辦公環(huán)境整治工作報告

時間：2024-12-16 16:30:00 佩瑩工作報告我要投稿

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辦公環(huán)境整治工作報告（精選9篇）

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的辦公環(huán)境整治工作報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

辦公環(huán)境整治工作報告（精選9篇）

　　辦公環(huán)境整治工作報告 1

　　按照省、市局的統(tǒng)一安排，近期我科室開展了“強(qiáng)化責(zé)任心，強(qiáng)化落實(shí)力”的自查活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市關(guān)于開展作風(fēng)整訓(xùn)文件的重要精神，使辦公室成員深刻的認(rèn)識到，作風(fēng)建設(shè)既是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性的必然要求，也是提高工商機(jī)關(guān)效能，進(jìn)一步發(fā)揮工商執(zhí)法監(jiān)管職能的重要抓手，更是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)好社會注意市場經(jīng)濟(jì)秩序的有效保證。對照文件精神和要求，我科室在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的情況開展了自查，作總結(jié)如下：

　　一、自查發(fā)現(xiàn)的問題

　�。ㄒ唬├碚搶W(xué)習(xí)不夠深入

　　由于職能的要求，辦公室一貫注重政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、時刻警醒要保持昂揚(yáng)的精神和良好的工作作風(fēng)。尤其是在思想建設(shè)上，基本上能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會省、市、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動工作會議精神，并把精神轉(zhuǎn)化為動力用于指導(dǎo)工作。但是，從更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的.要求上看，在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有一定不足，存在時緊時松的現(xiàn)象，對部分新知識、新思維掌握不多，了解不透。這說明在學(xué)習(xí)上還缺乏“擠勁”、“鉆勁”、和“忍勁”，缺乏把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺行動。

　�。ǘ┕ぷ餍苡写岣�

　　辦公室日常工作以求真務(wù)實(shí)、勤奮努力為重要準(zhǔn)則。但是，從更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求上看，還是存在一定的提升空間，主要表現(xiàn)在：

　　一是在“快”字的體現(xiàn)上還不夠。風(fēng)風(fēng)火火、雷厲風(fēng)行干事業(yè)的勁頭有所不足。

　　二是在“深”字的體現(xiàn)還不夠。沒有做到經(jīng)常性地深入實(shí)際，部分時候由于沒有及時與其他科室工作人員交流，對他們工作上的困難和需要了解不足。

　　三是在“細(xì)”字上做得不夠。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作安排部署、任務(wù)落實(shí)、會前準(zhǔn)備上有時候還不夠細(xì)致。

　　四是在“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識還不夠強(qiáng)，由于時間和忍受等問題，部分工作有時只求過得去、不求過得硬，放低了標(biāo)準(zhǔn)。

　　五是在“韌”字的體現(xiàn)上還不夠，綜合性業(yè)務(wù)需要協(xié)調(diào)配合，工作上的積極主動性以及與其他科室間的協(xié)調(diào)與溝通有時不講究藝術(shù)，方法用得不當(dāng)。

　　六是在“順”字上的程度不夠，工作上不去有時還有急躁情緒。

　　（三）艱苦奮斗的精神有待加強(qiáng)

　　犧牲休息時間抓緊處理工作的緊迫感有所放松，辦公室工作“蹲、靠、守”的功夫還不到家，做不好工作“寢不安席，食不甘味”的境界還不高，接受工作、執(zhí)行任務(wù)聞風(fēng)而動的勢頭有所減弱。

　�。ㄋ模┕ぷ鲃�(chuàng)新意識不強(qiáng)

　　對于一些長期性或連貫性的工作，思想上沒有足夠重視，總覺得輕車熟路，在改革創(chuàng)新上不求突破，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，沒有提出新的措施，致使某些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。

　　二、整改措施

　　經(jīng)研究討論，我科室你采取以下幾條措施，切實(shí)將作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處：

　　（一）勤奮好學(xué)、學(xué)以致用

　　針對系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠的情況，必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想，以謙遜的態(tài)度、頑強(qiáng)的毅力抓好科室及個人學(xué)習(xí)，既從書本知識中學(xué)習(xí)，又從生動實(shí)踐中學(xué)習(xí)，借多種途徑深入學(xué)習(xí)思想政治致使和專業(yè)知識，真正學(xué)懂弄通，把握精神實(shí)質(zhì)，提高理論素養(yǎng)，不斷加強(qiáng)工作中的理論自覺和理論指導(dǎo)。

　�。ǘ┬南邓�，服務(wù)其他科室

　　要增強(qiáng)科室的服務(wù)意識，心系其他科室，及時了解和解決其他科室遇到的困難和問題。

　�。ㄈ┱孀�(shí)干，務(wù)求實(shí)效

　　針對思想和行動上患得患失、瞻前顧后的情況，必須以真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效的精神，結(jié)合自身工作實(shí)際在實(shí)效和創(chuàng)新有新突破。實(shí)事求是，少說多做，一步一個腳印，一件一件地落實(shí)實(shí)際工作。

　�。ㄋ模┣趦€節(jié)約、廉潔從政

　　針對生活中艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)有所淡忘的情況，從思想上加以重視，從行動上加以改正。從小事做起，從身邊做起，積小成大，延續(xù)我黨勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。

　�。ㄎ澹╊櫲缶郑钚薪�

　　針對全局性工作和局部性工作的協(xié)調(diào)性問題，必須從黨員的角度成為遵守黨的紀(jì)律的模范，成為維護(hù)全局利益、整體利益的模范，創(chuàng)造性地開展工作，努力把各方面的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。

　　（六）生活正派，情趣健康

　　生活上崇尚簡單化，與人友善相處，自尊自重，以“慎獨(dú)”、“慎言”、“甚微”的原則，時刻檢討自己生活的方方面面，工作時間和業(yè)余時間一個樣，有監(jiān)督和滅有監(jiān)督一個樣，重視細(xì)節(jié)的，警惕起始。

　　辦公環(huán)境整治工作報告 2

　　按照學(xué)院《落實(shí)省委第三巡視組反饋意見有關(guān)作風(fēng)建設(shè)問題整改工作實(shí)施方案》和《作風(fēng)建設(shè)問題整改責(zé)任清單》的要求，結(jié)合辦公室實(shí)際，進(jìn)行了深入的自查剖析，并及時整改，現(xiàn)將具體開展情況報告如下：

　　一、存在問題

　　1.工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)，辦公室人員雖然能夠按照要求做到中午不飲酒、上班不遲到早退，但仍存在工作之余看手機(jī)，處理私人事務(wù)的現(xiàn)象。

　　2.干部能力素質(zhì)有待進(jìn)一步提升，辦公室由于人少，工作繁雜，因此工作主動性和條理性不夠，遇到棘手問題總是等待領(lǐng)導(dǎo)指示處理，對如何創(chuàng)新的開展工作及對工作預(yù)見性研究不夠，導(dǎo)致工作效率不高。

　　3.執(zhí)行力有待進(jìn)一步提升，辦公室雖然能很好的執(zhí)行學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，但是對辦公室權(quán)責(zé)、工作流程的理解和把握還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的.事情只滿足于一般的完成，工作缺少創(chuàng)造性。

　　二、整改措施

　　1.進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律意識，嚴(yán)于律己。針對工作紀(jì)律有待加強(qiáng)的問題，嚴(yán)格履行“六個嚴(yán)禁”，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以高度的政治責(zé)任心和扎實(shí)的工作作風(fēng)，做好辦公室的各項(xiàng)工作。

　　2.強(qiáng)化責(zé)任意識，扎實(shí)開展工作。針對干部能力素質(zhì)有待提升問題，一是要強(qiáng)化工作的責(zé)任意識、進(jìn)取意識、服務(wù)意識，工作中做到踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，要以高度的責(zé)任感做最好的工作，用最好的服務(wù)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是要站在全局的高度思考問題，站在全院發(fā)展大局的高度思考工作，積極創(chuàng)新，使辦公室工作更好地為學(xué)院發(fā)展服務(wù)。

　　3.進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，針對執(zhí)行力有待提升問題，要強(qiáng)化對辦公室權(quán)責(zé)、工作流程的理解，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從學(xué)院全局工作出發(fā)，創(chuàng)新工作方法，發(fā)揮主觀能動性，牢固樹立政治意識、大局意識、中心意識、服務(wù)意識，提升工作效率。

　　辦公環(huán)境整治工作報告 3

　　20xx年，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，全面完成好了公司給我們下達(dá)的共性目標(biāo)和個性目標(biāo)。通過一年的工作學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識上有了很大提高，我們意識到在工作中還要有許多繼續(xù)努力的地方。以下是辦公室自查報告：

　　一、今年工作完成情況:

　�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　加強(qiáng)了對工作人員的教育和管理，牢固樹立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想，努力造就一支觀念新、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的工作隊(duì)伍。做好辦公室個人工作計劃，加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求辦公室人員模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向，在提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平上狠下功夫，進(jìn)一步增強(qiáng)了辦公室工作人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。

　�。ǘ﹥�(yōu)化手段，推進(jìn)規(guī)范管理。

　　建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，積極推進(jìn)我公司行政管理的科學(xué)化與規(guī)范化，將現(xiàn)代化的管理手段更多地應(yīng)用于辦公室工作的方方面面。xxx年辦公室工作人員繼續(xù)加強(qiáng)了計算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí)，要求單位人事、職稱、上報的材料等必須在電腦上操作，每個人學(xué)會使用電子文檔，在網(wǎng)上發(fā)送傳播信息，最大限度的避免或減少人為的失誤，以節(jié)省人力資源，提高辦公室工作效率，促進(jìn)各項(xiàng)管理工作的.科學(xué)化、規(guī)范化，更好地為我公司的發(fā)展服務(wù)。

　　（三）認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作能力。

　　辦公室今年做好了單位各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的起草、報送工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理能力，特別加強(qiáng)了科室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，珍惜磨練的機(jī)會，成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。

　�。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)關(guān)系，使我公司全面工作順利開展。

　　做好了對外接待、人事、檔案管理、計劃生育、離退休職工的安撫等一系列工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成了各種臨時性工作。

　　二、不足之處：

　　（一）工作態(tài)度需進(jìn)一步端正。

　　對待工作缺乏認(rèn)真甚至較真的態(tài)度，馬馬虎虎得過且過。工作積極性和主動性不高，滿足于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，滿足于面上不出問題，滿足于現(xiàn)狀。對待工作缺乏進(jìn)取心，缺乏創(chuàng)新意識。

　　（二）工作效率有待提高。

　　工作節(jié)奏沒能跟上新形勢的步伐，工作效率不能完全滿足各項(xiàng)工作需要。對文件、請示、報告跟蹤督辦不夠，致使文件有時運(yùn)轉(zhuǎn)不夠及時;對覺得不是很急的文件、請示、報告和事情，辦理得不是很快，辦事效率不高。

　　三、產(chǎn)生不足的原因。

　　1、理論學(xué)習(xí)不到位。

　　并沒有意識到理論學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)為理論學(xué)習(xí)就是走形式，是浪費(fèi)時間，因此學(xué)習(xí)并不積極，通過這次自查自糾活動，意識到工作中所存在的許多錯誤根源就是沒有將理論知識加以認(rèn)真的學(xué)習(xí)和消化，導(dǎo)致思想認(rèn)識不深刻，體現(xiàn)在工作上就是工作態(tài)度不端正。

　　2、業(yè)務(wù)知識了解不夠，面對許多問題不能及時處理。

　　業(yè)務(wù)知識的欠缺，使得在解決問題時，有時不知道如何解答，就直接推到相關(guān)科室，這無形中讓工作效率大打折扣，也不符合首問首辦制的要求。

　　四、改進(jìn)方案。

　　1、認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作。

　　上級下達(dá)的各項(xiàng)通知，辦公室能及時向單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的指示結(jié)果，具體落實(shí)通知精神，使上級的政令在我公司暢通無阻。對于干部職工向單位反映的情況和意見，能及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示，再向反映情況和意見的干部職工一一解答和解釋，盡量使干部職工感到滿意，進(jìn)一步密切干部職工關(guān)系。

　　2、認(rèn)真履行辦公室職責(zé)。

　　盡最大的努力做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的綜合協(xié)調(diào)和對外聯(lián)系、接待工作。認(rèn)真做好單位的公章保管、使用和登記工作。加強(qiáng)各科室協(xié)調(diào)工作，不斷完善公司工作制度、工作計劃，認(rèn)真做好工作總結(jié)及有關(guān)報告，并抓好落實(shí)。以節(jié)約為本，認(rèn)真做好辦公用品的采購和管理發(fā)放工作。

　　3、做好接待服務(wù)工作，為我單位各項(xiàng)工作提供堅實(shí)的后勤保障。

　　上級部門來我單位指導(dǎo)和檢查工作，辦公室需盡一切努力提供相關(guān)資料，協(xié)調(diào)好相關(guān)部門的關(guān)系，并根據(jù)相關(guān)制度，完成好我單位指導(dǎo)和檢查工作。要組織好我單位各項(xiàng)會議的召開，落實(shí)好會議精神，及時采購好辦公室的日常用品等，切實(shí)為我單位各項(xiàng)工作提供后勤保障。

　　4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。

　　組織辦公室人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，爭取做到與業(yè)務(wù)相關(guān)的問題都能夠了如指掌，不讓任何一個來咨詢事務(wù)的人員白來，不讓任何一個來我單位辦業(yè)務(wù)的人感到事難辦、臉難看、門難進(jìn)，真正的做到首問首辦，提高工作效率。

　　5、不遲到、不早退、不串崗，嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。加強(qiáng)對辦公室人員的思想教育，做到自警、自省、自重、自律，嚴(yán)于律已。模范遵守黨紀(jì)國法和各項(xiàng)規(guī)定，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，講操守、重品行。

　　辦公環(huán)境整治工作報告 4

　　根據(jù)鹽田區(qū)《關(guān)于開展區(qū)級衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村評選活動的通知》等文件精神，進(jìn)一步做好東部華僑城衛(wèi)生安全工作，為廣大游客、員工創(chuàng)造一個更優(yōu)良的環(huán)境，東部華僑城從多個方面開展工作，衛(wèi)生工作取得了扎扎實(shí)實(shí)的成效�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

　　一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立完善的管理體系

　　為了把東部華僑城衛(wèi)生安全工作抓落實(shí)，東部華僑城專門召開“進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生”會議，就公司環(huán)境衛(wèi)生工作做了部署，要求各分公司負(fù)責(zé)人在思想上要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性，狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)，并要求有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確保優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生工作順利開展。同時，成立了以副總經(jīng)理xxx為組長的衛(wèi)生檢查工作小組，確定了副組長xxx、xxx具體抓，各小組組長負(fù)責(zé)宣傳教育、檢查落實(shí)的具體方案。衛(wèi)生檢查小組的成立加強(qiáng)了對公司環(huán)境衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一了思想，加大了管理力度。

　　我們把衛(wèi)生工作管理完善化、系統(tǒng)化，制訂了《東部華僑城環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《飲用水管理制度》、《辦公室衛(wèi)生管理制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》等制度。通過建章立制，建立了完善的管理體系。

　　二、加強(qiáng)宣傳教育，提高廣大員工“愛護(hù)環(huán)境、講究衛(wèi)生”意識

　　為切實(shí)加強(qiáng)優(yōu)化環(huán)境，講衛(wèi)生教育工作，公司要求衛(wèi)生檢查工作做到有計劃、有制度、有匯報。各分公司經(jīng)常利用宣傳欄、公司內(nèi)網(wǎng)、廣播站、專題講座、民主生活會等多種形式，開展衛(wèi)生教育工作。通過宣傳教育，提高廣大員工“愛護(hù)環(huán)境、講究衛(wèi)生”意識。

　　三、加強(qiáng)督查工作力度，采取有效措施，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境

　　為認(rèn)真落實(shí)鹽田區(qū)有關(guān)文件精神，貫徹公司《衛(wèi)生工作條例》衛(wèi)生檢查小組對公司衛(wèi)生工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查，同時也采取了一系列切實(shí)可行的管理措施：

　�。ㄒ唬┳⒅毓矆鏊l(wèi)生管理，有目標(biāo)，有措施，并責(zé)任到人，層層落實(shí)。每天由后勤處牽頭，公司各個板塊進(jìn)行檢查登記，列入常規(guī)檢查內(nèi)容，每天都要進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作，由管理人員負(fù)責(zé)檢查，及時通報情況。衛(wèi)生檢查工作是一天一檢查，一周一總結(jié)，一月一評比。同時公司實(shí)行消殺（四害）外包，每月室內(nèi)2次，室外4次。

　�。ǘ⿲κ程眯l(wèi)生工作高度重視，并制定嚴(yán)格規(guī)定。

　　一是各項(xiàng)衛(wèi)生制度上墻，非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入食堂工作區(qū)，工作人員要穿戴好工作服，不得供應(yīng)涼拌菜、土豆、四季豆等。各種蔬菜、肉類、水產(chǎn)品分池清洗；各種熟食在低溫下保存，再次食用時按照要求再次加熱后才適用。各種容器分開使用存放。餐具等用品必須進(jìn)行嚴(yán)格的消毒。

　　二是必須具備衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員必須具備健康證、衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證，堅持食品采購索證和定點(diǎn)采購制度，對貨物來源做到天天登記，同時，堅決禁止無關(guān)人員進(jìn)入食堂的廚房和倉庫，所有工作人員也要嚴(yán)格按照規(guī)程進(jìn)行操作。

　�。ㄈ┴瀼亍邦A(yù)防為主”的`方針，對公司的飲水進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，對水源進(jìn)行嚴(yán)格管理：專人負(fù)責(zé)，定期檢查，所有2

　　水源都是經(jīng)過國家QS認(rèn)證，專人負(fù)責(zé)，辦公室的飲水機(jī)做到定期檢查（一周兩次），定期除垢（一月一次）。

　�。ㄋ模┕窘�(jīng)常與梅沙醫(yī)院保持密切聯(lián)系，每年組織員工進(jìn)行一次健康檢查。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)了對醫(yī)務(wù)人員的'培訓(xùn)和管理，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)室衛(wèi)生保健制度》，堅持衛(wèi)生工作以防為主的原則，使廣大員工在健康、安全、衛(wèi)生的環(huán)境中生活。

　　在今后的工作中，我司將進(jìn)一步加強(qiáng)教育，全面提高全體員工的衛(wèi)生安全意識和責(zé)任意識。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)飲水飲食衛(wèi)生教育。同時，加大投入，不斷改善景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。雖然我司的環(huán)境衛(wèi)生工作取得了不小的進(jìn)步，但是百尺竿頭，更進(jìn)一步，我們將以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和永不懈怠的精神，全力以赴，狠抓落實(shí)，切實(shí)做好衛(wèi)生安全工作，為全面構(gòu)建安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境而不懈努力！

　　辦公環(huán)境整治工作報告 5

　　我是20xx年xx月初來到某這個大家庭的，作為一名四級機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。

　　一、運(yùn)營方面

　　1、新契約。崗位職責(zé)：審核投保資料，及時做好業(yè)務(wù)登記。分類準(zhǔn)確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理，保單的登記發(fā)放，與三級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接，數(shù)據(jù)核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當(dāng)日完成，初審差錯率≤2%，影像刪除率≤4%。

　　2、保全。審核、輔導(dǎo)填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求：資料齊全，及時準(zhǔn)確，主動積極。

　　3、理賠。受理理賠報案，了解保險事故，提醒注意事項(xiàng)，重大案件及時上報。受理理賠申請，確認(rèn)申請主體，審核各類材料的'有效性，指導(dǎo)填寫理賠申請書，及時與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。及時發(fā)放《結(jié)案通知書》，做好理賠結(jié)論的解釋。要求：判斷準(zhǔn)確，處置妥當(dāng)，資料齊全無差錯。

　　4、調(diào)查（契約/理賠）。聯(lián)系契約體檢客戶，提醒相關(guān)注意事項(xiàng)，仔細(xì)核對體檢項(xiàng)目，避免漏項(xiàng)，全程陪同完成各項(xiàng)體檢項(xiàng)目，及時領(lǐng)取體檢報告，及時與三級機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見客戶進(jìn)行契約調(diào)查，配合三級機(jī)構(gòu)運(yùn)營人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過和客戶重要信息，指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。

　　二、財務(wù)方面

　　1、現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費(fèi)，單證保證金的收取，現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì)，及時與中支財務(wù)進(jìn)行交接。

　　2、費(fèi)用報銷。報銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報銷款的登記與分發(fā)。

　　3、倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。第三是行政方面，

　　4、行銷用品的購買與領(lǐng)用，留存好領(lǐng)料單。

　　5、服務(wù)部日常必需品的購買。

　　6、提供打印復(fù)印服務(wù)，以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時上繳。

　　7、倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。

　　8、積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。

　　9、內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計劃書打印、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔。

　　綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實(shí)不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗(yàn)不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學(xué)習(xí)的機(jī)會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好！

　　辦公環(huán)境整治工作報告 6

　　近期，省、市先后召開電視電話會議，對停止新建樓堂管所和清理辦公用房工作進(jìn)行了安排部署，市上成立了專門的督查組，深入各縣區(qū)進(jìn)行督查。根據(jù)市上有關(guān)規(guī)定和督查組工作要求，神木縣高度重視，立即對全縣樓堂館所和辦公用房的建設(shè)及使用情況進(jìn)行了全面自查，現(xiàn)就我縣停止新建樓堂館所和清理辦公用房的自查工作有關(guān)情況報告如下：

　　一、做好自查工作的主要措施

　　(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。嚴(yán)格按照市上有關(guān)要求，成立了由縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對全縣黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂管所和清理辦公用房工作的領(lǐng)導(dǎo)。要求全縣各鎮(zhèn)辦、園區(qū)、各部門和單位充分認(rèn)識此項(xiàng)工作的重要性與緊迫性，責(zé)成由一把手負(fù)總責(zé)，明確分管負(fù)責(zé)人和工作人員，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工，確保清理規(guī)范工作落到實(shí)處。

　　(二)強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)。根據(jù)關(guān)于國家黨政機(jī)關(guān)辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合中、省、市關(guān)于國有資產(chǎn)管理的文件要求，重點(diǎn)加強(qiáng)對房屋、土地等國有資產(chǎn)的清查統(tǒng)計，逐項(xiàng)逐條對照檢查。根據(jù)市上的工作要求，按照分級負(fù)責(zé)、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的.原則，制定了詳細(xì)的實(shí)施步驟，迅速在全縣范圍內(nèi)開展自查工作。在組織各部門和各單位學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級精神的基礎(chǔ)上，對自查、統(tǒng)計、上報、匯總等具體業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)一步明確了自查和統(tǒng)計上報工作要求，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)有效，按時上報。

　　(三)嚴(yán)明紀(jì)律，加強(qiáng)督查。要求全縣各部門和單位要嚴(yán)格按照中、省、市要求，認(rèn)真的自查自糾。進(jìn)一步明確了對拖延、隱匿、謊報、瞞報行為的處罰措施，將責(zé)任嚴(yán)格落實(shí)到部門和具體責(zé)任人。要求全縣各有關(guān)部門和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)真履職盡責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，堵塞管理和工作上的漏洞，對自查和上報工作進(jìn)行回頭看，杜絕瞞報、漏報等現(xiàn)象。

　　二、自查匯總情況

　　根據(jù)市督查組的工作安排和時限要求，我縣組織全縣各級各部門對樓堂館所和辦公用房進(jìn)行了全面的清查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯總?cè)缦拢?/p>

　　黨政群機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位辦公用房出借情況。為了避免國有資產(chǎn)閑置，充分發(fā)揮辦公用房使用效益，我縣神木鎮(zhèn)和麻家塔辦事處將部分閑置辦公用房出借，共出借使用面積236平方米。

　　三、下一步整改計劃

　　下一階段，我縣將認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于停建樓堂館所和清理辦公用房有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照市上的整改要求，進(jìn)一步強(qiáng)化縣黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職能，組織專門力量，對照自查情況，進(jìn)一步完善相關(guān)制度，建立有效監(jiān)管的長效機(jī)制，從根本上杜絕黨政機(jī)關(guān)違規(guī)建設(shè)樓堂管所和違規(guī)占用辦公用房現(xiàn)象。同時，計劃將各部門和單位樓堂館所建設(shè)和維修改造項(xiàng)目實(shí)施情況作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容，主動接受社會監(jiān)督。

　　辦公環(huán)境整治工作報告 7

　　為了建立公司辦公環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生清潔工作和維護(hù)工作的責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)，使公司辦公的環(huán)境衛(wèi)生保持優(yōu)美舒適、整潔有序，特制定本規(guī)定。

　　一、衛(wèi)生管理責(zé)任劃分

　　1．公司辦公區(qū)域范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由綜合管理部歸口管理，負(fù)責(zé)聯(lián)系和監(jiān)督公司簽定的保潔公司對公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行日常清潔和定期保潔工作，制定衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)公司各部門衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生維護(hù)工作，并定期組織檢查、考核和評比工作。2．公司各部門以辦公區(qū)域劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，按本規(guī)定有關(guān)衛(wèi)生維護(hù)要求負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常維護(hù)工作。公共區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)工作由綜合管理部負(fù)責(zé)。

　　3．公司員工以個人辦公區(qū)域劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，按本規(guī)定有關(guān)衛(wèi)生維護(hù)要求負(fù)責(zé)個人辦公區(qū)域范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常維護(hù)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)工作由綜合管理部負(fù)責(zé)。

　　二、衛(wèi)生清潔要求

　　綜合管理部嚴(yán)格要求保潔公司清潔人員按日常保潔細(xì)則執(zhí)行（保潔細(xì)則另見《保潔公司日常保潔計劃》），保持地面、墻面、門窗、燈具、辦公家具、辦公設(shè)備、辦公器具日常清潔整齊，無灰塵，無損壞。

　　三、衛(wèi)生維護(hù)要求

　　1．員工個人辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)要求

　　員工應(yīng)注意保持所在工作區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境的整潔、有序和完好無損，具體要求為：

　�。�1）愛護(hù)公司財產(chǎn)，辦公家具、辦公設(shè)備使用時不允許亂寫亂劃

　　（2）辦公桌面各種資料、工具、文件、配件等均應(yīng)放置整齊美觀。

　�。�3）文明使用衛(wèi)生間，及時沖洗。嚴(yán)禁往水池、抽水馬桶內(nèi)亂扔垃圾。

　　（4）參加會議（洽談）結(jié)束后，應(yīng)自覺清理好面前的雜物，放置

　　好自己的座位，必要時要及時通知保潔人員進(jìn)行清潔，恢復(fù)會議（洽談室）的'潔凈。

　�。�5）下班時，應(yīng)整理干凈辦公桌上所用物品，座椅置于桌下，所有廢棄物品必須投放于清潔袋中。

　　2．各部門辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)要求

　　各部門應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)本部門辦公區(qū)域范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整潔、有序和完好無損，具體要求為：

　　（1）負(fù)責(zé)按公司規(guī)定教育和加強(qiáng)本部門人員保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的思想意識和行為規(guī)范。

　　（2）負(fù)責(zé)本部門共用辦公家具、辦公設(shè)備安全衛(wèi)生使用。

　�。�3）本部門共用的各種書籍、資料、工具、文件、配件等均應(yīng)放置整齊美觀，不隨意堆放物品。

　�。�4）本部門組織會議（洽談）后，應(yīng)負(fù)責(zé)清理遺留的雜物，放置好桌椅，通知保潔人員進(jìn)行清潔，恢復(fù)會議（洽談室）的潔凈有序。

　�。�5）公司組織（非部門組織）的會議（洽談）后，綜合管理部應(yīng)負(fù)責(zé)清理遺留的雜物，放置好桌椅，通知保潔人員進(jìn)行清潔，恢復(fù)會議（洽談室）的潔凈有序。

　　四、衛(wèi)生管理工作要求和有關(guān)獎懲規(guī)定

　　1．綜合管理部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作，應(yīng)按本規(guī)定要求負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的所有環(huán)境衛(wèi)生清潔維護(hù)的指導(dǎo)和檢查工作，并有責(zé)任和權(quán)利要求公司各部門、各員工遵循本規(guī)定的執(zhí)行。

　　2．保潔人員每日上班要打卡，衛(wèi)生管理員負(fù)責(zé)按公司打卡規(guī)定對保潔人員進(jìn)行考核和管理。

　　3．衛(wèi)生管理員定于每天上班前，巡視檢查公司范圍內(nèi)的所有環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決并進(jìn)行記錄，并于每月2日前將上月衛(wèi)生檢查情況上報部門負(fù)責(zé)人審核后形成衛(wèi)生通報發(fā)公司各部門，衛(wèi)生通報內(nèi)容按責(zé)任區(qū)域反映上述各項(xiàng)清潔和維護(hù)工作情況，衛(wèi)生評價采用以下標(biāo)準(zhǔn)：

　�。�1）正常：符合各項(xiàng)衛(wèi)生要求；

　�。�2）優(yōu)良：連續(xù)三個月"正常"；

　　（3）較差：有一至二項(xiàng)不符合衛(wèi)生要求；

　�。�4）很差：有三項(xiàng)以上不符合衛(wèi)生要求。衛(wèi)生檢查如有較差或極差情況，應(yīng)注明責(zé)任部門或個人以及衛(wèi)生不符合要求的具體情況。

　　4．公司各部門、全體人員及保潔人員應(yīng)積極配合和執(zhí)行上述清潔工作及維護(hù)工作，衛(wèi)生考核將作為部門考核和員工考核內(nèi)容之一，模范遵守或有違反行為，將按以下辦法實(shí)施管理和獎懲：

　　（1）衛(wèi)生評價為"優(yōu)良"部門或個人，將在衛(wèi)生通報上予以表揚(yáng)，全年"優(yōu)良"部門或個人將評為"優(yōu)秀衛(wèi)生部門"或"優(yōu)秀衛(wèi)生員工"，綜合管理部將專項(xiàng)提請公司給予一定經(jīng)濟(jì)獎勵。

　�。�2）衛(wèi)生檢查為"較差"和"很差"的部門或個人，衛(wèi)生管理員當(dāng)面指出不足之處并立即進(jìn)行改正，不聽從指正者將于本月衛(wèi)生通報中提出批評。

　　（3）衛(wèi)生檢查連續(xù)三次以上為"較差"和"很差"的部門或個人，將于本月衛(wèi)生通報中提出批評；月通報二次以上"較差"和"很差"的部門和個人，將記入部門考核和個人考核中，試用人員將記入轉(zhuǎn)正考核中，并作為有關(guān)獎金發(fā)放的考核內(nèi)容之一；全年"較差"和"很差"次數(shù)最多的部門和個人，將評為"衛(wèi)生最差部門"和"衛(wèi)生最差員工"，并提請公司于年終獎金中進(jìn)行一定懲罰減額。

　�。�4）保潔人員的清潔工作不符合公司衛(wèi)生要求的，第一次給予批評，第二次給予警告，第三次責(zé)其所屬公司更換人員。

　　五、本規(guī)定適用于公司全體正式員工、試用員工、臨時聘用員工和保潔員工。

　　六、本規(guī)定自xx年xx月xx日起實(shí)施。

　　辦公環(huán)境整治工作報告 8

　　xxxx年xx月x日，在xx的直接關(guān)注下，公司成立了環(huán)境衛(wèi)生檢查小組，各部室及辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清理工作由各部門干部員工按每周輪換進(jìn)行�，F(xiàn)將一年以來的公司環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行總結(jié)。

　　一、過來情況

　　自從施行以部門為單位每周輪換進(jìn)行辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清理以來，公司的環(huán)境衛(wèi)生狀況大有改觀。通過不斷完善管理機(jī)制，有效推動了公司辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清理和工作的改善，實(shí)現(xiàn)了“管理有序、環(huán)境整潔、氛圍常新、環(huán)境美化”的環(huán)境建設(shè)和管理目標(biāo)。

　　在創(chuàng)建文明辦公環(huán)境的工作中，絕大多數(shù)部門長和員工都能高度重視和積極主動參與此項(xiàng)工作，提高了保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)環(huán)境、自覺維護(hù)公司形象的意識，保持了公司辦公環(huán)境常年的規(guī)范、整潔。

　　特別值得肯定的是，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和員工，積極設(shè)計制作了公司榮譽(yù)墻，制作了宣傳企業(yè)文化和具體方針目標(biāo)的條幅、標(biāo)語、宣傳板等，懸掛在樓道、大會議室、辦公室等地，烘托了濃厚的企業(yè)文化氛圍。還不辭辛苦，主動在樓道和辦公室內(nèi)布置養(yǎng)護(hù)花草植物，凈化空氣，給辦公環(huán)境增添綠色，使辦公室呈現(xiàn)出盎然生機(jī)，構(gòu)建了和諧優(yōu)美的工作環(huán)境，打造溫馨和諧的辦公氛圍，熱愛公司從環(huán)境衛(wèi)生做起，公司到處整潔優(yōu)美、布置有序，創(chuàng)建的良好的公司形象。

　　通過一年的運(yùn)行證明，公司辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生值周管理效果是顯著地，方法是可行的。通過輪換值周做清潔工作，使大家明白了：公司環(huán)境的美化和維護(hù)工作，人人有義務(wù)，人人有責(zé)任。溫馨的辦公環(huán)境營造了和諧的辦公氛圍，更給我們帶來好心情。在寬敞、明亮、清新的辦公環(huán)境下工作，干部員工們工作的勁頭更足了，那種主人翁自豪感和責(zé)任感由然而生。

　　除了按要求做好值周的環(huán)境清理以外，更多的員工增強(qiáng)了關(guān)心集體榮譽(yù)、關(guān)心公司財產(chǎn)和注意節(jié)約意識。有很多的干部員工堅持經(jīng)常提早來到公司，打掃、擦拭、整理本部門環(huán)境衛(wèi)生，積極參與值周工作，認(rèn)真清掃整理公司公共區(qū)域衛(wèi)生。還有的干部員工，在下班后關(guān)心著衛(wèi)生間的水源、嚴(yán)防跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。關(guān)注樓道、衛(wèi)生間等處的.照明燈關(guān)閉情況，以做到人走燈滅，杜絕長明燈現(xiàn)象。

　　一年來，通過各部門廣大干部員工的努力，通過衛(wèi)生檢查小組的監(jiān)督提示，公司環(huán)境整體情況是不錯的，值得我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

　　二、存在問題

　　但是，縱觀全局，也有著許多不盡如人意的地方：

　　我們發(fā)現(xiàn)，有時有的部門值周時的衛(wèi)生質(zhì)量就明顯很差，經(jīng)過長時間觀察，我們還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)輪到某個部門值周時，認(rèn)真參加打掃的總是那么幾位主動自覺干的同事，有極個別的人就會找各種借口和理由逃避勞動，好像這項(xiàng)工作與他無關(guān)一樣。都是同事，別人又不好意思說啥，這就使得這些極個別的人就更加不自覺，從來不愿參加值周。