工作計(jì)劃

時(shí)間：2021-05-10 11:46:32 工作計(jì)劃范文我要投稿

【精選】工作計(jì)劃范文集錦7篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計(jì)劃吧�？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。

【精選】工作計(jì)劃范文集錦7篇

工作計(jì)劃篇1

　　一、指導(dǎo)思想：

　　我校申報(bào)立項(xiàng)的滁州市級(jí)課題《中高年級(jí)語文“目標(biāo)引路，自主學(xué)習(xí)，單課驗(yàn)收”教學(xué)方式的應(yīng)用研究》的研究工作已進(jìn)入第二階段。本學(xué)期重點(diǎn)是繼續(xù)以“一人一課”校本教研活動(dòng)為抓手，深入開展課題研究工作。抓好課題組的課題研究實(shí)施計(jì)劃的制定和落實(shí)，抓好課題研究的過程的管理和指導(dǎo)，人人按計(jì)劃積極開展實(shí)驗(yàn)研究工作，提倡教師之間的合作、探究，提倡將課題研究與教研活動(dòng)進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合，深化“問題即課題，教師即研究者，教學(xué)即研究，課堂即實(shí)驗(yàn)室”的意識(shí)，每位老師在教育教學(xué)實(shí)踐中，按照學(xué)校課題研究計(jì)劃進(jìn)行研究，多一種意識(shí)，多一種實(shí)踐，多一點(diǎn)思考，多一份。

　　二、研究目標(biāo)：

　　1、繼續(xù)把課堂作為課題研究的主陣地，促進(jìn)語文教學(xué)課內(nèi)與課外的有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生系統(tǒng)掌握以“預(yù)習(xí)上課練習(xí)復(fù)習(xí)檢測(cè)”為主線的語文學(xué)科自主學(xué)習(xí)的具體方法，從而提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

　　2、繼續(xù)增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的目標(biāo)意識(shí)和自主意識(shí)，讓學(xué)生想學(xué)語文，會(huì)學(xué)語文。

　　三、課題研究的主要內(nèi)容：

　　1、在中高年級(jí)語文教學(xué)中怎樣具體細(xì)化單課語文教學(xué)目標(biāo)，以利于目標(biāo)的落實(shí)和檢測(cè)。

　　2、在中高年級(jí)語文教學(xué)中怎樣激發(fā)學(xué)生的興趣和動(dòng)機(jī)，怎樣更好地引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)（包括預(yù)習(xí)、上課、練習(xí)、復(fù)習(xí)四個(gè)環(huán)節(jié)），以分步落實(shí)單課教學(xué)目標(biāo)。

　　3、在中高年級(jí)語文教學(xué)中怎樣實(shí)施單課驗(yàn)收。

　　四、達(dá)成目標(biāo)采取的措施：

　　1、通過各種途徑，努力提高自身專業(yè)素養(yǎng)。

　　2、積極參加課題實(shí)驗(yàn)組的活動(dòng)，加強(qiáng)交流與協(xié)作。

　　3、認(rèn)真上好一節(jié)公開研討課，每學(xué)期聽實(shí)驗(yàn)課15節(jié)以上，并寫好評(píng)價(jià)分析表。

　　4、關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方法并適時(shí)調(diào)整，做好實(shí)驗(yàn)記錄

　　五、具體工作安排：

　　三月份

　　1、學(xué)習(xí)《中高年級(jí)語文“目標(biāo)引路，自主學(xué)習(xí)，單課驗(yàn)收”教學(xué)方式的應(yīng)用研究》課題研究。

　　2、個(gè)人制定本學(xué)期課題研究計(jì)劃。

　　四月份

　　1、召開課題組會(huì)議，專題理論學(xué)習(xí)。

　　3、精心設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，開展調(diào)查研究，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行科學(xué)、合理地分析。

　　3做好課題研究相關(guān)理論的收集與學(xué)習(xí)工作，完善個(gè)人課題計(jì)劃

　　五月份

　　1、上好課題組的一人一課。

　　2、積極參與課題組上課、課題組成員之間的聽課、評(píng)課、研討等活動(dòng)。

　　3、收集整理個(gè)人教學(xué)設(shè)計(jì)，寫好教學(xué)隨筆

　　六月份

　　1、參加課題組會(huì)議，開展課題研究，及時(shí)總結(jié)。

　　2、進(jìn)行學(xué)期總結(jié)，撰寫研究論文和課題研究總結(jié)。

　　3、上交課題組各項(xiàng)材料。

工作計(jì)劃篇2

　　近年來，我市緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的總體目標(biāo)，始終堅(jiān)持以發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)為中心，以增加農(nóng)民收入為重點(diǎn)，以實(shí)施黨組織“凝聚力工程”為抓手，著力構(gòu)建“四到村”工作機(jī)制，加快黨建工作示范村建設(shè)步伐。具體做到：

　　一支隊(duì)伍指導(dǎo)到村。

　　市委專門成立黨建工作示范村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，下設(shè)“一辦三組”，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排、研究決策、協(xié)調(diào)解決示范村建設(shè)中的重大問題。市四套班子黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人聯(lián)系1—2個(gè)村，每月集中1—2天時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)督查和研究解決黨建工作示范村建設(shè)工作。建立健全駐村指導(dǎo)工作制度，實(shí)行“部門包村、明確專人、分級(jí)管理、跟蹤考核”，組成30個(gè)示范村建設(shè)指導(dǎo)小組，明確1名部門副科級(jí)干部為組長(zhǎng)，抽調(diào)2—3名后備干部，常駐示范村掛鉤服務(wù)，每年至少為示范村興辦1—2實(shí)事。同時(shí)采取“政府推動(dòng)、政策激勵(lì)”的方式，選擇325家規(guī)模企業(yè)結(jié)對(duì)幫扶年集體收入在20萬元以下的經(jīng)濟(jì)薄弱村，形成以強(qiáng)帶弱、以企帶村、以城帶鄉(xiāng)的工作局面。

　　一張藍(lán)圖規(guī)劃到村。

　　按照“建設(shè)新鎮(zhèn)村、發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、培育新農(nóng)民、塑造新風(fēng)貌、組建新組織、創(chuàng)建好班子”的要求，指導(dǎo)各鎮(zhèn)村制訂村莊建設(shè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和全民創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)黨建工作示范村建設(shè)。全市計(jì)劃建設(shè)30個(gè)黨建工作示范村，重點(diǎn)將溱東鎮(zhèn)周黃村、廉貽鎮(zhèn)甘港村、富安鎮(zhèn)北街村、東臺(tái)鎮(zhèn)三灶村等4個(gè)村打造成蘇北領(lǐng)先、蘇中爭(zhēng)先、全省知名的新農(nóng)村建設(shè)示范村。組織開展年納稅額超100萬元、人均純收入超1萬元的“雙一村”創(chuàng)建活動(dòng)，今年“雙一村”可達(dá)36個(gè)。各示范村根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、資源優(yōu)勢(shì)、區(qū)域特色和發(fā)展?jié)摿�，明確了農(nóng)民增收和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體思路。今年以來，溱東鎮(zhèn)周黃村新辦民營(yíng)企業(yè)15家，個(gè)體工商戶62戶，完成稅收1320萬元。廉貽鎮(zhèn)甘港村今年已實(shí)現(xiàn)稅收1030萬元，引進(jìn)2個(gè)千萬元招商引資項(xiàng)目，興建標(biāo)準(zhǔn)廠房8500平方米。東臺(tái)鎮(zhèn)三灶村開工建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房32幢，形成占地120畝，落戶企業(yè)近百家的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園。富安鎮(zhèn)北街村新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)12家，個(gè)體工商戶35戶，投入125萬元改造道路和水系。20xx年，全市30個(gè)示范村共投入1.63億元，用于加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共事業(yè)建設(shè)，改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件。

　　一個(gè)中心服務(wù)到村。

　　全市多渠道籌資1000多萬元，三年累計(jì)新建、改建和擴(kuò)建村部156所，按照“設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)識(shí)、組建一支隊(duì)伍、建立一本臺(tái)帳、完善一套制度、發(fā)放一份指南”的要求，在村一級(jí)普遍建立“黨員服務(wù)中心”。大力推進(jìn)黨員服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，建立健全管理、維護(hù)、安全等各項(xiàng)規(guī)章制度，明確責(zé)任主體和職責(zé)要求，確保“有章理事”；創(chuàng)新工作思路，積極探索無職黨員、老干部、老教師義工服務(wù)等多種舉措，確�！坝腥俗鍪隆保煌貙挻寮w增收渠道，增加集體收入，確�！坝绣X辦事”。全面推行“為民辦事全程代理制”，通過專室辦理、超市受理、集中代理等方式，及時(shí)為黨員群眾提供政策咨詢、證照辦理、矛盾協(xié)調(diào)、扶貧幫困和技術(shù)培訓(xùn)等11項(xiàng)服務(wù)，充分發(fā)揮了黨員服務(wù)中心在服務(wù)基層、服務(wù)群眾、凝聚黨員、凝聚社會(huì)方面的主陣地作用。開展“示范服務(wù)中心”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式進(jìn)行扶助，凡新建村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所，且達(dá)到300平方米以上，經(jīng)考核被命名為“示范黨員服務(wù)中心”的，獎(jiǎng)勵(lì)2萬元。目前30個(gè)示范村全部建成高標(biāo)準(zhǔn)“示范黨員服務(wù)中心”。

　　一套制度考核到村。

　　市委組織部專門出臺(tái)《黨建工作示范村規(guī)范化建設(shè)評(píng)價(jià)體系》，從領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員隊(duì)伍、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、管理制度、精神文明等五個(gè)方面，對(duì)示范村黨組織建設(shè)提出具體要求。建立健全村干部“目標(biāo)承諾·績(jī)效考核·關(guān)懷激勵(lì)”制度，開展全面小康“致富杯”、“創(chuàng)業(yè)杯”、“奉獻(xiàn)杯”系列競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)在農(nóng)民增收、全民創(chuàng)業(yè)和財(cái)源培植中作出突出貢獻(xiàn)的村干部給予重獎(jiǎng)。凡村干部引進(jìn)項(xiàng)目落戶，前三年形成的鎮(zhèn)財(cái)政稅收按20%—30%的比例獎(jiǎng)勵(lì)到村，領(lǐng)辦、創(chuàng)辦農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的按50%獎(jiǎng)勵(lì)到村，興辦二、三產(chǎn)業(yè)的按新增集體收入的30%—40%作為村干部獎(jiǎng)金。加大村干部選拔任用力度，對(duì)擔(dān)任村黨組織書記三年以上，所在村三個(gè)文明建設(shè)綜合考核在全鎮(zhèn)名列前三名，連續(xù)三年上繳稅金累計(jì)1000萬元以上，經(jīng)考核考察，可進(jìn)鎮(zhèn)班子或明確副科級(jí)職級(jí)，目前已有11名示范村黨組織書記享受這一待遇。市委、市政府每年對(duì)示范村建設(shè)情況進(jìn)行專項(xiàng)考核，市財(cái)政安排400萬元用于獎(jiǎng)勵(lì)。

工作計(jì)劃篇3

　　一轉(zhuǎn)眼在____已經(jīng)度過了近三年，在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友，又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這里的每一天對(duì)于我來講都是快樂的，充實(shí)的。____對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣，對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子，我一天天看著它強(qiáng)大起來。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作：

　　一、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患和諧

　　醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線，同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí)，我都認(rèn)真詢問病史，與客人交談，儀器下認(rèn)真檢查，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精，以便于讓每位客人都做到“小病早防，大病早治”�！把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。查時(shí)，所有的問題都是反饋給護(hù)士，再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我，以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。

　　二、眼科存在問題

　　儀器設(shè)備落后，眼壓計(jì)還是老式的，許多客人反應(yīng)氣流太大，眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新，像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理，我們并不清楚那邊的詞條模式是什么，應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下，這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士，不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力，但是也存在這問題，上下比例嚴(yán)重失調(diào)，建議以后合理分配，便于提高速度和客人滿意度。

　　三、今后努力的方向

　　誠(chéng)然，不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的眼光看問題，提高自身素質(zhì)，提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人，為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。

工作計(jì)劃篇4

　　一、醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃與目標(biāo)治理

　　1、在財(cái)務(wù)管帳核算上：

　　a、完善收入，費(fèi)用支出及退費(fèi)以及代金券發(fā)放收受吸收核算的各項(xiàng)制度，增強(qiáng)監(jiān)督。

　　b、完善利潤(rùn)預(yù)測(cè)，資金預(yù)算的精確性，形成預(yù)算體制下的財(cái)務(wù)運(yùn)作及闡發(fā)體系。

　　2、在治理管帳核算上：

　　a、增強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效節(jié)制資金應(yīng)用率，實(shí)行物資平安庫(kù)存量治理，科室限量備用及領(lǐng)用制度，倡導(dǎo)勤儉使用削減損耗，應(yīng)用電腦信息系統(tǒng)樹立平安庫(kù)存量預(yù)警提示。

　　b、增強(qiáng)進(jìn)貨本錢的監(jiān)督，完善進(jìn)貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報(bào)批法度模范及合同治理。

　　c、增強(qiáng)各項(xiàng)售價(jià)(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報(bào)批法度模范及信息系統(tǒng)治理，訂定最低售價(jià)的信息預(yù)警提示。

　　d、增強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行的報(bào)批法度模范及合同治理，增強(qiáng)預(yù)決算的闡發(fā)及有效廣告投放如：(版面的合理散布等)的統(tǒng)計(jì)闡發(fā)體系,共同營(yíng)銷謀劃部提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策。

　　e、細(xì)化收入與本錢的配比布局，樹立收入與本錢對(duì)接的電腦信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)毛利在信息上的實(shí)時(shí)反應(yīng)，完善實(shí)現(xiàn)收入制及收款制兩種不合核算體系共存的信息表露系統(tǒng)。

　　3、稅收謀劃上：

　　a、共同總部的治理要求，做好本院在稅收工作上的合理性支配，增強(qiáng)完善各項(xiàng)帳證治理，做好各項(xiàng)稅種的預(yù)算及核算工作。

　　b、實(shí)現(xiàn)柜員機(jī)，pos機(jī)、現(xiàn)金交款共存的場(chǎng)所場(chǎng)面為醫(yī)院的收入治理創(chuàng)造優(yōu)越的情況。

　　二、醫(yī)院財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃：

　　三、價(jià)格治理：

　　1、醫(yī)院物資(包括假體資料)進(jìn)貨上增強(qiáng)合同治理體制，對(duì)新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān)，共同領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)院使用物資，販賣產(chǎn)品布局合理開拓等的決策提供精確的數(shù)據(jù)根據(jù)，對(duì)藥品，零星的醫(yī)用物資等實(shí)行不按期的價(jià)格詢查制度。

　　2、營(yíng)銷謀劃部實(shí)現(xiàn)大小開支項(xiàng)目在統(tǒng)一預(yù)算報(bào)批的環(huán)境下執(zhí)行，按項(xiàng)目開支明細(xì)審定價(jià)格進(jìn)行報(bào)銷核算。

　　3、對(duì)醫(yī)院的各手術(shù)、治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格依照部門發(fā)起，財(cái)務(wù)測(cè)算本錢后報(bào)批的法度模范進(jìn)行，并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價(jià)錄入，實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示。

　　四、信息與統(tǒng)計(jì)：

　　目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題：

　　1、收入上只實(shí)現(xiàn)收入實(shí)現(xiàn)制的核算模式，不能同步以收款核算制的模式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)闡發(fā)

　　2、收入與藥品的發(fā)出已實(shí)現(xiàn)對(duì)接，但收入與所有的物資發(fā)出實(shí)現(xiàn)對(duì)接無法實(shí)現(xiàn)，同時(shí)制約了收入與本錢配比進(jìn)行毛利實(shí)時(shí)闡發(fā)的功能無法實(shí)現(xiàn)

　　3、本套系統(tǒng)在多級(jí)別、多部門、多種統(tǒng)計(jì)核算的方法下沒有開放足夠的空間，造成核算上的很大局限性，而且在系統(tǒng)的平安性、繼續(xù)性上的統(tǒng)一和諧很難完成，留下許多隱患

　　4、本套系統(tǒng)在財(cái)務(wù)核算、檔案治理、經(jīng)營(yíng)治理上三者難以形成有效的資源共享，造成無法進(jìn)行信息統(tǒng)一表露及聯(lián)查的體系。

　　要實(shí)現(xiàn)以上以收入實(shí)現(xiàn)制及收款核算制共存的模式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息表露，以及實(shí)現(xiàn)收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)毛利實(shí)時(shí)闡發(fā)的功能，必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的治理模式哀求軟件開拓。

　　五、固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備：

　　增強(qiáng)共同醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對(duì)固定資產(chǎn)的布局進(jìn)行有效的分類、整理出反復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理，樹立新增新建購(gòu)置資產(chǎn)的審批制度,樹立日常維修頤養(yǎng)及按期檢修制度,樹立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交代手續(xù)，對(duì)資產(chǎn)建卡建檔的治理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運(yùn)作。

　　假體：假體存貨量已進(jìn)行品種、規(guī)格、布局上的平安庫(kù)存量設(shè)置，目前庫(kù)存量已大部分超出平安庫(kù)存數(shù)，只能繼承耗損，少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn)，并進(jìn)行換貨處置懲罰，目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

　　醫(yī)用物資及藥品：目前藥品已實(shí)現(xiàn)科室備用，科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量節(jié)制以匆匆進(jìn)勤儉及削減損耗，如實(shí)行定額定量或與實(shí)現(xiàn)收入掛鉤的原則，尚難于操作，醫(yī)用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類但未進(jìn)行平安庫(kù)存量的設(shè)置。

　　化妝品：目前品種組成上較為簡(jiǎn)單難以建立本院獨(dú)占的品牌觀點(diǎn)，分外是共同生活美容部在護(hù)理用品、收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置上難以體現(xiàn)條理感，販賣的化妝品分外是雅漾產(chǎn)品毛利低，卻又是本院的主銷產(chǎn)品，產(chǎn)品品種組成上無法突出主次項(xiàng)目，制約本院的營(yíng)利性收入。

　　目前對(duì)物資的采購(gòu)僅化妝品在合同治理上已逐步進(jìn)行，但并未真正完善及落實(shí)體現(xiàn)合同制治理的原則，其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應(yīng)商運(yùn)作，或是零星臨時(shí)采購(gòu)均未實(shí)現(xiàn)合同制治理，在換貨、退貨及結(jié)算上分外是化妝品有效期限治理上存在很大的被動(dòng)場(chǎng)所場(chǎng)面，晦氣于物流周轉(zhuǎn)的'監(jiān)督與節(jié)制。

工作計(jì)劃篇5

　　電話服務(wù)在酒店對(duì)客服務(wù)中扮演著重要角色，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)�？梢哉f，電話是對(duì)客服務(wù)的橋梁，話務(wù)員是“只聽其悅耳聲，不見其微笑聲”的幕后服務(wù)員。因此，話務(wù)員必須具備較好的素質(zhì)。

　　1)齒清楚，語言甜美，耳、喉部無慢性疾病。

　　2)寫迅速，反應(yīng)快。

　　3)工作認(rèn)真，記憶力強(qiáng)。

　　4)較強(qiáng)的外語聽說能力，能用三種以上外語為客人提供話務(wù)服務(wù)。

　　5)有酒店話務(wù)或相似工作經(jīng)歷，熟悉電話業(yè)務(wù)。

　　6)熟悉電腦操作及打字。

　　7)掌握旅游景點(diǎn)及娛樂等方面的知識(shí)和信息。

　　8)有很強(qiáng)的信息溝通能力。

　　話務(wù)服務(wù)的基本要求：

　　電話服務(wù)在酒店對(duì)客服務(wù)中扮演著很重要的角色，每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。：

　　1)電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)：之后再來話。

　　4)報(bào)警電話的處理:

　　a.接到火警電話時(shí)，要了解清楚火情及具體地點(diǎn)。

　　b.通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。

　　c.通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。

　　d.通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。

　　f.通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。

　　g.通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。

　　h.通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。

　　進(jìn)行以上通知時(shí)，話務(wù)員必須說明火情及具體地點(diǎn)。

　　5)叫醒服務(wù):

　　程序與規(guī)范:

　　a.話務(wù)員對(duì)每一個(gè)來自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認(rèn)。

　　b.在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號(hào)、時(shí)間及記錄時(shí)間、話務(wù)員工號(hào)。 c.及時(shí)將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機(jī)記錄是否正確。

　　d.夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時(shí)間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對(duì)人并簽字。

　　e.在當(dāng)日最早叫醒時(shí)間之前，先檢查叫醒機(jī)是否工作正常，打印機(jī)是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)通知信息中心。

　　f.叫醒服務(wù)要求時(shí)間準(zhǔn)確，話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問好，告之叫醒時(shí)間已到。 g.話務(wù)員須注意查看叫醒無人應(yīng)答的房間號(hào)碼，及時(shí)將這些房號(hào)通知客房服務(wù)中心，并清楚地記錄在交接本上。

　　a.話務(wù)員轉(zhuǎn)接電話時(shí)，首先必須認(rèn)真聆聽完客人講話再轉(zhuǎn)接，并說“請(qǐng)稍等”，如果客人需要其它咨詢、留言等服務(wù)，應(yīng)對(duì)客人說：“請(qǐng)稍等，我?guī)湍油ā痢敛块T”，話務(wù)員接轉(zhuǎn)電話過程中，必須給予客人適當(dāng)?shù)恼f明。

　　b.在等候接轉(zhuǎn)時(shí)，播出悅耳的音樂。

　　c. 接轉(zhuǎn)之后，如對(duì)方無人接電話，鈴響半分鐘后(五聲)，必須向客人說明：“對(duì)不起，電話沒有人接，請(qǐng)問您是否需要留言?”。需要給房間客人留言的電話一律轉(zhuǎn)到前廳問訊處。另外，所有給酒店管理人員的留言(非工作時(shí)間或管理人員辦公室無人應(yīng)答時(shí))，一律由話務(wù)員清楚地記錄下來(重復(fù)確認(rèn))通過尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉(zhuǎn)達(dá)給酒店管理人員。

工作計(jì)劃篇6

一、加強(qiáng)宣傳教育，轉(zhuǎn)變?nèi)罕娀橛^念

　　大力營(yíng)造計(jì)劃生育宣傳教育氛圍，采取刷新國(guó)策門、國(guó)策碑、制作廣告牌、宣傳欄、在公路沿線和人群集中的公共場(chǎng)所、居民點(diǎn)墻壁刷寫新的宣傳標(biāo)語等多種形式，充分發(fā)揮廣播、電視、《張掖日?qǐng)?bào)》等新聞媒體、鎮(zhèn)村婚育學(xué)校宣傳教育陣地作用，廣泛深入宣傳計(jì)劃生育政策法規(guī)知識(shí)。一是結(jié)合鎮(zhèn)村計(jì)生專干每月入戶訪視及育婦環(huán)孕檢，開展面對(duì)面宣傳。二是利用逢五趕集、世界人口日等有利時(shí)機(jī)，適時(shí)開展計(jì)劃生育政策法規(guī)宣傳教育活動(dòng)。三是以人口學(xué)校為陣地，采取集中辦班培訓(xùn)的方式，對(duì)村計(jì)劃生育管理員、社自管小組長(zhǎng)及育婦進(jìn)行集中培訓(xùn)，計(jì)劃于7、9月集中辦班4次，提高計(jì)生干部工作能力和重點(diǎn)對(duì)象的政策知曉率。四是刷新宣傳標(biāo)語，在公路沿線和人群聚集地刷寫新的宣傳標(biāo)語，力爭(zhēng)全年刷寫新標(biāo)語200條。

　　二、完善基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)計(jì)生工作基礎(chǔ)

　　一是加強(qiáng)陣地建設(shè)。按照村村建成一個(gè)生育文明綜合活動(dòng)室的要求，進(jìn)一步加大村級(jí)陣地建設(shè)，今年計(jì)劃新建大寨、宣威兩個(gè)規(guī)范化的村工作室。充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)作用，對(duì)作用發(fā)揮不好的協(xié)會(huì)抓好組織整建，對(duì)原有的會(huì)員進(jìn)行一次梳理，活躍協(xié)會(huì)組織，增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。調(diào)整完善村級(jí)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組及協(xié)會(huì)組織，加強(qiáng)村級(jí)計(jì)生管理員隊(duì)伍建設(shè)，配好配強(qiáng)社自管小組長(zhǎng)，進(jìn)一步落實(shí)職責(zé)、報(bào)酬，完善宣傳、服務(wù)、管理等各項(xiàng)制度。加強(qiáng)計(jì)生辦內(nèi)部行風(fēng)、隊(duì)伍、思想作風(fēng)和能力建設(shè)，加強(qiáng)日常管理，提高干部素質(zhì)，嚴(yán)格考核制度，逐步建立優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。三是加強(qiáng)信息化建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)微機(jī)操作的培訓(xùn)，突出提高信息員的綜合素質(zhì)，堅(jiān)持“以應(yīng)用促發(fā)展”的原則，以實(shí)現(xiàn)工作手段現(xiàn)代化為目標(biāo)，加強(qiáng)完善WIS系統(tǒng)基礎(chǔ)信息的采集、審核、錄入、上報(bào)、變更、反饋等工作，進(jìn)一步提高人口信息化建設(shè)和應(yīng)用水平。

　　三、強(qiáng)化工作措施，提高計(jì)生工作水平

　　以整頓和規(guī)范生育、節(jié)育秩序?yàn)楹诵�，確保低生育水平穩(wěn)定。一是狠抓政策外生育，加大早婚早育和計(jì)劃外生育的清理打擊力度；二是建立健全符合再生育對(duì)象干部承包責(zé)任制，繼續(xù)采取“盯緊看牢包死”責(zé)任措施，加強(qiáng)孕情跟蹤和服務(wù)工作，嚴(yán)把性別比選擇關(guān)，降低出生人口性別比；三是狠抓四項(xiàng)手術(shù)及時(shí)到位。做到有一例做一例，一例不漏；四是加大計(jì)生案件查處力度。對(duì)非法進(jìn)行胎兒性別鑒定、非法引流產(chǎn)、非法接生、非法取環(huán)、非法銷售終止妊娠藥物等違法案件，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)，一查到底。

　　四、突出工作重點(diǎn)，集中解決突出問題

　　一是開展出生人口性別比專項(xiàng)治理。根據(jù)《關(guān)于專項(xiàng)治理出生人口性別比失調(diào)徹底扭轉(zhuǎn)我區(qū)計(jì)劃生育工作被動(dòng)局面的意見》、《張掖地區(qū)遏止出生人口性別比失調(diào)地暫行辦法》等文件，采取“盯緊看牢包死”責(zé)任措施，分片承包，定期上門、定點(diǎn)接生等一系列有效措施，對(duì)重點(diǎn)生育對(duì)象進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，嚴(yán)格控制人流引產(chǎn)現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)厲打擊利用B超等現(xiàn)代醫(yī)學(xué)手段非法鑒定胎兒性別的違法行為。二是開展流動(dòng)人口與計(jì)劃生育專項(xiàng)治理。建立健全流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)作管理、信息交換、信函協(xié)查、重點(diǎn)對(duì)象待查、通訊聯(lián)系、服務(wù)證明回寄等一系制度，及時(shí)建立流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)檔案，強(qiáng)化對(duì)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理。三是加強(qiáng)以社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收為重點(diǎn)的行政執(zhí)法工作。推進(jìn)依法行政，全面貫徹實(shí)施《行政許可法》，根據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的要求以及《張掖市計(jì)劃生育行政執(zhí)法文書匯編》，規(guī)范行政執(zhí)法程序和法律文書，嚴(yán)格按照法規(guī)辦事，大力推進(jìn)依法行政、文明執(zhí)法，加強(qiáng)依法管理。同時(shí)，加強(qiáng)與司法部門的協(xié)作配合，加大計(jì)劃生育社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度，全面提高依法行政工作的水平。

　　五、落實(shí)優(yōu)惠政策，完善利益導(dǎo)向機(jī)制

　　嚴(yán)格按照政策要求，全面落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助、二女結(jié)扎戶養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、“關(guān)愛女孩”“兩免一補(bǔ)”、特殊困難家庭救助等計(jì)生獎(jiǎng)扶政策，完善計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制，引導(dǎo)群眾改變婚育觀念，推進(jìn)計(jì)劃生育工作再上新臺(tái)階。

　　六、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　著眼于促進(jìn)人的全面發(fā)展，以滿足育齡群眾需求、提高群眾滿意程度為目標(biāo)，以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)，開展以避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健為主要內(nèi)容的系列化服務(wù)，努力提高群眾避孕節(jié)育措施的落實(shí)率、及時(shí)率、有效率，使計(jì)生服務(wù)所向著“環(huán)境優(yōu)雅、技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)良、群眾滿意”的目標(biāo)發(fā)展，切實(shí)為生育對(duì)象和育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)開展生育文明示范村創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)深化“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”和“生育文明進(jìn)新村”活動(dòng)，為構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

工作計(jì)劃篇7

　　20xx年度安全科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下堅(jiān)持按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，緊緊圍繞“隱患排查治理”的總體部署，以科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)工作全局，著力增強(qiáng)全員安全意識(shí)，強(qiáng)化主管主體責(zé)任，接受、配合政府監(jiān)管與安全知識(shí)文件的學(xué)習(xí)，安全隱患排查治理取得了明顯成效。安全科根據(jù)公司總經(jīng)理的正確指示精神，不斷完善安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，明確方針和目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)公司全年安全生產(chǎn)，做了以下工作：

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　1、簽訂安全承諾書

　　安全承諾書的簽訂，打破往年的一個(gè)版本的慣用和思路，重點(diǎn)在處罰力度上加大了對(duì)車間主管和部門生產(chǎn)獎(jiǎng)金的處罰，有效增強(qiáng)車間一線員工的積極性和凝聚力。20xx年安全承諾書是為了有效的落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)逐步建立安全機(jī)制，并層層簽訂層層分解，努力做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)”的思想意識(shí)。

　　2、完善安全規(guī)章制度及安全操作規(guī)程

　　安全科在20xx年8月26日修訂了公司三項(xiàng)制度（即安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)管理制度及安全生產(chǎn)操作規(guī)程），本次修訂本著“化整為零、分步實(shí)施、逐漸推進(jìn)、整體提高”的原則，全面落實(shí)三項(xiàng)制度的要求，并制定相應(yīng)的控制手段和防范措施，以達(dá)到預(yù)防或降低人員和設(shè)備的危險(xiǎn)性，提高安全運(yùn)行狀況，從而實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、流程條理化、形象化、簡(jiǎn)單化。

　　3、安全培訓(xùn)及應(yīng)急演練宣傳：

　　企業(yè)內(nèi)部宣傳是企業(yè)管理的需要,無論從公司管理和員工的角度來說,加強(qiáng)內(nèi)部宣傳都十分必要。企業(yè)內(nèi)部宣傳不僅是展示風(fēng)采,更是了解動(dòng)態(tài);不是空洞宣傳,而是傳播理念。安全科在全年共做宣傳牌約70余個(gè)，其中安全警示牌為30余個(gè)，告知牌為12個(gè)，并在全廠各個(gè)區(qū)域噴刷“禁止吸煙”、“有電危險(xiǎn)”及張貼消防宣傳畫等，約束和指導(dǎo)員工的思想觀念，提升員工的凝聚力，同時(shí)樹立公司良好形象，提升在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　安全培訓(xùn)：安全科在全年共組織開展安全教育培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人員350人次，分別是《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)管理制度》及《新安法的修改內(nèi)容》等，并組織各車間、部門以班組為單位的系統(tǒng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)不斷提高員工安全知識(shí)和意識(shí)，杜絕在生產(chǎn)過程中發(fā)生低級(jí)事故和重大傷害事故。

　　應(yīng)急演練：在11月23日組織全廠員工進(jìn)行“消防應(yīng)急疏散演練”，此次演練為無稿演練，使員工在正常作業(yè)中聽到警鈴后能迅速放下手中工作盡快疏塞到集合地點(diǎn)集合。本次演練有效提高了員工的安全防范意識(shí)和事故處理能力。

　　4、安全生產(chǎn)月活動(dòng)

　　在全國(guó)第十四個(gè)安全生產(chǎn)月中，安全科根據(jù)公司公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，重點(diǎn)圍繞“加強(qiáng)安全法治保障安全生產(chǎn)”的活動(dòng)主題，組織開展了豐富多彩的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，組織了公司安全知識(shí)競(jìng)賽。這次競(jìng)賽組織嚴(yán)密，準(zhǔn)備充分，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，參賽選手沉著冷靜、機(jī)智應(yīng)戰(zhàn)、互不示弱，臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)交流，真正賽出了水平，賽出了風(fēng)格，賽出了公司員工良好的精神風(fēng)貌。

　　5、重大危險(xiǎn)源管理

　　我公司的液氨罐區(qū)為四級(jí)重大危險(xiǎn)源。公司為加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源的管理，根據(jù)重大危險(xiǎn)源評(píng)估報(bào)告，檢驗(yàn)我公司重大危險(xiǎn)源的管理應(yīng)急能力，安全科在液氨罐區(qū)組織針對(duì)液氨泄露的綜合應(yīng)急演練，活動(dòng)遵守“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“救護(hù)優(yōu)先、防止和控制事故擴(kuò)大優(yōu)先、保護(hù)環(huán)境優(yōu)先”的原則，在演練過程中結(jié)合實(shí)際、突出重點(diǎn)針對(duì)演練暴露出的問題實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)整改和指導(dǎo)，有效提高了員工突發(fā)事故的應(yīng)急及救援能力。目前，安全科堅(jiān)持每天對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行巡檢，三站員工每?jī)尚r(shí)對(duì)壓力、溫度和液位進(jìn)行巡檢并做詳細(xì)記錄。.

　　6、隱患排查

　　20xx年安全科共接受縣政府和市、縣安監(jiān)局下發(fā)文件32份，安全科對(duì)每一份文件進(jìn)行深刻分析、學(xué)習(xí)，制定方案、實(shí)施計(jì)劃下發(fā)各部門，監(jiān)督各部門的學(xué)習(xí)、整治和考核情況。必要的《今冬明春火災(zāi)防控工作實(shí)施方案》等文件，安全科組織開展動(dòng)員會(huì)，并按照實(shí)施方案對(duì)各部門檢查、考核。

　　安全科每月到各崗位檢查并收取巡檢表，對(duì)于一些隱患、問題，下達(dá)整改通知書進(jìn)行限時(shí)整改，并將各個(gè)巡檢表存檔。每月月初對(duì)廠區(qū)外圍和辦公樓的消防栓、滅火器進(jìn)行統(tǒng)一檢查，對(duì)于不合格的立即更換。

　　安全科在今年加大了對(duì)車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)的消防安全、重大危險(xiǎn)源的重點(diǎn)監(jiān)控、車間

　　高溫高壓設(shè)備的檢維修等相關(guān)檢查，對(duì)查出的問題，對(duì)相關(guān)部門下達(dá)整改通知單并定期進(jìn)行復(fù)查，針對(duì)不同的問題進(jìn)行不同的處理措施，分為立即整改和限期整改有效確保安全生產(chǎn)工作的進(jìn)行。全年共接待相關(guān)部門隱患排查和監(jiān)察共計(jì)22次，共下發(fā)整改指令文書17份，查出隱患問題63項(xiàng)，整改率100%。安全科全年自查共計(jì)35次，查出隱患及不安全因素113項(xiàng)，整改率100%，有效避免了隱患事故的發(fā)生。并于每月初對(duì)上個(gè)月整改情況和考核情況整理好進(jìn)行全廠通報(bào)。

　　7、職業(yè)健康體檢和職業(yè)危害告知

　　根據(jù)安監(jiān)局職業(yè)健康股的要求今年3月份完成了公司職業(yè)危害現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告的評(píng)審和備案，并取回了相應(yīng)的監(jiān)測(cè)報(bào)告和備案回執(zhí)，建立職業(yè)健康檔案，實(shí)行一人一檔。安全科將報(bào)告中的棉塵、噪聲、高溫等有害指標(biāo)做了相關(guān)崗位告知，保證了勞保用品的定期發(fā)放，并定期為員工體檢，有害指標(biāo)嚴(yán)格控制在國(guó)家要求范圍內(nèi)，有效避免了免職業(yè)病的發(fā)生。

　　8、事故處理

　　20xx年8月21日三站東側(cè)導(dǎo)熱油管道發(fā)生泄漏引起火災(zāi)事故，本次事故安全科均已按照事故“四不放過”原則對(duì)事故相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行了處理和教育。安全科深刻吸取事故教訓(xùn)，對(duì)以上所發(fā)生事故對(duì)此做深刻的自我批評(píng)。這次火情的發(fā)生，暴露出安全科在日常安全生產(chǎn)管理上存在很大的問題，主要問題如下：

　　1）應(yīng)急預(yù)案存在的問題。

　　事故發(fā)生時(shí)，各崗位在應(yīng)急預(yù)案中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧磺逦�，就造成現(xiàn)場(chǎng)較混亂。這主要是我部在各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的演練只有方案，從未進(jìn)行過演練，此項(xiàng)培訓(xùn)工作也未常態(tài)化的開展過。

　　2）重大危險(xiǎn)源崗位培訓(xùn)工作及各崗位的培訓(xùn)。

　　在事故發(fā)生的前兩天，我們已經(jīng)注意到三站有人在替班，但未進(jìn)行深入跟蹤替班的培訓(xùn)問題。另外，對(duì)于各崗位的安全培訓(xùn)工作，我們也只是每年做一次例行培訓(xùn)，對(duì)于各崗位尤其是新工的三級(jí)安全教育工作未到位。

　　3）安全科本身專業(yè)深入問題

　　安全科目前定員三人，2人專職1人兼職，2名專職人員均非專業(yè)出身，只參加過安監(jiān)部門傳統(tǒng)性的培訓(xùn)工作，對(duì)于一些常規(guī)的安全隱患可以去辨識(shí)，但對(duì)于更深一層的安全隱患的辨識(shí)無法進(jìn)行。更深入開展安全管理工作應(yīng)存在很大的局限性。

　　所有的事故的發(fā)生，都不是偶然發(fā)生的，都是存在著因果，上述這幾項(xiàng)工作，只要我們做好了，都可避免事故的發(fā)生，我們只有痛定思痛，對(duì)自己、對(duì)企業(yè)進(jìn)行更深層次的反思

　　才能避免事故的再次發(fā)生。

　　9、工傷事故

　　20xx年內(nèi)共出現(xiàn)工傷事故17起，其中15起事故未按照操作規(guī)程操作，典型的違章作業(yè)，另2起事故因機(jī)器未安裝防護(hù)罩，致使機(jī)身夾手。

　　二、存在的問題

　　安全生產(chǎn)本身固有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全科工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實(shí)工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。主要體現(xiàn)在以下方面：

　　1、安全生產(chǎn)常抓不懈，安全工作無小事，安全檢查力度、處罰力度有待提高。

　　2、員工思想轉(zhuǎn)的快，變得快安全意識(shí)淡薄，僥幸心理嚴(yán)重，容易習(xí)慣性違章。

　　3、安全管理不嚴(yán)不細(xì)、存在安全管理的盲區(qū)，隱患問題反復(fù)出現(xiàn)。

　　4、組織、溝通能力上還有所欠缺，應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解放思想，彌補(bǔ)差距。

　　5、對(duì)外來單位監(jiān)督力度不夠，特別是一些特種作業(yè)人員無證上崗，“三違”現(xiàn)象比較突出。在這方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外來施工單位的的監(jiān)管力度，杜絕無證上崗現(xiàn)象，對(duì)違章作業(yè)人員加強(qiáng)教育及加大處罰力度。

　　6、在工作中不夠大膽，思想不超前，應(yīng)在不斷學(xué)習(xí)中改變工作方式、方法，不斷創(chuàng)新完善。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　1、繼續(xù)層層簽訂安全生產(chǎn)承諾書，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，增強(qiáng)員工的安全責(zé)任意識(shí)。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力，員工的安全培訓(xùn)工作盡可能的做到全覆蓋培訓(xùn)，結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)要求，制定全年培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工開展相關(guān)安全法律法規(guī)、生產(chǎn)知識(shí)、消防逃生、應(yīng)急演練、事故案例等培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)考核。

　　3、做好本職工作，對(duì)公司生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全問題作出及時(shí)有效的處理措施，提出五個(gè)到位隱患整改到位、安全投入到位、安全培訓(xùn)到位、基礎(chǔ)管理到位及應(yīng)急救援到位，配合各車間部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　4、對(duì)20xx年度排查出的安全隱患進(jìn)行清理，進(jìn)一步整改落實(shí)到位。

　　各部門對(duì)本部門的安全隱患實(shí)行定人、定時(shí)、定措施、定目標(biāo)地完成整治任務(wù)。對(duì)個(gè)別治理難度大，資金投入多和技術(shù)要求高的突出問題，及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門實(shí)行掛牌督辦，認(rèn)真研究對(duì)策，集中力量功關(guān)治理。

　　督促安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織落實(shí)隱患排查整治回頭看，并制定切實(shí)可行的專項(xiàng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，并總結(jié)和查找薄弱環(huán)節(jié)，從而形成長(zhǎng)效監(jiān)管體系。各部門落實(shí)隱患排查整治責(zé)任制，特別是落實(shí)負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)的安全負(fù)責(zé)制，并認(rèn)真落實(shí)安全隱患排查整治專項(xiàng)資金。

　　5、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查力度，特別是大型吊裝作業(yè)、交叉作業(yè)、登高、受限、動(dòng)火等高危作業(yè)的安全監(jiān)察力度，確保作業(yè)安全。對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章現(xiàn)象、存在的隱患，要及時(shí)制止和整改。結(jié)合車間和重大危險(xiǎn)源罐區(qū)等部位的特點(diǎn)，進(jìn)行綜合檢查，對(duì)查出的問題，提出整改措施，將結(jié)果予以通報(bào)，并納入考核。

　　6、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、以及各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，定期督導(dǎo)檢查各單位車間、班組會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄、交接班記錄，認(rèn)真落實(shí)作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)等規(guī)定。

　　7、繼續(xù)落實(shí)“一人一檔”即“安全培訓(xùn)一人一檔，職業(yè)病健康檔案一人一檔”，對(duì)于培訓(xùn)不合格的繼續(xù)加大培訓(xùn)；對(duì)于體檢查出的問題，及時(shí)通知其本人復(fù)查，并根據(jù)自身的情況調(diào)整適合的崗位。

　　8、制定外來施工備案流程和清單，重點(diǎn)加強(qiáng)外來施工單位資質(zhì)、特種作業(yè)人員操作證的審查工作及外來人員安全培訓(xùn)、相關(guān)告知、作業(yè)審批等加強(qiáng)各種施工方案的審查工作，切實(shí)做好危險(xiǎn)性較大的檢維修工作的定期安全巡視檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)要求施工單位整改并監(jiān)督到位，認(rèn)真履行安全監(jiān)督職責(zé)。

　　9、加強(qiáng)對(duì)公司重大危險(xiǎn)源液氨罐區(qū)的監(jiān)查。20xx年將液氨儲(chǔ)罐移址至車間北側(cè)空地，將原本的25 m 3液氨貯罐換成兩個(gè)10 m 3液氨貯罐，使之不構(gòu)成重大危險(xiǎn)源。

　　10、將公司內(nèi)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)提升至二級(jí)，春節(jié)后開始準(zhǔn)備評(píng)審申報(bào)資料。

　　11、今年安全科為避免和減少工傷事故的發(fā)生，主要落實(shí)以下幾點(diǎn)：

　　1）對(duì)職工特別是新職工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。

　　2）完善科學(xué)管理制度，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)防護(hù)措施。

　　3）及時(shí)發(fā)放配備勞動(dòng)保護(hù)用品。

　　4）定期對(duì)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，防止因生產(chǎn)設(shè)備的原因發(fā)生事故。

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