農(nóng)村信用社工作報告
以下提供一篇工作報告給大家參考！
今天，省聯(lián)社辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子考核小組來我聯(lián)社進行考核。我首先代表聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員，對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈歡迎！同時，也誠懇地接受同志們對我們聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子進行評議。
下面，我代表聯(lián)社理事會，就2010年的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報：
剛剛過去的一年，是我區(qū)農(nóng)村信用社在困難中拼搏、在拼搏中發(fā)展的一年。一年來，在全體員工的共同努力下，我們克服了種種困難，緊緊依靠省聯(lián)社、省聯(lián)社寧德辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)，在市監(jiān)管分局、人民銀行和當(dāng)?shù)攸h委政府等部門的大力支持下，全面貫徹落實全省農(nóng)村信用社工作會議精神，認(rèn)真落實一屆七次社員大會的有關(guān)決議，堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，以實現(xiàn)票據(jù)兌付為中心，以清收不良貸款為重點，將票據(jù)兌付、清非化險、加強管理、提升執(zhí)行力作為全年工作的總目標(biāo)，以黨建和精神文明建設(shè)為保障，團結(jié)奮斗，拼搏苦干，扎實有效地推進各項工作，圓滿實現(xiàn)了年初制定的各項目標(biāo)。作為區(qū)聯(lián)社理事會，在決策、組織2010年全區(qū)農(nóng)村信用社工作中，充分發(fā)揮了社員大會賦予的職能：
一、不斷加強理事會自身建設(shè)，較好地發(fā)揮了理事會在經(jīng)營管理中的決策作用
一是按照章程和理事會議事規(guī)則的規(guī)定，明確了自身的權(quán)力和義務(wù)，樹立了責(zé)任意識，提高了按章程決策、履行職責(zé)的能力。二是理事會成員加強了對國家金融政策、方針的學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析了國家及地方經(jīng)濟走勢和經(jīng)濟特點等，樹立了科學(xué)的發(fā)展觀，突出了全區(qū)信用社業(yè)務(wù)發(fā)展為第一要務(wù)的思路,在決策中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。三是認(rèn)真開好每次理事會，理事會成員履行了審議、決策職能，審議決策了年度業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃、主任工作報告、內(nèi)部職能部門和分支機構(gòu)設(shè)置及調(diào)整方案、固定資產(chǎn)處理、年度財務(wù)預(yù)算、決算方案、利潤分配方案等。四是及時修改理事長對主任的授權(quán)書，完善法人治理職能。根據(jù)銀監(jiān)局在我社檢查中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)理事會授權(quán)方面未完善的部分，理事會及時對有關(guān)授權(quán)期限等事項進行了修改、明確。五是發(fā)揮理事會三個內(nèi)設(shè)機構(gòu)的作用，強化理事會對重大事項的審議決策職能。2010年9月5日召開理事會關(guān)聯(lián)交易控制委員會會議，審議通過了《區(qū)農(nóng)村信用社大額貸款管理辦法》；2010年9月9日召開理事會提名和薪酬委員會會議，審議通過了《關(guān)于擬聘任為聯(lián)社副主任的議題》；2010年9月26日召開風(fēng)險管理委員會會議聽取了《經(jīng)營班子關(guān)于進一步開展案件專項治理檢查情況的報告》。理事會內(nèi)部委員會會議的召開，強化了理事會對重大事項的審議決策職能。
二、確定符合實際的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，支持區(qū)聯(lián)社經(jīng)營班子開展工作。
2010年是貫徹落實黨的會議精神、全面科學(xué)發(fā)展觀的一年，也是實現(xiàn)我區(qū)農(nóng)村信用社票據(jù)能否兌付、高風(fēng)險狀態(tài)能否解除的關(guān)鍵的一年，全轄上下對抓住機遇、加快發(fā)展呼聲很高、信心很大。為確定符合實際的發(fā)展計劃，年初理事會在聽取經(jīng)營層意見的基礎(chǔ)上，向一屆三次社員大會提交了既符合上級精神又體現(xiàn)全區(qū)實際的工作報告。在一年來的執(zhí)行過程中，雖然遇到了各種具體的困難，但理事會始終堅持發(fā)展這一主題不轉(zhuǎn)移、規(guī)范這一主線不偏離，重點抓好了七項工作：
�。ㄒ唬└叨戎匾暎浞譁�(zhǔn)備，確保票據(jù)兌付工作有序開展。
1、建立健全組織結(jié)構(gòu)。1）為實現(xiàn)央行票據(jù)成功兌付的重點工作目標(biāo)，在法人治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，成立了由聯(lián)社理事長為組長、聯(lián)社其他班子成員及業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為副組長的票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人任辦公室主任，辦公室下設(shè)指標(biāo)測算組、資產(chǎn)處置組、材料準(zhǔn)備組，三個組組長分別由聯(lián)社財務(wù)部、風(fēng)險部和辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任，并從聯(lián)社其他部門抽調(diào)5名人員充實到各組。各小組根據(jù)各自工作職責(zé)，共同開展工作。2）實行包片掛點制度。一是重新調(diào)整包片掛點人員。今年6月1日，聯(lián)社根據(jù)當(dāng)前的工作實際重新對原包片掛點人員及掛點對象進行調(diào)整，成立了以聯(lián)社班子成員包片，部門經(jīng)理及部分部門管理人員掛點的制度；二是明確職責(zé)。聯(lián)社明確規(guī)定各包片掛點人員負(fù)責(zé)抓好責(zé)任片區(qū)信用社的資金組織、信貸管理、清收盤活、增收節(jié)支等中心工作的指導(dǎo)和督促，保證全區(qū)上下政令暢通，扼制新的案件和違規(guī)、違紀(jì)行為的發(fā)生；三是績效掛勾。為激發(fā)包片掛點人員的工作積極性，聯(lián)社將包片掛點人員的工資（班子成員掛勾1000元/月，掛點人員掛勾500元/月）與相對應(yīng)掛點社的工作考核情況掛勾，強化了包片掛點人員的工作責(zé)任心。
2、提高認(rèn)識增強工作責(zé)任感。近兩年，我社員工日以繼夜地工作，千方百計地尋求發(fā)展，為深化農(nóng)村信用社改革付出了艱辛的勞動。然而，改革的成果能否得到認(rèn)同，這就需要央行票據(jù)兌付的成功與否來驗證。理事會一直強調(diào)央行票據(jù)兌付工作的重要性不僅僅在于能否得到萬元票據(jù)資金，更重要的是真正能否實現(xiàn)“花錢買機制”的目的，同時也是體現(xiàn)我區(qū)聯(lián)社員工艱辛努力的結(jié)果是否得到認(rèn)可，是否能真正的干成事，能否在關(guān)鍵時刻沖鋒陷陣，能否抓住機遇迎接挑戰(zhàn)，爭當(dāng)聯(lián)社的“功臣”而非“罪人”。這樣，我社從一把手到每個員工形成了共識，把專項央行票據(jù)兌付工作當(dāng)成硬仗打；有了只許成功不許失敗的責(zé)任感和使命感。
3、積極吸取各地經(jīng)驗。票據(jù)兌付工作是我社全體員工所面臨的一項新工作，為了提高成功率，理事會組織人員積極同其他區(qū)、市聯(lián)社溝通、學(xué)習(xí)和借鑒他們好的經(jīng)驗和辦法，同時積極與人行、銀監(jiān)部門勾通，詢問工作過程中應(yīng)注意的問題，了解置換資產(chǎn)的處置辦法，學(xué)習(xí)各項資料的籌備要求等，使我們票據(jù)兌付工作吸取了較為豐富的經(jīng)驗。
在全體員工的共同努力下，我區(qū)聯(lián)社克服了種種困難，各項主要考核指標(biāo)達到了規(guī)定的要求。今年12月份，經(jīng)中國銀監(jiān)會審核，批準(zhǔn)了我聯(lián)社的改革，票據(jù)兌付成功。
�。ǘ┮揽奎h政，為攬儲營造良好外部經(jīng)營環(huán)境
為了確保我區(qū)農(nóng)村信用社持續(xù)健康發(fā)展，理事會不斷總結(jié)我區(qū)農(nóng)村信用社發(fā)展過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，大力實施區(qū)聯(lián)社可持續(xù)健康發(fā)展戰(zhàn)略：緊緊依靠地方黨委政府，加強政社、銀企合作，營造良好外部經(jīng)營環(huán)境，走政、社、企三贏、持續(xù)健康發(fā)展之路。一是區(qū)聯(lián)社主動向地方黨委政府匯報工作，并得到政府部門大力支持。政府明確規(guī)定將各項涉農(nóng)資金轉(zhuǎn)移至信用社，解除了信用社多年來被岐視的被動局面。二是政府部門積極配合信用社落實好糧食（綜合）直補資金的發(fā)放工作。三是加強銀企合作，增加企業(yè)日常經(jīng)營性流動資金歸集和項目性資金歸集。至年末，各項存款萬元，比年初增長萬元，增幅%，同比多增萬元。日均存款萬元，比增萬元，增幅%，完成省聯(lián)社下達計劃指標(biāo)的%。存款增幅在全市信用社中排名第一，存款市場占有率比底提高百分點。
�。ㄈ┩卣够蒉r(nóng)信貸品種，著力提高支農(nóng)水平。
2010年，理事會提出了要在進一步鞏固、深化、發(fā)展、規(guī)范信用村的基礎(chǔ)上，積極開發(fā)新的信貸品種，加大對農(nóng)民、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的扶持力度。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，理事會著力抓好了兩件事：一是實現(xiàn)支農(nóng)貸款結(jié)構(gòu)與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)合。區(qū)聯(lián)社積極以信貸杠桿引導(dǎo)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，已初步建成茶、果、反季節(jié)蔬菜、中藥材、水產(chǎn)和城郊副食品等六大農(nóng)副產(chǎn)品基地。去年來全區(qū)農(nóng)村信用社信貸投向上突出了茶園生產(chǎn)、海產(chǎn)養(yǎng)殖和畜牧養(yǎng)殖三個重點；小額貼息貸款品種發(fā)展了到山地綜合開發(fā)茶園貸款、少數(shù)民族村貼息貸款、二女戶貼息貸款等10個信貸品種。截至2010年末，全區(qū)農(nóng)村信用社農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款增加萬元，占貸款增量的%。二是發(fā)展擔(dān)保貸款，適度支持農(nóng)村小企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。通過與擔(dān)保公司的合作解決農(nóng)業(yè)企業(yè)抵押擔(dān)保難的問題，推動農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。在控制風(fēng)險的前提下優(yōu)化簡化審批流程，提高貸款審批效率，為小企業(yè)客戶提供快捷的服務(wù)。截止2010年末小企業(yè)貸款22戶3352萬元，全年累計投放小企業(yè)貸款5000多萬元。支持有市海洋技術(shù)開發(fā)有限公司190萬元，用于開發(fā)福建省著名商標(biāo)“”系列海產(chǎn)品；支持福建有限公司萬元，用于開發(fā)“”系列海產(chǎn)品；支持有限公司萬元，用于生產(chǎn)福建省著名商標(biāo)“”系列放心豬肉。
�。ㄋ模⿵娀芾�，落實責(zé)任，不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在優(yōu)化增量方面，區(qū)聯(lián)社放寬了基層信用社的貸款權(quán)限，明確規(guī)定2萬元以下的貸款可以不經(jīng)區(qū)聯(lián)社咨詢直接發(fā)放，但同時加強了對貸款收回情況的檢查，加大了清收責(zé)任的追究。去年，區(qū)聯(lián)社連續(xù)組織了次貸款檢查，并下發(fā)了整改意見。
在盤活存量方面，一是發(fā)揮清非隊的作用，全盤統(tǒng)籌清收。目前，全區(qū)已形成了一支由聯(lián)社清非大隊牽頭的不良貸款管理、清收隊伍，從人力和機制上加強了不良貸款的清收盤活。二是加大不良貸款責(zé)任清收。對受處理人員實行不良貸款限期清收，2010年又有一位員工全額收回責(zé)任貸款而被解除處分。三是開展依法清收。去年全區(qū)法院系統(tǒng)開展了“清案”活動，全年共執(zhí)行貸款筆，收回萬元貸款。
�。ㄎ澹⒓訌妼Ψ巧①Y金處置力度，提高資產(chǎn)利用率。
為加大對閑置固定資產(chǎn)的清理力度，減少了非生息資金的占用，盤活資產(chǎn)，以來，經(jīng)嘉信等公司評估、發(fā)布公告、公開展示、委托福建國拍拍賣有限公司進行拍賣、移交等程序處置了對原金涵信用社辦公樓、原城關(guān)社錦福城閑置房產(chǎn)、飛鸞抵貸資產(chǎn)、原七都分社大樓等四宗固定資產(chǎn)通過拍賣進行處置，清理固定資產(chǎn)原值97.3萬元。
�。�、強化財務(wù)管理，努力增收節(jié)支，確保經(jīng)營效益不斷提高。
一是堅持推行目標(biāo)責(zé)任制。聯(lián)社把任務(wù)量化分解到各基層社，嚴(yán)格獎罰兌現(xiàn)，從目標(biāo)和機制上保證了收息定時足額到位。今年貸款利息收入萬元，比增萬元，增幅%；表內(nèi)掛息萬元，同比減少萬元。二是強化財務(wù)管理，合理消化歷年不良資產(chǎn)。三年來，我區(qū)信用社共計彌補歷年虧損掛賬萬元，歷年虧損掛已彌補為零，賬置換呆賬貸款萬元；核銷呆賬貸款萬元，提取呆賬準(zhǔn)備金萬元，貸款損失準(zhǔn)備達萬元，至今年12月末資本充足率達到了%。三是積極拓展中間業(yè)務(wù)收入。為增加收入渠道，促進收入多元化，大力推進發(fā)行“萬通銀聯(lián)卡”、布設(shè)atm自動取款機、發(fā)展pos特約商戶等工作，進一步滿足廣大農(nóng)民“持卡消費”的需求，帶動中間業(yè)務(wù)收入增加。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，比增萬元，增幅%。人均中間業(yè)務(wù)元，完成省聯(lián)社下達計劃指標(biāo)的%。四是嚴(yán)格購建管理，規(guī)范財務(wù)行為。為加強我社固定資產(chǎn)的購建管理，嚴(yán)格控制我區(qū)信用社固定資產(chǎn)和大宗物品的購建支出，改善其財務(wù)狀況，增加盈利。2010年我區(qū)信用社對飛鸞抵貸資產(chǎn)、原六都分社大樓、石后分社辦公樓等3宗房產(chǎn)進行了公開拍賣。根據(jù)《福建省農(nóng)村信用社固定資產(chǎn)和物品采購管理指導(dǎo)意見》及有關(guān)規(guī)定，基建項目實行公開招標(biāo)制，對東湖、中心信用社的裝修項目以及對全區(qū)遠(yuǎn)程監(jiān)控視頻網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和非資金網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)進行了公開招標(biāo)。
�。ㄆ撸�、豎起牌子，喊響口號，大力實施形象工程。
2010年理事會十分注重企業(yè)形象建設(shè)，在全轄先后投入一定的人力和財力，大力實施形象工程建設(shè)。一是加大硬件設(shè)施投入，對機構(gòu)網(wǎng)點進行了優(yōu)化整合，以省聯(lián)社vi視覺規(guī)范為準(zhǔn)統(tǒng)一了標(biāo)識，對部分地理位置中心、業(yè)務(wù)量大、裝飾陳舊的營業(yè)部、等5個信用社網(wǎng)點進行了重新裝修，社容社貌煥然一新。二是加大科技投入力度和科技建設(shè)進程。以農(nóng)信銀系統(tǒng)上線為契機，開通實時電子匯兌、銀行匯票和個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)，極大地滿足了客戶對資金匯兌業(yè)務(wù)快速便捷的需求。同時，城澳社、東湖社、中心社增設(shè)了atm機，城關(guān)社、東湖社增加了排隊機，其他社的科技基礎(chǔ)建設(shè)也在陸續(xù)進行，我區(qū)信用社正加快步伐拉近與商業(yè)銀行的差距。三是提倡文明規(guī)范服務(wù)，以制度來規(guī)范、約束窗口服務(wù)，使規(guī)范化服務(wù)意識深入全體干部員工心中。在全區(qū)農(nóng)村信用社掀起一股改善服務(wù)手段、美化服務(wù)環(huán)境、提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮，有效提升了我區(qū)農(nóng)村信用社的對外服務(wù)形象。四是疏通輿論監(jiān)督通道，通過熱線、網(wǎng)點監(jiān)督電話等辦法，構(gòu)建和客戶、員工交流的互動平臺。通過這一系列舉措，不僅進一步拉近了信用社與人民群眾之間的距離，同時信用社的企業(yè)形象也得到了全面提升。
二、加強內(nèi)控建設(shè)，堅持規(guī)范運作，不斷夯實農(nóng)村信用社發(fā)展基礎(chǔ)
按照理事會提出的“從嚴(yán)治社、規(guī)范管理、健全制度、夯實基礎(chǔ)”的要求，區(qū)聯(lián)社黨委班子認(rèn)真抓好了以下幾項工作：
�。ㄒ唬�、強化崗位制約，促進內(nèi)控落實。一是進一步明確工作職責(zé)，加強崗位制約。去年3月，區(qū)聯(lián)社組織召開了全區(qū)工作會議，按照新形勢下的新要求，對基層信用社的內(nèi)部崗位設(shè)置、崗位職責(zé)等進行了進一步的明確，從而不斷加強了監(jiān)督制約，預(yù)防了操作風(fēng)險。二是加強檢查監(jiān)督，促進制度落實。去年區(qū)聯(lián)社先后組織檢查次，接受省聯(lián)社內(nèi)部交叉檢查和行業(yè)管理部門外部檢查17次，對發(fā)現(xiàn)的問題，并下發(fā)整改通知書。從歷次檢查的結(jié)果看，所發(fā)現(xiàn)的問題僅限于部分常規(guī)工作細(xì)節(jié)上出現(xiàn)一些操作不夠規(guī)范的地方，均未發(fā)現(xiàn)其他大的操作失誤或問題，表明了我社在經(jīng)歷過幾年的整頓后，經(jīng)營基礎(chǔ)已比較扎實，業(yè)務(wù)操作規(guī)范，企業(yè)管理正步入良性發(fā)展的道路。
（二）、進一步加強稽核監(jiān)察工作，不斷促進內(nèi)部監(jiān)督工作質(zhì)量提高。一是開展案件專項治理自查工作和借冒假名貸款專項整治回頭看、信貸風(fēng)險檢查、貸款五級分類檢查、案件專項治理“回頭看”深度排查等工作。二是我們定期開展信貸、財務(wù)檢查，及時發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)經(jīng)營行為。強化對重要崗位、重點環(huán)節(jié)、重點人員的監(jiān)控措施，確保監(jiān)控到崗、到人、到每一個重要環(huán)節(jié)和時點，做到不留盲區(qū)和死角。三是加大稽核檢查力度，規(guī)范經(jīng)營行為。按照省稽核審計工作的總體要求，采取集中稽核、責(zé)任稽核、非現(xiàn)場稽核，堅持離任、離職的審查審計，為業(yè)務(wù)工作保駕護航。今年開展了不良貸款真實性檢查，認(rèn)定全區(qū)新增不良貸款筆，金額共計萬元，并對所有的調(diào)查人和審批人進行了責(zé)任認(rèn)定；全年共接受外部檢查場次，下發(fā)整改通知書份，提出整改建議和意條，并對整改情況進行了跟蹤落實。
（三）、加大安全保衛(wèi)力度，構(gòu)筑安全屏障。2010年，聯(lián)社保衛(wèi)工作緊緊圍繞“平安建設(shè)，構(gòu)建和諧社會的主題”，以服務(wù)于聯(lián)社中心工作為己任，按照“預(yù)防為主，主動控制，措施有效，工作扎實”的原則，從思想教育入手，提高干部員工防范意識，加強安全物防、技防設(shè)施建設(shè)，加大檢查督導(dǎo)力度，強化管理機制，保障了區(qū)聯(lián)社財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展和改革的順利推進起到了保駕護航的作用。
三、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷推進員工隊伍建設(shè)
一是合理整合員工隊伍；2010年以來，對員工隊伍進行了大面積的人員調(diào)整組合，崗位輪換人次，內(nèi)退人，退休人，分流人。新聘任了位聯(lián)社副主任，選拔了位優(yōu)秀年輕人才到信用社主要崗位工作，其中新提拔了位信用社負(fù)責(zé)人(或副主任主持)、位信用社副主任、位主辦會計。通過大面積的人力資源重新配置，信用社員工的面貌煥然一新。
二是改革干部人事制度，建立能上能下激勵機制，在公開競聘職位，競聘職數(shù)、公布任職條件、資格，通過自愿報名、組織審查、組織考試、演講答辯、民主評議，接受監(jiān)督等陽光操作后，對聯(lián)社機關(guān)部分管理崗位實行競聘上崗，優(yōu)勝劣汰，為聯(lián)社機關(guān)充實了3位業(yè)務(wù)骨干。
三是加強崗位練兵，提高員工隊伍素質(zhì)。一是參加省聯(lián)社高管、綜合、財務(wù)、信貸、安保、稽核等方面培訓(xùn)場次；二是舉辦各類培訓(xùn)及會議場次。如月舉辦了全區(qū)新招員工上崗培訓(xùn)，9月份舉辦了全區(qū)主辦會計、柜面會計崗位財務(wù)管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作培訓(xùn)；三是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué)，參加各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng)，新取得各等級學(xué)歷人。
四是不斷完善分配機制，提高工作積極性。一是效仿省聯(lián)社對基層聯(lián)社實行分類考核的辦法，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)濟的差異將轄內(nèi)信用社劃分為城區(qū)片區(qū)、沿海片區(qū)和山區(qū)片區(qū)三個類別，進行分類考核。二是實行百分制考核辦法。制定本聯(lián)社信貸工作考核辦法和柜員量化考核辦法，對基層工作人員實行量化考核，大大的提高了員工工作的積極性。
四、充分發(fā)揮黨組織的作用，堅持圍繞業(yè)務(wù)抓黨建，形成推動農(nóng)村信用社發(fā)展的合力。
一年來，區(qū)聯(lián)社在正確決策、促進業(yè)務(wù)工作發(fā)展的同時，積極發(fā)揮黨組織的作用，不斷加強思想政治工作和精神文明建設(shè)工作。一年來，區(qū)聯(lián)社堅持“圍繞業(yè)務(wù)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的思路，突出抓好了兩個方面的工作，促進了黨組織政治上核心作用和業(yè)務(wù)上保障作用的發(fā)揮。一是抓規(guī)范，不斷健全黨建工作制度。在全面落實黨建工作制度的同時，去年全區(qū)信用社重點建立了“黨員活動日”制度。這一制度加強了上下級之間的聯(lián)系與交流，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率。二是是抓結(jié)合，不斷拓展黨建工作的內(nèi)涵。一年來，我們堅持做到了“五個結(jié)合”，即：把黨建工作與思想政治工作、農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)工作職業(yè)道德教育工作、加強內(nèi)部管理工作和創(chuàng)建文明單位工作結(jié)合起來，通過“三抓”，全系統(tǒng)進一步找準(zhǔn)了黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的結(jié)合點，解決了黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營的“兩張皮”現(xiàn)象，促進了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。同時，強化了廣大黨員的責(zé)任，發(fā)揮了廣大黨員的帶頭作用。
五、工作中存在的差距與不足
全面總結(jié)我區(qū)農(nóng)村信用社2010年的工作，明顯感到還存在著四個方面的差距與不足：一是觀念上的差距，表現(xiàn)在部分員工危機意識、責(zé)任意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識、艱苦奮斗意識、規(guī)范意識和發(fā)展意識不夠。有的思想僵化，創(chuàng)新意識差，對問題和困難坐等觀望，喪失了發(fā)展機遇，甚至個別同志對新形勢下的新要求，消極應(yīng)付，影響和制約了整體工作的推進。二是管理和服務(wù)手段上的差距。雖然近年來全區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)有了一定的發(fā)展，但是由于種種原因，目前與其它商業(yè)銀行的差距還是很大，嚴(yán)重影響了服務(wù)和管理水平的提高。三是資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營效益上的差距。雖然全區(qū)信用社已實現(xiàn)了整體性盈利，但是消化歷史包袱的任務(wù)仍然非常艱巨。但是，我們相信只要有廣大員工的信任和支持，通過不斷的實踐和探索，我們一定能在最短的時間內(nèi)解決好這些問題，不負(fù)大家的期望與重托。
六、2011年主要工作思路
2011年我們工作的指導(dǎo)思想是：堅持以黨的會議、十七屆三中全會和省委八屆四次全會精神為指導(dǎo)，在省聯(lián)社、省聯(lián)社市辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、富民強社”的辦社宗旨和市場定位，堅持發(fā)展第一要義，努力在產(chǎn)權(quán)改革、法人治理、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險防控、科技支撐、隊伍建設(shè)、企業(yè)文化等方面實現(xiàn)又好又快發(fā)展，切實提高綜合實力、競爭力和抗風(fēng)險能力，為建設(shè)海峽西岸新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會做出新貢獻。
根據(jù)目前國際金融危機影響持續(xù)加深、全球經(jīng)濟增長明顯放緩、國內(nèi)經(jīng)濟、金融環(huán)境面臨嚴(yán)峻考驗的形勢，結(jié)合我區(qū)農(nóng)村信用社實際情況，確定如下2011年 主要工作目標(biāo)：
——各項存款余額力爭超億元，增長%以上，保持市場占有率穩(wěn)步提升。其中對公存款新增億元，增長%。
——各項貸款余額力爭超億元，增長%以上，保持市場占有率穩(wěn)步提升，其中支農(nóng)貸款新增占%以上，農(nóng)戶小額信用貸款、聯(lián)保貸款及小企業(yè)貸款余額增長%以上。
——按貸款五級分類口徑，不良貸款絕對額凈降億元以上，不良貸款占比下降至%，下降個百分點。
——借記卡發(fā)卡新增萬張，貸記卡發(fā)卡新增萬張，交易額達億元。
——各項業(yè)務(wù)收入達到億元，比增億元，其中中間業(yè)務(wù)收入凈增萬元,增幅%；綜合費用率略低于2010年執(zhí)行結(jié)果。
——全轄實現(xiàn)賬面利潤總額萬元，考核利潤萬元，人均考核利潤萬元。
——狠抓風(fēng)險防范和經(jīng)營安全，抓實抓細(xì)案件專項治理，杜絕發(fā)生案件、事故。
圍繞上述目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合銀監(jiān)部門的監(jiān)管意見和要求以及省聯(lián)社的意見和建議，要著重做好以下工作：
（一）以人為本，切實加強班子和隊伍建設(shè),激發(fā)團隊精神。
一要抓好班子自身建設(shè)。班子成員應(yīng)以身作則、率先垂范、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢互補、開拓進取.要求員工做到的，班子成員首先要做到，要求員工不能做的，班子成員應(yīng)嚴(yán)格自我約束，同時，要求班子成員要樹立責(zé)任意識，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。從而形成領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格務(wù)實、辦事高效、開拓進取的團隊精神。
二要注重人才培養(yǎng)。首先要加大對中層干部和業(yè)務(wù)骨干的選撥培養(yǎng)；其次要做好人員的合理搭配。做到年齡結(jié)構(gòu)梯隊化，專業(yè)特長合理化，性格氣質(zhì)互補化。
三要強化教育培訓(xùn)。重視隊伍“兩個”素質(zhì)的提高，鼓勵員工通過自學(xué)、培訓(xùn)，提高文化素質(zhì);通過組織崗位練兵、業(yè)務(wù)知識競賽、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高業(yè)務(wù)操作技能，培養(yǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四要加強重要崗位和人員的制約。細(xì)化信貸、會計、出納、財務(wù)、計算機管理等重要崗位和環(huán)節(jié)的工作流程，加強對易發(fā)案件的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵人員及重要崗位和環(huán)節(jié)的管理，落實好重要崗位和案件易發(fā)部位的負(fù)責(zé)人和工作人員定期輪換、強制休假、親屬回避、離崗審計等制度。
五要落實人才的引進機制.進一步落實省聯(lián)社關(guān)于農(nóng)村信用社繼續(xù)通過大專院校招聘員工的方式，不斷補充新鮮血液;通過“雙考”（理論考試和業(yè)務(wù)技能考試）、競聘上崗等方式將部分業(yè)務(wù)技能低、年齡老化、工作能力差的員工予以分流，不斷優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu)。同時，采取“走出去，請進來”的方式，加強現(xiàn)有在崗員工的技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、理念教育，全面提升員工隊伍素質(zhì)。
六要優(yōu)化激勵機制。不斷總結(jié)和完善績效考核激勵機制，按照“突出效益，兼顧公平”的原則，全面推行按業(yè)務(wù)量計酬考核辦法，真正建立按績計酬、按勞取酬的分配激勵機制，充分調(diào)動全行干部員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
（二）認(rèn)真慣徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大力推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)
1.繼續(xù)堅持存款立社的思想，把資金組織放在首要位置，做強、做大。
一要振奮精神，齊心協(xié)力抓總量。要按照“穩(wěn)定擴大基礎(chǔ)客戶群，尋找挖掘資源客戶群，培育發(fā)展黃金客戶群”的思路，確保存款的快速增長。
二要樹立緊迫感和危機感。隨著郵政儲蓄銀行的設(shè)立、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行業(yè)務(wù)的延伸，必然加劇同業(yè)機構(gòu)的競爭，信用社將面臨前所未有的競爭壓力，不進則退。全轄信用社要樹立緊迫感和危機感，充分利用各種信息資源，掌握工作動態(tài)，提高同業(yè)競爭力。
三要把握機遇抓存款，千方百計搞攻關(guān)。要抓住央行刺激內(nèi)需放松貨幣政策的有利時機，針對中海油項目等不同的目標(biāo)客戶，制定不同的維護措施和方法，積極攻關(guān)；同時，要不斷改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住已有客戶。
四要加大協(xié)調(diào)力度，加強與政府及有關(guān)部門的'溝通與協(xié)調(diào)。要將政府給我社的優(yōu)惠政策用好用足，積極爭取各類財政資金和對公存款。
五要加大外出務(wù)工人員服務(wù)工作，做好外出務(wù)工人員的存款組織和穩(wěn)定工作，確保外出務(wù)工人員匯款存儲率得到提高。
六是強化內(nèi)部治理，優(yōu)化柜面服務(wù)，強力推進服務(wù)規(guī)范，從根本上轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率不高的問題，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住客戶、吸引客戶。
七要狠抓銀聯(lián)卡發(fā)行工作。利用本社服務(wù)點多面廣的優(yōu)勢，大力發(fā)行銀聯(lián)卡，以高科技、高效率吸引廣大客戶。
八要做好以貸引存工作。在全社深入開展以貸引存工作，做到派生存款不流失。
通過各項措施的落實，確保2011年 各項存款凈增1億元，突破6億元大關(guān)。
2.因地制宜，構(gòu)建支農(nóng)服務(wù)新模式。作為農(nóng)村金融的主力軍，在推進農(nóng)村經(jīng)濟又好又快的發(fā)展進程中，積極承擔(dān)起支農(nóng)服務(wù)的主導(dǎo)作用，發(fā)揮支持主體、促進各方協(xié)調(diào)發(fā)展的作用。在支農(nóng)服務(wù)的市場構(gòu)建上，重點做好以下幾方面工作： 一是堅持以發(fā)展農(nóng)業(yè)為中心，以農(nóng)民增收為核心，繼續(xù)做好農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、扶貧小額貸款以及各項涉農(nóng)財政補貼代理發(fā)放等支農(nóng)服務(wù)工作。二是根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，有效支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，主動加大對高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、環(huán)保農(nóng)業(yè)的支持力度。三是根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)進程中的金融服務(wù)需求，積極主動為務(wù)工經(jīng)商農(nóng)民提供開戶、結(jié)算、匯兌等配套型金融服務(wù)。通過增加自動柜員機等特殊服務(wù)手段，切實做好代理撥付各項財政涉農(nóng)資金補貼發(fā)放工作，為構(gòu)建和諧社會，促進農(nóng)民增收做出積極的貢獻。四是尋求支農(nóng)工作新突破。在貸款投量上緊扣新農(nóng)村建設(shè)主題，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，著重圍繞“大農(nóng)業(yè)”做文章。大力支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)農(nóng)民向創(chuàng)業(yè)型農(nóng)民轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)農(nóng)村向新農(nóng)村轉(zhuǎn)變。著力解決好農(nóng)戶經(jīng)營規(guī)模擴大后資金需求升級的問題。五繼續(xù)加大對中小企業(yè)的有效信貸投入，培育黃金客戶。
3、明確市場定位，細(xì)分市場。按照市區(qū)、沿海、農(nóng)村三個類別的營業(yè)網(wǎng)點所處的不同位置，明確不同的服務(wù)對象，突出特色服務(wù)的市場發(fā)展戰(zhàn)略。在細(xì)分市場目標(biāo)，反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，實行“找準(zhǔn)定位，分類指導(dǎo)，區(qū)別對待”的經(jīng)營戰(zhàn)略，從實際經(jīng)營出發(fā)，以效益為前提，促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
�。�1）對地處農(nóng)村的網(wǎng)點，以服務(wù)“三農(nóng)”為主要對象，重點支持農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的發(fā)展，鼓勵專業(yè)戶增強經(jīng)營能力和抗風(fēng)險能力，扶持高效優(yōu)質(zhì)的種養(yǎng)業(yè)發(fā)展，促進當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶增產(chǎn)增收和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的快速發(fā)展。
�。�2）對地處沿海的網(wǎng)點，以海水養(yǎng)殖、加工為主要服務(wù)對象，促進當(dāng)?shù)睾．a(chǎn)品出口和特色海產(chǎn)品深加工。
�。�3）對地處沿海市區(qū)的網(wǎng)點，把服務(wù)重點鎖定“個體工商戶、個人消費貸款和中小企業(yè)貸款”為主要服務(wù)對象，充分發(fā)揮農(nóng)信社貼近社區(qū)和信貸服務(wù)、零售、快捷、靈活的優(yōu)勢，重點支持一批優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)，以此促進存款的快速增長。
�。ㄈ淞⒑弦�(guī)文化建設(shè)，防范經(jīng)營風(fēng)險。
1、適應(yīng)形勢，提高風(fēng)險識別能力。強化風(fēng)險管理培訓(xùn)，提高經(jīng)營管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強其風(fēng)險的敏感性、預(yù)見性和對虛假信息的識別力。提高對風(fēng)險的識別能力、評估能力和應(yīng)對能力。注重運用貸款五級分類工具，提高風(fēng)險識別水平，通過對客戶信息的動態(tài)分析，努力降低信用風(fēng)險概率。
2、突出重點，切實防范經(jīng)營風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，堅持“有保有壓、有進有退”的原則，嚴(yán)格控制熱點行業(yè)、產(chǎn)能過剩行業(yè)的貸款風(fēng)險。加強授權(quán)授信管理，按照審貸分離的原則，做好貸款的前臺、中臺和后臺“三崗”分設(shè)工作，建立和完善科學(xué)的授權(quán)授信體系和審貸分離的貸款決策體系。運用貸款五級分類結(jié)果，實施差別信貸管理策略，對關(guān)注類貸款嚴(yán)格控制增量，次級類貸款落實逐步退出措施，可疑、損失類貸款要以清收為主。
3、堵疏結(jié)合，加大風(fēng)險處置力度。進一步提高貸款五級分類的質(zhì)量，全面開展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作，真實反映信貸資產(chǎn)形態(tài)。充分計提風(fēng)險撥備，增強覆蓋風(fēng)險、彌補損失的能力。抓住重點機構(gòu)、重點人員、重點客戶，采取經(jīng)濟、行政、法律等綜合性措施，大力清收盤活不良貸款。落實新增貸款的風(fēng)險防控措施，防止前清后增。
4、狠抓管理，科學(xué)發(fā)展化風(fēng)險。根據(jù)今年的國際國內(nèi)經(jīng)濟金融形勢，風(fēng)險防范是2011年 農(nóng)村信用社的工作重心。一是樹立風(fēng)險管理意識，落實風(fēng)險管理責(zé)任。二是明確崗位職責(zé)，科學(xué)分工，有效防范。三是完善制度認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格問責(zé)。四是持續(xù)動作，不斷提升經(jīng)營管理水平。
�。ㄋ模┻M一步強化網(wǎng)點建設(shè)、科技建設(shè)、文化建設(shè)和窗口服務(wù)建設(shè)，打造信合新形象。一是進一步加大網(wǎng)點建設(shè)力度，盡快統(tǒng)一門面建設(shè)使信用社對外形象有一個質(zhì)的飛越。。二是加大科技投入力度和科技建設(shè)進程，繼續(xù)推廣和擴大pos機安裝使用，布設(shè) atm機，充分利用“農(nóng)信銀”系統(tǒng)，在提升服務(wù)水平的同時，樹立行業(yè)形象，擴大中間業(yè)務(wù)收入。三是堅持不懈地抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，用高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。深入開展創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)活動，努力提升服務(wù)質(zhì)量。要抓好網(wǎng)點的建設(shè)工作，對照省聯(lián)社關(guān)于精品網(wǎng)點建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，缺什么、補什么，爭取打造出我區(qū)農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的先進典型；要切實轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上尋找新的突破口，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和層次。
（五）切實加強和改進黨的組織建設(shè)，增強黨組織的生機和活力。
一要深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強黨員隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力，要增強組織觀念，樹立正確的業(yè)績觀、人生觀和價值觀，講求大局觀、全局觀和整體觀，認(rèn)真落實聯(lián)社的各項工作布置，確保政令暢通。
二要強化干部員工的作風(fēng)建設(shè)，按照“勤、快、嚴(yán)、實”的要求，求真務(wù)實，真抓實干，講實話，辦實事，比貢獻，尤其要增強干部員工正視困難、克服困難、解決困難的自信心，推動工作的開展；
三要強化工會、婦女組織建設(shè)，充分發(fā)揮橋梁、助手作用，圍繞組織開展豐富多彩、寓教于樂的文體活動，倡導(dǎo)創(chuàng)建“文明單位”、“青年文明號”、“文明服務(wù)示范窗口”等創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在快樂中促進員工身心健康，在創(chuàng)建中提升服務(wù)水準(zhǔn)，達到凝聚人心、增強團隊合力、提升競爭力的目的。
四要重視政治思想工作，開設(shè)傾訴和問題反映渠道，建立定期交流溝通平臺，關(guān)心員工生活，營造寬松、寬容和溫馨的和諧環(huán)境。
五要重視加強信息宣傳工作，明確宣傳的重點，切實提升社會形象。
六要進一步做好發(fā)展黨員工作。按照新黨章的要求，不斷完善教育、培養(yǎng)、考察工作；遵循“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，嚴(yán)格履行發(fā)展工作程序，認(rèn)真實行發(fā)展黨員公示、預(yù)審等制度，把好黨員“入口關(guān)”，提高黨員發(fā)展工作質(zhì)量。同時認(rèn)真做好民主評議黨員工作，嚴(yán)肅處置不合格黨員，保持黨員隊伍的先進性和純潔性。
七要推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作。要加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，繼續(xù)把反腐倡廉放在更加突出的位置，對貸款發(fā)放、抵債資產(chǎn)處置、大額物品采購、基建裝修以及大額資金使用等容易滋生貪腐的重點環(huán)節(jié)，建立更加公開透明的操作規(guī)范和約束監(jiān)督機制，杜絕權(quán)利被濫用、形象被損害等現(xiàn)象的發(fā)生，增強干部員工的自我保護意識，提高農(nóng)信社的社會公信力；要推進重大事項公開制度，重視來信來訪，健全舉報查處制度，切實糾正經(jīng)營過程中損害群眾利益的不正之風(fēng)，認(rèn)真解決群眾反映強烈的突出問題，嚴(yán)厲查處違法違紀(jì)行為，以凈化行風(fēng)。
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