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給導(dǎo)游的感謝信(15篇)
隨著感恩思想的積極提倡，感謝信在現(xiàn)實生活中使用廣泛，我們在寫感謝信的時候要注意一些重要的內(nèi)容�？赡苣悻F(xiàn)在對怎么寫感謝信毫無頭緒吧，下面是小編整理的給導(dǎo)游的感謝信，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
給導(dǎo)游的感謝信1
尊敬的XX：
我們是來自河北省黃驊市的九位游客，六天云南之旅即將結(jié)束，懷著一份留戀，我們對此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿意，幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至，同時充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長，讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的.美麗風(fēng)光，其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂，也讓我們對云南充滿留戀，我們還會來！
云南再見！
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
給導(dǎo)游的感謝信2
尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅，雖然已經(jīng)結(jié)束，但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游，我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊——xx，在整個旅游過程中，他以“真誠、熱情、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰，業(yè)務(wù)嫻熟，操作規(guī)范，工作責(zé)任性強(qiáng)，在整個快樂的旅游過程中，他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全，不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國游玩時的防盜意識，在他的友情提示下，我們團(tuán)隊在整個行程中二次貼身碰到小偷，由于大家都有防范意識，互相照看，互相提醒，我們的游客很幸運(yùn)二次躲過此劫，有驚無險，整個旅途由于他的努力負(fù)責(zé)，在這方面沒有留下任何遺憾。
在旅途中他全程陪同旅客，以“急客戶所急，想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，積極為旅客提供方便，當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時，他會在第一時間在你身邊當(dāng)翻譯，特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助，他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己，讓旅客倍感溫暖，心存感恩。
他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中，把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神，滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動，態(tài)度熱情，服務(wù)周到，注重細(xì)節(jié)，與旅客的親和力也很強(qiáng)，整個行程安排合理，體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力，深受大家的信任和贊揚(yáng)。我們至今忘記不了領(lǐng)隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述，從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個旅游景點他仔細(xì)講述的`注意事項和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大，每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后，他會預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r，建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合，由于他服務(wù)到位，讓我們很享受這次旅行。
特別對行程中碰到的二個意外小插曲，他都處理的非常讓旅客滿意，例1)我們在觀看新天鵝堡外景時，有5個人因太投入拍照而忘了看表，當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時間幾分鐘，那時我們很沮喪，難得來一次歐洲旅游，我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊，當(dāng)我們打電話給他時，我們也很清楚是在給領(lǐng)隊xx出難題，雖不抱什么希望，但還是想爭取機(jī)會試一試，照理他完全有理由拒絕旅客要求，但他沒有責(zé)怪我們，而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系，取得他們的諒解，來滿足旅客的參觀要求，這讓我們非常感動，因為他對旅客沒有任何的抱怨，這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。
在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時，我的同事在辦理退稅時護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見了，我同事急得快要“瘋”了，領(lǐng)隊是一個非常細(xì)心的人，每到行程的關(guān)鍵節(jié)點上，他總是很用心地關(guān)注著每個游客，當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后，他非常冷靜，不是責(zé)怪而是安慰，讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中，他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客，不出所料，真的被后面辦理的旅客誤拿了，雖說有驚無險，但我們非常感謝他。
他是一個綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊，他在整個旅游服務(wù)中，以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、優(yōu)質(zhì)”，為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象，同時也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化，此次旅游我們很滿意，這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此，向領(lǐng)隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅游，希望xx旅游越辦越好!
謝謝xx旅游!
謝謝領(lǐng)隊——xx!您辛苦了!
此致
敬禮!
XXX
20xx年x月x日
給導(dǎo)游的感謝信3
尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo)：
我們是來自XX的游客,20xx年xx月xx日，我們一行xx人從xx參團(tuán)去了xx，七天的xx之旅結(jié)束了，回憶甜蜜而美好。
我們對此行的領(lǐng)隊同志的導(dǎo)游工作非常滿意，幾天來XX對我們的生活起居照顧的無微不至。同行的大姐生病了，xx知道后，與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游一同陪著同行的大姐走街竄巷買藥，并將自己帶的止痛片給大姐送來。
xx負(fù)責(zé)任的.態(tài)度讓我們對近年來導(dǎo)游的印象大大地改觀了，他總是能換位思考，從旅客的角度來考慮問題，充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長，其真誠、質(zhì)樸、樂觀、開朗的性格讓我們的XX之旅充滿了歡樂，也讓我們對xx的旅游業(yè)充滿信心，我們會把你們旅行社推薦給周圍的朋友，相信我們今后的出行還會選擇從xx出發(fā)!
應(yīng)同行幾位姐妹的要求，利用周末給貴旅社寫去我們發(fā)自內(nèi)心的感謝信，感謝貴社為我們派出如此好的領(lǐng)隊服務(wù)!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
給導(dǎo)游的感謝信4
尊敬的XXXX旅行社領(lǐng)導(dǎo)：
我們是來自XX的游客,_____年____月____日，我們一行x人從XX參團(tuán)去了XX，七天的XX之旅結(jié)束了，回憶甜蜜而美好。我們對此行的領(lǐng)隊同志的導(dǎo)游工作非常滿意，幾天來XX對我們的生活起居照顧的`無微不至。同行的大姐生病了，XX知道后，與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游一同陪著同行的大姐走街竄巷買藥，并將自己帶的止痛片給大姐送來。
XX負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓我們對近年來導(dǎo)游的印象大大地改觀了，他總是能換位思考，從旅客的角度來考慮問題，充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長，其真誠、質(zhì)樸、樂觀、開朗的性格讓我們的XX之旅充滿了歡樂，也讓我們對XX的旅游業(yè)充滿信心，我們會把你們旅行社推薦給周圍的朋友，相信我們今后的出行還會選擇從XX出發(fā)!
應(yīng)同行幾位姐妹的要求，利用周末給貴旅社寫去我們發(fā)自內(nèi)心的感謝信，感謝貴社為我們派出如此好的領(lǐng)隊服務(wù)!
此致
敬禮！
感謝人：
時間：20xx年XX月XX日
給導(dǎo)游的感謝信5
尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo)：
我們是來自xx省xx市的九位游客，六天云南之旅即將結(jié)束，懷著一份留戀，我們對此行的導(dǎo)游馬駿同志的'導(dǎo)游工作非常滿意。
幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至，同時充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長，讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光，其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂，也讓我們對云南充滿留戀，我們還會來!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
給導(dǎo)游的感謝信6
尊敬的XX：
6月11日我們的旅游車到達(dá)了河南焦作，也迎來了貴社派來接我們的導(dǎo)游——喬金霞導(dǎo)游，她首先代表貴社向大家表示歡迎，熟練的介紹貴公司簡況以及自己的芳名和她帶團(tuán)的心愿，你們能平平安安的玩的開心，我愿獻(xiàn)上我的全部努力，我最大的心愿就是通過這次旅游，愿我們能成為好朋友，短短的話語拉近了我們之間的距離。
一路游覽云臺山的秀美山水，名勝古跡，始終喬導(dǎo)游的表現(xiàn)都非常出色，在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)，看到了她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，領(lǐng)略了她風(fēng)趣幽默的`談吐，也讓我們賞嘗了一個具有較高水準(zhǔn)的職業(yè)化解說，她對每一個景點的介紹，以及對名勝古跡的背景解說，都融匯了她那獨特的語言風(fēng)格，詳細(xì)的介紹和有聲有色解說用語都非常恰當(dāng)，把每個景點的自然景觀和人文文化都表達(dá)的淋漓盡致，由此感動著我們每一位平安員工。
在這里我們再次感謝貴公司為我們這次活動中所做的一切安排，使我們的旅游行程保持按時有序的進(jìn)行，讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對貴公司的楊總，李總，喬導(dǎo)致以崇高的敬意和感謝！
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
給導(dǎo)游的感謝信7
甘肅省中國旅行社的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好：
我參加了甘肅省中國旅行社“星光之旅---XX臺灣8日游。
此行，吳真是我們的領(lǐng)隊，她是一名有著豐富導(dǎo)導(dǎo)游經(jīng)驗的領(lǐng)隊。
她，皮膚白析，和藹可親，文靜，細(xì)心，言語輕柔溫和，總是笑的樣子。同時又很干練，把大家?guī)У暮苡行�，住宿吃飯基本都沒有什么抱怨，也不拖拉，到了，房間就分好了。每個景點都會做精心的準(zhǔn)備，事無巨細(xì)，面面俱到，強(qiáng)調(diào)需要注意的事項，尤其是某個地方常會出什么樣的狀況，都一一強(qiáng)調(diào)到位，起到了很好的警示作用，可以防患于未然。每次地接導(dǎo)游帶領(lǐng)大家去景點的時候，無領(lǐng)隊都會下車跟著，等到大家陸陸續(xù)續(xù)回到車上，領(lǐng)隊還在下面，她會看著最后一位回來，才上車清點人數(shù)。
記得在士林官邸，有個小叉路口，她在那里站了很久，給我們指路，笑呵呵的說是我們的紅綠燈，當(dāng)時外面很熱也挺曬的。這個工作的形式就成了地接導(dǎo)游是首，吳領(lǐng)隊是尾。讓大家玩的安心又盡興。
她的工作負(fù)責(zé)，細(xì)心，但又很自然。默默的按部就班的做著，和地接導(dǎo)游協(xié)作互補(bǔ)，讓行程都非常順利。這些我們都看在眼里，留在心里。
重點是，倒霉的我，第五天，在快到墾丁的.一個休息站，上衛(wèi)生間崴了左腳腳踝，嚇壞了導(dǎo)游和吳領(lǐng)隊，她們絲毫不敢耽誤，大家去了墾丁之后就立刻帶我去了恒春旅游醫(yī)院，吳領(lǐng)隊和張導(dǎo)找來輪椅，推著我拍片，等到結(jié)果出來知道沒有骨折才松了一口氣，接下來的幾天。吳領(lǐng)隊就總是跟著我，吃飯推我到桌子邊，吃完飯推我回車上，到飯店叮嚀我要冰敷，上下車攙扶，把她帶來的藥膏給我，像家人一樣照顧我，我的感動用“謝謝”已經(jīng)太無力了，所以寫來這封感謝信，希望你們能了解，貴社有這么好這么盡心盡力的這么高素質(zhì)的一位員工。吳真領(lǐng)隊，你們社的寶，一定要好好珍愛她。
我個人在這里衷心的感謝吳真。祝她事事順心。也愿貴社事業(yè)蒸蒸日上。
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
給導(dǎo)游的感謝信8
尊敬的XX：
我在去年暑假參加了大連的旅游團(tuán)。來到美麗的大連，得到了旅行社導(dǎo)游熱情、周到、耐心地接待，他對我們吃、住、行、游、購、娛都安排得非常周到、貼心，讓我們真切感受到了“在家千日好，出門也不難”。我們非常滿意導(dǎo)游的工作，特寫信以表謝意。
導(dǎo)游見到我們后，不但贈送了我們一份精致的紀(jì)念品，還特別為我們準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目，幽默風(fēng)趣的開場白讓我們在笑聲中把全身的疲憊拋到了九霄云外，大家在瞬間放松了心情。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們在酒店吃了早餐，早餐也挺好的，還有水果品嘗。用完餐我們上車趕路，他還擔(dān)心地問我們吃得習(xí)慣嗎？我們聽了心里都是熱乎乎的。后來每次吃飯的時候就能看到導(dǎo)游跑前跑后張羅著，他真誠、熱心溫暖著我們。在他的帶領(lǐng)下，我們游玩很多景點，觀看了精彩的四維電影。導(dǎo)游專業(yè)的介紹和引導(dǎo)，讓我們大開眼界，美麗的風(fēng)景和動人的傳說讓我們流連忘返。在車上，大連的文化、歷史、民俗風(fēng)情、特色物產(chǎn)在他的`嘴中說出來就是動人的故事，格外引人入勝，讓我們在開心中也慢慢地認(rèn)識了大連。每到一處，導(dǎo)游始終和我們大家在一起，一路上任勞任怨，永遠(yuǎn)都把游客人身利益放在第一位，他也跟我們說過，他不僅要做一個稱職的導(dǎo)游，還要做一個有感情的導(dǎo)游。
他是優(yōu)秀的導(dǎo)游代表，他向我們導(dǎo)游、講解、傳播大連文化，他把大連最美麗的一面展現(xiàn)給了我們，讓我們從這次旅游中再次認(rèn)識了大連，給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社為我們派出了這么優(yōu)秀的導(dǎo)游。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
給導(dǎo)游的感謝信9
尊敬的永和旅行社領(lǐng)導(dǎo)：
我們是來自河北省黃驊市的九位游客，六天云南之旅即將結(jié)束，懷著一份留戀，我們對此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿意，幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至，同時充分發(fā)揮了自己的.熟練的業(yè)務(wù)專長，讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光，其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂，也讓我們對云南充滿留戀，我們還會來！云南再見！
給導(dǎo)游的感謝信10
尊敬的旅行社領(lǐng)導(dǎo)：
我們是來自XX的游客,20xx年xx月xx日，我們一行X人從XX參團(tuán)去了XX，七天的'XX之旅結(jié)束了，回憶甜蜜而美好。
我們對此行的領(lǐng)隊 應(yīng)同行幾位姐妹的要求，利用周末給貴旅社寫去我們發(fā)自內(nèi)心的感謝信，感謝貴社為我們派出如此好的領(lǐng)隊服務(wù)!
此致
敬禮!
感謝人：xxx
20xx年xx月xx日
給導(dǎo)游的感謝信11
尊敬的凱撒旅游領(lǐng)導(dǎo)：
我們是參加貴公司組織的xx年7月3日-7月9日皇家加勒比國際郵輪韓國旅游團(tuán)的游客，我們的領(lǐng)隊是貴公司的秦海霞領(lǐng)隊，我們就想好好表揚(yáng)表揚(yáng)秦領(lǐng)隊。
在旅游的過程中，我們每天都在受感動。我們隊人員比較復(fù)雜，年齡從90歲高齡到3、4歲的兒童都有，這給秦領(lǐng)隊的工作增加了很多難度，但秦領(lǐng)隊微笑服務(wù)萬事巨細(xì)，把大家照顧的特別周到。
在釜山和濟(jì)州島的陸地游時，每次汽車到達(dá)目的地，游客下車，秦領(lǐng)隊都站在車門口，對年齡大的游客伸出手扶一把，讓我們感到了溫暖關(guān)心，使我們在旅途中受到家人一般的照顧，這一扶，扶出了秦領(lǐng)隊的工作態(tài)度、扶出了秦領(lǐng)隊的人品、這一扶也扶出了貴公司的服務(wù)水平和品質(zhì)。
還有一件事，我們特別要感謝秦領(lǐng)隊，我們是來自河北唐山的游客，年齡已過70歲了，在國內(nèi)辦了漫游，但手機(jī)制式不對，電話打不通，秦領(lǐng)隊知道后，立即替我們給家中打了電話報了平安，后又抽出時間讓我們用她的電話和家中通話，使我們的.兒女放了心，雖然事小，但反映了秦領(lǐng)隊對工作的認(rèn)真態(tài)度，秦領(lǐng)隊樂于助人的品質(zhì)，也反映出了秦領(lǐng)隊熱愛她所從事的這份工作，這是一種多么可貴的精神呀!
旅途就要走完了，我們就要和秦領(lǐng)隊分手了，謝謝秦領(lǐng)隊對我們、對全隊老小的關(guān)心照顧和體貼，秦領(lǐng)隊辛苦了，以后的旅游我們可能再相會。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
給導(dǎo)游的感謝信12
我們是廣州南方醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員，因為醫(yī)院舉辦暑期工會活動，我們一行18人，參加了由廣東中婦旅組織的8月11日至14日黃山線路的旅游，貴公司的導(dǎo)游員周斌先生是負(fù)責(zé)我們這次活動的向?qū)В谶@次行程中，周導(dǎo)的風(fēng)趣和幽默給我們留下了
深刻的印象，他運(yùn)用流暢而通俗易懂的語言，將富有淵源歷史的文化古城——徽州展現(xiàn)在大家的眼前，使我們深深地感受到這個城市獨特的.文化底蘊(yùn)；另外，在游覽黃山的過程中，行程安排十分合理，充分考慮到旅行的每個細(xì)節(jié)，能做到細(xì)心周到，責(zé)任心強(qiáng)，能及時妥善地處理好旅游行程中出現(xiàn)的各種問題，工作很到位，讓我們毫無拘束、盡興而歸，我們大家對這次的行程十分滿意，他已經(jīng)成為我們心中的王牌導(dǎo)游員，如果下次到華東地區(qū)旅游，一定還要選擇周導(dǎo)當(dāng)我們的導(dǎo)游員。
對于我們游客來說，導(dǎo)游員就是不同城市之間文化傳遞的最好媒介，就像是一個城市的窗戶，通過導(dǎo)游員，我們才能了解當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)情。很感謝周斌先生認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心照顧，在保障我們旅程安全的基礎(chǔ)上，讓我們對黃山對古徽州有了更深刻的認(rèn)識，還給我們的旅程帶來了源源不斷的笑聲，非常感謝��！
南方醫(yī)院急診科全體團(tuán)友
給導(dǎo)游的感謝信13
各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
八月六日早上，由于我的粗心與大意，當(dāng)離開的汽車走了2個多小時的時候，突然想起將自己的首飾（一個玉手鏈和一個玉掛件）忘在xx度假山莊的6315房間了，頓時心急如焚。這兩件東西雖說不是價值連城，但是它們有極高的紀(jì)念意義。立刻，導(dǎo)游聯(lián)系上了山莊的員工。員工們急客人所急，馬上進(jìn)行耐心細(xì)致的查找。
很快，我看到發(fā)來的短信說丟失的首飾失而復(fù)得。您們的導(dǎo)游宋xx小姐，當(dāng)即讓我放心，說過幾天把東西寄給我。我懷著半信半疑的心情等待著。今天，丟失的東西終于完璧歸趙！我深深被宋xx導(dǎo)游講究誠信的優(yōu)良品質(zhì)所感動。在提倡和諧社會的今天，我想，這種行為更是值得大力提倡和鼓勵。
由此也可以看出，宋xx導(dǎo)游的確秉承了貴社“一切為客戶著想”的理念，為游客打造了最滿意的旅游服務(wù)。另外，在這次旅游中宋xx導(dǎo)游較強(qiáng)的.協(xié)調(diào)能力也給我留下了很深的印象。當(dāng)時我們坐在長途車上要很長時間才能到達(dá)目的地，如果氣氛沉悶，就會感到乏味，而宋xx導(dǎo)游卻能與我們互動，車上歌聲悠揚(yáng)，笑聲不斷，營造出熱烈、快活的氣氛，使我們情緒高昂，在旅途中歡快度過。現(xiàn)在我們已回家，但宋xx導(dǎo)游的熱情與笑容以及非凡的才干仍然在我們腦海中回蕩，我們?yōu)橘F社培養(yǎng)出這樣一名優(yōu)秀導(dǎo)游而驕傲，值此向貴社領(lǐng)導(dǎo)表示謝意。
最后，愿您們的旅游事業(yè)發(fā)達(dá)！
此致
敬禮！
感謝人：xxx
20xx年x月x日
給導(dǎo)游的感謝信14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅，雖然已經(jīng)結(jié)束，但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游，我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊xx，在整個旅游過程中，他以“真誠、熱情、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰，業(yè)務(wù)嫻熟，操作規(guī)范，工作責(zé)任性強(qiáng)，在整個快樂的旅游過程中，他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全，不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國游玩時的防盜意識，在他的友情提示下，我們團(tuán)隊在整個行程中二次貼身碰到小偷，由于大家都有防范意識，互相照看，互相提醒，我們的游客很幸運(yùn)二次躲過此劫，有驚無險，整個旅途由于他的努力負(fù)責(zé)，在這方面沒有留下任何遺憾。
在旅途中他全程陪同旅客，以“急客戶所急，想客戶所想”的高度的'責(zé)任感和敬業(yè)精神，積極為旅客提供方便，當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時，他會在第一時間在你身邊當(dāng)翻譯，特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助，他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己，讓旅客倍感溫暖，心存感恩。他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中，把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神，滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動，態(tài)度熱情，服務(wù)周到，注重細(xì)節(jié)，與旅客的親和力也很強(qiáng)，整個行程安排合理，體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力，深受大家的信任和贊揚(yáng)。我們至今忘記不了領(lǐng)隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述，從而讓我們更多了解歐洲的歷史；忘不了每到一個旅游景點他仔細(xì)講述的注意事項和旅游攻略；由于春季歐洲早晚溫差很大，每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后，他會預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r，建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合，由于他服務(wù)到位，讓我們很享受這次旅行。特別對行程中碰到的二個意外小插曲，他都處理的非常讓旅客滿意，例：
1）我們在觀看新天鵝堡外景時，有5個人因太投入拍照而忘了看表，當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時間幾分鐘，那時我們很沮喪，難得來一次歐洲旅游，我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊，當(dāng)我們打電話給他時，我們也很清楚是在給領(lǐng)隊xx出難題，雖不抱什么希望，但還是想爭取機(jī)會試一試，照理他完全有理由拒絕旅客要求，但他沒有責(zé)怪我們，而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系，取得他們的諒解，來滿足旅客的參觀要求，這讓我們非常感動，因為他對旅客沒有任何的抱怨，這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。
2）在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時，我的同事在辦理退稅時護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見了，我同事急得快要“瘋”了，領(lǐng)隊是一個非常細(xì)心的人，每到行程的關(guān)鍵節(jié)點上，他總是很用心地關(guān)注著每個游客，當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后，他非常冷靜，不是責(zé)怪而是安慰，讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中，他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客，不出所料，真的被后面辦理的旅客誤拿了，雖說有驚無險，但我們非常感謝他。他是一個綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊，他在整個旅游服務(wù)中，以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、優(yōu)質(zhì)”，為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象，同時也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化，此次旅游我們很滿意，這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此，向領(lǐng)隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅游，希望xx旅游越辦越好！
此致
致敬！
xxx
20xx年xx月xx日
給導(dǎo)游的感謝信15
XX旅游航空服務(wù)公司的導(dǎo)游：
你們好!
我在去年暑假參加了XX的旅游團(tuán)。來到美麗的XX，得到了旅行社導(dǎo)游熱情、周到、耐心地接待，他對我們吃、住、行、游、購、娛都安排得非常周到、貼心，讓我們真切感受到了“在家千日好，出門也不難”。我們非常滿意導(dǎo)游的工作，特寫信以表謝意。
導(dǎo)游見到我們后，不但贈送了我們一份精致的紀(jì)念品，還特別為我們準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目，幽默風(fēng)趣的'開場白讓我們在笑聲中把全身的疲憊拋到了九霄云外，大家在瞬間放松了心情。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,我們在酒店吃了早餐，早餐也挺好的，還有水果品嘗。用完餐我們上車趕路，他還擔(dān)心地問我們吃得習(xí)慣嗎?我們聽了心里都是熱乎乎的。后來每次吃飯的時候就能看到導(dǎo)游跑前跑后張羅著，他真誠、熱心溫暖著我們。在他的帶領(lǐng)下，我們游玩很多景點，觀看了精彩的四維電影。導(dǎo)游專業(yè)的介紹和引導(dǎo)，讓我們大開眼界，美麗的風(fēng)景和動人的傳說讓我們流連忘返。在車上，XX的文化、歷史、民俗風(fēng)情、特色物產(chǎn)在他的嘴中說出來就是動人的故事，格外引人入勝，讓我們在開心中也慢慢地認(rèn)識了XX。每到一處，導(dǎo)游始終和我們大家在一起，一路上任勞任怨，永遠(yuǎn)都把游客人身利益放在第一位，他也跟我們說過，他不僅要做一個稱職的導(dǎo)游，還要做一個有感情的導(dǎo)游。
他是優(yōu)秀的導(dǎo)游代表，他向我們導(dǎo)游、講解、傳播XX文化，他把XX最美麗的一面展現(xiàn)給了我們，讓我們從這次旅游中再次認(rèn)識了XX，給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社為我們派出了這么優(yōu)秀的導(dǎo)游。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
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