實用的工作計劃模板合集6篇
時間過得可真快，從來都不等人，又迎來了一個全新的起點，一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃6篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力：
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常�？梢跃徍驼Z氣，如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時，應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩�、動作，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務(wù)員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，
而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
五、服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)
即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
六、應變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應當秉承客人永遠是對的宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當?shù)淖尣�。特別是責任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
七、營銷能力
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應當主動地向客人介紹其他各種服務(wù)項目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識，主動向客人提供服務(wù)的需要。
雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進行營銷，但他們的主要職責是一種外部營銷，內(nèi)部營銷則需要各個崗位的服務(wù)員共同來做。只有全員都關(guān)心酒店的營銷，處處感受一種市場意識，才能抓住每一個時機做好對客人的內(nèi)部營銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù)，而應當善于抓住機會向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費潛力。為此，服務(wù)員應當對各項服務(wù)有一個通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費需求、
工作計劃 篇2
一、教學目的：
1、學生初步掌握舞蹈的基本套路，知道基本的手位，腳位。
2、對學生要求基本功方面熟練掌握壓腿、踢腿。軟度不好的同學可延長時間。
3、對個別素質(zhì)好的學生在技巧方面可加深一些，同時學一些簡單的兒童舞蹈組合。
二、教學目標：
1、初步掌握舞蹈的基本動作，使學生建立正確的動作技術(shù)，養(yǎng)成良好的姿態(tài)。
2、排練成品舞蹈節(jié)目，培養(yǎng)訓練學生的節(jié)奏感協(xié)調(diào)性和靈敏性。
3、發(fā)展學生各項身體素質(zhì)，增強學生的體質(zhì)。
4、培養(yǎng)學生自主學習能力，激發(fā)學生的創(chuàng)新潛能。
三、教學方法和教學手段：
1、教學方法：講解法、示范法、分解法、完整法、對比法、預防預糾正錯誤法、練習法等。
2、教學手段：影音教學、個別指導、分組教學等。
四、教學安排：
1、時間安排。每周三、四下午的4：05—5：35。
2、教學準備。每次上課前點名，課后有記載，有成果積累。
3、不斷交流和研討。總結(jié)得與失，借鑒成功的經(jīng)驗，不斷豐富完善，提升教育與活動的藝術(shù)，使特色更鮮明。
五、活動內(nèi)容：
1、第一月首先學習舞蹈套路的基本動作，正確地掌握舞蹈的基本要領(lǐng)，知道頭、眼、手、腳等部位的配合。
2、第二個月要求學生都能在老師的指導下進行基本功的訓練，對個別軟度不好的隊員可加深練習，挑選匯報演出的節(jié)目，基本動作教學。
3、第三個月著重學習表演節(jié)目，編排節(jié)目隊形，和音樂。
4、第四個月節(jié)目匯報演出，總結(jié)學習一期學習情況，布置假期練習內(nèi)容。
工作計劃 篇3
為了促進全體學生的全面發(fā)展，堅持做好培優(yōu)補差工作顯得非常重要，根據(jù)學生課堂表現(xiàn)和我校實際情況，特制訂本學期培優(yōu)補差工作計劃。
一、指導思想： 每一個學生的個體差異是不同的，因此培優(yōu)補差是教學工作中重要的一部分。為了讓每個學生都能在原有基礎(chǔ)上得到提高發(fā)展，體驗學習的快樂，進步的樂趣，達到全面提高學生素質(zhì)的目的，體現(xiàn)因材施教，量力性原則在班級中挖掘?qū)W生的個體差異，做好拔尖補差工作，從而讓優(yōu)生更優(yōu)，差生不差。共同成長、共享快樂。
二、弄清學生情況，做到有重點、有針對性。 本學期我所帶XX年級共XX個班級的美術(shù)課，根據(jù)上期學生的學習情況，要搞清學生學習基礎(chǔ)，做到對培優(yōu)補差工作心中有數(shù)，
三、扎實做好培優(yōu)工作 。
1、成立課外興趣小組，通過活動進行培優(yōu)。對于優(yōu)良學生在時間上把好關(guān)，然后通過各種形式的活動來提高他們的學習積極性，從而逐步提高優(yōu)良學生的學習成績。
2、做好學生的“補差”工作， 有些學生對形體造型能力天生弱勢，只有培養(yǎng)了他們的興趣，使他們喜歡美術(shù)課，才能使們他的學習循序漸進，不斷提高，從“差”變“優(yōu)”。
四、采取的措施：
1、幫助學生樹立自信心。潛能生形成的原因是多種多樣的，有的是一時的貪玩或不感興趣，有的是家庭困難學習工具不全，所以，作為老師首先應該幫助他們分析查找落后的原因，然后對癥下藥，幫助他們克服心理障礙，樹立戰(zhàn)勝困難的自信心，再根據(jù)具體情況把比較差的'弱項補上去。
2、教會他們正確的學習方法，使學習變被動為主動，多給孩子們展示的機會學習的效果就會比較好。
3、專項訓練。訓練中選取潛能生普遍的弱項進行專項訓練，訓練中讓優(yōu)秀學生發(fā)揮幫帶作用，要求學生課內(nèi)完成作業(yè)，并及時講評。
4、堅持不懈地關(guān)愛潛能生。多鼓勵少批評。潛能生普遍自信心不強，學習生活習慣無規(guī)律，所以在教學工作中必須多關(guān)愛他們，多鼓勵他們，多和他們談心。只要發(fā)現(xiàn)他們有進步，哪怕是很小的進步，也要及時表揚他們，鼓勵他們再接再厲。只有主觀積極性調(diào)動起來了，才能更好地發(fā)揮他們自己的潛能，使他們很快地步入中等生甚至是優(yōu)等生的行列。組織互助小組進行幫助。組織互助小組，舉行一幫一活動，對生活和學習上有困難的學生給予幫助。
（一）差原因分析
尋找根源，發(fā)現(xiàn)造成學習困難的原因有生理因素，也有心理因素，但更多的是學生自身原因。
1、志向性障礙：學習無目的性、無積極性和主動性，對自己的日常學習抱自暴自棄的態(tài)度，把接受在校教育的活動看作是套在自己身上的精神枷鎖。
2、情感性障礙： 缺乏積極的學習動機，成天無精打采，做一天和尚撞一天鐘。
3、不良的學習習慣：他們一般貪玩，上課注意力不集中，自控能力差，較隨便，上課不聽講，練習不完成，課前不預習，課后不復習。
4。環(huán)境因素，其中家庭教育因素是造成學生學習困難的一個突出因素。父母的文化程度較低，期望水平低，他們大多缺乏輔導能力。家庭的文化氛圍差，使學生的學習受到了干擾，造成了學習上的困難。
（二）采取措施
培優(yōu)：1、 引導學生進一步體驗周圍生活和大自然的美感，激發(fā)學生美術(shù)表現(xiàn)和美術(shù)創(chuàng)造的欲望。
2、運用形、色、肌理和空間等美術(shù)語言，以描繪和立體造型的方法，選擇適合于自己的工具、材料，記錄與表現(xiàn)所見所聞、所感所想的事物，發(fā)展美術(shù)構(gòu)思與創(chuàng)作的能力，傳遞自己的思想和情感。
3、欣賞、認識自然美和美術(shù)作品的材料、形式與內(nèi)容等特征，通過描述、分析與討論等方式，了解美術(shù)表現(xiàn)的多樣性，能用一些優(yōu)美的美術(shù)術(shù)語，表達自己對美術(shù)作品的感受和理解。
由于各種不同的原因造成了學生的學習困難，從而使這些學生自卑，自暴自棄。但是，他們真的是不想上進嗎？不是。有句格言說得好：沒有不想成為好孩子的兒童。我們要讓他們都抬起頭來走路。因此，我們針對造成學習困難的原因著重從以下幾個方面入手 。
1、 通過啟發(fā)聯(lián)想訓練學生的創(chuàng)造性思維能力，培養(yǎng)良好的觀察習慣和觀察能力。
2、 學習簡單立體物的表現(xiàn)方法，學習色彩表現(xiàn)方法，進行和自己生活切近的設(shè)計與制作。
3、欣賞、認識自然美和美術(shù)作品的材料、形式與內(nèi)容等特征，通過描述、分析與討論等方式，了解美術(shù)表現(xiàn)的多樣性，能用一些簡單的美術(shù)術(shù)語，表達自己對美術(shù)作品的感受和理解。
針對各班的情況，因材施教，如：適當讓學生嘗試一些不同的創(chuàng)作表現(xiàn)方法。加強造型能力的培養(yǎng)，對簡單的自然物進行寫生，并指導正確的觀察方法，以確定如何對事物進行造型處理。
面向全體學生，拉近個別超常學生與后進學生的距離，加強對后進學生美術(shù)上的培養(yǎng)。使評價多樣性，讓學生充分體念成功的喜悅，重視學生的自評價與互評。
通過審美能力的培養(yǎng)、創(chuàng)新精神和時間能力的培養(yǎng)，鼓勵學生進行綜合性與探究性學習。
學習“色彩原理”的理論性知識，以加強他們分析觀察事物的顏色變化能力。創(chuàng)設(shè)文化情景，涵養(yǎng)人文精神。加強對工藝上的技巧能力培養(yǎng)。
工作計劃 篇4
為落實中共中央國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施意見》，把防治工作重點逐步轉(zhuǎn)移到社區(qū)和基層，最大限度滿足人民群眾對精神衛(wèi)生服務(wù)的需求。加強轄區(qū)精神衛(wèi)生工作，對轄區(qū)內(nèi)重型精神病進行登記管理，對居家患者進行治療隨訪和康復指導，每季度對患者隨訪一次，20xx年城鎮(zhèn)和農(nóng)村重型精神病患者納入管理的總數(shù)占總?cè)藬?shù)的60%和30%。特制定轄區(qū)精神衛(wèi)生管理工作計劃。
1．利用多種形式開展精神衛(wèi)生知識的宣傳教育工作，普及精神衛(wèi)生知識，提高社區(qū)人群精神健康水平。在轄區(qū)人群中開展精神疾病的防治康復工作，對精神疾病做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早治療。
2．準確掌握本地區(qū)總戶數(shù)、人口、精神病人總數(shù)、發(fā)病率、患病率、重點病人數(shù)、疾病分類及精神病人的動態(tài)變化，包括疾病分期、治療情況和去向，實行精神病人微機管理。
3．識別不良精神和心理行為問題，早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人，上報或轉(zhuǎn)診到本地區(qū)負責社區(qū)精神衛(wèi)生的管理機構(gòu)。
4．開展社區(qū)情感障礙的危機干預、精神疾病康復、心理衛(wèi)生咨詢、家庭病床及多種形式的醫(yī)療服務(wù)工作，方便患者就醫(yī)。
5．指導全科醫(yī)生、居委會和監(jiān)護人開展精神疾病的康復治療，向精神病患者或其監(jiān)護人、近親屬傳授康復方法，普及康復知識。
6．與公安、街道辦事處等部門做好重大節(jié)日和會議期間重點精神病人的管理，防止肇事肇禍事件的發(fā)生。
7．為加強精神疾病管理，實行精神衛(wèi)生工作統(tǒng)計報表工作制度。
8．登記填寫完整、準確、字跡清楚，及時上報各種報表，如季度、年度報表及重點病人管理報表等。
9．本轄區(qū)精神病人出現(xiàn)動態(tài)變化時，及時在病人檔案及隨訪表上做好記錄，按病人檔案管理制度規(guī)定及時上報。
10．統(tǒng)計資料與報表均以病人檔案及隨訪表數(shù)據(jù)為準，做到登記表、檔案資料與病人數(shù)相符，數(shù)字準確，不空項。
11．各村衛(wèi)生室醫(yī)生，要定期走訪居委會，至少每1個月入戶走訪一次轄區(qū)登記在卡的精神病人，按要求填寫“精神病患者隨訪記錄”，及時掌握病人變化情況，見面率達到90%以上。
12．對新出院患者的第一次隨訪，確定疾病的分期，對患者及其家屬進行康復治療指導，完整填寫隨訪記錄。
13．對疾病期、波動期、人在戶不在、戶在人不在的精神病人及時隨訪，了解病人的病情變化、治療情況、去向，并填寫隨訪記錄。
14．指導監(jiān)護人督促患者按時服藥、觀察患者可能出現(xiàn)的藥物副反應和精神癥狀，動員患者參加社區(qū)組織的康復活動。
15．隨訪期間發(fā)現(xiàn)生活困難、符合免費服藥治療標準的患者，要填寫免費藥物治療申報登記表，并與有關(guān)部門協(xié)商，使患者能夠享受免費藥物治療。
16．入戶隨訪前應了解患者家庭的基本情況，提前與所在地區(qū)的居村委會干部聯(lián)系，并通知患者家屬，尤其對病情不穩(wěn)定患者的隨訪要注意做好安全防護工作。
17．各類精神疾病分類明確，統(tǒng)計數(shù)字準確、清楚�；颊邫n案以居委會為單位分類保管、使用。
18．為新發(fā)現(xiàn)、新發(fā)病的重性精神疾病患者及時建立檔案立卡，并將有關(guān)情況上報區(qū)（縣）精神衛(wèi)生保健所（或主管當?shù)厣鐓^(qū)精神衛(wèi)生工作的機關(guān)單位）。
工作計劃 篇5
一、班級基本情況：
本班現(xiàn)有學生34人，男生17人，女生17，孩子們剛從幼兒成為小學生，經(jīng)歷著生理和心理發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折。這一時期，孩子的行為還帶有明顯的幼兒期特征：學生自控能力較低，注意力容易分散；部分學生經(jīng)常會出現(xiàn)“違規(guī)”現(xiàn)象；伙伴之間往往以"玩"為主題，經(jīng)常出現(xiàn)打鬧，告狀等現(xiàn)象；在學習活動方面，他們具有強烈的好奇心，需要借助形象思維和動手操作來理解和記憶，學習活動帶有濃厚的游戲色彩。
二、工作措施：
（一）抓好學生的常規(guī)教育，強化行為習慣的養(yǎng)成。
良好行為習慣的養(yǎng)成是一項長期的工作，要長期抓，持之以恒。一年級學生年齡尚小，對學校的很多規(guī)章制度、紀律還處于朦朧狀態(tài)，加之他們天生好動、好奇、貪玩，因而違反紀律的現(xiàn)象會時常發(fā)生等特點，我班制定了"班規(guī)"兒歌，并組織學生進行理解背誦，從文明禮貌、學習態(tài)度、講究衛(wèi)生等各方面對學生進行訓練和指導，嚴抓學生的日常行為規(guī)范。老師要時刻想著學生，從心理學的角度去理解學生，引導他們認識學校、熱愛學校。
1、向?qū)W生進行文明禮貌教育，教他們學會使用禮貌用語，見到老師同學主動問好，上學、放學回家要跟家長打招呼。同學之間要團結(jié)友愛，不打架、不罵人。
2、進行遵守紀律的教育，教育他們按時上學、放學以后按時回家。不遲到、不早退，嚴格請假制度。上課專心聽講，大膽發(fā)言，不搞小動作、不交頭接耳，認真聽從老師的安排。下課不在教室游戲和追跑打鬧，上課鈴響立即進教室在座位上坐好，等待老師來上課。
3、進行安全教育。由于一年級孩子頑皮好動，缺乏自我保護意識。因此，增強學生的安全意識行為是本學期工作的重中之重。在校時間嚴禁隨意出校門。剛?cè)雽W時老師領(lǐng)著學生上廁所，并對學生進行現(xiàn)場教育。充分利用班會或上課時間加強安全宣傳教育，讓學生逐步真正認識到安全確實重要。在對他們“說”的同時，更注重教他們“做”。
4、進行熱愛學習的教育，通過講小故事、小笑話等多種方式講學習知識的用處、形成“認真學習光榮、不認真學習可恥”的優(yōu)良風氣，教育學生自覺主動地學習。
5、進行講衛(wèi)生的教育。剛?cè)雽W時，要利用課余時間或打掃衛(wèi)生的時間，老師親自和學生打掃衛(wèi)生，教給學生打掃衛(wèi)生的方法、步驟以及如何保持教室、室外的環(huán)境衛(wèi)生，再漸漸給他們鍛煉的機會，使他們從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
6、進行熱愛勞動和自我服務(wù)的教育，針對學生在家中個個是小皇帝的現(xiàn)狀，他們衣來伸手、飯來張口，自理能力極差極差的現(xiàn)狀，向?qū)W生進行勞動教育，自己的事情自己做、不會的事情學著做，使勞動最光榮的觀念深入人心，形成熱愛勞動的風氣。
7、進行不吃零食的教育。剛?cè)雽W的學生，每天口袋或書包里裝著或多戓少的零食，多數(shù)都是垃圾食品，有的同學吃完后就隨地亂扔包裝袋。針對這種現(xiàn)狀，老師利用上課或班會時間給學生講解吃零食的危害，既不衛(wèi)生，又久對身體健康不利，讓學生從內(nèi)心深處拒絕零食。對個別不聽勸告的同學，和家長聯(lián)系。
�。ǘ┳ズ冒嗉壐刹康呐囵B(yǎng)工作，使他們成為老師的小助手。
這學期，成立四個小組，小組內(nèi)輪流當組長，從一開始的收發(fā)作業(yè)本，指導衛(wèi)生打掃，每天匯報班級課堂、作業(yè)、課間等情況開始，逐步發(fā)展學生的能力。實行小組比賽制，每天給學生競爭表現(xiàn)的機會，選出有自信心、有管理能力的小干部，同時老師要多深入同學中教給他們工作方法，衛(wèi)生、紀律上展開評比，使他們有新鮮感，趣味感，增強集體意識，自覺自愿地遵守紀律、認真學習。多向在這方面有經(jīng)驗的老師請教，怎樣才能培養(yǎng)出得力的干部，使他們成為老師的左膀右臂、協(xié)助老師做好班級工作。
（三）做好與家長的聯(lián)系工作。
學期伊始，考慮到學生年齡小、自制力差，決定經(jīng)常和家長聯(lián)系，讓家長對孩子的學習內(nèi)容及在學校各方面的表現(xiàn)心中有數(shù)，以便有針對性地進行指導和教育。特別是對于后進生來說，這項工作尤為重要。個別學生由于先天智力及后天各方面的原因，在學習、紀律等方面顯得不如別人，自己也沒信心、缺乏自覺性和主動性。老師要及時與家長保持聯(lián)系，了解學生的思想動態(tài)，及時與家長商討合理的辦法教育好每一個學生，與家長共同交流、商討各種行之有效的管理學生的方法。
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關(guān)心熱愛學生、公平公正地對待每一個學生，尤其是對待后進生和有缺陷的學生，應投入全部的愛。注重發(fā)現(xiàn)有特長的學生，并加以培養(yǎng)引導，對表現(xiàn)異常的同學細心分析原因，加以疏導。平日要以師德規(guī)范嚴格要求自己，堅持用普通話與學生交談，創(chuàng)設(shè)良好的氛圍，以自身的行動潛移默化地教育好每一個學生。
工作計劃 篇6
為及時處置我院的醫(yī)療廢物，防止傳染性疾病通過醫(yī)療廢物進行擴散和傳播，根據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》以及國家、省、市、區(qū)的有關(guān)要求，制定本計劃如下：
一、成立我院醫(yī)療廢物處置領(lǐng)導小組
領(lǐng)導小組負責我院醫(yī)療廢物處置的組織領(lǐng)導工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療廢物的處置工作。
二、分類收集辦法和具體工作計劃
1、根據(jù)醫(yī)療廢物的類別，將醫(yī)療廢物分別裝于符合《醫(yī)療廢物支用包裝物、容器的標準和警示標識的規(guī)定》的包裝物或者容器內(nèi)。
2、在盛裝醫(yī)療廢物前，對醫(yī)療廢物包裝物或容器進行認真檢查，確保無破損、滲漏或其他缺陷。
3、對感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學性廢物不能混合收集，少量藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應在標袋上注明。
4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關(guān)的廢物的管理，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定、標準執(zhí)行。
5、廢棄的化學試劑、消毒劑由醫(yī)院交專門機構(gòu)處理。6、含汞的體溫計血壓計等醫(yī)療器具報廢時。由醫(yī)院集中交專門機構(gòu)處理。
7、醫(yī)療廢物中的病原體，生物制品等高危險廢物，首先經(jīng)壓力蒸汽滅菌或化學消毒處理，然后按感染性廢物處理。
8、做到定位收集、存放使用后的醫(yī)療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物。
9、垃圾運送人中每天從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點，將分類包裝的醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時間和路線送至內(nèi)部指定的暫時貯存地點。
10、生活垃圾區(qū)，醫(yī)療廢物貯存區(qū)每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。
三、制度建設(shè)
1、培訓制度。對全院醫(yī)務(wù)人員以及從事醫(yī)療廢物分類收集、運送、處置等工作人員和管理人員，進行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理等知識的培訓教育。
2、醫(yī)療廢物實施分類管理制度。全院統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色有標識塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝，禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
3、醫(yī)療廢物的院內(nèi)交接管理制度。各醫(yī)療單元的醫(yī)療廢物袋必須使用有醫(yī)療廢物標識的黃色垃圾袋，指派專人每日與垃圾運送人員進行交接，并做好記錄。登記資料至少保存3年。
4、醫(yī)療廢物警示制度。衛(wèi)生院設(shè)有醒目標志區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū)，并在醫(yī)療廢物貯存區(qū)進出口加鎖由專人管理，嚴禁拾撿垃圾。
5、每日收集的醫(yī)療廢物交由衛(wèi)生局指定人員集中處理，并做好交接登記。
6、處罰制度。嚴禁任何個人或單位私自轉(zhuǎn)賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報，一經(jīng)查實將予嚴厲的處罰。
7、警報制度。發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，工作人員應遵照“應急預案”采取相應緊急處理措施，并按規(guī)定的時限上報主管部門。
四、培訓計劃
1、要求全院職工掌握醫(yī)療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術(shù)，職業(yè)衛(wèi)生安全防護等知識。
3、要求全院職工掌握發(fā)生醫(yī)療廢物流失買賣和意外事故情況時的緊急處理措施。
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