渠道專員崗位職責(zé)
渠道專員是公司市場營銷中的一個(gè)職位角色, 簡單說一般是指公司需要將自己產(chǎn)品推廣時(shí)間建立不同的銷售和代理渠道。渠道專員就需要去指定的區(qū)域,尋找和自己公司產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的一些行業(yè)代理公司,建立這樣的溝通和代理關(guān)系,渠道專員一般指的就是代理商或大型直接客戶的聯(lián)絡(luò)員,廣義上也屬于銷售的一類。
崗位職責(zé)
1、參與制定渠道開發(fā)、選擇、管理總體方案,并在批準(zhǔn)后實(shí)施
2、尋找并管理渠道合作者
3、新渠道開發(fā)
4、行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析
5、審查渠道合作者的`資格
6、渠道合作者的聯(lián)絡(luò)、考評、篩選、淘汰和更新工作
7、負(fù)責(zé)對渠道合作者提供持續(xù)支持
8、執(zhí)行渠道合作者的培訓(xùn)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和技術(shù)支持等
9、配合執(zhí)行渠道開發(fā)成本分析和控制方案
10、渠道管理策略持續(xù)改進(jìn)
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
工作內(nèi)容
渠道專員的工作內(nèi)容因企業(yè)的不同而有所差別,但大同小異,渠道專員的主要工作職責(zé)就是對公司所要銷售產(chǎn)品的銷售渠道的開發(fā)以及新老客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。具體如下:
1,對所需要開發(fā)市場同類產(chǎn)品的市場調(diào)研:如品牌、價(jià)格、包裝等,作出分析對比并擬寫市場報(bào)告。
2,對公司所銷售產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)位、包裝等進(jìn)行對比,并制定合理的進(jìn)入市場價(jià)格。
3,進(jìn)行市場開發(fā),尋找銷售渠道:代理、加盟、代銷等。
4,對客戶的訂單進(jìn)行及時(shí)的發(fā)貨,收款。
5,對客戶的維護(hù)與定期拜訪及售后服務(wù)及咨詢工作。
6,對銷售的情況作出總結(jié)并分析改進(jìn)的原因,實(shí)施。
7,庫存的盤點(diǎn)及產(chǎn)品 增減的建議。
8,相關(guān)周月報(bào)表整理提交等。
9,對所管理區(qū)域的經(jīng)銷商提供活動(dòng)營銷方案及支持。
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