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公司工作報告

時間:2023-06-05 18:54:15 工作報告 我要投稿

公司工作報告范文15篇

  隨著個人的素質不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編幫大家整理的公司工作報告范文,希望對大家有所幫助。

公司工作報告范文15篇

公司工作報告范文1

  近幾年來,我市氣象工作在xx市氣象局的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞地方經濟建設和防災減災的需要,不斷加強現代化建設,努力提高服務水平,為地方經濟發(fā)展和人民生活作出了積極貢獻。

  一、主要情況:

  1、氣象法規(guī)建設得到加強。

  我市氣象部門認真貫徹執(zhí)行《氣象法》等氣象法律法規(guī),積極開展法制宣傳工作,切實履行氣象管理職能,氣象工作逐步步入了依法管理的軌道。圍繞依法發(fā)展氣象事業(yè),逐步建立和完善氣象法規(guī)體系,20xx年我市由法制部門牽頭,會同有關部門參與,制定出臺了《xx市防雷減災管理辦法》。對從事防雷裝置設計、施工、驗收、檢測及其相關活動作了具體規(guī)定,并明確氣象部門是全市防雷減災工作的主管機構,為促進我市氣象事業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供了重要保障。

  2、氣象現代化建設步伐明顯加快。

  隨著國家氣象現代化建設重點工程——9210配套工程的安裝、調試和使用升級,我市氣象現代化水平明顯提高,現已形成氣象報表制作、審核和氣象資料收集、處理的微機化操作。氣象通信做到了“有線無線并存、大網小網結合、上下傳輸暢通”,基本實現了氣象信息高速傳輸和氣象信息網絡現代化。

  3、氣象服務水平明顯提高。

  我市氣象部門牢固樹立服務宗旨,堅持“一年四季不放松,每個過程不放過”,在夏收夏種、秋收秋種、梅雨汛期等關鍵農時以及重要集會、活動期間,能及時提供氣象信息,為我市農業(yè)生產、防汛抗旱提供了優(yōu)良服務。

  二、今后工作:

  氣象事業(yè)是為國民經濟和社會發(fā)展提供服務的'基礎性社會公益事業(yè),其發(fā)展對防災減災,促進經濟建設特別是農業(yè)和農村經濟發(fā)展有著舉足輕重的作用。發(fā)展氣象事業(yè)也是各級政府義不容辭的職責。今后,我市將一如既往地重視、支持氣象事業(yè)發(fā)展,把氣象工作列入全市社會經濟發(fā)展的全局,統(tǒng)籌考慮。

  一是繼續(xù)增加氣象事業(yè)投入。氣象部門經費比較緊張,我們xx氣象局立戶經費每年只有5萬元,20xx年我市財政撥出10萬幫助實施了測場建設,20xx年又撥出20萬元用于中尺度預警系統(tǒng)建設。從20xx—20xx年,我市地方財政投入氣象事業(yè)雖然累計近90萬元,但還遠遠不能滿足氣象現代建設的需要。今后,我市將盡量想方設法,增加對氣象事業(yè)的經費投入,加快我市氣象現代化建設步伐。

  二是更加關心氣象戰(zhàn)線上的同志。雖然我市已對氣象局全體干部職工的醫(yī)療保險給予每人每年320元的補貼,市財政也每年發(fā)放年度目標考核獎,但總體來看,氣象部門的同志生活還比較清苦。今后我們將在政治上、工作上、生活上更加關心氣象站線上的同志,盡力提高他們的工作、生活待遇。今年我市氣象局因所在地與整體規(guī)劃不符,可能要繼續(xù)搬遷,我們一定會充分準備、統(tǒng)籌考慮,保證為氣象局提供一個良好的工作環(huán)境。

  三是加強與上級氣象部門的溝通聯系。發(fā)展我市氣象事業(yè),全面提高氣象工作服務經濟的水平,離不開上級氣象部門的關心和指導。今后,我市將主動與上級氣象部門加強溝通聯系,及時匯報工作,同時也希望上級氣象部門經常來我市指導工作,并對我市的氣象現代化建設給予更多的關心和支持。

公司工作報告范文2

  在公司已經工作了不長的時間,雖然我是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經十分地了解,對公司的各項業(yè)務也都已經了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。

  今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

  雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。

  一、認真學習,努力提高

  因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。

  二、腳踏實地,努力工作

  我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的'職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、存在問題

  通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

  2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

  總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好;厥20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

公司工作報告范文3

  今年上半年,面對國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境,在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。

  一、上半年經營業(yè)績分析

  上半年,公司共銷售汽車輛,銷售利潤達xx萬元。在汽車銷售和售后服務上,主要做了以下幾方面的工作:

  一是細分用戶群體,實行差異化營銷。針對今年公司下達的經營指標,將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們注重加強銷售隊伍的目標管理,做到服務流程標準化、日常工作表格化、檢查工作規(guī)律化、銷售指標細分化。對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,更多地利用行業(yè)協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài),了解出租公司換車的需求。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展品牌介紹和文化宣傳,和xx市高校后勤集團強強聯手,成立校區(qū)xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

  二是注重信息收集,做好科學預測。在市場淡季來臨之際,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成公司下達的半年銷售目標。

  三是抓好售后服務,提高服務質量。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發(fā)現的問題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī)范;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。

  二、強化部門管理,抓好營銷服務

  一是加強內部管理。在年初我們提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經營方針,建立了公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶,管理部門服務一線的管理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應公司要求,進行服務質量改進,強化員工的'服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發(fā)現存在的不足,提出下一步改進計劃。在加強軟件建設的同時,我們先后對公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū);針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。

  二是加強團隊建設。公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能實現的經濟效益。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

  三是加強財務管理。在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,建立了成本費用明細分類目錄,使預算更加切合實際,利于操作,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據。在實際執(zhí)行中,嚴格按照預算執(zhí)行,不得隨意調整預算,確因特殊情況,需經公司研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了公司各項業(yè)務的順利完成。為了加強收支管理,財務部建立健全了各項財務制度,使財務日常工作做到有法可依,有章可循,實現管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收。通過財務部認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了公司正常業(yè)務活動和財務收支的順利開展,又使各項收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。

  三、存在的問題和調整措施

  上半年,我們雖然較好地完成了經營目標,但還存在一些問題和不足,如,銷售部門沒有強有力的營銷方案,精品銷售也沒大踏步的前進;售后部門技術力量薄弱,團隊不夠穩(wěn)定;公司企業(yè)文化不夠深入。下半年,我們將以4S店的大促銷方案為基礎,進一步完善營銷方案,加大精品銷售力度,努力爭取實現產品的銷量化。進一步加強對售后服務人員的技術培訓,不斷提升服務質量,進一步加強企業(yè)文化建設,充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司全年經營工作的順利完成。

公司工作報告范文4

  20xx年度,本人在醫(yī)院的領導下,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科副主任的崗位職責。

  一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質。

  一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動,同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、加強業(yè)務技術培訓,提高搶救能力。

  急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的'是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用,每天親自參加查房,對相關病例及時進行業(yè)務討論,堅持學習急危重科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,積極參加醫(yī)院的各種業(yè)戶學習,參加區(qū)內外的各種培訓學習并取得了合格證書。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現,及時報告,及時隔離,及時治療。

  三、充分發(fā)揮自己作為科室副主任的作用。

  認真組織科室同事學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,負責病案的質控,要求科室醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫留觀病案及相關的記錄,增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。同時,自己也要嚴格要求,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守醫(yī)院各項紀律,堅持工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。

  一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

公司工作報告范文5

  一、時間:20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上

  二、出差地點:XX,

  三、出差人員:XX,

  四、出差目的:了解XX貨源、行情,

  五、出差主要內容及地點:

  第一站、煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12、5元一斤,一共了解三家水產商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當地黑魚很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺,他是根據市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的`目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質量,雙方都留聯系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。

  第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當地情況、當地主要產大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。

  第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達時間下午1點左右,通過當地一個姓田的黑魚經濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細,同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們去得目的,通過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質量要求,就是費用較高,現在行情3斤以上單價13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一起9、5元1斤,我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。

  第四站;山東淮坊市,到達時間下午4點左右,本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上11、30座船返回大連。

公司工作報告范文6

  即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備,F將20xx年倉管工作總結如下:

  一、工作職責

  本人主要是負責協助部門倉管員,對物料的歸集,跟進,以及計劃配送。由于有些結構件物料根據包裝進入倉儲,根據生產要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內。

  做為一個倉管員,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括。這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全。每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的看好每張單據上的數字,以及根據單據準確核對備好的物料。為了避免內似事件的發(fā)生,在接下來的工作當中所有單據我都是二次過數。

  二、技能培訓

  公司領導為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進行倉庫技能培訓。而主管為了我能更快,更好的做好此區(qū)域的工作,親臨現場指導我對所有物料進行整理:所有物料按要求分區(qū)放置,歸類擺放,全部物料都貼上標識以及隨時更新庫位表,讓我在發(fā)料過程中更快準確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。

  三、明年工作計劃

  團結同事,維護公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,F代企業(yè)的.競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。

公司工作報告范文7

  自20xx年xx月xx日酒店開業(yè)以來,在總經理的正確領導及各部門的密切配合下,酒店各項工作順利開展,各項規(guī)章制度不斷得以完善,大酒店的知名度、美譽度、市場的競爭力得到不斷提升,在許昌酒店行業(yè)占有重要的一席之地。

  眾所周知,在銷售部人員配置不足,銷售力量十分薄弱的情況,經不斷努力,實現部門銷售收入xx萬元,對酒店的發(fā)展盡自己的綿薄之力。在過去的一年里,是大酒店全面發(fā)展的一年,在各部門的密切配合下酒店的銷售工作得以順利開展:

  一、對外銷售與接待工作:

  首先銷售部經過了這一年的發(fā)展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。在各部門共同努力下把酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。銷售部的工作重點放在機關單位、政府官員和會議的銷售上,其中成功接待縣財政局、審計局共四次為期共三個月審計工作會議。單這兩次接待實現銷售收入xx萬元。

  同時,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶。在這一年里我們接待了施恩奶粉、驢友年會、移動公司迎新晚會、斯巴達拓展培訓等共計70余場會議。對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

  二、對內管理:

  銷售部做好所有協議客戶和VIP客人的跟蹤回訪,每周制定客戶拜訪計劃,及時反饋客戶信息,確保服務質量和賓客的滿意度,穩(wěn)定維護客源。措施如下:中秋節(jié)為重要客戶贈送重要過節(jié)禮品,酒店店慶之際為客戶送店慶禮品等。

  三、不足之處:

  1、酒店銷售力量薄弱,人員急需補充,目前銷售部仍需補充2—3名銷售代表。

  2、對外銷售需加強,面對周邊各行政單位搬遷的大環(huán)境,現在我們散客相對比較少,如何開發(fā)新的`客源,吸引散客,調整消費群體結構成為當務之急。

  3、銷售部人員合理的工資結構急需確定,要補充人員沒有合理薪資結構是無法實現的。

  4、銷售部在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面,在今后的工作中需要進一步加強。

  5、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

公司工作報告范文8

  20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上。

  認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄。

  (2)護理操作時要求三查七對。

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的'護理差錯。

  3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

公司工作報告范文9

  20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:

  一、工作總體情況

 。ㄒ唬┧枷脒M步,態(tài)度端正

  參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的十八大精神,“中國夢”等,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發(fā)展需求;

 。ǘ﹪烙诼杉,真誠待人

  本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

 。ㄈ┝⒆惚韭,做好工作

  目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。

  1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對***塊電子版進行巡檢,記錄各類問題***次。

  2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

  3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

  4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的`保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。

  二、存在問題

  (一)學習力度還需要不斷提高

  在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

 。ǘ⿲I(yè)技術能力仍需提高

  在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

 。ㄈ┕ぷ鞯慕y(tǒng)籌計劃性需加強

  在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

  三、下步工作安排

 。ㄒ唬┳W習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。

 。ǘ┲亟y(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現、分析和解決實際問題的能力。

 。ㄈ┓e極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

公司工作報告范文10

  一 、走近你,讓我充滿向往

  當我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。

  短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優(yōu)秀的'主管熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。

  從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

  是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓, 就讓我對你充滿了向往, 邦達, 你是好樣的!

  二、走進你,讓我斗志昂揚

  4月12日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區(qū)域。

  B 一點一滴的溫暖在心田——實習指導人的關照

  十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。

  首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。

  其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。

  最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,吳梅還給我補過課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時易出現的問題和解決方法等等。

  總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。

  三、海程邦達,我能為你做些什么

  實習期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!

  短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰(zhàn)、無序競爭已經使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶最優(yōu)的服務!

  從長遠來講,我覺得公司應該在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應該盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。

公司工作報告范文11

  時間過得真快,走上工作崗位已一載有余,在學校領導及其他老教師的關心與幫助下,自己已慢慢地進入了為人師表的角色。

  本學年度,本人任教一年級數學。一年級學生年齡小,自制力差,學習時明顯受心理因素支配,上課好動,不遵守紀律,愛玩小東西,開小差等等。此外,人教版的教材也是最新修訂過的,總共分為二冊,內容較以前的教材有變動,這對于缺乏小學教學經驗的我,有相當大的難度。

  經過本人不懈努力,請教有經驗的老師,不斷向她們學習,通過上網,接受學校培訓等渠道,不斷學習新的教育思想和理念。通過一年的教學,本人在關于低年級數學的教學方法方面,有不少收益。其中主要有以下幾點:

  1、數學教學生活化。把握數學與生活的聯系,激發(fā)學習興趣。教學語言通俗化,讓學生易學易懂。讓學生感受到生活離不開數學,生活中處處有數學。

  2、積極開展小組互助的學習方式,讓學生團結互助,共同努力,共同進步。通過積極鼓勵和表揚,讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助差生。通過出題,做題,改題,鞏固了學習的知識。

  3、開展適當的競賽和游戲活動,提高學習熱情。如“看誰算得快又對”,“看誰的解法多”等,都能使學生“大顯身手”。使每個學生在各個層面上獲勝的機會增加,激勵的作用將會更大,參與的熱情就會更高。

  總之,學生是學習的主體,不是知識的容器。教師要把學習的主動權交給學生,要善于激發(fā)和調動學生的學習積極性,要讓學生有自主學習的時間和空間,要讓學生有進行深入細致思考的機會、自我體驗的'機會。教學中要盡的努力,最充分地調動學生積極主動學習,由“要我學轉化為“我要學”、“我愛學”。

  在科學施教同時還不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),所以不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務能力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。

  以上是本學期我的教學工作大體情況,的不足就是對這些所有工作的具體操作把握得不是很理想,希望在以后的工作中領導及老教師們能多多指點及幫助,自己爭取盡到一名教師應有的責任,也爭取在教學方面取得的進步!一切都已過去,新的開始又已到來,希望在新的一年里,自己和學生都有進步,以求無愧于心、無愧于學生和無愧于學校。

公司工作報告范文12

  某分公司前期工作報告及下期工作計劃提要:我們根據返回的信息邀請了有加盟意向的廣安、營山、廣元三地的客戶前來分公司。并對有聯營意向的廣安店鋪進行了實地的考察

  經過這段時間工作,西南分公司基本上已步入正常運作軌道,并且已簽訂一個加盟商。從三月十五日以來,我們基本上作了如下工作:

  一、展示廳及辦公室的裝修于十八日全部完畢,于二十日前辦公用品及通訊設施全部根據工作需要按計劃到位。

  二、新招二名市場拓展人員,并于十八日全面投入工作。

  三、從十八日起,根據我們可進行市場拓展的人數及四川經濟分布情況,我們以成都為中心分四路進行市場拓展及收集信息。具體情況為:F1前往德陽、綿陽的`川北線;F2往遂寧、南充、達州的川東北;F3往資陽、內江、自貢一線川東南;F4往雅安、眉山、樂山一線的川南。

  四、在此期間,我們對內江市場進行了考察并評估,于二十五日簽訂了西南分公司自成立以來的第一份加盟合同,并抽派F4對此客戶進行店鋪裝修的指導及業(yè)務上的跟進,保證客戶于四月八日能順利開業(yè)。

  五、我們根據返回的信息邀請了有加盟意向的廣安、營山、廣元三地的客戶前來分公司。并對有聯營意向的廣安店鋪進行了實地的考察。

  六、聯系并邀請到了現有的蒼溪客戶(以前從公司直接發(fā)貨)及溫江客戶(從重慶代理商拿貨),并安排了這兩客戶下期所需貨品的跟進。

  根據這段時間所匯集的信息分析:我們“**”品牌因前期有代理商經營過,沒有發(fā)展起來,所造成的負面影響依就存在,同時很多同類型的品牌也云峰而集四川,所造成的競爭力增加,這對潛在的客戶來說先擇面更廣。在地市級市場上,相對來說好一點的店鋪索要條件都高的我們無法接受。各地市級中心都有轉讓或出租的店鋪,而自營對我們來說暫時又不可能。所以我們下期的拓展工作重點放在縣級市場上,同時也不放棄地區(qū)中心城市。拓展人員將于二十八日全部各就各位。

  內江客戶將于四月八日開業(yè)。溫江的客戶因從重慶拿貨不方便,開業(yè)一年來只去重慶一次,并且從春節(jié)后重慶再也沒有發(fā)一條褲子過來,他們已失去信心,現已開始上“黎詩琪“貨品,我們現已邀請他們到分公司看樣訂貨了。蒼溪客戶已來我公司看樣訂貨。根據這些情況,分公司現已任命F4為拓展部主管,在一個星期之內負責好內江客戶開業(yè)的事務外,并且抽時間前往溫江及蒼溪兩地跟進服務。

  安排財務人員對公司系統(tǒng)軟件進行學習使用及試運行,物流人員保證客戶已定貨品能及時到達終端。

  以上為西南分公司前期工作報告及下期基本工作安排。由于自身原因,在工作中難免存在著疏忽和不足,敬請公司領導批評和指正。根據我們目前潛在的最大客源為散貨客戶及其它轉型客戶之實情,建議公司能準備分公司上次要求在XX市場打戶外招商廣告的要求并安排款項。另我本人將于這幾天安排時間回SS一次。

公司工作報告范文13

  一、xx年 11 月 工作情況:

  主要工作內容(重點說明跟進項目的總數 12 個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、***x市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、***x區(qū)少年宮工程、***x省審計廳、***x省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程、***x煙草物流配送中心工程等等。成單 0 個,丟單 0 個。目前跟進項目數量,風管面積 20000 平方米,具體分析等方面)

  本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。并去***x成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在***x跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:***x豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目如何改進和提高。

  本月最大的問題是:工程信息方面會出現變化,臨時變固的占大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。

  二、下月工作目標和開展思路

  1、受***x客戶邀請,去***x拜訪***x

  年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視***x周邊市場。力爭在***x年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。

  2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建項目上關于赤崗另零

  如何改進和提高。

  本月最大的問題是:工程信息方面會出現變化,臨時變固的.占大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。

  三、下月工作目標和開展思路

  1、受***x客戶邀請,去***x拜訪***x年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視***x周邊市場。力爭在***x年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。

  2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建項目上關于赤崗另零領事管服務大樓和***x亞運水鄉(xiāng)民俗主題項目上加大拜訪次數,力爭在年底前達到預定的效果,在***x年也能成交。

  3、在***x區(qū)已建的項目如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。

  4、收集待建項目信息,不在于拜訪的個數,在于拜訪后能否成交的個數。

  5、認真審視市場上的假冒產品,找出其缺點,與明年在竟爭項目有好的應對思路。

  四、競品情況(那些廠家什么產品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應對的思路嗎?)

  1、本月只碰到一家:嵊州市宇通復合保溫材料廠所生產的宇通復合風管。該公司提供豐田公司的風管主要是保溫型,中央空調用。是在南沙豐田公司遇到,目前該于能否吸收東西,爭取利益最大化最為重要,公司希望業(yè)務員能拿高提成,業(yè)務員只有找到好的客戶,才能與公司一起分享成功果實。故業(yè)務員就是先峰,公司是“望遠鏡”,公司永遠成不了先峰,所以會焦急,能否成功工司都會付出,故業(yè)務員在市場上:“沒有投入就沒有收獲”?

  2、 另新人只是在進公司前幾次才會停留在門口,誰會長期這樣下去,除非是混日子。在后期中應對市場是交流與分享,站在同一戰(zhàn)線,你可能做得很好,也很忙,最大的問題是:新手在市場上遇到問題是怎樣應對?老業(yè)務找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為最大的問題?

  3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業(yè)務之間,最大的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!于能否吸收東西,爭取利益最大化最為重要,公司希望業(yè)務員能拿高提成,業(yè)務員只有找到好的客戶,才能與公司一起分享成功果實。故業(yè)務員就是先峰,公司是“望遠鏡”,公司永遠成不了先峰,所以會焦急,能否成功工司都會付出,故業(yè)務員在市場上:“沒有投入就沒有收獲”?

  2、 另新人只是在進公司前幾次才會停留在門口,誰會長期這樣下去,除非是混日子。在后期中應對市場是交流與分享,站在同一戰(zhàn)線,你可能做得很好,也很忙,最大的問題是:新手在市場上遇到問題是怎樣應對?老業(yè)務找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為最大的問題?

  3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業(yè)務之間,最大的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!

  4、關于個人也只能發(fā)揮其最大優(yōu)點,真正只有做過,自己才知道,因對于新手很多問題(產品、市場、客戶、結算)能看透自己的下半生是怎樣?只有目標與計劃。最終能否達到預定的效果是堅持!故希望公司能支持個人本能的發(fā)揮?人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標與計劃。最終能否達到預定的效果是堅持!故希望公司能支持個人本能的發(fā)揮?

公司工作報告范文14

  寒來暑往,一學年的辛苦耕耘已經結束。上學年我擔任三年一班的班主任和兩個班的數學教學工作;仡欉@學年,我忠誠黨的教育事業(yè),遵守學校的規(guī)章制度,服從上級領導安排,熱愛、關心學生,嚴格要求,做到因材施教。同時不斷提高業(yè)務知識水平,鉆研教材,努力提高教學水平,且多聽取意見,虛心請教,務求精益求精。在收獲的六月里,無論是成績還是教訓,粒粒皆辛苦。

  一、思想素質方面:

  任職以來,本人政治思想表現好,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,遵紀守法,擁護黨的領導,自覺抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛本職工作,認真貫徹黨的教育方針和政策。

  二、教育教學方面:

  在長期的教育實踐工作中,我形成了創(chuàng)新、篤行、樂教的教學風格。課堂氣氛民主,學生興趣濃厚,教學質量良好。我的教學語言親切、幽默充滿智慧,以春風化雨的細膩滋潤每個學生的心田。授課前,認真研讀教材,把握知識的內在結構和外在聯系,類比遷移,由點及線、由線及面,教會方法,為學生構建系統(tǒng)的知識體系。善于發(fā)現問題,利用問題的積極面,對典型題型多角度、多層次的剖析講解,培養(yǎng)學生多角度全方位的解題思路,體現了新課標對學生思維靈活性和多樣性的要求。在一個個活潑有趣的數學情境中,鼓勵學生交流、分享、傾聽、互助、反思,豐富了他們的情感體驗,激發(fā)興趣,樹立信心,從而體現了數學的價值。

  由于數學學科的特點,思維縝密、環(huán)環(huán)相扣,隨著課程的加深,學困生會越來越多。針對這部分學生,我不強調、不放棄,不制造緊張氣氛,讓他們和大家有平等自由的學習空間。設計游戲激發(fā)興趣、借助直觀教具分解難度,師生、生生一對一講解。最后,聯系家長,為其樹立端正的`育兒理念,介紹科學方法,用教師的良好人格影響學生、家長。

  三、班主任方面:

  作為數學教師,我不僅注意做好自己的本職工作,還要做好班主任工作,我用自己的實際行動與正直的為人去感染他們、影響他們,讓他們不僅學會知識,更學會做人。對學校的各項活動和任務,我都傾盡全力,盡我所能。有計劃的利用班會進行安全教育,行為習慣養(yǎng)成教育;利用課余布置墻體文化,輔導學生畫畫和書信;利用假期組織學生編排舞蹈,在這期間,我既是“策劃者”、“組織者”,又是“參與者”、“服務員”。無論是何種角色,我都將樂此不彼。有付出就有回報,我班取得了可喜的成績。“風霜雨雪都有甘露,酸甜苦辣都有營養(yǎng)”,我是這么想的,也是這么做的。

  20xx年是忙碌勞神的一年,也是迎接挑戰(zhàn)的一年。做好本職工作,嚴守職業(yè)操守,和同事協作共進,共同維護教師的良好形象,不辜負社會對這一團隊的期待,是我的心愿。

公司工作報告范文15

  董事長、集團公司及分公司各位領導、各位同事:大家好!

  在董事長和公司各位領導的關懷和支持下,其他部門的配合下,管理部的全體員工立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人,堅持以企業(yè)發(fā)展為中心,牢固樹立為企業(yè)服務的宗旨,認真細致做好管理部的各項工作,現將工作情況總結匯報如下:

  1、主要經濟指標完成情況

  根據公司制定的目標責任,20xx年管理部在搞好服務接待工作的同時,要嚴格控制各項費用支出,主要有招待費用支出,贈送禮品支出,行政辦公支出,車輛費用支出,其他專項支出等;具體的經濟指標在年終總結會議上匯報。

  2、管理部的服務工作要求

  管理部是企業(yè)的一個窗口,代表著企業(yè)的形象,管理部全體員工始終堅持做好兩個服務的目標,即“對外服務好,對內服務好”。

 。1)是服務好客人,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業(yè)形象,努力把管理部建設成展現企業(yè)精神風貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。

 。2)是服務好同事,做到文明禮貌,熱情周到,要求“對事不對人”,堅決杜絕因人辦事。

  3、管理部的員工團隊建設

  員工團隊強化建設,樹立一流形象,要做好管理部的.工作,必須有一支高素質的團隊,要帶好隊伍,部長必須起到表率作用。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,用人格力量帶一流隊伍,樹一流形象。

 。ㄒ唬┦亲⒅厮枷虢ㄔO講學習。把加強業(yè)務學習放在管理部建設的首位,努力把工作與學習有機地結合起來,鞭策自己和員工們做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。社會是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要虛心向領導、向同事學習,學習他們的思想觀點、工作方法、待人處事。通過學習,管理部人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。

 。ǘ┦清N煉作風講團結。一個好的集體首先講團結,只有團結才有工作效率,管理部全體員工搞好團結,大家擰成一股繩,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事講原則,小事講風格。要求每一位員工都要用自己的言行維護好管理部的形象。

 。ㄈ┦菒蹗従礃I(yè)講奉獻。管理部的工作千頭萬緒,事務性繁雜,經常加班加點,特殊地位和作用,表明管理部各項工作都要走在前頭,決定了管理部全體員工要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。因此管理部人員要認識到自身的工作性質和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,要堅持做到甘于奉獻、愛崗敬業(yè)。

 。ㄋ模┦墙∪贫戎v效率!皼]有規(guī)矩,不成方圓!惫芾聿刻厥獾牡匚缓凸ぷ餍再|要求管理部必須是一個制度健全、管理規(guī)范、紀律嚴明、作風扎實的集體。在原有各項制度的基礎上逐步修訂完善管理部內部工作規(guī)范,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

 。ㄎ澹┦菬崆榇蠓街v服務。首先要找準位置,管理部上至部長,下至員工,都是服務人員。其次要有責任,管理部工作無小事,管理部做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,要求盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。

  4、管理部工作中的不足

  管理部雖然取得了一定成績,仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于管理部工作常常事無巨細,每項工作主觀上希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門的工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的浪費現象。

  在管理部今后的工作中,有針對性的提出解決不足的實施方案,并予以執(zhí)行,實施效果在年終總結會議上匯報。

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