【精選】工作計(jì)劃范文錦集10篇
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計(jì)劃了,相信許多人會(huì)覺得工作計(jì)劃很難寫吧,以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
20xx年,我局婦女兒童工作在區(qū)婦聯(lián)和區(qū)婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局黨支部及局工會(huì)小組的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府及農(nóng)業(yè)各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局女職工振奮精神、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步推進(jìn)婦女兒童工作
我局有57個(gè)女職工,占職工總?cè)藬?shù)的50%。婦女占了大半邊天,對(duì)于全局工作的順利開展意義重大。我局高度重視婦女兒童工作,把婦女兒童工作作為全局工作的重要組成部分,農(nóng)業(yè)各項(xiàng)工作取得的成就凝聚了她們的心血和汗水,這是我局的最大優(yōu)勢(shì)。我局高度重視婦女兒童工作,關(guān)心關(guān)愛她們。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。
為將我局婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃中的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,及時(shí)成立了婦女、兒童發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定出臺(tái)了工作實(shí)施方案,建立健全工作機(jī)制,指定專人負(fù)責(zé)。分工明細(xì),明確責(zé)任,采取確實(shí)有效措施,確保婦女兒童工作有序推進(jìn)。
。ǘ┩怀鰧W(xué)習(xí),注重宣傳。
一是在全局女職工中開展“我愛讀書”活動(dòng)。倡導(dǎo)女職工“用知識(shí)立家,以知識(shí)興家,靠知識(shí)富家”,“在崗位奉獻(xiàn)”,從而樹立終身學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型女性,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型家庭”。
二是按照兩個(gè)規(guī)劃要求,結(jié)合我局實(shí)際,擬定學(xué)習(xí)方案,將婦女兒童工作涉及的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件等知識(shí)作為學(xué)習(xí)內(nèi)容和范疇,加強(qiáng)對(duì)婦女兒童相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解,準(zhǔn)確把握婦女兒童工作的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。同時(shí)積極利用各種有效宣傳方式,強(qiáng)化對(duì)婦女兒童工作相關(guān)法規(guī)政策及業(yè)務(wù)進(jìn)行深入宣傳,使廣大群眾和干部職工深入了解婦女兒童工作的重要性,充分享受應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)該履行的義務(wù),有利保障婦女兒童的合法利益。我局充分利用重大節(jié)日有針對(duì)性地進(jìn)行宣教。利用一年一度的“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)等節(jié)日,向婦女、兒童反復(fù)宣講《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》、《未成年人保護(hù)法》等各種法律法規(guī),使全局干部職工家屬婦女增強(qiáng)了自我發(fā)展意識(shí),保護(hù)意識(shí),提高了教育子女的能力和水平,維護(hù)了家庭的和諧、鄰居間的和睦,促進(jìn)了單位各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。
。ㄈ﹪@一條主線,切實(shí)做好預(yù)防青少年違法犯罪工作。
在新的歷史條件下,始終圍繞“減少和預(yù)防青少年違法犯罪,促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)”這條主線,積極推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作。一是積極推行思想道德教育,充分利用現(xiàn)有的條件,給年滿十四周歲以下的兒童購(gòu)買健康有益的書籍、講解法制教育課。使青少年懂得什么是犯罪,如何預(yù)防犯罪等知識(shí)。同時(shí),根據(jù)青少年學(xué)生的特點(diǎn),營(yíng)造符合他們認(rèn)知規(guī)律的學(xué)習(xí)環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)青少年學(xué)生學(xué)法求知的主體性和主動(dòng)性;二是優(yōu)化未成年人思想道德工作機(jī)制。開展豐富多彩的教育活動(dòng),切實(shí)的效地做好預(yù)防青少年違法犯罪工作。
。ㄋ模┮匀藶楸,積極為未成年人搭建成長(zhǎng)平臺(tái)。
為了全面開展對(duì)未成年人的思想道德教育,營(yíng)造和諧向上的育人氛圍。我們根據(jù)未成年人不同心理、不同環(huán)境、不同行為習(xí)慣的特點(diǎn),針對(duì)性的滲透思想品質(zhì)教育。使未成年人心理品質(zhì)得到提高,行為習(xí)慣變好,學(xué)習(xí)成績(jī)得到進(jìn)步。
為有效遏制邪教對(duì)少年兒童的侵蝕,凈化我辦這塊精神文明建設(shè)的重要陣地。一年來,我局積極開展好“崇尚科學(xué),關(guān)愛家庭,珍惜生命,反對(duì)邪教”的主題警示教育活動(dòng),對(duì)未成年人進(jìn)行了警示教育。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)督導(dǎo),推動(dòng)相關(guān)工作落實(shí)。
任何工作要想落到實(shí)處并取得預(yù)期實(shí)效,離不開經(jīng)常性地督促檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。一年來,為了保證我局婦女、兒童十年發(fā)展規(guī)劃的落實(shí),我們采取多種措施加大落實(shí)力度。我局把婦兒工委工作納入單位領(lǐng)導(dǎo)班子工作議事日程,定期召開婦兒工作會(huì)議,把婦女兒童工作融入貫穿到中心工作中,努力探索全面實(shí)施《兩個(gè)規(guī)劃》工作的有效途徑,強(qiáng)化工作措施,經(jīng)常了解婦女同胞在工作生活中存在的困難和問題,日常生活中,領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常走家竄戶,與他們拉拉家長(zhǎng),調(diào)解各家庭中的小矛盾和糾紛。與她們交心談心,為她們即時(shí)解決各種困難,鼓勵(lì)她們?cè)诠ぷ髦幸e極向上,杜絕社會(huì)上的各種不良風(fēng)氣。每年“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)期間,在資金上支持她們開展各種文體和娛樂活動(dòng)。今年9月份組織職工進(jìn)行了健康體檢,提高了婦女生殖健康水平,加強(qiáng)了婦女對(duì)常見病的預(yù)防和控制,推動(dòng)了我局婦女兒童事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展。為了促進(jìn)城鄉(xiāng)婦女充分就業(yè),我局利用農(nóng)廣校教育資源和體系優(yōu)勢(shì),20xx年,區(qū)農(nóng)業(yè)局共舉辦科學(xué)養(yǎng)殖技術(shù)、林果栽培技術(shù)、藥材種植技術(shù)、水稻高產(chǎn)栽培技術(shù)、青食蠶豆栽培技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)藥化肥安全使用技術(shù)、農(nóng)機(jī)技術(shù)、農(nóng)業(yè)法律法規(guī)知識(shí)等培訓(xùn)75期,4500人, 在七河鎮(zhèn)、、金安鎮(zhèn)、大東鄉(xiāng)、金江鄉(xiāng)、束河街道辦事處、開南街道辦事處、文化街道辦事處、西安街道辦事組織了17期培訓(xùn),培訓(xùn)1600人,印發(fā)科技資料20xx余份,發(fā)放科技書3000余本。認(rèn)真開展小麥、玉米、馬鈴薯、油菜等農(nóng)作物高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng),培訓(xùn)16期,900人;實(shí)施測(cè)土配方施肥項(xiàng)目,培訓(xùn)15期,700人。認(rèn)真開展林果栽培技術(shù)、修剪嫁接技術(shù)、蔬菜種植技術(shù),培訓(xùn)12期,800人。做好農(nóng)作物病蟲害綠色防控技術(shù)培訓(xùn),農(nóng)藥化肥安全使用技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)8期,500人。七河三義拉市灣漁業(yè)養(yǎng)殖培訓(xùn)1期,50人。農(nóng)機(jī)培訓(xùn)2期,100人。農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)4期,200人。20xx年,我校結(jié)合農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作,發(fā)放綠色證書400本。
作為婦兒工委成員單位,除認(rèn)真貫徹落實(shí)好兩個(gè)規(guī)劃的有關(guān)精神和要求外,還積極協(xié)調(diào)配合各成員單位開展好有關(guān)婦女兒童工作,特別是區(qū)婦兒工委辦公室牽頭落實(shí)的各項(xiàng)工作,以高度的責(zé)任心和使命感,切實(shí)履行職責(zé),合理統(tǒng)籌,充分發(fā)揮督察作用,確保我局與全區(qū)婦女兒童工作和區(qū)委、區(qū)政府中心工作共同推進(jìn),并取得較好實(shí)效。
工作計(jì)劃 篇2
文藝部是以“活躍學(xué)校文化氣氛,豐富廣大同學(xué)業(yè)余文化生活”為宗旨,進(jìn)取、活潑、有效的開展各項(xiàng)學(xué)校文藝活動(dòng)的職能部門。
(一)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)各系學(xué)生組織的文藝和文化娛樂活動(dòng);
(二)與學(xué)校的文藝部堅(jiān)持聯(lián)系,配合學(xué)校文藝工作,反映同學(xué)們的愿望和要求,促進(jìn)我院文藝工作的提高和同學(xué)們文藝素質(zhì)的提高;
(三)發(fā)動(dòng)和組織學(xué)生參加課余文藝活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)院的文藝活躍分子,充分發(fā)揮文藝骨干的作用,并幫忙他們解決學(xué)習(xí)、生活等方面的困難;
(四)發(fā)揮文化載體在思想政治教育中的作用,經(jīng)過寓教于樂的方式,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育;
(五)在學(xué)生中大力開展美育活動(dòng),提高學(xué)生的文藝鑒賞本事;
(六)負(fù)責(zé)院文工團(tuán)的監(jiān)督和管理工作,協(xié)助各隊(duì)負(fù)責(zé)人搞好日常訓(xùn)練和活動(dòng)開展;
(七)指導(dǎo)各系學(xué)生會(huì)文藝工作的開展。
隨著大學(xué)生涯的開始,我也將一步步的深入學(xué)生會(huì)的工作,對(duì)于文藝部的組建,以及今年工作的開展,我提出以下幾點(diǎn)計(jì)劃。
一、部門例會(huì)管理計(jì)劃
文藝部將以“創(chuàng)新工作,穩(wěn)中求進(jìn)”為主題,以一種團(tuán)結(jié)求實(shí)的工作作風(fēng),奮發(fā)向上的工作精神,完善文藝部的組織體系和運(yùn)行機(jī)制,提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作本事,努力使本學(xué)期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學(xué)期我部將進(jìn)取響應(yīng)號(hào)召,根據(jù)學(xué)期工作計(jì)劃,進(jìn)取開展工作,狠抓落實(shí),爭(zhēng)取在本學(xué)期有新的突破、
(1)全體成員必須準(zhǔn)時(shí)出席。無故遲到者須說明理由,例會(huì)每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時(shí)應(yīng)向部長(zhǎng)或常委請(qǐng)假,經(jīng)同意后方可。
(2)每次例會(huì)由部長(zhǎng)主持,收集意見。
(3)嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律。開會(huì)時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做好會(huì)議記錄,討論時(shí)發(fā)言踴躍,進(jìn)取主動(dòng),保證會(huì)議的嚴(yán)肅性和活潑性。
二、對(duì)于文藝部的完善
我的目標(biāo)是建立起一個(gè)歡樂的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)體中,大家都能歡樂、團(tuán)結(jié)、思維活躍、不斷提出新點(diǎn)子,進(jìn)取的開展批評(píng)合自我批評(píng),這樣大家才能不斷的提高。
對(duì)于部門的管理,我覺得最大的問題是部員之間能否相互融合。在條件允許的情景下經(jīng)常辦一些團(tuán)體活動(dòng),讓大家增進(jìn)了解,加強(qiáng)溝通。
我期望今年的文藝部能成為學(xué)生會(huì)中最活躍的部門,最亮麗的風(fēng)景線。
三、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)取舉辦。
對(duì)于學(xué)校已有的文藝活動(dòng),我覺得有些已失去了應(yīng)有的內(nèi)涵,有些已成為一種習(xí)慣和任務(wù),沒有了生氣。我期望能辦一些新穎的、適合學(xué)校的文藝活動(dòng)。
例:
1、學(xué)校十佳歌手
2、十佳主持人大賽
3、舞林大賽
4、廚藝大比拼
5、辦一個(gè)patty(利用這次的萬圣節(jié))
6、協(xié)助院團(tuán)委搞好“籃球賽”活動(dòng)
7、卡拉ok大賽
既豐富了同學(xué)們的課余生活,同時(shí)還舉辦了第二課堂,為同學(xué)們傳授音樂、交誼舞等相關(guān)知識(shí),營(yíng)照活潑的人文氛圍。
這些是我們展示風(fēng)采的大舞臺(tái),樹立我系的良好形象,我們將傾盡所能將一個(gè)魅力四射的中藥系展此刻全院師生面前,力爭(zhēng)在有限的條件下取得最好的成績(jī)。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
全面貫徹《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》精神,以新課程為導(dǎo)向,結(jié)合遠(yuǎn)程教育設(shè)備資源應(yīng)用和遠(yuǎn)程研修,以教材使用過程中面臨的各種具體問題為對(duì)象,以教師為研究主體,以課堂為陣地,以研究和解決教師教育教學(xué)中的實(shí)際問題、結(jié)合和提高升學(xué)經(jīng)驗(yàn)為重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)我!疤岣呓虒W(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展”的奮斗目標(biāo)。
二、重點(diǎn)工作及設(shè)施:
1、開展利用設(shè)備資源備課教研活動(dòng)
這是我校這學(xué)期的主要教學(xué)研究形式,具體操作分為兩個(gè)環(huán)節(jié):
。1)上課教師確定好內(nèi)容后,先查找相關(guān)資源,認(rèn)真?zhèn)湔n,寫出教學(xué)設(shè)計(jì),然后在校內(nèi)上公開課,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)科或同年段教師參加,課后教者進(jìn)行反思,聽課人進(jìn)行評(píng)課,提出教學(xué)中的不足,應(yīng)用方面的問題,然后備課修改。
。2)準(zhǔn)備好后在全鎮(zhèn)上公開課,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及同年級(jí)教師聽課,課后教者進(jìn)行反思,聽課人進(jìn)行評(píng)課,提出教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)及不足。本學(xué)期要求每位教師寫出一篇應(yīng)用方面的心得體會(huì)以及經(jīng)驗(yàn)材料。
2、網(wǎng)絡(luò)教研。以網(wǎng)絡(luò)教研為重點(diǎn),結(jié)合20xx小學(xué)教師遠(yuǎn)程研修組織教師參加網(wǎng)絡(luò)教研,借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教研工作的深入發(fā)展,引導(dǎo)教師自主成長(zhǎng)。定期開展校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。
本學(xué)期還要通過問卷調(diào)查及實(shí)地研究,歸納出下一步校本教研的專題,使我鎮(zhèn)的校本教研與“校本”兩個(gè)字結(jié)合的更加緊密,更有針對(duì)性。
三、各科研究專題:
設(shè)備資源應(yīng)用的方法、效果研究
四、具體要求:
1、在教研活動(dòng)中必須使用教學(xué)設(shè)備及資源進(jìn)行輔助教學(xué),提高教師應(yīng)用現(xiàn)代化設(shè)備的能力。
2、及時(shí)檢查二次備課及教材批注書寫情況,并對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。
總之,開展教研提升教師素質(zhì),推動(dòng)學(xué)校發(fā)展已勢(shì)在必行,希望各校教師認(rèn)真按教研計(jì)劃進(jìn)行個(gè)人集體研究,提高校本教研質(zhì)量,使我校教研工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
工作計(jì)劃 篇4
按照《市語委關(guān)于做好學(xué)校語言文字工作達(dá)標(biāo)建設(shè)的通知》,本學(xué)期我校在推廣普通話和用字規(guī)范過程中,將從實(shí)際出發(fā),積極創(chuàng)造有利于普及普通話的語言環(huán)境,不斷提高師生的普通話水平,全面推進(jìn)我校師生語言文字規(guī)范工作。我們?nèi)Τ珜?dǎo)熱愛語言、感受語言、運(yùn)用語言理念,將語言文字工作納入日常管理,積極將漢語言文字工作有條不紊的向前推進(jìn)。
本學(xué)期我校語言文字工作計(jì)劃從以下幾個(gè)方面著手準(zhǔn)備:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)構(gòu)
建立兩級(jí)語言文字工作機(jī)構(gòu),形成以校長(zhǎng)為主管,教科室負(fù)責(zé),各處室緊密配合,團(tuán)結(jié)合作,圍繞“嚴(yán)管理、重落實(shí)、創(chuàng)特色”的總體思路開展工作。
工作小組分工明確,責(zé)任到人。教科室、教務(wù)處、語文教研組負(fù)責(zé)教師的語言文字規(guī)范性工作;德育處、班主任負(fù)責(zé)本班學(xué)生語言文字規(guī)范化工作;規(guī)范學(xué)校的指示牌、標(biāo)志牌、標(biāo)語牌用字情況。
二、 制定計(jì)劃,規(guī)范管理
為確保語言文字規(guī)范化工作順利進(jìn)行,制定工作計(jì)劃,明確學(xué)校語言文字工作的目標(biāo)和要求,并規(guī)定師生在教育教學(xué)活動(dòng)中使用語言文字要規(guī)范。把語言文字工作融入到日常管理,提升師生規(guī)范使用語言文字的意識(shí),并在日常教育教學(xué)生活中加強(qiáng)管理,明確師生在教育教學(xué)活動(dòng)中語言文字規(guī)范化方面的要求,并把語言文字規(guī)范化使用作為教師上崗、評(píng)優(yōu)的必備條件。
三、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),多方宣傳
學(xué)校把語言文字工作列入工作日程,根據(jù)上級(jí)語委的要求,開展學(xué)習(xí)和宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語言文字法》、《天津市中小學(xué)語言文字工作》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等法規(guī)、文件。
充分利用升旗儀式、小宣傳欄、班級(jí)黑板報(bào)、校園網(wǎng)等途徑,加強(qiáng)“講普通話、用規(guī)范字”的宣傳,增強(qiáng)全校師生語言文字規(guī)范性使用意識(shí)。學(xué)校通過利用多媒體設(shè)備,創(chuàng)辦語言文字規(guī)范話使用專欄,是語言文字規(guī)范化工作管理實(shí)現(xiàn)信息化、公開化,大大提高工作效率。
四、 抓好普通話推廣,切實(shí)落實(shí)語言文字工作,具體計(jì)劃如下:
1、召開語言文字工作會(huì)議。明確語言文字工作組成員責(zé)任,確保有專人負(fù)責(zé)。
2、利用教研日認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)《國(guó)家通用語言文字法》,結(jié)合學(xué)習(xí),找出不足,促使語言文字工作規(guī)范化。
3、健全語言文字工作網(wǎng)絡(luò),確定專人負(fù)責(zé)語言文字規(guī)范性工作,在統(tǒng)一要求和部署下,開展語言文字規(guī)范性宣傳、整治和監(jiān)督工作。
4、將規(guī)范語言文字工作與教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合。教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)不定期抽查教師工作手冊(cè),對(duì)規(guī)范語言文字情況及時(shí)做反饋,要求教師及時(shí)改正。
5、面向全體教師,推廣普通話。語言文字使用工作,教師的榜樣是關(guān)鍵,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用下班聽課機(jī)會(huì),檢查教師講普通話、寫規(guī)范字、課件呈現(xiàn)的情況,并進(jìn)行記載,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與教師進(jìn)行交流,督促其改正。同時(shí)教務(wù)處對(duì)教師教案、試卷、作業(yè)批改等教育教學(xué)活動(dòng)中的用語、用字和書寫情況進(jìn)行不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與相關(guān)教師溝通,督促其進(jìn)行改正。
6、將語言文字工作與教學(xué)競(jìng)賽有機(jī)結(jié)合。學(xué)校結(jié)合“學(xué)校結(jié)合質(zhì)量月建設(shè)”活動(dòng),開展“教師論壇”等相關(guān)活動(dòng),進(jìn)行教師講座、論壇、演講等活動(dòng),建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)學(xué)校語言文字工作做出突出貢獻(xiàn)的教研組、備課組和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),以此提高廣大教師語言文字規(guī)范性認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)大家的積極性,進(jìn)一步規(guī)范語言文字運(yùn)用,努力營(yíng)造校園語言文字規(guī)范化使用氛圍。
7、以語文學(xué)科教學(xué)為主,配合課堂教學(xué),指導(dǎo)學(xué)生熟練掌握和使用應(yīng)知應(yīng)會(huì)的規(guī)范漢字和漢語拼音,重視學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,積極開展切實(shí)有效的活動(dòng),提升學(xué)生的語文素養(yǎng)。通過辦手抄報(bào)、美文誦讀、詩詞進(jìn)班級(jí)等活動(dòng),強(qiáng)調(diào)使用普通話;班內(nèi)進(jìn)行“鋼筆書法”展示,將強(qiáng)化與常規(guī)結(jié)合,潛移默化地讓學(xué)生說普通話、寫規(guī)范字。
8、積極發(fā)揮學(xué)校在家;(dòng)中的重要作用和對(duì)社會(huì)的輻射帶動(dòng)作用,通過“小手拉大手”等活動(dòng),為家長(zhǎng)和社會(huì)提供有關(guān)語言文字規(guī)范化的咨詢或培訓(xùn)服務(wù)。
9、爭(zhēng)取語言文字工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),自主研發(fā)語言文字校本課程、教材或教輔材料,并積極使用。重視環(huán)境對(duì)學(xué)生語言文化素養(yǎng)的熏陶作用,校內(nèi)公文、文件、網(wǎng)站、宣傳信息平臺(tái)以及名稱牌、指示牌、校風(fēng)校訓(xùn)、標(biāo)語、建筑物等用語用字符合規(guī)范及相關(guān)要求,漢語拼音使用規(guī)范。
10、學(xué)校將語言文字應(yīng)用能力納入教師培訓(xùn)方案,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)效果,重視教師語言文字基本功訓(xùn)練,教師普通話人人達(dá)標(biāo),通過定期培訓(xùn)、綜合培養(yǎng)等方式,提高教師語言文字應(yīng)用能力,并適應(yīng)教育教學(xué)的新要求。
促進(jìn)語言文字工作任重道遠(yuǎn),校園是傳播知識(shí)、獲取知識(shí)的地方。我校師生以普通話、規(guī)范字的形式進(jìn)行教育、接受教育、充實(shí)自我的同時(shí),更要自覺的傳播這種規(guī)范,我們將努力營(yíng)造一個(gè)純潔的語言文字環(huán)境,培植屬于我們的凈土。所以我校定會(huì)將“推廣普通話,規(guī)范使用漢字”的工作進(jìn)行到底!
工作計(jì)劃 篇5
第一:開學(xué)的一第一天要做出本班特色的新穎的開學(xué)歡迎儀式。班級(jí)也要有良好的氣氛來迎接開學(xué)的第一天!讓幼兒感受開學(xué)的快樂! 第二:第一周的計(jì)劃基本是常規(guī)的培養(yǎng),教師要禁忌不要太過于把所有的常規(guī)培養(yǎng)都要抓好,其實(shí)要有計(jì)劃的逐一有輕重的來一步步調(diào)整幼兒暑假的懶散。否則就會(huì)“事半功倍”的,還會(huì)搞的班級(jí)的常規(guī)沒有培養(yǎng)好。
第三:第一周要收心又要有序的開展班級(jí)的區(qū)域活動(dòng)和教學(xué)活動(dòng)。還要開展的本周的主體活動(dòng);顒(dòng)區(qū)和教學(xué)活動(dòng)時(shí)相聯(lián)系,要投放本周主體活動(dòng)所需要的物品。
第四;班上老師的一起商議需要那些方面的問題與家長(zhǎng)溝通交流。
第五:班級(jí)可以開展“寒假我去哪里游玩”的活動(dòng)!可用講述·帶照片·繪畫的形式來 開展!幼兒的興趣肯定特別濃厚!
第六:還可以開展幫助新幼兒的活動(dòng),幼兒手工繪畫的形式將自己做好的作品,贈(zèng)送給新來的幼兒。能幫助加強(qiáng)幼兒的團(tuán)結(jié)友愛! 第七:可以根據(jù)不同的游戲活動(dòng)來加強(qiáng)幼兒喜歡和多吃幼兒園的飯菜!
第八;教師要準(zhǔn)備一些新穎的戶外游戲活動(dòng)!來加強(qiáng)幼兒喜歡來園的興趣!
工作計(jì)劃 篇6
20xx年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進(jìn)步著,相信只要我一直不斷努力的堅(jiān)持下去,我就會(huì)一直進(jìn)步,在公司更好的站穩(wěn)腳跟。20xx年已經(jīng)走過,在即將迎來的20xx年中,我堅(jiān)信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會(huì)在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮更多的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出20xx年度重點(diǎn)個(gè)人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個(gè)人技能提升三個(gè)方面:
一、 個(gè)人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2 通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
二、 行政工作
1 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會(huì)議。保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
三、 企業(yè)文化推廣
1 企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;
2 員工活動(dòng)
、 元月組織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);
、 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動(dòng);
、 八月組織策劃迎接新員工交流會(huì);
④ 十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);
、 十二月組織策劃圣誕假面晚會(huì);
回顧20xx年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
20xx年是一個(gè)非常不錯(cuò)的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長(zhǎng)為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結(jié)果,也是更多的促進(jìn)了我更好的努力的動(dòng)力。在今后的工作中,我相信我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)的!
工作計(jì)劃 篇7
在上級(jí)黨委政府和教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,我們學(xué)校以“欣賞促成功,和諧促發(fā)展”作為辦學(xué)理念,努力建設(shè)和諧校園。歷年來,學(xué)校安全管理工作,教育教學(xué)工作及其他各項(xiàng)管理工作都取得較好的成績(jī),現(xiàn)將我校的具體做法總結(jié)如下:
一 安全工作管理
1、措施落實(shí)。按照上級(jí)要求和結(jié)合本校實(shí)際制定安全工作計(jì)劃和措施,認(rèn)真做好安全工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),力求把學(xué)校安全事故控制為零,做好安全工作總結(jié)。
2、逐級(jí)簽定安全責(zé)任書,責(zé)任落實(shí)到部門和個(gè)人。
3、定期進(jìn)行安全檢查,為了做好安全工作,開學(xué)初對(duì)所有的教學(xué)設(shè)備設(shè)施作一次全面的檢查和整改,排除安全隱患,防患于未然。
4、加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育,提高安全防范意識(shí),學(xué)校經(jīng)常召開師生安全工作會(huì)議,印發(fā)安全教育學(xué)習(xí)資料,開展安全教育活動(dòng)。
二 德育工作管理
1、加強(qiáng)對(duì)德育工作的管理,提高全體教師對(duì)德育工作的思想認(rèn)識(shí)。按照《班主任職責(zé)》《科任教師職責(zé)》明確德育工作職責(zé)。
2、制定《班級(jí)管理制度》和《學(xué)生獎(jiǎng)懲制度》,加強(qiáng)學(xué)生日常的思想教育工作。
3、加強(qiáng)后進(jìn)生教育管理,建立相關(guān)檔案,跟蹤教育,專人負(fù)責(zé)。
4、定期召開德育工作會(huì)議,布置、總結(jié)和探討德育工作。.
5、開展“朝陽讀書”和“每人一句名言”活動(dòng)。結(jié)合時(shí)勢(shì)要求,利用重大意義的紀(jì)念日、節(jié)日等開展相關(guān)讀書學(xué)習(xí)活動(dòng),結(jié)合德育、教學(xué)和日常管理,把“朝陽讀書” 和“每人一句名言”活動(dòng)引向深入。
6、引進(jìn)社會(huì)力量配合做好德育工作。學(xué)校與各級(jí)關(guān)工委、公安司法部門等保持著密切的聯(lián)系,爭(zhēng)取他們的大力支持,邀請(qǐng)相關(guān)人員到我校指導(dǎo)工作和作思想教育專題報(bào)告;加強(qiáng)學(xué)校之間的交流,互相探討德育工作;學(xué)校設(shè)立家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)委員會(huì),爭(zhēng)取家長(zhǎng)的積極配合。
三 師德建設(shè)
1、健全部門和教職工個(gè)人管理制度,明確職責(zé),依規(guī)開展教學(xué)工作。
2、樹立師德典型,大力弘揚(yáng)教師的辛勤奉獻(xiàn)和愛崗敬業(yè)精神。學(xué)校對(duì)在教育教學(xué)工作中作出重大貢獻(xiàn)的教職工, 通過“評(píng)優(yōu)”“評(píng)先”、獎(jiǎng)教、標(biāo)語和墻報(bào)宣傳等方式進(jìn)行大力表彰,樹立師表形象。
3、開展師德建設(shè)活動(dòng),觀看和聽取有關(guān)師德建設(shè)的事跡報(bào)告影聲材料,開展師德學(xué)習(xí)研討會(huì),專題報(bào)告會(huì)。
4、把師德建設(shè)納入校本培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃。。
5、學(xué)校與綠業(yè)工業(yè)集團(tuán)公司聯(lián)合舉辦了“教職工之星”評(píng)選活動(dòng),促進(jìn)師德建設(shè)的發(fā)展。
6、制定《教師量化考核標(biāo)準(zhǔn)》,評(píng)選年度考核優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教師標(biāo)兵。
7、做好師德建設(shè)工作計(jì)劃和總結(jié).
四 教學(xué)工作
1、教導(dǎo)處制定學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃,加強(qiáng)教學(xué)工作管理,對(duì)各項(xiàng)工作及其每個(gè)階段實(shí)行檢查推進(jìn),并及時(shí)總結(jié)。
2、對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行合理配置。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際和教師的專長(zhǎng),對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行優(yōu)化配置,努力使學(xué)生能夠得到全面發(fā)展和個(gè)性成長(zhǎng),教師的潛能能夠得到最大限度的發(fā)揮。
3、按照學(xué)校實(shí)際,點(diǎn)面結(jié)合,把階段性重點(diǎn)工作與常規(guī)教學(xué)相結(jié)合。常規(guī)教學(xué)是教學(xué)工作的中心工作,學(xué)校常抓不懈,對(duì)教師平時(shí)的常規(guī)教學(xué)工作,具體要求體現(xiàn)在五個(gè)認(rèn)真:認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改、認(rèn)真輔導(dǎo)和認(rèn)真考核。根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和教局行事安排,突出階段性工作重點(diǎn),如各類的智科競(jìng)賽輔導(dǎo)期間,工作重點(diǎn)就為之加強(qiáng)。
4、制定獎(jiǎng)學(xué)制度,通過物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力;制定健全的學(xué)習(xí)管理制度,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)校和教師充分利用集會(huì)、夕會(huì)、班會(huì)和個(gè)別談話的形式,提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí),樹立學(xué)習(xí)信心,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
5、制定《獎(jiǎng)教方案》,充分體現(xiàn)公開公平公正和能者多得、勤者多得的原則,調(diào)動(dòng)教師的積極性。
7、定期檢查學(xué)生作業(yè),教師批改、教案、聽課記錄等教學(xué)常規(guī)工作。對(duì)作業(yè)做得好的學(xué)生,批改認(rèn)真,教案寫得好的教師都公開表揚(yáng)。
8、開展校本培訓(xùn)活動(dòng)。采用聽課、評(píng)課、說課、座談、比賽和總結(jié)等形式,以老帶新、以強(qiáng)帶弱、以集體帶動(dòng)個(gè)人,提高教師的教育教學(xué)水平,促進(jìn)教師的成長(zhǎng)。
9、教研活動(dòng)。以科組為單位開展各類教研活動(dòng),教師做好教學(xué)工作的計(jì)劃和總結(jié),撰寫教學(xué)論文。
10、教導(dǎo)處不定期組織學(xué)生對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià),并將信息反饋給教師。
五 體育工作
1、要求體育教師上好體育課。
2、抓好“兩操”,從出勤、動(dòng)作要求等方面進(jìn)行管理。
3、體育訓(xùn)練,利用早上、傍晚時(shí)間抓好初三體育加試訓(xùn)練,參加體育特招學(xué)生還要從時(shí)間和訓(xùn)練力度上加強(qiáng)。
4、成立學(xué)校田徑隊(duì)、籃球隊(duì),派專人負(fù)責(zé)訓(xùn)練。
5、開展形式多樣的文娛體育活動(dòng),活躍和健康師生身心。
六 后勤工作
1、做好后勤工作計(jì)劃和總結(jié)。
2、后勤工作實(shí)行崗位競(jìng)爭(zhēng),提高工作效率。
3、制定《清潔衛(wèi)生檢查制度》,加強(qiáng)宿舍、教室和公共區(qū)的清潔、保潔管理檢查力度,創(chuàng)造一個(gè)清潔美麗的校園。
4、做好拆遷安頓工作,力保改危工作順利開展。
5、加強(qiáng)學(xué)校食堂、小賣部管理,要求合法經(jīng)營(yíng),清潔、安全。每天都有值班領(lǐng)導(dǎo)到食堂、小賣部進(jìn)行督促檢查。
6、公物進(jìn)行造冊(cè)登記、專人負(fù)責(zé)管理,誰損壞誰賠償。
工作計(jì)劃 篇8
新的一年就這樣如約而至,我們新的工作也在持續(xù)的進(jìn)行,在新的一年里,我們的工作也發(fā)生了一些變化,也希望自己在新年的開始有一個(gè)好的起點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),有一個(gè)好的方向,也在之后的一年時(shí)間里,自己的工作能夠有一個(gè)質(zhì)的變化,自己也能夠變的更加的優(yōu)秀。
我是一名寫字樓物業(yè)的客服,自己每天的工作就是協(xié)助好公司更好的管理寫字樓,維護(hù)寫字樓正常的運(yùn)營(yíng),對(duì)于寫字樓里面的辦公區(qū)域以及公司能夠正常的運(yùn)作,當(dāng)她們出現(xiàn)任何的問題的時(shí)候,及時(shí)的幫助他們解決,或是幫助他們聯(lián)系其他的同事去維修或是處理,我所做的就是一個(gè)傳遞的作用,幫助他們解決問題,也協(xié)助同事解決他們之間的問題,對(duì)于寫字樓的用戶和公司而言,我們客服的存在就是為了成為公司和商戶之間的聯(lián)系,所以我的工作也是至關(guān)重要的,在上班的時(shí)間也不能有任何的錯(cuò)誤的產(chǎn)生,要謹(jǐn)慎細(xì)致的完成自己的工作,除了成為用戶和公司溝通的中間人之外,我們也會(huì)在平時(shí)接待來我們公司的人,接待所有可能成為寫字樓的用戶的人,也積極的向他們介紹我們寫字樓的各種配套的設(shè)施和辦公硬件,盡力的協(xié)助公司營(yíng)銷部完成他們的訂單。所以在新的一年里,我也會(huì)認(rèn)真的按照自己的工作內(nèi)容來進(jìn)行,對(duì)自己在工作上面有任何的問題和難處都會(huì)及時(shí)的解決,也要更好的懂得自己在工作上的一些問題以及意外情況的解決和處理,盡自己最大的全力維護(hù)用戶和公司的情誼,也盡力的去協(xié)助公司開展更好的`工作,保證在自己的工作崗位上面,在自己的上班時(shí)間,自己的工作可以開展的非常的順利和出色。
除了在工作上面我要有一些改變之外,在思想上也要有一定的成長(zhǎng),我也清楚的知道自己現(xiàn)在的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)都有待提高,自己也不能很好的調(diào)節(jié)自己的情緒,端正自己的態(tài)度,在心態(tài)和情緒上面的處理也不是特別的恰當(dāng),所以我也會(huì)就自己的這些問題一一的做出改變,爭(zhēng)取在新的一年里,用一年的時(shí)間完善自己,在年底的時(shí)候,我也希望可以看到自己的一些改變,在完成好自己的工作的同時(shí),我也會(huì)認(rèn)真的去完善自己,去成為更優(yōu)秀的客服。
20xx年已經(jīng)開始,我也會(huì)迅速的融入到新的一年的工作當(dāng)中,用心的對(duì)待自己的工作,盡心盡力的完成自己的工作,確保工作的正常進(jìn)行以及公司的正常運(yùn)營(yíng)。
工作計(jì)劃 篇9
1、引導(dǎo)學(xué)習(xí)困難學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我
學(xué)習(xí)困難學(xué)生不善于自我評(píng)價(jià)、自我判斷和自我反應(yīng),因而容易降低學(xué)習(xí)目標(biāo),放棄堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)努力。教師有責(zé)任幫助他們正確認(rèn)識(shí)自我,形成恰當(dāng)?shù)淖晕乙庾R(shí)。幫助他們尋找學(xué)習(xí)困難的真正原因,以利于取長(zhǎng)補(bǔ)短,擺脫學(xué)習(xí)困難的困境。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度
正確的學(xué)習(xí)態(tài)度是提高學(xué)習(xí)成績(jī)的重要因素。學(xué)習(xí)態(tài)度端正的學(xué)生一般學(xué)習(xí)較為持久、認(rèn)真,即使是自己不感興趣的科目和內(nèi)容,他也可以對(duì)它持比較積極的態(tài)度,克服困難,堅(jiān)持學(xué)習(xí)。所以在激發(fā)學(xué)生興趣的同時(shí),要注重學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的培養(yǎng)。
3、優(yōu)化課堂教學(xué)的手段
學(xué)習(xí)困難學(xué)生的形成有一個(gè)過程。因此他們的轉(zhuǎn)變也只能是逐步進(jìn)行的,這是一個(gè)漸變的過程。教學(xué)由易到難,使學(xué)生層層有進(jìn)展,處于積極學(xué)習(xí)狀態(tài)。師生活動(dòng)交替進(jìn)行,多為學(xué)生提供自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)步及時(shí)鼓勵(lì),發(fā)現(xiàn)問題即刻糾正。對(duì)待不同的學(xué)生采用不同的教學(xué)方法。
4、教育他們學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)。
從某種意義上說,學(xué)習(xí)困難學(xué)生的最大困難是不知道如何學(xué)習(xí),幫助他們學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)的關(guān)鍵應(yīng)該是掌握學(xué)習(xí)策略。應(yīng)結(jié)合語文學(xué)科的知識(shí)特點(diǎn),幫助他們掌握控制自己知覺、注意、記憶和思維活動(dòng)的普通認(rèn)知策略、解決本學(xué)科問題的特殊策略、反省認(rèn)知策略和學(xué)習(xí)努力程度調(diào)控策略等,對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)肯定是有益的。
5、激發(fā)好奇心,引發(fā)求知欲。
在講授教學(xué)內(nèi)容之前,先提出一些與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的實(shí)際生活問題,引起他們的好奇心。為學(xué)習(xí)困難學(xué)生創(chuàng)設(shè)問題情境,問題要小而具體,新穎有趣,有啟發(fā)性,并有適當(dāng)?shù)碾y度,使他們“跳一跳摘到桃子”。引發(fā)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的求知欲,也要注意知識(shí)的積累。他們的基礎(chǔ)知識(shí)較差,只有當(dāng)某一知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)累積到一定程度時(shí),才有可能使他們對(duì)這一領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)生求知欲望。
6、加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo),提高個(gè)別輔導(dǎo)的質(zhì)量
幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。在課堂教學(xué)中要能照顧到這些學(xué)生,針對(duì)他們的實(shí)際情況提出不同的要求,采取不同的教育措施。對(duì)在課堂上沒有解決的問題,老師幫助補(bǔ)缺。為了補(bǔ)缺補(bǔ)差,我們要利用空堂課、自習(xí)課對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課。作業(yè)要做到區(qū)別對(duì)待。還應(yīng)積極開展同桌教學(xué),伙伴教學(xué),合作教學(xué),以優(yōu)帶差,幫助他們一起進(jìn)步。
7、提倡積極鼓勵(lì)評(píng)價(jià)
學(xué)習(xí)困難學(xué)生的問題通常不是一天兩天就形成的,而是在多年批評(píng)聲中、訓(xùn)斥聲的逆境中成長(zhǎng)起來的,他們很少被人表揚(yáng)和贊許,逐漸產(chǎn)生悲觀、失望、缺乏自信等消極情緒!鞍笥谛乃馈,這就要求我們對(duì)他們特別厚愛,要化腐朽為神奇,要把這些生銹的鎖一把一把地打開,用真誠(chéng)喚醒他們的自信,用摯愛催生他們的自尊,鼓勵(lì)他們抬起頭來走路。因此,要尊重學(xué)生的人格,重視學(xué)生的存在,平等對(duì)待每位學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生溝通。對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步,哪怕是微小的進(jìn)步也及時(shí)肯定和表揚(yáng),進(jìn)步大的還要獎(jiǎng)勵(lì)。
8、給予學(xué)生成功的機(jī)會(huì)
學(xué)習(xí)困難學(xué)生遭遇到的各種挫折和失敗甚多,容易體驗(yàn)到焦慮不安、氣憤等消極的情緒。這些消極情緒反過來又阻礙他們的學(xué)習(xí)。相反,成功感卻能使學(xué)生在輕松愉快中學(xué)習(xí),增加學(xué)習(xí)興趣。學(xué)習(xí)困難學(xué)生并非什么都差,他們往往具有某些別人比不上的長(zhǎng)處。我們的老師應(yīng)創(chuàng)造條件讓他們展露自己的特點(diǎn),包括課內(nèi)增加學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口、閱讀的機(jī)會(huì),課外開展形式多樣的興趣活動(dòng),使他們?cè)谙硎艹晒w驗(yàn)后,努力改變他們其他方面的落后狀態(tài)。
工作計(jì)劃 篇10
非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一個(gè)月已經(jīng)開始,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
1. 終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);
2、 收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見;
4.客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
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