半年工作計劃范文7篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編精心整理的半年工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
半年工作計劃 篇1
部門職責(zé):
1、公司電商運(yùn)營與銷售計劃執(zhí)行,對銷售額與ROI負(fù)責(zé);圍繞銷售目標(biāo)制定可執(zhí)行的運(yùn)營方案
2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運(yùn)營;按照運(yùn)營計劃實施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等
3、以客戶為中心,通過運(yùn)營帶進(jìn)銷售驅(qū)動,同時提升產(chǎn)品與品牌影響力、用戶與服務(wù)體驗等
4、數(shù)據(jù)分析與挖掘,市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考
5、建立運(yùn)營部門內(nèi)工作流程與制度管理體系、與其它部門協(xié)作流程,實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理,以及KPI考核
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理
部門目標(biāo):
1、銷售額:300W/20zz下半年;20xxW/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標(biāo):20W/40W/90W/150W)
2、健康合理的運(yùn)營結(jié)構(gòu):投入產(chǎn)出比ROI控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運(yùn)營25%、毛利50%;轉(zhuǎn)化1%;目標(biāo)完成率在50—80%;復(fù)購率30%;
3、運(yùn)營體系流程清晰,團(tuán)隊磨合與維穩(wěn);打造營銷型運(yùn)營團(tuán)隊;KPI考核合理。
運(yùn)營鏈思路:天貓+整合流量渠道—全網(wǎng)分銷—自建商城或平臺+ O2O + 品牌營銷;
培育成長期:20zz下半年;主抓天貓網(wǎng)店運(yùn)營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運(yùn)作,搭建梳理運(yùn)營團(tuán)隊,制定并優(yōu)化工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范+KPI考核制度、梳理崗位協(xié)作,銷售驅(qū)動支撐運(yùn)營;官網(wǎng)建設(shè)與初期網(wǎng)站運(yùn)營與品牌推廣;微博微信微淘構(gòu)建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念,側(cè)重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網(wǎng)店運(yùn)營初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁視覺與文案策劃和標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化為關(guān)鍵;當(dāng)然前期可能產(chǎn)品和上線進(jìn)度,天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進(jìn)度;主要以實際情況進(jìn)行預(yù)案與應(yīng)變。
網(wǎng)店運(yùn)營計劃核心(20zz):
1、運(yùn)營規(guī)劃和計劃、目標(biāo)與成本控制預(yù)算;組建運(yùn)營團(tuán)隊、管崗管人、任務(wù)落實到人;崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制;準(zhǔn)備工作:倉儲物流體系設(shè)計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化
4、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康
6、站外 SNS與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進(jìn)度
7、會員等級與積分制方案;會員關(guān)懷;用戶體驗提升;老客戶優(yōu)惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計劃在20zz年12月開始構(gòu)建拓展分銷渠道體系
9、網(wǎng)店上線計劃:http://www.yjb|ys.com/news9月初天貓上線;11月底鋪設(shè)淘寶C店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家C店。
10、日常維護(hù)管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運(yùn)營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動數(shù)據(jù)等);
11、團(tuán)隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素:柔性供應(yīng)鏈與價格、用戶體驗、運(yùn)營推廣
第一階段:準(zhǔn)備孕育期(20zz年8月)
1、運(yùn)營團(tuán)隊準(zhǔn)備(運(yùn)營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計劃在8月10日前完成;預(yù)算人員成本2W/月/6人。崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制
2、倉儲物流準(zhǔn)備(制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價格服務(wù)合適的快遞公司,制定全國物流價格表)
3、經(jīng)營商品準(zhǔn)備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場針對同行競品分析,做出熱銷爆品的價格戰(zhàn)略方案,初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產(chǎn)品方案);選品計劃在8月15日前完成
4、根據(jù)每個季度的SKU數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解;主推款、促銷款與當(dāng)季的SKU數(shù)配比;PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
5、運(yùn)營與營銷計劃細(xì)化(制定店鋪開業(yè)促銷計劃,進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計劃在8月20日前完成。
6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn)(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線準(zhǔn)備:準(zhǔn)備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風(fēng)格定位與選品;計劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業(yè)準(zhǔn)備、預(yù)熱(制造行業(yè)熱點話題,通過軟文或者其它植入點形式進(jìn)行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)
第二階段:開張期、試運(yùn)營(20zz年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優(yōu)化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計理念、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。
2、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實施,聚劃算,0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動總結(jié)。
3、中秋大促:提前10天準(zhǔn)備。9月9日前完成。
4、網(wǎng)店推廣引流開始運(yùn)作(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配優(yōu)化
5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項工作須長期持久;如UV、PV、轉(zhuǎn)化率、跳失率等);月度運(yùn)營計劃和總結(jié)報表流程;運(yùn)營表格計劃在9月20日前完成。
7、活動小結(jié),總結(jié)試運(yùn)營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù),分析得失,分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃。
第三階段:運(yùn)營成長期(20zz年第四季度)
1、制定成長期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo);直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內(nèi)站外SNS的推廣);計劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準(zhǔn)備期7—10天。
3、鉆展10月開始測試,活動海報,并計劃在雙11前10天完成計劃,優(yōu)化并預(yù)案測試;雙11主投鉆展預(yù)算15—20W。
4、根據(jù)銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進(jìn)行分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品,開始打造爆款計劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
5、直通車養(yǎng)詞計劃50個;調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng),計劃在10月中旬完成。
6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外SNS推廣計劃實施達(dá)到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。
7、根據(jù)店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機(jī)制,遵循80:20定理,提升VIP會員復(fù)購率。計劃11月10日前完成。
9、開設(shè)或購買一家淘寶C店(待議);店鋪定位、人員安排準(zhǔn)備、上線、運(yùn)營計劃等;計劃在11月22日前完成。
10、淘寶內(nèi)部分銷-建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。
11、團(tuán)隊維穩(wěn),適當(dāng)擴(kuò)充團(tuán)隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等);運(yùn)營流程和團(tuán)隊分工流程在實踐中檢驗,優(yōu)化流程和考核KPI,計劃在11月25日前完成。
半年工作計劃 篇2
20xx年對于我們生產(chǎn)部而言是重要的一年。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗,并制訂合理有效的配方壓縮成本控制;其次,根據(jù)實際情況實施新工藝生產(chǎn),組織員工培訓(xùn)掌握崗位技能,提高質(zhì)量生產(chǎn)意識;加強(qiáng)質(zhì)檢員車間質(zhì)量監(jiān)管力度,積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用;進(jìn)一步健全節(jié)能制度與宣傳,積極開展合理有效用能,實行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn)。
一、狠抓原材料的質(zhì)量檢驗,壓縮成本控制
1、制訂相關(guān)規(guī)章制度,建立和健全質(zhì)量保證體系,經(jīng)常督促和檢查試驗人員對規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
2、組織試驗人員對進(jìn)廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進(jìn)行規(guī)定檢驗和試驗,對檢驗不合格的一律拒收,或上報公司領(lǐng)導(dǎo)降級使用。
3、多進(jìn)行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗,改進(jìn)并提出切實可行的配方交生產(chǎn)部實施。
4、及時審閱檢驗報告和原始資料,經(jīng)常性地對各種試驗結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析,提出合理的整改方案,以便正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)試驗室管理,督促試驗人員正確使用儀器,注意定期對所用儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
6、加強(qiáng)計量設(shè)備的管理,積極控制生產(chǎn)成本。
7、及時準(zhǔn)確地根據(jù)銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強(qiáng)度報告等相關(guān)資料。
8、定期召開質(zhì)量工作會議,有計劃有目的地對質(zhì)檢科人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二、組織新工藝生產(chǎn),積極開展崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、管樁生產(chǎn)企業(yè)是一個勞動密集型企業(yè),員工操作的熟練程度和操作質(zhì)量的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,因此加強(qiáng)對相關(guān)人員的崗位培訓(xùn)至關(guān)重要,特別是一些重點崗位,如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質(zhì)量管理人員,我們經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中存在的問題,并及時收集車間反饋的質(zhì)量信息,提出合適可行的方案和予以解決。
2、管樁質(zhì)量是我們賴以生存的命脈,加強(qiáng)車間質(zhì)量管理,不斷提高員工的質(zhì)量生產(chǎn)意識尤為重要。由于操作時的一個小疏忽,往往會帶來無可挽回的損失,如一個張拉螺絲因為滑牙沒有被及時發(fā)現(xiàn),在張拉時因為受力不均勻就造成了端板傾斜,一個螺絲的價值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見鮮明的質(zhì)量意識決定著一個公司的興衰存亡。
三、合理有效用能,降低能源消耗
1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度,提高員工節(jié)能意識,避免不必要的資源浪費(fèi)。
2、進(jìn)一步加大節(jié)能技改力度,積極開展合理有效利用能源,為公司創(chuàng)造更多效益。
20xx年,生產(chǎn)部需要全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴(yán)格把好原材料的檢驗關(guān),對不合格的堅決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。在現(xiàn)有條件的制約下,努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范,制訂合理的配方和先進(jìn)有效的離心工藝,保證管樁強(qiáng)度持續(xù)提高。
半年工作計劃 篇3
初三年級是面臨中考的關(guān)鍵的階段,在積極的落實學(xué)校德育工作和做好學(xué)校常規(guī)的工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)我班的具體的情況及畢業(yè)年級的特殊性,著手抓以下幾個方面的工作,
一。進(jìn)一步完善班級管理制度,建立良好班級集體,形成學(xué)生思想進(jìn)步,相互團(tuán)結(jié)友愛,樹立良好的班風(fēng)、班貌。
二。精心培養(yǎng)班干部。鼓勵班干部大膽工作,指點他們工作方法。嚴(yán)格要求他們在知識、能力上取得更大進(jìn)步。在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。
三。抓好教學(xué)質(zhì)量,確保在及格率的基礎(chǔ)上提高優(yōu)良率。同時密切配合科任教師的工作,和他們進(jìn)行及時溝通,使班級成績穩(wěn)步提高。
四。加強(qiáng)對學(xué)生心理素質(zhì)的教育。由于初三學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)加重了,面對社會的挑戰(zhàn)、家長的壓力、老師的要求,從而產(chǎn)生了不同程度的心理障礙,而作為班主任就要想辦法提高學(xué)生心理素質(zhì),
五。重視體育鍛煉,提高身體素質(zhì)。畢業(yè)年級的學(xué)習(xí)壓力很大,所以更要重視學(xué)生的體育鍛煉,同時加強(qiáng)和家長的聯(lián)系,共同重視對學(xué)生的健康指導(dǎo)。
六、加強(qiáng)與家長的密切聯(lián)系對學(xué)生在學(xué)校的一些情況及時和家長取得聯(lián)系,結(jié)合學(xué)生的心理問題和學(xué)習(xí)情況與家長一起制定有效的教育方法,使學(xué)生能以良好的精神狀態(tài)投入學(xué)習(xí)。
七、利用活動課時間組織全班或班與班之間文體活動,使學(xué)生做到勞逸結(jié)合,促進(jìn)身心健康發(fā)展,同時,以此增進(jìn)班集體凝聚力,使全班學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展。
八、積極開展轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作,分析后進(jìn)生成因,鼓勵幫助后進(jìn)生,使其不甘落后,奮起直追,進(jìn)而在全班形成良好的競爭機(jī)制,使全班學(xué)生共同進(jìn)步。
九、教室內(nèi)要保持干凈,保證安全(包括防火、防盜和用電安全)。
初三年級的學(xué)生面臨著人生的又一次十字路口,班主任工作的一個重要方面就是教育引導(dǎo)學(xué)生正確審視、分析社會現(xiàn)狀,初步樹立學(xué)生的正確人生觀和科學(xué)世界觀,準(zhǔn)確把握自己的人生航向。同時,積極協(xié)調(diào)并初步建立社會、學(xué)校、家庭三位一體的思想教育體系。教育學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想,開拓創(chuàng)新,遵紀(jì)守法,抓緊時間,刻苦努力學(xué)習(xí),爭取在中考取得優(yōu)異成績,為將來實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)邁進(jìn)堅實的一步。
半年工作計劃 篇4
20xx年上半年交通系統(tǒng)流動人口計劃生育工作,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計生局和鎮(zhèn)計生辦的指導(dǎo)下,結(jié)合交通系統(tǒng)工作實際狠抓流動人口計劃生育管理工作,按照縣上文件和責(zé)任書要求,對應(yīng)目標(biāo)責(zé)任和考核辦法,現(xiàn)將半年來全系統(tǒng)流動人口計劃生育工作情況報告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
1.完善了流動人口計劃生育管理機(jī)構(gòu)。我局成立了以局長為組長,總支書記為副組長的流動人口計劃生育管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體經(jīng)辦人,落實了責(zé)任,使流動人口計劃生育工作落到了實處。
2.局下屬單位均成立了流動人口計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了組織落實,人員落實。
3.局與各下屬單位簽訂了流動人口計劃生育管理目標(biāo)責(zé)任書,落實了人口與計劃生育工作法定代表人責(zé)任制,實行層層負(fù)責(zé),分級管理,責(zé)任明確,使全縣交通系統(tǒng)流動人口計劃生育工作得到整體推進(jìn)。
4.注重宣傳教育。組織全體職工中認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《全國流動人口計劃生育工作管理辦法》以及《省人口與計劃生育條例》等法律法規(guī),提高職工的認(rèn)識,真正從思想上落實流動人口計劃生育管理工作。把流動人口計劃生育管理工作納入議事日程,與交通工作同安排、同部署、同檢查、同考核、同獎懲。
二、注重與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,狠抓流動人口計劃生育管理
1.對流動人口辦理《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》時,依據(jù)與交通部門簽訂的《市行業(yè)流動人口計劃生育管理責(zé)任書》予以辦理相關(guān)手續(xù),未簽訂的不予辦理。在《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》年度驗證時,當(dāng)事人須持計劃生育部門出具的“已落實‘流管’措施的證明,無證明的不予驗證。
2.在交通基礎(chǔ)工程建設(shè)中,與所轄較大型交通建設(shè)企業(yè)簽訂《市行業(yè)流動人口計劃生育管理責(zé)任書》,督促其落實“流管“措施:使用流動人口用工須持經(jīng)所在地人口計劃生育部門查驗過的《婚育證明》,無證或未經(jīng)查驗的不得招用;對已生育未絕育者,組織女性參加“三查”督促男性交驗其妻由計劃。
半年工作計劃 篇5
今年上半年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市物價局的指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆四、五中全會精神,緊緊圍繞縣委十一屆十次全體(擴(kuò)大)會議確定的工作思路和穩(wěn)定消費(fèi)價格總水平保障群眾生活的目標(biāo)要求,深入扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和發(fā)展提升年活動,堅持以營造和諧創(chuàng)業(yè)的價(費(fèi))環(huán)境為抓手,進(jìn)一步加強(qiáng)市場價格監(jiān)測監(jiān)管,大力規(guī)范收費(fèi)行為,不斷深化價格公共服務(wù)內(nèi)容,勇于克服困難,全力做好保持市場價格穩(wěn)定工作,促進(jìn)了社會和諧發(fā)展。1-6月,共受理群眾投訴舉報案件10件,上級轉(zhuǎn)辦件3件,立案查處價格違法案件30件,實行經(jīng)濟(jì)制裁金額57.231萬元,其中沒收違法所得上繳財政26.595萬元,退還用戶31.126萬元;取消收費(fèi)項目5項,取消收費(fèi)金額23.6萬元;辦理各類價格鑒(認(rèn))證業(yè)務(wù)96起,鑒(認(rèn))證總金額6163.62萬元。
一、上半年工作總結(jié)
1、價格管理工作。
一是加強(qiáng)市場價格監(jiān)測監(jiān)管。
今年上半年,受國際通脹和我國南方部分地區(qū)前旱后澇極端氣候和個別不法商哄抬價格、擅自提價等影響,價格波動較大,尤其豬肉、水果、洗發(fā)用品和水泥、鋼材等建筑材料持續(xù)上漲,給保持價格穩(wěn)定帶動較大壓力。面對困難,我局成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的價格監(jiān)測組,增加監(jiān)測人員,擴(kuò)大監(jiān)測范圍,增加監(jiān)測次數(shù),進(jìn)一步完善價格監(jiān)測制度。
一方面重點加強(qiáng)對糧油、豬肉、液化氣、成品油、農(nóng)資以及鋼材、水泥等事關(guān)民生和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要商品價格的監(jiān)測,隨時掌握價格變動情況,共編制價格監(jiān)測報表43份,價格分析9份;另一方面密切關(guān)注價格運(yùn)行中的苗頭性、傾向性問題,3月17日因受日本地震海嘯等連鎖反應(yīng),誤導(dǎo)部分群眾盲目搶購、囤積食鹽,引起部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)食鹽供應(yīng)異常波動,少數(shù)不法分子借機(jī)漲價,擾亂市場秩序。為穩(wěn)定價格,保障供應(yīng),維護(hù)正常的價格秩序,我局快速反應(yīng),采取加大宣傳和加強(qiáng)監(jiān)管雙管齊下,積極應(yīng)對,立即組織成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的宣傳協(xié)調(diào)組,以副局長為組長的市場巡查組和以價檢局長為組長的.市場監(jiān)督檢查組,啟動應(yīng)急預(yù)案。
宣傳協(xié)調(diào)組立即向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,與鹽業(yè)公司、工商等部門協(xié)調(diào),增強(qiáng)食鹽供應(yīng),穩(wěn)定市場,并與工商實行聯(lián)合執(zhí)法,維護(hù)市場秩序,同時通過電視媒體滾動播報僻謠公告,其他各組深入到縣城各大超市和農(nóng)貿(mào)市場巡查,及時應(yīng)對突發(fā)情況,對借機(jī)漲價的行為實行快動作、嚴(yán)處理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)某商店老板用三輪車裝著鹽以100元/箱價格向群眾銷售食鹽時,價格檢查人員在工商、公安部門的配合下立即采取查扣車扣貨的措施,從重從快查處,對其處以20xx元罰款,并在電視媒體曝光,極大地威懾了少數(shù)不法經(jīng)營者,使搶購食鹽、亂漲價風(fēng)波較快平息。
二是強(qiáng)化價格干預(yù)措施。
為穩(wěn)定液化氣價格,我局今年加大了對液化氣價格干預(yù)措施,實行調(diào)價申報備案制度,上半年液化氣價格進(jìn)行了四次調(diào)價,都嚴(yán)格按照市物價局規(guī)定的差率制定供應(yīng)價格,實行最高限價和明碼標(biāo)價。為規(guī)范藥品價格管理,上半年先后轉(zhuǎn)發(fā)了上級價格主管部門4個有關(guān)調(diào)整藥品價格的文件,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的批零差,不得突破最高限價,各藥店對所有經(jīng)銷藥品必須按規(guī)范的式樣實行明碼標(biāo)價,同時價格人員采取定期不定期地對各醫(yī)院和藥品經(jīng)營單位進(jìn)行檢查,確保國家的藥品價格政策得到落實。
三是加強(qiáng)調(diào)研,強(qiáng)化了價格服務(wù)。
為摸清我縣小水電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)營情況,根據(jù)省發(fā)改委《關(guān)于開展小水電企業(yè)有關(guān)情況調(diào)查的通知》精神,我局一方面組織人員深入縣供電公司、發(fā)電公司、安村電站、草林沖電站等供發(fā)電企業(yè)以及在建電站進(jìn)行調(diào)查,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和在建電站投資情況,經(jīng)過調(diào)研掌握了全縣106座小水電站建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營情況;另一方面,選擇具有代表性的10家小水電站業(yè)主召開座談會,共同商討加快水資源開發(fā),促進(jìn)小水電健康發(fā)展的對策,擬定了《縣小水電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的調(diào)查報告》,制定了我縣今后小水電站上網(wǎng)電價縣級報價方案,并完成14座小水電站上網(wǎng)電價成本測算,上報市物價局。
2、收費(fèi)管理工作。
一是嚴(yán)格收費(fèi)許可證管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)收費(fèi)政策,堅持“四個凡是”,做好換發(fā)收費(fèi)許可證工作,即凡是無合法有效文件規(guī)定的收費(fèi)項目一律不予注冊登記上證,凡是上級已取消的收費(fèi)項目一律予以注銷,不予換發(fā)新證,凡是上級已降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項目,在辦理新證時一律降低到位,凡是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下幅度的換發(fā)新證時一律按下限標(biāo)準(zhǔn)上證登記并執(zhí)行。上半年共取消收費(fèi)項目5次,取消收費(fèi)金額23.6萬元,換發(fā)新證128本。二是嚴(yán)把一次性和臨時性收費(fèi)審批關(guān)。堅持做到收費(fèi)主體資格不合法、無文件依據(jù)、不符合規(guī)定和縣財政未立項的一次性、臨時性收費(fèi)項目一律不予辦理相關(guān)手續(xù),對涉及農(nóng)民和企業(yè)的一次性、臨時性收費(fèi)項目一律不出臺,確保收費(fèi)政策的嚴(yán)肅性。上半年共審批一次性、臨時性收費(fèi)14件。三是嚴(yán)把收費(fèi)年審關(guān)。從3月份開始會同縣財政局采取單位送審和上門年審相結(jié)合、年審稽查和規(guī)范管理相結(jié)合的方式,對全縣各執(zhí)收單位的行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金的項目標(biāo)準(zhǔn)、票據(jù)使用、資金管理、收費(fèi)公示等方面的情況進(jìn)行全面審驗,共審驗行政事業(yè)性收費(fèi)單位90個,審驗行政事業(yè)性收費(fèi)資金2711.75萬元,審核收費(fèi)票據(jù)5680本,年審率達(dá)100%。通過年審進(jìn)一步規(guī)范了收費(fèi)行為,增強(qiáng)了各執(zhí)收單位執(zhí)行收費(fèi)政策的自覺性,增強(qiáng)了收費(fèi)透明度。
3、價格監(jiān)督檢查工作。
一是加大春運(yùn)票價檢查,春運(yùn)期間,我局集中人員、集中精力,注重加強(qiáng)與交警、交通運(yùn)輸、車站等部門的聯(lián)系與配合,共出動檢查人員20人次,檢查客運(yùn)車輛60輛/次,查處違法亂漲價客車1輛,責(zé)令車主當(dāng)場退還多收旅客票價,維護(hù)人民群眾的正當(dāng)利益。二是加大了涉農(nóng)價格和收費(fèi)檢查。組織價檢人員開展對全縣涉農(nóng)收費(fèi)和農(nóng)資價格專項檢查,重點檢查了各涉農(nóng)收費(fèi)單位執(zhí)行國家的有關(guān)收費(fèi)政策情況,是否做到收費(fèi)項目公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、收費(fèi)依據(jù)公開;對縣城16家農(nóng)資經(jīng)營單位重點監(jiān)督落實明碼標(biāo)價,誠信、守法經(jīng)營,保持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格平穩(wěn)。三是加大對藥品價格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和教育收費(fèi)檢查。組織價格檢查人員開展了藥品價格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、教育收費(fèi)和涉企收費(fèi)專項檢查,通過檢查發(fā)現(xiàn)有12家醫(yī)療單位存在亂收費(fèi)和提高藥品規(guī)定批零差率的價格違法和違規(guī)現(xiàn)象,收繳價格違法所得上繳財政19.2萬元;有7所中小學(xué)存在違規(guī)亂收費(fèi),收繳違規(guī)所得上繳財政4.9萬元,責(zé)令退還多收學(xué)生款16.726萬元;收繳縣民爆公司違法所得上繳財政2萬元;責(zé)令退還多收用戶款14.4萬元。四是加大對明碼標(biāo)價工作的檢查。
為認(rèn)真貫徹落實《國家發(fā)改委關(guān)于〈商品房銷售明碼標(biāo)價規(guī)定〉的通知》精神,從4月份開始我局組織價格股和價格監(jiān)督檢查局人員深入到全縣房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,對商品房房源、價格、市場需求等情況進(jìn)行摸底,及時轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)改委《商品房銷售明碼標(biāo)價規(guī)定》和省價檢局《關(guān)于商品房銷售明碼標(biāo)價樣式的通知》等文件給全縣17家商品房開發(fā)企業(yè)和2家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)。5月上旬召開了全縣所有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和與房地產(chǎn)開發(fā)有關(guān)的供電、供水、城建、房管等單位和企業(yè)法人代表參加的全縣商品房銷售明碼標(biāo)價座談會,會上組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)國家發(fā)改委《商品房銷售明碼標(biāo)價規(guī)定》和省發(fā)改委《省商品房銷售明碼標(biāo)價樣式的通知》、《關(guān)于規(guī)范商品房交易有關(guān)收費(fèi)問題的通知》以及《價格違法行為處罰規(guī)定》等法律法規(guī),要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行商品房銷售一套一標(biāo),明確公示代收代辦的費(fèi)用,不得標(biāo)價外收取任何費(fèi)用,并建立健全內(nèi)部管理制度和檔案資料,依法履行商品房銷售明碼標(biāo)價義務(wù),到5月中旬,全縣現(xiàn)有11家房地產(chǎn)企業(yè)已全部辦理了標(biāo)價審報備案手續(xù)。
多次組織人員開展檢查,對少數(shù)執(zhí)行不規(guī)范、不積極的企業(yè)下發(fā)了《縣商品房銷售明碼標(biāo)價提醒告誡書》,限期整改。五是加大了投訴舉報案件的查處力度。進(jìn)一步建立健全了價格舉報制度,加強(qiáng)了對“12358”價格舉報電話的受理工作,認(rèn)真辦理信訪和舉報投訴件,對舉報的重大問題及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報,并快速查處。上半年共辦理縣政府轉(zhuǎn)辦件3件,受理群眾來電、來信、來訪10件,立案查處價格違法案件20件,做到了件件有落實,事事有回音。
4、價格認(rèn)定監(jiān)測工作。
一是堅持服務(wù)司法,切實做好涉案物品價格鑒證工作,調(diào)整和充實了局涉案物品價格鑒證審理委員會力量,進(jìn)一步完善了各項制度,認(rèn)真落實每周星期三召開案審會集體審議涉案物品鑒證報告會制度,嚴(yán)把涉案物品鑒證結(jié)論關(guān),確保了鑒證質(zhì)量。上半年共辦理司法機(jī)關(guān)委托的涉案物品價格鑒證52件,鑒定金額92.24萬元。二是堅持服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,認(rèn)真做好價格評估認(rèn)定工作。上半年受縣政府、縣第二水廠、綠豐木業(yè)公司、縣城管、翔云服裝公司、小水電業(yè)主等委托,先后為綠豐木業(yè)林木資源抵押貨款價格、“三面翻”廣告牌價格、牛頭腦飲水工程漏項材料、設(shè)備價格、干部交流房部分裝修工程價格、翔云服裝有限公司保稅料價格和小水電工程造價等開展價格認(rèn)定或評估,共辦理林木資源性資產(chǎn)評估1件,評估認(rèn)證金額1044.62萬元;政府公共投資項目評估24件,評估認(rèn)證金額177.74萬元;小水電工程造價評估19件,評估認(rèn)證金額4849.02萬元。
5、自身建設(shè)工作。
一是扎實開展發(fā)展提升年活動。為推動發(fā)展提升年活動的深入開展,我局結(jié)合工作實際,堅持把開展發(fā)展提升年活動與進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的價(費(fèi))環(huán)境結(jié)合起來,與提高履職能力、不斷提升服務(wù)質(zhì)量結(jié)合起來,與開展價格公共服務(wù)工作結(jié)合起來,先后制定了《縣物價局20xx年工作目標(biāo)責(zé)任制實施方案》、《縣物價局深入開展發(fā)展提升年活動實施方案》、《縣物價局價格公共服務(wù)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場工作實施方案》,組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會和有關(guān)開展發(fā)展提升年活動方案,提高對開展活動的認(rèn)識,把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的政策上來,工作落實到貫徹縣委、縣政府的工作部署上來,增強(qiáng)了責(zé)任意識和服務(wù)意識,促進(jìn)了各項工作的深入扎實開展。
二是狠抓制度建設(shè)。始終堅持把建立規(guī)范化管理,程序化運(yùn)作、制度化約束的工作機(jī)制作為加強(qiáng)自身建設(shè)的重要抓手,進(jìn)一步完善了各項制度,結(jié)合當(dāng)前價格監(jiān)督檢查工作和價格評估鑒證工作的新特點,調(diào)整充實了局價格違法案件審理委員會和涉案物品價格鑒證審理委員會力量,研究制定審理委員會職責(zé)和集體審議制度,將制度匯編成冊,印發(fā)每位工作人員,并經(jīng)常組織學(xué)習(xí)。
三是抓綜合素質(zhì)的提高。堅持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則,認(rèn)真抓干部職工的政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),上半年安排集中學(xué)習(xí)時間達(dá)30小時,安排參加省、市物價部門組織的各類培訓(xùn)12人/次,安排1名同志參加縣委黨校的股級干部培訓(xùn)。結(jié)合建黨90年,組織全體黨員和入黨積極分子參觀縣工農(nóng)兵舊址和90年成果展,以及聽課等活動。三是積極完成縣委、縣政府的中心工作。上半年,先后3次組織人員到廣東、福建、浙江等地招商,與有關(guān)部門聯(lián)合引進(jìn)并簽約項目3個,引進(jìn)資金2億多元,其中投資上億元的群鑫材料項目已落實園區(qū)。選派3名同志到黃坑鄉(xiāng)周元村、草林鎮(zhèn)錫溪村開展幫扶新農(nóng)村建設(shè)和駐村幫扶工作,協(xié)助兩個村委會制訂發(fā)展規(guī)劃和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃,落實了“1+1”幫扶對象。
二、下半年工作打算
為全面完成今年的各項工作任務(wù),促進(jìn)我局工作再上新臺階,下半年著力抓好下面幾項工作:
1、認(rèn)真做好維護(hù)物價穩(wěn)定工作。進(jìn)一步加強(qiáng)價格監(jiān)測、監(jiān)管工作,健全價格監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,強(qiáng)化價格干預(yù)措施,做好與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重要商品價格的監(jiān)測監(jiān)控工作,確保價格不發(fā)生大的波動,維護(hù)正常的價格秩序。
2、大力整頓和規(guī)范收費(fèi)行為。緊緊圍繞開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動,積極配合縣財政、監(jiān)察、民政、經(jīng)貿(mào)委等部門大力整頓和清理各種中介組織的服務(wù)收費(fèi)和涉企、涉農(nóng)收費(fèi),以及物業(yè)服務(wù)和經(jīng)營服務(wù)收費(fèi),全面推行收費(fèi)公示制,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的價(費(fèi))環(huán)境。加強(qiáng)對學(xué)校教材價格的監(jiān)督,嚴(yán)控教輔材料過多過濫現(xiàn)象。
3、認(rèn)真開展價格監(jiān)督檢查。按照省、市物價部門的部署,認(rèn)真開展涉企收費(fèi)專項檢查和涉農(nóng)收費(fèi)、藥品價格和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、房地產(chǎn)收費(fèi)、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等監(jiān)督檢查工作。加強(qiáng)市場巡查,嚴(yán)厲查處哄抬物價、串通漲價、假折扣等價格違法行為,維護(hù)市場價格秩序。繼續(xù)做好價格公共服務(wù)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場活動,下大力氣抓好明碼標(biāo)價,特別商品房一套一價的明碼標(biāo)價工作,提升物價部門在社會各界的形象。
4、認(rèn)真做好涉案物品價格鑒(認(rèn))證工作。堅持公開、公正、公平的原則,認(rèn)真開展涉案物品價格鑒證工作;堅持公正、公平、合理、科學(xué)有據(jù)的原則,繼續(xù)開展好政府投資項目工程造價認(rèn)定和小水電調(diào)價、森林資源價格評估認(rèn)證工作。狠抓規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步完善各項制度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高隊伍素質(zhì)和鑒(認(rèn))證水平。
半年工作計劃 篇6
一、基本情況
二、具體工作情況
1、對團(tuán)縣委以及青農(nóng)戰(zhàn)線布置的工作能夠認(rèn)真落實,按時參加團(tuán)縣委書面或口頭正式通知的會議、活動,并將會議精神及時上傳下達(dá),做到不扣分。做好團(tuán)縣委和鄉(xiāng)黨委之間的協(xié)調(diào)工作,配合上級做好各種接待和洽談工作。利用各類紀(jì)念日積極組織團(tuán)的各類活動,加強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
2、團(tuán)的自身建設(shè)。制定各項規(guī)章制度,如20xx年金星滿族鄉(xiāng)共青團(tuán)工作考評細(xì)則、共青團(tuán)金星滿族鄉(xiāng)理論學(xué)習(xí)制度、成立金星滿族鄉(xiāng)理論學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組等等。嚴(yán)格規(guī)范團(tuán)籍管理,團(tuán)員檔案齊全、規(guī)整、電子管理,同時在網(wǎng)上建立團(tuán)干部檔案,加強(qiáng)上級團(tuán)委對基層團(tuán)干部的管理。完善金星鄉(xiāng)團(tuán)委網(wǎng)站,加大本鄉(xiāng)團(tuán)委的宣傳力度,密切聯(lián)系上級團(tuán)組織和兄弟團(tuán)委,在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)就業(yè)困難的情況下關(guān)注上級團(tuán)組織對青年的扶持政策,并及時將相關(guān)政策發(fā)布到網(wǎng)站上,同時積極發(fā)送農(nóng)情、就業(yè)信息,幫助農(nóng)村青年及時了解農(nóng)情,加強(qiáng)農(nóng)村青年就業(yè)。
3、報送工作。年初時鄉(xiāng)團(tuán)委向團(tuán)縣委上報年初計劃,年中時上報半年總結(jié),半年來共上報信息及活動材料11份,做到及時上報軟件材料。
4、圍繞黨政中心工作,積極參與我鄉(xiāng)招商引資工作。上半年聯(lián)合鄉(xiāng)招商辦、財政所共幫助我鄉(xiāng)協(xié)稅30萬元。另外,積極在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)尋找35周歲以下的創(chuàng)業(yè)青年,爭取協(xié)助他們創(chuàng)業(yè)。
三、下半年工作打算
1、繼續(xù)開展各類活動,增強(qiáng)團(tuán)員青年的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期開展服務(wù)青年活動,適時組織開展走訪慰問、扶貧幫困助學(xué)助殘活動。
2、選樹典型。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)選樹一些有為的青年典型,并組織典型團(tuán)開展走訪演講活動,推廣典型們的先進(jìn)經(jīng)驗,加強(qiáng)全鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)熱情。
3、團(tuán)費(fèi)收繳。10月前足額上繳團(tuán)費(fèi)。
4、團(tuán)委換屆工作。按照團(tuán)縣委總體要求和部署適時召開團(tuán)代會,順利完成團(tuán)委換屆選舉工作。
在總結(jié)上半年工作成績的同時,我們也看到了工作中還存在許多不足的地方,但我們堅信,在下半年工作中,有上級團(tuán)委和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我們自身的努力下,會很快解決目前存在的一些問題,爭取取得更好的成績,把我鄉(xiāng)的共青團(tuán)工作推向一個新的臺階!
半年工作計劃 篇7
學(xué)生會自成立以來,始終堅持校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮著共青團(tuán)的先進(jìn)模范作用,為學(xué)生才藝能力展示提供了良好的平臺,以“為學(xué)生服務(wù)”為理念,貫徹落實校團(tuán)委下發(fā)的任務(wù),積極組織多種活動。作為學(xué)生會的重要組成部分,體育部愿意盡全力豐富校園文化生活,為學(xué)生營造一個健康文明,健康向上的校園文化氛圍。現(xiàn)將學(xué)生會體育部近期工作安排如下:
一.工作設(shè)想與工作思路體育部工作量大、面廣,且透明度高,工作開展難度相對較大。
這就要求在組織具體活動、開展相關(guān)工作時應(yīng)做到準(zhǔn)備充分、計劃明確、分工細(xì)致、工作落實。工作制度十分必要,找到工作過程中所遺漏的細(xì)節(jié),在一次次總結(jié)中,不斷改進(jìn),把工作做的更加完善;在日常工作中,加強(qiáng)與各院系體育部長之間的交流,充分發(fā)揮體育部的作用,使工作進(jìn)一步落實。
二、工作目標(biāo)
本學(xué)期工作主要工作目標(biāo):加強(qiáng)部內(nèi)建設(shè),做好校級體育活動的安排工作,協(xié)助好其他部門執(zhí)行學(xué)生會安排的任務(wù)。
三、主要工作任務(wù)
(1)加強(qiáng)部門的內(nèi)部建設(shè)。對部門干事繼續(xù)進(jìn)行培訓(xùn),策劃并展開部門內(nèi)部趣味運(yùn)動會,例如:跳繩,拔河等,重在培養(yǎng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)力。嚴(yán)格例會制度,對于每次活動的策劃,由干事商討活動執(zhí)行的體細(xì)節(jié),經(jīng)費(fèi)預(yù)算等,最終拿出妥善的計劃方案交給部長審核,以這種方式來挖掘部門內(nèi)在潛力,提高干事的辦事能力和增強(qiáng)干事的積極性。
(2)辦好20xx年春季運(yùn)動會。充分準(zhǔn)備,組織好國旗班訓(xùn)練。
(3)配合學(xué)生會的各項工作。積極參加協(xié)助學(xué)生會各部門舉辦的活動,例如女工部主辦的巾幗秀,組織部舉辦的畢業(yè)生晚會等。
(4)做好工作總結(jié)。對于每一次的活動,結(jié)束后召開部門例會,總結(jié)活動經(jīng)驗,會后以書面形式上交部長。
四.策劃總結(jié)。
體育部從同學(xué)中來,最終也要能回到同學(xué)中去——為同學(xué)們多服務(wù),服好務(wù)。我們會在平時工作中虛心請教,欣然接受來自于各方面的批評和建議,向主席團(tuán)及其他部門學(xué)習(xí),提高自己部門的應(yīng)變能力,溝通水平,組織協(xié)調(diào)能力,及時做好工作總結(jié)。我相信體育部在我們的共同努力下肯定可以在同學(xué)的飛得更高,走得更遠(yuǎn)。
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