優(yōu)秀的感謝信
8月29日一上班,鹽山片區(qū)郝經(jīng)理就接待了位三十多歲的女士,她一進門就激動的說“您是石油公司經(jīng)理吧?我給你們送感謝信來了,哎呀!太感謝你們了,感謝你們培養(yǎng)了這么好的拾金不昧的優(yōu)秀員工”。不知情的郝經(jīng)理接過感謝信忙問是怎么回事,來訪女士細細道來才了解了事情的來龍出脈。
河北中原鋼管制造有限公司是一家大型私有企業(yè),用油量較大,也是我片區(qū)北環(huán)站的IC卡老用戶,每月的充值金額在七八萬元左右,一般情況下所用車輛都在北環(huán)站加油。送感謝信的女士名叫宋俊芳,在該企業(yè)主管后勤工作。8月26日下午五時許,到城東辦事回單位的她見車上用油不多了,怕第二天出車誤事,順路進南環(huán)站加滿了油箱。進站加油時,正是加油站加油業(yè)務(wù)最忙的時段兒,有事心急的她見加油員一時忙不過來,就自己插卡完成了加油,急忙走時卻忘了退收加油卡,其遺落在3號加油機中的卡,被當班的加油員林芳為其他客戶加油時發(fā)現(xiàn),再尋剛才的加油車時已早無蹤影。林芳急忙插卡查看,發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)竟有余額9934.19元,且無密碼和任何限制信息,用戶丟了這么大金額的卡該多著急呀!林芳沒想別的,立即把卡交給了站長,站長與發(fā)卡員通過發(fā)卡系統(tǒng)查詢到用戶的聯(lián)系電話,馬上打電話核實,但
多次撥打無人接聽,聯(lián)系不上失主。直到27日的下午,失主宋女士才發(fā)現(xiàn)加油卡不見了,但又想不起也確定不了在那兒何時丟的,翻找不到,最后只好抱一絲希望到昨天曾加過油的南環(huán)站來問一問,結(jié)果出乎她的意料,不曾想,近萬元的加油卡一分不少地又回到了她的手中,高興得她連聲說“謝謝”,并執(zhí)意要留下幾百元錢以表謝意,但被站長再三婉言謝絕了,還建議她將加油卡設(shè)定了密碼。
宋女士激動的說:“我急的直流淚,說實在的,當時對即無密碼又無限制信息的加油卡能否找回來我已經(jīng)不報什么希望了,如今社會上為錢去偷、去搶、去騙、去殺人的.都有,更何況是白撿的呢!錢額又那么大,如果南環(huán)站找不到,也就自認倒霉,只好自己賠上了,沒想到加油卡失而復(fù)得,中石化的加油站太好了!你們的員工太好了!是你們企業(yè)教育的好培養(yǎng)的好!我覺得感激之情無法表達,只好寫封感謝信送到公司領(lǐng)導(dǎo)這來”。郝經(jīng)理聽候微笑著說“這沒什么,你也別覺得有什么過意不去的,加油站得生存與發(fā)展全靠客戶們的惠顧支持,拾到客戶卡完好無損的交還用戶是他們應(yīng)進的義務(wù),不只是在我們南環(huán)站,中石化企業(yè)中的任何一名員工遇到這種情況都會這樣做的”。宋女士不住的點頭道:“信,信,我相信”!
送走宋女士打開感謝信,只見寫了滿滿的一大張紅紙,后最一段這樣寫道:一封感謝信表達不盡由衷的謝意,通過
這件事我真正了解了你們這個企業(yè),我會替你們做宣傳的,也永遠會做你們最忠實的用戶,祝企業(yè)興旺發(fā)達,祝好人一生平安!
鹽山片區(qū)
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