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秘書工作報(bào)告

時(shí)間:2023-10-08 15:42:37 工作報(bào)告 我要投稿

【必備】秘書工作報(bào)告9篇

  隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的秘書工作報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

【必備】秘書工作報(bào)告9篇

秘書工作報(bào)告1

  在百利工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:

  一、概述:

  任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

  二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:

  清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:

  1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

  3、組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。

  4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。

  5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。

  6、圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。

  7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

  8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。

  9、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。

  10、出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。

  在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:

  1、針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。

  2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。

  4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。

  5、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績,為公司爭得榮譽(yù)。

  三、遵章守紀(jì)情況:

  1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。

  2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。

  四、個(gè)人存在的不足:

  幾個(gè)月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:

  1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。

  2、在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。

  五、未來工作展望及設(shè)想:

  1、通過幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。

  2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。

  通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的'文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

  3、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。

  1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:

  一是控制會(huì)。

  結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。

  二是少開會(huì)。

  開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。

  三是開短會(huì)。

  每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排,縮短會(huì)議時(shí)間。

  四是開實(shí)會(huì)。

  開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;

  二是要做到內(nèi)容實(shí);

  三是形式實(shí);

  最后是效果實(shí),對于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。

  2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費(fèi)用亦大量增加,面對這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。

  4、目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實(shí)施目標(biāo)管理、績效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)

  5、要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。

  一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊(duì)伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性,最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。

  當(dāng)前百利面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。

  由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。

秘書工作報(bào)告2

  工作回顧:

  一、認(rèn)真做好消費(fèi)者投訴工作,過去一年間,xx縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)共受理各類投訴362起,調(diào)解成功率%,為消費(fèi)者挽回?fù)p失元,為行政部門提供案件后政府罰沒款16700元,接受來訪共計(jì)1738人次;

  二、XX年全年處理的典型投訴案件三件:

  1、圣安駕校群體投訴案

  2、單乃望劣質(zhì)化肥案

  3、新購?fù)侠瓩C(jī)投訴案

  三、網(wǎng)盟企業(yè)促成和解情況,合計(jì)18430起,消費(fèi)者免受損失4378070元;

  四、定期向市消協(xié)匯報(bào)消費(fèi)者投訴月報(bào)表和季度報(bào)表以及按時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布工作周報(bào)。

  五、在消協(xié)網(wǎng)站上及時(shí)公布受理消費(fèi)者投訴登記材料,并發(fā)布消費(fèi)警示十期。

  工作體會(huì):

  一、XX年在省、市、縣各級消協(xié)秘書處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我們接受了一系列培訓(xùn),讓我們對消協(xié)工作性質(zhì)及其意義有了比較深刻地認(rèn)識(shí),從而使我們能夠盡快進(jìn)入到工作角色中去;

  二、在3。15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)活動(dòng)中,我們消協(xié)秘書處在工商局及其他行政部門的配合支持下,通過開展一系列活動(dòng),設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、制作宣傳展板等,與商家及消費(fèi)者開展交流,提高廣大商家的自律意識(shí)及消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。我個(gè)人的能力素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平也得到進(jìn)一步的提升;

  三、通過培訓(xùn)及在工作中處理消費(fèi)糾紛的實(shí)踐中,在王秘書長的指導(dǎo)下,我逐漸 熟練掌握了消費(fèi)投訴流程。我個(gè)人在日常工作及工作之余不斷學(xué)習(xí),對消保法、消保條例等能夠熟練掌握并靈活運(yùn)用;對于工作中比較典型的投拆案例,我會(huì)撰寫成文,匯報(bào)給辦公室或在網(wǎng)站上發(fā)布,對廣大的消費(fèi)者起到一種消費(fèi)警示的作用。

  工作展望:

  一、加強(qiáng)對法律法規(guī)、商品和服務(wù)知識(shí)、投訴處理技巧的`學(xué)習(xí);自覺提升事業(yè)心、責(zé)任心,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,努力在消費(fèi)者心中樹立一個(gè)公正、公平、快捷、高效的消協(xié)形象,使消協(xié)真正成為廣大消費(fèi)者的代言人。

  二、加大投訴處理力度,把消費(fèi)爭議處理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為攻堅(jiān)的重點(diǎn),狠抓重大、群體性投訴案件,特別是在醫(yī)療、房產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)資等領(lǐng)域辦結(jié)一批大案、要案,有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  三、在以后的工作中,注意做好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通,積極做好與領(lǐng)導(dǎo)同事在理事會(huì)建設(shè)、宣傳指導(dǎo)等方面的配合工作,提高工作效率,降低維權(quán)成本。

  展望20xx年,我們一定會(huì)在王秘書長的帶領(lǐng)下,群策群力,把消協(xié)秘書處的各項(xiàng)工作都能夠開展得有聲有色,使消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作為促進(jìn)xx縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù)。

秘書工作報(bào)告3

  一、工作回顧

  1、認(rèn)真做好消費(fèi)者投訴工作,過去一年間,xx縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)共受理各類投訴362起,調(diào)解成功率xx%,為消費(fèi)者挽回?fù)p失xx元,為行政部門提供案件后政府罰沒款16700元,接受來訪共計(jì)1738人次。

  2、xx年全年處理的典型投訴案件三件:

  (1)圣安駕校群體投訴案。

  (2)單乃望劣質(zhì)化肥案。

  (3)新購?fù)侠瓩C(jī)投訴案。

  2、網(wǎng)盟企業(yè)促成和解情況,合計(jì)18430起,消費(fèi)者免受損失4378070元。

  3、定期向市消協(xié)匯報(bào)消費(fèi)者投訴月報(bào)表和季度報(bào)表以及按時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布工作周報(bào)。

  4、在消協(xié)網(wǎng)站上及時(shí)公布受理消費(fèi)者投訴登記材料,并發(fā)布消費(fèi)警示十期。

  二、工作體會(huì)

  1、xx年在省、市、縣各級消協(xié)秘書處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我們接受了一系列培訓(xùn),讓我們對消協(xié)工作性質(zhì)及其意義有了比較深刻地認(rèn)識(shí),從而使我們能夠盡快進(jìn)入到工作角色中去。

  2、在國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)活動(dòng)中,我們消協(xié)秘書處在工商局及其他行政部門的配合支持下,通過開展一系列活動(dòng),設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、制作宣傳展板等,與商家及消費(fèi)者開展交流,提高廣大商家的自律意識(shí)及消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。我個(gè)人的能力素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平也得到進(jìn)一步的提升。

  3、通過培訓(xùn)及在工作中處理消費(fèi)糾紛的實(shí)踐中,在王秘書長的指導(dǎo)下,我逐漸熟練掌握了消費(fèi)投訴流程。我個(gè)人在日常工作及工作之余不斷學(xué)習(xí),對消保法、消保條例等能夠熟練掌握并靈活運(yùn)用。對于工作中比較典型的投拆案例,我會(huì)撰寫成文,匯報(bào)給辦公室或在網(wǎng)站上發(fā)布,對廣大的消費(fèi)者起到一種消費(fèi)警示的作用。

  三、工作展望

  1、加強(qiáng)對法律法規(guī)、商品和服務(wù)知識(shí)、投訴處理技巧的學(xué)習(xí)。自覺提升事業(yè)心、責(zé)任心,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,努力在消費(fèi)者心中樹立一個(gè)公正、公平、快捷、高效的消協(xié)形象,使消協(xié)真正成為廣大消費(fèi)者的代言人。

  2、加大投訴處理力度,把消費(fèi)爭議處理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為攻堅(jiān)的`重點(diǎn),狠抓重大、群體性投訴案件,特別是在醫(yī)療、房產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)資等領(lǐng)域辦結(jié)一批大案、要案,有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  3、在以后的工作中,注意做好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通,積極做好與領(lǐng)導(dǎo)同事在理事會(huì)建設(shè)、宣傳指導(dǎo)等方面的配合工作,提高工作效率,降低維權(quán)成本。

  展望20xx年,我們一定會(huì)在王秘書長的帶領(lǐng)下,群策群力,把消協(xié)秘書處的各項(xiàng)工作都能夠開展得有聲有色,使消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作為促進(jìn)xx縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù)

秘書工作報(bào)告4

  一、20xx年工作總結(jié)。

  去年以來,秘書科在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持下,團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)苦干,圓滿完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為辦公室整體工作上水平做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  秘書科是辦公室的一個(gè)重要窗口,接人待物態(tài)度和辦事效率等時(shí)時(shí)處處無不體現(xiàn)辦公室的形象,所以,無論是接聽電話、接待來人來訪,下發(fā)通知文件,還是協(xié)調(diào)部門、縣級領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)安排工作,秘書科的同志們都做到不推不拖、熱情周到,快速高效辦理,有效地維護(hù)了辦公室的良好形象,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可和好評。

  一年來的工作,我們得到了以下幾點(diǎn)體會(huì):

  1、細(xì)節(jié)是秘書科提升的工作重點(diǎn)。

  細(xì)節(jié)決定成敗,再完善的工作流程,再有力的工作措施,如果細(xì)節(jié)上出了問題,就有可能功虧一簣。所以,下步工作中,我們要在細(xì)節(jié)問題上狠下功夫,避免造成不必要的失誤。

  2、創(chuàng)新是秘書科提升的動(dòng)力源泉。

  秘書科的工作幾年來已經(jīng)積累形成了一整套的工作程序,如果單純?yōu)榱藨?yīng)付工作,按照程序來,應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)大的失誤,但也不會(huì)有大的作為。所以今后我們要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),通過各種機(jī)制、程序的創(chuàng)新來進(jìn)一步提升工作效能,真正達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意的要求。

  3、學(xué)習(xí)是秘書科提升的重要保障。

  我們不能滿足于做好日常事務(wù),更重要的是要通過學(xué)習(xí)提升自己的理論水平,這樣才能跟上領(lǐng)導(dǎo)的腳步,跟上不斷發(fā)展的形勢。

  二、20xx年工作計(jì)劃。

  新的一年里,秘書科將在辦公室各位主任的帶領(lǐng)下,按照“規(guī)范、創(chuàng)新、提升”的要求,充分發(fā)揮秘書科的樞紐作用,全力做好各方面聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),為各位領(lǐng)導(dǎo)、各科室及全體同志們搞好服務(wù),確保辦公室工作在上一個(gè)新的水平。

  一是精心籌備,努力提升辦會(huì)水平。進(jìn)一步規(guī)范會(huì)議服務(wù),對承辦的每次會(huì)議都周密安排,精心組織,責(zé)任到人,搞好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,努力做到環(huán)環(huán)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍,不出紕漏。比如,召開縣委常委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、縣委常委(擴(kuò)大)會(huì)議,會(huì)前收集并整理議題送審領(lǐng)導(dǎo)審定,議題確定后,通知有關(guān)部門準(zhǔn)備書面匯報(bào)材料,并按要求提前分發(fā)到每位領(lǐng)導(dǎo)手中,有效縮短會(huì)議時(shí)間;做好各種大型會(huì)議的簽到工作,提前將與會(huì)請假人員名單報(bào)會(huì)議主持人和李主任,會(huì)前播放《我們走在大道路上》,會(huì)后播放《在希望的田野上》,會(huì)中保持話簡、音響正常動(dòng)轉(zhuǎn)和會(huì)場秩序,確保會(huì)議效果。

  二是熱心服務(wù),努力提升辦事水平。著力強(qiáng)化工作的'計(jì)劃協(xié)調(diào)性,堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,分類處理,認(rèn)真辦好每一件事。對上級指示、領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng),根據(jù)分級管理原則,實(shí)行逐級負(fù)責(zé),按程序辦、按規(guī)矩辦、按原則辦、按慣例辦。同時(shí),堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,及時(shí)分類處置和靈活辦理,提高辦事效率,確保工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。比如,我們考慮在接待上級領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)會(huì)上,把席簽做成帶有宣傳高唐的圖片;在觀摩方案制作上,印制高唐工作基調(diào)、工作目標(biāo)等標(biāo)語口號。

  三是強(qiáng)化管理,努力提升辦文水平。進(jìn)一步加強(qiáng)對文印工作的管理,建立文印工作臺(tái)帳,嚴(yán)把文印工作質(zhì)量,完善工作流程,確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將各種文件及時(shí)分發(fā)到位,提供更高水平的文印服務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)對公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí),使秘書科的同志們真正成為行家里手,提高工作效率。

  建議:建議定期抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門辦公室的同志到秘書科鍛煉,一方面緩解秘書科的工作壓力,另一方面,也能夠有效提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門辦公室同志的工作水平。

秘書工作報(bào)告5

  親愛的陳憲平會(huì)長、伍卓萍常務(wù)會(huì)長、魯強(qiáng)秘書長、各位執(zhí)行會(huì)長、副會(huì)長、副秘書長和理事、會(huì)員:

  大家下午好!

  我受中山大學(xué)高教院博學(xué)MBA同學(xué)會(huì)秘書處的委托,向各位干部做第四屆理事會(huì)秘書處工作報(bào)告。

  20xx--20xx年是不平凡的一年,是同學(xué)會(huì)換屆后的第一年,也是博學(xué)同學(xué)會(huì)品牌宣傳年。在這一年里同學(xué)會(huì)組織開展了一系列大型活動(dòng),創(chuàng)造了很多個(gè)第一,在原來的基礎(chǔ)上大大提升了博學(xué)同學(xué)會(huì)的凝聚力和知名度,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。下面,我就同學(xué)會(huì)這一年的工作,分三個(gè)部分向理事會(huì)報(bào)告。請審議。

  一、博學(xué)同學(xué)會(huì)會(huì)員情況

  創(chuàng)會(huì)會(huì)長1名,會(huì)長1名,常務(wù)會(huì)長1名,秘書長1名,常務(wù)秘書長1名,監(jiān)事長1名,榮譽(yù)會(huì)長4名、執(zhí)行會(huì)長15名;副會(huì)長54名;理事8名,截止20xx.7月同學(xué)會(huì)共有高級會(huì)員660名,其中在冊會(huì)員人501名,未續(xù)費(fèi)會(huì)員159名。主要是老班總一至總五、經(jīng)理10-15班原有會(huì)員214名,現(xiàn)續(xù)費(fèi)的只有55人。

  二、20xx.06-20xx.06年同學(xué)會(huì)的工作回顧

  這一年博學(xué)同學(xué)會(huì)組織開展了19次以上的活動(dòng),其中:

  年度計(jì)劃內(nèi)的活動(dòng)有:

  1、20xx年6月27日博學(xué)同學(xué)會(huì)成立三周年活動(dòng)暨博學(xué)同學(xué)會(huì)第五屆論壇

  2、20xx年11月14日“總十三杯”中山大學(xué)高教院博學(xué)MBA同學(xué)會(huì)第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)

  3、20xx年10月25日中山大學(xué)企業(yè)家成功論壇暨博學(xué)同學(xué)會(huì)第六屆論壇――傅佩榮教授《易經(jīng)與人生》

  4、20xx年12月27日“香港俞氏*金色時(shí)代”博學(xué)同學(xué)會(huì)20xx年盛大年會(huì)

  5、20xx年2月24-27日博學(xué)同學(xué)會(huì)新春團(tuán)拜會(huì)

  6、20xx年3月24日博學(xué)同學(xué)會(huì)河源市紫金縣琴口村扶貧實(shí)地考察暨捐建村民飲用水工程的啟動(dòng)儀式,這個(gè)項(xiàng)目共捐獻(xiàn)了30萬元用于琴口村村民飲用水工程的修建和5萬元用于琴口村小學(xué)的操場建設(shè)。

  7、20xx年4-5月出版發(fā)行了博學(xué)同學(xué)會(huì)第三期年刊

  各小組活動(dòng)有:

  8、20xx年1月出版了博學(xué)同學(xué)會(huì)年會(huì)?

  9、20xx年4月16-17日組織了開平市商務(wù)助學(xué)活動(dòng)

  10、20xx年4月18日組織了《春雪潤之》中大MBA學(xué)員專場

  11、20xx年5月14-17日娛樂活動(dòng)組與總裁一班組織了黃山四日游活動(dòng)

  12、20xx年5月21-22日參加中大校友會(huì)組織的河源市商務(wù)考察活動(dòng)

  13、20xx年5月28日學(xué)習(xí)組成功舉行了“服飾、皮具、鞋業(yè)行業(yè)”研討活動(dòng)

  14、20xx年6月10日成立了博學(xué)同學(xué)旗下的第一個(gè)行業(yè)小組:“服飾、皮具、鞋業(yè)行業(yè)”小組,并選舉了小組核心人員。

  15、20xx年6月19日組織了同學(xué)會(huì)干部與新班班委見面會(huì)

  自發(fā)性活動(dòng)有

  16、20xx年7月8日前往了來發(fā)瑞皮具有限公司學(xué)習(xí)走訪活動(dòng);

  17、20xx年7月30日組織皮具行業(yè)同學(xué)參加了廣州皮革皮具行業(yè)第二次研討活動(dòng);

  18、20xx年9月10日組織了博學(xué)同學(xué)會(huì)佛山學(xué)習(xí)小論壇暨總裁十班王效宏同學(xué)“企業(yè)經(jīng)營健康”講座;

  19、博學(xué)足球隊(duì)和籃球隊(duì)分別組織多次活動(dòng);

  組織召開的`會(huì)議:

  20xx年6月的三周年慶典及會(huì)員大會(huì);

  20xx年9月舉行了首屆理事會(huì)議;

  20xx年10月針對博學(xué)同學(xué)會(huì)第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)舉行了執(zhí)行會(huì)長聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)議;

  20xx年12月針對20xx年年會(huì)舉行了執(zhí)行會(huì)長聯(lián)席會(huì)議;

  20xx年3月舉行了今年首屆執(zhí)行會(huì)長聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)議;

  20xx年6月召開了理事會(huì)議籌備會(huì)議

  秘書處會(huì)員服務(wù)工作

  1、會(huì)員問候:逢傳統(tǒng)節(jié)假日短信關(guān)懷問候

  2、會(huì)員信函:寄發(fā)新會(huì)員《迎新函》 寄發(fā)老會(huì)員《問候函》

  3、為會(huì)員寄/派發(fā)同學(xué)會(huì)刊物

  4、會(huì)員任職期限管理、續(xù)費(fèi)/收繳和寄發(fā)會(huì)員任職牌匾

  5、及時(shí)發(fā)布同學(xué)會(huì)活動(dòng)消息

  6、同學(xué)會(huì)博學(xué)和網(wǎng)站的信息更新管理

  7、寄/派發(fā)、收集會(huì)員意見調(diào)查表(每半年一次)

  8、會(huì)員活動(dòng)資源收集和公布

  9、同學(xué)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)/捐助等歷史檔案管理

  三、博學(xué)同學(xué)會(huì)下一年的工作方向

  1、做好博學(xué)同學(xué)會(huì)的日常服務(wù)管理工作

  2、認(rèn)真完成理事會(huì)決議的年度任務(wù),對各活動(dòng)進(jìn)度進(jìn)行管理

  3、針對各小組活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和配合

  各位會(huì)員:雖然博學(xué)同學(xué)會(huì)在短短四年的摸索過程中取得了可喜可賀的成績,這一路上的辛苦、努力和進(jìn)步也是我們有目共睹的。然而,我們還必須看到我們的不足,并進(jìn)一步改進(jìn)和完善。20xx年的工作任務(wù)仍將十分艱巨。讓我們?nèi)翰呷毫,不斷地努力完善我們的各?xiàng)工作,廣泛吸納人才、加強(qiáng)智力、信息等方面資源的整合,探索出一條為廣大會(huì)員服務(wù)的新模式,新渠道,為我們的溝通、交流、了解和資源共享提供更廣闊的天地。我們也堅(jiān)信,有您的參與和支持,同學(xué)會(huì)以后一定會(huì)越來越好!

秘書工作報(bào)告6

  研究生生活已經(jīng)過去一個(gè)學(xué)期了,進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作也有三個(gè)月了。從開始的面試到留在學(xué)生會(huì)秘書處工作,層層的選拔是對自己的肯定,也是對自己的鍛煉。有付出總會(huì)有回報(bào)的,研會(huì)與本科的學(xué)生會(huì)大有不同,因此也讓我見到了不一樣的風(fēng)景,體會(huì)到了不一樣的滋味,總之學(xué)習(xí)到了、收獲到了。

  回首上半學(xué)期的工作和活動(dòng),我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面對秘書處上半學(xué)期工作進(jìn)行一下總結(jié):

  一、日常工作

  秘書處是學(xué)生會(huì)各部門之間的“中樞”,它起著“上情下達(dá),下情上傳”的作用。它主要以協(xié)助學(xué)生會(huì)主席團(tuán)處理學(xué)生會(huì)日常事務(wù)為工作中心,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展。同職能專一的別的部門相比,秘書處的工作具有綜合性和復(fù)雜性,經(jīng)常做的活動(dòng)可能就是通知和安排人員去參加活動(dòng),因此它需要你有更多的耐心以及更優(yōu)秀的辦公能力和處事能力,所以它是一個(gè)更能考驗(yàn)一個(gè)人能力和非常具有挑戰(zhàn)性的部門。感到高興和欣慰的是研會(huì)的同學(xué)們都十分理解和配合秘書處的工作,每次通知和找人去參加活動(dòng)時(shí),大家都很熱情、很積極,因此總的來說這學(xué)期秘書處的日常工作開展的還是比較順利的。

  二、主要相關(guān)活動(dòng)

  1、研究生考試報(bào)名現(xiàn)場信息錄入。

  這是進(jìn)入研會(huì)的第一項(xiàng)工作,也是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和考驗(yàn)的`活動(dòng)。根據(jù)收集大家的課表排出了空課時(shí)間表后,本以為大家分別來自不同的專業(yè),所以空課時(shí)間不同,安排人員值班沖突會(huì)少,是件比較容易的事情。然而實(shí)際情況并不是這樣的,在有些時(shí)間大家都有課,都無法承擔(dān)起值班的任務(wù),所以幾經(jīng)調(diào)整最終終于排出了這次工作的人員安排表。大家也都起早貪黑,甚至有些同學(xué)用了一周末的時(shí)間去工作,大家工作的熱情讓我感到感動(dòng),最終在大家共同努力下研會(huì)的第一次任務(wù)圓滿結(jié)束了。

  2、藝術(shù)節(jié)相關(guān)活動(dòng)。

  研究生棋類大賽、書法大賽、宿舍裝潢大賽、12·9長跑運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)節(jié)閉幕式晚會(huì)等活動(dòng)接二連三地開展,不得不承認(rèn)的是研會(huì)人員很少,每次活動(dòng)人手都有限,然而其他部門的同學(xué)只要有時(shí)間,很多同學(xué)都積極響應(yīng)前來“支援”。真正讓人感受到研會(huì)是一個(gè)大集體,就是一個(gè)不分部門、不分你我的大家庭。而且研會(huì)的同學(xué)都很有才,每次活動(dòng)都能發(fā)現(xiàn)在研會(huì)的大家庭中其實(shí)是藏龍臥虎的,有才之人真的很多。在這些活動(dòng)中,由于秘書處人本身也就比較少,但是我們兩個(gè)只要有時(shí)間做好本職工作后也會(huì)前去幫忙,與大家一同完成活動(dòng)。

  三、工作感悟

  學(xué)生會(huì)也是一個(gè)“家庭”,在這里雖然大家不是同一專業(yè)的,但是大家都是志同道合的朋友,都是為了一個(gè)部門的整體利益,為了同學(xué)們的利益而一起努力奮斗又相互鼓勵(lì)和扶持的溫暖家庭。在本科期間,因?yàn)榧尤雽W(xué)生會(huì)并堅(jiān)持到最后,我獲得到了最寶貴的友誼和一群讓我終生難忘的朋友。我喜歡學(xué)生會(huì)最大的原因也就在于雖然每次工作很忙很累,但是大家可以“心往一處想,勁往一處使”,相互鼓勵(lì)渡過難關(guān)最后共同分享成功的喜悅,那種感覺讓人珍視、懷念,所以研究生期間我很幸運(yùn)的再次進(jìn)入學(xué)生會(huì)和志同道合的朋友們一起為了夢想而去拼搏、去努力。

  學(xué)生會(huì)并不是一個(gè)你想從其撈到榮譽(yù)和光環(huán)帶著很強(qiáng)的功利心進(jìn)入就能有所收獲的地方,它是一個(gè)有幾分耕耘,就有積分收獲的地方,甚至有付出也不一定會(huì)有收獲地方,這是一個(gè)真正靠踏實(shí)、認(rèn)真、努力才能獲得認(rèn)可的地方,它的工作評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是每一位同學(xué)的切身體會(huì)與感受。因此,想要做好學(xué)生會(huì)工作你必須需要真正付出時(shí)間、精力,它是能真正讓你得到成長和歷練的一個(gè)地方。

  學(xué)生會(huì)從最初的加入到成為其中一員到堅(jiān)持到最后,每一步都是對一個(gè)人的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),我希望經(jīng)受住考驗(yàn)和挑戰(zhàn),我希望能繼續(xù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)完善自我。

  四、新學(xué)期展望

  新的學(xué)期,秘書處將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng),以嶄新的面貌和高漲工作熱情將自己的本職工作做好,密切配合其他部門將團(tuán)委交給的任務(wù)完成。并積極協(xié)調(diào)與溝通,努力辦好學(xué)生承辦的每一個(gè)活動(dòng)。同時(shí)收集整理好學(xué)生會(huì)各部門的資料以及舉辦活動(dòng)的心得體會(huì)等。

  另外我部會(huì)做好同其他部門的職能合理化分配,使各部明確我部的工作程序及方法,以便更好的開展我部工作。新學(xué)期我們也會(huì)加強(qiáng)與其他部門之間的聯(lián)系制度建設(shè),使各部門之間相互了解相會(huì)支持,以便更有利地開展各項(xiàng)活動(dòng),為全校師生服務(wù)。

秘書工作報(bào)告7

  一、工作回顧

  1、認(rèn)真做好消費(fèi)者投訴工作,過去一年間,xx縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)共受理各類投訴362起,調(diào)解成功率xx%,為消費(fèi)者挽回?fù)p失xx元,為行政部門供應(yīng)案件后政府罰沒款16700元,接受來訪共計(jì)1738人次。

  2、20xx年全年處理的典型投訴案件三件:

  (1)圣安駕校群體投訴案。

 。2)單乃望劣質(zhì)化肥案。

 。3)新購?fù)侠瓩C(jī)投訴案。

  3、網(wǎng)盟企業(yè)促成和解狀況,合計(jì)18430起,消費(fèi)者免受損失4378070元。

  4、定期向市消協(xié)匯報(bào)消費(fèi)者投訴月報(bào)表和季度報(bào)表以及按時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布工作周報(bào)。

  5、在消協(xié)網(wǎng)站上準(zhǔn)時(shí)公布受理消費(fèi)者投訴登記材料,并發(fā)布消費(fèi)警示十期。

  二、工作體會(huì)

  1、20xx年在省、市、縣各級消協(xié)秘書處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,我們接受了一系列培訓(xùn),讓我們對消協(xié)工作性質(zhì)及其意義有了比較深刻地熟識(shí),從而使我們能夠盡快進(jìn)入到工作角色中去。

  2、在國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)活動(dòng)中,我們消協(xié)秘書處在工商局及其他行政部門的協(xié)作支持下,通過開展一系列活動(dòng),設(shè)立詢問服務(wù)臺(tái)、制作宣布傳達(dá)展板等,與商家及消費(fèi)者開展相互溝通,提高寬闊商家的自律意識(shí)及消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。我個(gè)人的.力氣素養(yǎng)和熟識(shí)水平也得到進(jìn)一步的提升。

  3、通過培訓(xùn)及在工作中處理消費(fèi)糾紛的實(shí)踐中,在王秘書長的指導(dǎo)下,我慢慢嫻熟把握了消費(fèi)投訴流程。我個(gè)人在日常工作及工作之余不斷學(xué)習(xí),對消保法、消保條例等能夠嫻熟把握并迅速而靈敏運(yùn)用。對于工作中比較典型的投拆案例,我會(huì)撰寫成文,匯報(bào)給辦公室或在網(wǎng)站上發(fā)布,對寬闊的消費(fèi)者起到一種消費(fèi)警示的作用。

  三、工作展望

  1、加強(qiáng)對法律法規(guī)、商品和服務(wù)學(xué)問、投訴處理技巧的學(xué)習(xí)。自覺提升事業(yè)心、責(zé)任心,生疏業(yè)務(wù)學(xué)問,提高業(yè)務(wù)技能,努力在消費(fèi)者心中樹立一個(gè)公正、公正、快捷、高效的消協(xié)形象,使消協(xié)真正成為寬闊消費(fèi)者的代言人。

  2、加大投訴處理力度,把消費(fèi)爭議處理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為攻堅(jiān)的重點(diǎn),狠抓重大、群體性投訴案件,特別是在醫(yī)療、房產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)資等領(lǐng)域辦結(jié)一批大案、要案,有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  3、在以后的工作中,留意做好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通,主動(dòng)做好與領(lǐng)導(dǎo)同事在理事會(huì)建設(shè)、宣布傳達(dá)指導(dǎo)等方面的協(xié)作工作,提高工作效率,降低維權(quán)成本。

  展望20xx年,我們確定會(huì)在王秘書長的帶領(lǐng)下,群策群力,把消協(xié)秘書處的各項(xiàng)工作都能夠開展得有聲有色,使消費(fèi)者權(quán)益愛惜工作為促進(jìn)xx縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)進(jìn)展服務(wù)。

秘書工作報(bào)告8

  我是北京師范大學(xué)實(shí)驗(yàn)華夏女子中學(xué)初二五班殷玥,現(xiàn)任校第九屆學(xué)生會(huì)秘書處處長,兼任副主席一職。以下是我20xx-2019學(xué)年上半學(xué)期的述職報(bào)告:

  在本學(xué)期中,學(xué)生會(huì)面向新入學(xué)的初一學(xué)妹展開了招新活動(dòng),由我擔(dān)任第一次招新的主持人,F(xiàn)場互動(dòng)積極,反響熱烈,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)妹們的積極性,活動(dòng)后收到的報(bào)名表也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期。但是 由于時(shí)間安排不夠確切、PPT過長、臨場活動(dòng)變化多等因素,招新會(huì)并沒有在原定時(shí)間(即12:50-1:30)內(nèi)完成,險(xiǎn)些耽誤了第一節(jié)課,以后需要注意時(shí)間的分配,避免重復(fù)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

  第二次對部門工作理念進(jìn)行闡述的招新活動(dòng),我因病沒有在場,只得錄制了音頻,委托在場的部友進(jìn)行播放。準(zhǔn)備略顯倉促,只是挑選了幾個(gè)學(xué)妹們比較在意的`問題作解釋,沒能具體到細(xì)節(jié)地切實(shí)回答,幸好初一小學(xué)妹都很善解人意。但還是希望下次自己的身體能“給點(diǎn)兒力”,不要臨場出問題啊~

  本學(xué)期終于完成了“一再拖稿”的?,但是由于種種原因,排版暫時(shí)沒能付諸實(shí)踐,需要再次修改。主要原因是對部友工作的分配不均(大多數(shù)是我一個(gè)人看著糟心就全部自己上手修理),時(shí)間安排過長(一改一個(gè)月)等等。下一任部長接任的時(shí)候會(huì)著重聲明這個(gè)問題。

  秘書處的常規(guī)工作——例會(huì)文案整理,本學(xué)期僅僅記錄了很少的一部分(不知道什么原因,可是我的確每一次都記了)。望多加反思……

  一學(xué)年的任期即將結(jié)束,我取得了一些比較滿意的成績,也有許多不足之處。希望今后能提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力,也希望新的部友們能在?霭&文案整理方面更上一層樓。最后,還是請諸位多多支持秘書處的工作。謝謝大家!

秘書工作報(bào)告9

  轉(zhuǎn)眼到公司工作已有二個(gè)多月了,回顧這段時(shí)間的工作,感觸很深,收獲頗豐。這二個(gè)多月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我學(xué)到了人生難得的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也增長了社會(huì)見識(shí),下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己的認(rèn)識(shí)與感受。

  一、 努力學(xué)習(xí),認(rèn)真細(xì)致,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。

  回顧二個(gè)多月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機(jī)應(yīng)變能力、溝通能力、工作責(zé)任心有較高要求。說不難做,是因?yàn)檫@個(gè)職位是處在一個(gè)輔助的位置,主要是處理一些日常工作;難做好,是因?yàn)楣ぷ鞅容^瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹(jǐn)慎細(xì)心和隨機(jī)應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計(jì)分來算,做到了是合格,但滿分是100分,我的目標(biāo)不是及格。剛來公司,我碰到了很多難題,有很多不會(huì)不懂的地方,但是經(jīng)過二個(gè)多月的磨合熟悉,努力學(xué)習(xí),一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細(xì)地看公司的一些的相關(guān)資料,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的`業(yè)務(wù)和情況;二來吸收不同領(lǐng)域的知識(shí),有助于提高自己的綜合能力,這也是當(dāng)初我選擇這個(gè)職位的一個(gè)重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅(jiān)實(shí),才能建得越高越穩(wěn)。我希望通過自己的努力,多學(xué)一點(diǎn)東西,使自己能更加充實(shí),自己的知識(shí)面更加廣闊。我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。

  二、講究秘書工作中的藝術(shù)性,盡心盡力做好本職工作。

  在日常工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得每天有很多瑣碎的事,有時(shí)候記不清楚,偶爾會(huì)有小情緒。但我從自身出發(fā)尋找原因,做好每天事務(wù)記錄,不清楚的看看記錄就明白了。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我不懂的向同事請教,當(dāng)然我知道做一名好秘書,不僅僅要努力學(xué)習(xí),更要懂得秘書工作的藝術(shù)性。我認(rèn)為秘書工作是以上級工作為核心的,所以要緊緊圍繞這一軸心。而且輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎么變被動(dòng)為主動(dòng),就要看秘書工作的藝術(shù)性了。一是研究上面的工作思路,分析其意圖,并加以理解、完善和落實(shí);二是保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),該記住的要記熟,該保存的要保存。這些是我工作中所認(rèn)識(shí)到的,我會(huì)在今后的工作中努力去落實(shí)。

  三、以端正的態(tài)度與十分的熱情投入到工作中。

  “態(tài)度決定一切”。剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,有時(shí)候不知道自己該干什么,我就有一點(diǎn)失望,感覺自己完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情和端正的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,只要我保持十分的熱情和端正的態(tài)度,相信自己一定做的更好,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。

  劉季華

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