個人的工作計劃4篇
時間稍縱即逝,又迎來了一個全新的起點,來為以后的工作做一份計劃吧。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,下面是小編為大家收集的個人的工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人的工作計劃 篇1
一、廳面現(xiàn)場管。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。.合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合。的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管。公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放。齊、無傾斜。 7、用餐時段由于客人到店比較。中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務。體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收。制度,減少顧客投訴幾率,收。餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管。及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收。的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調。好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調。新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心。上作好充分的.思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管。更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和。解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合。,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通|方|案范|文。=..%^,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、20xx年工作計劃
1、做好內部人員管。,在管。上做到制度嚴明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管。上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳。體管。經營的策劃
1、嚴格管。制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合。用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調關系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管。。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
個人的工作計劃 篇2
轉眼我從事基層的計生工作已有1年了,其間經過了不知多少辱罵,白眼,但我從未退卻,始終把工作責任心放在第一位,始終以干一行愛一行的事業(yè)規(guī)范來警醒自己,本著不懂就問,不會就學,遇到困難敢于面對和善于匯報的誠懇態(tài)度來耕耘自己的工作,1年的工作實際告訴我:要作為一名合格的計生工作者,必須做好以下幾項工作:
一要熟練業(yè)務。打鐵先得自身硬,沒有熟練的業(yè)務知識,干好工作都是空談。作為一名計生專干,要成為計生行業(yè)多面手,不僅要熟練國家計生政策和統(tǒng)計業(yè)務,而且還要熟練宣傳技巧,掌握科普知識等等,這樣才能更好地服務群眾。
二要深入基層。要掌握第一手材料就必須經常深入到常住和流動人口家中,搞清楚本轄區(qū)育齡人群的各類情況,搞清楚自管人員多少、特困戶育齡婦女多少、失業(yè)、下崗育齡人群多少,清楚流出、流入育齡人口多少、清楚育齡人群需要什么幫助,在了解育齡群眾需求的同時,注意總結規(guī)律,發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,從而更好的解決問題。
三要嚴格政策。計劃生育政策強,涉及千家萬戶,方方面面,作為一名計生專干一定要一把尺子量到底,政策面前人人平等,尤其是計生專干自身,應該做執(zhí)行政策的帶頭人,更不能利用職權,優(yōu)親厚友。
四要做好宣傳教育工作。緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質這個中心,依托社區(qū)資源,開展婚育新風進萬家活動,關愛女孩行動,特困家庭救助等,采取宣傳欄、固定標語、宣傳掛圖、板報、橫幅、文藝節(jié)目、宣傳資料等多種形式,多渠道地宣傳計劃生育法規(guī)、各類優(yōu)先優(yōu)惠政策,倡導科學、文明進步的婚育觀念,營造新型本轄區(qū)生育文化。
五要愛崗敬業(yè)。良好的心態(tài)是干好工作的基礎,要能吃苦、肯奉獻,干一行愛一行,不能斤斤計較個人得失。
個人的工作計劃 篇3
一、管理規(guī)定
根據(jù)《北京交通大學關于博士研究生培養(yǎng)工作的若干規(guī)定》、《北京交通大學關于學術型碩士研究生培養(yǎng)工作的若干規(guī)定》和《北京交通大學關于全日制專業(yè)學位碩士研究生培養(yǎng)工作的若干規(guī)定》的對于制定研究生個人培養(yǎng)計劃的要求,研究生應在入學后兩個月內,在指導教師的指導下,根據(jù)本專業(yè)的培養(yǎng)方案,完成研究生個人培養(yǎng)計劃的編制工作,并在通過學院審核后,在以后的學習過程中嚴格執(zhí)行。
二、個人培養(yǎng)計劃的系統(tǒng)錄入與維護
1、學生在指導老師的指導下,根據(jù)本專業(yè)的培養(yǎng)方案(培養(yǎng)方案以《研究生教務系統(tǒng)》中指定的為準,學生登錄系統(tǒng)后能夠看到與本人對應的培養(yǎng)方案),完成個人培養(yǎng)計劃的編制。
2、在開學第7周之前,將個人培養(yǎng)計劃錄入到《研究生綜合教務系統(tǒng)》中。
具體操作如下:
。1)登錄《研究生綜合教務系統(tǒng)》,點擊“培養(yǎng)計劃”進入個人培養(yǎng)計劃維護頁面。
。2)點擊“編輯”,按要求填寫相關內容,完成后點擊“保存”提交。
(3)點擊“編輯培養(yǎng)計劃課程表”,進入培養(yǎng)計劃課程維護頁面。完成上述(2),第一次進入本頁面時,呈現(xiàn)的是所有培養(yǎng)方案課程!堆芯可C合教務系統(tǒng)》默認將對應培養(yǎng)方案中的所有課程添加到學生的個人培養(yǎng)計劃中。
培養(yǎng)計劃維護的任務就是,去掉培養(yǎng)計劃課程列表中多余的課程,添加列表沒有而導師指定必修或自己想修的課程,將列表中課程的課程屬性修改成自己想要的。
頁面下方,系統(tǒng)提供了兩種方式允許學生將課程列表中沒有的課程加入到列表中。
列表課程的右側操作欄提供了“刪除”和“修改”兩種選擇,允許學生從列表中刪除該課程,或修改該課程的屬性。
只知道課程名稱,不知道課程編號的課程可以利用下方的“查詢課程”進行查詢,也可以到“課程信息”功能欄查詢。
三、研究生個人培養(yǎng)計劃的具體管理規(guī)定
1、研究生入學后,應在兩個月內,在指導教師的指導下,根據(jù)本專業(yè)的培養(yǎng)方案,編制完成個人培養(yǎng)計劃。研究生個人培養(yǎng)計劃必須符合培養(yǎng)方案的要求。
2、研究生可以在就讀期間隨時對培養(yǎng)計劃進行調整和修訂。建議同學們在每學期的開學第1—第6周進行培養(yǎng)計劃維護。
3、列入培養(yǎng)計劃的各門課程的課程性質和課程屬性應符合培養(yǎng)方案的要求。
4、學生可以調低培養(yǎng)計劃中課程的課程性質和課程屬性,但不能調高。研究生公共課(外國語課、政治理論課)的課程性質和課程屬性不允許調整、改變。
5、已修課程的課程性質和課程屬性不能修改。
6、 每學期第7周開始,該學期所選課程的課程屬性不能再行修改。
7、 原則上,列入培養(yǎng)計劃的課程必須修完,并取得及格或通過以上成績。
四、重要提醒
1、因個人未按時修訂培養(yǎng)計劃引起的不良后果,由學生自行承擔;
2、試圖通過修改課程屬性提高學位課平均分,以影響獎助學金評定的請求不予受理;
3、指導教師要求,需將培養(yǎng)方案以外課程作為學位課列入培養(yǎng)計劃的,需按規(guī)定程序填寫《個人培養(yǎng)計劃變更表》,并由學院提交經主管院長簽字并蓋學院章的“學位課程認定”報告,研究生院方予受理。
個人的工作計劃 篇4
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。個人計劃是廣義工作計劃中最適中的一種。這個特點表現(xiàn)在,時間一般在一年、半年左右,范圍一般都是一個單位的工作或某一大項重要工作,內容和寫法要比規(guī)劃具體、深入,要比設想正規(guī)、細致,要比方案簡明、集中,要比安排闊展、概要。
(一)工作計劃的內容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(二) 制訂好工作計劃須經過的步驟:
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。 4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
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