工作計劃

時間：2021-02-25 18:57:03 工作計劃范文我要投稿

工作計劃范文合集9篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，我們要好好計劃今后的工作方法。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！以下是小編幫大家整理的工作計劃9篇，歡迎大家分享。

工作計劃范文合集9篇

工作計劃篇1

　　近年來高考的命題一直在進行改革，而語文命題改革面臨的主要任務(wù)是，如何進一步準確測試考生的語文能力，如何進一步體現(xiàn)對中學教學的積極導(dǎo)向作用�？傮w思想仍然是全面考查考生的語文能力，有利于高校選拔優(yōu)秀的學生，有利于提高學生的素質(zhì)，從而使高考和教學在發(fā)展方向上一致起來？

　　高考語文主要測試五個方面的能力：識記、理解、分析綜合、表達應(yīng)用和鑒賞評價。高考語文考試內(nèi)容為語言知識和語言表達、文學常識和名句名篇、古代詩文閱讀、現(xiàn)代文閱讀、寫作五個方面。

　　一、二輪復(fù)習計劃

　　1、指導(dǎo)思想：緊扣“考綱”，研究考題，把握方向，講練結(jié)合，培養(yǎng)能力。

　　2、操作方法：采用切大塊分小塊復(fù)習的方法。

　　語言知識及運用：對這部分知識的講授要本著簡明、實用、高效的原則，要結(jié)合實例講解。耍根據(jù)“考綱”內(nèi)容要求，將每點內(nèi)容分解為若干測試點，將每個測試點配上x個左右的題目，強化訓(xùn)練，直到過關(guān)為止。語文基礎(chǔ)既是技藝之學，也是積累之學，是檢測學生真正語文水平的根本，所以這一知識板塊的復(fù)習，必須重在挖掘以往知識庫存并伴隨著持續(xù)的大量的課外積累即“功夫在課外”的工作，才能收到理想的效果。

　　閱讀理解：包括現(xiàn)代文閱讀理解、古詩文閱讀理解。復(fù)習本部分內(nèi)容，重點是選好例題與習題，最好是以近幾年的高考試題為例題與練習題，緊扣“考綱”考點要求，講練悟結(jié)合。講，要講出思路，講出方法，講出規(guī)律；練，耍練出能力，練出信心，練出水平；悟，即讓學生在自己練、教師講的基礎(chǔ)上，結(jié)合考點內(nèi)容要求及例題，及時消化總結(jié)，真正轉(zhuǎn)化為自已的能力。

　　3。復(fù)習要求：語言知識及運用部分要特別加強應(yīng)用能力、理解能力等訓(xùn)練。閱讀理解部分要想方設(shè)法調(diào)動起學生的自信心，克服為難發(fā)愁思想。寫作部分要加強規(guī)范化訓(xùn)練，重視語言訓(xùn)練，追求個性。

　　二、三輪復(fù)習計劃

　　1。指導(dǎo)思想：模擬訓(xùn)練，回扣課本，穩(wěn)定情緒，增強信心。

　　2。操作方法：教師從大量的手頭材料中，按照高考題的形式，精編3套左右的試題，進行模擬訓(xùn)練。并以提高學生的應(yīng)試信心為目的，加強講評�；乜壅n本階段要明確告訴學生該復(fù)習、回扣什么，而不能籠統(tǒng)地、盲目地回扣。

　　3。復(fù)習要求：要控制復(fù)習節(jié)奏，讓學生有充足的時間“反芻”。

　　三、寫作

　　可以作為一個專題，有計劃地貫串于整個高三復(fù)習中。

　　⑴加強文體訓(xùn)練。

　　⑵突破重點、難點。

　�、侵匾暭记捎�(xùn)練。

　�、茸x寫結(jié)合，學以致用。

　　四、主要措施

　　今年語文復(fù)習應(yīng)考可注意這么幾點：

　�。�1）全面復(fù)習，夯實基礎(chǔ)能力。高考以能力立意作為命題的原則，對我們的總復(fù)習提出了更高的要求，要求更科學、更有序地訓(xùn)練學生的識記、理解、分析綜合、應(yīng)用和鑒賞能力。而不能擺花架子或?qū)で笠货矶偷慕輳健?/p>

　�。�2）加強閱讀能力的培養(yǎng)。這既是重點也是難點，要練之有“法”，除了有訓(xùn)練量的保證外，更重要的是加強題型研究，給學生提供規(guī)律性的解題鑰匙。

　�。�3）重視“語用”訓(xùn)練。語言情景題（改病句，語言簡明、連貫、得體，句式的變換、仿寫、選擇，語句擴展，語段壓縮等等）要有專題突破的措施，總結(jié)規(guī)律，強化技巧，落實操作性訓(xùn)練的“序”和“量”。

　　（4）作文訓(xùn)練要到位。在突出重點的前提下多種形式和內(nèi)容要顧及到。注意以下幾點：

　�、僮⒁庥�(xùn)練審題能力。即使是如近年的開放式作文，審題不當也很難寫出內(nèi)容深透的好文章；

　　②關(guān)注生活，關(guān)注優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，關(guān)心社會，豐富學生的思想，提高其認識能力；

　�、壑匾曀季S的廣闊性、靈活性和創(chuàng)造性，在寫好規(guī)矩文的基礎(chǔ)上，鼓勵創(chuàng)新，加強創(chuàng)新思維訓(xùn)練；

　　④加強思想修養(yǎng)，進行思想感情訓(xùn)練；

　�、葑⒅乇磉_，強化情文并茂的針對性訓(xùn)練。

　　六、如何提高復(fù)習效率

　　一、強調(diào)精講，變搶時間為比效率。

　　二、強調(diào)精選，變多練習為巧練。

　　三、強調(diào)學法，變學會為會學。

　　七、學習高考試卷、試題

　　首先，要系統(tǒng)地、動態(tài)地學習試卷、試題，即將近年來的試卷、試題看作一個整體，有比較、有分析地加以研究。

　　再次，研究試卷、試題，旨在為我所用。在使用試卷中，我們提倡多種方式：

　　拆開法：即隨著教學或復(fù)習的進程，將試題化整為零，每一階段只取一瓢。事實證明，此方法效果明顯，它結(jié)合學習和復(fù)習的內(nèi)容，并且是高考考過，格外引起重視。

　　微變法：即根據(jù)試題的材料，將原來的試題加以變化，如將新聞記者的素材進行分段，了解結(jié)構(gòu)；抓住重點語句，歸納中心；對語言、表達方面的分析……還可將選擇題變?yōu)楹喆痤}，如文學鑒賞改為從某一角度加以評析；語病診斷的選擇題變?yōu)樾薷牟【漕}……

　　八、有效地使用課本

　　1。抓準訓(xùn)練點，淡化基本篇。抓住每課、每單元的訓(xùn)練點，集中訓(xùn)練某一方面，其余大膽舍棄。

　　2。力主自學。高考試題的作答，從一定意義上說就是對自學水平的檢查——閱讀一篇材料時，再沒有老師講解，靠的是自學、自求、自得，然后交出答卷，以供評定。

　　九、有效地使用練習

　　1、語言知識與能力宜分散。語言知識與語言運用能力，是語文學科訓(xùn)練的重點，也是考試的重點。

　　以往的訓(xùn)練有兩個偏差：

　　一是過于追求系統(tǒng)化，摳名詞術(shù)語；二是集中一段時間反復(fù)訓(xùn)練。

　　此類的訓(xùn)練宜長流水、不斷線，既可防止枯燥乏味，又有利于在反復(fù)的訓(xùn)練中加強語言的感悟能力，有利于遷移。

　　2、重視分類訓(xùn)練，少搞綜合訓(xùn)練。

　　3、練習應(yīng)注意分析以下幾個方面：

　�。�1）試題的測試目標，即本題考的是什么，必須與《考試說明》緊相掛鉤。

　�。�2）立意與命題的角度，即通過什么，或從什么角度來考查的。例如，通過給文章選擇題目，考查對說明對象特征的準確認識及作者的感情傾向；通過關(guān)聯(lián)詞的選擇，理解句間的關(guān)系；通過語句的轉(zhuǎn)換，考查對文意的理解。

　�。�3）干擾項是如何干擾的。干擾項的作用是誘答，特點是似是而非，似是的情況又不盡相同。有的涵蓋過大，有的函蓋不全，有的局部偷換，有的單獨看來是正確的判斷，但文中未及，有的是文中談此，而題中言彼，即論題偷換或違背同一律。

　　（4）解題的思路和依據(jù)。通過思路和依據(jù)的分析，有利于鞏固知識、提高能力。

　�。�5）作適當?shù)耐卣�。一次、幾次或一段時間的練習后，應(yīng)再補充些同類性質(zhì)、命題方式有變化的練習，不僅了解其宗、更了解其變，于萬變不離其宗的訓(xùn)練中，把握試題的正確解答規(guī)律。

　　以上談到了關(guān)于訓(xùn)練的建議：語言訓(xùn)練分散，綜合練習不妨肢解為分類練習。此外，能力涉及較多的也不妨分步、分解地加以訓(xùn)練。如將閱讀分為：概括、篩選、歸納、理解……提供的閱讀材料也不一定是整篇文章，也可以是片斷。再如，病句也宜先分類辨識、修改，再綜合訓(xùn)練。

工作計劃篇2

　　20xx年按照集團和公司黨委部署，公司團委將把團結(jié)和帶領(lǐng)團員青年積極投身于公司中心工作作為首要工作來抓，圍繞如何突顯青年形象，發(fā)揮青年才智，造就一批青年人才;如何依靠黨建帶團建，進一步鞏固和加強共青團的自身建設(shè);探索國有企業(yè)做好青年工作的新方法、新手段等，都是公司團委需要竭盡全力去完成的工作。為此公司團委將進一步明確青團工作重點，認真、扎實、有效地開展本年度各項工作。

　　(一)以團員意識教育為抓手，加強和改進青年思想政治工作

　　結(jié)合形勢任務(wù)教育，強化青年思想政治工作，把握好建黨94周年，“五四運動”96周年等系列活動為契機，結(jié)合公司實際在團員青年中開展思想狀況調(diào)研活動，加強青年的宣傳教育，充分認識公司當前的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，增強團員青年自我發(fā)展的緊迫感，培養(yǎng)廠興我榮的責任感，樹立團員青年積極向上的良好風氣和精神面貌。

　　1、深化開展形勢任務(wù)教育。要通過形勢任務(wù)教育工作，引導(dǎo)廣大團員青年進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，認清形勢，明確責任，以計劃的有序性，落實的有效性深入開展形勢任務(wù)教育。

　　深入學習落實XXX董事長在20xx年工作會議上作的《解放思想，堅定信心，扎實推進公司跨越式發(fā)展進程》的重要講話精神，要運用專題宣講會、座談會、板報等青年喜聞樂見的手段和載體，幫助青年理性、客觀地認清形勢，引導(dǎo)青年把個人的成長、成才與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。準確把握青年關(guān)心的熱點、難點和焦點問題，及時掌握青年的思想動態(tài)。要進一步鞏固團員意識教育的成果，引導(dǎo)團員青年在工作和學習中發(fā)揮模范作用，大力倡導(dǎo)和諧團結(jié)，拼搏進取，甘于奉獻，勇爭一流的精神，營造創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。

　　2、切實抓好“推優(yōu)”工作。進一步完善推優(yōu)工作制度，始終堅持把思想上和行動上體現(xiàn)黨的先進性要求的青年推薦給黨組織，擴大黨的青年基礎(chǔ)，培育黨的政治資源。圍繞團建促黨建，把培育制度是否健全、與黨組織聯(lián)系聯(lián)系是否密切、學習活動是否正常、青年入黨積極分子隊伍是否壯大作為檢驗各團支部工作成效的主要指標。充分利用“五四”、“七一”等紀念日活動，開展豐富多彩的主題教育活動，幫助青年樹立正確的“三觀”，不斷提高青年的思想道德水平。

　　3、拓寬青年宣教渠道。下一步聯(lián)合發(fā)展規(guī)劃部依托公司局域網(wǎng)的功能，將網(wǎng)絡(luò)建成青年相互溝通、坦誠交流的場所，成為團組織新的輿論陣地和新媒體陣地。通過以XX團委博客、QQ群等手段，吸引青年目光，擴大教育的輻射面、滲透面、參與面，幫助廣大團員青年在相互啟迪中，提高認識，統(tǒng)一思想，從而使青年學會“三自”即：自我提出問題、自我學習解決、自我教育。

　　(二)注重青年人才隊伍建設(shè)，加快青年成長成才。

　　XX是培養(yǎng)“機床技術(shù)性人才”的搖籃，公司的青年人才隊伍建設(shè)，應(yīng)把青年的個人理想和企業(yè)的整體發(fā)展融合起來，最大限度發(fā)揮青年潛能，努力讓每一位優(yōu)秀的XX青年都有“出彩”實現(xiàn)自身價值的機會。

　　1、著眼于提高青年綜合素質(zhì)，促進全面發(fā)展。

　　20xx年，XX團委擬開展“XX青工技能振興計劃”和“青工技術(shù)大比武”工作，以兩項工作相結(jié)合方式，有效引導(dǎo)青年員工將自身的職業(yè)生涯和公司發(fā)展相結(jié)合，面對目前生產(chǎn)一線活路不足的實際情況，轉(zhuǎn)弊為利，積極引導(dǎo)青年員工主動向車間技術(shù)精湛的老前輩學習，發(fā)揚XX“幫、傳、帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)，通過一系列工作，關(guān)心關(guān)愛青年隊伍成長成才。切實加強團員青年理論學習、提高工作能力、錘煉品德作風，把共青團隊伍建設(shè)做成聯(lián)系一線青年員工的牢固紐帶，建成青年員工共同進步的平臺。要以崗位實踐活動為抓手，為青年施展才華提供舞臺。通過創(chuàng)建“XX青年文明崗”、技能比武等主體活動，把更多有才華、有成長潛力的青年人才推到前臺。

　　2、著重于公司發(fā)展全局，推動青年的穩(wěn)步發(fā)展。

　　一是要根據(jù)公司現(xiàn)實發(fā)展的需要，建立健全團員花名冊和基本信息檔案，配合人資、生產(chǎn)相關(guān)部門，通過多種形式有效的舉薦青年人才，使更多的青年人才通過團組織的舉薦從隱性走向顯性。二是要利用好團組織的榮譽激勵手段，開展“五四青年”“合理化建議”“降本能手”等項目的評比，以青年典型，鼓舞、影響、帶動青年群體，促進廣大團員青年共同進步。

　　(三)圍繞公司經(jīng)營建設(shè)，廣泛開展青年建功立業(yè)活動。

　　緊緊圍繞公司20xx年經(jīng)營建設(shè)開展共青團工作，是今年團委重要工作之一。XX青年是公司生產(chǎn)建設(shè)的生力軍和突擊隊，共青團擔負著帶領(lǐng)青年積極投身公司經(jīng)營建設(shè)的重任，積極貫徹張長偉總經(jīng)理《真抓實干，打一個經(jīng)營發(fā)展的翻身仗》的全年工作部署。

　　1、開展青年達標創(chuàng)優(yōu)活動。

　　(1)深化公司“成本效益年”的創(chuàng)建工作，動員青年學習新技術(shù)、新工藝，結(jié)合公司實際，以“青年合理化建議”為抓手，推進公司合理化建議工作開展，緊跟公司生產(chǎn)節(jié)奏，組織形式多樣的的崗位達標創(chuàng)優(yōu)活動。

　　(2)加大與安全生產(chǎn)部的協(xié)作力度，開展“安全警句征集”、“安全格言進班組”等多項活動，為公司落實辰龍集團全年安全工作做出應(yīng)有貢獻。

　　2、深化“XX青年文明崗”創(chuàng)建活動。要在上述工作成果的基礎(chǔ)上，加大創(chuàng)建力度和深度，把“創(chuàng)佳績、出人才、增才能”的創(chuàng)號要求貫穿于創(chuàng)建工作的始終。要把“XX青年文明崗”與當前公司創(chuàng)建棗莊市文明單位相結(jié)合，為共青團服務(wù)公司、服務(wù)青年提供新手段、新方式。強化團隊精神，在現(xiàn)有“機電維修志愿者修服務(wù)隊”和“醫(yī)療志愿者服務(wù)隊”的基礎(chǔ)上，發(fā)展與企業(yè)建設(shè)和發(fā)展要求相適應(yīng)的青年團隊。

　　(四)圍繞公司黨的建設(shè)，加強團的自身建設(shè)。

　　公司團委將按照自身建設(shè)和發(fā)展的要求結(jié)合企業(yè)實際和青年特點，用發(fā)展的眼光，創(chuàng)新團的工作方式，增強團的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　1、完善和鞏固團的基礎(chǔ)工作。從思想、組織、作風上改進團組織的工作內(nèi)容，樹立三個作風，即：求真務(wù)實的作風、密切聯(lián)系青年的作風、勇于接受批評的作風。繼續(xù)爭取黨組織對“黨建帶團建”工作的領(lǐng)導(dǎo)，主動將團的陣地建設(shè)、團建考核、活動開展等納入黨建工作的整體格局中。抓好團的組織工作，認識、了解、培養(yǎng)28周歲以下的青年同志，把表現(xiàn)較好、政治上要求進步的優(yōu)秀青年吸納進團組織，擴大團員隊伍。

　　2、改進和創(chuàng)新團的支部建設(shè)。要按照上級團組織和集團團委要求，切實加強基層團組織建設(shè)。團委現(xiàn)有的16個團支部，應(yīng)根據(jù)各自工作的實際和特點，集中自身優(yōu)勢，發(fā)揮作用，開展各項工作，同時運用“五好”團支部考核來全面把握各支部開展活動的情況，以靜態(tài)和動態(tài)相結(jié)合的方式，進一步加強團支部建設(shè)，使組織建設(shè)經(jīng)得起上級團組織的檢驗。

　　3、提高和增長團干部素質(zhì)。根據(jù)公司實際情況，進一步加強團委班子自身建設(shè)。加強對團干部的教育、培養(yǎng)、管理，20xx年按照“請進來，走出去”工作策略，開展各項培訓(xùn)活動，加大培養(yǎng)力度，擴展團干部的視野，增強團干部的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力，使團干部真正成為公司青年工作的骨干力量，增強責任感和使命感，提高班子活力。

　　(五)開展主題活動，促進團建工作健康發(fā)展。

　　20xx年，公司團委將繼續(xù)發(fā)揮共青團的活動優(yōu)勢，以活動引領(lǐng)青年，開展科學、文明、健康的文娛活動滿足青年文化需求，將精心策劃活動內(nèi)容和形式，活躍青年的文娛活動，將走進(XX)集團開展“進化工、下礦井”到兄弟單位參觀學習活動貫穿全年，全面促進團委工作持續(xù)、健康發(fā)展。

工作計劃篇3

　　時間過的真快又是一年,在外面兜了一圈又回到潤滑油行業(yè),這次我選擇了泰國原裝進口潤滑油ptt，進到ptt感覺還蠻好的，不論是產(chǎn)品還是管理與工作氛圍都很不錯，特別是我們的蔡總，為人溫和，善解下面的員工，在這樣的老總下面做事，使我工作激情及踏實。這兩個多月客戶做了不少，雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小, 古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的`社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.

　　在蔡總和李經(jīng)理的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：銷售心得：

　　1 知彼知己，百戰(zhàn)不殆

　　做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合那些客戶群體，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們的是原裝進口，能省燃油3%-8%就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，其他油品的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

　　2、不要輕易反駁客戶。先聆聽觀察客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。

　　3、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所修車的技術(shù)。

　　4、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

　　5、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

　　6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

　　7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學會感情投資。

　　8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

　　9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

　　10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

　　11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

　　12、讓客戶先“痛”后“癢”。

　　13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

　　14、學會“進退戰(zhàn)略”。

　　工作總結(jié)：

　　一、認真學習，努力提高

　　因為ptt是新品牌在無錫一人不知，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，努力把我管轄的區(qū)域每個客戶跑到位，把客戶情況了解清楚，再一一想出應(yīng)對策去攻克，才能在無錫潤滑油這個市場中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨客戶的需求不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學習及勤奮。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　我深知潤滑油銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為潤滑油業(yè)務(wù)員，不論在工

　　作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是潤滑油業(yè)務(wù)員不可推卸的職責。要做一名合格的潤滑油業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，判斷客戶，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

　　三、存在問題

　　通過兩個多月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　一、掃街不到位，針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要每一塊區(qū)域劃分，一個一個跑，做到一個客戶也不漏，再將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

　　二、由于能力有限，對一些事情的應(yīng)對還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。三對下面的業(yè)務(wù)員沒及時的溝通和工作的細化安排明年工作計劃：

　　一把每個區(qū)域沒跑到的客戶，從新搜索一邊。

　　二把銷量大的客戶分出來做為重點，一一想出對策。

　　三把已放貨的客戶進行溝通，了解他們的需求和顧忌，再想方法把他們推銷，使他們掙到錢，我們的銷量增加。四協(xié)助蔡總把公司的事好，11年沒怎么管理業(yè)務(wù)員，使讓他們有個過渡，12年我要重新讓他們改變思路，制度規(guī)定以及營銷的方案，實施到位，把我們團隊打造成狼的團隊，使我們在12年里有個大豐收。總之，在工作中，我通過努力工作和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。回首20xx,展望20xx!祝蔡總在新的一年里生意興隆，財源滾滾！李經(jīng)理的業(yè)績北方第一，工作順利，也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升！做到其他業(yè)務(wù)員的榜樣。

工作計劃篇4

　　今年以來,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作,大力開展旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、公共服務(wù)提升、節(jié)慶品牌打造、項目招商引資等任務(wù),有條不紊地推進各項工作,按序時進度較好地完成了各項目標�，F(xiàn)將我局20xx年工作情況和20xx年工作打算匯報如下:

　　一、20xx年旅游工作總結(jié)

　　今年以來,我局圍繞主要工作目標,改革創(chuàng)新,加快轉(zhuǎn)型升級,突出品牌建設(shè),成為國家旅游局公布的首批“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建單位,新增國家3A級景區(qū)、三星級酒店各1家。據(jù)統(tǒng)計,我市全年共計接待游客500萬人次,同比增長22%,實現(xiàn)旅游總收入38億元,同比增長40.7%,實現(xiàn)了旅游工作的新躍升。

　　1.全域旅游創(chuàng)建全面啟動。今年2月,國家旅游局公布了首批“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建單位,確定了興化等8個縣市作為我省首批創(chuàng)建單位。我市圍繞“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建,由市主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭召開了全市“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建動員大會,并多次召開創(chuàng)建督查暨重點旅游項目推進會、重點事項會辦會,制定出臺了《關(guān)于開展“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作的實施意見》、《“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建專項行動方案》。其中,《專項行動方案》包含7項主要行動,共27大項、84小項創(chuàng)建任務(wù),涉及了43個部門單位和35個鄉(xiāng)鎮(zhèn),并規(guī)定了完成任務(wù)時限。目前,各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)已對照方案要求,細化目標任務(wù),有序開展各項創(chuàng)建工作。

　　2.旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。成功舉辦20xx千垛菜花旅游節(jié),全市共接待游客145萬人次,同比增長21%,實現(xiàn)旅游總收入10.15億元,同比增長41%。其中,景區(qū)門票總收入3100萬元,同比增長22%。四季旅游品牌更加突出,品蟹賞菊旅游季、萬畝荷塘景區(qū)荷花節(jié)、水上森林紅杉節(jié)、烏巾蕩首屆“水包皮”溫泉節(jié)等產(chǎn)品不斷成熟,廣受市場好評。旅游品牌影響力進一步提升,獲評長三角自駕游十強城市稱號。成功發(fā)行興化旅游市民年卡,舉辦“興化旅游市民年卡暨‘把美麗興化寄出去’首發(fā)式”,讓全市人民共享旅游業(yè)發(fā)展成果。

　　3.強化旅游品牌宣傳提升。今年以來,我市在**旅游局的指導(dǎo)下,積極參與廣告聯(lián)合投放項目,旅游形象連續(xù)亮相央視《新聞聯(lián)播》等高端新聞平臺,品牌廣告登陸《新聞30分》、《朝聞天下》和《走遍中國》等金牌欄目。通過《揚子晚報》、江蘇交通廣播、優(yōu)酷網(wǎng)站等渠道有針對性的開展宣傳推介。繼續(xù)加大、微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺投入,及時對外發(fā)布花期預(yù)告,成功舉辦“花海水鄉(xiāng)健康跑”、“關(guān)愛健康城市夜訪”等活動,為旅游節(jié)聚集人氣。圍繞全市“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建,全面提升興化旅游目的地市內(nèi)氛圍,在長途車站、城區(qū)報亭、商圈電子大屏等重要位置、主要干道投放戶外廣告,有效服務(wù)游客,引導(dǎo)文明旅游。

　　4.強勢推進市場營銷推介。成立興化旅游南京推廣中心。高度整合了**鳳城河、姜堰溱湖等景區(qū),豐富游覽內(nèi)容,形成春季熱門旅游線路,對外開展市場營銷。深入山東、上海、江蘇等旅游市場進行了走訪營銷,開展線路營銷,進一步開拓浙江、安徽、河北部分城市,成功與30多個地市旅游機構(gòu)達成了旅游直通車協(xié)議,形成了周末、非周末多種形式的組團發(fā)班,提高景區(qū)非周末接待人次。同時,進一步加強與、美團、驢媽媽等旅游專業(yè)電商合作,保持穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)購票增長率。

　　5.產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展成效初顯�！奥糜�+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展勢頭較好,旅游業(yè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、醫(yī)療養(yǎng)生、體育健康等產(chǎn)業(yè)加速融合。其中,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展喜人,水上森林康養(yǎng)醫(yī)療、千垛低空飛行、烏巾蕩溫泉度假等旅游項目投入運營,進一步促進了旅游跨界發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化進程。

　　6.全力推進項目招引開發(fā)。積極開展重點項目招引,全力打造旗艦項目、培育精品景區(qū),發(fā)揮大項目的引領(lǐng)作用和帶動效應(yīng)�？偼顿Y超百億元的得勝湖財富文化旅游產(chǎn)業(yè)項目招引落地、開工建設(shè)。千垛景區(qū)(平旺湖項目)和總投資7億元的徐馬荒“荒文化”項目簽訂了正式合同。大縱湖、吳公湖、施耐庵文化園、楚水廊橋等項目談判有序推進。

　　7.發(fā)揮職能優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。圍繞國家誠信旅游建設(shè)工作目標,召開“全市旅游行業(yè)誠信建設(shè)工作會議”,構(gòu)建完善旅游行業(yè)誠信機制,提升旅游服務(wù)品質(zhì)。進一步完善旅游廁所、交通指示牌、停車場等配套設(shè)施,優(yōu)化景區(qū)游覽環(huán)境。依據(jù)《旅游法》加大旅游執(zhí)法檢查力度,強化依法治旅,建立長效機制,組織相關(guān)部門開展旅游執(zhí)法綜合檢查和整治。大力開展旅游安全監(jiān)管,將日常安全監(jiān)管和節(jié)假日安全檢查相結(jié)合,確保旅游行業(yè)安全穩(wěn)定。

　　二、旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題

　　回顧20xx年,我市旅游業(yè)發(fā)展雖然取得了一定的成績,但仍然存在一些問題。一是全市旅游產(chǎn)品仍然單一,缺少旗艦旅游項目拉長旅游旺季、提升旅游業(yè)態(tài)。二是行政推動力度還需加大,重點旅游項目的規(guī)劃建設(shè),亟需體制、政策、人才、資金、投融資等方面強有力的行政推動力。三是城市旅游服務(wù)功能不夠突出,離全域旅游城市的標準有很大差距。旅游公共服務(wù)體系不完善,“智游”數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)硬件配套發(fā)展緩慢,城市交通、旅游公交等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位。

　　三、20xx年旅游工作計劃

　　20xx年是我市“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和重點項目開發(fā)的關(guān)鍵時期,我局將進一步順應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展趨勢,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,著力抓好以下幾個方面工作。

　　1.突出重點,構(gòu)建全域旅游項目。強勢推進重大旅游項目開發(fā)。全力推進得勝湖項目建設(shè),力爭早日形成接待能力。加速平旺湖、徐馬荒“荒文化”等項目落地,早日啟動項目建設(shè)。加快李中水上森林、金東門老街、沙溝古鎮(zhèn)等項目提升,切實把興化旅游資源“聚寶盆”轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品“萬花筒”,著力打造興化旅游新亮點,形成旅游產(chǎn)品全域化。

　　2.補齊短板,提升公共服務(wù)水平。建設(shè)全域旅游服務(wù)中心,構(gòu)建多層級旅游咨詢服務(wù)體系,完善全市旅游標識系統(tǒng),著力提升補齊基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)短板,適應(yīng)大眾旅游時代游客需求。強化廁所革命,加大景區(qū)、鄉(xiāng)村、公共場所等區(qū)域廁所建設(shè)力度。整合資源建設(shè)完善旅游數(shù)據(jù)中心,加大公共場所WIFI網(wǎng)絡(luò)硬件投入,提升旅游數(shù)字窗口服務(wù)水平。

　　3.精心籌劃,辦好四季節(jié)慶活動。以千垛菜花旅游節(jié)、萬畝荷塘荷花節(jié)、品蟹賞菊旅游季和李中水上森林紅杉節(jié)為四季旅游節(jié)慶活動抓手,依托垛田生態(tài)資源,精心謀劃節(jié)慶活動方案,舉辦形式多樣、內(nèi)容創(chuàng)新的節(jié)慶系列活動,增添節(jié)慶氛圍和內(nèi)容,進一步擴大四季旅游節(jié)慶活動的影響力,延長全市旅游旺季,全面帶動旅游經(jīng)濟發(fā)展。

　　4.多措并舉,抓好旅游宣傳營銷。立足全域旅游創(chuàng)建和節(jié)慶品牌宣傳,精心策劃制作興化旅游系列宣傳片和宣傳資料,通過多樣化媒體渠道宣傳,全面營造全域旅游目的地氛圍,提升節(jié)慶品牌影響力。積極赴境外開展旅游品牌宣傳推介。開展全域旅游品牌宣傳營銷,堅持市場化營銷方式,積極發(fā)展旅游電子商務(wù)。深化區(qū)域融合合作,有重點、分層次開拓旅游市場。加強全市旅游產(chǎn)業(yè)整合和編排包裝,力求在主流媒體有聲音,在重點區(qū)域有形象,讓產(chǎn)品形象宣傳系列化、實用化。

　　5.優(yōu)化環(huán)境,促進市場有序發(fā)展。深入開展誠信旅游建設(shè),構(gòu)建誠信檔案和評價體系,實行動態(tài)管理。提升旅游服務(wù)品質(zhì),舉辦多層次、多行業(yè)教育培訓(xùn)活動。全面實施旅游企業(yè)安全生態(tài)規(guī)范化管理,健全保障措施、預(yù)警機制和救援體系。積極開展環(huán)境整治和生態(tài)保護行動,優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,大力倡導(dǎo)文明旅游,遏制旅游不文明行為,營造良好的旅游市場環(huán)境。

　　6.深度融合,發(fā)揮“旅游+”拉動優(yōu)勢。進一步突出水鄉(xiāng)生態(tài)、農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村和歷史人文等要素特色,促進“旅游+鄉(xiāng)村”,提升水鄉(xiāng)特色鄉(xiāng)村旅游品質(zhì),引導(dǎo)省級鄉(xiāng)村旅游點做大做強;促進“旅游+農(nóng)業(yè)”,形成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)耕文化和漁文化旅游業(yè)態(tài),推出現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、龍香芋產(chǎn)業(yè)園和臨城果蔬采摘等項目;促進“旅游+工業(yè)”,推出竹泓木船產(chǎn)業(yè)、戴南不銹鋼產(chǎn)業(yè)、大地藍等工業(yè)旅游項目;促進“旅游+文化”,形成“興化非遺”、“興化風情”等民俗旅游。

工作計劃篇5

　　新的一年，把“優(yōu)質(zhì)護理”，把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中，轉(zhuǎn)變護理觀念，加強自身護理理論操作技能的提升，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職，為患者提供無間隙全程的護理�，F(xiàn)將20xx年工作計劃如下：

　　1。深化轉(zhuǎn)變護理觀念，在XX年基礎(chǔ)上，更加深入開展整體責任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量，續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心。作為責任組長，加強責任護理分工，組織協(xié)調(diào)本組工作，切實落實扁平化護理，能級對應(yīng)，責任到人，帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)。

　　2。護理安全是護理管理的重點，保證護理安全，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。嚴格要求自身，強化護理安全意識。嚴格落實護理技術(shù)操作規(guī)程、流程，嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理，協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身原因進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。

　　3。努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。自身嚴格要求，不斷深化細化學習消化專業(yè)護理理論知識，更新知識面，提高層次。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下，加強護理搶救操作技能的學習鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測定，人工氣道，呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中，與低年資護士一起學習進步，為患者更好的服務(wù)。

　　4。積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn)，繼續(xù)教育學習，望有機會參與消化專業(yè)護理�？浦R的培訓(xùn)，更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理。

　　5。作為本科室?guī)Ы探M長，已擬定好書面帶教計劃，努力做好護生實習期間的帶教及管理工作，保證護生安全，不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習，不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力，共同學習，一起成長。

　　6。作為本科室品管圈組長，在輔導(dǎo)員劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在14年基礎(chǔ)上，努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力，努力提高全體圈員品管圈知識的普及，以及參與的積極性和創(chuàng)新意識，不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題，把護理質(zhì)量不斷提升。

　　6。爭取完成3篇論文撰寫。

　　把握三甲復(fù)審契機，在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，配合領(lǐng)導(dǎo)工作，不斷提高自己，不斷提高責任1組護理團隊護理質(zhì)量，為患者提供滿意護理服務(wù)，為科室爭創(chuàng)效益，為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。

工作計劃篇6

　　一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃。

　　一、不斷地學習，培訓(xùn)。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。

　　﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

　　﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。

　　﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署

　　一月份：

　　將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

　　二月份：

　　強化客服中心員工的服務(wù)理念，學習《用心服務(wù)，用情呵護》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的臺階學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

　　三四月份：

　　將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

　　五六月份：

　　將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。

　　二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

　　﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。

　　﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。

　　﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好

　　﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。

　　建議：

　　1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。

　　2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強員工的總體素質(zhì)

　　年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好

工作計劃篇7

　　一、加強組織機構(gòu)建設(shè)，健全科普工作制度

　　亞峰社區(qū)在區(qū)科協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)和街道黨工委辦事處的指導(dǎo)和支持下，在新的一年里社區(qū)黨總支和居委會要重視科普工作，把科普工作列入社區(qū)建設(shè)工作的重要內(nèi)容，一、首先要進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)完善網(wǎng)絡(luò)隊伍，由社區(qū)黨總支書記、社區(qū)居民代表、離退休老人等組成的科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要形成以科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組為龍頭、社區(qū)居民為主體、轄區(qū)單位共參與的科普組織網(wǎng)絡(luò);二、要將科普工作列入黨總支議事日程，定期召開工作會議，聽取工作匯報，及時進行經(jīng)驗總結(jié)，把科普工作融入社區(qū)建設(shè)、綜合管理、精神文明建設(shè)(廉政建設(shè))等全年工作規(guī)劃之中。三、是制定了社區(qū)科普工作制度，將工作分解到各個成員，使科普工作目標明確、組織有序、責任到人，承擔起對轄區(qū)居民普及科學知識，方法和科學思想的職責。四、是社區(qū)班子領(lǐng)導(dǎo)要帶頭積極參加科普知識學習、參與科普活動宣傳，并召集社區(qū)科普志愿服務(wù)隊為轄區(qū)居民義務(wù)普及科學知識，發(fā)放科普宣傳材料，從根本上保證了科普工作正常開展。

　　二、抓好科普設(shè)施建設(shè)，完善科普宣傳陣地

　　1、要按照科普工作實際需要，社區(qū)科普領(lǐng)導(dǎo)小組要積極努力爭取，今年還安排一定的科普經(jīng)費，保證有專項經(jīng)費用于社區(qū)科普活動，這些經(jīng)費主要用于科普宣傳資料的制作、訂購、科普宣傳畫更換和科普培訓(xùn)、青少年科技活動、科普宣傳專欄建設(shè)等。同時社區(qū)還要積極爭取和鼓勵轄區(qū)單位及多方社會力量多元化投入，支持社區(qū)科普事業(yè)的發(fā)展。

　　2、要利用社區(qū)綜合宣傳欄、計生宣傳欄、科普畫廊，定期出版科普知識板報、墻報、內(nèi)容有：科學小常識、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健知識、環(huán)境保護知識、醫(yī)療保健等方面內(nèi)容，每二個月要更新一次。積極引導(dǎo)社區(qū)居民自覺學習科普知識，在社區(qū)內(nèi)營造濃厚的“學科學、愛科學、用科學”的新氛圍。

　　3、是為了更好的開展科學技術(shù)普及工作，社區(qū)建成科普圖書室，利用有限的經(jīng)費購置了科普讀物，同時，科普圖書室藏書達20xx余冊，極大地豐富了社區(qū)居民的學習生活。

　　三、建立健全科普宣傳隊伍，積極開展科普宣傳活動

　　亞峰社區(qū)建成了一支由社區(qū)黨員、轄區(qū)志愿者、各行業(yè)技術(shù)人員等組成的較為系統(tǒng)、素質(zhì)較高的科普宣傳隊伍，隊伍中包含科普志愿者。社區(qū)書記、主任親自負責隊伍的管理和建設(shè)，建立花名冊，實行科學統(tǒng)一管理，對歷次志愿活動進行及時記錄，健全科普宣傳隊伍網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。同時，還在社區(qū)所轄樓群配有兼職科普宣傳員。

　　科普宣傳隊伍長期活躍在社區(qū)居民群眾中間，他們熱愛公益事業(yè)、熱心科普宣傳工作，每月集中在社區(qū)學習科普知識講座，以及上課內(nèi)容涉及家庭保健、健康與運動、飲食起居、防震救災(zāi)消防知識等方方面面知識。通過他們的宣傳，使科普工作輻射整個社區(qū)，科普知識進千家門。同時，社區(qū)積極與轄區(qū)單位聯(lián)系，準備利用“科技周”、“科普宣傳日“等節(jié)假日，組織黨員、部份外來人口以講座形式傳播科學思想，普及身邊科普知識。

　　四、豐富活動載體，寓教于樂，掀起科普活動的熱潮

　　社區(qū)堅持“以人為本”服務(wù)居民，努力提升居民文化素質(zhì)和生活品位。通過多層次、多角度、多方面開展科普活動，為居民提供交流學習的平臺，將知識傳播賦予文化活動中。根據(jù)亞峰社區(qū)的特定情況，聯(lián)系居民的不同精神文化需求，社區(qū)以“科普文明示范社區(qū)”考核內(nèi)容為要求，為廣大居民積極參與搭建多元化平臺。

　　要滿足社區(qū)居民崇尚科學、強身健體等方面的需求，積極打造特色文體團體的品牌，推進和諧社區(qū)的建設(shè)。在社區(qū)黨組織的牽頭下，發(fā)揮民間文藝隊伍的作用，經(jīng)常開展健康向上的文化活動。通過這些群體性活動的開展可以展示了居民積極向上的精神風貌，并通過寓教于樂的形式，吸引著更多的社區(qū)居民參與到科普活動中來，使居民科普意識越來越強，科學文明健康的生活方式深入人心，從而推動科普文化教育縱深發(fā)展。

工作計劃篇8

　　為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。20xx年血透室護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著”以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下：

　　一．進一步規(guī)范規(guī)章制度及工作流程。

　　1.根據(jù)衛(wèi)生部《血液凈化標準操作規(guī)程（20xx版）》要求，結(jié)合我科實際情況，規(guī)范各項規(guī)章制度、工作流程、操作流程，確保血液透析室工作正規(guī)化、規(guī)范化、常規(guī)化、制度化。

　　2.制定透析風險預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案，認真學習，使血透室護士都能熟練掌握。

　　3.建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。

　　二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

　　1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中，因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫(yī)生護士必須全程陪護，并且保證每個班次必須有兩個護士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無滲血、機器設(shè)定的治療參數(shù)是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化，時時監(jiān)測病人生命體征，及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng)，機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理，確保患者生命安全。

　　２．做好水處理機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作，做到醫(yī)師護士技師隨時溝通，保持機器正常安全運轉(zhuǎn)，保證患者安全和高質(zhì)量透析。

　　３．重視安全教育，組織學習護理安全管理制度，加強督促指導(dǎo)，檢查護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程，落實各崗位職責，根據(jù)科室具體情況，制定各種應(yīng)急預(yù)案制度并演練常規(guī)應(yīng)急預(yù)案的處理程序，確保護理安全，提高護理質(zhì)量。

　　4.建立護理缺陷如實登記、報告制度和管理制度，對出現(xiàn)的護理缺陷分析發(fā)生原因，及時組織護理人員討論、學習，吸取教訓(xùn)，提出改進措施，并及時上報護理部。護士長堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施，使護理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。

　　5.加強急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。作到班班交接時認真核對、做到帳物相符，每周加強各種搶救儀器的性能和安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證搶救物品處于完好備用狀態(tài)，護士長每周檢查1—2次。

　　6.加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達到人人熟練掌握和應(yīng)用。

　　7.組織學習相關(guān)法律法規(guī)知識，增強護士的風險意識及防范意識。

　　三、加強院內(nèi)感染管理，認真做好消毒隔離工作。

　　1.加強醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)，組織護理人員學習《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》、《血液凈化標準操作規(guī)范（20xx版）》，加強消毒隔離檢查。

　　2.保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔，每日按時消毒，做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。

　　3．嚴格按照血液凈化感染控制操作規(guī)程對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。

　　4.嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，防止院內(nèi)感染，透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%，一人一床一用一更換執(zhí)行率100%，透析消耗品、醫(yī)療廢物按規(guī)定集中處置率100%。

　　四、加強護理人員在職教育，提高護理人員的整體素質(zhì)。

　　1.采取多種形式不斷學習鞏固基礎(chǔ)知識、扎實基本操作，同時還要寬視野、掌握先進技術(shù)、不斷與其他醫(yī)院同行進行交流，熟知血透常見并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)，熟練掌握各機型操作與報警處理。

　　2.堅持每月在科內(nèi)舉辦護理知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專業(yè)

　　技術(shù)培訓(xùn)，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

　　3.加強護理人員考試考核，要求理論考試合格率95%、護理技術(shù)操作合格率95%。

　　4.鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)。鼓勵護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文1—2篇。

　　五、做好血液透析患者的健康宣教

　　1.對患者護理實行責任制，要求分管護士根據(jù)所管病人開展健康宣教工作、并提供相關(guān)健康教育資料。

　　2.鼓勵護士通過有趣、通俗易懂等各種不同形式向透析患者及家屬提供健康教育。

　　3.通過詢問病人及家屬、檢查患者對疾病知識了解度，評估護士的健康教育工作。

　　六．進一步規(guī)范護理文書書寫。

　　1.護理文書書寫從細節(jié)抓起，每份護理文書做到書寫認真、及時、規(guī)范。

　　2.重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀真實、準確、及時完整，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

　　3定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔，確保護理文書合格率100%。

　　七．工作量與經(jīng)濟指標

　　1.病人收容：增加20%。

　　2.治療人次：增加20%

　　3.機器使用率：使用率保持在80%以上。

　　4.科室收入：總收入遞增20%，門診治療收入遞增10%。

　　20xx年我科全體護理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與醫(yī)生緊密配合，保障醫(yī)療安全，提高護理質(zhì)量，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

工作計劃篇9

　　家訪是班主任的一項常規(guī)工作，是對學校教育教學工作的重要補充，成功的家訪有利于促進教師因材施教，有利于家庭教育優(yōu)化，有利于促進學生學習的積極性與主動性。在這個學期里我將家訪班級里每一個孩子的家，這樣可以深入到孩子的家庭生活。我感覺到做為一名班主任僅僅把教育的目光放在學校是遠遠不夠的，學生的家長是學生的第一任老師，學生的家庭是教育的起始，也是每一個孩子一生離不開的學校。因此，要做一名成功的教師，應(yīng)該讓每一個孩子的家長成為我“教育事業(yè)的同伴”，共同努力，才會使教育邁向成功。

　　孩子的父母每天為了生計奔波，晚上回家往往筋疲力盡，想管孩子已是心有余而力不足，更不能說與老師主動溝通了，因此家訪成了我們學校班主任工作的重要部分。

　　由于我們班家庭教育與家庭關(guān)系的復(fù)雜，在每次家訪前我都要充分準備好資料，實事求是，以表揚為主，關(guān)愛為本。在與家長交流中多講學生的閃光點，多講增強學生信心、激發(fā)學生上進的話。對學生的缺點盡量委婉、客觀的指出來，并有針對性地指出各個學生在假期中應(yīng)做的事情。如：我班的高玉帥積極性高，上課愛發(fā)言，但一寫字就丟筆畫，而且字跡潦草，很難辨認。為此，我將在家訪中表揚他的積極的學習態(tài)度，也將提出希望他在以后的學習生活中好好練字的意見。家長也會與我交換教育孩子的方法等，這樣收效會很好。再如：我班的高玉澳，由于家庭困難，每天都臟兮兮的上學，而且經(jīng)常遲到，平時與家長溝通，家長也不是很理解，我將利用家訪活動，使我更深地了解他的家庭，我相信家長對我們學校工作也會深深的理解，并會對我們的工作給予一定的支持，盡力做到不讓孩子遲到。又如：針對班里幾個學習好的孩子，我將在家訪過程中，談的最多的將是孩子將來發(fā)展的問題，及能力的培養(yǎng)。家長也能夠把他們的觀點及要求及時的反饋給我。通過家訪許多家長不僅會談到自己孩子的情況，也會對學校建設(shè)，班級管理等方面提出了寶貴建議，使我重新認識我們的家長，吸取寶貴的經(jīng)驗。

　　通過家訪我將會拉近學生與我的距離，使學生更加親其師，信其道，使家長了解了我的工作，認同我的教育方法。而我也將理解家長的心態(tài)。有的家長平時很少和我溝通，對學校、老師的工作有不理解的地方。我相信通過家訪，我和這些家長將會消除誤解，并真心歡迎他們?yōu)楹⒆拥慕逃峁⿲氋F意見。通過必要的家訪，我相信我的班級將會更有凝聚力，更加團結(jié)。

　　家訪時要注意斟酌語言，措詞要有分寸，千萬不可因失言導(dǎo)致失禮。所以我們在家訪前一定要做好準備工作。具體為以下幾點：

　　1、了解學生

　　家訪前，教師要對家訪學生的在校表現(xiàn)、各科學習、興趣愛好、習慣、優(yōu)缺點等了如指掌，以便家訪時能信手拈來，提高家訪的實效。

　　2、明確目的

　　每次家訪前，教師要認真細致地“備”此次家訪要達到什么目的？如何達到這個目的？對本次家訪成功與否的期望值？這個期望值符不符合學生的實際？

　　3、時間的選擇與控制

　　家訪時間最好選擇在學生放學后或雙休日，這樣學生也可以在場，家訪的效果會更好。家訪時間不宜過長，以免耽誤家長的工作。

　　4、提前預(yù)約

　　家訪前，必須與學生家長提前約定好家訪的時間，切不可盲目家訪，這樣學生家長很可能不在家，白白浪費時間和精力，也會大大影響教師的情緒。

　　5、內(nèi)容和方法

　　家訪的內(nèi)容應(yīng)多種多樣，了解學生家庭情況可以家訪，學生取得進步可以家訪，發(fā)現(xiàn)學生有問題可以家訪，學生家庭有困難可以家訪。家訪的談話方法，注意不要千篇一律，要因人制宜，一把鑰匙開一把鎖。

　　實踐證明，做好充分準備的家訪不僅能使學生家長及時了解教師的教育教學情況，學生的在校表現(xiàn)，也取得了家長對教師的理解和支持，而且還可以加深教師與家長的感情，能起到協(xié)調(diào)配合，共同促使學生進步的作用。因此，教師家訪前也一定要備好課。