǐng)頭腦。
要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)基本方針,20xx年為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)少事故、無(wú)事故這一目標(biāo),要繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《安全操作技術(shù)規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等法律法規(guī),要通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用政策統(tǒng)領(lǐng)全體職工的頭腦,用法規(guī)規(guī)范分公司的安全生產(chǎn)行為,要明確安全生產(chǎn)職責(zé),建立行之有效的規(guī)章制度,從分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、安檢員、財(cái)務(wù)、站務(wù)、機(jī)修、駕乘、門衛(wèi)等人員落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)。同時(shí)要制定出保證措施跟蹤問(wèn)效確保安全目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、要層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀實(shí)行合同管理。
20xx年安全生產(chǎn)仍堅(jiān)持總公司有關(guān)規(guī)定,“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),上下責(zé)任連帶利益風(fēng)險(xiǎn)互掛”的原則。分公司貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)防范工作實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)主抓,分管領(lǐng)導(dǎo)向正職負(fù)責(zé)積極配合側(cè)重抓,其余管理成員積極圍繞中心協(xié)同抓。年初要與全體員工簽安全生產(chǎn)責(zé)任狀,為保證20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)的如期完成提供了可靠保障。
三、制定事故、搶險(xiǎn)、抗臺(tái)防汛等應(yīng)急救援預(yù)案,預(yù)防措施要得力科學(xué)。
20xx年按上級(jí)主管部門及總公司的要求制定出事故、搶險(xiǎn)、抗臺(tái)防汛等應(yīng)急救援預(yù)案,并制定出科學(xué)的應(yīng)急體系,組織機(jī)構(gòu),職責(zé),責(zé)任追究及要求到位到人,目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化達(dá)到上級(jí)主管部門及總公司的要求的標(biāo)準(zhǔn)。
四、堅(jiān)持安全例會(huì)、安全教育制度,加大安全監(jiān)察力度。
每月至少對(duì)員工進(jìn)行一次安全教育,對(duì)特殊工種重點(diǎn)崗位的員工重點(diǎn)教育,反復(fù)教育,要有針對(duì)性,實(shí)效性。安全教育由分公司經(jīng)理主抓,要實(shí)現(xiàn)“安全第一,預(yù)防為主”,提高安全防范自我防護(hù)能力和素質(zhì),杜絕事故這一根本目的。要加大安全監(jiān)察力度,一是對(duì)分公司內(nèi)部實(shí)行經(jīng)常性的安全檢查制度,指定專人建立事故隱患檔案,事故隱患早發(fā)現(xiàn)早排除,責(zé)任措施到人。二是對(duì)交通事故隱患實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)、定管理、定車組,落實(shí)考核目標(biāo)獎(jiǎng)罰措施,工資與風(fēng)險(xiǎn)緊密掛勾,增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感。以實(shí)現(xiàn)分公司交通事故少發(fā)生、不發(fā)生的交通安全目標(biāo)。
五、加強(qiáng)消防檢查監(jiān)督工作,維護(hù)人身、設(shè)備安全。
消防工作歷來(lái)是保衛(wèi)工作的重點(diǎn),過(guò)去經(jīng)過(guò)大量的工作,未發(fā)生過(guò)大的火險(xiǎn)隱患,我們將在16年的工作中,切實(shí)加強(qiáng)消防檢查和宣傳工作,其中將集中開(kāi)展一到兩次消防培訓(xùn)和演練,以提高員工的消防意識(shí)和防范能力。
要搞好消防器材的檢查、保養(yǎng)、維護(hù)工作,及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),對(duì)不符合條件的設(shè)備及時(shí)予以整改,以保證足夠的滅火器材,應(yīng)付突發(fā)事件。
六、搞好防汛工作,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
在16年的工作中,分公司將配合有關(guān)部門及總公司加強(qiáng)防汛工作,進(jìn)行一次防汛演習(xí),充分做到人員關(guān)鍵時(shí)刻拉上去,確保正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
七、積極參加公司組織的各種活動(dòng)。
組織員工積極參加總公司組織的各種安全生產(chǎn)活動(dòng):“春運(yùn)生產(chǎn)安全學(xué)習(xí)”、“安全月生產(chǎn)競(jìng)賽”、“安康杯”、“11.9消防防火演練”等。讓全體員工在學(xué)習(xí)活動(dòng)中使“安全”二字緊入心中,以此在日常的營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)中確保安全,保證正常的營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)工作。
八、準(zhǔn)時(shí)、按時(shí)、順利完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
嚴(yán)格按照總公司對(duì)運(yùn)輸任務(wù)工作要求、特點(diǎn),以制定具體安全生產(chǎn)方案,加強(qiáng)運(yùn)輸安全管理,保證運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)的順利完成“春運(yùn)”、“兩/會(huì)”期間及“五一”、“十一”黃金周的運(yùn)輸任務(wù)。
九、開(kāi)展上級(jí)部門臨時(shí)布置的安全生產(chǎn)活動(dòng)。
公交第一分公司
公司工作計(jì)劃 篇2
xx的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫(kù),以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。
3、充實(shí)企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實(shí),同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí),對(duì)于xx文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是xx品牌的需要,對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實(shí)綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能
xx集團(tuán)注冊(cè)后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營(yíng)銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實(shí)施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
xx項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭(zhēng)將xx項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。
5、預(yù)決算工作。
工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。
切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定的二00六年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好營(yíng)銷這篇大文章。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按xx所簽協(xié)議書(shū),該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國(guó)債融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過(guò)讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,以保證xx項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作
招商工作是xx建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開(kāi)展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
公司工作計(jì)劃 篇3
按照集團(tuán)公司關(guān)于提質(zhì)增效工作的總體要求,XXX結(jié)合自身實(shí)際,以問(wèn)題為導(dǎo)向,以對(duì)標(biāo)為手段,針對(duì)管理中的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),扎實(shí)開(kāi)展瘦身健體提質(zhì)增效工作,積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的XX市場(chǎng)形勢(shì),確保了全年任務(wù)目標(biāo)的完成,F(xiàn)將XXX瘦身健體、提質(zhì)增效工作總結(jié)如下:
一、20xx年瘦身健體提質(zhì)增效工作開(kāi)展情況
(一)深挖潛力,精細(xì)管理,深化成本費(fèi)用管控
一是加強(qiáng)生產(chǎn)成本全過(guò)程控制,繼續(xù)推行修舊利廢和回收復(fù)用,降低設(shè)備配件消耗。處理好接續(xù)與生產(chǎn)費(fèi)用的關(guān)系,科學(xué)把握露天剝離和井工開(kāi)拓工作進(jìn)度,在保證接續(xù)的前提下,合理優(yōu)化工程量,努力壓降生產(chǎn)成本。加強(qiáng)外委費(fèi)用管控,大力開(kāi)展自檢自修和自行施工,對(duì)設(shè)備檢修、工程施工等業(yè)務(wù)堅(jiān)持自己能干絕不外委。堅(jiān)持管理降成本與技術(shù)降成本相結(jié)合,分專業(yè)、分系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、生產(chǎn)布局、工藝流程、生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化,堅(jiān)決消除各類無(wú)效損耗。本著保生產(chǎn)、保民生的原則,對(duì)各項(xiàng)可控成本費(fèi)用及專項(xiàng)資金一并壓縮,控制投資及壓縮規(guī)模,只安排有利于安全生產(chǎn)的必須項(xiàng)目。二是在預(yù)算執(zhí)行中嚴(yán)把支出關(guān),發(fā)揮預(yù)算剛性引領(lǐng)作用,按預(yù)算安排介入資金計(jì)劃審核,確保各項(xiàng)付現(xiàn)成本費(fèi)用實(shí)際進(jìn)度低于預(yù)算時(shí)間進(jìn)度。出臺(tái)《關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)專項(xiàng)考核辦法》,實(shí)行月度考核,倒逼預(yù)算兌現(xiàn)。全年公司噸煤制造成本XXX元,比預(yù)算降低8.90元,同比噸煤提高2.83元,剔除蒙東能源、錫林河政策性停產(chǎn)因素,噸煤制造成本XXX元,同比降低1.67元。三是嚴(yán)控非生產(chǎn)性支出,全面加強(qiáng)“三項(xiàng)”費(fèi)用、“三公”經(jīng)費(fèi)等八項(xiàng)費(fèi)用管控,確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo)。20xx年,XXX公司“三項(xiàng)”費(fèi)用共發(fā)生13.1億元,同比減少1.3億元,降低9.34%。“三公”經(jīng)費(fèi)等八項(xiàng)費(fèi)用總額XXX萬(wàn)元,同比降低XXX萬(wàn)元,降幅16.67%,比預(yù)算降低1505萬(wàn)元,降幅17.75%。
(二)深化改革,激發(fā)活力,優(yōu)化管理體制機(jī)制
一是理順管理體制機(jī)制。結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,對(duì)采購(gòu)、投資、安全、黨建等關(guān)鍵領(lǐng)域的管理機(jī)制進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,修訂制度XXX項(xiàng),新建制度XXX項(xiàng)。落實(shí)集中管控要求,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)共享中心和物資采購(gòu)與管理業(yè)務(wù)流程。精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)部門設(shè)置,合并部門XX個(gè)。按照管理與運(yùn)行分設(shè)的原則,將市場(chǎng)營(yíng)銷部與銷售公司分立。推行關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)月度考核,倒逼指標(biāo)兌現(xiàn)。建立了有效溝通機(jī)制,全面加強(qiáng)安全與技術(shù)、生產(chǎn)與銷售、供應(yīng)與機(jī)電等工作的溝通銜接,增強(qiáng)了工作安排的科學(xué)性,提高了計(jì)劃兌現(xiàn)率。
二是盤活人力資源。啟動(dòng)了全公司范圍的“四定”工作。結(jié)合礦井退出和人員安置實(shí)際,以西露天礦為基礎(chǔ),組建了礦建工程公司。推進(jìn)減人提效,鼓勵(lì)員工內(nèi)退、病退,全年共辦理退休退職XXX人,辦理病退XXX人。統(tǒng)籌考慮本部財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理人員現(xiàn)狀,推行重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵崗位人員交流。打通人才成長(zhǎng)通道,37名員工被評(píng)為公司“首席技師”。
(三)對(duì)標(biāo)先進(jìn),提質(zhì)增效,扎實(shí)開(kāi)展煤礦對(duì)標(biāo)管理
一是促進(jìn)對(duì)標(biāo)管理與實(shí)際工作的深度融合。要求各原煤生產(chǎn)礦、各專業(yè)部門對(duì)標(biāo)工作堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,深入剖析指標(biāo)波動(dòng)原因,通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比找差距,制訂追標(biāo)措施,縮小與標(biāo)桿單位之間的管理差距,不同程度地提升了管理水平,取得了對(duì)標(biāo)工作的初步成效。二是充分挖掘和利用公司內(nèi)部標(biāo)桿資源。指導(dǎo)各單位縱向延伸對(duì)標(biāo)領(lǐng)域,進(jìn)一步劃小對(duì)標(biāo)單元,打造標(biāo)桿井(隊(duì))、班組,開(kāi)展連隊(duì)、班組之間的管理對(duì)標(biāo)。目前,以老公營(yíng)子礦為試點(diǎn)開(kāi)展了連隊(duì)對(duì)標(biāo)。三是積極推進(jìn)外部對(duì)標(biāo)。要求已經(jīng)建立外部對(duì)標(biāo)工作機(jī)制的單位,做好追標(biāo)措施的責(zé)任落實(shí)和推進(jìn)工作,力求使標(biāo)桿單位的成熟管理經(jīng)驗(yàn)本土化,切實(shí)通過(guò)走出去對(duì)標(biāo)提升本單位管理水平。鼓勵(lì)其他各原煤生產(chǎn)礦積極走出去尋找標(biāo)桿煤礦,努力建立外部對(duì)標(biāo)工作機(jī)制。四是建立月度對(duì)標(biāo)工作通報(bào)機(jī)制。自10月份開(kāi)始,每月印發(fā)一期對(duì)標(biāo)工作簡(jiǎn)報(bào),刊發(fā)各礦月度對(duì)標(biāo)工作報(bào)告,通報(bào)對(duì)標(biāo)工作中存在問(wèn)題,安排和部署近期對(duì)標(biāo)工作等。
二、工作中的問(wèn)題與不足
。ㄒ唬┨豳|(zhì)增效工作氛圍還不夠濃厚;鶎訂挝话凑誜XX公司提質(zhì)增效實(shí)施方案要求,均成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),制訂了方案,部署相關(guān)工作的開(kāi)展,但是氛圍不濃,尚未形成全員參與,全面提質(zhì)增效的濃厚氛圍。
。ǘ┨豳|(zhì)增效工作實(shí)效不明顯。部分基層單位結(jié)合本單位實(shí)際開(kāi)展了一些提質(zhì)增效工作,但是與實(shí)際工作結(jié)合的深度不夠,基層單位對(duì)提質(zhì)增效工作重視程度有待提高,取得的實(shí)效不明顯。
三、20xx年提質(zhì)增效主要工作任務(wù)
。ㄒ唬┲腔凵a(chǎn),合理接續(xù),向生產(chǎn)組織要效益。密切關(guān)注XX市場(chǎng)形勢(shì)變化,合理安排各原煤生產(chǎn)礦開(kāi)采順序,著力構(gòu)建“效率-節(jié)約-安全”三維統(tǒng)一的生產(chǎn)運(yùn)行體系。切實(shí)發(fā)揮好生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的作用,保證動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確,減少生產(chǎn)中斷影響。露天礦要科學(xué)規(guī)劃采場(chǎng)布局,合理擺布設(shè)備,加強(qiáng)重點(diǎn)部位推進(jìn),嚴(yán)格月度剝離計(jì)劃考核,全力以赴確保剝離任務(wù)兌現(xiàn)。井工礦要加大掘進(jìn)開(kāi)拓力度,緩解接續(xù)緊張的局面。井工礦抓好采掘設(shè)備的檢修與調(diào)劑工作,提高設(shè)備使用率。露天礦重點(diǎn)加強(qiáng)生產(chǎn)和輔助內(nèi)燃設(shè)備管理,確保設(shè)備“三率”達(dá)標(biāo)。
。ǘ┙当驹鲂,扭虧控虧,繼續(xù)加大成本費(fèi)用控制。加強(qiáng)生產(chǎn)成本全過(guò)程控制,繼續(xù)推行修舊利廢和回收復(fù)用,降低設(shè)備配件消耗。處理好接續(xù)與生產(chǎn)費(fèi)用的關(guān)系,科學(xué)把握露天剝離和井工開(kāi)拓工作進(jìn)度,在保證接續(xù)的前提下,合理優(yōu)化工程量,努力壓降生產(chǎn)成本。加強(qiáng)外委費(fèi)用管控,大力開(kāi)展自檢自修和自行施工,對(duì)設(shè)備檢修、工程施工等業(yè)務(wù)堅(jiān)持自己能干絕不外委。要堅(jiān)持管理降成本與技術(shù)降成本相結(jié)合,分專業(yè)、分系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、生產(chǎn)布局、工藝流程、生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化,堅(jiān)決消除各類無(wú)效損耗。嚴(yán)控非生產(chǎn)性支出,全面加強(qiáng)“三項(xiàng)”費(fèi)用、“三公”經(jīng)費(fèi)等八項(xiàng)費(fèi)用管控,確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo)。
(三)瘦身健體,提質(zhì)增效,逐步提高資產(chǎn)質(zhì)量。穩(wěn)妥推進(jìn)“去產(chǎn)能”、處置“僵尸企業(yè)”及專項(xiàng)整治特困企業(yè)工作。按照古山礦關(guān)井時(shí)間,倒排工作計(jì)劃,明確重點(diǎn)環(huán)節(jié)和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保產(chǎn)能退出工作有條不紊推進(jìn)。扎實(shí)推進(jìn)“三供一業(yè)”分離移交,緊密跟蹤國(guó)家和地方政策,加強(qiáng)與地方政府的工作銜接,確定接收主體,簽訂移交協(xié)議,取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。全力推進(jìn)低效無(wú)效資產(chǎn)處置。條件成熟時(shí),堅(jiān)持依法依規(guī),穩(wěn)妥推進(jìn)坤德物流股權(quán)處置工作;擇機(jī)處置閑置土地、廢舊物資、淘汰設(shè)備等資產(chǎn),進(jìn)一步提高公司的資產(chǎn)質(zhì)量。
。ㄋ模╈柟坛晒,深化機(jī)制,扎實(shí)開(kāi)展關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)標(biāo)工作。由生產(chǎn)部門牽頭開(kāi)展公司關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)標(biāo)工作。通過(guò)實(shí)施精準(zhǔn)和動(dòng)態(tài)對(duì)標(biāo)管理,形成查找問(wèn)題、分析問(wèn)題、整改問(wèn)題“三步走”的良性循環(huán)。通過(guò)層層分解指標(biāo)構(gòu)成,全面客觀地分析指標(biāo)滯后原因,確保對(duì)標(biāo)分析準(zhǔn)確、具體;通過(guò)推行清單式管理和說(shuō)清楚機(jī)制,督促對(duì)標(biāo)指標(biāo)責(zé)任部門制訂切實(shí)可行的追標(biāo)措施并落實(shí)到位,未完成整改目標(biāo)的要予以說(shuō)清楚;通過(guò)有效實(shí)施關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核工作,加大對(duì)對(duì)標(biāo)指標(biāo)的督導(dǎo)力度,確保對(duì)標(biāo)指標(biāo)得到持續(xù)有效善,促進(jìn)對(duì)核心業(yè)績(jī)指標(biāo)的動(dòng)態(tài)管控。
公司工作計(jì)劃 篇4
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開(kāi)辟,盛天品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長(zhǎng)、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,為盛天公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo):
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn):xx0-150萬(wàn)元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于xx%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降xx%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬(wàn),分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商;
3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
③產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工作計(jì)劃 篇5
20xx年我局將緊緊圍繞省、市局黨組“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”的工作思路,全面貫徹落實(shí)國(guó)家局安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和省、市局煙草工作會(huì)議精神,突出預(yù)防為主,繼續(xù)深化“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”的具體措施,不斷創(chuàng)新安全管理手段,大力推進(jìn)安全文化傳播,通過(guò)整治行動(dòng)和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)重點(diǎn)區(qū)域安全管理基礎(chǔ),有效防范和堅(jiān)決遏制重、特大事故,促進(jìn)全局上下安全工作形勢(shì)進(jìn)一步穩(wěn)定發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想和工作要求
堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,以《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》和省、市局安全工作會(huì)議精神為工作指導(dǎo),進(jìn)一步細(xì)化安全管理目標(biāo),逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任,建立健全安全監(jiān)管、考核體系,確保各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。
二、安全工作目標(biāo)
無(wú)等級(jí)責(zé)任事故,全年無(wú)輕傷、無(wú)重傷、無(wú)死亡,無(wú)被盜、被搶的刑事案件;加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范宣貫,認(rèn)真落實(shí)職業(yè)健康安全管理體系,并按照體系要求保持體系良好運(yùn)行;安全管理工作順利通過(guò)省、市局安全工作考核。
三、安全工作重點(diǎn)
(一)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高安全意識(shí)
抓好安全工作,必須發(fā)動(dòng)全員參與安全管理,提高全體員工的安全意識(shí),全面貫徹貫徹落實(shí)安全工作各項(xiàng)制度、措施。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等手段,掌握安全知識(shí)和防災(zāi)自救技能,把握主動(dòng)權(quán),打好主動(dòng)仗。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)。針對(duì)《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》中提出的指導(dǎo)安全工作的新觀點(diǎn)、新論述,認(rèn)真組織干部職工利用學(xué)習(xí)日等形式,學(xué)習(xí)貫徹,并作為指導(dǎo)今后一個(gè)階段安全工作的基本方針,學(xué)習(xí)中不僅要重內(nèi)容、重時(shí)間,更要重效果,切實(shí)把安全工作放在重要位置,貫穿于單位經(jīng)營(yíng)管理工作的方方面面,堅(jiān)決克服輕率和麻痹的思想,堅(jiān)持常抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴。
2、提倡全新的安全文化,倡導(dǎo)安全生產(chǎn)、工作、生活的新理念。將安全管理與單位的日常管理有機(jī)結(jié)合,充分利用單位的各種載體宣傳安全文化,把安全當(dāng)作單位最大的效益,努力在全體員工中樹(shù)立重安全、講安全、做安全的意識(shí),做到管理之中講安全,抓好安全促管理。
3、加強(qiáng)安全知識(shí)、技能培訓(xùn)。組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)手冊(cè),了解安全防范的基本手段,增加對(duì)安全工作的感性和理性認(rèn)識(shí)。積極參與安全培訓(xùn),讓干部職工牢記安全生產(chǎn)法規(guī)、條例以及安全管理基本要求,提高干部職工對(duì)安全法規(guī)的認(rèn)知程度,努力減少財(cái)產(chǎn)的損失。
(二)、強(qiáng)化制度管理,明確安全責(zé)任
將“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)貫徹到安全管理工作中,以“三個(gè)健全”為抓手,將預(yù)防作為安全工作的落腳點(diǎn),實(shí)行關(guān)口前移,強(qiáng)化事前管理,嚴(yán)格事中督查,加強(qiáng)事后考核,切實(shí)做到防患于未然。
1、建立健全安全責(zé)任制。行政一把手為安全工作的第一責(zé)任人,必須切實(shí)負(fù)起管理、督促和指導(dǎo)的責(zé)任,將安全貫穿于單位各項(xiàng)工作的始終。層層簽訂安全管理責(zé)任狀,將安全工作定部門、定崗位、定人頭,做到“安全責(zé)任大家挑、人人身上有目標(biāo)”。
2、進(jìn)一步完善安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。安全管理工作要根據(jù)單位經(jīng)營(yíng)管理方式、手段內(nèi)容的不斷變化進(jìn)行逐步完善,必須本著對(duì)單位、對(duì)職工負(fù)責(zé)的精神,對(duì)照安全管理制度、工作內(nèi)容、工作職責(zé)對(duì)已有的各項(xiàng)安全管理措施及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、充實(shí),對(duì)以往防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案中內(nèi)容不完整的及時(shí)充實(shí),情況有變化及時(shí)調(diào)整。同時(shí)還要認(rèn)真排查防火、防盜、防洪、防電擊等措施是否到位,是否能夠適應(yīng)安全管理的要求,各種安全設(shè)施該配齊的盡快配齊,該改換的必須及時(shí)更換。
3、健全隱患排查機(jī)制,將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在日常管理中要把車輛安全、資金安全、信息網(wǎng)絡(luò)安全,用電安全作為管理的重點(diǎn),做到定期排查與隨機(jī)抽查相結(jié)合,同時(shí)抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)季節(jié)的安全管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度。加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的教育和管理,主要領(lǐng)導(dǎo)要在車輛管理上堅(jiān)持不碰“高壓線”,為職工放好樣子帶好頭。對(duì)任何違反公司車輛管理安全的人和事,一經(jīng)查實(shí),將給予責(zé)任人以嚴(yán)肅處理。二是嚴(yán)格執(zhí)行流程管理,嚴(yán)禁違規(guī)行為,積極防范各種資金風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理的各項(xiàng)管理規(guī)定,大力推進(jìn)信息技術(shù)在安全管理中的應(yīng)用,提高行業(yè)安全管理的效率和成效。四是嚴(yán)格執(zhí)法過(guò)程的安全管理,堅(jiān)持依法辦事,按程序執(zhí)法,執(zhí)法過(guò)程要以說(shuō)服教育為主,積極化解矛盾,防止矛盾激化和不必要的人員傷害。
(三)、強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作,規(guī)范安全管理臺(tái)帳
重視安全工作的動(dòng)態(tài)管理,定期開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查,積極整改事故隱患,通過(guò)安全臺(tái)帳的設(shè)置、使用,規(guī)范日常安全管理行為。
1、堅(jiān)持安全定期檢查制度。每月進(jìn)行一次安全檢查,班子成員包干負(fù)責(zé),將安全工作月度專項(xiàng)檢查形成制度,逐級(jí)落實(shí)。對(duì)檢查中存在的各種問(wèn)題和事故隱患必須責(zé)任到人、限期整改。
2、堅(jiān)持做好安全管理臺(tái)帳,規(guī)范安全管理基礎(chǔ)王作。提高對(duì)安全管理臺(tái)帳的認(rèn)識(shí),克服安全管理中的隨意性、盲目性。臺(tái)帳做到規(guī)范使用、記錄完整、整改及時(shí),以備查驗(yàn)。
3、堅(jiān)持加大安全基礎(chǔ)設(shè)施的投入。正確處理安全與效益的關(guān)系,從硬件上保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。一是車輛必須執(zhí)行定保制度,及時(shí)排除各種故障,保持良好車況,嚴(yán)禁帶故障出車。二是定期檢查和更換消防設(shè)施,防止緊急情況下延誤施救戰(zhàn)機(jī)。三是季節(jié)變換前加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)區(qū)的檢查,采取防護(hù)措施。四是增加對(duì)防盜設(shè)施的投入,防止電腦等辦公設(shè)備失竊。
安全管理,責(zé)任重大。20xx年,我們將時(shí)刻保持清醒的頭腦,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度扎實(shí)、認(rèn)真地抓好落實(shí),努力為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)提供安全放心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
公司工作計(jì)劃 篇6
20xx年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的'培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。4、在20xx年6月之前完成XX營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
公司工作計(jì)劃 篇7
一、 目的:
為保證公司整體搬遷工作有序進(jìn)行,搬遷工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng) 導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的原則,力求確保順利搬遷。
二、 成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xxx、xxx
組員:各部門指定×××名負(fù)責(zé)人(待定)
職責(zé):xx
1、組織公司搬遷的全面工作;
2、討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實(shí)施;
3、協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題;
4、領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對(duì)各自部門的搬遷工作負(fù)責(zé)。
三、 搬遷的具體工作:
1、準(zhǔn)備工作:20xx年xx月xx日——xx月xx日
、 按照平面圖對(duì)各部門新址進(jìn)行分配。
、 確定搬遷的具體時(shí)間、成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定成員。
③ 組織小組成員到新址進(jìn)行實(shí)際場(chǎng)地考察。
工作包括:參照平面圖對(duì)新址的各部門工作點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、家具擺設(shè)規(guī)劃、粘貼標(biāo)識(shí)、對(duì)新址進(jìn)行場(chǎng)地、裝修保護(hù)(對(duì)門框、墻壁轉(zhuǎn)角用紙皮進(jìn)行保護(hù)等)等。
④ 相關(guān)搬遷物件準(zhǔn)備:記號(hào)筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報(bào)紙、泡沫等。
、 擬定搬遷工作安排表:包括搬遷車輛、司機(jī)、每日搬遷部門的時(shí)段安排、搬遷人員安排、用餐安排、貨車配備安排等。
2、搬遷實(shí)施:
① 搬遷具體工作應(yīng)遵循:“自力更生,各部門以自己搬遷為主,行政部服務(wù)為輔”的原則進(jìn)行搬遷。
、 搬遷前由行政部與物業(yè)公司提前交接并借好相應(yīng)的搬遷運(yùn)輸用具,開(kāi)好放行條等事宜。
、 各部門提前處理不要的物品,并對(duì)自己用的電腦進(jìn)行整理(拆卸、對(duì)顯示器和主機(jī)進(jìn)行分開(kāi)包裝,貼上統(tǒng)一編號(hào)),使之成為兩個(gè)獨(dú)立的整體。要求員工將自己的私人物品裝箱完畢封口,貼上部門、姓名等標(biāo)識(shí)。
、 先搬遷副總裁以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,由其分管部門派員協(xié)助分裝、打包,對(duì)需要拆裝的辦公家具進(jìn)行拆卸和保護(hù)性包裝,確保相關(guān)物品在搬運(yùn)過(guò)程中無(wú)損。
、 對(duì)于各部門公用區(qū)域的文件 、辦公設(shè)備(例如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等)要求各部門進(jìn)行打包或者整理要求貼上統(tǒng)一的名稱、編號(hào)。易掉易損部件應(yīng)拆卸分開(kāi)獨(dú)立包裝,使之成為獨(dú)立整體,便于搬運(yùn),確保不漏掉一個(gè)零件,一根數(shù)據(jù)線,貴重、易碎物品應(yīng)特別作出注明。
、 搬遷日期、順序安排:
時(shí)間:20xx年xx月xx日——xx月xx日
上午xx:xx : xx,下午xx: xx:xx
搬遷期間從物業(yè)公司調(diào)配2輛汽車每天安排往返運(yùn)輸。
從舊樓切斷網(wǎng)絡(luò)、新樓開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)時(shí)間考慮,安排科技中心布線完畢網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通后進(jìn)行,科技信息中心先搬,其他部門后搬。
xx月xx日,科技信息中心
xx月xx日,x總辦公室、副總裁、總助辦公室
xx月xx日,計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部
xx月xx日,經(jīng)營(yíng)部、生產(chǎn)技術(shù)部
xx月xx日,行政部、投資發(fā)展部
xx月xx日,完成整體搬遷,進(jìn)行收尾工作
四、 搬遷要求:
1、 所有參與搬遷的工作人員要求佩帶工作牌、準(zhǔn)時(shí)到位、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、 搬遷前,各部門應(yīng)對(duì)新辦公室的布局做到心中有數(shù),以便搬遷時(shí) 一步擺放到位;為核定用車數(shù)量,查看每個(gè)辦公室擬搬物品時(shí),每個(gè)辦公室應(yīng)有人配合;
3、 搬遷工作原則按照方案中的時(shí)間安排進(jìn)行,當(dāng)天未搬完的部門向后順延,依次類推;如當(dāng)天搬遷任務(wù)提前完成,可安排原定次日搬遷的個(gè)別部門提前搬遷。
4、 搬遷過(guò)程部門須全程跟人(裝車、卸車、擺放),整個(gè)過(guò)程不離人,以防物品丟失;
5、 搬遷完畢后,各部門的搬遷小組成員負(fù)責(zé)檢查原辦公室設(shè)施是否完好,是否有應(yīng)搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,關(guān)好門窗、水電,打掃好原辦公室衛(wèi)生,將原辦公室鑰匙交至行政部*處。
公司工作計(jì)劃 篇8
在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,無(wú)堅(jiān)不摧的理念,全面開(kāi)展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步熟悉xxx客服工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò);
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜;
三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;
四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),及時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;
五、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;
六、及時(shí)按實(shí)登好各類臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購(gòu)買、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支;
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
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