電話銷售主管崗位說(shuō)明書(shū)

時(shí)間：2023-04-07 04:00:30 崗位說(shuō)明書(shū) 我要投稿

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電話銷售主管崗位說(shuō)明書(shū)精選范文

　　電話銷售主管本身也是個(gè)靠口才和反應(yīng)能力的崗位。以下是YJBYS小編對(duì)此提供的崗位說(shuō)明書(shū)，希望能幫助到大家。

電話銷售主管崗位說(shuō)明書(shū)精選范文

　　篇一：電話銷售主管崗位說(shuō)明書(shū)

　�、偃尕�(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營(yíng);挖掘客戶資源并細(xì)分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的關(guān)系，以保證銷售工作的順利進(jìn)展。

　�、谪�(fù)責(zé)銷售目標(biāo)和銷售資源的分解，對(duì)銷售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé);按一定的行業(yè)劃分客戶，根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時(shí)調(diào)整比例來(lái)滿足銷售需求。

　�、塾�(jì)劃、組織、落實(shí)所轄團(tuán)隊(duì)的銷售活動(dòng);Inside sales必須每天制定銷售計(jì)劃，并反饋銷售結(jié)果，提交潛在客戶資源，落實(shí)sales及時(shí)拜訪客戶。

　�、茇�(fù)責(zé)直銷團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)、日常管理、激勵(lì)、培訓(xùn)和輔導(dǎo);

　　⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎(jiǎng)金制度對(duì)電話銷售人員進(jìn)行考核，其中獎(jiǎng)金=業(yè)績(jī)+行政考核

　�、迏f(xié)助人員的招聘和選用。

　�、弑匾獣r(shí)跟進(jìn)客戶，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，安排適當(dāng)?shù)碾娫捇卦L工作。

　　篇二：電話銷售主管崗位說(shuō)明書(shū)

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)電話銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)

　　3.定期評(píng)估電話銷售人員的工作表現(xiàn)

　　4.安排電話銷售人員的日常工作

　　5.負(fù)責(zé)組織人員通過(guò)電話進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)工作

　　6.負(fù)責(zé)組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報(bào)告