關(guān)于明年工作計劃范文
篇一:明年工作計劃范文
為做好今年各項稅收工作,按照全省國稅工作會議精神,及2018年的總體工作思路,圍繞市局提出的抓要害、促核心、保亮點、破難點、強落實、上臺階的工作思路,我們緊密結(jié)合我局實際,集思廣益地進一步謀劃了本單位工作思路:
2018年,我們將繼續(xù)深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神,繼續(xù)深入貫徹落實執(zhí)行力亮劍、三自六不活動,繼續(xù)深入貫徹落實作風紀律整頓內(nèi)容,以組織收入為中心,以依法行政為準則,深入實施信息管稅、風險控制,大力加強業(yè)務管理和隊伍管理,推動安國國稅科學發(fā)展、和諧發(fā)展。我們確定在以下幾個方面采取措施:
一是加強組織收入工作。在堅持組織收入原則不動搖的基礎上,把著力點放在立足自身、加強管理、挖潛增收上,真正把收入工作做扎實,確保高質(zhì)量地完成全年的收入任務。面對逐年上漲的稅收收入計劃,在新的稅收增長因素不明顯和稅源結(jié)構(gòu)沒有根本性改變的前提下,困難很大,壓力更大。這就要求我們加強稅收分析、強化稅收分析預測、增強重點稅源監(jiān)控面。2018年工作重點應在稅收預測上下功夫。不但要抓好月度稅收預測,還要抓好重點稅源企業(yè)的稅收預測。另一方面是充分利用市局下達的稅收預警數(shù)據(jù),結(jié)合宏觀宏觀稅負和行業(yè)稅負等多項預警指標對企業(yè)數(shù)據(jù)進行綜合分析,篩選出不正常企業(yè),按時向聯(lián)動辦公室提交納稅評估案源,以達到堵漏增收公平稅負的目的。
二是著力在稅源管理、征管質(zhì)量、納稅服務等方面下功夫。通過加強業(yè)務培訓,帶動稅收管理員整體水平的提高;通過強化協(xié)調(diào)聯(lián)動工作,實現(xiàn)解決具體問題的能力的提高;通過強化一般納稅人管理,鞏固藥業(yè)、水泵業(yè)和紡織業(yè)三個主體行業(yè)的管理,推動絲網(wǎng)制造業(yè)、橡膠制造業(yè)、摩托車銷售、加油站以及家電下鄉(xiāng)等非主體行業(yè)進一步走向規(guī)范,從而促進行業(yè)管理水平的提高;加大對漏征漏管戶的清理力度,提高戶籍管理水平;大力提高納稅人遵章守制的意識,包括企業(yè)法人、老板、企業(yè)財務人員、辦稅人員的素質(zhì)和操作能力,使稅企雙方都能夠適應新時期征管工作的需要。
(一)、以協(xié)調(diào)聯(lián)動為主要抓手,強化稅源監(jiān)控,提高評估成效。
一是加強稅收分析。按照《稅收分析工作制度》的要求,做好例行性稅收分析,及時下發(fā)預警信息,提高分析質(zhì)量,努力做到內(nèi)容具體、數(shù)據(jù)準確、分析到位、指導有力;同時,充分利用稅源管理平臺提供的強大稅收分析功能,開展全面、細致、深入的多指標綜合分析,增強分析的針對性和準確性,為納稅評估提供準確案源;
二是提高評估質(zhì)量。對市局協(xié)調(diào)聯(lián)動聯(lián)席會議下發(fā)的評估核查任務進行認真統(tǒng)籌,縣局直評,努力提高評估的有效性。建立跟蹤問效機制,市局下發(fā)的聯(lián)動工作任務,由征管科建立跟蹤檔案,逐戶督導;定期組織專門人員進行復查,對于評估不深入、存在明顯問題未發(fā)現(xiàn)核實的,必須重新評估,保證評估成效。三是加大評估移交稽查工作力度。按照《協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制度》的要求,進一步規(guī)范評估移交稽查工作程序,分清責任,狠抓落實,做好評估移交稽查戶數(shù)指標和稽查查補稅款的均衡入庫工作。
(二)、全面提高稅源管理平臺的應用水平。
一是充分運用平臺數(shù)據(jù)進行分行業(yè)的分析或?qū)χ攸c稅源進行細致分析,加強稅務分局對部分納稅人進行解剖,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
二是全面運用稅源管理平臺開展工作,對市局下達的涉及稅源管理的工作任務均要通過平臺下發(fā),管理員在稅源管理過程中的所有工作事項要隨時錄入平臺,及時向上一級反饋工作情況;
三是加強監(jiān)控考核,完善稅源管理平臺運行的考核指標,對各單位應用平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)按期通報,在提高平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時,增強平臺的應用水平。
(三)、逐步建立數(shù)據(jù)分析預警指標體系。
一是確定基礎行業(yè),根據(jù)本地稅源狀況,確定建立數(shù)據(jù)分析預警指標體系行業(yè)。
二是制定實施方案,明確組織領(lǐng)導、實施步驟、工作要求,保證建立指標體系工作的順利實施。
三是組織實施,抽調(diào)人員組成指標體系工作小組,對選定重點行業(yè)進行實地調(diào)研,建立數(shù)據(jù)預警模型,找準預警峰值,初步建立重點行業(yè)的預警指標體系。四是全面建設,根據(jù)重點行業(yè)預警指標體系建立的工作經(jīng)驗,逐步推廣到所有行業(yè),建立其他行業(yè)的預警指標體系,為加強稅源管理和加強納稅評估提供依據(jù)。
(四)、規(guī)范征管流程,提高工作效率。
一是逐步規(guī)范稅收管理員稅源管理工作規(guī)程,嚴格落實《稅收管理員工作制度》,使日常管理工作程序更具可操作性。
二是按照《稅收管理標準化體系》標準,規(guī)范工作流程,逐步實現(xiàn)管理行為的程序化、規(guī)范化、標準化。
三是進一步完善辦稅服務廳工作流程,減少辦稅環(huán)節(jié),減輕納稅人負擔,努力提高工作效率。
(五)、探索建立稅收風險管理模式。
一是積極調(diào)研,增強風險管理意識,探索建立集數(shù)據(jù)指標體系、預警峰值、評估模型在內(nèi)的風險管理體系,努力規(guī)避執(zhí)法風險。
二是依托稅源管理平臺,探索建立納稅評估指標體系,以評估促征管,以嚴格征管規(guī)避風險。
三是探索以電子化手段加強風險管理,促進征管水平的提高。
(六)、繼續(xù)深化協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,強化稅收管理
充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動辦公室的職能作用,健全工作制度,認真落實省局部署,不斷拓寬聯(lián)動內(nèi)容,努力創(chuàng)新工作手段,不斷加強聯(lián)動機制信息化建設,保障協(xié)調(diào)聯(lián)動工作的順暢運轉(zhuǎn)。強化納稅評估,規(guī)范評估流程和文書使用,提高評估水平。
(七)、規(guī)范納稅服務工作制度。
進一步明確納稅服務工作的目標要求、主要工作、實施舉措。整合納稅服務制度體系,明確各部門、各崗位納稅服務職責,建立完善納稅服務咨詢、納稅服務投訴,納稅服務評價等相關(guān)制度,細化納稅服務工作績效考評,為納稅服務的工作開展提供制度保障。
(八)、深入開展調(diào)查,找準工作重點。
采用多種形式開展調(diào)查研究,廣泛聽取納稅人及基層意見,準確把握納稅人合理需求,關(guān)注納稅人最關(guān)心的問題,查找各稅種、各部門、各環(huán)節(jié)納稅服務工作的薄弱環(huán)節(jié),圍繞改進和優(yōu)化稅前、稅中、稅后的納稅服務內(nèi)容和手段,找準工作重點,針對性地開展工作。
(九)、創(chuàng)新宣傳方式,拓寬宣傳渠道。
廣泛利用報刊雜志、廣播媒體的宣傳功能,發(fā)揮服務廳人員、稅收管理員、稽查人員直接接觸納稅人的優(yōu)勢,強化面對面輔導,充分利用門戶網(wǎng)站、短信平臺等渠道,實現(xiàn)信息在稅務機關(guān)與納稅人之間的快速傳遞與反饋,并繼續(xù)開辟稅企通短信互動平臺。深化政策服務,開展送政策入企進戶服務活動,將出口退稅、即征即退優(yōu)惠政策及新政策,通過多種方式,及時告知納稅人。
(十)、開展納稅人滿意度調(diào)查。
通過采取發(fā)放調(diào)查問卷、《征求意見表》或委托第三方機構(gòu)等形式,以納稅服務、辦稅公開、行政執(zhí)法、廉潔自律等情況為內(nèi)容,廣泛開展政府部門、社會各界人士以及各類納稅人對稅務機關(guān)的滿意度調(diào)查,充分了解和征求社會各界對納稅服務方面的意見,掌握我市納稅服務工作的實際狀況,找準優(yōu)化納稅服務工作的著力點,提出針對性的整改措施,不斷提升納稅人滿意度。
以加強干部教育培訓為著力點,提高干部素質(zhì),適應各項工作的需要。全面加大教育、培訓和管理力度,培養(yǎng)干部愛崗敬業(yè)的精神,增強責任感、使命感和緊迫感,提高政治素質(zhì)、理論水平、業(yè)務技能。明年確定的重點是通過素質(zhì)教育培訓、完善激勵機制,爭取達到省局、市局提出的三師、研究生比例不低于總?cè)藬?shù)的6%的目標。
以績效考核和基層規(guī)范化建設為抓手,抓好各項制度的落實,推進稅收工作的科學化、精細化。通過強化責任分解,明確負責領(lǐng)導,確定承擔部門,以及加強檢查考核,嚴格獎懲兌現(xiàn),來重點解決疏于管理、淡化責任的問題,管理不到位、制度不落實的問題,干部事業(yè)心、責任心不強的問題,推動各項工作的開展。
篇二:公司年度工作計劃書范文
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“XX”品牌得到了社會的初步認同?傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 XX所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,XX應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,XX應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
XX的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。2006年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于XX的各類人才,并相應建立XX專業(yè)人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,XX策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于XX文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是 XX品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,XX文化的形成、升華、揚棄應圍繞XX企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的XX企業(yè)文化。
4、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務技能
XX集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
四、以強化企業(yè)管理的.手段,全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“XX人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權(quán)益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
篇三:明年工作計劃范文
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
>工作計劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容 (做什么:WHAT)
(2)工作方法 (怎么做:HOW)
(3)工作分工 (誰來做:WHO)
(4)工作進度 (什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入"為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的"。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)"沒什么必要寫計劃的聲音",我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
以下是為您提供的一篇關(guān)于明年的工作計劃范文。
>營業(yè)員明年工作計劃
一、熟悉工作環(huán)境
1、 熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、 熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、 熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導;
12、負責每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據(jù)賣場實際情況,做適當人員調(diào)備;
15、負責下屬工作質(zhì)量及工作進度;
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業(yè)績分析工作。
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