【必備】工作計(jì)劃模板集錦5篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,是時(shí)候開始制定計(jì)劃了?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的工作計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
5月份工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)及自我保護(hù)的教育工作。
2、加強(qiáng)與家長的溝通聯(lián)系,配合幼兒的接送工作,并做好幼兒過渡小學(xué)的心理教育。
3、排練畢業(yè)匯演節(jié)目。
4、通過觀察、制作、實(shí)驗(yàn)等多種活動(dòng),讓幼兒感知身邊有趣的科學(xué)現(xiàn)象,并了解相關(guān)的科學(xué)常識(shí),體驗(yàn)科學(xué)與人們的生活緊密相關(guān),同時(shí),在實(shí)踐中,激發(fā)幼兒對科學(xué)小實(shí)驗(yàn)的.興趣,促使他們想去發(fā)現(xiàn)、想去實(shí)踐,想去解開心中一個(gè)又一個(gè)問號,順利完成本月主題《小小科學(xué)迷》。
5、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園常規(guī)工作,配合完成六一游園活動(dòng)準(zhǔn)備工作。
6、加強(qiáng)班級衛(wèi)生消毒工作,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做好手足口病防控工作。
7、培養(yǎng)幼兒的自理能力,加強(qiáng)幼兒學(xué)會(huì)整理自己的物品,妥善保管好自己的物品,會(huì)主動(dòng)表達(dá)自己的需求。
主題活動(dòng)目標(biāo):
1、通過在觀察、制作、實(shí)驗(yàn)、體驗(yàn)等多種活動(dòng)中,讓幼兒感知身邊有趣的科學(xué)現(xiàn)象,并了解相關(guān)的科學(xué)常識(shí),體驗(yàn)科學(xué)與人們的生活緊密相關(guān)。
2、在實(shí)踐的過程中,激發(fā)幼兒對科學(xué)小實(shí)驗(yàn)的興趣,同時(shí)培養(yǎng)他們獨(dú)立探索、認(rèn)真思考、勇于創(chuàng)新的精神。
環(huán)境教育:
1、五一勞動(dòng)節(jié),讓幼兒知道勞動(dòng)節(jié)的意義。
2、春夏交替,讓幼兒知道春天天氣的特點(diǎn),時(shí)暖時(shí)冷,同時(shí)懂得增減衣物,知冷熱。
工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
教育科學(xué)研究是教育工作的重要組成部分,本學(xué)期我校教科室將在市局教科研部門和學(xué)校校長室的指導(dǎo)下,繼續(xù)以“提高教學(xué)效率,打造高效課堂”為指導(dǎo),以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》為綱,以課本為本,依據(jù)學(xué)校實(shí)際,確立教育科研為“發(fā)展教師、發(fā)展學(xué)生、發(fā)展學(xué)!狈⻊(wù)的工作方向,圍繞“以教育科研為突破口,以課題研究為載體,全面提升學(xué)校品位”這一總體思路,積極開展校本教科研活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)課堂教學(xué)改革促進(jìn)月活動(dòng)各項(xiàng)新舉措,推進(jìn)課程改革,轉(zhuǎn)變觀念,使教科研工作開創(chuàng)新局面。
二、工作目標(biāo)
1.以教研活動(dòng)為載體,構(gòu)建高效教研網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步提升教研組、備課組的研究能力,打造一支得力的教科研隊(duì)伍。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)教科研制度,明確主題,突出重點(diǎn),進(jìn)一步發(fā)揮常規(guī)教研活動(dòng)優(yōu)勢,借助網(wǎng)絡(luò)資源,提升教科研活動(dòng)的實(shí)效性。
2.以課題研究為抓手,推動(dòng)教育科研發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)課題研究工作,確!笆濉笔∈屑壵n題正常開展研究。豐富研究形式、創(chuàng)新研究方法、加強(qiáng)研究交流,形成我校教科研工作的新風(fēng)格、新格局。
3.以競賽評比為推動(dòng),促進(jìn)教師專業(yè)提升。進(jìn)一步激發(fā)教師參與教科研的積極性,鼓勵(lì)教師自覺將教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)適時(shí)轉(zhuǎn)化成顯性成果,及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息,動(dòng)員教師參加各級各類論文評比和基本功大賽,以科研促教學(xué),實(shí)現(xiàn)由實(shí)踐型向研究型角色的轉(zhuǎn)變。
4.以制度建設(shè)為保障,調(diào)動(dòng)科研工作積極性。制訂并完善各項(xiàng)教研制度,保證計(jì)劃的實(shí)施,保證學(xué)習(xí)的時(shí)間,保證科學(xué)的指導(dǎo),調(diào)動(dòng)參與研究的教師的積極性。加強(qiáng)學(xué)校科研網(wǎng)頁更新,加強(qiáng)科研檔案電子化建設(shè),加大對教科研工作的反饋力度。
三、工作措施
1.抓實(shí)校本教研,落實(shí)課堂改革研究的精細(xì)化
一是進(jìn)一步落實(shí)“313智慧課堂”的研究制度,積極推進(jìn)課堂教學(xué)改革。教科室將組織各教研組、各備課組、各位教師認(rèn)真實(shí)施《楚水小學(xué)課堂改革促進(jìn)月三年行動(dòng)計(jì)劃》,扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)。做到時(shí)間保證,制度落實(shí),積極探索,及時(shí)總結(jié),在學(xué)校研制的《楚水小學(xué)“313智慧課堂”教學(xué)模式》的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)各教研組結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),對模式進(jìn)行細(xì)化與創(chuàng)新,制定出針對學(xué)科特色的.子模式,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。各教研組、備課組、課題組每周進(jìn)行一次形式靈活的集體教研活動(dòng)。
二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。要從抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)與管理入手,嚴(yán)把學(xué)科教學(xué)質(zhì)量關(guān)。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,采用自主研讀,教研組集體學(xué)習(xí),專家指導(dǎo)等用多種學(xué)習(xí)組織形式,提升教師教科研素養(yǎng)。要不斷創(chuàng)新工作思路,在“研”字上做文章,形成管理、研究新特色。
三是要大力開展好校本教研。務(wù)實(shí)過程,搞好研究,研出成果,建好檔案,搞好評比,不斷探索校本教研的新思路、新途徑,形成具有學(xué)校特色的校本教研成果。精心策劃、周密組織范圍廣、影響大、效果好的市級、學(xué)區(qū)和校際教研活動(dòng),積極承辦市級公開教學(xué)活動(dòng),為教師搭建展示自我、學(xué)習(xí)提升的平臺(tái)。
2.制定課題研究制度,扎實(shí)有效地開展課題研究
一是切實(shí)加強(qiáng)對在研課題的管理,提高課題研究的引領(lǐng)性和實(shí)效性,督促各級課題組定期開展課題活動(dòng),及時(shí)做好各級課題資料的歸檔工作,確!笆濉闭n題順利開展。
二是進(jìn)一步提高課題引領(lǐng)發(fā)展的意識(shí),讓課題研究成為教師教育教學(xué)常態(tài)行為。提高課題研究的有效性,指導(dǎo)教師找準(zhǔn)教育教學(xué)中存在的問題,選擇好課題研究的切入點(diǎn),做有價(jià)值的研究。積極申報(bào)省、市級新課題,推動(dòng)學(xué)校在創(chuàng)新發(fā)展中的新跨越。
三是認(rèn)真查找學(xué)校發(fā)展過程中的優(yōu)勢與問題,把優(yōu)勢項(xiàng)目和問題當(dāng)作課題來研究,將校本課程設(shè)計(jì)、開發(fā)與實(shí)施與課題研究有機(jī)結(jié)合,走內(nèi)涵發(fā)展之路,扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)“科研興!睉(zhàn)略,開展“草根式”研究,做好校本研修這篇大文章,邀請市內(nèi)教育專家對學(xué)校進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo),提升辦學(xué)品位,張揚(yáng)學(xué)校個(gè)性。
3.搞好師資培訓(xùn),多平臺(tái)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
一是積極配合上級部門,搞好各類教師培訓(xùn)工作。
二是繼續(xù)辦好青年教師的成長舞臺(tái)
工作計(jì)劃 篇3
一、項(xiàng)目介紹 由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。 我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。 在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因?yàn),各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。 選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址 地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。 店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn),一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢 租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋b潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。 所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:
1、 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的! 店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬省著點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道 萬事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路耍趺催M(jìn)貨選貨
一、 選貨及進(jìn)貨
1、 選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量 選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。 品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。 進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨 少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。 進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨! 象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、 進(jìn)貨渠道: 上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
五、人力規(guī)劃 我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客奧),主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的'工資,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
1, 房租:5000/月,付三壓一,20000元
2, 裝修費(fèi)5000
3, 第一次衣服貨款20000元
4, 其他費(fèi)用1000元
5, 員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)
6, 余下4000做流動(dòng)資金使用
七、營銷策略
一、開幕促銷 當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列 做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、 方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、 服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、 方法:
(1) 初次來店的驚喜
、 免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2) 增加其下次來店的可能性
、 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
、 利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
、 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
(3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
① 告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
、 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔) 這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。
工作計(jì)劃 篇4
1、日常工作職責(zé)
1)理解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略;
2)遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)的任務(wù);
3)負(fù)責(zé)手機(jī)店的日常經(jīng)營管理工作;
4)監(jiān)督考核店員(含廠家促銷員)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對其進(jìn)行培訓(xùn);
5)負(fù)責(zé)店內(nèi)手機(jī)、卡類、及其它通訊商品盤點(diǎn)工作;
6)負(fù)責(zé)手機(jī)的進(jìn)、銷、存調(diào)控工作;
7)負(fù)責(zé)店面陳列、店容店貌工作;
8)調(diào)查競爭對手價(jià)格、促銷、人流等信息;
9)激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)賣場購物氣氛;
2、主要工作職責(zé)
1)負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)定及政策、通知精神、制度的傳達(dá)、解釋與執(zhí)行;
2)分解門店銷售任務(wù)到個(gè)人,激勵(lì)并指導(dǎo)店員努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
3)負(fù)責(zé)店鋪(含專柜,下同)的日常經(jīng)營管理,組織實(shí)施店容店貌的維護(hù)、店內(nèi)清潔衛(wèi)生、手機(jī)陳列、禮品擺放、派發(fā)宣傳單張、懸掛宣傳條幅、POP海報(bào)的制作張貼、禮券和會(huì)員卡的.發(fā)送、員工儀容儀表的監(jiān)督與檢查、店面和店內(nèi)的巡視工作等;根據(jù)門店所在區(qū)域市場環(huán)境,制定長期、中期和短期的經(jīng)營管理計(jì)劃;掌握店鋪銷售動(dòng)態(tài),為新款手機(jī)的引進(jìn)及滯銷機(jī)的淘汰提供建議;
4)店員管理。根據(jù)店鋪的規(guī)模(如面積、柜臺(tái)節(jié)數(shù)、營業(yè)額等)合理定編定崗;由店長完成安排店員工作、人事考核、業(yè)務(wù)考核、員工的晉升、調(diào)轉(zhuǎn)及績效考核;員工培訓(xùn)輔導(dǎo)、激勵(lì)及獎(jiǎng)懲等工作;
5)商品管理。商品的計(jì)劃、陳列與展示管理,價(jià)格調(diào)動(dòng)、采購、調(diào)貨、退貨、盤點(diǎn)等;
6)信息管理。店內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息對接、商圈、競爭對手、顧客、商品等信息的搜集、整理;
7)顧客關(guān)系管理。建立店鋪與顧客的良好關(guān)系,滿足顧客的需求;
8)突發(fā)事件處理。如顧客投訴與異議的處理,以及停電、火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊、搶劫等;
工作計(jì)劃 篇5
高一上學(xué)期是關(guān)鍵的一個(gè)學(xué)期,面對學(xué)校實(shí)行的新課改,怎樣才能讓學(xué)生很快適應(yīng)并融入學(xué)校的教學(xué)工作,我考慮了很久。只有多多學(xué)習(xí),多多聆聽學(xué)生的建議,努力工作,用自己的智慧和汗水,培育教育的沃土,讓班級的各項(xiàng)事務(wù)全面進(jìn)步。
特制定工作計(jì)劃如下:
一、總體計(jì)劃
培育班級的健康向上的靈魂,以學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo),保證班級的全面進(jìn)步、領(lǐng)先,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),培養(yǎng)祖國未來需要的人才。不斷超越、不斷進(jìn)步,讓每個(gè)學(xué)生的潛能和智慧均得以充分開發(fā)。把育人當(dāng)頭等大事來抓,讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)發(fā)展。先養(yǎng)成良好的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、處世習(xí)慣,先嚴(yán)而得以形成,后寬以形成良好的氛圍。
二、具體的計(jì)劃
(一)、開學(xué)準(zhǔn)備工作
1、打掃教室,包括地面的.清潔及窗臺(tái)的清洗。
2、整理桌凳,安排座位,召開班委會(huì)。
3、演講,讓學(xué)生知道到學(xué)校的任務(wù)、責(zé)任。
4、宣讀學(xué)校、班級有關(guān)紀(jì)律。
(二)、班主任工作的分類
第一類:每天必做的事情
1、值日生日記,值日生檔案,班級日記。
2、每日一句。按學(xué)號寫。
3、中午的休息的安排,課前安排。
4、自習(xí)課的管理,要養(yǎng)成學(xué)生自覺的上自習(xí)。
5、放學(xué)以前的工作小結(jié),布置作業(yè)。
6、檢查學(xué)生的行為規(guī)范,由學(xué)生自己檢查。
7、值日生小結(jié),總結(jié)當(dāng)天的值日情況,提出問題并建議改正措施。
第二類:每周必做的事情
1、小組評比,每周評出一個(gè)先進(jìn)小組。
2、組織班會(huì),由班干部找班會(huì)主題,利用班會(huì)來滲透素質(zhì)教育。
3、欣賞美文,由每組每周輪推出一篇美文全班欣賞,布置命題日記。
4、周六放學(xué)前對下周的安排。
第三類:每月必做的事情
1、統(tǒng)計(jì)月考的成績,獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步的學(xué)生。
2、統(tǒng)計(jì)一個(gè)月來作業(yè)全交名單。(同上)
4、對學(xué)生的鼓勁加油。
5、給班干部提建議,給班主任提意見。
6、樹立永爭第一的信心,積極參加學(xué)校的各種活動(dòng)。
(三)、班主任工作思路
1、以人為本,對人有禮貌,教育學(xué)生成為一個(gè)正直,善良,智慧,健康的人。
2、營造一個(gè)溫馨,和諧,自然的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生到了班里就象回到了家里一樣。
3、教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)付出和愛。學(xué)會(huì)發(fā)展,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
4、獎(jiǎng)罰分明,寬容為本,弘揚(yáng)正氣。利用各種活動(dòng)增強(qiáng)班級的凝聚力,讓每一個(gè)學(xué)生都為班級而自豪。
5、關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心里,成為學(xué)生的真正意義上的朋友,為學(xué)生排憂解難,樹立信心。
6、上好每一節(jié)課,認(rèn)真抓好課堂紀(jì)律,讓班級永遠(yuǎn)充滿活力,積極,向上,永爭第一。
(四)、班主任工作要點(diǎn)
1、對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,樹立遠(yuǎn)大理想,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,提高學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績。
2、鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新,堅(jiān)持真理,勇于探索,敢于競爭,開啟智慧,為祖國培養(yǎng)創(chuàng)新性人才。
3、對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好青年。
4、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。
5、嚴(yán)肅紀(jì)律,健全班委會(huì),明確分工,提高學(xué)生的管理能力。
6、貴在平時(shí),一定要做好平時(shí)的各項(xiàng)工作,增加工作的前瞻性,扎扎實(shí)實(shí),立足未來,一定要取得各項(xiàng)工作的最后勝利。
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