銷售內(nèi)勤崗位說明書

　　權(quán)限：

　　經(jīng)經(jīng)理授權(quán)，行使銷售內(nèi)部事務(wù)及管理權(quán)力。

　　崗位：

　　1)匯總編銷售代表年度、月度及每周工作總結(jié)，督促銷售人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度;

　　2)匯總銷售人員月度、季度、年度銷售合同，對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報市場部經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;

　　3)接、發(fā)處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞;

　　4)按合同要求與客戶做好銜接工作;

　　5)協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔;

　　6)按要求進(jìn)行市場信息收集;

　　7)與設(shè)計部門密切溝通，將收到的客戶資料及時準(zhǔn)確的傳遞給設(shè)計部門;接到設(shè)計部門的小樣后及時通過電子文檔等跟客戶溝通已確認(rèn)定稿;并反饋給設(shè)計部門后存檔，建立用戶檔案。從合同的簽訂、執(zhí)行、完成進(jìn)行跟蹤，做到銷售合同有據(jù)可查;

　　8)建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等;

　　9)市場部辦公用品的申請、領(lǐng)取和發(fā)放;

　　10)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　崗位要求：

　　高中以上學(xué)歷，20-45周歲，耐心，勤懇，有一定的營銷及內(nèi)部管理經(jīng)驗。

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