【精選】月工作計劃5篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的計劃呢？可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢？以下是小編整理的月工作計劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
月工作計劃 篇1
一，減少事故總量，控制亡人指標(biāo)
�。ㄒ唬└黝惏踩鹿释鋈瞬怀鍪姓逻_(dá)的控制指標(biāo)。（責(zé)任單位：各縣區(qū)政府，高新區(qū)管委會，各中直企業(yè)）
（二）工業(yè)生產(chǎn)事故亡人不超過16人。（牽頭部門：市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局）
（三）道路交通事故亡人不超過205人。（牽頭部門：市公安局交通警察支隊）
�。ㄋ模┗馂�(zāi)事故亡人不超過3人。（牽頭部門：市公安局消防支隊）
�。ㄎ澹┺r(nóng)業(yè)機械事故亡人不超過1人。（牽頭部門：市農(nóng)業(yè)委員會）
各責(zé)任單位和牽頭部門要拿出切實可行的控制措施。
二，強化兩個主體，落實安全責(zé)任
�。ㄒ唬┟鞔_主要領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，主管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人。層層簽訂責(zé)任狀，認(rèn)真落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制，形成自下而上，一級對一級負(fù)責(zé)，縱向到底，橫向到邊，沒有盲區(qū)，不留死角的安全責(zé)任體系。（責(zé)任單位：各縣區(qū)政府，高新區(qū)管委會，市政府各相關(guān)部門，全市各生產(chǎn)經(jīng)營單位）
�。ǘ┟考径戎辽僬匍_一次安委會例會，分析，部署，督促，檢查本地區(qū)安全生產(chǎn)工作，大力支持并幫助解決安全生產(chǎn)監(jiān)管部門在行政執(zhí)法過程中遇到的困難和問題。（責(zé)任單位：各縣區(qū)政府，高新區(qū)管委會）
�。ㄈ┮勒沼嘘P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，加強監(jiān)督檢查，嚴(yán)格行政許可，切實履行安全監(jiān)管職能。（責(zé)任單位：安監(jiān)，消防，交警，農(nóng)業(yè)，交通，質(zhì)監(jiān)，建設(shè)，衛(wèi)生等安全執(zhí)法部門）
�。ㄋ模┮婪ㄔO(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或者配備專兼職安全生產(chǎn)管理人員。足額提取安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金和安全費用，保證安全生產(chǎn)的必要投入。積極推進安全標(biāo)準(zhǔn)化，提高安全生產(chǎn)管理水平。建立健全應(yīng)急管理體系，提高應(yīng)對和處置突發(fā)事件的能力。改善生產(chǎn)環(huán)境，預(yù)防職業(yè)危害，切實維護從業(yè)人員的生命安全和身體健康權(quán)益。（責(zé)任單位：全市各生產(chǎn)經(jīng)營單位）
三，突出重點行業(yè)，深化整治攻堅
�。ㄒ唬┕娋奂瘓鏊腊踩珜ｍ椪魏碗[患排查治理。（牽頭部門：市公安局消防支隊）
�。ǘ┑缆方煌ò踩珜ｍ椪魏碗[患排查治理。（牽頭部門：市公安局交通警察支隊）
�。ㄈ┪ｋU化學(xué)品安全專項整治和隱患排查治理。（牽頭部門：市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局）
�。ㄋ模┓敲旱V山安全專項整治和隱患排查治理。（牽頭部門：市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局）
�。ㄎ澹┨胤N設(shè)備安全專項整治和隱患排查治理。（牽頭部門：市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局）
�。┙ㄖ┕ぐ踩珜ｍ椪魏碗[患排查治理。（牽頭部門：市建設(shè)局）
�。ㄆ撸┳鳂I(yè)場所職業(yè)危害專項整治和隱患排查治理。（牽頭部門：市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局）
（八）占壓油田管線隱患治理。組織相關(guān)部門開展調(diào)研，制定具體的管理辦法，建立油田管線安全監(jiān)管長效機制。（牽頭部門：市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局）
對專項整治和隱患排查治理工作總的要求是，堅持政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，安全監(jiān)管部門牽頭負(fù)責(zé)，相關(guān)行業(yè)部門密切配合。在具體工作中，由各牽頭部門制訂專項整治和隱患排查治理方案，按計劃分步驟推進，做到有部署，有檢查，有驗收。市安委會辦公室要組織督辦檢查和考核評比。
四，加快源頭治本，解決深層問題
�。ㄒ唬┰诮ㄖ┕�，危險化學(xué)品，非煤礦山和煙花爆竹等高危行業(yè)實施安全生產(chǎn)許可證制度，規(guī)范程序，依法審批，嚴(yán)格把關(guān)，建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)。（牽頭部門：建設(shè)，安監(jiān)等具有行政許可職能的安全執(zhí)法部門）
（二）生產(chǎn)經(jīng)營單位新，改，擴建項目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時設(shè)計，同時施工，同時投入生產(chǎn)和使用。（責(zé)任單位：各縣區(qū)政府，高新區(qū)管委會，市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局）
�。ㄈ┏浞致男幸婪ūO(jiān)管職責(zé)，完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化監(jiān)管任務(wù)，落實監(jiān)管措施，提高監(jiān)管水平，打"三非"，反"三違"，防"三超"，嚴(yán)厲懲處安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違規(guī)行為，切實發(fā)揮監(jiān)管主體作用。（責(zé)任單位：安監(jiān)，消防，交警，農(nóng)業(yè)，交通，質(zhì)監(jiān)，建設(shè)，衛(wèi)生等安全執(zhí)法部門）
�。ㄋ模┰谖ｋU化學(xué)品，建筑施工，旅游，運輸，商貿(mào)等行業(yè)領(lǐng)域，全面推行安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，增加一級達(dá)標(biāo)量，擴大二級達(dá)標(biāo)面，力爭使更多的企業(yè)超過省級標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。（責(zé)任單位：安監(jiān)，建設(shè)，交通等安全執(zhí)法部門，旅游，商務(wù)等行業(yè)主管部門）
（五）深入貫徹國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》，進一步加強和改進事故調(diào)查處理工作，嚴(yán)格執(zhí)行事故查處結(jié)果上報備案制度。按照"四不放過"原則，嚴(yán)肅追究事故責(zé)任單位和相關(guān)責(zé)任人，及時公布事故調(diào)查處理結(jié)果，接受社會，群眾和媒體的監(jiān)督。（牽頭部門：市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局）
五，加強體系建設(shè)，筑牢監(jiān)管基礎(chǔ)
�。ㄒ唬┻M一步理順安全監(jiān)管體制，充實安全生產(chǎn)監(jiān)察隊，做到人員，編制，經(jīng)費，裝備"四落實"。（責(zé)任單位：各縣區(qū)政府，高新區(qū)管委會）
�。ǘ├^續(xù)深入推進"安全進社區(qū)"，開展調(diào)研，拓寬思路，豐富內(nèi)容，制定措施，大膽實踐，積極探索實施安全生產(chǎn)委托執(zhí)法。（牽頭部門：市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局）
�。ㄈ┘訌姲踩a(chǎn)專家組建設(shè)，充分發(fā)揮專家在隱患排查，事故調(diào)查，項目審查中的重要作用，為專家開展工作創(chuàng)造必要條件。（牽頭部門：市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局）
（四）進一步健全應(yīng)急救援指揮機構(gòu)，盡快建立覆蓋所有企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案體系，落實預(yù)案責(zé)任，開展預(yù)案培訓(xùn)，組織預(yù)案演練，搞好預(yù)案銜接，逐步建立"統(tǒng)一指揮，反應(yīng)靈敏，協(xié)調(diào)有序，運轉(zhuǎn)高效"的安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作機制。（責(zé)任單位：各縣區(qū)政府，高新區(qū)管委會）
�。ㄎ澹┮劳姓犀F(xiàn)有資源，爭取資金和政策支持，今年要力爭在石油天然氣和危險化學(xué)品兩個國家級應(yīng)急救援基地建設(shè)上取得實質(zhì)性進展，盡早形成國家，地方，企業(yè)，社會"四位一體"的應(yīng)急救援體系。（牽頭部門：市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局）
六，普及宣傳教育，增強安全意識
�。ㄒ唬┙M織開展第七個全國"安全生產(chǎn)月"活動。（牽頭部門：市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局）
�。ǘ┙M織開展"安康杯"競賽活動。（牽頭部門：市總工會）
�。ㄈ┙M織開展"青年安全生產(chǎn)示范崗"評比活動。（牽頭部門：團市委）
�。ㄋ模┓e極組織開展生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人，安全生產(chǎn)管理人員，特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員安全資格培訓(xùn)。（責(zé)任單位：安監(jiān)，消防，交警，農(nóng)業(yè)，交通，質(zhì)監(jiān)，建設(shè)等安全執(zhí)法部門，全市各生產(chǎn)經(jīng)營單位）
（五）要繼續(xù)辦好《安全之聲》和安全生產(chǎn)信息網(wǎng)，把《安全之聲》打造成富有鮮明大慶安全生產(chǎn)特色的安全文化載體。（牽頭部門：市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局）
七，發(fā)展中介組織，提高服務(wù)水平
�。ㄒ唬┰谧龊梅⻊�(wù)的同時，加強自律，協(xié)調(diào)和溝通工作，反映會員的意愿，協(xié)調(diào)好會員與會員，會員與政府的關(guān)系。（責(zé)任單位：市安全生產(chǎn)管理協(xié)會）
�。ǘ┓e極響應(yīng)協(xié)會有關(guān)行業(yè)自律的要求，積極參加和配合協(xié)會組織的調(diào)研，學(xué)習(xí)和考察活動，要按時交納會費，保障協(xié)會正常運轉(zhuǎn)，推動協(xié)會發(fā)展壯大。（責(zé)任單位：市安全生產(chǎn)管理協(xié)會會員單位）
（三）大力培育和發(fā)展安全生產(chǎn)評估，評價，檢測，檢驗，認(rèn)證和咨詢等中介組織，逐步構(gòu)建完整的安全生產(chǎn)中介服務(wù)體系。強化監(jiān)督管理，推動中介服務(wù)專業(yè)化，社會化，規(guī)范化。（責(zé)任單位：安監(jiān)，消防，交警，農(nóng)業(yè)，交通，質(zhì)監(jiān)，建設(shè)，衛(wèi)生等安全執(zhí)法部門）
月工作計劃 篇2
為紀(jì)念“5.12”國際護士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，推動我院護理工作進一步發(fā)展，激勵全體護理人員繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，將四月份確定為我院護士節(jié)活動月�；顒釉轮袑⒁浴瓣P(guān)愛病人，細(xì)化護理服務(wù)”為主題，從小處著手，細(xì)化服務(wù)，完善流程，提升護理服務(wù)質(zhì)量。全院各護理單元要根據(jù)要求組織活動，做到真正體現(xiàn)我院關(guān)愛病人的宗旨，科室保存相關(guān)資料圖片，活動結(jié)束做好總結(jié)。具體計劃如下。
一、關(guān)愛病人、細(xì)化護理服務(wù)
門、急診室：要重點落實服務(wù)流程，做到各班分工明確，職責(zé)清晰，確保門診就診病人得到方便、快捷、滿意的服務(wù)。
病房：重點做好院內(nèi)健康教育，讓健康教育貫穿于病人的整個住院過程，包括入院、出院、手術(shù)、特殊檢查等，力爭住院病人健康教育率達(dá)到100%。
手術(shù)室：完善術(shù)前、術(shù)后患者訪視制度、記錄，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。供應(yīng)室：進一步完善消毒物品的收、洗、發(fā)放流程，保證臨床滿意度。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)：規(guī)范接診、出診工作流程，完善記錄，重點做好輸液病人服務(wù)，主動巡視，觀察到位。
二、護理考核
1、護理理論考核
時間：20xx.4.16.3PM
內(nèi)容：見三基訓(xùn)練，心血管、呼吸、內(nèi)分泌、消化內(nèi)科、普外科
2、護理技術(shù)操作考核
時間：20xx.4.23
內(nèi)容：見三基訓(xùn)練，鋪備用床，皮內(nèi)、靜脈注射法，鼻飼、導(dǎo)尿術(shù)。
三、護士座談會
在護士節(jié)前舉辦一期我院護士座談會，了解護理人員的學(xué)習(xí)、生活、工作情況，以期解決護理人員的實際困難。（09.5.4）
四、護理培訓(xùn)
1、三次講課
�、僮o理論文撰寫技巧；護理文書書寫點評 （趙 宏）（09.4.10.3pm）
②護理服務(wù)理念 （邵 榮）（09.4.21.3pm）
�、圩o士儀裝儀表要求 （亓豐華）（09.4.21.3pm）
2、護士節(jié)大會（09.5.8）
特邀XX市衛(wèi)生局醫(yī)政處鄭XX主任給全院護士授課。
五、提供感動服務(wù)
要求每個護理組在活動月期間針對群體病人提供一項服務(wù)，題目為“我為病人做件事”。
月工作計劃 篇3
多年來，我一直從事軟件銷售工作，我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就，其中的心酸與成功一言難荊我們都知道，軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面，同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾，也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理，決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計劃：
根據(jù)以往的經(jīng)驗之談，我對年度銷售工作計劃做了六方面的內(nèi)容：
1.背景和問題
互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長，對于最終用戶來說，隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長，最終用戶間的交互性越來越差，傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求，舉一個簡單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標(biāo)和解決方案
我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見周圍的人們，就像現(xiàn)實生活中的一樣�！败浖Q”既是一個最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件，又為企業(yè)提供了無限的商機：
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品：為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺，同時又為商業(yè)用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
暫缺。
5.業(yè)務(wù)體系：以廣告和商用信息收入為主
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶，同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶，而且這個數(shù)字還在高速增長，這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務(wù)對于最終用戶來說是完全免費的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得100RMB的收入，則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資：第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率(IRR)
增長預(yù)測顯示，在第五年“軟件名稱”將會有6000萬RMB的銷售額，且稅后凈利占銷售額的21%。到那時，“軟件名稱”將會覆蓋全國，員工90人。創(chuàng)辦人將提供500，000RMB的初期投資，“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中，“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股份，這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費用及初步廣告費用。12個月后，將需要1000萬RMB的再投資，主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月，還將需要500萬RMB的投資。在運行五到六年之后，就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算，對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率。
zz年里，以上就是我詳細(xì)的年度工作計劃，以后的工作我會更加嚴(yán)格要求，將軟件銷售工作提升一個更高的臺階。
月工作計劃 篇4
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的.購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊!
月工作計劃 篇5
�。ㄒ唬├^續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率到達(dá)85%左右。
（二）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率到達(dá)80%左右。
�。ㄈ┘訌姴块T培訓(xùn)工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
�。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒�，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
�。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。
�。┘訌姳嵧獍芾砉ぷ�，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱，理解各員工推薦，更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗收資料、實地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對不合格的服務(wù)及時進行整改。
19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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